mana 600 polÍtica y Ética empresarial - suagm.edu 600 umet.pdf · matriz dafo 3 anejo h 3 punto...
Post on 19-Sep-2018
222 Views
Preview:
TRANSCRIPT
MANA 600
POLÍTICA Y ÉTICA EMPRESARIAL
Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo
© Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011 Derechos Reservados
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 2
Preparado con la colaboración de:
Orlando Portalatín
2004
Revisado por:
Moisés González
2008
Oficina de Currículo y Diseño Instruccional
2011
Se utilizó como referencia el prontuario de MANA 600: Política y ética empresarial de la Escuela de Administración de Empresas
preparado/revisado en abril 2010
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 3
TABLA DE CONTENIDO
Prontuario 5
Descripción 5
Objetivos Generales 5
Texto y Recursos sugeridos 7
Referencias y Material Suplementario 7
Direcciones Electrónicas 8
Tutoriales 10
Normas del curso 12
Taller Uno 15
Taller Dos 23
Competencia y Globalización 23
Taller Tres 30
Teoría de Sistemas y Estructura Organizacional 30
Taller Cuatro 35
Liderazgo, Responsabilidad Social y Ética 35
Taller Cinco 40
Visión Integrada de la Política Empresarial 40
Anejos 45
Anejo A 46
Matriz de valoración: Participación y Asistencia 46
Anejo B 47
Guía para la creación del portafolio 47
Anejo B-2 51
Matriz de valoración para actividades de avalúo del aprendizaje 51
Anejo C 3
Estructura de la organización de la compañía 3
Anejo D 4
Actividades para la elaboración del plan estratégico 4
Anejo E 7
Diagrama básico para la elaboración de un plan estratégico 7
Anejo F 8
Guías básicas para la elaboración de un plan estratégico 8
Anejo G 3
Matriz DAFO 3
Anejo H 3
Punto más confuso 3
Anejo I 4
Auto evaluación 4
Anejo J 5
Reacción escrita inmediata 5
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 4
Anejo K 6
One-minute Paper 6
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 5
Prontuario
Título del Curso Política y Ética Empresarial Codificación MANA 600 Duración Cinco semanas Prerrequisito Ninguno
Descripción
Se integran y aplican las diferentes áreas funcionales y de apoyo en la administración
de la empresa. El curso enfoca el desarrollo de políticas y la administración empresarial
desde el punto de vista del gerente general. Casos enfatizando problemas económicos,
social, de ética y sus implicaciones en la empresas son analizados durante el
transcurso del curso.
Objetivos Generales
Al finalizar el curso el/la estudiante estará capacitado para:
1. Tener una visión integrada del tipo de decisiones que se tiene que tomar para
lograr las metas que parten de la misión y visión de la empresa.
2. Entender y utilizar la relación que existe entre la toma de decisiones a nivel
corporativo con las decisiones a nivel de los negocios de la empresa.
3. Conocer las diferentes tipos de estrategias de la empresa y saber cuándo
corresponde aplicarlas.
4. Conocer y aplicar los conceptos, procedimientos y enfoques utilizados en el
desarrollo y la implantación de estrategias empresariales.
5. Entender el papel que juega el entorno en el desarrollo de las estrategias del
negocio.
6. Analizar diferentes situaciones en la empresa y poder llegar a tomar decisiones
para la resolución de éstas.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 6
Objetivos Específicos
Se espera que al finalizar el curso el/la estudiante:
1. Conozca el procedimiento para analizar casos
2. Esté capacitado para analizar situaciones de la empresa y dialogar sobre estas
en discusiones grupales.
3. Conozca los componentes del ambiente general de la empresa y pueda
utilizarlos para evaluar las oportunidades y/o amenazas que estos representan
para una empresa.
4. Sepa realizar un análisis de la industria utilizando las cinco fuerzas de Michael
Porter para determinar su estado ganancial.
5. Conozca los Componentes de la Cadena de Valor, y como evaluar las
capacidades internas de una empresa basado en estos.
6. Conozca las cinco estrategias genéricas que pueden utilizar las empresas en
una industria, y puedan identificar cuáles son utilizadas o deben utilizarse en
casos particulares.
7. Conozca las estrategias de crecimiento que se utilizan en la empresa y sepa
aplicarlas.
8. Pueda hacer un Análisis de SWOT para cualquier tipo de negocio.
9. Conozca y pueda evaluar las alternativas de diversificación de la empresa.
10. Sepa realizar un análisis competitivo.
11. Conozca la terminología aplicada a las operaciones corporativas y de negocios.
12. Sepa el significado de Leverage Buyouts y sus ventajas y desventajas.
13. Conozca las estrategias de Downsizing y Outsourcing y Offshoring que puede
empelar una empresa, y cuando convienen utilizarse.
14. Identifique las diferentes estrategias cooperativas y cuando conviene aplicarlas.
15. Conozca las estrategias para entrar a mercados foráneos y los pros y contra de
cada una.
16. Conozca las bases de evaluación del desempeño del CEO.
17. Conozca el rol o papel que desempeñan la Junta de Directores.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 7
18. Pueda evaluar las implicaciones éticas de las políticas, y acciones corporativas y
a nivel de los negocios.
19. Conozcan los como las empresas pueden lograr economías de escala y aplicar
las curvas de experiencia.
20. Evaluar los ratios de las operaciones de los negocios.
Texto y Recursos sugeridos
Dess, G.; Lumpkin, G.T.; Eisner, A. (2009). Strategic Management (5th Ed.) Mc-Graw
Hill-Irwin (ISBN-13: 978-0073530413)
Collis, D.J., & Montgomery, C.A. (1998). Corporate Strategy: A Resource-Based
Approach. Chicago, IL: McGraw-Hill.
Hitt, M.A., Freeman, R.E. & Harrison, J.S. (Eds.). (2001). The Blackwell Handbook of
Strategic Management. Malden, MA: Blackwell Publishers, Inc.
Pettigrew, A., Thomas, H., & Wittington, R. (Eds.). (2002). Handbook of Strategy and
Management. Thousand Oaks, CA: Sage.
Referencias y Material Suplementario
Rigsby, J.A. & Greco, G. (2003). Mastering Strategy: Insights from the World’s Greatest
Leaders and Thinkers. Chicago, IL: McGraw-Hill.
Wells, S. (1998). Choosing the Future: The Power of Strategic Thinking. Boston, MA:
Butterworth-Heinemann. [ eBook disponible en línea via http://www.netlibrary.com ]
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 8
Direcciones Electrónicas
Blog estudiantil
http://programaahoraestudiantil.wordpress.com/
Adquisición de textos por capítulos
http://www.cengagebrain.com/market/index.html
Bibliotecas del Sistema
Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de
usuario (email) y contraseña)
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/
o Bases de datos
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First
Universidad del Este
http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/
o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario
(email) y contraseña)
http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://une.suagm.edu/cgi-
bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First
Universidad Metropolitana
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 9
o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario
(email) y contraseña)
http://infotrac.galegroup.com/default
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_
materia.asp
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li
sta.asp
http://www.doaj.org/
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://um.suagm.edu/cgi-
bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20
Enlaces importantes:
Manual de Publicación de Estilo de la American Psychological Association
(APA)
o http://www.apastyle.org/index.aspx
o http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/manualesEstilos.htm
Derechos de autor y plagio
o http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp
o http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm
Información para estudiantes: Publicaciones, reglamentos, manuales, etc.
o http://www.suagm.edu/umet/ve_publicaciones.asp
o http://www.suagm.edu/turabo/con_manuales_docs_estudiante.asp
o http://www.suagm.edu/une/con_rec_publicaciones.asp
o http://www.suagm.edu/une/pdf/manualNormasAcademicasAdministrativas
Subgraduado2009.pdf
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 10
o http://www.suagm.edu/turabo/pdf/2009-Manual-Informativo-Estudiante.pdf
Aviso: Si por alguna razón no puede acceder las direcciones electrónicas
ofrecidas en el módulo, no se limite a ellas. Existen otros “web sites” que
podrá utilizar para la búsqueda de la información deseada. Entre ellas están:
http://scholar.google.cl/schhp?hl=es
http://www.scirus.com/
http://digital.ub.uni-bielefeld.de/index.php
www.Findarticles.com
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/
El facilitador puede realizar cambios a las direcciones electrónicas y/o añadir algunas
de ser necesario.
Tutoriales
Acceda a los tutoriales para utilizar las herramientas de Blackboard:
1. Foro de Discusión
2. Chat
3. Group Pages
4. E-mail
5. Cotejar Notas
6. Acceder a un curso
7. Someter una tarea
8. Enviar correo electrónico
9. Audio con audacity
10. Video con windows moviemaker
Acceda a los tutoriales para el uso de la Biblioteca:
Universidad del Este
http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/tutoriales.htm
Universidad del Turabo
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 11
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/Instruccion/tutoriales.htm
Universidad Metropolitana
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_tutoriales.asp
Evaluación
La nota final estará basada en la participación y ejecución de cada estudiante en todas
las actividades de aprendizaje tanto individual como en grupo.
Criterios de evaluación Por ciento (%) Puntuación
Participación/Asistencia (Anejo A)* 5% 20
Examen o pruebas cortas* 25% 100
Portafolio* Anejo B y B2 25% 100
Tareas 20% 80
Plan estratégico Anejos:
Informe oral (Anejo _)
Informe escrito (Anejo _)
25% 100
Total: 100% 400
* Estos criterios son requeridos en todos los cursos del Programa AHORA.
El/La facilitador/a del curso determinará las fechas límites para la entrega de
trabajos, tareas, portafolio y administración de pruebas, entre otros.
