curs 3 procesul de conducere
Post on 18-Dec-2015
31 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
-
Procesul de conducere
Lect.univ.dr. Corina Georgiana Antonovici
-
Procesul de conducere (I)
Instituia, autoritatea sau ntreprinderea
public sunt definite prin existena i
manifestarea a dou tipuri de procese ce semanifestarea a dou tipuri de procese ce se
intercondiioneaz reciproc: de execuie i
de conducere.
-
Procesul de conducere (II)
Procesul de management reprezint
ansamblul fazelor, proceselor, aciunilor prin
care se determin obiectivele organizaiei,care se determin obiectivele organizaiei,
resursele i procesele de munc necesare
realizrii obiectivelor, executanii proceselor
de munc.
-
Procesul de conducere (III) Procesul de conducere este definit printr-o
component psiho-social n care, intervin factorii
pozitivi i negativi ai celor care realizeazpozitivi i negativi ai celor care realizeaz
activitatea de conducere, intervine starea de spirit
n relaiile dintre oameni (i anume, ntre palierulcondus i palierul conductor)
-
Procesul de conducere (IV) Procesul de conducere este un proces ciclic,
caracterizat de dinamismul schimbrii, el aflndu-
se sub influena direct a factorilor politici,
sociali, legislativi, economici, tehnologici, factori
ai resursei umane, conservnd aspectele pozitive
i eliminnd dimensiunea negativ a procesului.
-
Procesul de conducere (V)
La nivelul procesului de conducere se
manifest continuitate i consecven, astfel
nct, acesta s nu fie ntrerupt n funcie denct, acesta s nu fie ntrerupt n funcie de
schimbrile politice, geo-politice sau n funcie
de crizele manifestate la nivel global sau local.
-
Procesul de conducere (VI) Consecvena procesului de conducere o
regsim n capacitatea managerului de a pstraobiectivul general i obiectivele specifice aleorganizaiei publice pe toat perioadamandatului de conducere i de a manifestaflexibilitate i lips de rigiditate n actul deconducere.
-
Procesul de conducere (VII)
n mod expres, avem de-a face cu un proces deconducere specific fiecrei organizaii,
specificitate determinat de obiectul de activitatespecificitate determinat de obiectul de activitate
al organizaiei, obiectivele specifice ale acesteia,
cultura organizaional, tradiia i experienele
altor organizaii cu obiect de activitate similar,
care funcioneaz n alte sisteme.
-
Procesul de conducere (VIII) Prin procesul de management se integreaz i
coreleaz munca personalului folosind un
complex de metode i tehnici n vedereacomplex de metode i tehnici n vederea
ndeplinirii ct mai eficiente a obiectivelor
fixate.
-
Fazele procesului de management (I):1) Faza previzional este caracterizat de
preponderena funciei de prevedere iexercitarea celorlalte funcii ale managementuluintr-o viziune prospectiv, axat pe anticipareantr-o viziune prospectiv, axat pe anticipareade modaliti, metode, soluii organizatorice,motivaionale i de evaluare superioar,corespunztoare evoluiei prestabilite aorganizaiei respective.
-
Fazele procesului de management (II):
Managementul de tip previzional se
concentreaz asupra stabilirii de obiective
pentru organizaie, deciziile strategice ipentru organizaie, deciziile strategice i
deciziile tactice sunt prioritare, ceea ce-i confer
un caracter anticipativ.
-
Fazele procesului de management (III):2. Faza de operaionalizare (de aplicare, de
executare) este caracterizat de preponderenafunciilor de organizare, coordonare i antrenare-declanare a aciunilor pentru realizareadeclanare a aciunilor pentru realizareaobiectivelor din planurile organizaiei. Acesteifaze i este caracteristic managementul operativ,cu accentuat caracter efectuoriu n care predominadoptarea i implementarea de decizii curente.
-
Fazele procesului de management (IV):
3. Faza final este faza de comensurare iinterpretare a rezultatelor obinute (se mainumete i faza postoperativ). n aceasta fazeste preponderent exercitarea funciei de
control i evaluarea modului n care au fost
realizate obiectivele planificate n prima faz.
