kẾt nỐi vỚi cÁc giÁ trỊ cỦa chÚng tÔi
Post on 12-Dec-2016
239 Views
Preview:
TRANSCRIPT
KẾT NỐI VỚI CÁC GIÁ TRỊ CỦA CHÚNG TÔIHướng Dẫn về Ứng Xử Đạo Đức của TE Connectivity
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
THÔNG ĐIỆP CỦA CEO /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 3
THÔNG ĐIỆP CỦA CEO
Tại TE Connectivity (TE), chúng tôi tin rằng không chỉ cần hiệu quả cao để xây dựng một công
ty thành công mà còn đòi hỏi sự cam kết không mệt mỏi đảm bảo các tiêu chuẩn cao nhất
về đạo đức và chính trực. Là một công ty cổ phần công khai đa quốc gia lớn, và là công ty
hàng đầu trong ngành, cam kết đó hiện nay quan trọng hơn bao giờ hết.
Tất cả chúng ta tại TE phải duy trì tập trung đảm bảo hiệu quả tài chính cao, phát triển
nhanh hơn thị trường và mang lại trải nghiệm khách hàng hoàn hảo giúp chúng ta đạt
được tầm nhìn chiến lược của mình. Hệ thống giá trị của công ty chúng ta là trọng tâm của
tầm nhìn đó, và là một công ty hàng đầu trong ngành và trong các cộng đồng của chúng
ta, chúng ta phải cam kết không mệt mỏi tuân thủ một quy tắc ứng xử mẫu mực.
Hướng Dẫn về Ứng Xử Đạo Đức của chúng tôi mô tả cách chúng ta ủng hộ bốn giá trị
cốt lõi của mình là– sự chính trực, tinh thần trách nhiệm, tinh thần tập thể và sự đổi mới.
Các giá trị cốt lõi này phải được phản ánh trong các quyết định hàng ngày của chúng ta tại
mọi cơ sở và mọi cấp của tổ chức. Các giá trị cốt lõi của chúng ta, cùng với các chính sách của
công ty chúng ta, mô tả những kỳ vọng đối với từng chúng ta để chúng ta có thể liên tục làm
điều đúng đắn với tư cách đại diện của TE.
Sự thành công liên tục của chúng ta sẽ phụ thuộc vào những hành động hàng ngày của bạn,
sự phán đoán hợp lý của bạn, sự minh bạch của bạn và sự sẵn sàng lên tiếng của bạn. Nhờ có
bạn, chúng ta đã có được danh tiếng là một công ty có đạo đức. Khách hàng và cổ
đông của chúng ta tin tưởng và tôn trọng công việc của chúng ta. Hãy tiếp tục nỗ lực,
và mọi sự kết nối chúng ta thực hiện sẽ còn chắc chắn hơn nữa trong tương lai.
Tom Lynch
TRANG 2 THÔNG ĐIỆP CỦA CEO /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC
MỤC LỤC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 5TRANG 4 MỤC LỤC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC
MỤC LỤC
Giới thiệu
Hướng Dẫn Của Chúng Tôi: Kết Nối với Các Giá Trị của Chúng Ta .................6
Trách Nhiệm của Chúng Ta ..........................................................................................8
Lãnh Đạo Hợp Đạo Đức ............................................................................................. 10
Các Giá Trị của Chúng Ta
Chúng ta phải đòi hỏi ở bản thân và từng người khác về các tiêu chuẩn chính trực cá nhân và công ty cao nhất. Chúng ta bảo vệ tài sản của công ty. Chúng ta tuân thủ mọi điều luật và chính sách công ty. Chúng ta cam kết ủng hộ sự đa dạng, đối xử công bằng, tôn trọng và tin tưởng lẫn nhau.
Sự Đa Dạng và Cơ Hội Bình Đẳng ................................................................... 14
Cạnh Tranh Công Bằng ...................................................................................... 15
Chống Hối Lộ và Chống Tham Nhũng .......................................................... 16
Làm Việc Với Các Chính Phủ ............................................................................. 17
Ngăn Chặn Gian Lận ........................................................................................... 18
Chống Rửa Tiền ..................................................................................................... 19
Tránh Giao Dịch Nội Gián .................................................................................. 20
Nhập và Xuất Khẩu .............................................................................................. 21
Bảo Vệ Tài Sản của Công Ty ............................................................................... 22
Bảo Vệ Tài Sản Trí Tuệ .......................................................................................... 23
Bảo Vệ Thông Tin Mật ......................................................................................... 24
Bảo Mật Dữ Liệu ................................................................................................... 25
Chúng ta nuôi dưỡng một môi trường khuyến khích sự đổi mới, tính sáng tạo, sự xuất sắc và kết quả thông qua tinh thần tập thể. Chúng ta thực hành lãnh đạo truyền dạy, truyền cảm hứng và nâng cao sự tham gia đầy đủ và phát triển nghề nghiệp. Chúng ta khuyến khích sự giao tiếp và tương tác cởi mởvà hiệu quả.
Tạo Ra Trải Nghiệm Khách Hàng Hoàn Hảo ................................................ 28
Ngăn Chặn Quấy Rối ........................................................................................... 29
Ngăn Chặn Bạo Lực, Hành Vi Ngược Đãi và Bắt Nạt ................................ 30
Một Môi Trường Làm Việc An Toàn và Lành Mạnh ................................... 31
Một TE Không Có Ma Túy................................................................................... 32
Truyền Thông Liên Quan Đến TE .................................................................... 33
SỰ CHÍNH TRỰC
12
TINH THẦN TẬP THỂ
26
SỰ ĐỔI MỚI
40
34TINH THẦN
TRÁCH NHIỆM
Chúng ta tuân thủ các cam kết của mình và chịu trách nhiệm cá nhân đối với mọi hành động và kết quả. Chúng ta tạo ra một sự kỷ luật hiệu quả để không ngừng cải thiện, đây là một phần không thể tách rời của văn hóa chúng ta.
Tránh Mâu Thuẫn Lợi Ích ................................................................................... 36
Quà Tặng và Chiêu Đãi ....................................................................................... 38
Duy Trì Sổ Sách Chính Xác ................................................................................ 39
Chúng ta nhận ra rằng sự đổi mới là nền tảng của hoạt động kinh doanh của chúng ta. Chúng ta tự thử thách bản thân để phát triển các ý tưởng mới và cải tiến cho mọi hoạt động của mình. Chúng ta khuyến khích, kỳ vọng và đánh giá cao tính sáng tạo, sự cởi mở đối với sự thay đổi và các phương pháp mới.
Tôn Trọng Nhân Quyền ...................................................................................... 42
Trách Nhiệm Xã Hội ............................................................................................. 43
Công Dân Công Ty Toàn Cầu ............................................................................ 44
Hoạt Động Chính Trị ............................................................................................ 45
Truyền Thông Xã Hội ........................................................................................... 46
Tăng Cường Tư Duy và Các Giải Pháp Sáng Tạo - TEOA Mọi Nơi ......... 47
Kết thúcCác Nguồn hỗ trợ và Chính Sách Cấm Trả Thù của Chúng Ta .......................................48
Tuyên Bố Cam Kết Của Tôi ..........................................................................................................51
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
HƯỚNG DẪN CỦA CHÚNG TÔI: KẾT NỐI VỚI CÁC GIÁ TRỊ CỦA CHÚNG TA
HƯỚNG DẪN CỦA CHÚNG TÔI: KẾT NỐI VỚI CÁC GIÁ TRỊ CỦA CHÚNG TA /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 7
HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC CỦA CHÚNG TA: • Đặt ra các tiêu chuẩn ứng xử kinh doanh đạo đức của TE. • Cung cấp một khuôn khổ đảm bảo rằng chúng ta hành động theo các tiêu chuẩn cao nhất về chính trực trong các hoạt động hàng ngày. • Mô tả các chính sách của chúng ta và chỉ ra các điều luật và quy định ảnh hưởng đến các hoạt động toàn cầu của chúng ta.
HƯỚNG DẪN CỦA CHÚNG TÔI ÁP DỤNG CHO BẠN. Nó thể hiện cam kết của TE đảm bảo một môi trường làm việc trung thực, đạo đức và áp dụng cho mọi nhân viên trên toàn thế giới, cũng như các Hội Đồng Quản Trị và viên chức của TE. Các cá nhân và tổ chức thay mặt cho TE, bao gồm nhân sự do đại lý cung cấp, đại lý, đại diện, nhà thầu và các bên thứ ba khác, cũng phải tuân thủ tinh thần của Hướng Dẫn của chúng tôi. Mỗi chúng ta có trách nhiệm đọc và tuân thủ Hướng Dẫn này và làm quen với các điều luật và quy định điều chỉnh công việc của chúng ta.
CHÚNG TÔI TRÔNG CẬY VÀO SỰ PHÁN ĐOÁN HỢP LÝ CỦA BẠN.Hướng Dẫn của chúng tôi cung cấp sự hướng dẫn chi tiết dựa trên các giá trị công ty chúng ta nhưng không phải là danh sách toàn diện về mọi điều luật, chính sách, thủ tục và thỏa thuận lao động hiện hành. Hướng dẫn này không thể giải đáp mọi tình huống hay thử thách chúng ta có thể gặp trong công việc, do đó hãy tìm kiếm sự hướng dẫn và đặt ra câu hỏi khi bạn không chắc về biện pháp hành động phù hợp là gì. Nếu bạn gặp sự không nhất quán hay mâu thuẫn, hãy liên hệ với cấp trên của bạn, đại diện phòng Nhân Sự tại địa phương của bạn, Phòng Pháp Chế, Kiểm Toán Nội Bộ hoặc Phòng Thanh Tra.
CHÚNG TÔI XEM XÉT CÁC TRƯỜNG HỢP VI PHẠM RẤT NGHIÊM TÚC. Hãy giúp chúng tôi tăng cường một môi trường làm việc tích cực và duy trì hình thức công ty mà tất cả chúng ta có thể tự hào. Các trường hợp vi phạm Hướng Dẫn của chúng tôi hoặc các chính sách, phương pháp hay quy định khác của TE, có thể dẫn đến những hậu quả tiêu cực đối với TE và với bạn và có khả năng dẫn đến biện pháp kỷ luật, đến mức và bao gồm sa thải. Việc không báo cáo các trường hợp nghi ngờ vi phạm cũng có thể dẫn đến hậu quả tiêu cực đối với bạn. Trong một số trường hợp, TE có thể có nghĩa vụ pháp lý hoặc đạo đức là phải báo cáo các trường hợp vi phạm Hướng Dẫn này cho các cơ quan thực thi pháp luật thích hợp.
TRANG 6 HƯỚNG DẪN CỦA CHÚNG TÔI: KẾT NỐI VỚI CÁC GIÁ TRỊ CỦA CHÚNG TA /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
TRÁCH NHIỆMCỦA CHÚNG TALÀ THÀNH VIÊN CỦA TẬP THỂ TE, MỖI CHÚNG TA CÓ TRÁCH NHIỆM TIẾN HÀNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH MỘT CÁCH HỢP PHÁP VÀ HỢP ĐẠO ĐỨC.
LÀM ĐIỀU ĐÚNG ĐẮN.Luôn nhớ rằng bạn chịu trách nhiệm đối với các quyết định và hành động của mình. Không ai – ở bất kỳ cấp nào của TE – có quyền chỉ đạo bạn thực hiện một việc phi pháp hay trái đạo đức. Có nhiều người tại TE sẽ lắng nghe và GIÚP bạn nếu bạn có thắc mắc.
TÌM HIỂU THÊM.Hoàn thành chương trình huấn luyện bắt buộc để bạn biết và hiểu các chính sách của chúng ta và có thể áp dụng chúng trong công việc hàng ngày của bạn.
XÁC NHẬN CAM KẾT CỦA BẠN. Ký giấy xác nhận hàng năm (“Tuyên Bố Cam Kết Của Tôi”) để xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Hướng Dẫn của chúng tôi và tuân thủ đầy đủ các chính sách mà hướng dẫn đề ra.
BẢO VỆ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC ĐẠO ĐỨC CỦA CHÚNG TA.Cảnh giác với các hoạt động xung quanh bạn và lên tiếng nếu bạn nghi ngờ có bất kỳ hành vi phi pháp hay trái đạo đức nào của bất kỳ nhân viên, nhà thầu, nhà cung cấp, nhà cung ứng, khách hàng của TE, hoặc bất kỳ ai khác làm việc cho hoặc thay mặt TE.
