ra bu sciences 2012
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Bibliothèque de Sciences
septembre 2013
Rapport d’activité 2012
BU sciences
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 2
Introduction 5
1. L’organisation et les moyens 6
1.1. Le personnel 6
1.1.1. Analyse de la composition du personnel
1.1.2. Commentaire de l'analyse
1.1.3. Formation professionnelle
1.2. Le budget 12
2. L’offre documentaire 16
2.1. Monographies 16
2.1.1. Constitution et analyse du fonds libre-accès
2.1.2. Utilisation du fonds scientifique libre-accès
2.2. Politique d'acquisition 22
2.2.1. Principes généraux
2.2.2. Monographies enseignement/recherche
2.2.3. Focus : le prix des ouvrages, une certaine stabilité
2.2.4. Fonds de Culture Générale
2.2.5. Le désherbage
2.3. Thèses 27
2.4. Périodiques 27
2.4.1. Le fonds
2.4.2. Les travaux spécifiques de l'année
2.5. Les Dons 29
2.5.1. Dons "sortants"
2.5.2. Dons "entrants"
2.6. Catalogage rétrospectif 31
2.7. Cyberlibris 31
SOMMAIRE
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 3
3. L'accueil du public 34
3.1. Les conditions d'accueil 34
3.1.1. Horaires d'ouverture
3.1.2. Locaux
3.2. L'analyse des publics 36
3.2.1. La composition des publics
3.2.2. Les chiffres-clefs de l'activité des publics
3.2.2. Les nouveaux services
4. Le service Formation et Valorisation 53
4.1. Le dispositif de formation 53
4.1.1. La politique de formation des usagers de la BU Sciences
4.1.2. Le bilan d'activité des formations L1 2012
4.1.3. Evolution dans le temps (2009-2012)
4.2. L'animation culturelle : programme et parte nariats 58
Bilan général 57
Annexe 62
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 4
Liste des contributeurs (sources ou textes)
Mélanie BART-GADAT
Henriette de DARAN
Régine HA-MINH-TU
Christine LAUNAY
Dominique PIANI
Fabienne ROSIER
Stéphane ROUX
Philippe VIGUIER
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 5
Introduction
Le rapport d’activité 2012 de la BU sciences du SCD Toulouse 3 ici présenté reprend dans son organisation le
découpage de 2011, en se concentrant sur la mise en valeur de l’activité des services principaux de la
bibliothèque tels que définis à l’automne 2012.
Cette présentation, si elle n’est pas originale, aura du moins le mérite de livrer les points essentiels concernant
les moyens attribués en 2012, leur utilisation et ce qui en a résulté en matière de service rendus aux usagers.
Seront présentés ainsi successivement l’organisation et les moyens de la bibliothèque, les ressources et la
politique documentaires, l’accueil du public et le service formation et valorisation.
Certains nouveaux services apparus en 2012, ou pour lesquels des chiffres sont devenus disponibles, sont
également présentés dans ce rapport.
La présentation des rapports d’activité de la bibliothèque changera à compter de celui de l’année 2013, car
fondée désormais sur les axes retenus pour le projet de service 2013-2015.
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 6
1. L’organisation et les moyens
1.1. Le personnel
1.1.1. Analyse de la composition du personnel
La composition du personnel de la BU sciences en 2012 a été la suivante :
Titulaires : Postes et ETP
A B C
Nombre ETP Nombre ETP Nombre ETP
Filière
Bibliothèque
6 5,5 10 9,8 14 11,65
Filière AENES 0 0 1 1 0 0
Filière ITRF 0 0 0 0 1 1
TOTAL 6 5,5 11 10,8 15 12,65
Soit 32 postes de titulaires représentant 28.95 ETP.
Contractuels : ETP
Le personnel de la BU sciences (titulaires et contractuels) atteignait donc en 2012 un total de
33.95 ETP, répartis de la manière suivante :
A B C Total
Rompus TP 0 0 1 1
CDI Ressources
propres SCD
0 0 1 1
CDD Ressources
propres SCD
0 1 2 3
TOTAL 0 1 4 5
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 7
Catégorie Nombre de
Postes
ETP
Conservateur 3 2,5 A
Bibliothécaire 3 3
Bibliothécaire
Assistant
Spécialisé
10 9,8 B
ADJENES 1 1
ATRF 1 1 C
Magasinier 14 11,65
contractuel 5 5
37 33,95
5
11,65
112
3,8432,5
0%
20%
40%
60%
80%
100%
ETP
Répartition du personnel 2012
Conservateur
Bibliothécaire
BAS classe exceptionnelle
BAS classe supérieure
BAS classe normale
ADJENES
ATRF
Magasinier
contractuel
La BU a employé également des moniteurs pour un équivalent de 1,36 ETP en 2012. Ce
chiffre n’apparaît pas dans le décompte total mentionné plus haut, car cet emploi étudiant
reste délibérément ciblé sur des missions spécifiques et ponctuelles :
- accompagnement du personnel de bibliothèque pour l’accueil des usagers L1 au moment
de la rentrée universitaire sur les services et les règles de fonctionnement de la BU.
- Appui logistique pour les questions informatiques du public.
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 8
Cet emploi étudiant n’étant pas une composante conséquente en nombre et en durée, ni
structurellement essentielle au fonctionnement du service dans ses activités classiques,
celui-ci n’est pas comptabilisé au même niveau que le reste de la composition du personnel.
1.1.2. Commentaire de l’analyse
Les déficits en ETP de titulaires s’expliquent toujours par les situations structurelles ou
temporelles que sont les temps partiels, congés divers (maternité, parental) et les vacances
de postes inter-mouvements.
La BU sciences a donc continué en 2012 à assurer son fonctionnement sur une part non
négligeable de contractuels (13,50 % du personnel, soit 14,72 % des ETP, et 35,71 % des
agents de catégorie C).
Le déficit en ETP, qui était au final assez peu sensible sur la fin 2011 du fait de l’obtention de
CDD courts non renouvelés, s’est creusé à nouveau en 2012 (3,05 ETP).
La totalité des contrats de la BU sciences ont été financés en 2012 sur les ressources
propres du SCD, toujours à l’aide d’une partie des crédits obtenus depuis 2007 dans le cadre
du plan gouvernemental « Aide à la Réussite en Licence » (non reconduit en tant qu’action
spécifique dans le budget 2012) et intégrés depuis dans la dotation de fonctionnement du
SCD.
La cohésion de l’équipe s’est renforcée en 2012, peu de titulaires ayant changé d’affectation
par voie de mutation ou de concours, et les mêmes personnes étant renouvelées sur les
contrats, désormais de 12 mois. On a pu constater même la possibilité de stabiliser un agent
contractuel par la voie d’un recrutement local en fin d’année et un CDD a pu être transformé
en CDI pour un autre.
L’affectation d’un agent ITRF a permis de compenser partiellement le déficit en ETP.
Le taux d’encadrement (rapport personnel / nombre d’étudiants de sciences et STAPS
inscrits à l’UPS) s’élève en 2012 à 2.84 pour 1000 étudiants. Ce taux demeure toujours
inférieur à la moyenne nationale (3/1000).
1.1.3. Formation professionnelle
La formation continue des personnels de la BU sciences en 2012 a été marquée par
différents éléments de contexte de nature et d’importance diverses.
Rapport d’activité BU sciences 2012
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Le premier d’entre eux est lié à l’organisation interne du SCD selon laquelle, en
conséquence du choix de ne plus avoir de correspondant formation, le suivi de la formation
continue des agents s’est dilué et est devenu plus complexe, celui-ci étant désormais assuré
par le Département Développement des Carrières et des Compétences de l’UPS.
Le deuxième élément est lié au changement de modèle de subventionnement des CFCB qui
a entraîné des difficultés budgétaires. Les préparations aux concours des bibliothèques, qui
dans le passé représentait une partie conséquente de la formation continue des personnels,
notamment pour les catégories C et contractuels, ont changé de formats, et sont devenues
moins longues.
S’ajoute sans doute à cela les concours en eux-mêmes, moins nombreux et parfois prévus
aux mêmes dates.
Enfin, troisième élément, n’ont pas été comptabilisées les formations internes car celles-ci
étaient encore trop ponctuelles et hétérogènes.
La comptabilisation des formations internes est prévue dans le rapport d’activité de l’année
2013, car celle-ci entre dans le cadre du projet de service 2013-2015.
Précisons enfin qu’une formation collective a été organisée en 2012 en partenariat avec le
Département Développement des Carrières et des Compétences de l’UPS car entrant dans
le cadre du plan de formation UPS et correspondant à un intérêt pour le service, à savoir
« Accueil physique et téléphonique en anglais » (15h par agent pour un total de 22 agents,
soit 330h de formation).
Cette formation a été comptabilisée dans les chiffres 2012, ce qui explique la part importante
représentée par les langues dans le présent rapport.
Les catégories A et C regroupent les agents ayant suivi le plus de jours de formations en
2012.
En ce qui concerne la catégorie C cependant, ce résultat s’explique par la formation
collective en anglais. En effet, si on raisonne non plus par nombre total de jours de
formation, mais par la moyenne de jours de formation par catégorie, le résultat est moins
marquant (les contractuels arrivent alors en 2e position).
En revanche, la catégorie B attire l’attention sur l’année 2012 car c’est celle qui a suivi le
moins d’actions de formations, soit en nombre d’agents, soit en nombre de jours.