Curva de Evaluación
A B C D F
100 - 90 89 - 80 79 - 70 69 - 60 59 - 00
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 12
Cumplimiento con la ley de investigación
En caso de que el facilitador o el estudiante requieran o deseen realizar una
investigación o la administrar cuestionarios o entrevistas, debe referirse a las normas y
procedimientos de la Oficina de Cumplimiento y solicitar su autorización.
Para acceder a los formularios de la Oficina de Cumplimiento pueden entrar de las
siguientes maneras:
(1) Ir a la página electrónica http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_comites_irbnet.asp ,
seleccionar Oficina de Cumplimiento y escoger Formularios.
(2) De manera directa, pueden ir a la dirección
http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_formularios.asp .
Además de los formularios puedes encontrar las instrucciones para la certificación en
línea. Estas certificaciones son: IRB Institucional Review Board, Health Information
Portability Accounting Act (HIPAA), Responsibility Conduct for Research Act (RCR).De
tener alguna duda, favor de comunicarse con la Coordinadoras Institucionales o a la
Oficina de Cumplimiento a los siguientes teléfonos:
Nombre Posición Contacto
Sra. Evelyn Rivera Sobrado Directora Oficina de Cumplimiento
Tel. (787) 751-0178 Ext. 7196
Srta. Carmen Crespo Coordinadora Cumplimiento UMET
Tel. (787) 766-1717 Ext. 6366
Sra. Josefina Melgar Coordinadora Cumplimiento Turabo
Tel. (787) 743-7979 Ext.4126
Sra. Rebecca C. Cherry Coordinadora de Cumplimiento UNE
Tel. (787) 257-7373 Ext. 3936
Normas del curso:
1. La asistencia es obligatoria. El/La estudiante debe excusarse con el/la
facilitador(a), si tiene alguna ausencia y reponer todo trabajo. El/la facilitador(a)
se reserva el derecho de aceptar la excusa y el trabajo presentado y ajustar la
evaluación, según entienda necesario.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 13
2. El/La estudiante deberá acceder a Blackboard antes del inicio del curso y
durante para estar al tanto de los anuncios que haya publicado el/la facilitador/a
en la plataforma o alguna otra actividad relacionada.
3. Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer, si el
estudiante presenta una excusa válida y verificable (ej. médica o de tribunal), se
procederá a citarlo para un examen escrito de la actividad a la cual no asistió.
4. Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el estudiante se prepare
antes de cada taller según especifica el módulo. Se requiere un promedio de 10
horas semanales para prepararse para cada taller.
5. El/la facilitador(a) podrá requerir al participante que vuelva a completar cualquier
trabajo, si entiende que no cumple con los requisitos establecidos previamente.
6. Se espera un comportamiento ético en todas las actividades del curso. Esto
implica que TODOS los trabajos tienen que ser originales y que de toda
referencia utilizada deberá indicarse la fuente, bien sea mediante citas o
bibliografía. No se tolerará el plagio y, en caso de que se detecte casos del
mismo, el estudiante se expone a recibir cero en el trabajo y a ser referido al
Comité de Disciplina de la institución. Los estudiantes deben observar aquellas
prácticas dirigidas a evitar incurrir en el plagio de documentos y trabajos.
(http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm)
(http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp)
7. Si el/la facilitador(a) realiza algún cambio, deberá discutir los mismos con el/la
estudiante en el primer taller. Además, entregará los acuerdos por escrito a
los/as estudiantes y al Programa.
8. El/la facilitador(a) establecerá el medio y proceso de contacto.
9. El uso de teléfonos celulares está prohibido durante los talleres.
10. No está permitido traer niños o familiares a los salones de clases.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 14
11. Los estudiantes que reciban servicios de Rehabilitación Vocacional deben
comunicarse con la profesora al inicio del semestre para planificar el acomodo
razonable y equipo asistido necesario conforme a las recomendaciones de la
Vicerrectoría de Desarrollo y Retención. También aquellos estudiantes con
necesidades especiales que requieren de algún tipo de asistencia o acomodo en
cualquier aspecto del curso, deben comunicarse con su profesora. El estudiante
con necesidades especiales deberá consultar con su profesor en caso de
necesitar evaluación diferenciada debido a su necesidad particular.
12. Todo estudiante es responsable de cumplir con las normas académicas y
administrativas de la institución que están disponibles en la Vicerrectoría de
Asuntos Estudiantiles, incluyendo el reglamento de estudiantes.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 15
Taller Uno
Objetivos Específicos
Al finalizar el Taller, el/la estudiante:
1. Identificará los factores principales envueltos en el proceso de gestión y formulación
de estrategias de negocios.
2. Describirá e identificará los elementos efectivos presentes en la planificación
estratégica y explicará la diferencia entre planificación estratégica y gerencia
estratégica.
3. Comprenderá el concepto de estrategia corporativa y explicará cómo ésta influye en
el ambiente funcional y operacional de una empresa.
Bibliotecas del Sistema
Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de
usuario (email) y contraseña)
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/
o Bases de datos
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First
Universidad del Este
http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/
o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario
(email) y contraseña)
http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 16
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://une.suagm.edu/cgi-
bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First
Universidad Metropolitana
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp
o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario
(email) y contraseña)
http://infotrac.galegroup.com/default
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_
materia.asp
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li
sta.asp
http://www.doaj.org/
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://um.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20
Referencias electrónicas específicas Direcciones y portales para la preparación de ensayos de acuerdo al Manual de
Publicación de la Asociación Americana de la Psicología (APA)
http://www.apastyle.org/elecref.html
http://webster.commnet.edu/apa/apa_index.htm
http://owl.english.purdue.edu/handouts/research/r_apa.html
Portal de la Biblioteca Virtual netLibrary
http://www.netlibrary.com
Portal de QuickMBA
http://www.quickmba.com/
Portal de Investigación Empresarial
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 17
http://www.business.com/
Portal en español sobre Gerencia y Administración
http://degerencia.com
Introduction to Strategic Management
http://www.healthsystems2020.org/files/1008_file_lacpolicytoolkitforHSR_EN5.pdf
Elements of Strategic Planning
http://www.aia.org/nwsltr_fm.cfm?pagename=fm_a_planning
Strategic Management for Information Technology
http://net.educause.edu/ir/library/pdf/ERM013B.pdf
Becoming a Strategic Thinking on a Daily Basic
http://www.hainescentre.com/systems-thinking/pdfs/abst.pdf
NASA Sample of Strategic Management
http://www.hq.nasa.gov/office/codez/plans/2000Handbook.pdf
Various Definitions of Corporate Governance?
http://www.encycogov.com/WhatIsGorpGov.asp
Corporate Governance
http://www.londonstockexchange.com/NR/rdonlyres/C450E4FC-89C2-4042-804A-
685855FF217B/0/PracticalGuidetoCorporateGovernance.pdf
Roles and Responsibilities of the Board of Directors, Chair of the Board, and President
http://www.cpb.org/aboutcpb/leadership/board/resolutions/060501_BoardChairPresident
Roles.pdf
http://www.nchv.org/docs/Board%20of%20Directors%204.21.05.pdf
Sample of Xerox: Corporate Governance Committee Chapter
http://a1851.g.akamaitech.net/f/1851/2996/24h/cache.xerox.com/downloads/usa/
en/i/ir_Xerox_CorpGovernanceCharter_Amended2007Feb15.pdf
Corporate Social Responsibility as Risk Management
http://www.hks.harvard.edu/mrcbg/
CSRI/publications/workingpaper_10_kytle_ruggie.pdf
Corporate Social Responsibility: It's No Longer an Option
http://www.towersperrin.com/tp/showdctmdoc.jsp?country=global&url=Master_Brand_2/
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 18
USA/News/Spotlights/2008/2008_07_30_Spotlight_Corporate_Social_Responsibility.ht
m
Understanding the Nature of Ethics, Values, and Purposes of
Business, Health Care and Law:
http://www.cces.ca/pdfs/CCES-PAPER-Malloy-E.pdf
Ethics and Social Responsibility in Strategic Management
http://www.emeraldinsight.com/Insight/ViewContentServlet?Filename=Published/Emeral
dFullTextArticle/Pdf/0010360505.pdf
Ethics Quality Management
http://www.emeraldinsight.com/Insight/ViewContentServlet?Filename=Published/Emeral
dFullTextArticle/Pdf/0010360505.pdf
Effective Strategic Plain: Elements and Guides for an Organizational Static Plan
http://www.practitionerresources.org/cache/documents/36796.pdf
http://www.bizmove.com/general/m6c.htm
Tareas a realizar antes del Taller Uno
1. Revisa los enlaces sugeridos, textos y otros materiales de referencia. Presta
atención a las rúbricas que aparecen en la sección de Anejos. Estas rúbricas serán
utilizadas para evaluar tu conocimiento.
2. Investiga y recopila información sobre los siguientes conceptos:
a. Gestión estratégica (Strategic management)
b. Planificación estratégica (Strategic planning)
c. Gobernanza corporativa (Corporate governance)
d. Responsabilidad corporativa social (Corporate Social Responsibility)
e. Responsabiidad ética y social en la gestión estratégica (Ethics and social
responsibility in strategic managment)
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 19
3. Cada estudiante debe estar familiarizado con los requerimientos del Manual de
Estilo APA (6ta edición) para la elaboración de trabajos escritos.
