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Gli Animatori Digitali della città metropolitana di Milano
Rilevazione sulla progettazione nei primi mesi di lavoro
MIUR - Ufficio Scolastico per la Lombardia – Ufficio X - AT Milano
20/02/2017
Analisi dei dati emersi nella rilevazione sulla progettazione svoltasi nei mesi di ottobre/novembre 2016.
Gli Animatori Digitali della città metropolitana di Milano - novembre 2016
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Redazione e veste grafica a cura di
AT Milano.
I dati sono stati raccolti a cura di
Alberto Fiorio, Mario Maestri e Nadia
Ambrosetti.
L’analisi dei dati è stata realizzata da
Nadia Ambrosetti, con la consulenza
di Mario Maestri.
Gli Animatori Digitali della città metropolitana di Milano - novembre 2016
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Sommario Premessa ........................................................................................................................................................... 4
Il territorio ......................................................................................................................................................... 4
La rilevazione ..................................................................................................................................................... 6
Le domande ...................................................................................................................................................... 6
Le finalità .......................................................................................................................................................... 7
La restituzione .................................................................................................................................................. 7
Gli animatori digitali .......................................................................................................................................... 7
Gli animatori digitali di Milano e Città Metropolitana ..................................................................................... 8
Che cosa insegnano gli animatori digitali ......................................................................................................... 8
Parità di genere .............................................................................................................................................. 11
I progetti .......................................................................................................................................................... 13
Quali progetti .................................................................................................................................................. 13
L’analisi ........................................................................................................................................................... 13
Azioni svolte ................................................................................................................................................... 13
Formazione ................................................................................................................................................. 15
Corsi interni ............................................................................................................................................ 16
Formazione rivolta ad altri soggetti (studenti, famiglie, stakeholder, territorio) .................................. 17
Didattica ..................................................................................................................................................... 18
Documentazione......................................................................................................................................... 19
Organizzazione ........................................................................................................................................... 20
Comunicazione ........................................................................................................................................... 21
Progettazione ............................................................................................................................................. 22
Destinatari di riferimento ............................................................................................................................... 23
Tecnologie utilizzate ....................................................................................................................................... 25
Temi trattati .................................................................................................................................................... 31
Fase di realizzazione ....................................................................................................................................... 38
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Momento di realizzazione .............................................................................................................................. 41
Per un’analisi comparativa .............................................................................................................................. 43
Magic Quadrant di Gartner ............................................................................................................................ 45
Nuove metriche .......................................................................................................................................... 45
Influenza ................................................................................................................................................. 47
Slancio ..................................................................................................................................................... 48
Effetto ..................................................................................................................................................... 49
Direzione ................................................................................................................................................. 50
Sensibilizzazione ..................................................................................................................................... 51
Progresso ................................................................................................................................................ 52
Considerazioni conclusive ............................................................................................................................... 53
Bibliografia ....................................................................................................................................................... 54
Indice delle figure ............................................................................................................................................ 54
Indice dei grafici............................................................................................................................................... 55
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Premessa
In attuazione dell’azione #28 del PNSD, gli animatori digitali sono diventati una realtà della scuola italiana a
partire dal novembre 2015, quando è stato chiesto ai dirigenti scolastici di individuare “tra i docenti di ruolo
una figura con spiccate capacità organizzative che, per un triennio, sia in grado di stimolare l’interesse di
tutto il personale scolastico e di coinvolgere l’intera comunità che ruota intorno alla propria scuola” (Nota
MIUR Prot. n° 17791 del 19/11/2015).
Nei mesi successivi, gli animatori digitali sono stati destinatari di un’intensa attività di formazione e sono stati
affiancati nel loro compito da altri docenti, il cosiddetto team digitale, che, a sua volta, ha ricevuto
formazione su molti temi del digitale. Negli stessi mesi, gli animatori e i team sono stati promotori di
progetti, iniziative, eventi, formazione a cascata, rivolti alla loro scuola, a reti di scuole e al territorio.
L’Ufficio Territoriale di Milano ha seguito tutte le fasi della formazione, offrendo supporto informativo alle
istituzioni scolastiche del territorio e creando, già dal mese di marzo, una prima anagrafe degli animatori.
Dopo il parziale turn-over dovuto a trasferimenti, nel mese di ottobre, è stata avviata una seconda
rilevazione, finalizzata a censire nuovamente gli animatori e a conoscere sinteticamente alcune (3) delle
attività da loro svolte, per una migliore comprensione dello status quo del territorio su un tema molto
dibattuto (Calvani, 2013; Giovannella, 2016; Jacono, 2016; Vivanet, 2013).
Il territorio
Il territorio della Città Metropolitana di Milano, nell’a.s. 2016/17, è caratterizzato dalla presenza di 333
istituzioni scolastiche statali (autonomie), che si articolano in 1236 scuole 1, distribuite per grado come
rappresentato nel Grafico 1.
Grafico 1: le scuole della Città Metropolitana di Milano
1 Fonte USR, La scuola in Lombardia - settembre 2016; sono esclusi i CPIA e le Direzioni Didattiche.
299
471
273
191
20
50100150200250300350400450500
Infanzia Primaria Sec. I grado Sec. II grado Educandato/convitto
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Figura 1: mappa degli ambiti territoriali (a cura di Mario Maestri)
Il territorio della Città Metropolitana di Milano è suddiviso in sei ambiti, rappresentati geograficamente in
Figura 1, con una diversa numerosità di istituzioni scolastiche statali, come è evidenziato nel Grafico 22, e una
diversa distribuzione di tipologie (Grafico 3).
Grafico 2: numerosità Istituzioni Scolastiche per ambito
2 Fonte USR Organico generale delle istituzioni scolastiche della Lombardia a.s. 2016 – 2017
61
70
51 53
36
62
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Ambito 21 Ambito 22 Ambito 23 Ambito 24 Ambito 25 Ambito 26
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Grafico 3: distribuzione delle istituzioni scolastiche per tipologia e per ambito
La rilevazione
Le domande
Alla rilevazione di ottobre 2016 hanno risposto 324 istituzioni scolastiche su 333 (dato 26 novembre 2016).
La rilevazione è strutturata in tre parti:
1. Informazioni generali sull'istituzione scolastica, con la richiesta di indicare
a. Ambito territoriale
b. Comune
c. Codice meccanografico
d. Sito web
2. Informazioni sull'animatore, con la richiesta di indicare
a. Cognome e nome
b. Indirizzo email costantemente presidiato, per la restituzione dei risultati dell’analisi e per la
costituzione di un indirizzario per contatto diretto
c. Classe di concorso
3. Attività a.s. 2016/17, con la richiesta di descrivere tre attività significative, indicando
Ambito 21 Ambito 22 Ambito 23 Ambito 24 Ambito 25 Ambito 26Convitto/Educandato 2CPIA 1 1 1 1DD, Istituti Comprensivi e Sec. I gr. 33 39 38 41 30 43Istituti Professionali 2 2 1 1Istituti Superiori 13 12 7 5 4 8Istituti Tecnici 4 3 3 4 3Licei 7 10 2 1 7Istituti Magistrali 1 2 1
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
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a. Nome/Titolo dell’attività
b. Descrizione (campo lungo, con possibilità di inserimento di un testo anche molto
dettagliato).
c. Fase di realizzazione: scala numerica da 1 (in progettazione) a 5 (già realizzata)
d. Data (mese) di realizzazione
e. (Eventuale) link alla pagina web di documentazione
Le finalità
Rispetto all’oggetto (la progettazione degli animatori digitali), le finalità della rilevazione sono
essenzialmente:
• ottenere un quadro complessivo di una realtà territoriale articolata e poco omogenea;
• cominciare a descrivere alcune caratteristiche peculiari degli ambiti;
• modellizzare la procedura di analisi dei dati, per rendere la rilevazione ripetibile nel tempo su dati
storicamente e geograficamente confrontabili.