Les chiffres de l’année 2012 permettent donc de dresser le bilan suivant :
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 10
Répartition des jours de formation par catégorie en 2012
31
17,529
25,5
A
B
C
contractuel
Moyenne 2012 des jours de formation par catégorie
0
1
2
3
4
5
6
A B C contractuel
Part de la catégorie qui a suivi au minimum une formation en 2012
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
A B C contractuel
Une analyse précise par catégorie et par type de formation fait apparaître les éléments
suivants :
Rapport d’activité BU sciences 2012
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Catégorie A - Typologie des formations suivies en 2 012
6%10%
32%
2%3%
29%
6%
10% 2%
SIGB
Management
Langues
Logiciels spécifiques,technologies web
Bureautique et statistiques
Journées d'étude
Politique documentaire, gestionde collections
Sécurité
Catégorie B - Typologie des formations suivies en 2 012
6%11%
46%
17%
14%
6%
Préparation concours
Journées d'étude
Langues
Bureautique et statistiques
Sécurité
Divers
Catégorie C - Typologie des formations suivies en 2 012
19%
62%
12%
7%
Bureautique et statistiques
Langues
Sécurité
Préparation concours
Rapport d’activité BU sciences 2012
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Contractuels - Typologie des formations suivies en 2012
4%
50%
10%
16%
12%
8%
Logiciels spécifiques,technologies web
Langues
Sécurité
Journées d'étude
Préparation concours
Divers
Se confirme en 2012 une orientation de la typologie des formations pour les A vers les
développements de service et la réflexion sur les évolutions du métier, et à l’inverse une
concentration autour des formations techniques et informatiques pour les C.
Pour les contractuels, la diversité des formations se confirme.
1.2. Le budget
Le budget de la BU sciences s’est organisé de la manière suivante en 2012 :
Crédits ouverts en janvier 2012 511 536 euros
Nouveau montant budgété à la fin
de l’exercice budgétaire
500 817 euros
Dépenses à la fin de l’exercice
budgétaire
497 155 euros
Soit un taux d’exécution du budget de 99.26 %.
Avant de présenter en détail la manière dont le budget de la section a été utilisé, plusieurs
éléments importants sont à signaler :
- les crédits Plan Licence ne sont plus spécifiquement identifiés : le montant obtenu depuis
2008 a été maintenu au même niveau, mais fondu dans la dotation globale SCD.
- Le budget a été construit sur le système financier de dégrèvement de la TVA généralisé à
l’UPS en 2012. Les crédits et débits ont donc été calculés en fonction du taux de
récupération de la TVA (soit complet soit partiel). Les montants présentés dans ce rapport
d’activité sont donc représentatifs de l’ « impact budget » de ce dégrèvement.
Rapport d’activité BU sciences 2012
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- Le PEB est entré dans une logique comptable d’autofinancement majoritaire : le budget de
dépense estimé devait être alimenté à 62.50 % par des recettes correspondant à des
transactions (facturation à des organismes extérieurs, régie de recettes, virements internes
UPS), le reste (42.50%) correspondant à un reversement des droits d’inscription bibliothèque
sur la ligne budgétaire.
- Enfin, le dégrèvement de la TVA est intervenu en fin d’année pour les dépenses de fluides,
qui représentent, hormis les dépenses documentaires, les sommes les plus conséquentes
du budget de la section : des crédits non négligeables ont pu être dégagés pour redevenir
disponibles ; afin d’utiliser ceux-ci au mieux compte tenu du temps restant, un reversement
sur le budget SCD a eu lieu, d’où le nouveau montant budgété à la fin de l’exercice
budgétaire.
Les grandes familles de dépenses ont été regroupées dans le tableau suivant par couleurs.
Le budget de la BU sciences en 2012 peut se transcrire graphiquement ainsi :
1 On entend par « publicité » la réalisation par exemple de documents de communication auprès du
public (guides du lecteur, etc.)
Répartition initiale du budget Répartition finale des dépenses Imputation Imputation
6061 – fluides 98 500 € 6061 – fluides 90 333 € 6062 à 6068 - fournitures 19 314 € 6062 à 6068 - fournitures 26 416 €
613 - locations 2 336 € 613 - locations 1 951 € 615 - maintenance et travaux 24 668 € 615 - maintenance et travaux 21 684 €
616 - assurance 449 € 616 - assurance 480 €
61832 – ouvrages papier 205 853 € 61832 – ouvrages papier 220 951 € 61833 - ouvrages électroniques 18 984 € 61833 - ouvrages électroniques 0 €
61831 – périodiques 24 192 € 61831 – périodiques 18 139 € 6184 – prêt entre bibliothèques 15 000 € 6184 – prêt entre bibliothèques 14 709 €
623 – publicité1 2 602 € 623 – publicité 3 450 € 624 – frais de transports, livraisons 449 € 624 – frais de transports, livraisons 148 €
6257 - frais de réception
449 € 6257 - frais de réception 509 €
6286 – nettoyage des locaux 67 377 € 628 – nettoyage des locaux 66 887 €
628 - reliure 8 984 € 628 - reliure 11 868 € 628 - entretien extérieur 22 379 € 628 - entretien extérieur 19 630 € Total 511 536 € Total 497 155 €
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Postes principaux de dépenses 2012
18%
22%
48%
3%
2%
7%
Fluides
maintenance et entretien bâtiment
achat documentation
PEB
reliure
fonctionnement divers
Répartition des dépenses 2012
19%
5%
0%
4%
0%
45%
0%
4%
3%
1%
0%
0% 13%
2% 4%
6061 – fluides
6062 à 6068 - fournitures
613 - locations
615 - maintenance
616 - assurance
61832 – ouvrages papier
61833 - ouvragesélectroniques
61831 – périodiques
6184 – prêt inter bibliothèques
623 – publicité
624 – transports, livraisons
6257 - frais de réception
628 – nettoyage
628 - reliure
628 - entretien extérieur
Rapport d’activité BU sciences 2012
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Comparaison postes de dépenses principaux 2011 et 2 012
16,70% 18,15%
25% 21,75%
47,65% 48,10%
4,25% 2,95%1,10% 2,40%5,30% 6,65%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
120,00%
2011 2012
fonctionnement divers
reliure
PEB
achat documentation
maintenance et entretienbâtiment
Fluides
On constate une relative stabilité de l’évolution des postes de dépenses principaux. Cette
stabilité se retrouve dans le ratio dépenses documentaires et dépenses non documentaires
qui est identique à celui de 2011.
Ratio dépenses documentaires et non documentaires 2 012
53%47%
Documentaire et servicesdocumentaires
Non documentaire
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2. L’Offre documentaire
2.1. Monographies
Le fonds d’ouvrages de la bibliothèque représente en 2012 110 249 ouvrages dont 60 701
en libre-accès, soit 55 % de l’ensemble.
Pour mémoire en 2011, ce même fonds représentait 102 198 ouvrages dont 56 601 en libre-
accès, soit 55,4% de l’ensemble ;
L’achèvement de la rétroconversion des monographies explique la remontée de la proportion
des ouvrages magasins. Seuls quelques petits fonds résiduels restaient non signalés en
2012.
Répartition collections libre-accès et magasins 201 1 et 2012
56601 60701
4559749548
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
2011 2012
ouvrages magasins
ouvrages libre-accès
2.1.1. Constitution et analyse du fonds libre-accès
Les collections en libre-accès sont toujours constituées d’un fonds d’ouvrages scientifiques
et d’un fonds de culture générale .
En 2012, les ouvrages scientifiques représentent 81,1% du libre-accès (18,9% pour la
Culture Générale, si on compte au nombre d’ouvrage, 65% / 35% si on rapporte au nombre
de titres). Cette différence s’explique par la politique d’exemplaires multiples dans les fonds
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 17
scientifiques, pour répondre à une demande soutenue sur certains ouvrages. Au contraire,
en Culture Générale, l’idée est de proposer un nombre de titres variés et peu d’exemplaires
multiples, sauf dans les fonds comme les langues vivantes ou l’orientation professionnelle.
Enfin, le ratio serait de 8,9% des volumes de la BU Sciences si on compte tous ses
ouvrages, y compris ceux de magasins). Pour mémoire en 2011, le ratio était le suivant :
83% du fonds constitué avec les ouvrages scientifiques, 17% avec la Culture Générale.
Répartition libre-accès 2012
81%
19%
fonds disciplinaires
CG
Répartition libre-accès 2011
83%
17%
fonds disciplinaires
CG
Le fonds scientifique se répartit comme suit :
Rapport d’activité BU sciences 2012
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Domaine
Part
représentée
en 2011
[titres]
Part représentée
en 2012 [titres]
Part représentée
en 2012 [volumes]
Sciences de la vie 16,7 % 16,9 % 20,1 %
Mathématiques 8,7 % 7,3 % 12,9 %
Physique 10,2 % 10,5 % 15,2 %
Sciences de l’ingénieur2 21,6 % 22,7 % 15,6 %
Informatique 12,3 % 12,9 % 9,8 %
Chimie 7,7 % 7,7 % 11,3 %
Sciences de la terre et
de l’univers
4,5 % 4 % 4,1 %
STAPS 18,3 % 18 % 11 %
Les secteurs les plus représentés sont dans l’ordre, pour le nombre de titres : sciences de
l’ingénieur, STAPS, SVT, informatique, physique.
Quant au nombre de volumes, la hiérarchie n’est pas la même, ce qui reflète les politiques
d’exemplaires multiples appliquées à certaines disciplines : on a dans l’ordre les sciences de
la vie, les sciences de l’ingénieur, la physique, les maths.
L’année 2012 a vu la fin du travail de recotation complète du fonds de Staps, ainsi que sa
mise à jour totale.
