dws brazil shopping tutorial

Administração do Site do Distribuidor

Tutorial

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Objetivos

Após este tutorial, você estará apto para:

•Discutir sobre os detalhes e responsabilidades associados ao novo Site do Distribuidor

•Customizar e administrar seu Site

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Antes de começar

Aqui estão regras básicas que você deve saber ao criar seu Site:

• Manter uma conduta profissional

• Ler e estar familiarizado com as “Regras de Conduta e Políticas do Distribuidor”

• Estar consciente da marca Herbalife

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Administração do Site

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País e Endereço Web

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1. Selecionar o seu país e idioma principal

2. Personalizar o endereço web

3. Informar um e-mail para que os alertas sejam enviados

Para configurar o Site, você precisa:

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Escolhendo um Tema

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Informações de Contato

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Menu Principal

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Módulos

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Visualizar Site

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• Você poderá:

– Convide clientes para comprar

– Visualizar os Pedidos dos seus Clientes

– Gerenciar Indicações & Novos Clientes

– Configurar o seu Site de Distribuidor

Configurando seu Módulo de Negócio

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Taxa de Envio

• Configure a Taxa de Envio do seu Site:

– Personalize o nome da sua Taxa de Envio

– Defina uma taxa fixa ou uma porcentagem sobre o valor total do Pedido para cobrir os seus gastos com o envio

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Pedido de Catálogo

• Estoque da Herbalife – selecione esta opção para conectar o seu Site com o estoque da Herbalife

• Selecionando esta opção, caso seu cliente escolha um item indisponível nos estoques da Herbalife, ele receberá uma mensagem dizendo que o produto está “Atualmente Indisponível”

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Pagamento & Processamento

• Opções de Pagamento

– Selecione o método de pagamento que melhor se adapta as necessidades do Negócio

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Pagamento & Processamento

• Processamento Manual – Pagamento offline

– Mais acessível

– Você precisa coletar o pagamento direto com o cliente

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Pagamento & Processamento

• Processamento Automático com MercadoPago

– Eficiente e ofecere pagamentos flexíveis

– Aceita cartões de crédito

– É necessário completar manualmente

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Cupom

• Crie ou ative cupons para os seus clientes

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Política da Loja

• A Política da Loja para os clientes do seu Site protege sua loja, e também fornece o guia para os seus Negócios online

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Visualizando o Site

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Convidar seus Clientes

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Criando uma Conta

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Finalização do Pedido

• No seu Site, seus clientes podem adicionar os produtos desejados no Mini Carrinho

• Quando eles terminarem de fazer o pedido, basta clicar no botão “Finalizar”

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Finalização do Pedido

• Passo 1: O cliente informa o endereço de entrega

• Passo 2: Os clientes revisam os itens no carrinho, antes de prosseguir para o próximo passo de finalização

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Finalização do Pedido

• Passo 3 – 5: O cliente revisa o resumo do Pedido e completa a seção de pagamento antes de concluir

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Lidando com os Pedidos

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Finalizando o Pedido de um cliente

O Distribuidor terá três opções de finalizar um pedido:

1.Envio próprio – para enviar este pedido a partir do seu estoque pessoal

2.Enviar como um pedido de Distribuidor – Enviar este pedido diretamente através do MyHerbalife.com.br

3.Cancelar este pedido

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Enviar como um pedido de Distribuidor

O Distribuidor irá finalizar este Pedido através do MyHerbalife.com.br

• O Pedido do cliente será enviado como um Pedido do Distribuidor colocado através do MyHerbalife.com.br;

• Para adicionar mais itens neste Pedido, como um brinde ou uma amostra para o cliente, o Distribuidor deverá clicar no botão “Continuar Comprando”(O Distribuidor será o responsável por pagar estes itens adicionados posteriormente, não o cliente.)

• O Distribuidor irá selecionar um método de envio.

• O Distribuidor deverá garantir que recebeu o valor total do Pedido do seu cliente.

• Caso o Distribuidor tenha seu Site vinculado ao MercadoPago, e o Distribuidor estiver aceitando pagamentos com cartão de crédito, o cartão do cliente só será debitado após a colocação do Pedido.

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Leve o seu negócio um passo a frente!

Customize o seu Site e

leve o seu Negócio um passo a frente!