LÊN TIẾNG. Nếu bạn có thiện chí tìm kiếm sự tư vấn, báo cáo vấn đề, hoặc báo cáo các hành vi sai trái nghi ngờ, bạn đang tuân thủ Hướng Dẫn này và đang làm điều đúng đắn. “Thiện chí” có nghĩa là bạn cố cung cấp thông tin trung thực và chính xác, ngay cả khi sau này bạn được chứng minh là có nhầm lẫn. Vui lòng báo cáo bất kỳ hành vi trả thù nào đối với bạn vì bạn lên tiếng tuân theo Hướng Dẫn này. Bất kỳ ai bị phát hiện có ý hành vi trả thù sẽ bị kỷ luật đến mức và bao gồm sa thải.
TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TA /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 9
HỢP TÁC VỚI CÁC CUỘC ĐIỀU TRA. TE sẽ điều tra các báo cáo về hành vi sai trái, xác định xem hành vi đó đã xảy ra hay không và thực hiện biện pháp kỷ luật thích hợp. Bạn có trách nhiệm hợp tác đầy đủ và trung thực trong bất kỳ cuộc điều tra nội bộ hay điều tra nào của chính phủ. Tất cả báo cáo sẽ được giải quyết ngay và kín đáo.
Để được hướng dẫn thêm, tham khảo TEC-01-57 Báo Cáo và Điều Tra Hành Vi Sai Trái.
KHÔNG BAO GIỜ ĐƯỢC THỎA HIỆP VỀ SỰ CHÍNH TRỰC. TE chỉ tiến hành hoạt động kinh doanh thông qua cách thức hợp pháp và hợp đạo đức. Áp lực thành công không được khiến cho bạn phải thỏa hiệp các giá trị của chúng ta hay thực hiện bất kỳ việc gì bạn biết là sai trái. Bất kỳ khi nào bạn gặp một tình huống khó xử về đạo đức, hệ thống quyết định có thể giúp bạn.
Bạn có cảm thấy ổn nếu hành động đó xuất hiện
trên truyền thông hay không?
Hành động đó có tuân thủ chính sách của
chúng ta hay không?
Nó có phản ánh các giá trị của TE
hay không?
Việc đó có hợp pháp không?
HAY TỰ HỎI MÌNH:
Nếu bạn trả lời KHÔNG hoặc KHÔNG CHẮC đối với bất kỳ câu hỏi nào trong số này, hãy dừng lại và tìm kiếm sự giúp đỡ.
TRANG 8 TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TA /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC
KHÔNG
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
LANH ĐẠOHỢP ĐẠO ĐỨCLÃNH ĐẠO HỢP ĐẠO ĐỨC ĐÓNG VAI TRÒ RẤT QUAN TRỌNG TRONG VIỆC QUẢNG BÁ VÀ THỰC HIỆN HƯỚNG DẪN NÀY – MỌI NGƯỜI TẠI TE CÓ THỂ TẠO RA SỰ KHÁC BIỆT BẰNG CÁCH ÁP DỤNG CÁC GIÁ TRỊ CỦA CHÚNG TA VÀO THỰC TIỄN. NHỮNG HÀNH ĐỘNG HÀNG NGÀY CỦA BẠN VÀ NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA BẠN TẠO RA MỘT MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC HỢP ĐẠO ĐỨC SẼ GỬI ĐI MỘT THÔNG ĐIỆP ĐẾN MỌI NGƯỜI XUNG QUANH BẠN.
LÃNH ĐẠO HỢP ĐẠO ĐỨC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 11
SỰ CHÍNH TRỰCGương mẫu và củng cố hành vi đạo đức. Minh bạch và tránh mâu thuẫn lợi ích.
TINH THẦN TẬP THỂ Khuyến khích đối thoại cởi mở và tìm kiếm – và chấp nhận – ý kiến của đồng nghiệp của bạn. Nuôi dưỡng một môi trường làm việc tích cực, không có quấy rối và đối xử không công bằng.
TINH THẦN TRÁCH NHIỆMGiữ lời hứa của mình, chịu trách nhiệm. Tôn trọng cam kết của chính mình và người khác và xác nhận hiệu quả làm việc.
SỰ ĐỔI MỚILuôn nỗ lực cải tiến công việc, chia sẻ ý tưởng và ca ngợi người khác đối với hiệu quả của họ.
NẮM RÕ HƯỚNG DẪN NÀY.Đảm bảo bạn làm quen với Hướng Dẫn của chúng tôi và các điều luật và chính sách áp dụng cho nhóm của bạn. Ngoài ra, hãy tham khảo Hướng Dẫn Dành Cho Người Quản Lý của chúng tôi – nó cung cấp những lời khuyên, công cụ và tài nguyên giúp bạn lãnh đạo một cách chính trực và quản lý nhóm của bạn theo cách hỗ trợ Hướng Dẫn của chúng tôi.
GIẢI QUYẾT CÁC VẤN ĐỀ.Thông báo cho nhân viên về đường dây miễn phí ConcernLINE, đường dây trực tuyến ConcernNET và các tài nguyên khác dành cho họ. Báo cáo mọi vấn đề trái đạo đức cho Phòng Nhân Sự, Phòng Pháp Chế hoặc Phòng Thanh Tra. Không bao giờ được tự điều tra vấn đề, thuê điều tra viên bên ngoài hoặc phản ứng theo cách trả đũa – hoặc cho phép người khác trả thù.
TRANG 10 LÃNH ĐẠO HỢP ĐẠO ĐỨC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC
SỰ CHÍNH TRỰC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 13TRANG 12 SỰ CHÍNH TRỰC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
CHÚNG TA PHẢI ĐÒI HỎI Ở BẢN THÂN VÀ TỪNG NGƯỜI KHÁC VỀ CÁC TIÊU CHUẨN CHÍNH TRỰC CÁ NHÂN VÀ CÔNG TY CAO NHẤT. CHÚNG TA BẢO VỆ TÀI SẢN CỦA CÔNG TY. CHÚNG TA TUÂN THỦ MỌI ĐIỀU LUẬT VÀ CHÍNH SÁCH CÔNG TY. CHÚNG TA CAM KẾT ỦNG HỘ SỰ ĐA DẠNG, ĐỐI XỬ CÔNG BẰNG, TÔN TRỌNG VÀ TIN TƯỞNG LẪN NHAU.
SỰ CHÍNH TRỰC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 15TRANG 14 SỰ CHÍNH TRỰC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Cam kết đảm bảo cơ hội bình đẳng và đối xử công bằng
đối với tất cả nhân viên.
• Cấm phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, tôn giáo,
giới tính, tuổi tác, nguồn gốc quốc gia, tư cách công dân,
khuyết tật, thiên hướng tình dục, tư cách cựu binh
hay bất kỳ tư cách nào khác được pháp luật bảo vệ.
• Thể hiện sự đối xử công bằng trong mọi hoạt động đối với
người lao động, bao gồm các hoạt động liên quan đến tuyển
dụng, thuê mướn và đào tạo; thăng chức, lương và phúc lợi;
và thuyên chuyển và cắt giảm lực lượng lao động.
• Đưa ra các quyết định về người lao động dựa trên năng lực và
kinh nghiệm của cá nhân liên quan đến công việc và bất kỳ thỏa
thuận thương lượng tập thể nào áp dụng của công đoàn.
• Tuân thủ mọi quyền công dân, nhân quyền và luật lao động
hiện hành, ở bất kỳ đâu chúng ta hoạt động.
Bất kỳ hoạt động nào vi phạm nhân phẩm cá nhân đều bị
cấm – ngay cả khi hoạt động đó được luật hiện hành
cho phép.
SỰ ĐA DẠNG VÀ CƠ HỘI BÌNH ĐẲNG
TE ĐẠI DIỆN CHO SỰ KẾT HỢP GIỮA CÁC CÁ NHÂN CÓ KINH NGHIỆM, VĂN HÓA VÀ XUẤT THÂN ĐA
DẠNG. CHÚNG TÔI ĐÁNH GIÁ CAO VÀ TRÂN TRỌNG SỰ ĐA DẠNG CỦA CHÚNG TA, VÀ CHÚNG TÔI MỞ
RỘNG SỰ HIỂU BIẾT, HÒA NHẬP VÀ KHÔNG NGỪNG HỌC HỎI ĐẾN MỌI NGƯỜI TRONG ĐỘI NGŨ TE.
KẾT NỐITôi cho rằng tôi không được thăng
chức vì tuổi tác của mình. Tôi phải làm gì?
TE yêu cầu phải đưa ra các quyết định về
người lao động bất kể tuổi tác của họ.
Nếu bạn thấy mình bị đối xử không công
bằng, hãy liên hệ với Phòng Nhân Sự,
Phòng Pháp Chế hoặc Phòng Thanh Tra.
KẾT NỐIẤn Định Giá là gì?
Là một phương pháp kinh doanh phi pháp
trong đó hai hoặc nhiều công ty là đối thủ của
nhau đồng ý bán một sản phẩm hoặc dịch vụ
ở một mức giá nhất định thường để đẩy giá
lên cao hơn. Ấn định giá thường bị xem là vi
phạm luật chống độc quyền vì nó kiểm soát
cung cầu và không để giá dao động tự nhiên.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Cạnh tranh hợp pháp và hợp đạo đức trên toàn thế giới.
• Không bao giờ được thảo luận về đấu thầu hay giá cả với đối
thủ hay thỏa thuận phân chia khách hàng, thị trường hay lãnh thổ.
• Không phân biệt đối xử về giá cả hay điều khoản và
dịch vụ chúng ta cung cấp cho các khách hàng có
hoàn cảnh tương tự.
• Hiểu rằng “các thỏa thuận ràng buộc”, trong đó một
điều kiện để mua một sản phẩm, khách hàng phải
mua một thứ khác hoặc đáp ứng các điều kiện bất
hợp lý khác, có thể bị luật cạnh tranh cấm.
• Tránh đưa ra những nhận xét thiếu tôn trọng hay chê bai
về các sản phẩm hoặc dịch vụ của đối thủ của chúng ta.
CẠNH TRANH CÔNG BẰNG
LUẬT CHỐNG ĐỘC QUYỀN VÀ CẠNH TRANH ĐƯỢC THIẾT KẾ ĐỂ TĂNG CƯỜNG SỰ CẠNH TRANH VÀ MỘT
THỊ TRƯỜNG PHÁT TRIỂN, NHƯNG CÁC ĐIỀU LUẬT ĐÓ CÓ THỂ PHỨC TẠP VÀ KHÁC NHAU TÙY QUỐC GIA.
ĐIỀU QUAN TRỌNG LÀ PHẢI HIỂU ĐƯỢC CHÚNG ẢNH HƯỞNG NHƯ THẾ NÀO ĐẾN CÔNG VIỆC
HÀNG NGÀY CỦA CHÚNG TA VÀ TRÁNH HÀNH VI CÓ THỂ CHO THẤY CÓ SỰ VI PHẠM.
Để được hướng dẫn thêm, hãy xem TEC-01-27 Chính Sách Chống Độc Quyền
Liên hệ với Phòng Pháp Chế để biết các quy định cụ thể
áp dụng cho công việc của bạn.
TÌM HIỂU THÊM
Để được hướng dẫn thêm, xem
TEC-04-13 Chính Sách về Cơ
Hội Việc Làm Bình Đẳng
TÌM HIỂU THÊM
SỰ CHÍNH TRỰC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 17TRANG 16 SỰ CHÍNH TRỰC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
KẾT NỐIMột tư vấn viên địa phương báo cáo rằng
có những vấn đề bất ngờ liên quan đến
việc xin giấy phép của các cơ quan quản
lý, nhưng cô đề nghị giải quyết vấn đề theo
cách tránh sự quan liêu với một khoản thanh
toán nhỏ. Có bất kỳ vấn đề nào với
trường hợp này hay không?
Có, đề xuất của cô có thể cho thấy một
khoản thanh toán không chính đáng
cho quan chức chính phủ.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Hiểu rằng các trường hợp vi phạm luật chống hối lộ có thể dẫn
đến các vụ kiện, các khoản phạt tiền nặng và phạt tù và cũng có thể
làm tổn hại nghiêm trọng đến danh tiếng đối với công ty và cá nhân.