4. Los estudiantes deben estar familiarizados con los conceptos relacionados con
estrategias presentadas en QuickMBA. (Pueden acceder a otros portales)
a. http://www.quickmba.com/
5. Los estudiantes deben acceder al siguiente enlace y ver los vídeos desde Parte I
hasta Parte 7.
a. http://www.youtube.com/watch?gl=BR&feature=related&hl=pt&v=5_Uu1f0tSa
k
6. Como requisito de este curso, el estudiante desarrollará un plan estratégico de una
compañía. Cada estudiante investigará y elegirá una empresa para el desarrollo de
este plan. El plan estratégico deberá estar redactado en diferentes fases (Ver Anejo
D). Para el Taller 1, los estudiantes vendrán preparados para entregar un informe
con la información básica de la compañía que han elegido para desarrollar el plan
(Ver Anejo C). En el Taller 5, cada estudiante realizará una presentación oral del
trabajo realizado (Ver Anejo M).
Actividades 1. Presentación del facilitador y los estudiantes a través de una actividad de
socialización (rompe hielo) seleccionada por el/la facilitador/a.
2. El/La facilitador/a discutirá lo siguiente:
a. Objetivos del curso
b. Recursos disponibles
c. Criterios de evaluación (hacer referencia a los anejos)
i. Portafolio
1. Determinar el formato a utilizar: digital o físico
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 20
d. Establecer fechas de entrega y administración de pruebas
e. Información relacionada con las tareas asignadas
f. Acceso y uso de la plataforma Blackboard
g. Otros asuntos relacionados con el curso que el facilitador estime
necesario
3. Selección del Representante Estudiantil.
4. El facilitador(a) podrá compartir documentación electrónica necesaria utilizando
la herramienta de Blackboard (botón Recursos adicionales).
5. El facilitador(a) aclara las dudas relacionadas con las tareas del próximo taller.
6. Antes de finalizar el taller, el/la estudiante debe completar y entregar el
documento de Assessment/Avalúo.
7. Toda tarea, evidencia de assessment u otros documentos trabajados en el curso
deberán estar presentes en el portafolio, luego de haber sido corregidos por el/la
facilitador/a.
8. El/La facilitador/a explicará los requisitos del Plan estratégico para el trabajo
escrito y oral. El trabajo será realizado en grupos con no más de tres integrantes
(el facilitador del curso determinará los grupos). (Anejos M)
9. Actividad grupal:
a. Se dividirá la clase en grupos pequeños.
b. Cada estudiante discutirá en su grupo la empresa que seleccionaron
para preparar el plan estratégico y explicarán porqué la eligieron.
c. Luego de que cada participante presente y discuta, llegarán a un
consenso y elegirán la empresa en la que trabajarán el proyecto final.
10. Actividad grupal:
a. Una vez que el grupo selecciona la empresa, planificarán y trabajarán con
la fase 1 del proyecto (Anejo D).
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 21
b. Prepararán un informe para entregar al facilitador.
c. Seleccionarán una persona que hará una presentación frente a la clase
que incluirá lo siguiente:
i. Presentación de los miembros del grupo
ii. Presentación de la compañía elegida
iii. ¿Por qué fue seleccionada esa empresa?
11. El facilitador aclarará dudas relacionadas con los informes presentados.
12. El facilitador iniciará su intervención en clase con el contenido del taller,
enfatizando en la gestión y corporación estratégica; su importancia, diferencias y
explicación del proceso de desarrollo de un plan estratégico efectivo.
13. Actividad grupal: Con esta actividad se evaluará que los estudiantes hayan
entendido, por lo que deberán llegar a clase preparados y haber leído la
información correspondiente al Taller)
a. Podrán continuar en los mismos grupos en que fueron divididos al inicio y
contestarán las siguientes preguntas: (Estas preguntas son sugeridas, el
facilitador del curso podrá asignar otras preguntas relacionadas con el
contenido del taller, según su conocimiento y experiencia.)
i. ¿Cuál de las etapas de la gestión estratégica crees se requiere la
mayor parte del tiempo? ¿Por qué?
ii. ¿Cuáles son las nueve etapas de la gestión estratégica? Define
cada una brevemente.
iii. Compara la gestión estratégica con la estrategia corporativa.
iv. Discute la relación entre objetivos, estrategias y políticas.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 22
v. ¿Por qué es importante integrar la intuición y el análisis en la
gerencia estratégica?
b. Cada grupo presentará por escrito las respuestas al facilitador.
14. El facilitador motivará la discusión grupal.
Avalúo:
1. El estudiante completará y entregará el Anejo C: Punto más confuso.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 23
Taller Dos
Competencia y Globalización
Objetivos Específicos Al finalizar el Taller, el/la estudiante:
1. Definirá los conceptos de ética y responsabilidad social corporativa, y
mencionará sus beneficios dentro del un plan estratégico empresarial.
2. Identificará dentro del enfoque estratégico el uso de la inteligencia competitiva
como parte esencial de formulación de un plan estratégica de una empresa.
3. Diseñará estructuras organizacionales de acuerdo con las estrategias
4. establecidas y el bienestar de la sociedad.
5. Analizará los diferentes pasos en la formulación de un plan estratégico de una
empresa y aplicará sus conceptos.
6. Comprenderá cómo los factores económicos y financieros de una organización o
empresa influyen el plan estratégico.
Bibliotecas del Sistema
Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de
usuario (email) y contraseña)
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/
o Bases de datos
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First
Universidad del Este
http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 24
o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario
(email) y contraseña)
http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://une.suagm.edu/cgi-
bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First
Universidad Metropolitana
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp
o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario
(email) y contraseña)
http://infotrac.galegroup.com/default
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_
materia.asp
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li
sta.asp
http://www.doaj.org/
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://um.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20
Referencias electrónicas específicas
Direcciones y portales para la preparación de ensayos de acuerdo al Manual de
Publicación de la Asociación Americana de la Psicología (APA)
http://www.apastyle.org/elecref.html
http://webster.commnet.edu/apa/apa_index.htm
http://owl.english.purdue.edu/handouts/research/r_apa.html
Portal de BusinessWeek Online
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 25
http://www.businessweek.com/index.html
Portal de QuickMBA
http://www.quickmba.com/
¿Qué es la responsabilidad social corporativa?
http://www.citop.es/PubPDF/Cimbra381_13.pdf
Ejemplo: El Plan Estratégico de Responsabilidad Social Corporativa
http://www.abertis.com/es/pdf/planEstrategico.pdf
Ética Y Responsabilidad Social Corporativa
http://www.revistasice.com/cmsrevistasICE/pdfs/ICE_823_141-
150__ACEADC05BE68EFB8B6136C6A203987AD.pdf
Dirección de QuickMBA explicando las Cinco Fuerzas de Análisis de la Industria
(Porter)
http://www.quickmba.com/strategy/porter.shtml
Dirección de artículo explicativo del concepto de la globalización
http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=456
Portal de Investigación Empresarial
http://www.business.com/
Dirección de artículo explicativo de cómo crear un plan estratégico personal. (Gary
Lockwood)
http://www.bizsuccess.com/articles/persplan.htm
Dirección de artículo explicativo en inglés con información referente al proceso
estratégico de planificación
http://www.nonprofits.org/npofaq/03/24.html
Dirección de QuickMBA con un listado del proceso estratégico de planificación
http://www.quickmba.com/strategy/strategic-planning/
Dirección de artículo explicativo en inglés con información referente al proceso
estratégico de planificación
http://www.allianceonline.org/FAQ/strategic_planning
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 26
Dirección de artículo explicativo en inglés describiendo 10 categorías en la que la
empresa puede ganar ventaja competitiva
http://www.topten.org/content/tt.AC46.htm
http://www.odg.cat/documents/enprofunditat/Transnacionals_espanyoles/200501RS
CEticaoEstetica_es.pdf
http://www.ucasal.net/novedades/archivos/redcom-ponencia/Ejes23y4/Eje4/Mesa4-
1/Vaquer-Belizan.pdf
Inteligencia Competitiva
http://selene.uab.es/jmasson/Inteligencia/Competitive%20Intelligence%20Thesis%2
0-%20Inteligencia%20Competitiva.pdf
La Necesidad De Revaluar El Diseño De La Estrategia
http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk18.htm
Formulación de Estrategia
http://www4.ujaen.es/~cruiz/diplot-3.pdf
http://espanol.geocities.com/planydirest/pla/plan29.htm
Formulación De Estrategia: Estrategia de negocios
http://www.dii.uchile.cl/~ceges/publicaciones/ceges35.pdf
Formulación de Estrategia: Estrategia Corporativa
http://www.abertis.com/dyndata/capitol2_2.pdf
Formulación de Estrategia: Objetivos, Entorno y Estrategia Empresarial
http://www4.ujaen.es/~cruiz/diplot-2.pdf
Formulación de Estrategia: Estrategia Funcional
http://www.uai.cl/p3_publicaciones/pdf/Doc_05.pdf
http://alfonsogu.com/2007/04/26/%c2%bfque-es-la-estrategia-funcional/
Formulación de Estrategia: Planeación Estratégica
Formulación de Estrategia: Estrategia de economía y finanzas
Formulación de Estrategia: El análisis SWOT
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 27
http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk17.htm
Formulación de Estrategia: Cómo Usar El Análisis SWOT
http://www.icrpd.net/implementation/documents/sp/ImplTK-SWOTdft3.pdf
Dirección de artículo explicativo de cómo crear un plan estratégico personal. (Gary
Lockwood)
http://www.bizsuccess.com/articles/persplan.htm
Dirección de artículo explicativo en inglés con información referente al proceso
estratégico de planificación
http://www.nonprofits.org/npofaq/03/24.html
Dirección de QuickMBA con un listado del proceso estratégico de planificación
http://www.quickmba.com/strategy/strategic-planning/
Dirección de artículo explicativo en inglés con información referente al proceso
estratégico de planificación
http://www.allianceonline.org/FAQ/strategic_planning
Tareas a realizar antes del Taller Dos
1. Buscar información y leer los enlaces recomendados, libros de texto y otras
referencias. Preste atención a las rúbricas en la sección de Anejos. Estas
rúbricas serán utilizadas para evaluar sus conocimientos.