2 Physique et chimie appliquées, science des matériaux, génie civil, énergie, biotechnologie, agronomie, gestion
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 19
Part des domaines scientifiques libre-accès en 2011 [titres]
17%
9%
10%
21%12%
8%5%
18%
Sciences de la vie
Mathématiques
Physique
Sciences del’ingénieur
Informatique
Chimie
Sciences de la terreet de l’univers
Part des domaines scientifiques dans le libre-accès en 2012 [titres]
17%
7%
11%
22%
13%
8%
4%
18%
Sciences de la vie
Mathématiques
Physique
Sciences de l’ingénieur
Informatique
Chimie
Sciences de la terre etde l’universSTAPS
Part des domaines scientifiques dans le libre-accès 2012 (en titres et en volumes)
0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00%
Sc. de la vie
Mathématiques
Physique
Sc. de l’ingénieur
Informatique
Chimie
Sc. de la terre et de l’univers
STAPS
Part représentée en2012 [volumes]
Part représentée en2012 [titres]
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 20
2.1.2. Utilisation du fonds scientifique libre-accè s :
Domaine
Part du
fonds 2011
Part des
prêts
globaux
2011
Taux de
rotation
2011
Part du
fonds 2012
Part des
prêts
globaux
2012
Taux de
rotation
2012
Part des prêts des fonds
disciplinaires en libre-
accès en 2012
Sciences de la vie 16,7 % 14,9 % 1.69 16,9 % 14,4% 1,54 19,9%
Mathématiques 8,7 % 12,9 % 2.02 7,3 % 11,7% 1,97 16,2%
Physique 10,2 % 12,2 % 1.83 10,5 % 12,4% 1,77 17,1%
Sciences de
l’ingénieur
21,6 % 8, 4 % 1.28 22,7 % 7,3% 1,01 10,1%
Informatique 12,3 % 8,6 % 2.14 12,9 % 8,3% 1,84 11,5%
Chimie 7,7 % 8,9 % 1.74 7,7 % 8,5% 1,61 11,7%
Sciences de la terre
et de l’univers
4,5 % 3 % 1.87 4 % 3,2% 1,70 4,5%
STAPS 18,3 % 6 % 1.21 18 % 6,5% 1,27 9%
Les fonds les plus utilisés sont ceux de sciences de la vie, physique, mathématiques.
Aucun taux de rotation n’est au-dessus de 2, grâce à une politique d’exemplaires soutenue.
Part des prêts du fonds scientifique libre-accès en 2011
20%
17%
17%11%
11%
12%
4%8%
Sciences de la vie
Mathématiques
Physique
Sciences de l’ingénieur
Informatique
Chimie
Sciences de la terre et del’univers
STAPS
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 21
Part des prêts du fonds scientifique libre-accès en 2012
21%
16%
17%10%
11%
12%
4%9%
Sciences de la vie
Mathématiques
Physique
Sciences de l’ingénieur
Informatique
Chimie
Sciences de la terre et del’univers
STAPS
On peut observer une remarquable stabilité de la répartition des ensembles entre 2011 et
2012.
0,00% 2,00% 4,00% 6,00% 8,00% 10,00%12,00%14,00%16,00%
Sc. de la vie
Mathématiques
Physique
Sc. de l’ingénieur
Informatique
Chimie
Sc. de la terre et de l’univers
STAPS
Evolution des domaines disciplinaires dans les prêt s libre-accès 2011 et 2012
2012
2011
Rapport d’activité BU sciences 2012
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2.2. Politique d’acquisition
2.2.1. Principes généraux
2011 2012
Nombres d’ouvrages
(exemplaires)
7509 7354
Nombre de titres 4492 3980
Nombre moyen d’ex. par titre 1,67 1,85
La politique d’exemplaires se poursuit ce qui a pour effet d’augmenter l’adéquation entre les
ouvrages présents sur les rayons et la demande parfois ponctuelle de certains ouvrages.
Une politique de dialogue et de coopération avec certains enseignants, notamment dans les
filières L1 (effectifs nombreux suivant les mêmes enseignements), ainsi que l’augmentation
de l’offre électronique via Cyberlibris, devrait permettre de satisfaire un encore plus grand
nombre d’étudiants, sans pour autant augmenter de façon disproportionnée le nombre
d’exemplaires pour certains titres. Par ailleurs, la possibilité offerte de réserver un ouvrage
emprunté participe de cette offre.
Part des acquisitions
(en nombre d’ex.)
Nombre moyen
d’ex. / titre
Part de la dépense Prix moyen du livre Domaine
2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012
Sciences de la vie 10,6 % 13,2% 2,9 2,6 13,4 % 14% 34,2 € 32,7€
Mathématiques
10,1 % 13,6% 3 3 11,4 % 12,2% 30,6 € 27,6€
Physique 9 % 9,9% 3 3 12,8 % 12,7% 38,7 € 39,2€
Sciences de l’ingénieur 11 % 14,1% 1,7 2 16,2 % 16,8% 33,6 € 36,5€
Informatique 9,6 % 9,9% 2 2,3 12,6 % 11,2% 35,5 € 34,2€
Chimie 7,4 % 6,9% 3,1 2,8 10,6 % 9,1% 38,8 € 40,3€
Sciences de la terre et de
l’univers
5,2 % 5% 2 1,4 5,2 % 4,8% 27,4 € 31€
STAPS 10,5 % 9,8% 1,2 1,3 8,6 % 7,1% 22,2€ 22,2€
CG 15,2 % 17,6% 1,1 1,1 9,2 % 10,4% 16,5€ 18,1€
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 23
2.2.2. Monographies enseignement / recherche
La part consacrée à l’achat de titres en anglais varie beaucoup d’une discipline à l’autre et
d’une année à l’autre : 12,1 % en 2010, 10,4 % en 2011. 14% du budget d’acquisition de
2012 est consacré à l’achat d’ouvrages en anglais.
Compte tenu de cette variation, on peut constater qu’un nouveau mode de comptage a été
adopté en 2012. C’est celui-ci qui sera retenu désormais pour les années suivantes.
Domaine Part des titres acquis en anglais en 2012 (en % par
rapport au nombre de titres acquis par fonds)
Part des volumes acquis en anglais en 2012 (en
% par rapport au nombre de volumes acquis par
fonds)
Sciences de la vie 17,8% 6,6%
Informatique 26% 13,6%
Mathématiques 0,3% 0,1%
Chimie 71% 17,8%
Domaine Part des titres en
anglais 2010
Part des titres en
anglais 2011
Part de chaque budget consacré
à des achats en langue
étrangère en 2012 (% du budget
de chaque fonds)
Sciences de la vie 18,2 % 13,7 % 15,8%
Informatique 27,9 % 24,8 % 27,5%
Mathématiques 6 % 10,7 % 0,6%
Chimie 26,2 % 40,8 % 38,6%
Physique 25,8 % 30,6 % 25,1%
Sciences de l’ingénieur 10,2 % 6,6 % 8,8%
Sciences de la terre et de
l’univers
25,9 % 0,5 % 7%
Culture générale 6,2 % 4,8 % 3,3%
STAPS 3,1 % 1,4 % 0%
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 24
Physique 54,4% 13,5%
Sciences de l’ingénieur 8,8% 4,7%
Sciences de la terre et de
l’univers
4% 3,6%
Culture générale 2,9% 2,7%
STAPS 0% 0%
2.2.3. Focus : le prix des ouvrages, une certaine s tabilité
années prix moyen
2011 31,3 €
2012 30,7 €
En 2012, le prix moyen des ouvrages disciplinaires (soit les ouvrages hors CG) s’établissait
à 30,8 euros pour les ouvrages en français, et 73 euros pour les ouvrages étrangers.
2.2.4. Fonds de Culture Générale
La mise en valeur de ce fonds a pris une importance conséquente dans le projet de service
de la nouvelle BU. Celle-ci se marque par exemple par l’emplacement stratégique voulu pour
les BD à l’entrée du bâtiment.
La culture générale est désormais pleinement assumée dans la politique documentaire de la
BU sciences au titre de la politique générale du service.
Les acquisitions de culture générale représentent 10,4% de la dépense en 2012 (9,2 % en
2011), ce qui est dû en partie au budget de langues et à des dépenses de fin d’année qui ont
pu se concentrer plus facilement sur de la CG que sur des domaines scientifiques.
Elles se répartissent comme suit :
années
prix moyen
ouvrages en
français
prix moyen
ouvrages
étrangers
2011 28,9 € 69,1 €
2012 28,5 € 68,7 €
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 25
2011 2012
Documentaires (histoire, géographie,
société, emploi, pédagogie, sciences et
techniques)
42 % 45,3%
Littérature et bandes dessinées
58 % 54,7%
Utilisation du fonds CG : part des prêts
Répartition des prêts du libre-accès en 2012
17%
83%
Prêts CG
Prêts disciplinaires
Prêts du libre-accès 2011 2012
Prêts CG 18,2% 16,6%
Prêts disciplinaires 81,8% 83,4%
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 26
Répartition des prêts du libre-accès en 2011
18%
82%
Prêts CG
Prêts disciplinaires
Il convient de rappeler que les prêts de Culture Générale se font en sus des prêts
disciplinaires (droit à prêt : 8 pour les ouvrages scientifiques + 6 du fonds culture générale),
afin que ce type d’emprunts ne vienne pas empêcher un lecteur de prendre des ouvrages
universitaires.
Par ailleurs, certains prêts, notamment de bandes-dessinées représentent un temps
d’immobilisation moins long (on met moins de temps à lire une BD qu’un ouvrage de
physique théorique en anglais) et sont souvent présentés en séries. Aussi, un lecteur a
tendance à emprunter 5-6 volumes de la même série, ce qui moralement est en fait un seul
acte de lecture.
Les BD quant à elles représentent 3% des prêts totaux de la BU Sciences.
2.2.5. Le désherbage
Le désherbage a concerné dans son immense majorité le fonds en libre-accès (désherbage
courant) : remplacement des éditions anciennes, élimination des exemplaires endommagés,
relégation en magasin des documents peu ou pas utilisés.
2011 2012
Nombre de volumes désherbés 5918 5987
Le total représente environ 171 ml pour 2012 (169 mètres linéaires en 2011).
Les ouvrages en état de conservation satisfaisant ont été proposés à des associations
humanitaires ou d’autres bibliothèques (cf chapitre concernant les dons, ci-dessous).
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 27
2. 3. Thèses
Thèses soutenues à l’UPS et déposées à la bibliothèque :
2011 2012
Nombre de titres 315 387
Ce sont bien les thèses déposées à la bibliothèque pendant l’année civile, non les thèses
soutenues.