• Hiểu rằng chúng ta phải tuân thủ pháp luật của nhiều quốc gia liên
quan đến hối lộ và tham nhũng và chúng ta phải tránh ngay cả hình
thức của tình huống không thích hợp.
• Không bao giờ được đề nghị, cam kết hoặc cung cấp lợi ích tài chính
hay lợi ích khác để có được một lợi thế không chính đáng.
• Không bao giờ được yêu cầu, đồng ý nhận hay nhận bất
kỳ lợi ích tài chính hay lợi ích nào khác từ một người như
sự hối lộ để thực hiện một việc không chính đáng.
• Cẩn thận khi chọn các đối tác kinh doanh, biết rằng
TE có thể bị quy trách nhiệm pháp lý đối với hành
động của các đối tác kinh doanh thay mặt chúng ta.
CHỐNG HỐI LỘ VÀ CHỐNG THAM NHŨNG
CHÍNH SÁCH KHÔNG KHOAN THỨ CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI HỐI LỘ HỖ TRỢ DANH TIẾNG CỦA CHÚNG
TA TRONG VIỆC HOẠT ĐỘNG HỢP ĐẠO ĐỨC VÀ HỢP PHÁP Ở KHẮP NƠI TRÊN THẾ GIỚI. CHÚNG TÔI
MONG MUỐN SỰ THÀNH CÔNG CỦA CHÚNG TA LIÊN QUAN ĐẾN CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CỦA MÌNH,
KHÔNG PHẢI LIÊN QUAN ĐẾN CÁC PHƯƠNG PHÁP KINH DOANH TRÁI ĐẠO ĐỨC HAY PHI PHÁP.
KẾT NỐITiền Bồi Dưỡng là gì?
Một khoản thanh toán khiêm tốn được thực
hiện cho các nhân viên cấp thấp của chính
phủ nước ngoài để thực hiện “các hoạt
động bình thường của chính phủ” chẳng
hạn như giải quyết công việc giấy tờ của
chính phủ, đảm bảo sự bảo vệ của cảnh sát
hoặc trả hàng bị giữ tại hải quan. TE cấm
thanh toán “bồi dưỡng” hay thanh toán
“bôi trơn” cho các quan chức chính phủ,
trừ các trường hợp khẩn cấp như quy định
trong chính sách chống hối lộ của TE.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Trung thực và chính xác trong mọi báo cáo, bản khai, chứng nhận,
đấu thầu, đề xuất và khiếu kiện được lập cho các cơ quan chính phủ.
• Đảm bảo rằng các hồ sơ của chúng ta, hồ sơ tài chính hoặc khác,
được chính xác.
• Đảm bảo rằng quà tặng và chiêu đãi cho quan chức chính phủ
là hợp pháp, hợp lý và tuân thủ chính sách của chúng ta và không
bao giờ được cung cấp để gây ảnh hưởng không chính đáng
đến quyết định chính thức hay quyết định kinh doanh.
• Ghi nhận đầy đủ và chính xác mọi khoản thanh toán, quà tặng và
chiêu đãi được thực hiện cho các quan chức chính phủ một cách kịp
thời và đầy đủ chi tiết hợp lý theo yêu cầu của Các Thủ Tục Bắt Buộc
về Quà Tặng, Chiêu Đãi, Chi Phí Đi Lại hoặc Ăn Ở.
Trừ phi được quy định rõ trong chính sách của chúng ta và luật pháp địa
phương, các khoản thanh toán trực tiếp hoặc gián tiếp cho quan chức chính
phủ, thành viên gia đình của họ hoặc các bên trung gian của họ bị nghiêm cấm.
LÀM VIỆC VỚI CÁC CHÍNH PHỦCÁC GIAO DỊCH BÁN HÀNG CHO CÁC KHÁCH HÀNG CÓ CÔNG TY THUỘC SỞ HỮU TOÀN PHẦN HOẶC MỘT PHẦN BỞI
MỘT CHÍNH PHỦ PHẢI TUÂN THỦ CÁC QUY ĐỊNH CHẶT CHẼ HƠN SO VỚI CÁC GIAO DỊCH BÁN HÀNG CHO KHÁCH HÀNG
THƯƠNG MẠI. CHÚNG TA NẮM RÕ VÀ TUÂN THỦ CÁC ĐIỀU LUẬT VÀ QUY ĐỊNH HIỆN HÀNH VÀ TRÁNH NGAY CẢ
HÌNH THỨC CỦA SỰ KHÔNG CHÍNH ĐÁNG.
Để được hướng dẫn thêm, xem
TEC-01-25 Chính Sách Chống
Tham Nhũng
Để được hướng dẫn thêm, xem
TEC-01-25 Chính Sách Chống
Tham Nhũng
TÌM HIỂU THÊM TÌM HIỂU THÊM
SỰ CHÍNH TRỰC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 19TRANG 18 SỰ CHÍNH TRỰC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
KẾT NỐITrong khi đi công tác, tôi liên hệ với anh tôi
sống trong khu vực đó. Chúng tôi đi ăn tối, và
anh tôi đề nghị tôi tính tiền ăn của anh ấy và tôi
trên phiếu công ty của tôi và ghi thành chi phí
công tác. Tôi có thể làm việc đó hay không?
Không. Hãy nói với anh bạn rằng, mặc dù bạn có
thể ghi bữa ăn của bạn thành chi phí công tác,
bạn không thể ghi bữa ăn của anh ấy vào chi phí
vì nó là bữa ăn không liên quan đến công việc.
Bạn có trách nhiệm đảm bảo trung thực và chính
xác trong các báo cáo chi phí. Nếu anh bạn để
bạn ở nhà anh ấy thay vì ở khách sạn, điều này
tiết kiệm tiền cho công ty, do đó bạn có thể được
phép đưa anh ấy đi ăn một bữa khiêm tốn không
quá 100 USD hay tương đương tại địa phương
(bất kể thời gian lưu trú là bao lâu) và
tính vào chi phí cho công ty, miễn là hoạt
động đó phù hợp với chính sách của
chúng ta và được ghi nhận chính xác.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Đảm bảo rằng thông tin trên phiếu chấm công và
báo cáo chi phí không bao giờ được trình bày sai.
• Không được lạm dụng hay sử dụng sai
trái tài sản hay thiết bị công ty.
• Không khoan thứ cho các hoạt động kế toán thiếu trung thực.
• Không bao giờ được trộm tiền hay biển thủ quỹ,
nguyên liệu phế thải hay hàng tồn kho của công ty.
PHÒNG CHỐNG GIAN LẬN
TRÌNH BÀY SAI LẠC, LỪA ĐẢO, TRỘM CẮP VÀ GIAN DỐI LÀ CÁC HÀNH VI GIAN LẬN TIỀM TÀNG VÀ KHÔNG
CÓ CHỖ TRONG MỘT CÔNG TY ĐÁNH GIÁ CAO SỰ CHÍNH TRỰC NHƯ CÔNG TY CHÚNG TA.
CHÚNG TA HIỂU CÁC DẠNG HÀNH ĐỘNG BỊ XEM LÀ GIAN LẬN VÀ LÊN TIẾNG NẾU CHÚNG
TA CHỨNG KIẾN HOẶC NGHI NGỜ CÓ HÀNH VI THIẾU TRUNG THỰC.
KẾT NỐITôi có thể làm gì để chống rửa tiền?
Sự nhận thức đóng vai trò quan trọng. Cảnh
giác với các hoạt động hoặc giao dịch khả
nghi ngoài “chuẩn mực” được kỳ vọng
hay hành vi bình thường đối với khách
hàng hoặc nhà cung ứng. Ví dụ sẽ là khả
nghi nếu có yêu cầu thanh toán đến một
địa điểm khác với nơi cung cấp dịch vụ hoặc
đề nghị thanh toán lớn bằng tiền mặt.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Thực hiện các biện pháp ngăn chặn hành vi sử dụng không cố
ý các hoạt động kinh doanh của TE cho những mục đích này –
chúng ta không bao giờ được cố tình tạo điều kiện rửa tiền.
• Chỉ tiến hành hoạt động kinh doanh với các khách hàng có uy tín
tiến hành các hoạt động kinh doanh hợp pháp và được tài trợ bởi
các nguồn hợp pháp.
• Ngay lập tức báo cáo bất kỳ hoạt động, giao dịch
hay duy trì hồ sơ bất thường hoặc khả nghi.
CHỐNG RỬA TIỀN CHÚNG TA KHÔNG BAO GIỜ LIÊN KẾT VỚI BẤT KỲ AI THAM GIA HOẠT ĐỘNG PHẠM TỘI, BAO GỒM RỬA TIỀN. TIỀN ĐƯỢC
“RỬA” KHI TIỀN TỪ CÁC HOẠT ĐỘNG TỘI PHẠM (CHẲNG HẠN NHƯ KHỦNG BỐ, BUÔN MA TÚY HOẶC GIAN LẬN) ĐƯỢC
XỬ LÝ THÔNG QUA CÁC GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐỂ CHE GIẤU NGUỒN TIỀN, TRÁNH BÁO CÁO HAY TRỐN THUẾ.
Để được hướng dẫn thêm,
xem trang web Các Chính Sách
& Biện Pháp Kiểm Soát Tài Chính
TÌM HIỂU THÊM
SỰ CHÍNH TRỰC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 21TRANG 20 SỰ CHÍNH TRỰC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
KẾT NỐIMột đồng nghiệp biết được một số
thông tin mật về một trong các nhà cung
ứng của TE và cho tôi lời khuyên về cổ
phiếu. Có được mua một số cổ phiếu
trong công ty của họ hay không?
Không, thông tin bạn nhận được là thông
tin quan trọng không công khai và bạn không
được sử dụng thông tin đó để giao dịch chứng
khoán của công ty đó. Khi đồng nghiệp của
bạn “mách nước” cho bạn, họ có thể đã thực
hiện một dạng hành vi giao dịch nội gián.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Hiểu rằng thông tin nội gián có thể gồm có
những thông tin như...
• Thông tin chưa công bố về các sản phẩm hoặc dịch vụ mới
• Các dự án sáp nhập, giảm đầu tư và mua lại được đề xuất
• Thông tin tài chính chẳng hạn như dự đoán
thu nhập hay lỗ trong tương lai
• Lời hoặc lỗ của một khách hàng hoặc nhà cung ứng lớn
• Không bao giờ được giao dịch – hay cho phép các thành viên
gia đình hoặc bất kỳ ai mà chúng ta có quan hệ cá nhân đáng
kể giao dịch – chứng khoán của TE (bao gồm cổ phiếu, chứng
khoán cổ phiếu và trái phiếu) hoặc chứng khoán của bất kỳ
công ty cổ phần công khai nào dựa trên thông tin nội gián.
• Không được “mách nước” cho người khác giao dịch – chúng ta
tránh ngay cả hình thức của một giao dịch không chính đáng.
TRÁNH GIAO DỊCH NỘI GIÁN
CÔNG VIỆC CỦA CHÚNG TA TẠI TE CÓ THỂ CHO PHÉP CHÚNG TA TIẾP XÚC VỚI THÔNG TIN QUAN TRỌNG, KHÔNG CÔNG
KHAI – HOẶC THÔNG TIN NỘI GIÁN – VỀ CÔNG TY CỦA CHÚNG TA HOẶC CÁC CÔNG TY CÓ GIAO DỊCH VỚI CHÚNG TA
(CHẲNG HẠN NHƯ KHÁCH HÀNG, NHÀ CUNG ỨNG, NHÀ CUNG CẤP, NHÀ THẦU PHỤ VÀ CÁC ĐỐI TÁC KINH DOANH CỦA TE).
CHÚNG TA KHÔNG GIAO DỊCH – HAY MÁCH NƯỚC CHO NGƯỜI KHÁC GIAO DỊCH – DỰA TRÊN THÔNG TIN NỘI GIÁN.
Để được hướng dẫn thêm và để hiểu được các yêu cầu đặc biệt
áp dụng cho các giám đốc và nhiều nhân viên cấp cao của TE, hãy xem
TEC-01-33 Giao Dịch Nội Gián và Giao Tiếp với Công Chúng
TÌM HIỂU THÊM
KẾT NỐITôi nghe được một số kỹ sư thảo luận về đề
xuất kỹ thuật/bán hàng sắp tới với các khách
hàng nước ngoài. Tôi nghi ngờ rằng dữ liệu
sản phẩm và kỹ thuật có thể bị kiểm soát xuất
khẩu và báo cho sếp của tôi rằng việc tiết lộ
cho khách hàng có thể là vi phạm luật xuất
khẩu. Ông ấy nói với tôi rằng đối thủ sẽ giành
được cơ hội kinh doanh đó nếu chúng tôi không
đáp ứng thời hạn nộp hồ sơ.