2. El estudiante investiga y recopila información sobre los siguientes conceptos
a. Responsabilidad Social Corporativa
b. La Ética Y Responsabilidad Social Corporativa
c. Inteligencia Competitiva
d. Formulación de un Plan Estratégico
e. Análisis FODA ó DAFO ( inglés SWOT)
3. El estudiante procederá a ver los siguientes vídeos sobre el análisis FODA.
a. http://br.youtube.com/watch?v=KxIFGn_wJHI&feature=related
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 28
b. http://video.google.com/videosearch?q=analisis+FODA&emb=0&aq=f#q=
analisis%20FODA&emb=0&aq=f&start=0
4. Cada grupo trabajará en las fases 2 y 3 para la elaboración del trabajo final
(Anejos D) y presentará en clase su análisis del entorno exterior e interior de la
compañía y del análisis FODA (Anejo G).
5. Continúe trabajando con su portafolio.
Actividades:
1. El facilitador resumirá el taller anterior, y aclarará cualquier duda que tengan los
estudiantes.
1. Actividad en Grupo:
a. El facilitador dividirá la clase en grupos de tres estudiantes e iniciará una
discusión general de los temas aprendidos en el Taller Uno pidiendo a los
estudiantes resumir conceptos. La parte de la discusión implicará
compartir experiencias aprender y de la tarea escrita, para ayudarles en el
desarrollo de su plan estratégico final.
b. Cada grupo procederá a presentar en clase la Fase 2 y 3 del proyecto
c. (Anejos D, E, F), que debe incluir los análisis del entorno exterior e interior
de la compañía y el análisis FODA con sus estrategias definidas (Anejo
G) solicitada previamente en la Asignación Tres de este taller.
2. El facilitador procederá a dar recomendaciones de cómo mejorar cada análisis
presentado por los estudiantes y aclarará cualquier duda.
3. El facilitador hablará sobre Inteligencia Competitiva y el análisis FODA (en inglés
SWOT Análisis).
4. El facilitador resumirá los conceptos y los temas discutidos en el Taller Dos y
aclarará cualquier duda.
5. El facilitador(a) aclara las dudas relacionadas con las tareas del próximo taller.
6. Antes de finalizar el taller, el/la estudiante debe completar y entregar el
documento de Assessment/Avalúo.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 29
7. Toda tarea, evidencia de assessment u otros documentos trabajados en el curso
deberán estar presentes en el portafolio, luego de haber sido corregidos por el/la
facilitador/a.
Avalúo:
1. El estudiante completará y entregará el Anejo C: Punto más confuso.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 30
Taller Tres
Teoría de Sistemas y Estructura Organizacional
Objetivos Específicos
Al finalizar el Taller, el/la estudiante:
1. Analizará las características y procesos principales relacionados con la
implementación de un plan estratégico en una organización.
2. Entenderá y establecerá el factor necesario para definir y formular metas y objetivos
estratégicos.
3. Estudiará la importancia de la dirección estratégica para identificar empleados
claves para lograr los objetivos organizacionales.
4. Comprenderá cómo manejar cambios estratégicos y aprenderá a cómo reducir la
resistencia y promover la motivación hacia esos cambios.
Bibliotecas del Sistema
Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de
usuario (email) y contraseña)
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/
o Bases de datos
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First
Universidad del Este
http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 31
o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario
(email) y contraseña)
http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://une.suagm.edu/cgi-
bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First
Universidad Metropolitana
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp
o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario
(email) y contraseña)
http://infotrac.galegroup.com/default
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_
materia.asp
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li
sta.asp
http://www.doaj.org/
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://um.suagm.edu/cgi-
bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20
Referencias electrónicas específicas Dirección de Internet conteniendo literatura en ingles relacionada con lo que es un
sistema
http://pespmc1.vub.ac.be/SYSTHEOR.html
Dirección de Internet conteniendo literatura en ingles describiendo el concepto de
sistemas bajo un enfoque empresarial
http://www.mapnp.org/library/org_thry/org_sytm.htm
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 32
Dirección de Internet conteniendo literatura en español describiendo el concepto de la
estructura organizacional
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/laestructorguch.htm
Strategy Implementation and Strategy Execution
http://www.themanager.org/Knowledgebase/Strategy/Implementation.htm
Strategy Implementation: Strategy Execution Using Support Systems
http://www.infodom.hr/UserDocsImages/SESS_Product_Sheet.pdf
Strategy Implementation: Organizational Strategy and Actions
http://www.swissconsultinggroup.com/docs/Strategy-In-
Action_(TDZ&TKS_9912).pdf
Strategy Planning Process
http://www.quickmba.com/strategy/strategic-planning/
Strategy Implementation: Strategic Planning Process
http://www.quickmba.com/strategy/strategic-planning/
Frequently Asked Questions towards Strategic Planning Process
http://www.allianceonline.org/FAQ/strategic_planning
Strategy Implementation: Strategic Staffing and Direction
http://www.staffmasters.com/pdfs/CL_StrategicStaffing.pdf
Strategy Implementation: Strategic Staffing Plan
http://www.wisdomstaffing.com/Strategic%20Staffing%20Plans%20V1.0.pdf
Strategy Implementation: Corporate Strategic Evaluation and Controls
http://www.rocw.raifoundation.org/management/bba/Bus.strategy/lecturenotes/
lecture-36.pdf
http://www.strategic-control.24xls.com/en103
Strategy Implementation: Managing Strategic Change
http://www.health.qld.gov.au/publications/change_management/man_org_chnge.pdf
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 33
Tareas a realizar antes del Taller Tres 1. El estudiante investiga y recopila información sobre los siguientes conceptos:
a. Implementación y Ejecución estratégica (Strategy implementation and
execution)
b. Sistema de apoyo para la ejecución estratégica (Strategy execution
support system)
c. Dirección estratégica de personal (Strategic staffing and direction)
d. Evaluación y control estratégico (Strategic evaluation and Control)
e. Manejo del cambio estratégico (Managing strategic change)
2. Cada grupo trabajará en la Fase cuatro del plan estratégico (Anejos D).
3. Cada grupo deberá entregar y presentar en clase un informe preliminar del plan
estratégico. (Utilizar el formato que aparece en el Anejo F).
4. Continuar trabajando con el portafolio.
5. El facilitador podrá crear un foro de discusión en Blackboard para que los
estudiantes discutan y compartan información.
Actividades 1. El facilitador podrá pedir a los estudiantes que recapitulen sobre los conceptos y
experiencias de aprendizaje discutidos en el Taller dos.
2. El facilitador aclarará conceptos y contestará preguntas relacionadas con el Taller 2.
3. Cada grupo entregará y presentará el informe preliminar de la Fase cuatro del plan
estratégico que están desarrollando. El facilitador evaluará y brindará las
recomendaciones pertinentes.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 34
4. El facilitador discutirá sobre la implementación estratégica, los controles y
evaluaciones de un plan estratégico.
5. Actividad grupal: (Esta actividad permitirá la evaluación de los conceptos
presentados por el facilitador previamente. Los estudiantes tendrán la oportunidad
de prepararse para las Fases 5, 6 y 7. Se aclararán dudas).
a. Se dividirán en los grupos previamente establecidos.
b. A través de una tormenta de ideas, los estudiantes discutirán sobre qué
programas, controles y evaluaciones estratégicas necesitarán para lograr los
objetivos estratégicos de una compañía. El facilitador brindará consejería y
asistencia individual a cada grupo.
6. El facilitador(a) aclara las dudas relacionadas con las tareas del próximo taller.
7. Antes de finalizar el taller, el/la estudiante debe completar y entregar el documento
de Assessment/Avalúo.
8. Toda tarea, evidencia de assessment u otros documentos trabajados en el curso
deberán estar presentes en el portafolio, luego de haber sido corregidos por el/la
facilitador/a.
Avalúo:
1. El estudiante completará y entregará el Anejo F: One minute paper.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 35
Taller Cuatro
Liderazgo, Responsabilidad Social y Ética
Objetivos Específicos
Al finalizar el Taller, el/la estudiante:
1. Comprenderá los conceptos, los enfoques en el manejo de la tecnología y la
innovación para promover una estrategia de espíritu competitivo de negocio.
2. Definirá el concepto de estrategia competitiva y comprenderá la importancia y el
uso de un análisis competitivo cuando elaboramos un plan estratégico.
3. Explorará los desafíos éticos planteados por la ciencia, la tecnología y la
Innovación.
4. Comprenderá los dilemas éticos que frente la gerencia en su toma de
decisiones.
5. Describirá los pasos necesarios en la implementación de un plan estratégico, y
la elaboración de programas de controles y de evaluaciones para la medición de
los logros del mismo.
Bibliotecas del Sistema
Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de
usuario (email) y contraseña)
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/
o Bases de datos
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First
Universidad del Este
http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 36
o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario
(email) y contraseña)
http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://une.suagm.edu/cgi-
bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First
Universidad Metropolitana
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp
o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario
(email) y contraseña)
http://infotrac.galegroup.com/default
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_
materia.asp
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li
sta.asp
http://www.doaj.org/
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://um.suagm.edu/cgi-
bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20
Referencias electrónicas específicas
Dirección de artículo en inglés titulado: “Execution: An Interview with Ram Charan”
http://www.journalofbusinessstrategy.com/articles/execution.shtml
Dirección de artículo en inglés enfocado en el Liderazgo Ejecutivo
http://www.mansis.com/page122.htm#.