A noter qu’en 2012, 65 thèses soutenues dans le passé à l’UPS (67 volumes) sont arrivées
en don d’autres bibliothèques et ont permis de compléter les collections de la BU (les
lacunes sont ainsi de plus en plus rares).
2.4. Périodiques
2.4.1. Le fonds
En 2012, on compte 5817 ml de périodiques, dont 88 en libre-accès, ce qui représente 6363
titres (morts et vivants). 127 titres (notamment présents de façon très lacunaire à la BU
Sciences et présents dans de nombreux autres établissements) ont été éliminés en 2012.
Les abonnements en cours représentent 135 titres en français et 12 étrangers (soit 147 en
tout). Le nombre d’abonnement est très stable (4 nouveaux, 5 supprimés, essentiellement
des titres ayant cessé de paraître).
Un travail de dédoublonnage permet de plus de gagner un peu d’espace, certains volumes
étant présents en deux exemplaires.
Pour mémoire : en 2011, 6484 titres de périodiques morts ou vivants, dont 148 abonnements
en cours, ce qui représentait 5900 mètres linéaires de collection, dont 88 en libre-accès.
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 28
2.4.2. Les travaux spécifiques de l’année
Codes de collections Libre accès // Magasins
Du fait du nouveau bâtiment et de la nouvelle présentation des collections, les codes de
collections des périodiques ne correspondaient plus à la réalité et pouvaient induire nos
lecteurs en erreur et nous empêcher d’avoir des statistiques de consultation fiables. Tous les
codes collections de périodiques ont été reprises pour être plus simples et correspondre à la
localisation réelle (fin du secteur recherche notamment), que ce soit en libre-accès ou dans
les magasins (les titres niveau Recherche en libre accès sont tous passés en 4PMULT, les
codes-collections de l'ancien libre accès - par exemple 4PALLPR, 4PBOTAM, 4PBIOLR, ont
été supprimés, etc.).
Mise en conformité des notices de périodiques et meilleure information de nos usagers
dans l’interface publique : près de mille notices de périodiques étaient présentes dans le
Sudoc mais n’avaient pas été traitées dans horizon ; elles n’avaient donc pas de notice
d’abonnement ni de notice d’au moins un exemplaire (éventuellement fictif), ce qui entraîne
comme note dans Archipel « pas de données d’exemplaire », et qui ne permet donc pas à
l’usager de trouver le document de façon autonome.
La BU est positionnée sur 9 titres pour le plan de conservation partagée des
périodiques Midi-Pyrénées ; la BU Sciences est toujours très engagée dans ce programme,
participe aux réunions et s’engage dans les projets en cours.
Dans ce cadre notamment, la BU Sciences est positionnée pour le Bulletin de la Société
d’Histoire Naturelle de Toulouse. La BU Sciences a répondu a un appel à projet de la BnF
concernant la numérisation des bulletins des sociétés savantes et le projet de numérisation
du BSHNT a été retenu. Le travail de préparation des collections s’est fait en partie sur
l’année 2012, pour aboutir normalement en 2013 à une mise en ligne sur le site Gallica de la
BnF.
Chantier des Adx : le SICD a décidé de délocaliser du Sudoc et de supprimer dans horizon
les notices de périodiques de documents qui sont en fait des « collections » (« Adx » dans le
sudoc), à savoir des suites de monographies (comportant donc des titres propres, pas
d’ISSN, etc.). Le travail a pris deux formes : identification des notices concernées (le SICD a
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 29
fourni une liste, comportant notamment la cote), puis pointage systématique en magasins,
afin de déterminer :
-Les collections qui devaient rester en périodiques
-Les collections qui en sont bien, et qui devront donc faire l’objet d’un catalogage volume à
volume systématique
- évaluation de la masse de travail que cela représentera à l’avenir pour la BU Sciences
Bilan : une liste de titres devant rester en périodiques a été transmise au SICD, et le travail
de catalogage ultérieur a été évalué à environ 300 ml. Ce travail ne sera pas fait avant
plusieurs années.
2.5. Les dons
2.5.1. Dons « sortants »
Dans la mesure du possible, les documents désherbés encore utilisables sont donnés à
d’autres bibliothèques ou à des associations humanitaires chargés de leur diffusion à
l’étranger.
En 2012, 1788 ouvrages ont été donnés, essentiellement à des associations humanitaires
ou à des centres universitaires (Centre Universitaire catholique, N'Djamena, Hop N7,
Institut Poincaré, etc.), soit 30% des volumes désherbés .
volumes
donnés
volumes désherbés
pourcentage donné
2011 1714 5918 29%
2012 1788 5987 30%
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 30
Dons sortants 2011 et 2012
1714 1788
5918 5987
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
2011 2012
volumes désherbés
volumes donnés
On donne de plus en plus, que ce soit en valeur absolue ou en pourcentage.
Le pourcentage ne pourra cependant a priori pas beaucoup varier, en raison de l’état
physique de certains volumes désherbés, ou de leur caractère obsolète, qui en rend de toute
façon une grande partie non éligible au don.
2.5.2. Dons « entrants »
En 2012, 473 volumes sont entrés, soit en provenance de diverses bibliothèques,
notamment de laboratoires de l’UPS (intégration d’une partie du don des 39-41 Allées Jules
Guesde, Ecolab), des thèses provenant du désherbage d’autres BU, qui permettent à la BU
Sciences de compléter les collections (de moins en moins) lacunaires des thèses soutenues
à Toulouse III (thèses provenant des collections des BU de Strasbourg et de Besançon).
Enfin, divers documents sont donnés traditionnellement à la BU Sciences, souvent issus
d’échanges antérieurs, qui se sont peu à peu transformés en don (essentiellement des
numéros de revues scientifiques). Enfin, des dons divers, faits par des particuliers (parfois
d’anciens universitaires, ou leurs héritiers), arrivent à la BU Sciences. Par ailleurs, 75 cartes
ont été données à la BU Sciences.
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 31
2.6. Catalogage rétrospectif
Le catalogage rétrospectif est quasiment achevé à la BU Sciences, il reste quelques fonds
mineurs : les grands formats (environ 300 volumes) et la fin des monographies de la
Société d’Histoire Naturelle de Toulouse .
Par ailleurs, un bilan a été fait des divers dons antérieurs à 2010 qui n’ont pas encore été
catalogués, on peut citer à cet égard le « don CNES », les fonds issus des Allées Jules
Guesde, le fonds du laboratoire de mycologie.
Question cruciale en suspens : le traitement des collections (Adx) , qui représentent 300
ml à rétroconvertir suite à la délocalisation dans le Sudoc et à la suppression des notices
dans horizon.
2.7. Cyberlibris
Les statistiques concernant le contenu et l’utilisation de Cyberlibris sont encore difficiles à
exploiter, en raison essentiellement de l’impossibilité d’obtenir des éléments spécifiés. En
effet, les chiffres communiqués par l’éditeur concernent l’ensemble de l’Université, sans que
l’on puisse distinguer la part des étudiants des IUT, de sciences, de F2SMH ou des filières
santé.
Par ailleurs, l’offre éditoriale de Cyberlibris ne couvre pas tous les domaines disciplinaires à
la même hauteur, ce qui a bien évidemment un impact sur les statistiques d’interrogation et
de consultation. Des requêtes infructueuses ou pauvres dans un domaine déterminé
n’incitent pas à réitérer l’utilisation de la ressource.
Situation rendue complexe également par le fait que la base évolue et intègre chaque mois
de nouveaux ouvrages, dont il est possible néanmoins d’avoir connaissance en s’abonnant
par exemple aux flux RSS.
Il convient enfin de noter que Cyberlibris est utilisée systématiquement depuis son arrivée
dans les formations L1, donnée qu’il est difficile encore de retracer finement dans les
statistiques globales d’utilisation de la base.
Les chiffres globaux sur la période 2010-2012 sont néanmoins encourageants, car ils
montrent une progression continue, avec un « décollage » net sur l’année 2012 et une
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 32
utilisation sur cette année qui se rapprocherait du rythme de fréquentation de l’année
universitaire et retracerait l’utilisation en formation L1.
Evolution des consultations Cyberlibris 2010-2012
0
5000
10000
15000
20000
25000
mai-
10
juil-1
0
sept
-10
nov-1
0
janv-
11
mar
s-11
mai-
11
juil-1
1
sept
-11
nov-1
1
janv-
12
mar
s-12
mai-
12
juil-1
2
sept
-12
nov-1
2
0
100
200
300
400
500
600
700
800
Pages vues
Ouvrages distincts consultés
Cyberlibris pages vues et ouvrages consultés à l'U PS2012
0100200300400500600700800
janv-1
2
mars-12
mai-12
juil-1
2
sept-
12nov
-12
0
5000
10000
15000
20000
25000ouvrages distinctsconsultés
Pages vues
D’autres éléments statistiques disponibles permettent d’affiner l’analyse quant aux domaines
consultés.
Un classement des ouvrages les plus consultés permet de constater les éléments suivants :
Top 50 des livres
Les 50 ouvrages les plus consultés en anglais et en français classés par disciplines
permettent d’obtenir le ratio suivant :
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 33
Top 50 des livres consultés Cyberlibris 2012
39%
16%
15%
10%
8%
4%
4%
3%
1%
Sc. de l’ingénieur
CG – sc. humaines
Informatique
Sc. de la vie
Physique
Maths
Chimie
Sc. de la terre
Sports
Top 20 des livres en français
Ce classement complète celui des 50 les plus consultés. En effet, en resserrant le seuil et en
ne comptabilisant que les ouvrages en français, puis les ouvrages en anglais (paragraphe
suivant), cela met en valeur des ouvrages qui sont plus intensivement consultés.