Tra le finalità della presente rilevazione non rientra invece una qualsivoglia valutazione dei risultati, che
spetta ad altri soggetti: per tale ragione, nell’ottica di una “rendicontazione sociale”, non sono stati richiesti
dati in merito.
La restituzione
Per rendere possibile ai decisori (dirigenti scolastici, animatori digitali e altri soggetti) prendere visione di
questa fotografia della realtà di Città Metropolitana di Milano, è stato realizzato il presente fascicolo, e
un’altra versione più sintetica, corredata da una serie di grafici filtrabili sui vari aspetti. Essi sono liberamente
accessibili online sulla piattaforma Tableau public, raggiungibile dallo short-url bit.ly/adMI2016.
Gli animatori digitali
La figura dell’animatore digitale è stata introdotta nella scuola a partire dal 2015, in attuazione del PNSD,
adottato dal MIUR il 27 ottobre 2015 e già previsto nella legge 107/2015 (“La Buona Scuola”). La scelta
dell’ANIMATORE DIGITALE è di competenza del dirigente scolastico, che individua il/la docente che possa
“favorire il processo di digitalizzazione delle scuole nonché diffondere le politiche legate all'innovazione
didattica attraverso azioni di accompagnamento e di sostegno sul territorio del Piano nazionale Scuola
digitale”.3
3 Nota MIUR prot. n° 17791 del 19/11/2015
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Il ruolo dei dirigenti scolastici degli Istituti Comprensivi (numericamente i più diffusi) è stato molto
importante, dal momento che, nel territorio di Milano e Città Metropolitana, la loro scelta ha contribuito a
una diversa distribuzione degli animatori digitali rispetto al numero delle scuole dei vari ordini. Infatti, pur a
fronte di una maggiore numerosità delle scuole dell’infanzia e primarie, gli animatori digitali sono distribuiti
abbastanza uniformemente tra primaria, secondaria di I e di II grado. Uno solo è il caso di docente della
scuola dell’infanzia.
Grafico 4: distribuzione degli animatori digitali in ordini e gradi di scuola
All’avvio dell’a.s. 2016/17, alcuni docenti individuati come animatori digitali sono stati sostituiti, per lo più a
seguito di trasferimento ad altra sede: ciò ha evidentemente comportato una fase di rallentamento delle
azioni, per permettere al nuovo incaricato lo studio della realtà esistente e l’individuazione dei possibili
interventi.
Gli animatori digitali di Milano e Città Metropolitana
L’analisi dei dati raccolti, che di seguito saranno presentati in dettaglio, ha permesso di realizzare un’analisi
delle figure di animatore digitale più presenti nel territorio e nelle sue articolazioni.
Che cosa insegnano gli animatori digitali
L’animatore digitale di Milano e Città Metropolitana è prevalentemente una donna e insegna alla primaria
nell’ambito 22 (zone 1, 4, 5, 6 e 7 di Milano), se si mantengono distinti i diversi ambiti; insegna invece fuori
Milano, se si confrontano gli ambiti cittadini con il resto del territorio.
Anche il secondo profilo più presente è quello di una donna, che insegna una materia tecnico-scientifica (la
classe di concorso più rappresentata è Matematica e Fisica, seguita da Matematica) nella secondaria di
secondo grado a Milano città (gli ambiti 21 e 22 hanno un minimo scarto fra loro, ma consistente rispetto
agli ambiti fuori città). Sempre al secondo posto, fuori Milano prevale la figura di un animatore digitale di
1
118
104 102
0
20
40
60
80
100
120
140
Infanzia Primaria Secondaria I grado Secondaria II grado
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genere maschile, sempre docente di materie tecnico-scientifiche. Numericamente fra i due gruppi di ambiti
(21+22 e 23+24+25+26) c’è perfetta parità.
Più in particolare, a livello di scuola secondaria, come si può vedere dal Grafico 5, la distribuzione globale
degli animatori digitali per area di discipline affini indica una netta prevalenza di docenti dell’ambito
scientifico e tecnico (107), presumibilmente connessa con una maggiore contiguità delle discipline insegnate
da questi docenti con le TIC. Altro gruppo numericamente consistente è quello delle classi di concorso legate
alle competenze espressive in linguaggi verbali (50) e non (31).
Grafico 5: distribuzione degli animatori digitali per gruppo di discipline affini nella scuola secondaria
La stessa distribuzione si presenta distinguendo per singoli ambiti.
Grafico 6: distribuzione degli animatori digitali per area e per ambito
107
5031
8 6 40
20
40
60
80
100
120
Ambito 21 Ambito 22 Ambito 23 Ambito 24 Ambito 25 Ambito 26artistico-musicale 7 4 4 3 1 12economico-giuridica 2 1 1linguistico-umanistica 7 11 10 9 3 10motoria 1 2 3sostegno 3 1 2 1 1tecnico-scientifica 24 25 12 21 7 18
0
5
10
15
20
25
30
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Isolando la scuola secondaria e distinguendo i due gradi, si nota che:
• Vi è una netta disparità nel numero di docenti di area tecnico-scientifica e artistico-musicale
• che nel I grado il numero di animatori digitali di area artistico-musicale è piuttosto consistente, per la
più diffusa presenza di queste discipline.
• Solo nella secondaria di I grado ci sono docenti di sostegno che ricoprono il ruolo di animatore
digitale.
• L’area economico-giuridica è presente solo nel II grado, non essendo presente nel primo.
Grafico 7: distribuzione delle aree per ordine di scuola
Grafico 8: distribuzione degli animatori digitali di scuola secondaria per ambito, grado di scuola e area
tecnico-scientifica
linguistico-umanistica
artistico-musicale sostegno motoria economico-
giuridicaSecondaria I grado 39 28 25 8 4Secondaria II grado 68 22 6 2 4
01020304050607080
0
5
10
15
20
25
30
I grado II grado I grado II grado I grado II grado I grado II grado I grado II grado I grado II grado
Ambito 21 Ambito 22 Ambito 23 Ambito 24 Ambito 25 Ambito 26
artistico-musicale economico-giuridica linguistico-umanistica motoria sostegno tecnico-scientifica
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Dal punto di vista geografico, si evidenzia che:
• animatori digitali di area artistico-musicale sono presenti in tutti gli ambiti nel I grado; nel II grado
solo in scuole site nel comune di Milano.
• animatori digitali di area economico-giuridica sono prevalentemente in scuole site nel comune di
Milano.
• animatori digitali di area linguistico-umanistica sono presenti in entrambi i gradi e in tutti gli ambiti.
• animatori digitali di area motoria sono assenti in scuole site nel comune di Milano e nell’ambito 23;
presenti esclusivamente in scuole di I grado negli ambiti 23 e 24; presenti in entrambi i gradi
nell’ambito 26.
• animatori digitali di sostegno sono assenti solo nell’ambito 24.
• animatori digitali di discipline tecnico-scientifiche sono i più numerosi in tutti gli ambiti.
Parità di genere
Grafico 9: distribuzione per genere nel territorio di CMM
La netta prevalenza della componente femminile resta evidente in quasi tutti gli ambiti.
Nel 23 le animatrici sono lievemente meno numerose degli animatori (24 a 25, di una sola unità), mentre
nell’ambito 26, pur prevalendo la componente femminile, i due gruppi hanno circa la stessa numerosità.
Grafico 10: distribuzione per genere e per ambito
A determinare la maggiore numerosità sono la scuola dell’infanzia, la primaria e la secondaria di I grado:
nella scuola di II grado i due gruppi sono esattamente equivalenti.
