digital empowerment: personalentwicklung im krankenhaus...

Digital Empowerment: Personalentwicklung im

Krankenhaus- Vorstellung von zwei Forschungsprojekten

Laura Schröer

Institut Arbeit und Technik (IAT) der Westfälischen Hochschule, Gelsenkirchen

17.05.2918

Das Institut Arbeit und Technik (IAT) versteht sich als eine Forschungs- und Entwicklungseinrichtung,deren wissenschaftliches und praktisches Interesse der Organisation von Wissen und Innovation fürnachhaltigen Wohlstand und Lebensqualität gilt.

Als zentrale Einrichtung der Westfälischen Hochschule Gelsenkirchen, Bocholt, Recklinghausen undKooperationspartner der Ruhr-Universität Bochum bildet das IAT ein gemeinsamesKompetenzzentrum für Innovation der beiden Hochschulen.

Forschungsschwerpunkt: Arbeit und Wandel

Vorstellung

Arbeitsreport Krankenhaus: Mehr Technik – Bessere Arbeit?

N = 648

Daten

Ergebnisse: Arbeitsintensivierung nimmt zu

22/05/184 Quelle: Bräutigam/ Evans/ Enste et al. (2017)

22/05/185 Quelle: Bräutigam/ Evans/ Enste et al. (2017)

Ergebnisse: Kommunikation erfolgt zunehmend digital

Quelle: Arbeitsreport Krankenhaus – mehr Technik, bessere Arbeit?

Einführung neuer Technologien im KH:

eher ohne die Beschäft igten…..

42,2%

28,1%

29,6%

Ich werde vor Einführung neuer Technik umfassend informiert.

trifft nicht/ehernicht zu

teils teils

trifft eher zu/trifftzu

n = 499

28,7%

33,3%

37,8%

Ich werde im Zuge der Einführung neuer Technik ausreichend qualifiziert.

n = 498

7Institut Arbeit und Technik

Fazit: Arbeitsreport Krankenhaus

Personalplanung wird zunehmend digital Technikeinsatz ist wenig strategisch, Insellösungen Nicht funktionierende oder dem Arbeitsprozess nicht

hinreichend angepasste Technik kann sich negativ auf die Arbeitsqualität und die Arbeitszufriedenheit von Beschäftigten auswirken.

Worum geht es im DigiKIK-Experimentierraum?

22/05/188

1. Digitale Technologien gewinnen in Krankenhäusern an Bedeutung.2. Dies ist eine Herausforderung für integrierte Konzepte betrieblicher

Arbeitsgestaltung, Qualifizierung und Kompetenzentwicklung.3. Digitalisierung(sstrategie) ist selten systematisch mit Personalarbeit verknüpft.

→ Unser Lösungsansatz

Entwicklung und Erprobung eines betrieblichen Navigationssystems für vorausschauende und mitbestimmte Personalarbeit im Krankenhaus.

Digi|NAVI

Digi|MAP

Digi|IDEE

Digi|CAMPUS

Digi|TRANSFAIR

→ Handlungsbedarf

Welche Partner möchten DigiKIKumsetzen?

22/05/189

Unsere Praxispartner im Projekt Unser Projektteam

Asklepios Kliniken, Hamburg

Schüchtermann-Schiller‘sche

Kliniken, Bad Rothenfelde

Klinikum Osnabrück

LVR Klinik Viersen

Institut Arbeit und Technik (IAT) | Westfälische Hochschule Gelsenkirchen

Hochschule Neubrandenburg, FB Pflege, Gesundheit, Management

Bildungswerk ver.di Niedersachsen e.V., Region Osnabrück

BIG – Bildungsinstitut im Gesundheitswesen gGmbH, Essen

Agentur WOK GmbH, Berlin (Kommunikation)

TU Dresden, Gesundheitswissenschaften und Public Health (Evaluation)

10Institut Arbeit und Technik

Umsetzungsmethode und Vorgehen

Kriteriengestütztes Instrument

zur Technik-, Kompetenz- und

Gesundheitsfolgenabschätzung

Modulsystem zur

Identif izierung, Umsetzung und

Evaluation von

Personalentw icklung

Orientierungshilfen zur

Gestaltung „ Guter

Personalarbeit“

11Institut Arbeit und Technik

DigiIDEE

Eruierung von UmsetzungsideenIdeenwettbewerb: Scrum-Methodik sowie Design-Thinking-

Methodik

DigiNAVI

Erfassung künftiger Kompetenzanforderungen und möglicher Belastungen durch digitale Technik in Arbeitsprozessen und auf

ArbeitsplätzenForesight-Workshop

DigiMAP

Bestandaufnahme: Technikeinsatz und Kompetenzen

Stakeholderanalyse, aufschließende Interviews, standardisierte Beschäftigtenbefragung, settingorientierte Visualisierungsmethoden und

gruppenbasierte Kompetenzbedarfsanalyse

Entwicklung eines Navigationssystem zur strategischen

und co-kreativen Gestaltung von Personalarbeit.

12Institut Arbeit und Technik

DigiKIK analysiert multiperspektivisch Digitalisierungs- und Personalkonzepte sowie Effekte der Digitalisierung auf Arbeitsplätze,

Aufgaben und Kompetenzen im betrieblichen Setting

DigiTRANSFAIRAufbau eines sozialpartnerschaftliches Unternehmenskreis

aufgebaut, in dem sich die Häuser wechselseitig über Instrumente und Gestaltungsperspektiven digitaler Personalarbeit austauschen

moderierte Diskussion

DigiCAMPUS

Umsetzung der identifizierten Lösungen aus dem Modul »Digi|IDEE«

web-basierte Lernplattform mit Angeboten, Schulungen und Maßnahmen zur

Kompetenzentwicklung

Entwicklung eines Navigationssystem zur strategischen und

co-kreativen Gestaltung von Personalarbeit.