Top 20 des livres en français Cyberlibris consultés en 2012
42%
15%
15%
5%
8%
5%5%
4%
1%
Sc. de l’ingénieur
CG – sc. humaines
Informatique
Sc. de la vie
Physique
Maths
Chimie
Sc. de la terre
Sports
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 34
Top 20 des livres en anglais
Ces données font ressortir des ouvrages différents des deux tableaux précédents : en effet,
le nombre de consultations d’ouvrages en anglais est souvent faible dans Cyberlibris, car
n’apparaissant pas dans le classement général des ouvrages les plus consultés. En
revanche, les ouvrages en anglais étant en général plus spécialisés, il sont sans doute
utilisés par des lecteurs plus motivés ou plus diplômés. Enfin, soit l’offre, soit le lectorat n’est
plus le même, puisqu’on ne trouve presque plus d’ouvrages en management-gestion, et que
les disciplines scientifiques sont plus ventilées, l’informatique arrivant en tête.
Top 20 des livres en anglais Cyberlibris consultés en 2012
23%
4%
23%11%
10%
16%
6%7% 0% Sc. de l’ingénieur
CG – sc. humaines
Informatique
Sc. de la vie
Physique
Maths
Chimie
Sc. de la terre
Sports
3. L’accueil du public
3.1. Les conditions d’accueil
3.1.1. Horaires d’ouverture
Ceux-ci sont restés inchangés en 2012 :
Nombre d’heures hebdomadaires
56 h 30
Horaires du lundi au vendredi 8 h 30 – 19 h
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 35
Horaires du samedi
9 h – 13 h
La BU sciences a ouvert cependant un peu plus en 2012 qu’en 2011 :
2011 2012
Nombre de jours d’ouverture par an 251 257
Nombre d’heures d’ouverture par an 2408 2438
Le projet du SCD d’extension des horaires d’ouverture ne s’est pas concrétisé en 2012.
3.1.2. Locaux
L’organisation des espaces de travail, de services et le nombre de places de travail n’ont pas
connu de modifications entre 2011 et 2012.
Les chiffres ont donc été reconduits à l’identique :
La BU propose toujours en 2012, sur les 942 places assises :
- 99 équipées de prises électriques et réseau en plus de celles équipées d’un PC fixe, dont
15 conformes à l’accueil de public handicapé
- 44 places disponibles dans les 2 salles de formation à destination des usagers
- 50 places disposées dans les espaces détente et en adéquation avec leur utilisation
(fauteuils et chauffeuses)
3.2. L’analyse des publics
3.2.1. La composition des publics
Nombre de places assises 942
Nombre de postes informatiques publics 105
Surface totale 9632 m²
Surface espaces publics 4585 m²
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 36
• les publics UPS
Les étudiants
Les chiffres issus d’Horizon font apparaître pour 2012 une augmentation d’environ 18.76%
d’inscrits, parallèlement à une augmentation d’environ 3.4% d’étudiants inscrits en secteur
sciences et F2SMH à l’UPS selon les chiffres officiels.
Rappelons que les étudiants considérés ici sont ceux du secteur sciences et F2SMH de
l’UPS à Toulouse (les étudiants des sites délocalisés ne sont pas comptabilisés).
Il convient de rappeler également que sont comptabilités comme inscrits à la BU les
étudiants ayant emprunté au moins une fois, ce qui ne correspond pas à la totalité des
étudiants fréquentant la bibliothèque.
Tous les niveaux connaissent une augmentation, plus ou moins sensible selon la catégorie
(dans l’ordre croissant : +15% pour les M, +19.72% pour les L, et +29% pour les D).
2011 2012
Etudiants cycle L 3580 4286
Etudiants cycle M 2007 2310
Etudiants cycle D 377 487
SOUS-TOTAL 5964 7083
Les enseignants-chercheurs
Si l’on ajoute ensuite la catégorie des enseignants-chercheurs, on constate là encore une
augmentation (la plus forte, soit + 50.86%) : ce chiffre sera à vérifier sur les années
suivantes pour déterminer s’il s’agit d’une tendance ou seulement d’un phénomène
épisodique.
Enseignants chercheurs 173 261
TOTAL GENERAL 6137 7344
• les publics extérieurs
Si l’on s’intéresse maintenant aux autres catégories d’inscrits à la BU sciences, on peut
constater les éléments suivants :
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 37
2011 2012
Autres lecteurs niveau étudiant et
autres lecteurs autorisés
158 304
Autres lecteurs niveau professeur
ou recherche
243 343
TOTAL 401 647
Les lecteurs autorisés toutes catégories confondues représentent 8.09% des inscrits, les
lecteurs autorisés simples (extérieurs ne pouvant être rattachés à la catégorie étudiants ou
professeurs) représentant 2.26% de l’ensemble.
Le nombre total d’inscrits à la BU Sciences s’élève pour 2012 à 7991.
La BU s’adresse toujours majoritairement à un publi c de premier et deuxième cycle ,
les étudiants de Licence étant les plus gros utilisateurs de la BU en nombre (la différence de
taux d’inscription avec les M tendant cependant à se réduire) :
Cycle Inscriptions
universitaire
s 2006
secteur
sciences
Inscriptions
bibliothèque
2006
secteur
sciences
Taux
d’inscriptio
n 2006
Inscriptions
universitaire
s 2011
secteur
sciences
Inscriptions
BU 2011
secteur
sciences
Taux
d’inscription
2011
Inscription
s
universitair
es 2012
secteur
sciences et
STAPS
Inscription
s BU 2012
secteur
sciences
L 7450 4417 59 %
6973 3580 51% 7381 4286 58%
M 3565 3494 98%
4002 2007 50% 4113 2310 56%
D 1530 468 31%
1580 377 24% 1489 487 32.70%
Total 12545 8379 67% 12555 5964 47.50% 12983 7083 54.55 %
3.2.2. Les chiffres-clefs de l’activité des publics
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 38
Fréquentation
Le nombre d’entrées en 2012 a augmenté de 9.80% par rapport à 2011 :
2011 2012
Nombre total d’entrées 467770 513647
La fréquentation suit toujours un rythme saisonnier classique lié à l’année universitaire et
quasiment identique à l’année précédente.
Entrées à la BU Sciences : comparaison 2011 et 2012
010 00020 00030 00040 00050 00060 00070 00080 000
janvie
r
févr
ier
mar
sav
rilm
ai juin
juille
tao
ût
sept
embr
e
octo
bre
nove
mbr
e
déce
mbr
e
2011
2012
La fréquentation journalière s’établit aux moyennes suivantes, soit une augmentation
d’environ 5% depuis 2011 :
2011 2012
Nombre d’entrées / jour
(moyenne)
1900 1998
Une analyse par mois permet de constater le même rythme de fréquentation que pour les
entrées globales :
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 39
Moyenne des entrées par jour en 2012
0,00500,00
1000,001500,002000,002500,003000,00
janvie
r
févr
ier
mar
sav
rilm
ai juin
juille
tao
ût
sept
embr
e
octo
bre
nove
mbr
e
déce
mbr
e
Prêts
Une légère augmentation du nombre total de prêts, qui n’atteint pas cependant le niveau de
2006 (105557) amène à prendre ce chiffre comme un indicateur à surveiller pour les années
à venir, le bilan de 2011 laissant supposer un changement des pratiques des usagers.
Néanmoins, cette légère augmentation des prêts est à prendre avec précaution, compte tenu
de l’augmentation parallèle du nombre d’inscrits.
Le ratio nombre moyen de prêts par lecteur incite en effet à modérer le propos :
2011 2012
Nombre total de prêts 99346 99990
Nombre moyen de
prêt / lecteur / an
15.19 12.51
Le ratio aurait diminué entre 2011 et 2012, les emprunteurs étant plus nombreux et un peu
moins actifs qu’en 2011.
Il est par ailleurs toujours difficile pour le moment de faire un corollaire avec la consultation
de la documentation électronique 1er cycle, en raison de l’impossibilité actuelle de spécifier
les étudiants de sciences et de F2SMH dans les statistiques qui sont établies sur un
ensemble général (les étudiants de l’Université Toulouse 3).
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 40
Emprunts de documents en 2012
02 0004 0006 0008 000
10 00012 00014 000
janvie
r
févr
ier
mar
sav
rilm
ai juinjui
llet
août
sept
embr
e
octo
bre
nove
mbr
e
déce
mbr
e
0
100
200
300
400
500
Nombre de prêts
Nombre de prêts par jourouvert
On peut noter le volume particulièrement haut du volume de prêts à certaines périodes de
l’année, qui correspondent aux pics annuels de fréquentation.
Comparaison emprunts 2011 et 2012
02 0004 0006 0008 000
10 00012 00014 000
janvie
r
févr
ier
mar
sav
rilm
ai juinjui
llet
août
sept
embr
e
octo
bre
nove
mbr
e
déce
mbr
e
0100200300400500600
Nombre de prêts 2011
Nombre de prêts 2012
Nombre de prêts par jourouvert 2011
Nombre de prêts par jourouvert 2012
D’autres indices confortent l’idée d’une évolution tendancielle vers une BU moins utilisée
pour le prêt que pour d’autres services, comme le ratio suivant qui confirmerait une érosion
du prêt mais une augmentation de la fréquentation :
entrées
transaction
prêt/retour
jours
ouverts
samedis
inclus
Nombre
de prêt
pour 1
entrée
nombre de
transactions
par jour
entrées/
jours
ouverts
nombre
d'entrées
par
transaction
2011 476 770 198 889 251 0,21 792 1 899 2,40
2012 513 649 200 569 257 0,19 780 1 998 2,56
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 41
Renseignement
Les statistiques issues des questions posées par les usagers au personnel situé aux postes
de renseignement de la BU, regroupées par types, ne font pas apparaître de changement
structurel significatif par rapport à 2011. On relève toujours une part relativement modeste
des questions d’ordre bibliographique ou de recherche documentaire et à l’inverse le poids
de tout ce qui relève de l’aide technique (il faut entendre par aide technique ce qui relève de
l’utilisation des photocopieurs, imprimantes et de l’informatique -surtout en mode Wifi -).