Tôi phải làm gì?
Nếu bạn nghi ngờ rằng có hành vi vi phạm bạn
có nghĩa vụ phải chia sẻ quan ngại của bạn
lên cấp trên. Tìm kiếm sự hướng dẫn của
Phòng Pháp Chế.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Hiểu rằng các quốc gia có thể áp dụng các biện pháp kiểm soát đối
với các sản phẩm và công nghệ được phát triển hoặc sản xuất tại
địa phương bất kể các sản phẩm đó được phân phối hay bán ở đâu.
• Nhận biết rằng, đối với một số giao dịch, có thể áp dụng
luật tuân thủ thương mại của nhiều hơn một
quốc gia.
• Ngoài ra nhận biết rằng nhiều quốc gia áp dụng các giới
hạn bổ sung đối với các sản phẩm và dữ liệu kỹ thuật liên
quan được thiết kế, điều chỉnh, soạn hoặc điều chỉnh cho
ứng dụng quân sự, quốc phòng hoặc không gian.
NHẬP VÀ XUẤT KHẨUCÁC ĐIỀU LUẬT NHẬP/XUẤT KHẨU QUY ĐỊNH CHÚNG TA CÓ THỂ VẬN CHUYỂN SẢN PHẨM, CHIA SẺ CÔNG NGHỆ
VÀ TIẾN HÀNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHÚNG TA Ở ĐÂU. CHÚNG TA TUÂN THỦ MỌI ĐIỀU LUẬT,
QUY ĐỊNH VÀ GIỚI HẠN ÁP DỤNG Ở BẤT KỲ ĐÂU CHÚNG TA HOẠT ĐỘNG TRÊN THẾ GIỚI.
Để được hướng dẫn thêm, xem:
• TEC-01-31 Chính Sách Thương Mại Quốc Tế
• TEC-01-43 Chính Sách sàng Lọc Danh Sách
Bên Bị Từ Chối tại Các Địa Điểm Ngoài SAP
• TEC-01-44 Chính Sách Chống Tẩy Chay
• TEC-01-48 Chính Sách Thương Mại Quốc Tế
– Môi Giới Hải Quan Toàn Cầu
TÌM HIỂU THÊM
• TEC-01-49 Chính Sách Thương Mại Quốc Tế
– Chính Sách Quốc Gia Xuất Xứ
• TEC-01-02 Chính Sách Quản
Lý Hồ Sơ Toàn Cầu
Liên hệ với Phòng Pháp Chế nếu có
thắc mắc hoặc quan ngại.
SỰ CHÍNH TRỰC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 23TRANG 22 SỰ CHÍNH TRỰC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
KẾT NỐITôi nhận thấy một đồng nghiệp nhiều
lần mang vật tư văn phòng về nhà. Khi
tôi hỏi anh ta về việc này, anh ta nói
“Việc này không quan trọng – công ty
sẽ không bao giờ để ý.” Tôi phải làm gì?
Hãy lên tiếng và báo cáo các hành
vi trộm cắp hoặc hành vi khác vi
phạm Hướng Dẫn của chúng tôi.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Chăm sóc tài sản của TE giống như của bản thân.
• Bảo vệ vật lý thông tin và phần cứng khỏi bị
mất mát, trộm cắp, tiếp cận trái phép hay hư hỏng.
• Bảo vệ các hệ thống thông tin của chúng ta – chúng ta không tải về,
sao chép hay chia sẻ phần mềm trừ phi được TE cho phép,
chúng ta không truy cập mạng của TE qua các ứng dụng hay thiết
bị trái phép, và chúng ta không sử dụng tài sản của TE để thử nghiệm
các biện pháp kiểm soát an ninh mạng hay ứng dụng của TE.
• Hiểu rằng chúng ta có thể sử dụng thiết bị và hệ thống truyền thông
của TE cho mục đích sử dụng cá nhân của chúng ta miễn là:
• Mục đích sử dụng của chúng ta là không thường xuyên và hạn chế.
• Nó không cản trở công việc của chúng ta hay công việc của người khác.
• Nó không dẫn đến bất kỳ chi phí tăng thêm nào đối với TE.
• Chúng ta không tiết lộ thông tin mật hoặc thông tin
độc quyền một cách không chính đáng.
• Chúng ta không sử dụng nó vì lợi ích cá nhân, không liên quan đến công việc.
• Nó tuân thủ pháp luật và các chính sách của chúng ta.
• Nhận ra rằng mọi thư từ được gửi và nhận trên thiết bị của TE (bao gồm
email, tin nhắn tức thời, tin nhắn văn bản, thư thoại, thiết bị hội nghị, điện
thoại di động và thiết bị cầm tay của công ty) là tài sản của công ty, và TE
có quyền theo dõi chúng, trừ phi bị pháp luật địa phương cấm.
BẢO VỆ TÀI SẢN CỦA CÔNG TY
TÀI SẢN CỦA CÔNG TY DÀNH CHO MỤC ĐÍCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY VÀ PHẢI ĐƯỢC BẢO VỆ TRÁNH MẤT MÁT, HƯ
HỎNG, LÃNG PHÍ VÀ LẠM DỤNG. TÀI SẢN CỦA CHÚNG TA BAO GỒM TÀI SẢN TÀI CHÍNH CHẲNG HẠN NHƯ TIỀN MẶT, TÀI
KHOẢN NGÂN HÀNG VÀ VỊ THẾ TÍN DỤNG; CÁC TÀI SẢN VẬT CHẤT BAO GỒM CƠ SỞ VẬT CHẤT, THIẾT BỊ, HÀNG TỒN KHO VÀ
XE CỘ; VÀ CÔNG NGHỆ THUỘC SỞ HỮU HOẶC THUÊ BỞI TE CHẲNG HẠN NHƯ MÁY TÍNH, MÁY TÍNH XÁCH TAY, ĐIỆN THOẠI
THÔNG MINH, PHẦN MỀM, HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ BẤT KỲ THIẾT BỊ NÀO CÓ KHẢ NĂNG LƯU TRỮ Ổ CỨNG TÍCH HỢP.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Hiểu rằng những sáng tạo, phát hiện, thiết kế hệ thống, tài liệu hoặc
cải tiến mà chúng ta phát triển hoặc thiết kế trong quá trình làm việc tại
TE, cho dù có mang tính kỹ thuật hay không, là tài sản riêng của TE.
• Tiết lộ những phát hiện và đổi mới như vậy cho TE.
• Biết rằng Phòng Pháp Chế có thể xin quyền sở hữu tài sản trí tuệ, chẳng hạn như
bằng sáng chế, hoặc có thể quyết định coi sự sáng tạo đó là bí mật thương mại.
• Xem những cải tiến đối với các quy trình, thủ tục, sản phẩm
và hoạt động hiện tại như thông tin mật.
• Tôn trọng quyền sở hữu tài sản trí tuệ của người khác. Chúng ta thực
hiện các biện pháp đề phòng hợp lý để không xâm phạm các bằng sáng
chế, thương hiệu hợp lệ và các quyền sở hữu tài sản trí tuệ khác.
• Thực hiện các biện pháp bảo vệ thông tin kinh doanh mật của
TE và của các đối tác kinh doanh của chúng ta.
• Liên hệ Phòng Pháp Chế ngay lập tức nếu chúng ta nghi
ngờ có vấn đề hoặc được thông báo về vấn đề.
BẢO VỆ TÀI SẢN TRÍ TUỆCHÚNG TA THỪA NHẬN RẰNG ĐỔI MỚI KHÔNG HẠN CHẾ Ở ĐỔI MỚI KỸ THUẬT. TE KHUYẾN KHÍCH
TẤT CẢ CHÚNG TA PHẢI SUY NGHĨ SÁNG TẠO VỀ CÁCH SỬ DỤNG NGUỒN LỰC VẬT LÝ VÀ TRÍ TUỆ
CỦA CHÚNG TA ĐỂ MANG LẠI NHỮNG SÁNG TẠO MỚI NHẤT CHO CÔNG TY CHÚNG TA.
THÔNG QUA SỰ ĐỔI MỚI, CHÚNG TA HÀNH ĐỘNG NHANH HƠN, HIỆU QUẢ HƠN
VÀ THÔNG MINH HƠN ĐỂ MANG LẠI LỢI THẾ CẠNH TRANH CHO TE.
Để được hướng dẫn thêm, xem
TEC-01-30 Chính Sách
Sử Dụng Tài Sản Công Ty
TEC-01-38 Chính Sách Liên
Lạc Điện Tử
TÌM HIỂU THÊM
SỰ CHÍNH TRỰC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 25TRANG 24 SỰ CHÍNH TRỰC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
KẾT NỐIMột số ví dụ về thông tin mật là gì?
Ví dụ gồm có những thứ như thỏa thuận giữa
TE và các đại lý, các đối tác chiến lược hoặc các bên
thứ ba khác; các bí mật thương mại, phát minh
và các ứng dụng chưa nộp bằng sáng chế; thông
tin tài chính của TE; bản vẽ cho các sản phẩm mới
tiềm năng; danh sách và thỏa thuận khách hàng;
và thông tin của khách hàng giao cho TE. Đây chỉ
là các ví dụ – nếu bạn không biết chắc liệu thông
tin có phải là thông tin mật hay không, hãy hỏi.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Bảo mật thông tin mật của TE.
• Không bao giờ chia sẻ thông tin đó với bất kỳ ai –
ngay cả là các đồng nghiệp – trừ phi nó
là một phần công việc của họ.
• Bảo vệ thông tin mật về khách hàng của chúng ta và các
công ty khác mà chúng ta có hợp tác kinh doanh.
• Bảo vệ thông tin mật và thông tin độc quyền
ngay cả khi chúng ta thôi làm việc tại TE.
• Không bao giờ chia sẻ thông tin mật với một
nhà tuyển dụng mới hoặc với bất kỳ ai khác.
BẢO VỆ THÔNG TIN MẬT
CHÚNG TA BẢO VỆ CƠ SỞ KIẾN THỨC CỦA MÌNH. THÔNG TIN KINH DOANH VÀ THÔNG TIN KỸ THUẬT CỦA TE
THƯỜNG KHÔNG ĐƯỢC NGƯỜI KHÁC BIẾT LÀ THÔNG TIN CÓ GIÁ TRỊ VÀ MANG LẠI CHO CHÚNG TA MỘT
LỢI THẾ CẠNH TRANH MÀ CHÚNG TA PHẢI BẢO VỆ.
KẾT NỐIDạng thông tin nào được xem
là thông tin cá nhân?
Thông tin cá nhân là dữ liệu có thể được sử
dụng để nhận dạng một cá nhân cụ thể chẳng
hạn như tên, địa chỉ, hình ảnh, ngày sinh, số
điện thoại, số giấy phép lái xe, số thẻ tín dụng
hoặc địa chỉ email. Một số quốc gia có định
nghĩa thậm chí rộng hơn về “thông tin cá nhân”.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Bảo vệ thông tin cá nhân được trao cho chúng ta và
chỉ sử dụng nó cho các mục đích kinh doanh hợp pháp
hoặc các mục đích theo quy định pháp luật.
• Hiểu rằng thuật ngữ “dữ liệu cá nhân nhạy cảm” có ý nghĩa cụ
thể ở các quốc gia nhất định và có thể tuân theo các quy định
bảo vệ bổ sung liên quan đến việc thu thập và sử dụng.
• Hạn chế tiếp cận thông tin cá nhân chỉ ở những ai (bên trong hoặc
bên ngoài TE) có ủy quyền thích hợp và có lý do kinh doanh hợp lệ.
• Hạn chế lượng thông tin chúng ta chia sẻ ở mức
cần thiết để hoàn thành công việc.
• Thực hiện các biện pháp thích hợp để bảo vệ thông tin cá
nhân tránh tiết lộ trái phép và có hành động nhanh chóng
khắc phục bất kỳ sự vi phạm nào về bảo mật dữ liệu.