F60%
M40%
21 22 23 24 25 26F 35 50 24 32 21 32M 22 19 25 21 14 30
0
10
20
30
40
50
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Grafico 11: distribuzione per genere e per ordine di scuola
Grafico 12: distribuzione per genere, grado e area di discipline affini
Infanzia Primaria Sec. I grado Sec. II gradoF 1 86 56 51M 32 48 51
0102030405060708090
artistico-musicale
linguistico-umanistica motoria sostegno tecnico-
scientificaartistico-musicale
economico-giuridica
linguistico-umanistica motoria tecnico-
scientificaSecondaria I grado Secondaria II grado
F 12 16 2 5 21 3 2 12 34M 13 12 2 3 18 3 2 10 2 34
0
5
10
15
20
25
30
35
40
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I progetti
Quali progetti
Trattandosi di una rilevazione eseguita in un momento precoce dell’a.s., molti animatori digitali, soprattutto
di nuova nomina, hanno fatto riferimento a progetti già svolti e/o in via di completamento.
In totale sono stati inseriti circa 1000 progetti, di cui circa una decina immessi più volte. Tutti sono stati letti e
sottoposti a cernita per determinarne:
• la pertinenza: era richiesto di descrivere progetti coerenti con il PNSD realizzati da istituzioni
scolastiche statali, site sul territorio della Città Metropolitana di Milano;
• la chiarezza e la completezza di informazione: descrizioni fortemente confuse, incomplete o assenti
hanno determinato l’esclusione del progetto.
944 progetti sono risultati pienamente rispondenti ai requisiti e sono stati analizzati.
L’analisi
L’analisi ha richiesto una fase preliminare, consistente nella lettura del testo di oltre 400 progetti, al fine di
individuare valori comuni, seguendo una codifica qualitativa, secondo l’approccio Grounded Theory (Morse
et al., 2016; Stol, Ralph, & Fitzgerald, 2016; Strauss & Corbin, 1994) rispetto a una quaterna di indicatori:
1. azione svolta: che cosa è stato fatto
2. destinatario di riferimento: per chi è stato fatto
3. tecnologia utilizzata: con quale strumento è stato fatto
4. tema affrontato: che cosa si voleva introdurre, cambiare, migliorare
I valori assegnati agli indicatori non sono stati necessariamente unici, per permettere una mappatura più
completa, nel caso il progetto comprendesse molteplici azioni (ad esempio, formazione, rilevazione, …),
destinatari (studenti, ATA, …), tecnologie (hardware, software di editing video, …) e/o temi (servizio
all’utenza, problem solving, ...).
Azioni svolte
874 dei 944 progetti prevedono 1 sola azione, mentre
• 43 progetti si articolano in 2 azioni
• 8 progetti si articolano in 3 azioni
• 6 progetti si articolano in 4 azioni
• 1 progetto si articola in 5 azioni
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Figura 2: mappa complessiva delle azioni realizzate
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Come risulta dalla mappa e si vedrà più in dettaglio in seguito a pg. 45, a ciascuna azione è stato attribuito un
valore in termini di cambiamento introdotto.
I valori assegnati agli indicatori delle azioni sono stati raggruppati in macroazioni, ossia azioni più generali.
Come evidenzia il Grafico 13, si rileva un forte sbilanciamento sul lato della formazione, che ha attratto
risorse più di ogni altra attività.
Grafico 13: distribuzione delle macroazioni
Formazione
Le attività di Formazione, che, come si è visto, sono state molto presenti, sono state distinte per destinatario,
dal momento che la formazione destinata agli animatori digitali e al Team era già strutturata dai Poli di
formazione e pertanto non era oggetto di progettazione da parte degli animatori digitali stessi. Diverso
invece è il discorso per il resto del personale della scuola (docenti, ATA, dirigenti) e per altri soggetti.
Figura 3: la macroazione Formazione
0100200300400500Formazione
Didattica
Organizzazione
Documentazione
Comunicazione
Progettazione
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Corsi interni
La forte disparità numerica tra formazione destinata ad animatori digitali/team e quella per altri soggetti
dipende verosimilmente dal fatto che non si trattava (se non per un piccolo numero di loro, in servizio nei
Poli formativi) di un’attività da loro organizzata, ma anzi seguita in altra sede. Gli animatori digitali, in
generale, si sono focalizzati su progetti più rilevanti e più mirati per il loro contesto.
Grafico 14: distribuzione attività di formazione interna per destinatario
La tipologia di formazione dimostra che il corso tradizionale è ancora la forma prevalente, anche se attività
laboratoriali cominciano ad assumere una maggiore consistenza numerica.
Grafico 15: formazione altri docenti, non docenti e dirigenti
14
409
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
AD/Team Docenti, non docenti e dirigenti
268
55
25 24 20 133 1
0
50
100
150
200
250
300
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Formazione rivolta ad altri soggetti (studenti, famiglie, stakeholder, territorio)
La formazione ricevuta ha fatto da stimolo alla condivisione di quanto appreso e sono state messe in atto
numerose iniziative (88) destinate a soggetti diversi da personale e studenti. Resta nettamente prevalente
anche in questo caso la modalità del corso, ma il gap con la modalità laboratoriale è meno evidente.
Interessante è anche il fatto che si sia ritenuto importante segnalare che si volevano subito mettere in
pratica i contenuti della formazione ricevuta.
Grafico 16: attività di formazione ad altri soggetti
41
26
117
3
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
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Didattica
206 azioni sono state censite come didattiche per la stretta correlazione con le attività di insegnamento. Esse
sono state poi catalogate come partecipazione a progetto, avvenuta realizzazione di un progetto proprio
della scuola o realizzazione di materiale didattico.
Figura 4: macroazione Didattica
Le azioni intraprese sono soprattutto legate all’immediato utilizzo di un determinato software oppure alla
partecipazione a un progetto. Le azioni più innovative sono per il momento meno presenti.
Grafico 17: distribuzione progetti per tipologia di azione didattica
62
49
28
1913 13 10 10
4
0
10
20
30
40
50
60
70
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Documentazione
L’attività di documentazione, incentivata dal PNSD e dalla normativa sulla dematerializzazione, è entrata nei
progetti segnalati dagli animatori digitali. In particolare, molti hanno indicato l’introduzione del registro
elettronico con l’attività di supporto ad esso legata.
Figura 5: macroazione Documentazione
Come si vede, dal punto di vista numerico, per il momento, le richieste normative costituiscono la
maggioranza delle azioni intraprese, ma altri aspetti cominciano ad essere presentati come rilevanti.
Grafico 18: distribuzione dei progetti per tipologia di azione di documentazione
5449
5 4
0
10
20
30
40
50
60
Rilevazioni Dematerializzazione Modellizzazione buone pratiche
Stesura PUA
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Organizzazione
L’attività organizzativa è stato un altro dei capisaldi dell’azione degli animatori digitali. Si è articolata su
dimensioni più o meno ampie e su attività più o meno visibili da parte dell’utenza. Ad alcune di queste azioni
ha certamente concorso la partecipazione ai progetti PON, che sono stati una costante dell’ultimo periodo.
Figura 6: la macroazione organizzazione
Grafico 19: distribuzione dei progetti per tipologia di azione organizzativa
3836
19
11
6
3
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Gestione e rinnovo
dotazione hw
Miglioramento infrastrutture
Organizzazione interna
Creazione di rete di scuole
Organizzazione evento
Gestione piattaforma
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Comunicazione
Alcuni animatori digitali hanno intrapreso azioni finalizzate a potenziare la comunicazione (soprattutto
digitale) della scuola e a migliorare la visibilità all’esterno delle iniziative. In particolare, sono state curate
anche attività di sensibilizzazione su: innovazione didattica (introduzione sw nella didattica, pensiero
computazionale, coding, PNSD) e educazione (lotta al cyberbullismo e promozione della parità di genere).
