cigam gestor para varejo/franquias · auxilia as redes de franquias nos segmentos de vestuário,...
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Gestor S.A. 2014 - Telefone 53 3260.1350 / 0800.6431350
Cigam Gestor para Varejo/Franquiaswww.cigam.com.br 0800 643 1350
Gestor S.A. 2014 - Telefone 53 3260.1350 / 0800.6431350
Assim como seus clientes identificam valor quando compram seu produto, seu colaborador faz o mesmo quando trabalha com uma ferramenta eficaz e fácil de usar. A CIGAM Gestor Varejo e Franquias auxilia as redes de franquias nos segmentos de vestuário, calçados e cosméticos, com recursos para demandas tanto de PDV quanto qualificação na gestão e aumento de lucros. A solução possui dois módulos interligados: Loja e Retaguarda. Gerar valor, esse é o nosso negócio, esse é o seu negócio.
Gestor S.A. 2014 - Telefone 53 3260.1350 / 0800.6431350
Em 2005, depois de ter trocado 5 vezes de softwares de gestão em 12 anos de atividade, a Carmen Steffens, na época com 60 lojas , buscava um sistema especifico para seu mercado e que a ajudasse a crescer.
A partir de 2006, com a entrada do software Cigam Gestor suprindo todas as necessidades de informação para a gestão da rede, a Carmen Steffens saltou para quase 300 lojas em 2013, motivo pela qual a Cigam Gestor se faz presente há 8 anos como fornecedora exclusiva de software no Brasil para as lojas CS e também agora para lojas licenciadas, onde soma-se mais 100 lojas geridas pelo software.
A Cigam está desenvolvendo software multi-língua e multi-moeda para atender os mais de 20 Países em que a Carmen Steffens se faz presente.
CASE DE SUCESSO
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Em 2010, a rede Emporio Body Store (EBS), com 25 lojas, buscava uma solução que pudesse resolver os problemas que estavam tendo com gestão da informação, até que conheceram a Cigam Gestor. De lá pra cá, com as informações geradas pelo software, conseguiram atingir no final de 2013 um total de 132 lojas.
Em meados de 2013, a EBS fechou sociedade com a francesa L´Oreal, indústria mundial e dona da rede ‘The Body Shop’, onde projetam para os próximos 3 anos um número superior a 500 lojas no Brasil, onde a Cigam Gestor pretende continuar acompanhando o ritmo de crescimento da rede e suprindo todas as necessidades de tecnologia da informação.
CASE DE SUCESSO
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NOSSOS CLIENTESRAZÃO DE NOSSA DEDICAÇÃO
Com a capilaridade com que atende seus quase 1.000 clientes com PDV instalado, a Cigam Gestor tem respaldo de fornecer grande valor e confiabilidade como fornecedora de software de gestão para o mercado nacional, totalmente reconhecido pelos nossos clientes que confiam há muitos anos na solução.
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O PDV é um software desktop instalado na loja que possui recursos para o controle das informações sobre a rotina da empresa, desde o módulo de venda, emissão de NFe, SPED até o inventário.
O Gerencial é um sistema na WEB que fornece, entre muitas funcionalidades, mais de 200 relatórios gerenciais que permite ao lojista acompanhar a rotina de sua loja mesmo que remotamente cuidando das áreas de produto, fiscal, vendas, metas, cliente, estoque e financeiro. Pode ser usado de qualquer computador ou dispositivo móvel como smartphones ou tablets.As soluções em tecnologia da informação da Cigam Gestor estão em constante atualização sempre com o objetivo de oferecer as melhores funcionalidades para potencializar a gestão de cada loja e com isso maximizar os resultados para todos.
MENOS PRODUTOS, MAIS SOLUÇÕES
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O que todos nós queremos é uma empresa que produza mais, melhor e de maneira mais rentável. Isso é possível, mas você precisa de uma ferramenta poderosa capaz de integrar todos os setores e geri-los de maneira eficaz.
Fazer com que pessoas e tecnologia unam forças objetivando sempre o melhor, independente de onde estiverem
Melhor parasua empresa
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O SETOR DE DESENVOLVIMENTO TRABALHA COM A LINGUAGEM C# E METODOLOGIA ÁGIL SCRUM USANDO AS MELHORES PRÁTICAS DE PROGRAMAÇÃO, PARA QUE NOSSO CÓDIGO TENHA A
MÁXIMA QUALIDADE E O MÍNIMO DE PROBLEMAS. TEMOS COMO META “ERRO ZERO”.
