cohort analysis
TRANSCRIPT
Когортный анализ.
Ориентированность. Глобальность.
Актуальность.
Вы знаете какие подписчики
(новые/старые) вносят
наилучший результат
в показатели рассылок?
Вы знаете какие письма
оказывают наибольшее
влияние на новых
подписчиков?
Вы знаете среднее время
«жизни» подписчика?
Если нет, то на эти и многие другие вопросы Вам поможет ответить когортный анализ!
Когортный анализ (англ. cohort analysis) – выделение определённой группы
пользователей (когорты) и анализ её поведения во времени.
Преимущества когортного анализа:
Разделение подписчиков на когорты
позволяет детализировать анализ
различных метрик аудитории (открытия,
клики, отписки и т.д.)
Поведение когорт можно анализировать
как отдельно друг от друга, так и
в совокупности
Выделение когорт даёт возможность
наглядно оценить положительные и
отрицательные стороны предыдущих
рассылок
Когортный анализ позволяет:
Оценить сезонность
маркетинговой кампании
Выявить изменения
предпочтений новых
подписчиков
Определить актуальность
внесённых изменений
в рассылке (на сайте)
Найти наилучшие моменты
в предыдущих рассылках и
использовать это в будущем
Сопоставить мировые события
с поведением Ваших
подписчиков
Когортный анализ даёт возможность увидеть отклик
на такие мировые события, как:
«Падение»
рубля
Чемпионат
мира
по футболу
Появление
конкурента
на рынке
Новогодние
праздники
И многое
другое
Когортный анализ позволяет узнать абсолютные и средние значения следующих
показателей в разрезе когорт:
ЖалобыОтпискиКликиОткрытия
Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 Неделя 4 Неделя 5
Когорта 1 2,1 1,4 0,8 0,35 0,25
Когорта 2 3,2 1 0,7 0,5
Когорта 3 2,7 1,6 1
Когорта 4 2,5 1,2
Когорта 5 2,3
07.09.2015 14.09.2015 21.09.2015 28.09.2015 05.10.2015
Когорта 1 2,1 1,4 0,8 0,35 0,25
Когорта 2 3,2 1 0,7 0,5
Когорта 3 2,7 1,6 1
Когорта 4 2,5 1,2
Когорта 5 2,3
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 Неделя 4 Неделя 5
График без накопления. Среднее количество открытых писем
одним подпичиком за неделю
Когорта 1 Когорта 2 Когорта 3 Когорта 4 Когорта 5
0
1
2
3
4
5
6
07.09.2015 14.09.2015 21.09.2015 28.09.2015 05.10.2015
График с накоплением. Среднее количество открытых писем
одним подписчиком за неделю
Когорта 1 Когорта 2 Когорта 3 Когорта 4 Когорта 5
Внешний вид когортного анализа:
Особенности когортного анализа:
Анализ отдельных листов
подписчиковАнализ по типу сообщений
Анализ относительно
информации, содержащейся
в полях подписчика
Анализ активности
в зависимости от источника
траффика
Анализ значений,
представленных в процентах
Анализ данных
по индивидуальным
запросам клиента
Контактная информация
Если у Вас возникли вопросы,
касающиеся проведения, стоимости или
дополнительных опций когортного
анализа, свяжитесь с нами по одному
из контактов:
8 (800) 555-75-40