Figura 7: macroazione Comunicazione
Grafico 20: distribuzione dei progetti per Comunicazione
32
19
8
32
0
5
10
15
20
25
30
35
Creazione sito web Informazioni su PNSD
Sensibilizzazione Informazioni su attività della scuola
Gruppo FB
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Progettazione
Le azioni di progettazione degli animatori digitali si sono concentrate soprattutto sui bandi PON, per
permettere alla scuola di accedere a nuove risorse. 15 azioni ricadono invece direttamente sulla scuola
stessa.
Figura 8: macroazione di progettazione
Grafico 21: distribuzione dei progetti per contenuto di progettazione
33
15
86
0
5
10
15
20
25
30
35
PON Progettazione Stesura Piano triennale Azioni PNSD
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Destinatari di riferimento
Come è stato evidenziato già nel paragrafo dedicato alla Formazione, gli animatori digitali hanno segnalato
progetti destinati prevalentemente alle componenti di personale interno (1 solo progetto inserito ha
dichiaratamente coinvolto anche il dirigente scolastico). Tre animatori digitali hanno dichiarato l’attivazione
di un progetto di alfabetizzazione digitale per over-60. Altri tre progetti sono destinati a stringere accordi o a
migliorare la comunicazione con EE.LL., agenzie e soggetti esterni territoriali ed extraterritoriali.
Come risulta dalla mappa e si vedrà più in dettaglio in seguito a pg. 45, a ciascun destinatario è stato
attribuito un valore in termini di estensione.
Figura 9: mappa complessiva dei destinatari di riferimento
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Grafico 22: distribuzione dei progetti per destinatario
Grafico 23: distribuzione progetti per destinatario e per macroazione
540
213 198
18 16 13 6 3 3 10
100
200
300
400
500
600
Formazione Didattica Documentazione Organizzazione Comunicazione Progettazionedocenti 393 62 38 71 30 10studenti 77 132 7 5 7scuola 11 29 62 37 31 51ATA 15 3 2 3 1rete di scuole 4 6 11 1 1territorio 3 6 2 1 7 2famiglie 6 2 1stakeholder 2 2 1 1dirigente 1 1 1over 60 3
0
50
100
150
200
250
300
350
400
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Tecnologie utilizzate
La tecnologia è centrale in tutte le azioni/attività promosse dal PNSD.
Figura 10: mappa complessiva tecnologie utilizzate
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Come risulta dalla mappa e si vedrà più in dettaglio in seguito a pg. 45, a ciascuna tecnologia citata è stato
attribuito un valore in termini di attualità, valutando l’età della tecnologia nello specifico contesto di
introduzione, ossia la scuola, che non recepisce sempre in tempo reale le novità.
Come si vede dal Grafico 24, la descrizione dei progetti, nella maggior parte dei casi, ha fatto riferimento a
una sola tecnologia; 85 progetti ne indicano almeno due.
308 progetti, invece, non indicano esplicitamente nessuna tecnologia né essa è ricavabile indirettamente
dalla descrizione.
Grafico 24: complessità del progetto rispetto al numero di tecnologie
Il software è stato in assoluto il protagonista dei progetti: i progetti segnalati hanno realizzato un’azione
grazie al software o sul software.
Grafico 25: distribuzione dei progetti per macrocategoria di tecnologia
2 6 2156
564
0
100
200
300
400
500
600
6 tecnologie 4 tecnologie 3 tecnologie 2 tecnologie 1 tecnologia
367
196176
36
0
50
100
150
200
250
300
350
400
Software Comunicazione Hardware Connessione
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Figura 11: macrocategoria Software
I software citati sono caratterizzati da vario grado di innovatività didattica; è interessante rilevare la grande
varietà degli strumenti utilizzati.
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Grafico 26: distribuzione dei progetti rispetto alle sottocategorie dei software citati
La comunicazione resta saldamente ancorata a tecnologie consolidate, con presenza di strumenti social.
Figura 12: dettaglio della macrocategoria Comunicazione
134
64 62 58
2718
3 2 10
20
40
60
80
100
120
140
160
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Grafico 27: distribuzione dei progetti rispetto tecnologie di Comunicazione
Per ciò che concerne la macrocategoria Hardware, si rileva la presenza di alcuni elementi innovativi legati alla
robotica educativa, alla stampa 3D e alla programmazione (il minuscolo computer Raspberry pi), che tuttavia
sono in numero limitato rispetto alla più affermata LIM.
Le tecnologie di connettività sono al centro della progettazione PON; alcuni animatori digitali hanno
segnalato l’allacciamento alla connessione in Banda larga, che ha evidentemente fatto la differenza
nell’infrastruttura digitale della scuola.
Figura 13: dettaglio delle macrocategorie Hardware e Connessione
61
46
72
26
16 147 6 3 2 1 1 2 1 1
0
10
20
30
40
50
60
70Re
gist
ro e
lett
roni
co
web
emai
l
FB
Edm
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Moo
dle
G c
lass
room
Fide
nia
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Snap
pet
Soci
alcl
assr
oom
Qui
zlet
Wor
dpre
ss
CMS
Dru
pal
web LMS CMS
Comunicazione
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Grafico 28: distribuzione dei progetti rispetto a tecnologie di Hardware, Connessione
88
28 2310 8
110
1 1 6
32
40
102030405060708090
100
LIM
Tabl
et
hw g
ener
ico
stam
pa 3
D
Not
eboo
k/PC
Rasp
berr
y
Lego
robo
t
Beeb
ot/B
lueb
ot
Aula
3.0
Reti
wire
less
Band
a la
rga
Hardware vari Robotica Aula 3.0
-
Hardware Connessione
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Temi trattati
Figura 14: mappa complessiva dei temi affrontati
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Come risulta dalla mappa e si vedrà più in dettaglio in seguito a pg. 45, a ciascun tema citato è stato
attribuito un valore sulla base di quali sono state le competenze di riferimento.
Per quello che riguarda i temi trattati, si sono avute le maggiori difficoltà di censimento, dovute a una
descrizione talvolta molto sintetica e, dunque, piuttosto scarsa di informazioni, o troppo dettagliata e,
dunque, meno focalizzata. 825 progetti hanno affrontato un solo tema: 94 si sono focalizzati su 2 o 3 temi,
mentre una decina ne ha indicati direttamente o indirettamente almeno 4. Per 5 progetti non è stato
possibile individuare alcun tema preciso.
Grafico 29: complessità dei progetti rispetto al numero di temi affrontati
Grafico 30: distribuzione dei progetti per tema generale affrontato
10 11
83
825
50
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Tra 4 e 8 3 2 1 0
393
292
219
139
375
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
Didattica Contesto Tecnologia Relazioni Educazione Non dichiarato
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Tra i temi generali affrontati, spicca la didattica, ossia la realtà di applicazione delle azioni svolte; contesto e
tecnologia sono stati temi diffusi di riflessione e di studio, oltre che di formazione e progettazione.
Sono presenti in misura consistente anche i temi di condivisione di contenuti formativi, costruzione di
relazioni sociali nell’apprendimento e miglioramento della motivazione, attraverso strategie innovative.
I temi didattici si sono raccolti intorno a tre temi intermedi: quella dell’innovazione didattica, con la presenza
di riflessione e progettazione su approcci e metodi; il problem solving, declinato in forme più o meno
tecniche; la rappresentazione della conoscenza, ossia una riflessione sulla modalità di esposizione e di
creazione di contenuti didattici.
Figura 15: distribuzione dei progetti rispetto al tema generale Didattica
Grafico 31: distribuzione dei progetti rispetto ai sottotemi della macrocategoria Didattica
132
100
25
6 2 1
68
32
517
3 20
20
40
60
80
100
120
140
Inno
vazi
one
dida
ttic
a
Intr
oduz
ione
sw n
ella
di
datt
ica
Flip
ped
clas
sroo
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Curr
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EAS
Did
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pete
nze
codi
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Pens
iero
com
puta
zion
ale
Prob
lem
sol
ving
Eboo
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datt
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Stor
ytel
ling
Map
pe c
once
ttua
li
innovazione didattica problem solving rappresentazione della conoscenza
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Il contesto si è articolato in tre temi intermedi: l’analisi della dotazione e la ricerca di nuove strade per
migliorarla e sostenerla; l’innovazione dello spazio fisico della scuola; i servizi all’utenza, articolati in termini
organizzativi, di comunicazione e di informazione.