BẢO MẬT DỮ LIỆUCHÚNG TA TÔN TRỌNG VÀ BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NHÂN VIÊN, KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG
TA VÀ CÁC BÊN THỨ BA KHÁC MÀ CHÚNG TA CÓ HỢP TÁC KINH DOANH VÀ CAM KẾT THU THẬP, LƯU
TRỮ, SỬ DỤNG, TRUYỀN GỬI VÀ TIÊU HỦY THÔNG TIN ĐÓ MỘT CÁCH CÓ TRÁCH NHIỆM.
Để được hướng dẫn thêm, xem
TEC-01-53 Các Nguyên Tắc Toàn
Cầu về Quyền Riêng Tư
Trang web Bảo Vệ Dữ Liệu
Riêng Tư
TÌM HIỂU THÊM
Để được hướng dẫn thêm, xem
TEC-01-24 Chính Sách Tránh
Mâu Thuẫn Lợi Ích
TÌM HIỂU THÊM
TINH THẦN TẬP THỂ /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 27TRANG 26 TINH THẦN TẬP THỂ /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
CHÚNG TA NUÔI DƯỠNG MỘT MÔI TRƯỜNG KHUYẾN KHÍCH ĐỔI MỚI, SÁNG TẠO, SỰ XUẤT SẮC, VÀ KẾT QUẢ THÔNG QUA TINH THẦN TẬP THỂ. CHÚNG TA THỰC HÀNH LÃNH ĐẠO TRUYỀN DẠY, TRUYỀN CẢM HỨNG VÀ NÂNG CAO SỰ THAM GIA ĐẦY ĐỦ VÀ PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP. CHÚNG TA KHUYẾN KHÍCH SỰ GIAO TIẾP VÀ TƯƠNG TÁC CỞI MỞ VÀ HIỆU QUẢ.
TINH THẦN TẬP THỂ
TRANG 28 TINH THẦN TẬP THỂ /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TINH THẦN TẬP THỂ /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 29
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
KẾT NỐIGần đây chúng tôi đặt mua một số bộ phận có chất
lượng thấp hơn các bộ phận chúng ta thường sử
dụng, nhưng chúng rẻ hơn. Điều này có thể tiết
kiệm nhiều tiền cho chúng ta qua thời gian. Điều
đó có phải là có lợi nhất cho chúng ta hay không?
Chất lượng sản phẩm của chúng ta là một trong
những lợi ích được công nhận rộng rãi nhất khi mua
sản phẩm của TE. Tại sao chúng ta phải thỏa hiệp
danh tiếng của mình và có khả năng nhận được
nhiều yêu cầu bảo hành hơn? Đổi lấy các sản phẩm
đáp ứng các tiêu chuẩn của chúng ta hoặc
chuyển sang một nhà cung ứng có uy tín hơn.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Phản ánh thái độ tích cực và ủng hộ văn hóa trong
đó mọi người được khuyến khích thực hiện điều
đúng đắn cho khách hàng của chúng ta.
• Ghi nhận những cá nhân có hành vi ECE.
4 TRỤ CỘT CỦA TRẢI NGHIỆM KHÁCH
HÀNG HOÀN HẢO
TẠO RA TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG HOÀN HẢO (ECE)
MỖI NGƯỜI TRONG CHÚNG TA ĐÓNG VAI TRÒ QUAN TRỌNG TRONG VIỆC MANG LẠI TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
ĐẲNG CẤP THẾ GIỚI. CHÚNG TA LÀM VIỆC NHƯ MỘT TẬP THỂ ĐỂ TUÂN THỦ 4 TRỤ CỘT VÀ CÁC ĐIỂM
CAM KẾT ECE ĐỂ KHÔNG CHỈ LUÔN CUNG CẤP CÁC GIẢI PHÁP, MÀ CÒN VƯỢT KỲ VỌNG CỦA KHÁCH HÀNG.
KẾT NỐIChúng tôi đang thực hiện một công việc nhỏ cho
một khách hàng mới, họ yêu cầu chúng tôi thực
hiện một số thay đổi vào phút chót đối với dự án.
Chúng tôi có nên thông báo cho khách hàng
biết rằng chúng ta không thể đáp ứng thời hạn
vì các dự án lớn hơn sẽ được ưu tiên hay không?
Tuyệt đối là không. Không ai muốn nghe
rằng họ ít quan trọng hơn nhưng khách hàng
của chúng ta thường hiểu rằng chúng ta có
xung đột về thời gian và nguồn lực. Tập hợp
nhóm của bạn phác thảo thời gian biểu hợp
lý để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
KẾT NỐIMột trong những nhân viên tiếp thị của chúng ta có
thói quen gửi tin nhắn đùa cợt mang tính khiêu dâm
qua email cho mọi người trong văn phòng. Một số
người nghĩ là buồn cười, nhưng tôi thấy phản cảm.
Đùa cợt phản cảm gửi qua email công ty không có chỗ
ở một môi trường làm việc tôn trọng nhân phẩm và
tôn trọng mọi nhân viên. Trực tiếp trả lời đồng nghiệp,
cho anh ta biết rằng bạn thấy email đó là phản cảm và
yêu cầu anh ta thôi gửi email như thế cho bạn. Ngoài ra
cũng cho anh ta biết rằng bạn sẽ báo cáo vấn đề nếu
tiếp diễn. Nếu bạn cảm thấy không thoải mái khi trực
tiếp đối mặt đồng nghiệp, bạn có thể liên hệ với một
bộ phận khác trong TE, chẳng hạn như đại diện phòng
Nhân Sự, Phòng Pháp Chế hoặc Phòng Thanh Tra.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Thực hiện công việc của chúng ta trong một môi trường làm
việc không có quấy rối và hành vi không thích hợp khác.
• Không khoan thứ:
• Bất kỳ hành vi nào không mong muốn về thân thể, bằng
lời hay hình ảnh dựa trên một tình trạng được pháp luật
bảo vệ của một cá nhân (chủng tộc, màu da,tôn giáo,
giới tính, tuổi tác, nguồn gốc quốc gia, tư cách công dân,
khuyết tật, thiên hướng tình dục, tư cách cựu binh hoặc
bất kỳ tư cách nào khác được luật pháp bảo vệ).
• Hành vi tình dục không mong muốn, đòi hỏi quan hệ tình dục,
và hành vi bằng thân thể, bằng lời hoặc hình ảnh mang bản chất
tình dục khi việc phục tùng hành vi đó là một điều khoản hay
điều kiện về việc làm rõ hoặc ngụ ý hoặc cản trở phi lý
hiệu quả làm việc của một người bằng việc tạo ra môi
trường làm việc thù địch, xúc phạm hoặc đe dọa.
Chính sách về môi trường làm việc không có quấy rối của
chúng tôi mở rộng ra các cộng tác viên kinh doanh của chúng
ta, chẳng hạn như khách hàng, nhà cung ứng, nhà cung cấp,
nhà thầu phụ, đối tác kinh doanh, nhân sự do đại lý cung
cấp, chuyên gia, khách tham quan và những người khác mà
chúng ta có giao dịch kinh doanh trên toàn thế giới.
NGĂN CHẶN QUẤY RỐI
TINH THẦN TẬP THỂ BẮT ĐẦU BẰNG SỰ TÔN TRỌNG. CHÚNG TA KHÔNG KHOAN THỨ HÀNH VI QUẤY RỐI HOẶC TRONG MÔI
TRƯỜNG LIÊN QUAN ĐẾN CÔNG VIỆC HOẶC TRONG CÁC HOẠT ĐỘNG DO CÔNG TY TÀI TRỢ. CHÚNG TA ĐỐI XỬ TÔN TRỌNG
NHAU VÀ LÊN TIẾNG VỀ BẤT KỲ HÀNH VI NÀO TẠO RA MỘT MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC ĐE DỌA, THÙ ĐỊCH HOẶC XÚC PHẠM.
Để được hướng dẫn thêm, xem
TEC-04-07 Chính Sách về Môi Trường
Làm Việc Không Có Quấy Rối
TÌM HIỂU THÊM
SỰ ĐỔI MỚI
CHẤT LƯỢNG
CUNG CẤP
DỊCH VỤ & HÔ TRỢ
TRANG 30 TINH THẦN TẬP THỂ /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TINH THẦN TẬP THỂ /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 31
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
KẾT NỐITôi nghe một đồng nghiệp đe dọa một
nhân viên khác. Tôi không chắc liệu
nhân viên bị đe dọa có báo cáo sự
việc hay không. Tôi phải làm gì?
Bạn có trách nhiệm hành động nếu bạn thấy,
nghe hoặc nghi ngờ có sự đe dọa dùng vũ
lực trong môi trường làm việc.
Hãy báo cáo sự việc ngay lập tức.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Giải quyết bất đồng một cách bình tĩnh để bảo đảm
sự an toàn và an ninh của đồng nghiệp và khách hàng.
• Không bao giờ bắt nạt, đe dọa, dọa dẫm hay làm
tổn thương người khác bằng lời nói (thành văn
hay bằng lời) hay hành vi phi ngôn (chẳng hạn
như cử chỉ, nét mặt hay phá hoại tài sản).
• Không bao giờ được mang vũ khí hoặc thiết bị
nguy hiểm khác vào cơ sở của TE, bao gồm các bãi
đậu xe do TE kiểm soát, xe thuộc sở hữu công ty,
hoặc trong cơ sở của khách hàng của chúng ta.
• Báo cáo các hành vi hay đe dọa bạo lực
nhắm đến một người khác
hay tài sản của TE.
NGĂN CHẶN BẠO LỰC, HÀNH VI NGƯỢC ĐAI VÀ BẮT NẠT
MỘT MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC KHÔNG CÓ BẠO LỰC, HÀNH VI NGƯỢC ĐÃI HAY BẮT NẠT ĐẢM BẢO AN TOÀN CHO
CHÚNG TA VÀ CHO PHÉP CHÚNG TA TẬP TRUNG HOÀN TOÀN VÀO CÔNG VIỆC CỦA MÌNH. CHÚNG TA CAM KẾT
TẠO RA MỘT MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC KHÔNG CÓ BẠO LỰC, ĐE DỌA, DỌA DẪM HAY XÂM HẠI THÂN THỂ.
KẾT NỐIGần đây tôi nhận thấy rằng một băng
chuyền không hoạt động chính xác.
Tôi chưa được đào tạo cách bảo dưỡng
thiết bị này, nhưng có vẻ dễ sửa.
Tôi có nên tìm cách sửa nó để
tránh thương tích hay không?
Không, bạn phải dừng vận hành thiết bị,
liên hệ cấp trên của bạn và báo cáo
vấn đề ngay lập tức.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Tuân thủ mọi quy định về an toàn tại môi trường làm việc.
• Tuân thủ các phương pháp an toàn khi vận hành
máy móc và thiết bị.
• Tuân thủ các biển cảnh báo và giới hạn đã công bố.
• Mang thiết bị bảo hộ cá nhân được TE cho phép
khi được yêu cầu.
• Ngay lập tức báo cáo bất kỳ vấn đề nào liên quan đến
an toàn (bao gồm tai nạn, thương tích hay trường
hợp suýt xảy ra) cho cấp trên của bạn, điều phối viên
đảm bảo an toàn hoặc ban quản lý địa phương.
MỘT MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC AN TOÀN VÀ LÀNH MẠNHCHÚNG TA KHÔNG CHỈ NỖ LỰC ĐÁP ỨNG MỌI YÊU CẦU CỦA LUẬT PHÁP, QUY ĐỊNH HIỆN HÀNH VỀ DUY TRÌ HỒ SƠ,
CHÚNG TA CÒN NỖ LỰC VƯỢT CÁC YÊU CẦU ĐÓ VÌ SỰ AN TOÀN LÀ MỘT TRONG NHỮNG LỢI ÍCH QUAN TRỌNG
NHẤT CỦA TẤT CẢ CHÚNG TA. MỤC TIÊU CỦA CHÚNG TA LÀ TRỞ THÀNH MỘT CÔNG TY HÀNG ĐẦU TRONG NGÀNH
VỀ AN TOÀN BẰNG CÁCH ĐẢM BẢO MỌI NGƯỜI KHÔNG BỊ THƯƠNG Ở TẤT CẢ CÁC CƠ SỞ.
Để được hướng dẫn thêm, xem
TEC-04-15 Chính Sách về Môi Trường
Làm Việc Không Có Bạo Lực
Để được hướng dẫn thêm, xem
trang web Môi Trường, Sức
Khỏe và Sự An Toàn
TÌM HIỂU THÊM TÌM HIỂU THÊM
TRANG 32 TINH THẦN TẬP THỂ /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TINH THẦN TẬP THỂ /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 33
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
KẾT NỐITôi cho rằng tôi có thể cần được giúp đỡ
về vấn đề ma túy hoặc rượu. Tôi phải
làm gì?