Dirección de artículo en español referente al Liderazgo y la Etica
http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/lidmanag.htm
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 37
Portal del Instituto de Ética Empresarial
http://www.ibe.org.uk/
Portal del Centro de Ética en Línea para la Ingeniería y la Ciencia
http://onlineethics.org/corp/graymatters/martin.html
Portal del Centro de Recursos de Ética en Washington, DC
http://www.ethics.org
Dirección de artículo en español relacionado con la Responsabilidad Social
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/resobneg.htm
Dirección de artículo en español relacionado con la Motivación e Inteligencia Emocional
http://www.gestiopolis.com/canales2/rrhh/1/motivacionclaves.htm
Otros Asuntos Estratégicos: Manejando la Tecnología y la Innovación
http://www.quadernsdigitals.net/index.php?accionMenu=hemeroteca.DescargaArticu
loIU.descarga&tipo=PDF&articulo_id=6095
Otros Asuntos Estratégicos: Estrategia Competitiva
http://www.monografias.com/trabajos12/escom/escom.shtml
Otros Asuntos Estratégicos: Expectativa de los Accionistas
http://www.eumed.net/tesis/2006/flsp/6i.htm
Otros Asuntos: La Importancia de La Ética En Los Negocios
http://www.degerencia.com/articulo/la_importancia_de_la_etica_en_los_negocios
Otros Asuntos: La integridad y los directivos
http://www.degerencia.com/articulo/la_integridad_y_los_directivos
Otros Asuntos: La ética, la productividad y la competitividad
http://www.degerencia.com/articulo/la_etica_la_productividad_y_la_competitividad
Otros Asuntos: La Tecnología y la toma de Decisiones Éticas
http://www.cem.itesm.mx/dacs/publicaciones/logos/actual/fromero.pdf
Otros Asuntos: Análisis de costo-beneficio, la racionalidad y la ética
http://129.3.20.41/eps/mhet/papers/0507/0507001.pdf
Otros Asuntos: La Ética y Mercadotecnia
http://www.monografias.com/trabajos15/etica-mercadotecnia/eticamercadotecnia.
shtml
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 38
Otros Asuntos: la Ética en la Finanzas
http://www.mitecnologico.com/Main/LaEticaEnLasFinanzas
http://web.iese.edu/rtermes/acer/files/EticaFinanzasMalaga1997.pdf
Otro Asuntos: Las Empresas y El Medio Ambiente
http://www.usc.es/econo/RGE/Vol%2011_2/Castelan/op4.pdf
Asignaciones antes del Taller:
1. Buscar información y leer los enlaces recomendado, los libros de textos y otras
materias de referencias. Preste atención a las matrices valorativas en la sección de
Anejos. Estas rúbricas serán utilizadas para evaluar sus conocimientos.
2. Busque información son los siguientes temas:
a. Tecnología y la Innovación en un Plan Estratégico
b. Estrategia Competitiva
c. Ética En Los Negocios
d. Integridad y Directivos
e. Ética
f. Productividad
g. Tecnología
h. Competitividad
3. Cada grupo trabajará en la Fases 5. 6, y 7 para la elaboración del plan de acción de
su plan estratégico (Anejos D, E, F) y presentará en clase su programa de
implementación del plan estratégicos, como sus sistemas de controles, evaluación y
seguimientos.
Actividades:
1. El facilitador iniciará el Taller Cuatro solicitando a los estudiantes que resuman
los conceptos y experiencias de aprendizaje del Taller Tres.
2. El facilitador contestará preguntas y clarificará los conceptos discutidos en el
Taller Tres en la medida que sea necesario.
3. Cada grupo procederá a presentar en clase su plan de acción indicado en las
Fases 5, 6 y 7 (Anejos D, E, F). Este debe incluir la implementación con el
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 39
seguimiento, evaluación y controles solicitado previamente en la Asignación Tres
de este taller.
4. El facilitador proveerá retroalimentación a las presentaciones y aclarará los
conceptos expuestos en la medida que sea necesario.
5. El facilitador hará una presentación los conceptos del Taller Cuadro con los
temas de la importancia de la estrategia competitiva y la implementación de la
tecnología e innovación en un plan estratégico,
6. El Facilitador presentará el video Desafíos Éticos Planteados por la Ciencia, la
Tecnología y la Innovación. .
a. http://video.google.com/videosearch?hl=en&resnum=0&q=etica%20en%2
0los%20negocios&um=1&ie=UTF-
8&sa=N&tab=wv#q=etica%20&hl=en&emb=0&start=30
7. Al final del video el facilitador iniciara discusiones en clase sobre la ética como
marco dentro de un plan estratégico, y los estudiantes compartirán ideas sobre
sus experiencias aprendidas y por medio de las lecturas asignadas.
8. El facilitador resumirá los conceptos y los temas discutieron en el Taller Cuatro y
aclarará cualquier duda.
9. El facilitador(a) aclara las dudas relacionadas con las tareas del próximo taller.
10. Antes de finalizar el taller, el/la estudiante debe completar y entregar el
documento de Assessment/Avalúo.
11. Toda tarea, evidencia de assessment u otros documentos trabajados en el curso
deberán estar presentes en el portafolio, luego de haber sido corregidos por el/la
facilitador/a.
Avalúo:
1. El estudiante completará y entregará el Anejo F: One minute paper.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 40
Taller Cinco
Visión Integrada de la Política Empresarial
Objetivos Específicos
Al finalizar el Taller, el/la estudiante:
1. Comprenderá el concepto de estrategia internacional y el cambio hacia la expansión
global y su formulación estratégica.
2. Mencionará los problemas principales que enfrenta una corporación que busca
globalizarse debido a la diferencia cultural.
3. Identificará la preocupación principal generada en los estados financieros de las
compañías debido a asuntos internacionales de contabilidad.
Bibliotecas del Sistema
Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de
usuario (email) y contraseña)
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/
o Bases de datos
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First
Universidad del Este
http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/
o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario
(email) y contraseña)
http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 41
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://une.suagm.edu/cgi-
bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First
Universidad Metropolitana
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp
o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario
(email) y contraseña)
http://infotrac.galegroup.com/default
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_
materia.asp
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li
sta.asp
http://www.doaj.org/
o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
http://um.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20
Referencias electrónicas específicas
Portal de BusinessWeek Online
http://www.businessweek.com/index.html
Portal en inglés de Buisnesswire para obtener noticias empresariales de último minuto
http://home.businesswire.com/portal/site/home/index.jsp?front_door=true
What is International Strategy?
http://www.agshq.com/files/public/Successful_Global_Strategies.pdf
Path for Global Expansion
http://road.uww.edu/road/peltierj/Papers%20entre/Entrep%20path%20to%20global
%20expansion.pdf
Expansion Management
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 42
http://www.expansionmanagement.com/smo/articleviewer/default.asp?cmd=articledetail
&articleid=18200&st=5
The Pros & Cons of Doing Business in Europe
http://www.expansionmanagement.com/smo/articleviewer/default.asp?cmd=articledetail
&articleid=15608&st=5
Advance in Culture and International Business
http://ie.technion.ac.il/~merez/papers/jibs_culture_Intern_B.pdf
Corporate Governance and Control in Cross-national Organizations based on
Ethical Relativity
http://coe21-policy.sfc.keio.ac.jp/ja/wp/WP118.pdf
Basic Concepts in Foreign Exchange, The Foreign Exchange rate, Payment and
Settlement systems
http://www.ny.frb.org/education/addpub/usfxm/chap2.pdf
Foreign Currency and Exchange Risk
http://www.businesslink.gov.uk/bdotg/action/layer?r.l1=1073858790&r.l3=10742983
34&topicId=1074298334&r.lc=en&r.t=RESOURCES&r.i=1074298651&r.l2=1073858
942&r.s=sc&=en
Foreign Currency Translations: Standard Accounting Practices
http://www.frc.org.uk/images/uploaded/documents/SSAP%2020%20cover.pdf
International Accounting Issues:
http://www.nli-research.co.jp/english/socioeconomics/2004/li040127.pdf
Dirección de QuickMBA explicando las Cinco Fuerzas de Análisis de la Industria
(Porter)
http://www.quickmba.com/strategy/porter.shtml
Dirección de artículo explicativo del concepto de la globalización
http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=456
Dirección de QuickMBA con un listado del proceso estratégico de planificación
http://www.quickmba.com/strategy/strategic-planning/
Dirección con información en español del concepto de la estructura organizacional
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/laestructorguch.htm
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 43
Dirección de artículo en español referente a la Responsabilidad Social
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/resobneg.htm
Tareas a realizarse antes del Taller Cinco
1. El estudiante investiga y recopila información sobre los siguientes conceptos:
a. Estrategia internacional (International strategy)
i. Expansión global (Global expansion)
ii. Diferencias culturales y negocios internacionales
iii. Asuntos de contabilidad internacional
iv. Gobernanza corporativa, expansión global y relatividad ética
(Corporate governance, global expansion and ethical relativity)
b. Cada grupo trabajará en la parte final de su plan estratégico.
c. Revisarán el plan estratégico y harán los cambios necesarios para mejorar
sus estrategias. Cada grupo entregará su informe final por escrito.
2. Cada estudiante debe repasar el material presentado y asignado en los talleres
anteriores.