-
Fazele procesului de management (V):
Managementul post-operativ, specific
acestei faze, are un caracter constatativ. El
ncheie un ciclu de conducere i pregtetencheie un ciclu de conducere i pregtete
condiiile pentru reluarea urmtorului ciclu de
conducere.
-
Funciile procesului de conducere
1. Funcia de prevedere
2. Funcia de organizare
3. Funcia de antrenare-declanare a aciunii
4. Funcia de coordonare
5. Funcia de control-reglare
-
Funcia de prevedere
= este reprezentat de ansamblul procedeelor
prin care conducerea ia n considerare viitorul
organizaiei i identific diferite posibiliti deorganizaiei i identific diferite posibiliti de
acionare n vederea realizrii acestora.
-
1. Determinarea direciilor de evaluare viitoare2. Stabilirea obiectivelor;3. Precizarea ansamblului de intenii i a
modalitilor de realizare a acestora;
Activitile prin care se realizeaz aceast funcie:
4. Determinarea concret a aciunilor iprogramarea acestora;
5. Stabilirea resurselor necesare i a modului deutilizare a acestora.
-
Funcia de organizare
= reprezint suma activitilor realizate n
vederea utilizrii cu maxim eficien avederea utilizrii cu maxim eficien a
diferitelor resurse puse la dispoziie de ctre
organizaie
-
Activitile prin care se realizeaz aceast funcie:
Analiza obiectivelor;
Studiul critic al situaiei existente;
Proiectarea situaiei mbuntite; Proiectarea situaiei mbuntite;
Pregtirea condiiilor de aplicare;
Aplicarea sistemului mbuntit;
Urmrirea funcionrii noului sistem intreinerea acestuia.
-
Funcia de antrenare-declanare a aciunii
= reprezint procesul de capacitare prin motivare
de ctre conductor a colaboratorilor si de ade ctre conductor a colaboratorilor si de a
participa la transpunerea deciziilor i realizarea
obiectivelor
-
Activitile prin care se realizeaz aceast funcie:
Determinarea planurilor de aciune;
Cunoaterea i practicarea difereniat a motivriicolaboratorilor;
Definirea mijloacelor i a resurselor privind Definirea mijloacelor i a resurselor privinddeclanarea aciunii;
Stabilirea momentului propice declanriiaciunii;
Evaluarea modului de realizare a aciunilor.
-
Funcia de coordonare
= reprezint procesul prin care un conductor
creeaz i menine armonia ntre activiti,
oameni, compartimente de munc, pe care leoameni, compartimente de munc, pe care le
conduce ntr-un mediu n schimbare pentru
realizarea obiectivelor.
-
Activitile prin care se realizeaz aceast funcie:
Determinarea riguroas a structuriiorganizaionale, a compartimentelor de munc, arelaiilor dintre acestea i a formelor decomunicare n interiorul organizaiei;comunicare n interiorul organizaiei;
Stabilirea sistemului de comunicare
Determinarea standardelor de performan
Precizarea formelor de compensare, aperturbrilor care pot aprea n sistem.
-
Funcia de control-reglare:
= reprezint procesul prin care se verific i se
msoar realizarea calitativ i cantitativ a
unor activiti, sarcini, lucrri, se compar cu
obiectivele planificate, se msoar i se indic
msuri de corectare a eventualelor abateri de la
standardele previzionate.
-
Activitile prin care se realizeaz aceast funcie:
Stabilirea obiectivelor controlului i planificarea acestora; Determinarea nivelului de performan care s poat fi
msurabil; Proiectarea sistemului de control corespunztor obiectivelor
ce trebuie controlate; Pregtirea personalului care realizeaz controlul i cel care Pregtirea personalului care realizeaz controlul i cel care
este controlat; Msurarea diferiilor parametri fa de limitele prestabilite Interpretarea critic a abaterilor de tipul: amploare, natura
acestora, consecine, frecven; Transmiterea, dup caz, a unor informaii sau a unor msuri
de corecie sau reglaj.
top related