Liên hệ với đại diện phòng Nhân Sự tại địa
phương của bạn, người quản lý của bạn
hoặc chương trình hỗ trợ nhân viên
tại địa phương, khi phù hợp.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Không bao giờ bị ảnh hưởng bởi rượu, ma túy hay bất
kỳ dược chất bị kiểm soát nào khác khi làm việc.
• Hiểu rằng việc sử dụng hoặc tàng trữ ma túy và các dược
chất bị kiểm soát khác là bị cấm tại nơi làm việc. Thuốc theo
toa của bác sĩ là được phép miễn là chúng được sử dụng
theo cách được kê toa và không ảnh hưởng đến sự an toàn
của chúng ta hoặc hiệu quả làm việc của chúng ta.
• Hiểu rằng việc sử dụng hay tàng trữ rượu là bị cấm trừ phi được
phép của một nhân viên quản lý cấp cao nhất và trưởng phòng
Nhân Sự tại cơ sở. Khi được phép phục vụ thức uống có cồn, chúng
ta phải tuân thủ các điều luật về rượu và sử dụng sự phán đoán hợp
lý của mình để đảm bảo không uống quá mức hay bị ngộ độc.
• Không được hút thuốc (ví dụ thuốc lá điếu, thuốc lá điện tử,
xì gà hay tẩu) ngoại trừ ở các khu vực do TE chỉ định.
Chính sách của chúng ta về môi trường làm việc không có ma túy
áp dụng cho nhân viên TE, nhân sự do đại lý cung cấp, nhà cung
ứng, khách hàng và khách tham quan tại mọi cơ sở của TE.
MỘT TE KHÔNG CÓ MA TÚY
LẠM DỤNG DƯỢC CHẤT ẢNH HƯỞNG TIÊU CỰC ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC, TẠO RA NGUY HIỂM VÀ KHIẾN CHO
MỌI NGƯỜI GẶP RỦI RO. ĐÓ LÀ LÝ DO TẠI SAO CHÚNG TA BIẾT VÀ TUÂN THỦ CÁC CHÍNH SÁCH CỦA TE,
BẤT KỂ CÔNG VIỆC CỦA CHÚNG TA LÀ GÌ VÀ CHÚNG TA THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Ở ĐÂU TRÊN THẾ GIỚI.
KẾT NỐIGần đây tôi nhận được điện thoại của một phóng viên
hỏi, “Có thực là TE sắp bán một bộ phận hay không?”
Tôi biết câu trả lời – tôi có được trả lời
ngoài hồ sơ hay không?
Không. Bất kể bạn có biết câu trả lời hay không, mọi
thắc mắc truyền thông phải được chuyển cho bộ
phận được ủy quyền trả lời. Ngoài việc xác nhận hay
bác bỏ tin đồn, truyền thông có thể yêu cầu thông
tin về hiệu quả tài chính của chúng ta, chính sách
của chúng ta về các vấn đề pháp luật, những thay
đổi nhân sự của chúng ta, vị thế của chúng ta trong
ngành hoặc điều kiện thị trường, các sản phẩm,
quy trình hay chiến lược mới, – trong mọi trường
hợp, chúng ta có trách nhiệm chuyển tên và tổ chức
của người đó, nếu có thể, cho Phòng Tiếp Thị &
Truyền Thông Công Ty để có câu trả lời thích hợp.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Liên hệ với media@te.com để được hướng dẫn
nếu truyền thông liên hệ với chúng ta về công việc
của TE (để bình luận, xếp lịch phỏng vấn, v.v.).
• Chuyển các yêu cầu thuộc loại dành cho đơn vị kinh doanh
cho trưởng phòng tiếp thị/sản phẩm thích hợp của
đơn vị kinh doanh. Công ty sẽ xử lý mọi yêu cầu khác.
• Tuân thủ các nghĩa vụ theo quy định và pháp luật
về việc khi nào và cách thức chia sẻ tin tức
và sự kiện về công ty với công chúng.
TRUYỀN THÔNG LIÊN QUAN ĐẾN TEDANH TIẾNG VÀ THƯƠNG HIỆU CỦA CHÚNG TA LÀ NHỮNG TÀI SẢN CÓ GIÁ TRỊ. CHÚNG TA SUY NGHĨ
TRƯỚC KHI CHÚNG TA PHÁT BIỂU THAY MẶT CÔNG TY VÀ LUÔN CHUYỂN CÁC YÊU CẦU CỦA
TRUYỀN THÔNG VỀ CÔNG VIỆC CỦA TE CHO NHỮNG NGƯỜI ĐƯỢC PHÉP TRẢ LỜI.
Để được hướng dẫn thêm, xem
TEC-04-09 Chính Sách về Môi Trường
Làm Việc Không Có Ma Túy/Rượu
TÌM HIỂU THÊM
Để được hướng dẫn thêm, xem:
TEC-01-33 Chính Sách về Giao Dịch Nội
Gián và Giao Tiếp với Công Chúng
Hướng Dẫn về Thương Hiệu
TE Connectivity,
Truyền Thông Xã Hội và
Quan Hệ Công Chúng
TÌM HIỂU THÊM
TRANG 34 TINH THẦN TRÁCH NHIỆM /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TINH THẦN TRÁCH NHIỆM /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 35
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
CHÚNG TA TUÂN THỦ CÁC CAM KẾT CỦA MÌNH VÀ CHỊU TRÁCH NHIỆM CÁ NHÂN ĐỐI VỚI MỌI HÀNH ĐỘNG VÀ KẾT QUẢ. CHÚNG TA LẬP RA KỶ LUẬT HOẠT ĐỘNG ĐỂ KHÔNG NGỪNG CẢI THIỆN, LÀ MỘT PHẦN KHÔNG THỂ TÁCH RỜI CỦA VĂN HÓA CỦA CHÚNG TA.
TINH THẦN TRÁCH NHIỆM
TRANG 36 TINH THẦN TRÁCH NHIỆM /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
TINH THẦN TRÁCH NHIỆM /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 37
NGƯỜI XÉT DUYỆT SẼ DUYỆT/TỪ CHỐI HAY XÁC NHẬN KHÔNG CÓ MÂU THUẪN THỰC TẾ
QUYẾT ĐỊNH ĐƯỢC GHI NHẬN TRONG CƠ SỞ DỮ LIỆU CÔNG TY
• Hầu hết các trường hợp sẽ được duyệt bởi người quản lý trực tiếp và đối tác kinh doanh nhân sự địa phương.
• Trường hợp tiết lộ tư cách giám đốc trong các công ty khác, quy trình phê duyệt gồm có các bên liên quan khác.
TIẾT LỘ THÔNG TIN CHUYỂN CHO NHỮNG NGƯỜI XÉT DUYỆT PHÙ HỢP
KẾT NỐI“Người thân gần gũi” là gì?
Người thân gần gũi gồm có vợ/chồng,
cha mẹ, cha mẹ đỡ đầu, cha mẹ kế,
con, cháu, kế tự, anh chị em,
anh chị em kế, cháu trai/gái, cô dì,
chú bác, ông bà, cháu gọi bằng
ông bà, người thân theo quan
hệ pháp luật hoặc bạn đời.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Bảo vệ danh tiếng của TE về sự công bằng trong
kinh doanh.
• Cảnh giác – và tránh – các tình huống
có thể tạo ra mâu thuẫn tiềm ẩn.
• Công việc bên ngoài
• Quan hệ cá nhân
• Đầu tư cá nhân
• Quà tặng và chiêu đãi
• Cho vay tiền và những ưu đãi khác
• Tiết lộ mâu thuẫn lợi ích tiềm ẩn thông qua
công cụ tiết lộ của chúng ta tuân thủ
Chính Sách về Mâu Thuẫn Lợi Ích.
TRÁNH MÂU THUẪN LỢI ÍCH
CHÚNG TA NHẬN BIẾT TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC CÁC QUYẾT ĐỊNH CỦA CHÚNG TA PHẢI
KHÁCH QUAN. CHÚNG TA TRÁNH BẤT KỲ TÌNH HUỐNG NÀO CÓ THỂ GÂY RA MÂU
THUẪN LỢI ÍCH ĐỐI VỚI BẢN THÂN CHÚNG TA HOẶC ĐỐI VỚI TE.
TIẾT LỘ MÂU THUẪN LỢI ÍCH TIỀM ẨN CỦA NHÂN VIÊN
• Nhân viên sử dụng Công Cụ Tiết Lộ Trực Tuyến được đăng trên mạng Intranet của TE.
QUY TRÌNH TIẾT LỘ
• Người xét duyệt quyết định liệu một mâu thuẫn thực tế với lợi ích của TE có tồn tại hay không.
• Các biện pháp giảm thiểu được thảo luận.
• Người xét duyệt tham khảo Trưởng Phòng Tuân Thủ khi có nghi ngờ.
Để được hướng dẫn thêm, xem
TEC-04-12 Chính Sách về
Tuyển Dụng Người Thân
TEC-01-24 Chính Sách Tránh
Mâu Thuẫn Lợi Ích
TÌM HIỂU THÊM
TRANG 38 TINH THẦN TRÁCH NHIỆM /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TINH THẦN TRÁCH NHIỆM /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 39
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
KẾT NỐIChiêu Đãi Là Gì??
Chiêu đãi bao gồm giải trí, các bữa ăn
và các sự kiện xã hội chẳng hạn như
các sự kiện thể thao, tiệc, chơi golf,
xem kịch, hòa nhạc, tiếp đãi, v.v.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Nhận biết rằng quà tặng chấp nhận được là quà tặng không
thường xuyên, không phải tiền mặt và có giá trị danh nghĩa.
• Tuân thủ pháp luật và các chính sách của cả công ty người nhận
và công ty người tặng.
• Không cung cấp thứ gì có thể gây ảnh hưởng – hoặc có vẻ gây
ảnh hưởng đến sự phán đoán độc lập của một người.
Mở rộng áp dụng chiêu đãi cho và từ những người có giao dịch kinh
doanh với TE thường được phép miễn là đáp ứng các yêu cầu bên
trên và có giá trị khiêm tốn, thích hợp và vì lợi ích cao nhất của TE.
QUÀ TẶNG VÀ CHIÊU ĐAI
CHÚNG TA HIỂU VÀ TUÂN THỦ CÁC QUY ĐỊNH VỀ QUÀ TẶNG VÀ CHIÊU ĐÃI. SỰ TRAO ĐỔI QUÀ TẶNG KHÔNG
THƯỜNG XUYÊN CÓ THỂ ĐƯỢC XEM LÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHẤP NHẬN ĐƯỢC Ở CÁC NỀN VĂN
HÓA NHẤT ĐỊNH, NHƯNG CÓ THỂ TRỞ THÀNH KHÔNG CHẤP NHẬN ĐƯỢC NẾU BỊ XEM LÀ XA XỈ, LÀM ẢNH
HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁN ĐOÁN CHUYÊN MÔN CỦA CHÚNG TA HOẶC CHO THẤY CÓ SỰ ĐỐI XỬ ƯU TIÊN.
Để được hướng dẫn thêm, xem
TEC-01-24 Chính Sách
Tránh Mâu Thuẫn Lợi Ích
TÌM HIỂU THÊM
KẾT NỐIGiữ Lại Theo Quy Định Pháp Luật là gì?
Thông báo đình chỉ quy trình tiêu hủy hồ sơ
bình thường, thường gồm có các hướng dẫn
duy trì hồ sơ đặc biệt, yêu cầu về tài liệu và
kiểm toán. Chúng ta tuân thủ mọi yêu cầu giữ
lại theo quy định pháp luật và duy trì hồ sơ đặc
biệt. Trường hợp này bao gồm nhanh chóng
đáp ứng yêu cầu về chứng từ hoặc tài liệu
khác từ – hoặc thay mặt các kiểm toán viên
của – TE, Phòng Nhân Sự, Phòng Pháp Chế
hoặc ban quản lý. Việc không làm như thế có
thể dẫn đến việc bạn bị kỷ luật và/hoặc bị kiện.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Đảm bảo tất cả giao dịch kinh doanh được cho phép và
ghi nhận thích hợp trong sổ sách và hồ sơ của TE một cách
kịp thời và chính xác.