Figura 16: distribuzione dei progetti rispetto al tema generale Contesto
Grafico 32: distribuzione dei progetti rispetto ai sottotemi della macrocategoria Contesto
100
54
24
11
82
1 111 7
10
20
40
60
80
100
120
Com
unic
azio
ne is
tituz
iona
le
PNSD
Doc
umen
tazi
one
dida
ttic
a
Bibl
iote
che
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Serv
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D
spaz
io d
idat
tico
fisic
o
atel
ier c
reat
ivo
fabl
ab
Servizio all'utenza Dotazione Spazio didattico fisico
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La tematica tecnologica si è incentrata sulla riflessione a proposito delle competenze digitali e della
produzione di materiali più accattivanti, anche da pubblicare in rete. Si lavora ancora intensamente
sull’alfabetizzazione e sull’introduzione della LIM nella didattica.
Figura 17: distribuzione dei progetti rispetto al tema generale Tecnologia
Grafico 33: distribuzione dei progetti rispetto ai temi intermedi del tema generale Tecnologia
62
40
34
17
53
13
0
10
20
30
40
50
60
70
alfa
betiz
zazi
one
digi
tale
LIM
nel
la d
idat
tica
com
pete
nza
digi
tale
in g
ener
ale
Robo
tica
educ
ativ
a
Crea
zion
e co
nten
uti m
ultim
edia
li
Pubb
licar
e in
rete
competenza digitale Editoria
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I temi intermedi del tema generale Relazioni mostrano come ci si stia gradualmente muovendo nella
relazione della socializzazione e della condivisione del percorso di formazione. Anche il lavoro sulla
motivazione comincia a evidenziarsi.
Figura 18: distribuzione dei progetti rispetto al tema generale Relazioni
Grafico 34: distribuzione dei progetti rispetto ai temi intermedi del tema generale Relazioni
76
1
26
15
73 1
9
10
10
20
30
40
50
60
70
80
Cond
ivis
ione
mat
eria
li
Ope
n Ed
ucat
iona
l Res
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es
E-le
arni
ng
Did
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mun
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i app
rend
imen
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inni
ng
soci
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adin
g
Gam
ifica
tion
Web
ques
t
Condivisione materiali Socializzazione Motivazione
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Dal punto di vista numerico, l’aspetto educativo è il meno evidente nei progetti analizzati: l’urgenza di
questioni più legate a hard skills ne è verosimilmente la ragione. Va rilevato comunque che anche la sola
presenza di questi temi (non esclusivamente legati al fenomeno del cyberbullismo) è da considerarsi positivo.
Figura 19: distribuzione dei progetti rispetto al tema generale Educazione
Grafico 35: distribuzione dei progetti rispetto ai temi intermedi del tema generale Educazione
21
13
3
0
5
10
15
20
25
PUA Inclusione Parità di genere
Cittadinanza digitale Cittadinanza
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Fase di realizzazione
Per quanto riguarda la fase di realizzazione, la valutazione, affidata agli animatori digitali stessi, mostra una
distribuzione dei progetti che ha risentito verosimilmente della pausa estiva e probabilmente anche degli
avvicendamenti.
Nel Grafico 36, la fase è stata invertita in modo da poter mostrare l’andamento nel tempo: la fase 5
corrisponde a un progetto realizzato, la fase 1 invece a uno appena avviato.
Grafico 36: progetti per fase di realizzazione
Grafico 37: fase di realizzazione per macro azione
242
127
187203
326
0
50
100
150
200
250
300
350
5 4 3 2 1
5 4 3 2 1Comunicazione 19 11 12 11 11Didattica 56 25 37 33 55Documentazione 32 13 24 16 27Formazione 80 37 72 103 164Organizzazione 31 23 24 19 16Progettazione 13 9 14 8 18
5
25
45
65
85
105
125
145
165
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Grafico 38: fase di realizzazione per destinatario
Grafico 39: fase di realizzazione per macrocategorie di tecnologia
ATA dirigentescolastico docenti famiglie over 60 rete di
scuole scuola stakeholder studenti territorio
5 5 100 1 3 5 52 1 57 54 1 49 8 36 1 213 2 95 1 37 36 12 3 104 2 1 36 1 42 51 7 1 192 3 1 37 57 2
0
50
100
150
200
250
Software Comunicazione Hardware Connessione5 77 41 50 164 29 30 25 73 63 35 35 62 66 43 27 41 132 47 39 3
0
20
40
60
80
100
120
140
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Grafico 40: fase di realizzazione per tema generale
Contesto Didattica Educazione Relazioni Tecnologia5 74 77 7 16 564 59 31 3 20 173 57 69 9 24 362 40 91 7 40 361 62 125 11 39 74
0
20
40
60
80
100
120
140
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Momento di realizzazione
Grafico 41: momento di realizzazione e macroazione realizzata
Grafico 42: momento di realizzazione e destinatario
1
3626
3
98109
12
64
44
11 5
234
210
24
5846
4
29 33
-10
40
90
140
190
240
2014 2015 2016 2017 2018
Comunicazione Didattica Documentazione Formazione Organizzazione Progettazione
2014 2015 2016 2017 2018ATA 9 9dirigente scolastico 1docenti 7 276 252 3famiglie 2 4over 60 1 1 2 1rete di scuole 1 6 8 1scuola 1 5 108 83 3stakeholder 2 1studenti 111 98territorio 4 8
0
50
100
150
200
250
300
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Grafico 43: momento di realizzazione e macrocategoria di tecnologia utilizzata
Grafico 44: momento di realizzazione e tema generale affrontato
3
91 95
4 320 13
32
86 87
1 11 7
158143
2 63
193
167
2 30
50
100
150
200
250
2014 2015 2016 2017 2018 non indicato
Comunicazione Connessione Hardware Non indicata Software
5
139 138
5 55
194 193
2 319 18
3 22
83
54
1 3
117
97
2 60
50
100
150
200
250
2014 2015 2016 2017 2018 non indicato
Contesto Didattica Educazione Non dichiarato Relazioni Tecnologia
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Per un’analisi comparativa
Come si è visto nelle mappe delle azioni (v. pg 14), dei destinatari (v. pg. 23), delle tecnologie (v. pg. 25) e dei
temi (v. pg. 31), una volta completata la loro codifica, si è proceduto ad associare a ciascuno dei quattro
indicatori una caratteristica specifica a tre valori, discreti, determinati da parametri oggettivi e ordinabili. Lo
scopo era aggiungere informazioni per una migliore comprensione della progettazione e rendere possibile in
seguito un confronto tra progetti diversi attraverso un adattamento del Magic Quadrant di Gartner (v. pg.
45). Si è optato per una scala a tre valori rispetto a quella originale a due, per ottenere una rappresentazione
più distribuita, che rendesse più agevole la lettura della realtà di riferimento.
Indicatore Caratteristica Valore Criterio di attribuzione
Azione Cambiamento
Adeguamento realizzazione di un’azione prevista dalla normativa
Miglioramento potenziamento o aggiornamento dell’esistente
Trasformazione introduzione di una novità nel sistema
Destinatario Estensione
Micro soggetti interni alla scuola
Meso soggetti legati alla scuola o la scuola tutta
Macro soggetti esterni alla scuola
Tecnologia Attualità
Consolidata presente nella didattica da più di 5 anni
Mainstream presente nella didattica da almeno 3 anni
Pionieristica appena entrata nella didattica
Tema Focus (su)
Hard Skills competenze per lo più tecniche o operative
Soft Skills competenze trasversali
Life Skills competenze di vita
Tabella 1: criteri di attribuzione dei valori delle caratteristiche
Coerentemente con il fatto che si tratta di una progettazione iniziale per gli animatori digitali, le azioni che
hanno comportato una trasformazione sono in numero inferiore, rispetto a quelle utili a determinare un
adeguamento o un miglioramento.
