razumevanje tima

Шта је тим?

Katzenbbach & Smith

Тим је мали број људи са комплементарним вештинама који су

посвећени истом циљу, радном методу и обављању задатка,одржавајући једни

друге међусобно одговорним за постављени циљ.

.

Тимске и функционалне улоге

Тимска улога

То је наш допринос тиму заснован на нашој личној

способности и карактеристикама

Функционална улога

То је наш допринос тиму заснован на стеченом знању и професионалном

искуству

Одлична обука - одличан тимски рад

3 x 3 Тимске улоге

1. Активне улоге

2. Друштвене улоге

3. Идејне улоге

МоделаторИмплементаторФинализатор

КоординаторТимски радникПроналазач ресурса

МислилацНадзорник-евaлуаторСпецијалиста

Кључне етапе успеха

МоделаторКоординатор

МислилацПроналзач

ресурса

НадзорникЕвлуатор

Специјалиста

ПроналазачресурсаТимски радник

ИмплементаторКоординатор

ФинализаторrИмплементатор

Идентификовање потреба

Проналажење идеја

Формулисање плана

Контакти Организацијаа Праћење

Оријентација тима и улога

A

Стабилан

Анксиозан

Интровертан Екстровертан

IMP

ME

PL

SP

CF

SH

CO

TW

RI

BC

D

Динамика групе

Интровертан Екстровертан

Стабилан

Анксиозан

Анализирање Организовање

КоординирањеСарадњаИстраживање

ПокретањеИновативностСтручност

Спровођење

• Добар у планирању и имплементацији

• Потребно време за анализу и одлучивање

• Може да не схвати неопходност промена

• Добри друштвени контакти• Ужива у тимском раду• Разноврсност метода• Ефикасна употреба извора• Живахан, али неамбициозан

• Пуно добрих идеја• Знање• Посвећен• Интерн конкуренцијае• Недостатак структуре рада

• Динамичан• Покретање акције• Изазов и такмичарски дух• Чврст и увек са

аргументима

Динамика групе

Екстровертан

Стабилан

Анксиозан

Интровертан

Анализирање Организовање

КоординирањеСарадњаИстраживање

ПокретањеИновативностСтручностСпровођење

• Задовољавајући резултати, али ништа посебно

• Добри резултати под притиском, али велики степен међузависности

• Неколико, маргиналних резултата

• Достављени резултати.• Добро сналажење у у

промени услова и наилажењу на препреке

Екстровертност Одговара типу личности, чији су интереси усмерени ка спољном свету. Овај тип

личности захтева много више стимулације и добија енергију кроз друштвену интеракцију.

Интровертност Одговара оном типу личности којом доминирају унутрашње мисли и осећања,

пре него спољашњи свет и друштвени контакти.

Стабилност Стабилне особе које теже да буду лако прихваћене од стране великог броја

људи.

Анксиозност Анксиозне личности се лако узнемире. Са строгом дисциплином и само-

контролом то могу преокренути у енергију и порив. Када је та дисциплина слаба, онда се анксиозност одражава као безразложан притисак на друге или као унутрашњи стрес.

Динамика групе

Тимске улоге и руковођење

Има неограничену улогу (интервенише) Тежи ка истоветности Окупља следбенике Наређује подређенима Пројектује циљеве

Има неограничену улогу (интервенише) Тежи ка истоветности Окупља следбенике Наређује подређенима Пројектује циљеве

Бира улогу са огрничењима(даје задужења) Ствара на основу разноликости Тражи талентованост Ради на развоју и напретку колега Креира мисију

Бира улогу са огрничењима(даје задужења) Ствара на основу разноликости Тражи талентованост Ради на развоју и напретку колега Креира мисију

Соло-вођа Вођа тима

Шта се наглашава као понашање члана тима?

Менталне способности

Менталне способности ПонашањеПонашањеПонашањеПонашање ИскуствоИскуство

Тренутне вредности и мотивција

Тренутне вредности и мотивција Усресређеност на радУсресређеност на рад

УчењеУчењеЛичностЛичност

Функционални пресек тима

“Сваки вођа има своје време”

Winston ChurchillCO

TW

RI

Идеалан вођа

Група или тим – која је разлика?

Радне групе• Формално изабран

вођа

• Индивидуалне одговорности

• Функционална мисија

• Индивидуалан систем награде

• Ефективни састанци

• Ефикасност мерена према важности за компанију (нпр. Обрт средстава)

• Дискусија, одлучивање, задужења

Тимови• Подељено руковођење

• Индивидуалне и међусобне одговорности

• Циљеви тима су утврђени лично од стране тима

• Подељени исходи

• Отворена дискусија и решавање проблема

• Тимска ефикасност мерена на основу тимских резултата

• Дискусија, одлучивање и заједнички рад

Тимски дух ?

Ха,ха! Доле,Ха,ха! Доле, на вашем крају на вашем крају је је ВЕЛИКА РУПА!ВЕЛИКА РУПА!

Наш тим

Допринос тиму по улогама

Мислилац7иноватор: Креативан,иновативан, неуобичајен. Решава тешке проблеме.