3. Cada estudiante navegará por los portales asignados para el Taller Cinco y
familiarizarse con el contenido.
4. Se sugiere que los estudiantes se reúnan en grupos de estudio para discutir los
conceptos presentados en el bosquejo de repaso para el examen final entregado en
el Taller Cuatro.
Actividades 1. El facilitador repasará cualquier información que entienda pertinente del taller
anterior y aclarará las dudas que se hayan presentado.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 44
2. Cada grupo entregará su informe final del plan estratégico desarrollado.
3. Se procederá con el informe oral por grupo. Deberán mencionar cualquier cambio
que hayan hecho y explicar por qué se hizo.
4. Al finalizar las presentaciones, el facilitador podrá presentar el siguiente vídeo: (Este
material es sugerido, el facilitador podrá presentar cualquier otra información que
sea pertinente y que esté relacionado con el material discutido).
a. http://www.youtube.com/watch?gl=BR&feature=related&hl=pt&v=D7jgBN6ma
-k
5. Al finalizar el vídeo, el facilitador iniciará una discusión con el grupo sobre los retos
que enfrentan las compañías en torno a la expansión global. Los estudiantes
compartirán sus ideas y experiencias aprendidas u obtenidas a través del material
investigado.
6. Los estudiantes entregarán el portafolio del curso.
7. Antes de finalizar el taller, el/la estudiante debe completar y entregar el documento
de Assessment/Avalúo.
8. Toda tarea, evidencia de assessment u otros documentos trabajados en el curso
deberán estar presentes en el portafolio, luego de haber sido corregidos por el/la
facilitador/a.
Avalúo:
2. El estudiante completará y entregará el Anejo D: Autoevaluación.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 45
Anejos
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 46
Anejo A
Matriz de valoración: Participación y Asistencia
Nombre: Fecha:
Curso: Facilitador:
PT: Sección:
Utilizando la escala que se presenta a continuación, el/la facilitador/a determinará si el/la estudiante cumple o no con los criterios presentados. Escala: 5 Cumplió totalmente 4 Cumplió bastante 3 Cumplió parcialmente 2 Cumplió poco 1 No cumplió
Criterios 5 4 3 2 1
1. Asistió a todos los talleres
2. Llegó puntualmente a todos los talleres.
3. Contribuyó a las discusiones en clase
4. Demostró interés en las discusiones en clase
5. Contestó preguntas del facilitador
6. Formuló preguntas pertinentes al tema de la clase
7. Demostró estar preparado para la clase
8. Contribuyó a la clase con material e información adicional
9. Presentó argumentos fundamentados en las lecturas y trabajos de la clase
10. Demostró atención e interés a los puntos y argumentos de sus compañeros
11. Contestó preguntas y planteamientos de sus compañeros
12. Demostró iniciativa y creatividad en las actividades de clase
13. Promovió la cooperación, participación e integración entre los compañeros
de clase
14. Participó activamente de los foros y otras herramientas de colaboración
publicadas en Blackboard
15. Ingresó a Blackboard para completar tareas, pruebas u otras actividades
asignadas por el facilitador
Suma según puntuación de escala:
Total: __/ 75
*La puntuación máxima de la matriz valorativa es 75. Este número equivale al 5% de la nota final del curso. Para calcular el porcentaje alcanzado por el estudiante se debe realizar una regla de tres simple según el siguiente ejemplo: Considerando que el estudiante obtuvo 70 puntos la fórmula sería la siguiente (70 x 5%) / 75 = 4.66%.
Firma estudiante
Firma facilitador/a
Comentarios:
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 47
Anejo B
Guía para la creación del portafolio
¿Qué es el Portafolio?
Según Lamberto Vera (2005) el portafolio es una estrategia que consiste en la
recopilación de los trabajos que realiza el estudiante para demostrar sus esfuerzos,
logros y progreso durante un período de clase.
¿Cuál es el propósito del portafolio?
El profesor indicará la meta y objetivos de la utilización del Portafolio como
herramienta de avalúo (assessment) en su clase.
o El propósito principal es demostrar el conocimiento adquirido por el estudiante y
concienciar su proceso de aprendizaje.
¿Cuáles son los elementos del portafolio?
El portafolio que prepararán los/las estudiantes para el curso deberá tener los
siguientes elementos de estructura física y conceptual:
I. Portada (La información debe estar centralizada)
a. La página deberá contener:
i. Parte superior:
1. Institución universitaria y Escuela de Estudios Profesionales
ii. Centro
1. Portafolio de Nombre del curso
iii. Parte inferior:
1. Nombre del estudiante, código del curso, nombre del/de la
facilitador(a) que ofreció el curso y la fecha de entrega.
II. Tabla de contenido (en el orden en que aparece la información y sin
enumerar)
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 48
III. Introducción
a. Consistirá de una reflexión, una crítica o un análisis de los trabajos
presentados, donde incluya el grado de éxito alcanzado en relación a las
metas que se propuso al inicio del curso, su crecimiento intelectual y las
destrezas que desarrolló en el curso.
IV. Auto-retrato
a. Datos biográficos del estudiante, metas y/o expectativas profesionales,
autoevaluación de su profesión.
V. Información recopilada y dividida por talleres (según aplique al curso)
Cada Taller deberá incluir una introducción reflexiva sobre su contenido. Entre
los trabajos que podrían aparecer están los siguientes:
a. Asignaciones.
b. Examen o pruebas cortas
c. Trabajos especiales, individuales o grupales
d. Otras estrategias de evaluación
e. Actividades de avalúo (assessment).
i. Diarios Reflexivos, expresiones del estudiante sobre aspectos
académicos o personales
ii. One minute paper.
iii. Punto más confuso
iv. Estudio de caso
v. Presentaciones orales
vi. Mapas conceptuales de la unidad de estudio
vii. Trabajos de ejecución
viii. Otras actividades presentadas en el módulo o sugeridas por el/la
facilitador/a.
f. Auto-evaluación final del portafolio.
i. Reflexión que conteste lo siguiente:
1. ¿Qué aprendí de este curso?
2. ¿Para qué puedo utilizar este conocimiento?
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 49
3. ¿En cuál(es) área(s) tengo mayor dominio?
4. ¿Qué áreas todavía necesito fortalecer?
5. En el proceso de desarrollo del portafolio, ¿qué temas o
estrategias quisiera encontrar en otro curso? ¿qué no me
gustaría encontrar?
6. ¿Qué dudas relacionadas a conceptos o destrezas quedan
sin contestar?
VI. Anejos
a. Cualquier documento relacionado con el curso que haya sido parte del
proceso de investigación. Ejemplo: noticias, artículos profesionales, vídeo,
observaciones, etc.
VII. Entrega del Portafolio
a. El estudiante entregará al Facilitador su Portafolio de forma:
• Física, o
• Digital, (CD, flash memory, otro.)
b. El profesor evaluará el portafolio utilizando la matriz de valoración de
actividades de avalúo provista y guardará copia del mismo como
evidencia por un año.
VIII. La estructura del portafolio debe seguir el Manual de estilo de la APA en su
última edición (6ta).
IX. La EEP pone a su disposición:
a. Guía para la implementación del portafolio en cursos
b. Formato de portafolio en PowerPoint
Recursos para la preparación del Portafolio
Castañer, Aida. (Ed.). (2009). Conceptualización del Portafolio-e Reflexivo Formativo:
Proyecto Piloto de la Facultad de Educación de la UPR (Edición especial),
Revista Tecne, 6 (1). Recuperado de
http://www.pt3.uprrp.edu/Portafolios/pdf/tecneespecial.pdf
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial 50
Chang, K. (2005). ePortfolio for the Assessment of Learning. Recuperada de
http://www.futured.com/documents/FuturEdePortfolioforAssessmentWhitePaper.
Cisneros, J. L., Hernández, L., Anguiano, H. (2002). La técnica de Portafolio como
estrategia de trabajo en la enseñanza de la sociología de la educación.
Recuperada de
http://bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/documentos/somece2002/grup
o4/Cisneros.pdf
Mahara (s.f.). Creación de portfolios y recursos libres. Recuperado de
http://mahara.org/
Quong, Andrew. (2009). Tutorial e-Portfolios. Recuperado de
http://www.youtube.com/watch?v=iJ93ocBFlf4
RCampus (2010) Portafolios electrónicos y herramientas de avalúo. Recuperado de
http://www.rcampus.com
Anejo B-2
Matriz de valoración para actividades de avalúo del aprendizaje
Nombre del Estudiante:___________________________________ Fecha: __________________________________
Actividad:________________________________
2 1
Presenta muy pocos
elementos
estructurales.
No presenta elementos
estructurales.
Presenta muchos
errores ortográficos,
gramaticales, de
redacción o de
expresión oral y no
domina el estilo APA.
La redacción es pobre
con muchos errores
ortográficos o de
expresión oral. No
utiliza el estilo APA.
Manifiesta poco
progreso académico y
personal.
No manifiesta progreso
académico y personal.
Demuestra poco
interés y utiliza escasos
elementos
tecnológicos que
apoyan el desarrollo de
su aprendizaje.
No demuestra interés
ni utiliza elementos
tecnológicos.
Presenta alguna
información, pero no
guarda relación con el
criterio.
No presenta
información adicional.
TOTAL 0%Comentarios:
Iniciativa, ética y
liderazgo
Evidencia información adicional
relacionada al criterio.
Presenta alguna información
relacionada al criterio.
Presenta muy poca información
adicional relacionada al criterio.0
Destrezas tecnológicas
Demuestra alto interés y
siempre utiliza elementos
tecnológicos que apoyan el
desarrollo de su aprendizaje.