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99,98% de RETENÇÃO DE CLIENTES
92,99% de SATISFAÇÃO DE CLIENTES
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A equipe é organizada em grupos de especialidades o que permite um atendimento ainda mais personalizado de acordo com as questões de interesse do usuário. São vários grupos responsáveis por diferentes temas à disposição de segunda a sábado das 8h30 às 22h e um plantão emergencial dentro da Cigam Gestor por telefone, aos domingos, das 14h às 20h (horário de Brasília).
ATENDIMENTO GESTORTodo cliente novo que ganhamos da concorrência,
a grande causa é sempre suporte. Com alta índice de satisfação que nossa equipe é avaliada diariamente, a Cigam Gestor conta com uma equipe de atendimento a disposição para orientações e esclarecimentos sobre o software.
Além da equipe Cigam Gestor estar sempre disponível, mantemos o portal de autoatendimento 24hs, hoje com mais de 400 vídeos explicativos de como usar o software Gestor para facilitar e treinar os clientes.
ATENDIMENTO CIGAM GESTOR
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A CIGAM é uma empresa especializada em soluções de software empresarial. Com uma rede de atendimento de 80 unidades distribuídas no Brasil e no México, uma equipe com mais de 800 profissionais, é hoje uma das mais importantes fabricantes de software de gestão empresarial do Brasil recebendo reconhecimento através de importantes premiações de gestão e qualidade do país. Nossas soluções completas de ERP, CRM, BI, RH e Mobile, são utilizadas por mais de 4.600 clientes com índices de 99,98% de retenção de clientes e 92,99% de satisfação.
ERP CRM RH BPM MOBILE BI Excelência para garantirmelhores resultados
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FAMÍLIA CIGAM GESTOR
NOSSO ORGULHO
Partindo da premissa que para gerar bem estar, devo me sentir bem, a Cigam Gestor procura estimular um ótimo ambiente de trabalho e união entre os mais de 60 colaboradores do time, ou melhor, da nossa família.
Diariamente nossa equipe diz como está se sentindo, onde o setor de gestão de pessoas recebe as informações e conversa com aqueles que não estão bem.
E no final do mês, é consolidado o ‘indice da felicidade’ e divulgado a todos para que cada um dos colaboradores possa ver como está o astral de cada setor e da empresa como um todo.
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NA CIGAM GESTOR TUDO SE NEGOCIA. MENOS
NOSSOS PRINCÍPIOSGestão de lojas, a razão de nosso negócioA Cigam Gestor existe exclusivamente para atender as necessidades dos seus clientes, oferecendo soluções tecnológicas para potencializar a gestão de cada loja e com isso maximizar resultados e rentabilidade para todos.
Ações baseadas na ética e na transparência
Trabalhar sempre de forma correta e íntegra tendo compromisso e responsabilidade perante as ações realizadas com o nosso trabalho. Respeitando e seguindo todo um protocolo sigiloso sobre as informações privadas dos nossos clientes.
Qualidade é nossa obrigação
Apresentar sempre um produto/serviço que supere as expectativas dos nossos clientes, servindo para simplificar seu trabalho e retornar através de sua utilização em tempo e lucratividade.
Relacionamento é nossa obrigação
Articular, desenvolver e reter uma rede de aliados e parceiros que amplie a capacidade das partes envolvidas na realização de iniciativas, com resultados para todos.
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Incentivo ao desenvolvimento constante das áreas de capital humano e processosNossa equipe é formada por profissionais altamente capacitados e que estão submetidos a constantes atualizações, bem como a empresa que visa sempre por melhorias para todos os setores de modo que contribuam para um aprimoramento dos serviços desenvolvidos pela organização.
Urgência na soluções de problemas
Atender sempre com total disposição e interesse, focando na solução dos problemas dos nossos clientes com a máxima urgência, almejando sempre a total satisfação de nosso público alvo. Nosso cliente não pode esperar.
Valorização dos funcionários e na competência gerencialPrezar por um ambiente de trabalho saudável e aberto, onde todos os colaboradores possam demonstrar seus potenciais, conduzindo a melhoria e ao aprendizado, reconhecendo as atitudes e conquistas individuais e coletivas – ocasionando em uma filosofia de empresa satisfeita, cliente satisfeito.
Nosso espírito é vencedor
Trabalhar com o propósito de melhor atender e melhor servir, buscando a excelência na execução das tarefas, assim como potencializando as atitudes e ações de sucesso dentro da organização.
