cohort analysis

Post on 08-Feb-2017

455 Views

Category:

Education

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

Когортный анализ.

Ориентированность. Глобальность.

Актуальность.

Вы знаете какие подписчики

(новые/старые) вносят

наилучший результат

в показатели рассылок?

Вы знаете какие письма

оказывают наибольшее

влияние на новых

подписчиков?

Вы знаете среднее время

«жизни» подписчика?

Если нет, то на эти и многие другие вопросы Вам поможет ответить когортный анализ!

Когортный анализ (англ. cohort analysis) – выделение определённой группы

пользователей (когорты) и анализ её поведения во времени.

Преимущества когортного анализа:

Разделение подписчиков на когорты

позволяет детализировать анализ

различных метрик аудитории (открытия,

клики, отписки и т.д.)

Поведение когорт можно анализировать

как отдельно друг от друга, так и

в совокупности

Выделение когорт даёт возможность

наглядно оценить положительные и

отрицательные стороны предыдущих

рассылок

Когортный анализ позволяет:

Оценить сезонность

маркетинговой кампании

Выявить изменения

предпочтений новых

подписчиков

Определить актуальность

внесённых изменений

в рассылке (на сайте)

Найти наилучшие моменты

в предыдущих рассылках и

использовать это в будущем

Сопоставить мировые события

с поведением Ваших

подписчиков

Когортный анализ даёт возможность увидеть отклик

на такие мировые события, как:

«Падение»

рубля

Чемпионат

мира

по футболу

Появление

конкурента

на рынке

Новогодние

праздники

И многое

другое

Когортный анализ позволяет узнать абсолютные и средние значения следующих

показателей в разрезе когорт:

ЖалобыОтпискиКликиОткрытия

Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 Неделя 4 Неделя 5

Когорта 1 2,1 1,4 0,8 0,35 0,25

Когорта 2 3,2 1 0,7 0,5

Когорта 3 2,7 1,6 1

Когорта 4 2,5 1,2

Когорта 5 2,3

07.09.2015 14.09.2015 21.09.2015 28.09.2015 05.10.2015

Когорта 1 2,1 1,4 0,8 0,35 0,25

Когорта 2 3,2 1 0,7 0,5

Когорта 3 2,7 1,6 1

Когорта 4 2,5 1,2

Когорта 5 2,3

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 Неделя 4 Неделя 5

График без накопления. Среднее количество открытых писем

одним подпичиком за неделю

Когорта 1 Когорта 2 Когорта 3 Когорта 4 Когорта 5

0

1

2

3

4

5

6

07.09.2015 14.09.2015 21.09.2015 28.09.2015 05.10.2015

График с накоплением. Среднее количество открытых писем

одним подписчиком за неделю

Когорта 1 Когорта 2 Когорта 3 Когорта 4 Когорта 5

Внешний вид когортного анализа:

Особенности когортного анализа:

Анализ отдельных листов

подписчиковАнализ по типу сообщений

Анализ относительно

информации, содержащейся

в полях подписчика

Анализ активности

в зависимости от источника

траффика

Анализ значений,

представленных в процентах

Анализ данных

по индивидуальным

запросам клиента

Контактная информация

Если у Вас возникли вопросы,

касающиеся проведения, стоимости или

дополнительных опций когортного

анализа, свяжитесь с нами по одному

из контактов:

experts@expertsender.ru

8 (800) 555-75-40

top related