Проналазач извора: Екстровертан, ентузијаста,комуникативан.Истражује могућности. Осварује и развија контакте.

Координатор: Зрела личност, поуздана, особа којој се верује. Добар председавајући.Разјашњава циљеве, подстиче доношење одлука.

Моделатор: динамичан, оштроуман, јак. Воли изазове, напредује и под притиском, налази начин да избегне препреке.Надзорник евалуатор: Трезвен, стратег и проницљи. Види све

Могућности. Тачно просуђује.Тимски радник: Друштвен, благ, добро опажа и лако се прилагођава. Уме да саслуша,ствара,спречинеслагања.

Имплементатор: Дисциплинован, поуздан, ефикасн.Пртавара идеје у практичне активности.

Финализатор: Марљив, савестан, анксиозан. Труди се

да избегне грешке и пропусте, и да све буде на време.

Специјлиста: Уско усмерен, самоиницијативан, посвећен.Обезбеђује знање и техничке вештине .

Члан тима Име

Резултат

Опис улога

Бити тим (1 од 2) Основни оквир

Заједничке вредности Вредности и норме тима одговарју

разумевању и схватању чланова тима шта је добро, а шта погрешно.

Заједничка визија и циљеви Свако разуме и прихвата циљеве

Прихватање плана План, који су сви прихватили, даје јасну

слику о томе шта мора бити урађено

Бити тим (2 од 2) Основни оквир

Додељивање задатака Расподела задатака и ресурса. Свако разуме како

може допринети процесу.

Отворена комуникација Подстицање разговора, формалних и

неформалних

Сарадња Повезани људи подржавају једни друге –

појединци осећају одговорност за читав процес, а не само за лични задатак

Квалификације победничких тимова

1. Надлежна особа (вођа тима)

предводи

улива поверење

користи способности других

не доминира

повлачи конце

2. Један јак мислилац/иноватор

Ефикасно искоришћен

3. Проширивање менталних способности

Мислилац + Надзорник евалуатор + Координатор + Специјалиста

4. Проширивање личних атрибута подразумева улогу подршке активности интровертних и ектровертних смањују неконструктивне несугласице

5. Слагање између карактеристика чланова тима и одговорности у тиму Улоге у тиму треба да одговарају личним карактеристикама заснованим на улогама понашања,а не подељене према области сручности

6. Прилагођавње уравнотеженој реализацији

интроспекција

разматрање јаких и слабих страна тима

Нико није савршен, али тим може бити!

Разлози за идентификовање људи према улогама доприноси:

• Стварању уравнотеженог тима• Уграђивању постојећих снага у чланове

тима• Бољем разумевању слабости, самим тим и

компензацији• Идентификовању прилика за каријеру• Идентификацији могућих конфликта међу

људима сличних карактеристика и улога• Повећању поверења,отворености,сарадње• Увиђању празнина или преклапања у

тимским улогама

Мање ефикасни тимови

1. Морал

Маргилан

2. Ментални капацитет

Најмање једна особа која је сувише

критична и опозиционо настројена

3. Чланови без улоге у тиму

теже да се укључе у рад

неки се не уклапају

4. Непознати елементи

Теже да се усресреде на посао,

а не на улогу

Равнодушни излагачи

Сумњичавост око потребе за

тимским радом

5. Неравнотежа Екстровертна: социјслна, концентрисаност на спољни свет, стремљење новим ситуацијама,

површно праћење пројекта Интровертна: самоодрживост, окретање само себи, остваривање само интерно постављених циљева.Исувише анксиозности

6. Замена улога у тиму неслагање доводи до конкуренције,неподударања или стреса

7. Заједничко размишљање

функционални фокус

Како управљати профилима тимских улога

Промовишите ваше природне улоге у тиму

Будите сигурни да је ваше излагање и

понашање у истој равни

Промовишите ваше природне улоге у тиму

Будите сигурни да је ваше излагање и

понашање у истој равни

Пожељне улоге

Улога жртвовања

Ту улогу препустите онима који имају јасне

карактеристике

Улога жртвовања

Ту улогу препустите онима који имају јасне

карактеристике

Управљачке улоге

Ваша најслабија улога може бити јача страна

неког другог

Делегирајте

Изградите комплементаран тим

Ваша најслабија улога може бити јача страна

неког другог

Делегирајте

Изградите комплементаран тим

Улоге за избегавање

ТИМСКЕ УЛОГЕ ПО ТИМСКЕ УЛОГЕ ПО СУПРОТНОСТИСУПРОТНОСТИ

СПЕЦИЈАЛИСТА- спецификује

ПРОНАЛАЗАЧ ИЗВОРпрепознаје повољне прилике

ИМПЛЕМЕНТАТОР -примењује

ТИМСКИ РАДНИК - подржава

ФИНАЛИЗАТОР -Усавршава успостављенсистем

КООРДИНАТОР- уопштава

МИСЛИЛАЦ -теоретише

МОДЕЛАТОР -обликује

НАДЗОРНИК-ЕВАЛУАТОР - Непристрасно просуђује

© BELBIN ASSOCIATES, Cambridge. UK. 1999

Процена

Ког је профила ваша улога у тиму?

Да ли знате?