En 2012, une réflexion sur les données recueillies ainsi que le mode de recueil ont fait
évoluer cette partie de l’évaluation de l’activité de la BU : les données ont été simplifiées et
regroupées, et une application automatisée sur les postes du personnel permet de recueillir
de manière plus fluide et plus suivie ces mêmes données. Ce système ayant été introduit à
l’automne 2012, il est difficile d’établir dès à présent le bénéfice réel en terme de gain
quantitatif et qualitatif.
Par ailleurs, l’activité qui est retracée dans ce paragraphe porte sur le renseignement en
présentiel dans les locaux de la BU aux postes habituels d’accueil.
Cette précision est devenue nécessaire, pour deux raisons :
- le nouveau service d’aide à la recherche a été lancé en 2012, suivant en cela une
organisation, un accueil et un suivi des usagers différents ;
- c’est en 2012 également que le nouveau service interuniversitaire de renseignement
à distance « Une Question ? » a débuté, introduisant un autre pan de l’activité de la
BU à retracer. Le précédent service « Eurêk@ » n’avait pas été étudié jusqu’à
présent, car moins visible à l’échelle du fonctionnement global de la bibliothèque.
Ces deux nouveaux services sont traités à part un peu plus loin dans le présent rapport
d’activité.
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 42
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
2011 2012
Evolution du renseignement présentiel 2011 et 2012
Accueil pratique
Renseignementsbibliographiques
Aide technique
Divers
On peut noter une stabilité de ce qui relève du renseignement bibliographique (localisation
d’un document, interrogation de catalogues et de ressources électroniques), et à l’inverse
une forte augmentation de l’aide technique (matériel de reprographie et informatique
essentiellement), ce qui peut s’expliquer par deux facteurs :
- l’obsolescence du matériel de reprographie mis à disposition des étudiants par la
société titulaire de la délégation de service public
- l’augmentation du taux d’équipement informatique individuel des usagers, adeptes du
Wifi, technologie pas toujours très fiable, et de matériels souvent sophistiqués qu’ils
ne maîtrisent qu’imparfaitement.
L’analyse saisonnière de l’activité de renseignement en présentiel fait logiquement
apparaître un pic à l’automne, correspondant à la rentrée universitaire et l’arrivée de
nouveaux usagers néophytes dans l’utilisation des collections et des services de la BU. Ces
données permettent de conforter l’idée mise en pratique de renforcer à cette période de
l’année la fonction d’accueil par l’emploi de moniteurs étudiants chargés de répondre aux
questions d’ordre pratique pour permettre au personnel d’assurer dans de bonnes conditions
le reste des fonctions nécessaires.
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 43
Questions à l'accueil 2012
0200400600800
janvie
r
mar
sm
aijui
llet
sept
embr
e
nove
mbr
e
Total accueil pratique
Totalrenseignementsbibliographiques
Total aide technique
Total divers dontpanne
Focus sur le renseignement présentiel réalisé par l es moniteurs étudiants
8 moniteurs ont donc été recrutés sur des contrats de 50 h chacun (du 4 septembre au 26
octobre) pour :
- accueillir et renseigner les nouveaux inscrits
- aider les étudiants lors des séances de formation L1
Il s’agit d’un « accueil dynamique » qui implique la station debout, et une démarche active
pour se porter au-devant des usagers.
Pendant cette durée, les moniteurs ont répondu à 1 945 questions (1 515 en 2011).
64 % des questions ont été posées sur les 4 semaines de septembre et 36 % sur les 4
semaines d’octobre (en 2011 : 74 % et 26 %)
61 % des questions ont concerné l’aide technique (connexion, impression…), 17 %
l’orientation dans la BU, 5 % l’aide à la recherche de documents (sans catalogue), 5 % l’aide
à l’interrogation d’Archipel, 2,5 % les visites, 9 % autres (en 2011 respectivement : 63 %, 17
%, 10 %, 5 %, 5 %, autres non quantifiées).
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 44
Dans la catégorie « autres questions » (celles qui reviennent le plus souvent par ordre
décroissant d’importance) : prêt d’ordinateurs, mail UPS, wifi, infos campus, objets perdus,
feutres salles de travail, distributeur de boissons.
Pendant les formations L1, les étudiants ont souvent fait appel à eux lorsqu’ils étaient dans
la bibliothèque.
L’utilisation des services classiques
Les statistiques 2012 d’utilisation des services utilitaires permettent de conforter la tendance
observée l’an dernier d’une fréquentation de la BU plus pour ceux-ci que pour le prêt à
domicile.
Informatique en libre accès
L’année 2012 n’aura pas permis d’obtenir plus de statistiques sur l’utilisation de
l’informatique à la BU qu’en 2011.
Malgré un parc informatique public conséquent (105 postes fixes), un nombre de prises
réseau et électriques important ainsi que la couverture intégrale du bâtiment en Wifi, aucune
donnée n’est disponible pour analyser ce pan entier de l’activité.
Cette situation, déjà constatée en 2011, est extrêmement préjudiciable à une analyse
exhaustive des publics et pose un problème de fond pour l’évolution de la politique de
service.
L’évolution de cette situation a été posée comme objectif d’amélioration pour l’année 2013.
Photocopies et impressions
Le nombre total d’actes de reprographie (impressions et photocopies), soit 677177, n’a
presque pas varié entre 2011 et 2012 (+ 0,1 %).
En revanche, une différence nette s’est installée entre les deux périodes considérées : les
photocopies chutent (- 24%) pour laisser la place à une augmentation du nombre des
impressions (+15,80 %).
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 45
Evolution de l'activité de reprographie 2011 et 201 2
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
janv-
11
mar
s-11
mai-
11
juil-1
1
sept
-11
nov-1
1
janv-
12
mar
s-12
mai-
12
juil-1
2
sept
-12
nov-1
2
nbre d'impress par jour
nbre de phot par jour
une explication du phénomène est à chercher indubitablement du côté de l’obsolescence du
matériel de photocopie en service, qui a conduit une partie des usagers à ne plus faire de
photocopies ou à délocaliser cette activité dans un autre établissement public ou
commercial.
L’augmentation du nombre des impressions est sans doute liée au développement des
ressources pédagogiques et/ou informationnelles en ligne.
L’analyse saisonnière de cette activité fait surgir à nouveau le pic de la rentrée universitaire.
2012
0
500
1000
1500
2000
2500
janvie
r
févr
ier
mar
sav
rilm
ai juin
juille
tao
ût
sept
embr
e
octo
bre
nove
mbr
e
déce
mbr
e
nbre d'impress par jour
nbre de phot par jour
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 46
photocopies entrées photocopies
jours
ouverts
samedis
inclus
Nombre de
photocopies
pour 1
entrée
nombre de
photocopies
par jour
entrées/
jours
ouverts
nombre
d'entrées par
photocopie
2011 476 770 384 578 251 0,81 1 532 1 899 1,24
2012 513 648 313 787 257 0,61 1 221 1 999 1,64
impressions entrées impressions
jours
ouverts
samedis
inclus
Nombre
d’impression
pour 1
entrée
nombre
d'impressions
par jour
entrées/
jours
ouverts
nombre
d'entrées
par
impression
2011 476 770 291 829 251 0,61 1 163 1 899 1,63
2012 513 648 363 390 257 0,71 1 414 1 999 1,41
Prêt entre bibliothèques
2011 2012
Demandes PEB - emprunteur 2841 2289
Demandes PEB - fournisseur 538 604
L’activité du prêt entre bibliothèques en 2012 confirme la diminution de l’activité emprunteur,
qui est une tendance de fond observée depuis plusieurs années (- 19.43 %).
L’activité fournisseur quant à elle continue à remonter légèrement (+ 12%) sans doute en
raison de la disponibilité des collections magasin et de l’augmentation des fonds signalés
avec la fin de la rétroconversion, ce qu’il faudra vérifier pour les années suivantes par une
analyse fine des documents prêtés.
3.2.2. Les nouveaux services
Prêt d’ordinateurs portables
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 47
Le service initié en 2011 a été poursuivi en 2012. Le parc initial de 120 netbooks était moins
important cette année, en raison de pannes diverses qui ont sorti certains exemplaires du
circuit. Le solde restant était de 87.
Par ailleurs, 25 d’entre eux ont été mis en dépôt à la DVE, suite à un accord avec ce service,
pour satisfaire une demande sociale concernant ce type de prêts. Les conditions de prêt ont
été différentes, mais l’organisation était sensiblement la même (prêt dans Horizon par le
personnel de la DVE, contrat de prêt, etc.).
L’enquête d’évaluation du service de 2011 avait permis d’identifier quelques points
nécessaires d’amélioration du service, parmi lesquels la durée du prêt qui a été modifiée et
spécifiée par niveau (3 mois pour les L, 9 mois pour les M et D). Cette évolution tient compte
de la structuration pédagogique par niveau, où les M par exemple ont des périodes de stage
qui nécessitent d’une part un équipement informatique et qui restreignent d’autre part la
disponibilité à l’UPS de ces étudiants pour rendre les netbooks dans le cas d’un prêt court.
Cette évolution a été aussi nécessaire pour rendre plus efficace l’organisation du service au
niveau de la bibliothèque, en éliminant de fait de nombreuses demandes de renouvellement
au bout de 3 mois de prêt.
En 2012, 139 prêts ont été comptabilisés pour un total de 76 emprunteurs (170 prêts en
2011 pour 43 emprunteurs).
L’évolution du service en 2012 aurait donc permis de satisfaire plus d’usagers, tout en
simplifiant la gestion pour le personnel.
L’organisation actuelle du service apparaît donc équilibrée et en phase avec les attentes des
usagers.
Une très forte majorité des emprunteurs sont des étudiants étrangers (76.31%), confirmant
les chiffres observés en 2011, les pays d’origine étant presque exclusivement situés au
Maghreb ou en Afrique sub-saharienne.
Aucun étudiant inscrit à la certification C2i© n’a été comptabilisé.