• Tuân thủ các nguyên tắc kế toán được chấp nhận chung tại Hoa Kỳ
(GAAP) và các nguyên tắc kế toán theo quy định của luật pháp địa phương.
• Tuân thủ các chính sách tài chính và kiểm soát nội bộ của TE.
• Báo cáo các mục nhập giả mạo, nghi ngờ các hoạt động kế toán
hoặc ghi nhận không đúng cách hoặc lạm dụng tiền hoặc
tài sản của chúng ta – hoặc của khách hàng của chúng
ta – cho Phòng Pháp Chế hoặc Phòng Thanh Tra.
• Lưu giữ hồ sơ công ty và thông tin kinh doanh tổng quát không phải hồ sơ
ở các địa điểm lưu trữ điện tử hoặc vật lý được phép.
• Tuân thủ các chính sách quản lý hồ sơ của TE. Chúng ta tiêu hủy
an toàn mọi hồ sơ mật và thông tin kinh doanh chung, giữ lại
mọi thông tin có thể liên quan đến một vấn đề pháp
lý hoặc kiểm toán, tuân thủ chỉ thị lưu giữ (“Giữ Lại Theo Quy
Định Pháp Luật”) và tuân thủ lịch lưu giữ hồ sơ của chúng ta.
DUY TRÌ SỔ SÁCH CHÍNH XÁCHỒ SƠ KẾ TOÁN, TÀI CHÍNH VÀ KINH DOANH CHÍNH XÁC ĐÁP ỨNG CÁC NGHĨA VỤ CỦA CHÚNG
TA ĐỐI VỚI CỔ ĐÔNG, CHÍNH PHỦ VÀ CÔNG CHÚNG. CHÚNG TA CÓ TRÁCH NHIỆM LƯU GIỮ
VÀ BẢO VỆ HỒ SƠ TE TUÂN THỦ LUẬT HIỆN HÀNH VÀ CÁC CHÍNH SÁCH CỦA TE.
Để được hướng dẫn thêm, xem
TEC-01-02 Chính Sách Quản
Lý Hồ Sơ Toàn Cầu
TÌM HIỂU THÊM
TRANG 40 SỰ ĐỔI MỚI /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC SỰ ĐỔI MỚI /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 41
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
CHÚNG TA NHẬN RA RẰNG SỰ ĐỔI MỚI LÀ NỀN TẢNG CỦA HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHÚNG TA. CHÚNG TA TỰ THỬ THÁCH BẢN THÂN ĐỂ PHÁT TRIỂN CÁC Ý TƯỞNG MỚI VÀ CẢI TIẾN CHO MỌI HOẠT ĐỘNG CỦA MÌNH. CHÚNG TA KHUYẾN KHÍCH, KỲ VỌNG VÀ ĐÁNH GIÁ CAO TÍNH SÁNG TẠO, SỰ CỞI MỞ ĐỐI VỚI SỰ THAY ĐỔI VÀ CÁC PHƯƠNG PHÁP MỚI.
SỰ ĐỔI MỚI
TRANG 42 SỰ ĐỔI MỚI /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC SỰ ĐỔI MỚI /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 43
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
KẾT NỐIMột đồng nghiệp của tôi phụ trách tuyển chọn
một nhà cung ứng để làm việc tại một trong các cơ sở
của chúng ta. Anh ta cho tôi biết rằng công ty anh ta
muốn thuê đã báo giá rất thấp. Tôi biết công ty này và
nó có tiếng về hoạt động lao động có vấn đề. Tôi biết tôi
không chịu trách nhiệm về quyết định, nhưng tôi thấy
mình phải lên tiếng – tôi có nên lên tiếng hay không?
Có. Bạn có trách nhiệm bảo vệ danh tiếng chúng ta đã có được
về hoạt động hợp đạo đức và tuân thủ mọi điều luật hiện hành
ở các địa điểm chúng ta hoạt động. Hãy chia sẻ quan ngại của
bạn với đồng nghiệp của bạn để anh ta có quyết định sáng suốt.
KẾT NỐICấp trên trực tiếp của tôi không hài lòng với hiệu quả
làm việc của ca chúng tôi và yêu cầu chúng tôi ngưng
nghỉ giải lao uống nước quá nhiều. Tôi phải làm gì?
Lên tiếng và báo cáo tình huống. Việc không cho phép
uống nước là một hành động phi nhân đạo có thể có
những tác động bất lợi cho sức khỏe và nguy hiểm.
TRÁCH NHIỆM XA HỘICHÚNG TA GIAO DỊCH VỚI CÁC NHÀ CUNG ỨNG NÀO CÓ CHUNG CAM KẾT TUÂN THỦ CÁC TIÊU
CHUẨN CAO VỀ ĐẠO ĐỨC VÀ HOẠT ĐỘNG MỘT CÁCH CÓ TRÁCH NHIỆM VÀ HỢP ĐẠO ĐỨC.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Có trách nhiệm với xã hội trong các cộng đồng
nơi chúng ta sinh sống và làm việc – trên khắp thế giới.
Chúng tôi tin rằng việc xây dựng một công ty tốt đòi hỏi
phải hiểu kỹ nhu cầu của khách hàng, và các thị trường
của chúng ta và cam kết có trách nhiệm với xã hội.
• Liên lạc với các nhà cung ứng về cam kết chung tuân
thủ các giá trị cốt lõi của TE cũng như các giá trị cốt
lõi của Hiệp Ước Toàn Cầu của Liên Hiệp Quốc và tinh
thần của Liên Minh Công Dân Công Nghiệp Điện Tử
(Electronics Industry Citizenship Coalition, EICC).
• Yêu cầu các nhà cung ứng tuân thủ
Hướng Dẫn về Trách Nhiệm Xã Hội của Nhà Cung Ứng
của chúng ta.
TÔN TRỌNG NHÂN QUYỀN
CHÚNG TA LÀ CÔNG DÂN CÔNG TY TỐT, TÔN TRỌNG VỊ TRÍ CỦA CHÚNG TA TRONG CỘNG ĐỒNG TOÀN CẦU VÀ TÔN TRỌNG TẤT CẢ QUYỀN CÔNG DÂN, NHÂN QUYỀN VÀ LUẬT LAO ĐỘNG HIỆN HÀNH Ở CÁC ĐỊA ĐIỂM CHÚNG TA CÓ HOẠT ĐỘNG. CHÚNG TA YÊU CẦU CÁC NHÀ CUNG ỨNG CỦA MÌNH CŨNG TUÂN THỦ NHƯ THẾ.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Cam kết bảo vệ nhân quyền đối với
tất cả mọi người, ở mọi nơi trên thế giới.
• Cấm mọi hình thức lao động cưỡng bức, thuê
mướn người chưa đủ tuổi và thuê mướn người dưới
18 tuổi cho các vị trí yêu cầu công việc nguy hiểm.
• Cấm bất kỳ hình thức trừng phạt
hay ngược đãi thân thể nào.
TRANG 44 SỰ ĐỔI MỚI /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC SỰ ĐỔI MỚI /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 45
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
KẾT NỐIMột người bạn của tôi đang điều hành một
văn phòng chính trị và tôi muốn giúp cô ấy
trong chiến dịch của mình. Có vấn đề gì với
việc này hay không?
Không. Sự hỗ trợ cá nhân của bạn là
việc cá nhân của bạn. Hãy đảm bảo bạn
không sử dụng tài sản công ty – bao
gồm thời gian của công ty hoặc tên tuổi
của công ty – để ủng hộ chiến dịch.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Chúng ta chỉ tham gia quy trình chính trị bằng
tiền và thời gian cá nhân của mình.
• Tôn trọng quyền của mọi người được bày tỏ chính kiến của mình.
• Tuân thủ mọi điều luật liên quan đến tham gia và đóng góp chính trị.
• Điều phối mọi hoạt động hành lang hoặc bất kỳ sự tiếp xúc nào
với quan chức chính phủ thay mặt TE, ngoài các hoạt động bán
hàng, với Phòng Các Vấn Đề Chính Phủ Toàn Cầu.
• Không bao giờ thực hiện bất kỳ sự đóng góp chính trị nào thay
mặt TE hay sử dụng tên tuổi, tiền, tài sản, cơ sở, thiết bị hay dịch vụ
của TE để hỗ trợ một chính đảng, các sáng kiến, ủy ban hay ứng viên
chính trị nếu không có sự cho phép của Phòng Các Vấn
Đề Chính Phủ Toàn Cầu.
• Không được gây áp lực hay gạ gẫm đồng nghiệp, các nhà cung cấp
hay khách hàng đóng góp chính trị hay tham gia ủng
hộ một chính đảng hay ứng viên chính trị.
• Hiểu rằng, tại Hoa Kỳ, một ban hành động chính trị ủy quyền trong
TE được luật pháp cho phép, để kêu gọi nhân viên TE tự nguyện
đóng góp và đóng góp chính trị tự thay mặt mình
ủng hộ các hoạt động kinh doanh của TE.
CHÚNG TA TÔN TRỌNG QUYỀN CÔNG DÂN CỦA NHAU VÀ KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN CỦA CHÚNG
TA TRÊN TOÀN THẾ GIỚI TRỞ THÀNH CỬ TRI CÓ SUY NGHĨ CẨN THẬN VÀ CÓ THÔNG TIN ĐẦY ĐỦ.
Để được hướng dẫn thêm, xem
TEC-01-23 Chính Sách Điều
Chỉnh Các Hoạt Động Chính Trị
HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ
KẾT NỐITôi đã thấy một số hoạt động tại văn
phòng có thể tạo ra một sự nguy hiểm
cho môi trường, nhưng tôi không muốn
dính líu. Điều đó có ổn không?
Không. Là nhân viên của TE, bạn có trách nhiệm
hành động khi bạn biết các hành vi có thể vi phạm
Hướng Dẫn của chúng tôi – điều này bao gồm
báo cáo các nguy hiểm về môi trường hoặc bất
kỳ điều kiện làm việc nào khác không an toàn.
CÔNG DÂN CÔNG TY TOÀN CẦU
CHÚNG TA ĐÁNH GIÁ CAO VỊ THẾ CỦA MÌNH TRONG CỘNG ĐỒNG TOÀN CẦU VÀ TÌM KIẾM CÁC GIẢI PHÁP CẢI THIỆN
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA MÌNH VÀ GIẢM TÁC ĐỘNG CỦA CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CHÚNG TA ĐỐI VỚI MÔI TRƯỜNG.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Nỗ lực giảm thiểu tác động của các hoạt động của chúng
ta đối với môi trường và xây dựng các mối quan hệ vững
chắc hơn trong các cộng đồng nơi chúng ta hoạt động.
• Tuân thủ mọi điều luật và quy định hiện hành về môi
trường và các điều khoản của giấy phép
và cho phép về môi trường.
• Không cho phép thải rác thải, hóa chất nguy hiểm, nước
thải hay khí thải phi pháp hay trái phép.
• Ngay lập tức báo cáo bất kỳ mối nguy hiểm nào trên thực
tế hoặc tiềm ẩn về môi trường cho một cấp trên, điều phối
viên đảm bảo an toàn hoặc ban quản lý địa phương.
Để được hướng dẫn thêm, xem
trang web Trách Nhiệm Xã
Hội Công Ty
TRANG 46 SỰ ĐỔI MỚI /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC SỰ ĐỔI MỚI /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 47
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
KẾT NỐIAi cần biết về TEOA?
TEOA ảnh hưởng đến mọi mặt của công ty
chúng ta, và các khái niệm và nguyên tắc
có thể được áp dụng cho bất kỳ bộ phận
nào – tất cả nhân viên phải làm quen với
TEOA. Bạn có thể tìm thấy thêm thông tin
trên cổng thông tin học tập TEOA Academy.
Cũng có các buổi huấn luyện TEOA Boot
Camp được tổ chức cho nhân viên mọi cấp
trong công ty.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Lập kế hoạch của chúng ta xoay quanh khách hàng.
• Liên hệ các kế hoạch của chúng ta với việc thực thi.
• Sử dụng các công cụ chung, đã được kiểm chứng để
cải thiện quy trình.
• Quản lý các quy trình của chúng ta.
• Xây dựng kỹ năng lao động và phát triển
tiềm năng của nhân viên.
• Quản lý quy trình hoàn chỉnh ở tất cả các
phòng ban trong luồng giá trị của chúng ta.