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O Cigam Gestor é um software produtivo que torna sua vida mais fácilfazendo o Melhor para sua empresa
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GradeSistema com “Grade” nativo. Especializado em calçados,
bolsas e acessórios. Atua também com produtos sem grade.1.
PorteO sistema Gestor atende desde
micros a grandes redes.
3.
ProdutoAtributos específicos para o mercado
da moda nos dados do produto como coleção, linha, faixa etária, etc.
2.
MetasCadastre metas por loja e por
categoria, criando assim estratégias 4.
Meta Diária e mensalTenha o controle diário da loja.5.
30 RAZÕES PARA VOCÊ VIRAR CIGAM GESTOR
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AutoatendimentoPortal com mais de 400 procedimentos do sistema Gestor. Encontre
manuais, guias e vídeos.7.
Gestor perto de você6.
CRMCategorização de cliente para CRM .10.
Cadastro de clientesTenha um único registro para o seu cliente em diversas lojas, 9.
Clientes Gere relatórios com clientes que não compram na sua loja por determinado período, os 8.
Programa FidelidadeSeu cliente compra muito na sua loja? Converta porcentagem das vendas em descontos para 11.
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Produtos ConsignadosGerencie melhor os produtos em consignação, permitindo assim
não esquecer de produtos que estão na casa dos clientes.12.
ReservaAo receber uma nota fiscal, o Gestor avisa nome e telefone
dos clientes que fizeram pedido daqueles produtos.13.
CrediárioEmissão de Crediário próprio com pagamento online das lojas.14.Comissão de VendasControle a comissão dos vendedores, inclusive por produtos que menos giram para
reduzir produtos na liquidação.15.
PreçosCadastro de preços por tamanho e por loja.
16.Cálculo de CustoCálculo de custo por custo médio ponderado (CMP), custo médio ponderado sem imposto
(CMPsi), último custo e custo inicial.17.
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CrediárioEmissão de Crediário próprio com pagamento online das lojas.
Fechamento do CaixaRelatório detalhado do fechamento do caixa.19.
Sugestão de ProdutosSugestão de produtos de baixo desempenho que devem receber promoção ou incentivo
de vendas para a equipe.
22.InventárioTrês formas de contar o inventário da loja, com
relatórios de sobras e faltas (conferência).23.
Ranking Ranking de lojas (para multilojas).21.
DRE20. Relatório de DRE horizontal (aberto mês a mês).
Código de BarrasCadastre produtos com até dois códigos de barra por
tamanho e cor.18.
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UsuáriosControle o acesso dos usuários aos módulos do sistema Gestor.25.ChequesGerencie os cheques sem fundo recebidos.26.Contas a Pagar e Contas a ReceberGestão de contas a pagar e a receber da loja, gerando fluxo de caixa, razão e detalhes das
movimentações.27.
Sistema ModularizadoPara lojas multimarcas, o sistema pode ser entregue em módulos.28.PAF e TEFHomologado PAF e TEF em todos o país nas principais bandeiras, compatível com os
maiores fabricantes de ECF (Bematech, Daruma, Elgin, Sweda e Epson).29.
30. Layout intuitivo e de fácil acesso aos módulos de operações.
Coletor de DadosContagem de inventário otimizada com a utilização do coletor de dados ou pelo sistema
de forma setorizada.24.
Layout
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“ O Sistema Cigam Gestor é muito prático, com interface amigáv-el, com uma infinidade de informações importantes para o varejo.
Utilizamos em nossas operações há mais de 5 anos e um dos principais diferenciais para nós é o acesso ao Diretor Gustavo, que sempre nos atendeu buscando resolver e superar nossas expectativas”.
Ronaldo Mattos (franqueado e ex-diretor Marisol) e Milene Mattos (franqueada).Florianópolis / SC.
Gestor S.A. 2014 - Telefone 53 3260.1350 / 0800.6431350
Central de Atendimento (53)3260.1350 0800.6431350
Site Oficial www.gestorsa.net ou www.cigam.com/verticais/franquias
Atendimento Cigam Gestorwww.gestorsa.mysuite.com.br/central.php
Autoatendimentowww.gestorsa.net/autoatendimento
NOSSOS CONTATOS
Cigam Gestor S.A. Tecnologia da InformaçãoRua Félix da Cunha, 811CEP 96010-00 Pelotas-RS - Brasil
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