Les statistiques de prêt ainsi que l’enquête de satisfaction font apparaître que les principaux
emprunteurs restent les Master (51%), suivi des L (29%). 18% des emprunteurs
malheureusement sont restés non identifiés suite à un problème d’import dans Apogée
comme en 2011.
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 48
Emprunteurs 2012 par niveau d'études
Erreur niveau18%
bac +1 12%
bac +26%
bac + 311%
bac + 433%
bac + 5 18%
bac + 62%
Erreur niveau
bac +1
bac +2
bac + 3
bac + 4
bac + 5
bac + 6
Les statistiques d’activité 2012 du service de prêt d’ordinateurs portables confirment ce qui
avait été observé en 2011 : ce service initialement conçu comme un service innovant de
promotion de l’usage de l’informatique et du numérique dans les pratiques des étudiants de
Licence est en fait un service répondant à une demande sociale de la part d’usagers
étrangers n’ayant pas le même niveau d’équipement informatique que les étudiants français.
Ce constat amène à penser qu’il conviendrait de renforcer le partenariat avec la DVE, soit
pour officialiser la nature du service offert par la BU, soit pour déléguer l’intégralité du service
à la DVE et orienter la politique de la BU vers la mise en circuit d’un autre type de matériel
ou la conception d’un autre service recetré sur le pédagogique et le documentaire.
Espace langues
Les statistiques d’utilisation de la méthode Rosetta Stone sur 2012 sont les seules données
exploitables pour tirer un premier bilan d’une année complète de fonctionnement de l’espace
langues.
Ces données sont malheureusement imprécises, car les activités ne sont pas comptabilisées
en nombre total de connexions, mais en terme de « last activity », c’est-à-dire les dernières
connexions enregistrées par usager. Il s’agit donc d’une donnée temporelle d’utilisation de la
ressource et pas d’une donnée quantitative sur l’utilisation globale.
Il est possible en revanche de retracer les inscriptions : le nombre total d’inscrits en 2012 est
de 235.
409 « last activities » ont été comptabilisées en 2012.
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 49
907 heures de formation toutes langues confondues ont été comptabilisées.
2012 : Inscriptions et "last activ ity" sur Rosetta Stone
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
janv-12 févr-12 mars-12
avr-12 mai-12 juin-12 juil-12 août-12
sept-12
oct-12 nov-12 déc-12
inscription
last activity
On peut constater un pic des inscriptions et « last activities » à l’automne, toujours au
moment de la rentrée universitaire. L’impact des formations L1 peut peut-être s’y lire,
puisque ce service est présenté aux étudiants.
Il a été possible en 2012 d’avoir une idée des langues les plus utilisées : l’anglais arrive en
premier, confortant le principe de base du service qui portait essentiellement sur la
promotion de l’anglais au titre de compétence indispensable à acquérir ou à maintenir pour
un étudiant en sciences. Le français (langue étrangère) apparaît en deuxième position, ce
qui permet de constater que cette ressource n’est pas inutile.
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 50
0
100
200
300
400
500
600
1
Langues utilisées en heures en 2012
anglais
français
espagnol
0 50 100 150 200 250 300
Anglais 1
Anglais 3
Français 1
Français 3
Français 5
Espagnol 1
Espagnol 3
Espagnol 5
Répartition des heures par langue et par niveau 201 2
Série1
L’espace langues semble donc avoir trouvé sa place en tant que service utile aux usagers de
la BU et étudiants de l’UPS. Il serait intéressant de pouvoir comparer avec les services
existants à l’UFR de langues.
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 51
Renseignement à distance « Une Question ? »
Ce nouveau service lancé en 2012 par le SICD a impliqué la participation de la BU sciences
par la prise en charge de 3 plages horaires hebdomadaires d’une heure pour le volet chat et
l’implication régulière de plusieurs agents pour la partie réponses par mail.
Les données statistiques de fonctionnement du service font apparaître les éléments
suivants :
Pour le chat (302 réponses pour l’UPS au total en 2012) :
Répartition des réponses "Une question ?" via le ch at en 2012
26%
34%
14%
9%
17%
BU Santé
BU Sciences
IUT
Bibliothèque demathématiques
Affaires GénéralesSCD
0,00% 20,00% 40,00%60,00% 80,00%
BU Santé
BU Sciences
IUT
Bibliothèque de mathématiques
Affaires Générales SCD
Ratio nombre de participants/Réponses chat 2012
% d'agents de la bibliothèqueparticipant au service
% de réponses effectuées
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 52
Pour le mail (170 réponses en 2012) :
Répartition des réponses "Une Question ?" via le ma il en 2012
26%
45%
28%
1%
BU Santé
BU Sciences
Affaires Générales SCD
Bibliothèque de mathématiques
Ratio Taux de participation par bibliothèque/nombre de réponses par mail 2012
0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00%
BU Santé
BU Sciences
Bibliothèque demathématiques
AffairesGénérales SCD
% d'agents de la bibliothèqueparticipant au service
% des réponses effectuées parmail
Pour les deux volets du service, on constate un équilibre entre le nombre d’agents de la BU
sciences participant à « Une Question ? » et le nombre de réponses prises en charge. Pour
les autres bibliothèques ou services du SCD participants, cet équilibre est moins assuré
(c’est notamment le cas concernant les réponses par mail).
Une analyse de la typologie des questions permettrait sans doute de comprendre les raisons
de ces déséquilibres.
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 53
Il conviendra également à terme de faire un bilan global sur l’insertion du renseignement à
distance sur le fonctionnement global de la BU sciences, notamment pour en tirer des
conséquences sur le positionnement structurel d’ « Une Question ? » (faut-il par exemple
l’englober dans le quota de temps de service public des agents participants ou non ?).
Rendez-vous bibliographiques
Ce nouveau service a été lancé à la BU sciences en 2012. Conçu sur le modèle en pratique
à la BU santé depuis plusieurs années déjà, il n’a pas rencontré le même succès auprès du
public scientifique qu’auprès du public du secteur médical et paramédical.
7 rendez-vous ayant donné lieu ensuite à une enquête auprès des usagers utilisateurs du
service se sont tenus. Le public concerné se situe à un niveau plutôt élevé (du niveau L3 au
niveau D). Les demandes portaient majoritairement sur la préparation d’un projet tutoré.
Les données d’activité de l’année prochaine permettront de voir si ce service stagne ou
progresse, et s’il y a stagnation, d’essayer d’en comprendre les raisons.
4. Le service Formation et Valorisation
4.1. Le dispositif de formation
4.1.1. La politique des formation des usagers de la BU sciences
L’année 2012 a confirmé les grandes orientations de la politique de formation des usagers
de la BU sciences, essentiellement des étudiants de L1, qui ont représenté une part toujours
très importante de l’activité. Celles-ci se concentrent toujours logiquement sur le premier
trimestre de l’année universitaire, afin d’être en phase avec le rythme de l’année et de
pouvoir donner le plus rapidement possible aux primo-entrants les outils méthodologiques
nécessaires à leur début d’études.
La formation des L1 reste la priorité d’action du dispositif de formation, devenu un service en
2012 : ils représentent 82.46% des effectifs de L formés et 84.85% du nombre total
d’étudiants formés tous niveaux confondus.
L’année 2012 a vu l’introduction d’une action de formation en L3, pour des disciplines
précises (4.62% des étudiants formés dans le cycle L).
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 54
La formation des L1 s’inscrit toujours en 2012 dans un dispositif périphérique au cursus
pédagogique qui est l’UE d’accompagnement, à l’exception des étudiants de la filière
STAPS.
Quelques formations hors cursus ont eu lieu, qui ont été englobées dans un cadre plus
général de présentation des services de la BU sciences : il s’agit de l’accueil des étudiants
ERASMUS (niveau M et D), qui jusqu’à présent ne bénéficiaient pas d’une prise en charge
formalisée en lien avec l’Université. 2012 aura permis d’initier ce dispositif, avec pour objectif
de le poursuivre sur le long terme.
2011 2012
Visites
Nombre 9 5
Nombre de personnes 591 195
Formations hors cursus
Heures 0 13.5
Nombre de personnes 0 48
Formations dans cursus
Heures 396 404
Nombre de personnes
L 1398 2292
M 431 399
D 29 10
4.1.2. Le bilan d’activité des formations L1 2012
La BU sciences a donc poursuivi en 2012 une activité soutenue en matière de formation des
étudiants L1. Le bilan chiffré fait apparaître une augmentation de cette activité, notamment
en ce qui concerne le nombre d’étudiants formés.
Quelques précisions sur les chiffres cités sont néanmoins nécessaires, car ceux-ci sont
révélateurs de la nature actuelle du dispositif de formation L1, et permettent de dégager ce
qui serait l’orientation adéquate pour les développements futurs de cette partie de l’activité
de la BU.
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 55
En effet, la formation des étudiants L1 est loin d’être exhaustive. Les étudiants comptabilisés
ici sont les primo-entrants et redoublants inscrits et présents au tout début de l’année
universitaire : ne sont donc pas pris en considération les étudiants inscrits ultérieurement.
Le phénomène est amplifié pour les STAPS où les étudiants formés sont ceux qui ont
émargés le jour de la rentrée, et à partir desquels les listes ont été constitués par la
composante.
Est donc là mis en exergue le caractère « fragile » de l’action de formation des étudiants L1
de la BU sciences, qui ne s’inscrit toujours pas officiellement comme composante officielle
de validation du cursus universitaire. Le caractère obligatoire de ces formations reste
artificiel.
L’objectif à terme serait de changer le positionnement de ce dispositif de formation pour
l’insérer véritablement dans le parcours pédagogique de l’étudiant, objectif inscrit dans le
projet de service 2013-2015.
En attendant, il est possible de détailler l’activité de 2012 :
L1 Sciences
Dans le cadre de l’UE d’accompagnement des L1, la BU sciences a formé 1 372 étudiants.
