corporate & anti-fraud culture

CORPORATE & ANTI–FRAUD CULTURE

Hasreiza, S.Psi, M.Si

Corporate Culture

Pembentukan Budaya Perusahaan

• sosialisasi, buku saku, simbol-simbol, cerita, gambar• pegawai memahami bahwa perusahaan memiliki budayaAwareness

• Role Play, formal – informal Sharing & Discussions, Reward Programs, etcInternalization

• Memimpin dengan contoh (di semua level manajemen)• Kode Etik, Peraturan Perusahaan, Kebijakan HR, Kebijakan

Whistleblower, ERM, anti-fraud culture, Culture Committe for Punishment & Rewards, etc

Implementation/Evaluation

Implementasi Corporate Culture

4 Kunci Pembentukan Budaya Positif

Punishment & Rewards

• KPI & Manajemen Kinerja

• Sasaran Mutu

Pembinaan • Training &

Pengembangan• Komunikasi

berkelanjutan

Kontrol• Manajemen Resiko

& Kepatuhan• Internal Audit &

Survey

Penegakan• Kode Etik • Peraturan

Perusahaan• Kebijakan HR

• Pursuit of Excellence, Safety, Customer First, Concern for Staff, Integrity, Teamwork

Singapore Airlines

• Integritas, Profesionalisme, Kepuasan Nasabah, Keteladanan, Penghargaan pada SDM

BRI

• Integritas, Pembelajar, Harmoni, Profesional, Pelayanan Prima, Peduli, Inovatif Indonesia Power

Fraud & Tips

Anti – Fraud Culture

GCG

• Formal, Risk, SOP & Legal Compliance Basis

Sustainability Corporate

Culture• Formal/

Informal, Behavioral Experienced Basis

Consistency Anti – Fraud

Culture• Ethics, Legal,

Self Initiatives & Habitual Compliance basis

• Formalisasi dan membuat standar integritas• Tetapkan standar perilaku yang dapat diterima• Komunikasikan kepada seluruh karyawan• Tetapkan akuntabilitas karyawan agar mengikuti standar

kepatuhan

Code Of Conduct• Kirimkan pesan yang kuat untuk seluruh stakeholders• Bangun standar kepatutan dan konsisten• Konsekwensi melakukan fraud harus secara jelas

dikomunikasikan kepada seluruh stakeholdersDiscipline

• Corporate Culture adalah tanggung jawab Direktur dan pejabat di bawahnya

• Berperilaku etis dan berkomunikasi terbuka tentang ekspektasinya

• Perlakukan seluruh karyawan dengan cara yang sama• Tidak memberikan toleransi terhadap pelanggaran

Lead By Example

• Fokus pada moral karyawan• Berdayakan karyawan• Bangun komunikasi untuk segala hal

Create A Positive Environment

• Lakukan penelitian latar belakang sebelum menerima/promosi karyawan

• Evaluasi secara rutin dan obyektif atas kepatuhan terhadap nilai perusahaan

• Pelanggaran harus ditanggulangi sesegera mungkin

Hire & Promote Appropriate Employees

Terima kasihWallahu a'lam

bishawab