Grafico 45: tipo di cambiamento indotto dalle azioni
Adeguamento; 255
Miglioramento; 634
Trasformazione; 1240
500
1000
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Allo stesso modo, l’estensione dei primi progetti ha raggiunto soprattutto i più diretti interlocutori, ossia il
personale della scuola e gli studenti (micro), ma comincia a emergere attenzione per il territorio (macro).
Grafico 46: estensione del progetto
Più innovative appaiono le scelte relative alle tecnologie: molti progetti hanno utilizzato quelle di recente
introduzione nel mondo della scuola (soprattutto legate a coding, pensiero computazionale e robotica
educativa). Sostanzialmente la distribuzione è quella che ci si potrebbe aspettare in qualsiasi contesto
caratterizzato dall’uso delle TIC. In generale, le scuole non sono early adopter delle più recenti tecnologie,
ma le tante azioni supportate dal MIUR hanno permesso di estendere l’insieme di riferimento.
Grafico 47 : attualità della tecnologia utilizzata
La valorizzazione di differenti competenze risulta coerente con la tipologia più ricorrente di azione intrapresa
(la formazione, v. pg. 13) e con la tecnologia più utilizzata (software): forte rilievo attribuito alle hard skills,
ancora più robusto alle implicazioni didattico-operative, minor impatto in percentuale, in questa prima fase,
sulle life skills (soprattutto quelle sociali e civiche).
Grafico 48: focus su skills
Micro; 772
Meso; 204Macro; 350
200
400
600
800
1000
Consolidata; 244
Mainstream; 385
Innovativa; 148
0
100
200
300
400
500
Hard Skills; 412
Soft Skills; 614
Life Skills; 540
200
400
600
800
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Magic Quadrant di Gartner
Per descrivere più approfonditamente la progettazione nell’area di Città Metropolitana di Milano, è stato
impiegato un adattamento del Magic Quadrant di Gartner4, uno strumento utilizzato nelle ricerche di
mercato da Gartner Inc., per rappresentare una classificazione degli attori nel mercato delle tecnologie e
facilitare le scelte strategiche degli investitori (Kart, Herschel, Linden, & Hare, 2016; Sallam, Richardson,
Hagerty, & Hostmann, 2011).
Come si è già anticipato, dato il diverso contesto, si è preferito adattare il quadrante, originariamente
costruito su una rappresentazione 2x2, a una matrice 3x3, realizzata disponendo sui due assi le terne di valori
attribuiti ai diversi indicatori sopra descritti.
Nuove metriche
Si sono associati gli assi agli indicatori e si sono disposti i progetti coerentemente con le coppie di valori loro
attribuiti, ottenendo la possibilità di misurare l’innovazione introdotta dai progetti sotto ulteriori punti di
vista.
Misurazione di Descrizione Indicatori / assi
Influenza Capacità di fare innovazione o cambiamento
o estensione
Slancio Durata dell’innovazione o cambiamento
o attualità
Effetto Risultato prodotto dall’innovazione o cambiamento
o focus
Direzione Obiettivo di innovazione o estensione
o attualità
Sensibilizzazione Incidenza dell’innovazione sulle competenze o estensione
o focus
Progresso Affinamento delle competenze o attualità
o focus
Tabella 2: sintesi degli indicatori di valutazione
4 http://www.gartner.com/technology/research/methodologies/research_mq.jsp
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In coerenza con la metodologia del Magic Quadrant di Gartner, sono poi state individuate delle etichette per
descrivere agli estremi il tipo di influenza, slancio.
Per dare un’idea più chiara della lettura dei Magic Quadrant, si presentano di seguito due esempi fittizi, non
riferiti a nessun progetto analizzato.
Come si può vedere in Figura 20, rispetto all’influenza, l’azione A di adeguamento (per esempio,
alfabetizzazione digitale) e di estensione micro (docenti, ad esempio), ha esercitato un’influenza circoscritta.
Viceversa l’azione B ha esercitato un’influenza profonda, in ragione del tipo di cambiamento introdotto
(trasformazione, magari formazione con MOOC) e dell’estensione (macro: per esempio, aperto al territorio).
Figura 20: lettura del quadrante magico
Nella nostra sintesi, essendo per questo ufficio rilevante la visione d’insieme sul territorio della Città
Metropolitana di Milano, è stato riportato il solo conteggio dei progetti che presentano le stesse coppie di
valori.
Nella versione dinamica di questi Magic Quadrant (pubblicata su Tableau Public e raggiungibile da
bit.ly/adMI2016), è possibile filtrare i risultati per ambito.
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Influenza
Con “influenza” si è intesa la capacità di fare innovazione, misurata con il tipo di cambiamento introdotto,
associato all’estensione territoriale dell’azione.
Il range dei valori assunti dall’influenza per azioni di adeguamento va da circoscritta (per soggetti interni alla
scuola) ad ampia, se si diffonde fuori dalla scuola; per azioni di trasformazione, gli estremi sono intensa (in
quanto concentrata su destinatari vicini) e profonda (se propone una trasformazione sul territorio).
Figura 21: Magic Quadrant riferito all'Influenza
Le azioni dichiarate e realizzate dagli animatori digitali sono in massima parte migliorative, ossia pur non
introducendo in larga misura novità radicali, esse non si limitano a quanto previsto dalla normativa, anche se
questa rimane una preoccupazione di buona parte delle azioni intraprese. Anche la trasformazione evidenzia
numeri interessanti.
L’estensione più congeniale, in questa fase, resta quella micro (ossia gli attori all’interno della singola
scuola).
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Slancio
Con “slancio” si è intesa la durata dell’innovazione, misurata con il tipo di cambiamento introdotto,
associato all’attualità della tecnologia.
Il range dei valori assunti dallo slancio per azioni di adeguamento va da prudente (con una tecnologia ben
conosciuta) a esplorativo, se sceglie strumenti di recente introduzione; per azioni di trasformazione, gli
estremi sono controllato (in quanto utilizza una tecnologia “senza sorprese”) e creativo (se propone una
trasformazione con strumenti innovativi).
Figura 22: Magic Quadrant riferito allo Slancio
La distribuzione delle coppie cambiamento/attualità relativamente alla durata sostenibile dell’innovazione
indica ancora un atteggiamento prudenziale, ma meno marcato, che lascia spiragli all’esplorazione di nuovi
strumenti, soprattutto in azioni migliorative e di trasformazione. Le tecnologie utilizzate sono state per lo più
mainstream, ossia molto diffuse, ma da non troppo tempo da risultare avviate all’obsolescenza: la scelta può
essere dipesa dai suggerimenti dei formatori PNSD e/o dal passaparola tra docenti, oppure dalla consapevole
scelta di strumenti con una vita utile e un aggiornamento più adeguati. Interessante anche la presenza di
tecnologie innovative nelle azioni di trasformazione, che possono accrescere la longevità del cambiamento,
oltre a sostenere una progettazione creativa.
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Effetto
Con “effetto” si è inteso il risultato prodotto dall’innovazione, misurato associando il tipo di cambiamento
introdotto, alle competenze su cui si focalizza il tema.
Il range dei valori assunti dall’effetto per azioni di adeguamento va da alfabetizzazione (incentrata su
competenze tecniche minimali) a educazione, se tende al raggiungimento di metacompetenze; per azioni di
trasformazione, gli estremi sono istruzione (in quanto ancora incentrata su un comportamento pratico) e
cultura (se propone una trasformazione della consapevolezza di sé e/o del mondo).