Le contexte a été cette année encore particulier pour les étudiants du portail SN. L’UE
d’accompagnement n’a finalement pas été mise en place cette année par manque
d’enseignants volontaires pour l’encadrement (L’année dernière, L’UE n’avait pas été mise
en place pour des problèmes de salles sur le campus). En accord avec les enseignants, la
séance BU a toutefois été maintenue.
Pour les L1 SN, 814 étudiants ont été formés sur 1 007 étudiants inscrits : cela représente
près de 81 % des effectifs communiqués par la composante.
Pour les L1 SFA, 558 étudiants ont été formés sur 794 étudiants inscrits : cela représente un
peu plus de 70 % des effectifs communiqués par la composante.
Un peu plus de 76% des étudiants L1 Sciences ont donc été formés en 2012 (sur le
nombre d’inscrits communiqués par les composantes.)
13 formateurs ont été mobilisés sur 206 heures et les séances se sont déroulées sur 5
semaines en tout.
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 56
D’autre part, suite à ces séances de rentrée, 296 étudiants (sur 435 inscrits / près de 70 %
des effectifs) de l’UE optionnelle MBQ (Molécules et biomolécules au quotidien) ont suivi une
séance de recherche documentaire à partir d’un sujet dans le cadre d’un projet tutoré.
20 groupes ont été accueillis pour une séance de 1h 30, soit 30 h de formation assurées par
5 agents sur 3 semaines.
L1 F2 SMH
La BU a formé 518 étudiants sur 540 inscrits. Près de 96 % des étudiants ont été formés à
partir des effectifs communiqués par la composante.
12 formateurs ont été mobilisés 60 heures sur une semaine.
En tout, ce sont donc 1890 étudiants L1 Sciences et F2SMH qui ont été formés en 2012.
En ajoutant les 296 étudiants de L1 MBQ, ce chiffre se monte à 2186.
4.1.3. Evolution dans le temps (2009 à 2012)
Nombre d’étudiants L1 sciences formés de 2009 à 201 2
897
1141
634
1372
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1
2009
2010
2011
2012
Rapport d’activité BU sciences 2012
Sabine Naegelen //septembre 2013 57
Rapport nombre de formateurs / nombre d’heures de f ormation
(hors temps de préparation)
Nombre d’étudiants formés STAPS/F2SMH de 2009 à 201 2
Rapport nombre de formateurs / nombre d’heures de f ormation
(hors temps de préparation)
14 12 13
136,5
182
206
0
50
100
150
200
250
1 2
2010
2011
2012
258 237
439
518
0
100
200
300
400
500
600
1
2009
2010
2011
2012
13 11 12
44
62 60
0
10
20
30
40
50
60
70
1 2
2010
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4.2. L’animation culturelle : programme et partenar iats
L’animation culturelle à la BU sciences en 2012 a pris appui essentiellement sur un cycle
d’expositions comme les années précédentes, mais mises en valeur désormais dans un
espace plus approprié, plus ambitieux et dans le cadre de partenariats bien établis (services
de l’Universit, associations étudiantes et associations extérieures).
La BU sciences n’a toujours pas de budget spécifique pour l’animation culturelle, hormis une
assurance annuelle pour prévenir les risques liés au vol ou à la dégradation des œuvres
exposées.
Le programme d’expositions de l’année 2012 est ici rappelé :
En partenariat avec des Organismes de recherche
Maladie d’Alzheimer – INSERM, semaine du cerveau du 12 au 18 mars
Les Déchiffreurs – photographies de J.P. Bourguignon, directeur de l’Institut des Hautes
Etudes Scientifiques (IHES) à Bures-sur-Yvette
En partenariat avec des Associations ou des organis mes extérieurs
Prisons – Association étudiante GENEPI (Groupement Etudiant National d’Enseignement
aux Personnes Incarcérées) mars 2012
Nature/Dénature - Association Veracruz, semaine de l’environnement mai 2012
Promenade spatiale au fil des ondes – Science et Animation, février-mars 2012
L’eau douce – Science et Animation, avril 2012
Pôle Nord, Pôle Sud – Science et Animation, juillet 2012
En partenariat avec d’autres composantes ou service s de l’UPS
Vie et Mort des Minéraux – OMP, février-mars 2012
Le partenariat avec le Service Culture de l’UPS a continué également en 2012 avec
l’opération Fragments de sciences. Dans la suite de ce qui avait été fait en 2011, 7 nouveaux
Rapport d’activité BU sciences 2012
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instruments de physique anciens, faisant partie du patrimoine scientifique de l’Université, ont
été exposés au rythme d’un par mois à la bibliothèque, accompagnés d’une sélection
d’ouvrages traitant des différents domaines concernés.
Les instruments présentés ont été les suivants : Boussole de Weber, Lentille à échelons
(système de Fresnel), Densimètre de Pâquet, Sirène double de Helmoltz, Condensateur
d'Aepinus, Tube de Crookes à croix de Malte, Réfractomètre de Ch. Féry.
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Bilan général
Si l’on tente de faire une synthèse du présent rapport d’activité dans une mise en
perspective avec celui de l’an dernier, il pourrait être pertinent de la bâtir autour des
éléments principaux suivants : ceux qui témoignent d’une certaine stabilité ou d’une
évolution certaine de l’activité de la BU Sciences ; ceux qui permettent de valoriser le travail
accompli par l’intégralité de l’équipe pour répondre aux missions du service ; ceux enfin qui
suscitent de la vigilance ou représentent des problèmes réels pour le fonctionnement et les
développements futurs.
Cette manière de procéder pourrait ainsi permettre de se rapprocher au plus près d’une
description fidèle de ce qu’est la BU Sciences du SCD Toulouse 3 aujourd’hui.
Les éléments qui témoignent d’une certaine stabilité ou d’une évolution certaine de l’activité
sont ceux qui avaient été identifiés l’an dernier : du point de vue du public, la BU sciences
connaît de nouveau une forte fréquentation et un usage intensif des services utilitaires
comme la reprographie. Le public de la BU sciences est toujours constitué majoritairement
d’étudiants de 1er et 2e cycles, ces derniers tendant à rejoindre les L.
Du point de vue des moyens, la politique d’acquisition se fonde sur un budget maintenu au
même niveau, garantissant le suivi d’une politique d’exemplaires correspondant aux besoins,
et cette politique permet de conserver une remarquable stabilité dans la constitution des
collections libre-accès et de leur usage.
Les éléments qui permettent de valoriser le travail accompli par la participation de tous se
trouvent dans les traitements de fond que sont le signalement courant des collections (fin de
la mise à niveau des collections Sports, fin de la rétroconversion des monographies) et la
rationalisation des collections de périodiques (codes de collections, changement de statut
dans le sudoc, etc.) menés dans des temps courts ou préparés finement pour une
intervention concrète ultérieure dans les catalogues. L’augmentation de l’activité fournisseur
du PEB est sans doute une première transcription tangible de ce travail.
Le développement également de l’utilisation de Cyberlibris est également encourageant
dans ce qu’il valide comme choix de politique documentaire, même si un approfondissement
des statistiques reste nécessaire.
La participation de la BU sciences à « Une Question ? », retracée par le nombre de
réponses fournies sur l’année, contribue au succès de ce service interuniversitaire
permettant de renouveler la fonction de renseignement et d’accueil là où se trouve l’usager.
Rapport d’activité BU sciences 2012
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Enfin, la mise en valeur la plus éclatante de l’œuvre collective est indubitablement offerte par
l’augmentation de la fréquentation du public et surtout l’augmentation du public inscrit, toutes
catégories confondues.
Enfin, les éléments qui suscitent des interrogations, voire des craintes, pour les
développements futurs ou tout simplement le niveau actuel de l’activité de la bibliothèque
sont connus depuis 2011. Ils sont bien évidemment liés aux moyens : la composition du
personnel, bien que stable depuis un an, repose toujours sur une part précaire d’agents
contractuels ; le budget est toujours structurellement composé d’une part très lourde
consacrée aux dépenses non documentaires (47%) et depuis 2012, voit se rapprocher une
« épée de Damoclès » avec la disparition des crédits plan licence en tant que source
spécifique ; la formation des usagers, montée en puissance depuis 2011, est assurée par
une équipe restreinte dans des locaux parfois sous-dimensionnés et reste un dispositif
périphérique dans le parcours pédagogique de l’étudiant, caractéristiques qui ne permettent
pas d’envisager de développements ambitieux.
Quelques points particuliers, en terme de services, nécessitent redéfinition ou prise en
charge plus appuyée pour être pleinement efficaces et pertinents (statistiques d’utilisation de
l’informatique, rendez-vous bibliographiques et service de prêts d’ordinateurs portables).
Ces derniers points de vigilance seront suivis particulièrement dans les années à venir, en
lien avec le projet de service 2013-2015 qui les avait déjà partiellement ou complètement
identifiés et pris en considération dans la démarche globale.
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Annexe
Chiffres clefs 2011 et 2012
2011201120112011 2012201220122012
Publics
Etudiants inscrits UPS 12555 12983 3,40%
actifs 5964 7083 18,76%
Activité
entrées 476770 : 1900/jour 513647 : 1998/jour 7,73%
prêt 99346 99990 0,64%
communications magasin 3117 2983 -4,30%
PEB demandeur 2841 2289 -19,43%
PEB fournisseur 538 604 12,26%
photocopies 384578 313787 -18,41%
impression 291829 363390 24,52%
Etudiants L1 formés 1858 2186 17,65%
Acquisitions (volumes) 7509 7354 -2,07%
Collections
monographies 102198 110249 7,87%
Budget
documentation monographies papier 224 371 € 220 951 € -1,53%
fluides 78 506 € 90 333 € 15,06%
maintenance, entretien 117 839 € 108 201 € -8,18%
fournitures 12 225 € 11 356 € -7,11%
conservation 17 038 € 26 928 € 58,04%
Personnel 31,75 ETP 33,95 ETP 6,92%
Locaux
surface espaces publics 4585 m² 4585 m²
places assises 942 942
postes informatiques publics 105 105
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