CHÚNG TA ÁP DỤNG MỘT PHƯƠNG PHÁP CÓ HỆ THỐNG ĐỂ KHÔNG NGỪNG CẢI THIỆN, BẮT NGUỒN TỪ CÁC
NGUYÊN TẮC TINH GỌN VÀ LIÊN KẾT VỚI CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CHÚNG TA. LỢI THẾ HOẠT ĐỘNG TE
(TEOA) LÀ MỘT TRIẾT LÝ, TẬP HỢP CÁC GIÁ TRỊ VÀ MỘT LOẠT CÁC QUY TRÌNH QUẢN LÝ
XÁC ĐỊNH CHUNG CHÚNG TA LÀ AI VÀ CÁCH LÀM VIỆC CỦA CHÚNG TA.
TĂNG CƯỜNG TƯ DUY VÀ CÁC GIẢI PHÁP SÁNG TẠO – TEOA MỌI NƠI
TRUYỀN THÔNG XA HỘI
KẾT NỐI
Tôi có một trang blog ở đó tôi nói về cuộc sống và
công việc của mình. Tôi có nên lo ngại về những
gì tôi nói về công việc của mình hay không?
Có. Nếu bạn viết blog về công việc của mình, hãy xin
phép trước và giải thích rõ là bạn không phát biểu thay
mặt TE. Bạn phải luôn bảo vệ thông tin mật về TE và
thông tin mật về khách hàng của chúng ta và các công ty
khác mà chúng ta có giao dịch kinh doanh. Bạn có trách
nhiệm cá nhân đối với nội dung bạn công bố trực tuyến –
đừng giả định rằng các bài đăng của bạn là riêng tư.
CAM KẾTCùng nhau, chúng ta:
• Sử dụng truyền thông xã hội tuân thủ các giá trị của chúng
ta, Hướng Dẫn này và các chính sách và quy định của TE.
• Tuân thủ các chính sách của chúng ta để tránh
quấy rối, bảo vệ quyền riêng tư và bảo vệ tài
sản và thông tin mật của công ty chúng ta.
• Tuân thủ pháp luật và các chính sách áp dụng
cho các hoạt động hàng ngày của chúng
ta khi sử dụng truyền thông xã hội.
CHÚNG TA SỬ DỤNG TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI MỘT CÁCH CÓ TRÁCH NHIỆM, NHẬN BIẾT RẰNG NÓ MANG LẠI
CƠ HỘI CHO TE PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỦA CHÚNG TA, CẢI THIỆN TRẢI NGHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG VÀ XÂY DỰNG
CÁC MỐI QUAN HỆ NỘI BỘ VÀ BÊN NGOÀI CHẮC CHẮN HƠN VỚI KHÁCH HÀNG, ĐỐI TÁC VÀ NHÀ CUNG ỨNG.
Để được hướng dẫn thêm, xem
Các Quy Định về Tham Gia
Truyền Thông Xã Hội
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
Để được hướng dẫn thêm, tham khảo
TEC-01-57 Báo Cáo và Điều Tra Hành Vi Sai Trái
Cấp trên hoặc người quản lý của bạn Bất kỳ vấn đề, thắc mắc hay quan ngại nào
Đại diện phòng Nhân Sự địa phương hoặc Phòng Nhân Sự TEBất kỳ vấn đề, thắc mắc hay quan ngại đạo đức nào liên quan đến nhân sự
Trang web nhân sự
Phòng Pháp Chế TEThắc mắc về các điều luật, chính sách của TE và các phương pháp kinh doanh chấp nhận được
Trang web của Phòng Pháp Chế
Phòng Thanh Tra (một bộ phận độc lập, không thiên vị và bảo mật dành cho nhân viên, nhà cung ứng, nhà đầu tư và khách hàng)
Vi phạm luật pháp, các chính sách, quy tắc, quy định hay Hướng Dẫn của chúng ta
Hoa Kỳ, Lãnh Thổ Hoa Kỳ và Canada: 1-888-662-8374. Email: directors@te.com
Trung Quốc: Quay số trực tiếp, quay số một bước trên Đường Dây Dịch Vụ Đầu Vào Toàn Cầu: 4008833425
Áo, Bỉ, Pháp, Bồ Đào Nha, Thụy Điển: Email: eudirectors@te.com
Toàn thế giới: Thực hiện theo hướng dẫn quay số tại AT&T Direct, sau đó quay số: 888-662-8374
Đường dây ConcernLINE của TE (Đường dây nóng miễn phí, 24/7/365, điều hành bởi dịch vụ báo cáo độc lập)
Bất kỳ vi phạm nào có thể có đối với luật pháp, các chính sách, quy tắc, quy định hay Hướng Dẫn của chúng ta
Hướng dẫn quay số và địa chỉ gửi thư
Đường dây ConcernNET của TE (trang web bảo mật, 24/7/365, điều hành bởi dịch vụ báo cáo độc lập)
Bất kỳ vi phạm nào có thể có đối với luật pháp, các chính sách, quy tắc, quy định hay Hướng Dẫn của chúng ta
ConcernNET
Ban Kiểm Toán của Hội Đồng Quản Trị Các trường hợp miễn áp dụng Hướng Dẫn về Ứng Xử Đạo Đứcdirectors@te.com/eudirectors@te.comÁo, Bỉ, Pháp, Bồ Đào Nha:
Email: eudirectors@te.com
Trưởng Phòng Tuân Thủ Thương Mại Quốc TếCác giao dịch Nhập/Xuất Khẩu, Thương Mại và các giao dịch bên liên quan
Trang Web Tuân Thủ Luật Thương Mại
Phòng Truyền Thông Công Ty Thắc mắc của truyền thông Phòng Tiếp Thị & Truyền Thông Công Ty
Phòng Các Vấn Đề Chính Phủ Toàn Cầu Thắc mắc về đóng góp chính trị và các vấn đề về chính phủ866-531-4845
Email: globalgovernmentaffairs@te.com
Kiểm Toán Nội Bộ Thắc mắc về các thủ tục và hoạt động tài chính
CÁC NGUỒN HÔ TRỢ VÀ CHÍNH SÁCH CẤM TRẢ THÙ CỦA CHÚNG TA
CHÍNH SÁCH VỀ TÀI NGUYÊN VÀ CẤM TRẢ THÙ /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 49
LIÊN HỆ VỀ:NGUỒN HỖ TRỢ: TRUY CẬP:
NẾU BẠN CÓ THẮC MẮC, HOẶC CẦN BÁO CÁO VỀ TRƯỜNG HỢP CÓ THỂ VI PHẠM HƯỚNG DẪN CỦA CHÚNG TÔI, HÃY TRAO ĐỔI VỚI CẤP TRÊN CỦA BẠN HOẶC BẤT KỲ BỘ PHẬN NÀO ĐƯỢC LIỆT KÊ TRÊN TRANG NÀY. HÃY NHỚ, NÓI CHUNG, Ý THỨC CỦA CHÍNH BẠN QUYẾT ĐỊNH ĐIỀU GÌ LÀ ĐÚNG HAY SAI.
Hành Vi Trả Thù Sẽ Không Được Khoan Thứ
Bất kỳ nhân viên nào, có thiện chí, tìm kiếm sự tư vấn, báo cáo quan ngại hay hành vi sai trái, là đang tuân thủ Hướng
Dẫn của chúng ta và –làm điều đúng đắn. Chúng tôi xem xét nghiêm túc các khiếu nại về trả thù. Các cáo buộc về trả thù
sẽ được điều tra, và bất kỳ hành vi trả thù nào đối với những người báo cáo hành vi sai trái nghi ngờ sẽ bị kỷ luật, đến
mức và bao gồm sa thải. Nếu bạn hoặc một người bạn biết là nạn nhân bị trả thù, hãy báo cáo ngay lập tức.
TÌM HIỂU THÊM
TRANG 48 CHÍNH SÁCH VỀ TÀI NGUYÊN VÀ CẤM TRẢ THÙ /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC
TÀI NGUYÊNMỤC LỤC
TUYÊN BỐ CAM KẾT CỦA TÔI /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 51
Phù hợp với tuyên bố trong Hướng Dẫn về Ứng Xử Đạo Đức (Hướng Dẫn), Hướng Dẫn này chỉ đề ra các
quy định chung và tuân theo luật pháp địa phương của các quốc gia nơi TE có hoạt động. Phụ Lục này nhắc
lại rằng Hướng Dẫn này tuân thủ các khuyến cáo của Điều 29 - Nhóm Công Tác Bảo Vệ Dữ Liệu của các Quốc Gia
Thành Viên EU về các hệ thống báo cáo, chẳng hạn như đường dây ConcernLINE hoặc ConcernNET của chúng ta.
Vui lòng lưu ý nội dung sau đây:
• Nghĩa vụ của bạn về báo cáo bất kỳ hành vi vi phạm nào đối với Hướng Dẫn này được khuyến khích, nhưng
không bắt buộc.
• Bạn phải báo cáo bất kỳ khiếu kiện nào liên quan đến các biện pháp kiểm soát kế toán, kiểm toán hoặc tài chính
hoặc liên quan đến vấn đề về hành vi phi pháp (các vấn đề SOX) qua các hệ thống báo cáo.
• Bạn nên báo cáo các khiếu kiện không liên quan đến các vấn đề SOX trực tiếp cho phòng nhân sự
hoặc ban quản lý của bạn.
• Bạn nên cho biết danh tính của mình khi báo cáo vi phạm. Nếu muốn, bạn có thể báo cáo ẩn danh ở mức
độ pháp luật cho phép.
• Bất kỳ trường hợp nào lạm dụng hệ thống báo cáo có thể khiến cho bạn bị kỷ luật và truy tố. Tuy nhiên,
việc sử dụng hệ thống báo cáo vì thiện chí sẽ không dẫn đến việc bạn phải chịu trách nhiệm pháp lý
hay trừng phạt.
PHỤ LỤC CỦA HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC DÀNH CHO NHÂN VIÊN Ở CÁC QUỐC GIA THÀNH VIÊN EU TUYÊN BỐ CAM KẾT CỦA TÔI
(Chọn các hộp phù hợp)
Tôi xác nhận rằng tôi đã đọc và hiểu Hướng Dẫn về Ứng Xử Đạo Đức của TE. Tôi cam kết ủng hộ và sử dụng các nguyên tắc
của Hướng Dẫn này trong các hoạt động công việc hàng ngày của mình. Tôi hiểu rằng mọi người làm việc tại TE
hoặc thay mặt TE phải tuân thủ các chính sách đề ra trong Hướng Dẫn của chúng ta trừ phi việc này
tạo ra mâu thuẫn với luật hiện hành.
Tôi sẵn sàng ủng hộ và sử dụng các nguyên tắc của Hướng Dẫn này trong các hoạt động công việc hàng ngày của mình.
MÂU THUẪN LỢI ÍCH:
(Chọn các hộp phù hợp)
Tôi xác nhận rằng tôi đã đọc Chính Sách Tránh Mâu Thuẫn Lợi Ích của TE (TEC-01-24) và tôi không có mâu thuẫn lợi
ích có thể làm ảnh hưởng đến thời gian, sự quan tâm hay trách nhiệm của tôi đối với TE.
Tôi muốn tìm kiếm lời khuyên hoặc tiết lộ mâu thuẫn lợi ích có thể có, công việc bên ngoài, tư cách thành viên hội đồng
quản trị bên ngoài hoặc hoạt động khác. Một nhân viên của Phòng Nhân Sự hoặc phòng Đạo Đức và Tuân Thủ
sẽ liên hệ với tôi để cung cấp thêm thông tin.
BẠN CẦN BÁO CÁO?
(Chọn một)
Tôi muốn báo cáo về trường hợp vi phạm Hướng Dẫn về Ứng Xử Đạo Đức trước đây chưa báo cáo.
Tôi không có gì cần báo cáo.
Ngày:
Tên:
Chữ ký:
ID Mạng:
PHỤ LỤC /// HƯỚNG DẪN VỀ ỨNG XỬ ĐẠO ĐỨC TRANG 50
TE Connectivity Ltd.Rheinstrasse 20CH-8200 SchaffhausenThụy SĩĐiện thoại: +41 (0)52 633 66 61www.te.com
©2015 Tyco Electronics Corporation, một công ty của TE Connectivity Ltd. Đã đăng ký bản quyền.
TE Connectivity và (logo) TE Connectivity là thương hiệu của tập đoàn các công ty TE Connectivity Ltd.
top related