Demuestra interés moderado y
utiliza elementos tecnológicos
que apoyan el desarrollo de su
aprendizaje.
Demuestra algo de interés y
utiliza ciertas herramientas
tecnológicas que apoyan el
desarrollo de su aprendizaje. 0
Pensamiento crítico
Manifiesta un alto progreso
académico y personal.
Manifiesta un moderado
progreso académico y personal.
Manifiesta algún nivel de
progreso académico y personal.
0
Destrezas de
comunicación oral y
escrita
Presenta trabajos de
comunicación oral y escrita
libres de errores gramaticales,
ortográficos, de redacción o de
expresión oral y aplica en forma
correcta los requerimientos de
APA.
Presenta algunos errores
ortográficos y gramaticales o de
expresión oral y demuestra
conocimiento básico del estilo
APA.
Presenta varios errores de
redacción, ortográficos y
gramaticales o de expresión oral
y poco conocimiento del APA. 0
Contenido de curso
Todos los elementos
estructurales están incluidos.Faltó un elemento estructural.
Faltaron dos elementos
estructurales.0
Curso: ____________________________________
CriterioVALORACION DEL PORTAFOLIO
Puntuación5 4 3
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Anejo C
Estructura de la organización de la compañía
Instrucciones: Venga preparado antes del taller uno, con la selección de la
compañía que usted desea desarrollar el plan estratégico. Crear un reporte sobre la
estructura de la organización de la compañía seleccionada.
Escriba una descripción del negocio y su organización entrevistando el personal
clave de la compañía. Dibuje un diagrama organizacional del negocio y venga
preparado(a) para discutirlo al grupo. Conteste la siguiente pregunta: ¿Por qué
seleccionó esta compañía para desarrollar el plan estratégico? A continuación se
detalla la información básica para elaborar el reporte, según aplique. (Será
entregado al inicio del taller uno):
I. Introducción
II. Descripción General del la Compañía
a. Descripción del Negocio
b. Productos / Servicios
c. Clientes
d. Localización
III. Descripción de la Organización de la Gerencia
a. Junta de Directores
b. Gerente General y Gerentes
c. Abogados
d. Contables
e. Consultores
IV. Descripción de la Estructura del Negocio
a. Departamentos / Funciones
b. Cadena de Mando
c. Autoridad y Responsabilidad
d. Empleados
V. Números de Empleados
VI. Tipo de Labor
VII. Diagrama de la Estructura Organizacional
VIII. Conclusión (Explique por qué usted escoge esta compañía para desarrollar
su plan estratégico.)
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial
Anejo D
Actividades para la elaboración del plan estratégico
Actividades Realizar
FASE 1 Inicio
ORGANIZACIÓN DEL PROCESO Descripción: Se realizara reuniones en grupo trabajaran en la recopilación de información de contenido, y formaran la estructura para la elaboración del Plan Estratégico (Creación del Comité Estratégico) Reflexión Estratégica :
Recopilación de información
Definición del procedimiento de trabajo,
Crear del equipo de trabajo
Selección de la Compañía
Realización de la fase 1
TALLER 1
FASE 2, 3 Reformulación
del plan de
Desarrollo
ANALISIS ESTRATEGICO Descripción: Se precederá a revisar y/o establecer la visión, misión y objetivos estratégicos mediante la realización de un Análisis DAFO. Presentación Oral en Clase :
Análisis del entorno general e intermedio
o Análisis Externos (Análisis del
mercado, determinar factores de éxitos)
o Análisis Interno (determinar
competencia distintivas, capacidades, cadena de valor)
Plan estratégico-Análisis DAFO
o Análisis de la Fortalezas y
Debilidades, Amenazas y Oportunidades
o Definir la misión, la visión y los
objetivos estratégicos.
o Definir las estrategias e
identificar acciones para el cumplimiento de cada objetivo estratégico.
TALLER 2
FASE 4 Planificación Estratégica
PRIMER BORRADOR DEL PLAN ESTRATEGICO Descripción: Consiste en la redacción de un documento parcial que incorpora
TALLER 3
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial
las líneas de acción y metas para el cumplimiento de los objetivos estratégicos del Plan de Desarrollo Estratégico, como también las directrices económicas que sustentarán el financiamiento de este Plan Informe Escrito del borrador del Plan Estratégico para entregar en clase :
Documento Parcial del Plan de Desarrollo
o Portada
o Descripción del negocio
o Misión
o Visión
o Análisis DAFO
o Objetivos Estratégicos
Preliminar (Metas )
FASE 5,6, 7 Plan de Acción
DESARROLLO DEL PLAN ESTRATEGICO Descripción: Consiste en la elaboración del plan estratégico mediante el desarrollo de programas departamentales, controles, presupuestos, seguimientos y evaluación , que permitirá ser creado para asegurar los complementos de los objetivos estratégico (metas) y la participación de la organización entera (directrices corporativa, gerencia, empleados, suplidores, etc.) Presentación en clase:
Planes Estratégicos para alcanzar los objetivos estratégicos
Presupuesto
Controles
Seguimientos e Evaluaciones
TALLER 4
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial
Actividades para la elaboración del plan estratégico
Actividades Realizar
Informe y Presentación
Final
PLAN ESTRATEGICO FINAL
Taller 5
Descripción: Consiste en la redacción del documento final y mejoraras al plan estratégico. Informe Escrito Final del Plan Estratégico para entregar y Presentar en clase
Documento Final del Plan de Desarrollo
o Portada
o Índice
o Descripción del Negocio
o Misión
o Visión
o Análisis del Entrono (Interno y
Externo)
o Posición Competitiva
o Objetivos Estratégicos (Metas
Finales)
o Planes Estratégicos
(Programas)
o Controles
o Seguimientos y Evaluación
o Presupuesto
o Anejos
Análisis DAFO
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial
Anejo E
Diagrama básico para la elaboración de un plan estratégico
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial
Anejo F
Guías básicas para la elaboración de un plan estratégico
FASE1 Inicio - ORGANIZACIÓN DEL PROCESO
Reflexión Estratégica o Objetivos Finales o Elaboración del Plan Estratégico
Objetivos Parciales: o Definir el proyecto y los objetivos preliminares. o Analizar su posición competitiva. o Identificar las estrategias a seguir. o Desarrollar el plan de actuaciones que permita la obtención de los objetivos
establecidos.
Evaluación de la Estrategia Seguida : o Análisis de la evolución general del entorno (factores externos, o competidores, proveedores, clientes). o Análisis genérico del cumplimiento de objetivos.
Composición de las Directrices de la Corporación o Títulos y Definición de sus Posiciones
Descripción del Negocio o El ámbito de negocio se puede definir en función de tres dimensiones
básicas: Las necesidades del cliente. La tecnología requerida. Los segmentos de clientes a servir.
o Establecimiento de la Política Corporativa Políticas generales (Autonomía o flexibilidad en la gestión, grado de
intervención y control externo, regulación del mercado interior, coordinación entre niveles).
Políticas específicas (financiera, personal, imagen corporativa, política tecnológica e inversiones, sistemas información, investigación y desarrollo).
o Fijación de parámetros de referencia para los centros. Referencias externas (Plan de salud, catálogo de beneficios , ,avances
tecnológicos, etc.) Referencias internas (datos de los centros, estándares de calidad, etc.).
Fase 2 Evaluación de la Estrategia Actual
Revisar y/o establecer la misión
Revisar y/o establecer la visión
Revisar las líneas estratégicas, composición de directrices actuales
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial
Fase 3 Análisis del Entorno
Análisis Externo: Dicho análisis debe permitir al centro, la identificación de los factores clave de éxito, conocer las oportunidades y conocer las amenazas que vienen del exterior.
o Análisis de Mercado. o Análisis de factores externos (político-legislativos, económicos, sociales,
tecnológicos). o Análisis de los clientes. o Análisis de los competidores. o Análisis de los proveedores.
Análisis Interno: Dicho análisis debe permitir conocer los principales recursos y potencialidades, definir la posición competitiva, detectar las fortalezas, detectar las debilidades. (Definición de la posición competitiva, ANALISIS FODA)
o Estructura organizativa o Productos / Servicios o Estructura de costos o Activos materiales o Recursos humanos o Posición financiera o Método de dirección y Sistemas de gestión
En el diagnóstico del Análisis Interno puede seguirse la Cadena de Valor (Herramienta que permite analizar en qué medida las distintas actividades primarias y de apoyo, contribuyen a la aportación de valor añadido a los servicios prestados y por tanto, a mejorar la posición competitiva), siendo sus aspectos críticos:
o Actividades Primarias: Logística interna Operaciones Logística externa Mercadeo y ventas Servicios
o Actividades de Apoyo Aprovisionamiento, Almacenamiento y Distribución Tecnología e Investigación y Desarrollo Recursos Humanos y Organización Infraestructuras
FASE 4 SELECCIÓN Y FOMULACIÓN DE ESTRATEGIAS
Desarrollar las Alternativas Estrategias o Estrategias Generales o Estrategias Complementaria
Evaluar las diferentes Alternativas Estratégicas
Escoger la mejor alternativa Estratégica o Objetivos Estratégicos o Objetivos Operacionales
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial
o Directrices de Desarrollo Fase 5 ELABORACION Y DESARROLLO DEL PLAN ESTRATEGICO
Elaboración de los siguientes planes o Plan Técnico o Plan Financiero o Planes de Desarrollo Organizacional y de Crecimiento o Plan de contingencias o Otros
FASE 6 INPLEMENTACION DEL PLAN
Implementar los establecido en el plan estratégico
Gestionar Cambios FASE 7 EVALUACION, SEGUIMIENTO Y CONTROLES
Sistema de Seguimiento y Control o Implantar los indicadores de seguimientos y control o Implementar las evaluaciones periódicas o Ajustar en caso de desviaciones objetivas
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Anejo G
Matriz DAFO
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Anejo H
Punto más confuso
Nombre: Fecha:
Curso: Facilitador:
PT: Sección:
Instrucciones: Luego de las actividades del taller, conteste y entregue lo siguiente.
