customer heartbeat
Post on 18-Jun-2015
205 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Hoe is de tevredenheidopgebouwd
Waar zitten de Ontevreden klanten
Wie zijn deOntevreden klanten
Wie zijn deOntevreden klanten
Verbeterpotentieel
Waar moet Actie
ondernomen worden
Concurrentie
Loyaliteit
top related