Figura 23: Magic Quadrant riferito all’Effetto
Le azioni dichiarate e realizzate dagli animatori digitali, in riferimento alle differenti competenze, sono in
massima parte migliorative e focalizzate su competenze trasversali, seguite da quelle più tecniche, che
restano su numeri consistenti, come era prevedibile.
Interessante notare lo sforzo di attivare azioni su competenze ancora più alte.
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Direzione
Con “direzione” si è inteso l’obiettivo di innovazione, misurato associando l’estensione sul territorio con
l’attualità della tecnologia utilizzata.
Il range dei valori assunti dalla direzione per un’estensione micro va da adempimento (basata su tecnologia
matura) a esperimento, se utilizza tecnologia di recente introduzione; per l’estensione macro, gli estremi
sono evangelizzazione5 (incentrata su una tecnologia di cui si ha esperienza approfondita e di lunga data) e
rivoluzione (se propone sul territorio l’uso di una tecnologia innovativa).
Figura 24: Magic Quadrant riferito alla Direzione
Come prevedibile, gli strumenti utilizzati sono stati principalmente mainstream, a metà strada fra il mero
adempimento e il desiderio di sperimentare le novità. Al crescere dell’estensione sul territorio, diminuisce
invece la predisposizione alle innovazioni, al punto che la contaminazione col territorio coinvolge un solo
progetto basato su tecnologie innovative, a dimostrazione dell’inerzia iniziale delle azioni progettuali.
5 L’accezione del termine è mutuata dall’inglese “technology evangelist” e si riferisce a chi si adopera per la divulgazione intensa e il supporto massivo a una specifica tecnologia.
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Sensibilizzazione
Con “sensibilizzazione” si è intesa l’incidenza dell’innovazione sulle competenze, misurata associando
l’estensione sul territorio all’attualità della tecnologia utilizzata.
Il range dei valori assunti dalla sensibilizzazione per un’estensione micro va da mirata (riferita a competenze
tecniche precise) a diffusa, se si estende a competenze di vita; per l’estensione macro, gli estremi sono di
struttura (in quanto focalizzata su aspetti tecnico-organizzativi) e di sistema (invita a rimodellare
dinamicamente processi e relazioni).
Figura 25: Magic Quadrant riferito alla Sensibilizzazione
La distribuzione delle coppie estensione/skill è paragonabile a quella del MQ precedente: la preferenza
accordata a destinatari interni alla scuola e a competenze principalmente trasversali, pur con una forte
propensione anche per quelle tecniche, dimostrano che ci si trova ancora in una fase preparatoria rispetto a
una trasformazione più incisiva e di più ampio respiro, caratterizzata da soluzioni innovative e sostenibili.
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Progresso
Con “progresso” si è inteso il tipo di affinamento delle competenze, misurato associando l’attualità della
tecnologia con le competenze su cui si focalizza il tema.
Il range dei valori assunti dal progresso per una tecnologia consolidata va da di base (riferita a competenze
tecniche essenziali) a di relazione, se amplia la sua sfera di influenza, includendo le competenze di vita; per
una tecnologia innovativa, gli estremi sono di punta (in quanto focalizzata su aspetti tecnici meno noti) e di
mentalità (trasformazione dell’atteggiamento mentale del destinatario).
Figura 26: Magic Quadrant riferito al Progresso
La distribuzione prevalentemente centralizzata delle coppie attualità/skill risente sia della netta prevalenza
di tecnologie mainstream sia della forte presenza di soft skills nei progetti. Anche qui si ripresentano i
piccoli numeri relativamente ai valori più alti, ossia legati alle life skills. Il lavoro sulla relazione è solo in fase
iniziale. Nota positiva è l’attenzione per competenze tecniche relative a tecnologie innovative anche difficili
da apprendere e da trasmettere.
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Considerazioni conclusive
Questa prima fase dell’attività degli animatori digitali di Città Metropolitana di Milano è stata caratterizzata
da un intenso lavoro, che, come si è visto, si è concentrato sull’urgenza e sui “fondamentali” previsti dal
PNSD: formare i colleghi della scuola all’uso delle tecnologie immediatamente disponibili su temi
prevalentemente didattici.
A questi aspetti si sono aggiunti l’attenzione alla progettazione (soprattutto PON, ma non solo), la ricerca di
risposte sostenibili alle esigenze delle scuole (a mero titolo di esempio, sui temi della dematerializzazione,
dell’educazione all’uso delle ICT, dell’ottimizzazione dell’uso delle risorse), il coinvolgimento e la
sensibilizzazione di genitori e territorio, la creazione di sinergie (programmi formativi, progetti con enti
esterni, costituzione di reti), la valorizzazione dei temi (legalità, inclusione) legati alla cittadinanza digitale e
non.
L’animatore, per quanto si è rilevato finora, è stato un vero e proprio punto di riferimento poliedrico, pronto
a seguire le più varie iniziative della scuola; spesso caratterizzato da resilienza, costretto a fare innovazione
senza dimenticare di offrire supporto ai colleghi e all’amministrazione.
Non è possibile (né era tra le finalità di questa rilevazione) fornire indicazioni di miglioramento ai singoli
animatori digitali; la diversità dei progetti presentati e la loro realizzazione, il fatto che il singolo progetto è la
risposta a un bisogno locale, il limite numerico di tre posto alla rosa dei progetti rendono oggettivamente
irrealizzabile qualsiasi valutazione.
Il fatto che a prevalere nel quadro generale non ci siano azioni di trasformazione o tecnologie altamente
innovative o l’attenzione al territorio o la cura delle life skills va inteso non come un limite, ma piuttosto
come un indicatore di un processo graduale e consapevole verso l’innovazione.
Se un suggerimento operativo può essere offerto agli animatori digitali, esso consiste in un invito a una
maggior attenzione alla visibilità dei loro progetti nella scuola (Baldassarre, 2015): nella rilevazione infatti si
chiedeva di indicare un link alla documentazione di progetto (anche solo una pagina web descrittiva). La
richiesta puntava non tanto a rendere accessibile la documentazione, ma piuttosto a comprendere il tipo di
disseminazione previsto, osservando il progetto con gli occhi di un qualunque navigatore web, potenziale
stakeholder. I link validi (ossia non riferiti genericamente al sito web della scuola o a una risorsa non più
disponibile) sono 1316. Una netta minoranza, che sperabilmente non resterà tale in futuro.
Tale esigenza di cura della documentazione è rafforzata anche dalla politica di openness dei dati delle PA7,
già sostenuta con opportuni strumenti dal MIUR (ScuolaInChiaro, per citarne uno), con la proposta di modelli
6 Per una decina di progetti, l’animatore digitale ha dichiarato che la documentazione è (alla data di compilazione del questionario) “in fase di preparazione” oppure che “è possibile vedere il prototipo funzionante nella scuola”. 7 Linee Guida Nazionali per la Valorizzazione del Patrimonio Informativo Pubblico 2016
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di divulgazione delle attività, destinati agli utenti e al territorio (cfr. Kit della settimana PNSD: Caffè digitale,
OpenData, Socializza la tua settimana PNSD, Flash Mob PNSD).
Bibliografia
Baldassarre, M. (2015). Dai big data agli open data nei processi di costruzione della conoscenza. In V. Midoro (Ed.), La scuola ai tempi del digitale. Istruzioni per costruire una scuola nuova (pp. 164-187). Milano: Franco Angeli.
Calvani, A. (2013). Le TIC nella scuola: dieci raccomandazioni per i policy maker. Form@re, 13(4), 30-46. doi:http://dx.doi.org/10.13128/formare-14227
Giovannella, C. (2016). Scuola digitale, il problema della troppa fretta: che cosa resterà di questi mille giorni. Forum PA.IT. Retrieved from http://www.forumpa.it/scuola-istruzione-e-ricerca/pnsd-cosa-restera-di-questi-mille-giorni
Jacono, N. (2016). PNSD, alcuni nodi da sciogliere nel 2017. Forum PA.IT. Retrieved from http://www.forumpa.it/scuola-istruzione-e-ricerca/pnsd-alcuni-nodi-da-sciogliere-nel-2017
Kart, L., Herschel, G., Linden, A., & Hare, J. (2016). Magic Quadrant for Advanced Analytics Platforms. Gartner report, 9.