Recuerda guardar como evidencia en el portafolio del curso una vez sea revisado
por el/la facilitador/a.
1. ¿Cuál fue el punto que entendiste mejor?
2. ¿Sobre cuál concepto o destreza todavía tiene dudas?
3. ¿Cómo se podría aclarar? ¿Qué ayuda necesita?
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial
Anejo I
Auto evaluación
Nombre: Fecha:
Curso: Facilitador:
PT: Sección:
Reflexione sobre las siguientes premisas y conteste:
1. ¿Qué he aprendido hasta el momento? Explique.
2. ¿Mi participación en cada taller fue activa? Explique.
3. ¿Me preparé adecuadamente para todos los talleres? Explique.
4. ¿En qué aspectos me destaqué como estudiante? Explique.
5. ¿Qué pude haber hecho mejor? Explique.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial
Anejo J
Reacción escrita inmediata
Nombre: Fecha:
Curso: Facilitador:
PT: Sección:
Pregunta(s): Pregunta(s):
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial
Anejo K
One-minute Paper
Nombre: Fecha:
Curso: Facilitador:
PT: Sección:
Instrucciones: Contesta brevemente las siguientes preguntas y luego entrega el
papel al/a la facilitador(a).
1. ¿Qué fue lo más importante que aprendiste en la clase de hoy?
2. ¿Qué pregunta se quedó sin responder durante la clase?
3. ¿En qué situación puedes aplicar los conceptos discutidos hoy?
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial
Anejo L
Matriz de valoración: Ensayo
Excelente (45-50 puntos)
Bueno (40-44 puntos)
Regular (35-39 puntos)
Deficiente (< 35 puntos)
Incluye todas las partes o elementos del tema o tarea asignada
Todas las ideas y argumentos presentados están extensamente fundamentados
Existe una evidencia clara, completa, y profunda de análisis, reflexión, e introspección
Organización estructurada, explícita y apropiada
Introducción, desarrollo y conclusión claramente presentados
Dominio completo de la gramática y ortografía
Incluye casi todas las partes o elementos del tema o tarea asignada
La mayoría de las ideas y argumentos presentados están fundamentados
Existe una evidencia clara y profunda de análisis, reflexión, e introspección
Organización estructurada, pero no muy explicita
Introducción y desarrollo del tema claramente presentados, pero no existe conclusión
Existen mínimos errores gramaticales y ortográficos que no interfieren con la comprensión de las ideas o conceptos transmitidos
Incluye sólo algunas de las partes o elementos del tema o tarea asignada
Sólo algunas de las ideas y argumentos presentados están fundamentados
Existe alguna evidencia de análisis, reflexión, e introspección
La organización no es muy clara ni explicita
No existe introducción ni conclusión, aunque el desarrollo del tema esté claramente presentados
Varios errores gramaticales y ortográficos interfieren con la comprensión de las ideas o conceptos transmitidos
No incluye ninguna de las partes o elementos del tema o tarea asignada
La mayoría de las ideas y argumentos presentados no están propiamente fundamentados
No existe evidencia clara de análisis, reflexión, e introspección
No existe organización ni estructura alguna
El tema no está claramente presentado
Existen significantes errores en la gramática y ortografía que interfieren con la comprensión de las ideas o conceptos transmitidos
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial
Anejo M
Análisis de casos en grupo e individual
I. GUIAS GENERALES El estudio de casos promueve la habilidad del estudiante a pensar estratégicamente, analizar problemas y oportunidades, y formular alternativas validas basadas en el análisis. También le provee al estudiante un proceso sistemático para tomar decisiones que resultan en la selección de la mejor estrategia cuando se compara con otras. Cada análisis de caso debe contar con un informe escrito (60 puntos) y una presentación oral (40 puntos) para un total de 100 puntos. (La presentación oral contará con un criterio de evaluación adicional.) El informe escrito no debe exceder 5 páginas, a espacio sencillo. Esto no incluye gráficas anejos, o tablas que complementan el análisis. El análisis debe ser conciso y eficiente sin necesidad de abundar en áreas que no son relevantes. El estudiante o grupo debe de ser cuidadoso y asegurarse en el uso correcto de la gramática y ortografía.
El análisis (tanto escrito como oral) debe estar organizado de la siguiente manera:
INTRODUCCIÓN
Proveer una breve introducción del caso, incluyendo una breve descripción de la compañía, su visión/misión. Esta parte no debe exceder dos párrafos.
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
Expresar con claridad el problema principal de la compañía sin utilizar argumentos complicados.
Proveer un breve trasfondo de la situación presentada en el caso para poner el análisis en perspectiva.
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
Conducir todos los análisis necesarios y relevantes (ej. Análisis del entorno empresarial, la industria, la competencia, el consumidor).
Interpretar la situación: Fortalezas y debilidades internas, oportunidades y amenazas externas (análisis SWOT – siglas en inglés). Para cada aspecto, se debe presentar un listado específico de los 4 puntos más relevantes. Se puede incluir una explicación breve en la medida que sea necesario.
Identificar la segmentación o empresas donde la compañía opera y su dirección estratégica.
El análisis de la situación debe enfocarse en puntos que sustenten el problema.
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial
ALTERNATIVAS ESTRATÉGICAS
Proveer un listado y explicación breve (específica) de 3 alternativas estratégicas que la compañía pudiera considerar para resolver el problema identificado previamente.
Proveer una comparación detallada de cada alternativa utilizando criterios de evaluación específicos.
Sustentar la evaluación con análisis cuantitativo y cualitativo donde aplique (puede incorporar tablas, matrices, figuras).
Explicar las ventajas y desventajas de cada alternativa.
RECOMENDACIÓN E IMPLEMENTACIÓN
Seleccionar la alternativa estratégica recomendada para resolver el problema.
Presentar y explicar las razones que sustentan la recomendación utilizando puntos relevantes del análisis de la situación presentado en la sección anterior. Se debe incluir los costos/beneficios que resultaran al implementar la estrategia recomendada.
Explicar brevemente los próximos pasos a seguir para implementar la estrategia recomendada (quién, qué, dónde, cuándo, y por qué).
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial
II. METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN – INFORME ESCRITO El informe escrito del análisis de caso se evaluará de la siguiente manera:
Criterios de Evaluación Puntos
Identificación del Problema (Total de 6 puntos)
(6) El problema (s) principal fue identificado propiamente (el problema en vez de los síntomas)
Análisis de la Situación (Total de 16 puntos)
(4) Relevancia y cobertura de las ventajas
(4) Relevancia y cobertura de las debilidades
(4) Relevancia y cobertura de las oportunidades
(4) Relevancia y cobertura de las amenazas
Alternativas Estratégicas (Total de 20 puntos)
(2) Las alternativas son realistas para la compañía
(3) Las alternativas podrían proveer una solución al problema identificado
(4) Ventajas y desventajas de cada alternativa fueron claramente presentadas
(4) El criterio de evaluación escogido es relevante al problema identificado
(4) Cada alternativa fue propiamente evaluada utilizando el criterio de evaluación.
(3) El análisis de información cuantitativo fue utilizado donde era apropiado
Recomendación e Implementación (Total de 12 puntos)
(4) La alternativa recomendada fue expresada claramente
(4) La recomendación fue suficientemente sustentada
(4) Se explicaron claramente los pasos a seguir para implementar la alternativa recomendada (quién, qué, dónde, cuándo, y por qué)
Gramática y Ortografía (Total de 6 puntos)
Puntuación Total (Informe Escrito)
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad Metropolitana
MANA 600: Política y ética empresarial
III. METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN – PRESENTACIONES ORALES La siguiente escala y criterios serán utilizados para la evaluación de las presentaciones orales.
0-No Cumplió 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Excelente
CRITERIO DE EVALUACION 0 1 2 3 4
1. El presentador (es) realiza una introducción efectiva del tema identificando el objetivo, ideas, y principios incluidos en la presentación.
2. La presentación es organizada, coherente, y puede seguirse con facilidad.
3. Las ideas y argumentos de la presentación están bien fundamentados en los recursos presentados, consultados o discutidos en clase.
4. Se utiliza un lenguaje profesional apropiado con dicción clara y proyección efectiva.
5. La conclusión y resumen de los puntos principales es claro y apropiado.
6. Se cumplen los objetivos o propósitos expuestos en la introducción.
7. La presentación es interesante, amena, y demuestra creatividad.
8. La presentación capta la atención e interés de la audiencia, y promueve su participación, según aplique.
9. Uso efectivo de la tecnología, ayudas visuales, dramas y ejercicios de acuerdo al tema presentado, según aplique.
10. Cumple con el tiempo asignado; no se extiende demasiado ni es demasiado breve.
Presentación Grupal Solamente
11. Todos los miembros del grupo participaron activamente de la presentación del caso (5 puntos).
Si + 5
No - 5
Puntuación Total (Presentación Oral)
Puntuación Informe Escrito
Puntuación Presentación Oral
Puntuación Total de Análisis de Caso
top related