online ÉrtÉkesÍtÉs 2011. május 14

ONLINEÉRTÉKESÍTÉS2011. május 14

7 FŐBŰN A MARKETINGBEN

ÉS AZ ÉRTÉKESÍTÉSBEN

Miért nem működnek hatékonyan a korábbi MARKETING ÉS ÉRTÉKESÍTÉSI módszerek?

Megváltozott a gazdasági környezetMegváltozott a vevői magatartás

Miért fontos marketingre költened?

Ha nem költesz reklámra, olyan, mint amikor élni akarsz, de nem veszel levegőt.Ha azt szeretnéd, hogy pénzt adjanak valamiért, elsősorban bizalmat kell elérned.

A mérleg serpenyőjébe többnek kell kerülnie!

Miben kell másnak lenni a marketingnek és az értékesítésnek, mint az előző években?

Sokkal aktívabbnak kell lenni, mint korábban, mert a kereslet lecsökkent!A mérleg serpenyőjébe többnek kell kerülnie! Meg kell emelni a szolgáltatás mennyiségét és minőségét! Sokkal több marketinggel kell segíteni az értékesítést.

Mit ne kövess el 2011-benhogy az élmezőnyben maradj

“A VILÁG UTÁLJA A VÁLTOZÁST......mégis ez az egyetlen dolog, ami

haladáshoz vezet” Charles Franklin Kettering

Uralkodó tendenciák2011-ben több dolgot is meg kell változtatnod, hogy együtt haladj a vevőid szokásaival. Ők ugyanis ezeket a változtatásokat elvárják Tőled ahhoz, hogy vásároljanak a termékeidből.Nem akarnak csalódni, nem akarnak “ócskát” venni, mert most már tudják, hogy az az igazi pénzkidobás. Sajnos már jobban hisznek a közösségi médiumokban megszólaló embertársaiknak, mint a cégednek.

1. főbűn: Nincs átütő terméked

Ez a legfőbb bűn, hiszen ez az, ami eldönti hogy egy cég hány forintot fog keresni jövőre. Egyszerű: ha van olyan terméked, ami a versenytársaknál nincs, vagy nem összehasonlítható, akkor növekedni fogsz, ha nem, akkor vészesen fogyni fog a profittartalékod.

2. főbűn: Unalmas a kapcsolattartás

Tisztelt Hölgyem/Uram!Itt az újabb hírlevelem!Itt az akciós újság, válasszon belőle!Heti ajánlatunk!Most érdemes eljönni hozzánk, rendkívüli kedvezmények!Mi lehet erre a reakció?NA ÉS? UNALMAS! UNALMAS! UNALMAS!

Fontos!Felmérések alapján, ha a törzsvevőd elpártol tőled, annak 63%-ban az az oka, hogy nem foglalkozol vele, nem kommunikálsz neki rendszeresen.Ne hagyatkozz arra, hogy csak az értékesítőid tartsák a kapcsolatot az érdeklődőiddel, vevőiddel, hanem kommunikálj velük izgalmasan, érdekesen, figyelemfelkeltően.

3. főbűn: Nem személyes a kapcsolattartásod!Ha nincs olyan információd a vevődről, ami személyes, ami számára kedves, akkor nem tudsz közvetlenséget elérni nála. Minden alkalmat meg kell ragadni, hogy ne az eladás legyen a fő téma, hanem a személyes kapcsolattartás, aminek a kulcsszavai a következők: kedvességközvetlenségelőzékenység stb..

4. bűn: Nincs friss információd a vevődről!Mindig az a fontos, hogy mi van a a vevő fejében!

4. főbűn: Nincs friss piackutatásod

Minden fontos akció előtt végezz piackutatást!Tudd meg pontosan, hogy mit gondol a vevőd:

Rólad A termékedről Az árról A kiszolgálásról A kapcsolattartásodról Az értékesítőidről A vásárlói szokásáról A honlapodról stb…

5. főbűn: Nem követed az új értékesítési trendeket

Mivel teljesen megváltozott a piac és megváltoztak a vevői szokások, ezért azonnal kell reagálnod rá. Nem lehet improvizálni, csak alapos felmérés alapján alakíthatod ki az új értékesítési stratégiádat. Amerikában a vevők 80-90%-a meg van „dolgozva”, mielőtt bemegy az üzletbe. Nálunk ez a szám nem éri el a 20%-ot.Hogy ez a szám emelkedjen, nagyon nagy szerepe van az online marketingnek.

6. főbűn: Kevés az ajánlás

A vállalkozások túl sok energiát fektetnek az új vevők megszerzésébe.Pedig a törzsvevő az, aki ajánl másoknak.Ha ez igaz, akkor látnod kell azt is, hogy az energiádat a törzsvevőid elégedettségére kell fordítanod.Nagyon jó eszköz erre az online marketing, mert egyszerre sok vevőt el lehet érni, és elégedetté lehet tenni.

7. főbűn: Nincs összehangolt marketing és értékesítési stratégiád!Azok a vállalkozások, akik a válság ellenére talpon tudtak maradni és növekedtek, - ha még nem is olyan alapos és szakszerű módon elkészített stratégiai tervek alapján, de biztosan előre megfontolt és átgondolt tervekkel rendelkeztek.

KÉSZÍTS A MARKETINGEDRE ÉS AZ ÉRTÉKESÍTÉSEDRE STRATÉGIAI TERVET!

A kérdés már csak az, hogy mennyire vagy bátor?

Már csak egy kérdés maradt?

Vajon a 7 főbűnből hány mellé raktál egy “elvégzendő feladat” felkiáltójelet?Nincs mentség, idén mindegyiket el kell végezned!Felelősséggel azt mondom: ha egy mellett is ott marad a felkiáltójel, akkor magadra vess: ezek kötelező elemek a cég növekedéshez!

Köszönöm a figyelmet!

Gyurka Andráswww.prominentgroup.hu

START!