jerry őrs és a közösségi marketing

JERRYŐRSRajongó bázis aktivizálás és elérés növelés

Lévai Richárd közösségi marketing specialista 2014.11.27.

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Facebook Trendek

Organikus elérés Hirdetési költség

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Facebook Miért Facebookozunk?

Privát:

✓információ szerzés

✓kikapcsolódás

✓kapcsolattartás

✓….

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Facebook Miért Facebookozunk?Szervezet:

✓bevétel növelés

✓kiadás csökkentés

✓márka építés

✓rendszeres elérés

✓adatbázis építés

✓…

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Facebook Két stratégia

Hirdetés alapúAhogy

a nagy könyvben meg van írva

✓Közösség építés✓Párbeszéd✓Bevonódás

✓Elérés✓Átkattintás✓Konverzió

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Facebook Az egyetlen kérdés:

✓Milyen értéket tudsz adni Te a követőidnek?

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

“A Facebook” nem létezik.

Helyette: ‣ oldalak ‣ csoportok ‣ hirdetések ‣ mobil ‣ alkalmazások

Facebook

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Fontos oldal elemek

✓Borító fotó ✓Profil fotó ✓Névjegy ✓Alkalmazások ✓Visszajelzések

+ linkek!

Az oldal

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Fontos oldal elemek

✓Borító fotó ✓Profil fotó ✓Névjegy ✓Alkalmazások ✓Visszajelzések

+ linkek!

Az oldal

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Fontos oldal elemek

✓Borító fotó ✓Profil fotó ✓Névjegy ✓Alkalmazások ✓Visszajelzések

+ linkek!

Az oldal

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Fontos oldal elemek

✓Borító fotó ✓Profil fotó ✓Névjegy ✓Alkalmazások ✓Visszajelzések

+ linkek!

Az oldal

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Mi a legfontosabb?Jelenlét

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Mi a legfontosabb?Jelenlét

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

A legfontosabb: a hírfolyam

A Facebook hírfolyamba nehezebb bekerülni, mint a Harvardra.

1.500-15.000 posztból: 300

Jelenlét

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Hírfolyam algoritmus

Több, mint 1000 paraméter

✓korábbi preferenciák ✓ismerősök tevékenysége ✓többi rajongó tevékenysége ✓aktualitás ✓átverés elkerülése ✓…

Jelenlét

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

TippekHírfolyam

?

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

TippekHírfolyam

Érzelmek!

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

TippekHírfolyam

Érzelmek!

✓öröm

✓kíváncsiság

✓együttérzés

✓büszkeség

✓smiley

✓…

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Tippek

Aktivizálás: ✓bejegyzés szövegében ✓privát kapcsolatokon keresztül

Hírfolyam

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Tippek

Figyelemfelkeltő posztok ✓megosztó, vitaindító témák ✓meglepő, érdekes, szokatlan megközelítések

Hírfolyam

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Fotók

✓aktuális témák ✓érzelmet kiváltó fotók ✓rajongók jelölése a fotón

Hírfolyam

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Fotók

✓aktuális témák ✓érzelmet kiváltó fotók ✓rajongók jelölése a fotón

Hírfolyam

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

A kommunikáció az alap!

A hirdetés nem javít, csak erősít.

Jól kell alapból kommunikálni. Csak akkor érdemes hirdeni.

Hírfolyam

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Nyereményjáték bejegyzésben

✓bejegyzés lájkolása ✓hozzászólás bejegyzéshez ✓ezek kombinációja ✓tilos: megosztást kérni ✓tilos: rájelölést kérni ✓tilos: oldal lájkot kérni

Hírfolyam

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Nyereményjáték bejegyzésben

✓bejegyzés lájkolása ✓hozzászólás bejegyzéshez ✓ezek kombinációja ✓tilos: megosztást kérni ✓tilos: rájelölést kérni ✓tilos: oldal lájkot kérni

Hírfolyam

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Kommunikáljunk célzottan!

✓jelentkezők ✓diákok ✓szülők ✓végzettek ✓támogatók ✓…

Csoportok

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Kommunikáljunk célzottan!

✓több Facebook oldalon ✓Facebook csoportban ✓Facebook eseményben ✓célzott üzenetekben ✓célzott hirdetésekkel ✓más közösségi felületeken

Csoportok

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Ne csak a Facebookon!Folyamatok

Facebook Alkalmazás

Remarketing lista

AdWords hirdetés

Weboldal

Kereső Weboldal Facebook remarketing

Weboldal

Offline Facebook hirdetés Weboldal

AdWords hirdetés

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Ne csak a Facebookon!

✓Hírlevél marketing + Facebook hirdetés: 22%-os vásárlási növekedés offline. (Salesforce)

Folyamatok

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés 2014.11.27.

Ne csak a Facebookon!

✓Hírlevél marketing + Facebook hirdetés: 22%-os vásárlási növekedés offline. (Salesforce)

Folyamatok

JERRYŐRS

Rajongó bázis aktivizálás és elérés növelés:

‣szegmentáltan

‣érzelmeket keltve

‣ösztönző elemekkel

‣folyamatokkalLévai Richárd ‣ levai.richard@rgstudio.hu

‣ facebook.com/ricsi