prezentacja akademia marketingu i sprzedaży 2015 - paweł jóźwik

Paweł JóźwikGeneral Performance Manager @ click performance

zespol@clickcommunity.pl www.clickcommunity.pl Ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków

TWÓJ KLIENT - ONLINE CZYLI SOCIAL MEDIA W SŁUŻBIE SPRZEDAŻY

1.Social media jako narzędzia do zdobywania klientów – jak

budować społeczności wokół marki?

2.Jak w pełni wykorzystać potencjał Facebooka?

3.Jak i kiedy wdrożyć płatne kampanie reklamowe na portalach

społecznościowych?

czym są social media?

1 234

jak budować

społeczność?

Twórz wartościową treść

Dziel się wiedzą z innymi

Bierz udział w dyskusji

Używaj sieci kontaktów

mediaspołecznościowew Polsce

strategia obecności marki

w social media

social media plan

ZASA

DY

KA

LEN

DA

RZ

KO

NTEK

ST

TEAM

wybierzswójcel

BUDOWANIEŚWIADOMOŚCI MARKI

UTRZYMANIEKLIENTÓW

public relationscorporate image

FMCGpersonal branding

BUDOWANIEŚWIADOMOŚCI MARKI

SPRZEDAŻ

e-commerce

local buisness

BUDOWANIEŚWIADOMOŚCI MARKI

POZYSKIWANIELEADÓW

SPRZEDAŻ

BUDOWANIEŚWIADOMOŚCI MARKI

POZYSKIWANIELEADÓW

SPRZEDAŻ

UTRZYMANIEKLIENTA

doceludroga

SPRZEDAŻ

remarketing

promotions & sales

real time marketing

single product posts

multi product posts

promotions & sales

limited sales

real time marketing

product gallery

lead generation

dostosujkomunikat

estetycznie za smakiem

minimalistycznie aktualnie

niechlujnie prawdziwie

profesjonalnie aktualnie

social mediajak zarządzać

pamiętaj ocrisismanagment

Q&A

procedury postępowania

hone

st firs

t

hone

st firs

t

?

analizujwycigaj wnioski

optymalizuj

zasięg(płatny/organiczny)

przejścia na stronę

konwersja

aktywności

social mediaczym mierzyć

ilość sesji

wartość konwersji

śr. czas na stronie

przepływ użytkowników

sposoby na mierzenie

konwersji

www.clickperformance.pl/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=pazdziernik

działaj

baw siętestuj

1.Social media jako narzędzia do zdobywania klientów – jak

budować społeczności wokół marki?

2.Jak w pełni wykorzystać potencjał Facebooka?

3.Jak i kiedy wdrożyć płatne kampanie reklamowe na portalach

społecznościowych?

#jedeninformacje

#dwamenu

#trzyceny

#czterykategorie

#pięćmapka

#sześćczas odpowiedzi

#siedemwiadomości

#osiemcall to action

#dziewięćedge rank

poprawiamy zasięg

organiczny pora publikacji

częstotliwość

wartość i typ postów

regularność

poprawiamy wygląd postów

stan emocjonalny

emojis

skrócone linki

oznaczenia i lokalizacje

#dziesięćaplikacje

bądź na czasie!

1.Social media jako narzędzia do zdobywania klientów – jak

budować społeczności wokół marki?

2.Jak w pełni wykorzystać potencjał Facebooka?

3.Jak i kiedy wdrożyć płatne kampanie reklamowe na portalach

społecznościowych?

kiedy się reklamować?

wyznaczony cel

wartościowa treść

zoptymalizowana strona

utrzymanie ruchu

kiedy się nie reklamować?

brak zdefiniowanego targetu

brak google analyticsa

problemy techniczne

negatywna opinia

co sprzedajesięnajlepiej?

jak się reklamować?

targetowanie reklam

płeć i wiek

status społeczny

zainteresowania

zachowania

zamieszkanie

lokalizacja

aktywność w internecie

adres e-mail

kobiety 19-21, Polska

kobiety 23-26, Polska

kobiety 27-30, Polska

faceci 27-30, Polska

zwiększ ruch na

stronie i konwersję

zdobywaj fanów i

zaangażowanie

promuj lokalnie i zapraszaj

ludzi na wydarzenie

zwiększ oglądalność

multi produktowecarousel ads

oferuj różne

produkty lub usługi

dodawaj różne linki

jedna podzielona grafika lub 5 różnych

dojazd

obszar lokalny

telefon

wykorzystajlocal awarness

wymieniaj bonus za lead

twórz formularze

pozyskujkontakty

autouzupełnianie

zwiększaj oglądalność

promuj stronę www

promuj aplikację

wykorzystajInstagram

tipsyużywaj do 20% tekstu na grafice - narzędzie siatki

zachęcaj odbiorców do kliknięcia (CTA), np. KLIKNIJ, zobacz, polub nas!

nie puszczaj dwóch reklam na tę samą grupę docelową

przynajmniej raz na miesiąc zmieniaj materiał reklamowy

testuj reklamy w różnych optymalizacjach np. CPC, CPM.

promuj krótkie i anażujące filmy - najważniejsze jest 5 pierwszych sekund!

publikuj rzadziej - promuj dłużej

Paweł JóźwikGeneral Performance Manager @ click performance

zespol@clickcommunity.pl www.clickcommunity.pl Ul. Szlak 77/222, 31-153 KrakówDZIĘKUJĘ I ŻYCZĘ MIŁEGO DNIA!