Morse, J. M., Stern, P. N., Faan, N., Corbin, J., Bowers, B., Charmaz, K., & Clarke, A. E. (2016). Developing grounded theory: The second generation: Routledge.
Sallam, R. L., Richardson, J., Hagerty, J., & Hostmann, B. (2011). Magic quadrant for business intelligence platforms. Gartner Group, Stamford, CT.
Stol, K.-J., Ralph, P., & Fitzgerald, B. (2016). Grounded theory in software engineering research: a critical review and guidelines. Paper presented at the Proceedings of the 38th International Conference on Software Engineering.
Strauss, A., & Corbin, J. (1994). Grounded theory methodology. Handbook of qualitative research, 17, 273-285.
Vivanet, G. (2013). Le ICT nella scuola italiana. Sintesi dei dati in un quadro comparativo europeo. Form@re, 13(4), 47-56.
Indice delle figure
Figura 1: mappa degli ambiti territoriali (a cura di Mario Maestri) ..................................................................... 5
Figura 2: mappa complessiva delle azioni realizzate .......................................................................................... 14
Figura 3: la macroazione Formazione ................................................................................................................. 15
Figura 4: macroazione Didattica ......................................................................................................................... 18
Figura 5: macroazione Documentazione ............................................................................................................ 19
Figura 6: la macroazione organizzazione ............................................................................................................ 20
Figura 7: macroazione Comunicazione ............................................................................................................... 21
Figura 8: macroazione di progettazione ............................................................................................................. 22
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Figura 9: mappa complessiva dei destinatari di riferimento .............................................................................. 23
Figura 10: mappa complessiva tecnologie utilizzate .......................................................................................... 25
Figura 11: macrocategoria Software .................................................................................................................. 27
Figura 12: dettaglio della macrocategoria Comunicazione ................................................................................ 28
Figura 13: dettaglio delle macrocategorie Hardware e Connessione ................................................................ 29
Figura 14: mappa complessiva dei temi affrontati ............................................................................................. 31
Figura 15: distribuzione dei progetti rispetto al tema generale Didattica ......................................................... 33
Figura 16: distribuzione dei progetti rispetto al tema generale Contesto ......................................................... 34
Figura 17: distribuzione dei progetti rispetto al tema generale Tecnologia ...................................................... 35
Figura 18: distribuzione dei progetti rispetto al tema generale Relazioni ......................................................... 36
Figura 19: distribuzione dei progetti rispetto al tema generale Educazione ..................................................... 37
Figura 20: lettura del quadrante magico ............................................................................................................ 46
Figura 21: Magic Quadrant riferito all'Influenza ................................................................................................ 47
Figura 22: Magic Quadrant riferito allo Slancio .................................................................................................. 48
Figura 23: Magic Quadrant riferito all’Effetto .................................................................................................... 49
Figura 24: Magic Quadrant riferito alla Direzione .............................................................................................. 50
Figura 25: Magic Quadrant riferito alla Sensibilizzazione .................................................................................. 51
Figura 26: Magic Quadrant riferito al Progresso ................................................................................................ 52
Indice dei grafici
Grafico 1: le scuole della Città Metropolitana di Milano ..................................................................................... 4
Grafico 2: numerosità Istituzioni Scolastiche per ambito .................................................................................... 5
Grafico 3: distribuzione delle istituzioni scolastiche per tipologia e per ambito ................................................. 6
Grafico 4: distribuzione degli animatori digitali in ordini e gradi di scuola .......................................................... 8
Grafico 5: distribuzione degli animatori digitali per gruppo di discipline affini nella scuola secondaria ............. 9
Grafico 6: distribuzione degli animatori digitali per area e per ambito ............................................................... 9
Grafico 7: distribuzione delle aree per ordine di scuola .................................................................................... 10
Grafico 8: distribuzione degli animatori digitali di scuola secondaria per ambito, grado di scuola e area ....... 10
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Grafico 9: distribuzione per genere nel territorio di CMM ................................................................................ 11
Grafico 10: distribuzione per genere e per ambito ............................................................................................ 11
Grafico 11: distribuzione per genere e per ordine di scuola .............................................................................. 12
Grafico 12: distribuzione per genere, grado e area di discipline affini .............................................................. 12
Grafico 13: distribuzione delle macroazioni ....................................................................................................... 15
Grafico 14: distribuzione attività di formazione interna per destinatario ......................................................... 16
Grafico 15: formazione altri docenti, non docenti e dirigenti ............................................................................ 16
Grafico 16: attività di formazione ad altri soggetti ............................................................................................ 17
Grafico 17: distribuzione progetti per tipologia di azione didattica .................................................................. 18
Grafico 18: distribuzione dei progetti per tipologia di azione di documentazione ............................................ 19
Grafico 19: distribuzione dei progetti per tipologia di azione organizzativa ..................................................... 20
Grafico 20: distribuzione dei progetti per Comunicazione ................................................................................ 21
Grafico 21: distribuzione dei progetti per contenuto di progettazione ............................................................. 22
Grafico 22: distribuzione dei progetti per destinatario ...................................................................................... 24
Grafico 23: distribuzione progetti per destinatario e per macroazione ............................................................. 24
Grafico 24: complessità del progetto rispetto al numero di tecnologie ............................................................ 26
Grafico 25: distribuzione dei progetti per macrocategoria di tecnologia .......................................................... 26
Grafico 26: distribuzione dei progetti rispetto alle sottocategorie dei software citati ...................................... 28
Grafico 27: distribuzione dei progetti rispetto tecnologie di Comunicazione ................................................... 29
Grafico 28: distribuzione dei progetti rispetto a tecnologie di Hardware, Connessione ................................... 30
Grafico 29: complessità dei progetti rispetto al numero di temi affrontati ....................................................... 32
Grafico 30: distribuzione dei progetti per tema generale affrontato ................................................................ 32
Grafico 31: distribuzione dei progetti rispetto ai sottotemi della macrocategoria Didattica ............................ 33
Grafico 32: distribuzione dei progetti rispetto ai sottotemi della macrocategoria Contesto ............................ 34
Grafico 33: distribuzione dei progetti rispetto ai temi intermedi del tema generale Tecnologia ..................... 35
Grafico 34: distribuzione dei progetti rispetto ai temi intermedi del tema generale Relazioni ........................ 36
Grafico 35: distribuzione dei progetti rispetto ai temi intermedi del tema generale Educazione..................... 37
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Grafico 36: progetti per fase di realizzazione ..................................................................................................... 38
Grafico 37: fase di realizzazione per macro azione ............................................................................................ 38
Grafico 38: fase di realizzazione per destinatario .............................................................................................. 39
Grafico 39: fase di realizzazione per macrocategorie di tecnologia ................................................................... 39
Grafico 40: fase di realizzazione per tema generale .......................................................................................... 40
Grafico 41: momento di realizzazione e macroazione realizzata ....................................................................... 41
Grafico 42: momento di realizzazione e destinatario ........................................................................................ 41
Grafico 43: momento di realizzazione e macrocategoria di tecnologia utilizzata ............................................. 42
Grafico 44: momento di realizzazione e tema generale affrontato ................................................................... 42
Grafico 45: tipo di cambiamento indotto dalle azioni ........................................................................................ 43
Grafico 46: estensione del progetto ................................................................................................................... 44
Grafico 47 : attualità della tecnologia utilizzata ................................................................................................. 44
Grafico 48: focus su skills .................................................................................................................................... 44
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