ce faceți În cazul unui interviu zgomotos sau cu Întreruperi frecvente

Post on 08-Nov-2015

213 Views

Category:

Documents

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

rgtt

TRANSCRIPT

Ce facei n cazul unui interviu zgomotos sau cu ntreruperi frecvente?

Un aspect al unui interviu slab se refer la cazul n care examinatorul nu a fcut pregtirile necesare ca s asigure condiiile pentru desfaurarea interviului n linite, fr ntreruperi. Interviurile bune se desfoar ntr-o ncpere fr telefoane care sun, unde nu exist ntreruperi din partea altor angajai ai firmei i unde nu se aud zgomote de fond deranjante. ns, nu se ntmpl ntotdeauna aa i dac trebuie s susinei interviul n condiiile n care secretara v ntrerupe tot timpul pentru a comunica diverse mesaje sau dac telefonul sun n permanent n timpul interviului, dei este vorba de o comportare neprofesionist din partea examinatorului, trebuie s ncercai s pstrai desfurarea normal a conversaiei. Zmbii i suportai aceste ntreruperi i continuai, artndu-I examinatorului c suntei un candidat bun, n ciuda faptului c el se ocup de alte probleme.Desigur, unele ntreruperi sunt inevitabile i trebuie s le putei face fa ntr-un mod normal i relaxat. Un caz similar a avut loc cnd au fost organizate interviurile pentru un post de secretar a directorului economic. Pe parcursul interviului a fost declanat alarma de incediu, iar examinatorii i candidatul au trebuit s prseasc cldirea din cauza exerciiului de simulare. Candidatul, care pn n acel moment nu fusese ncadrat ca fiind cel mai bun, s-a dovedit a fi capabil s continue conversaia i s poarte discuii de complezen chiar i n acea situaie neobinuit. Talentul de a te descurca n situaii neobinuite i de a discuta cu doi strini a fost considerat ca fiind un element important pentru o secretar persona. Ulterior candidatul a primit postul. De aceea Fii pregtii pentru orice situaie neprevzut.Indiferent de comportamentul examinatorului, nu trebuie s uitai niciodat c acesta decide cine primete slujba. Indiferent dac suntei lsat s ateptai, dac examinatorul nu este pregtit pentru interviu sau dac i dovedete caracterul impulsive, dumneavoastr, candidatul trebuie s ncercai s rmnei calm, amabil n toate situaiile. Desigur v putei gndi dac vei mai dori s lucrai n mediu respectiv. Dar aceast decizie nu trebuie luat dect dup ce vi se ofer postul.Dac pe durata interviului apar subiecte sau aspect despre care ai dori informaii suplimentare, solicitai-le la momentul oportun, dar nu o facei prea des, pentru c examinatorul vrea s foloseasc timpul pentru a obine informaii de la dumneavoastr. Fii atent la semnale non-verbale pentru a sesiza dac examinatorul aprob ntrebrile dumneavoastr.Reinei: examinatorul se ateapt caa dumneavoastr s i oferii informaiile de care are nevoie pentru a stabili dac v angajeaz sau nu. De aceea, tot ce spunei este de o importan vital pentru dumneavoastr, aa c trebuie s v scoatei n eviden calitile i s nu insistai asupra deficienelor. Fii pozitiv, gndii i acionai n consecin.La sfritul interviului nu trebuie s v grbii pentru a iei ct mai repede din ncpere, dar nici nu trebuie s stai mai mult dect se dorete. Nu uitai c i examinatorii trebuie s respecte un anumit program. Avei grij s fii politicos, mulumii examinatorilor c v-au luat n considerare pentru post.Cnd plecai de la interviu trebuie s avei sentimentul c v-ai susinut cauza, c ai avut posibilitatea de a v prezenta calitile i punctele forte. Trebuie s avei i sentimental c ai oferit toate informaiile necesare pentru luarea unei decizii i c examinatorii vor decide s v acorde postul. La sfritul interviului trebuie s fii contient c, n cazul n care nu vei fi angajat, dumneavoastr nu avei nicio vin. Se ntmpl ca la unele interviuri s existe un candidat perfect care pur i simplu era fcut pentru postul respectiv. Dac vi se ntmpl aa ceva, nu v facei probleme. Singurul motiv pentru a v simi dezamgit ar fi acela de a nu v fi susinut candidature cum trebuie. Dac este aa, tot ce putei face este s ncercai din nou i s avei grij ca data viitoare s fii mai convingtor.

Vi s-a prut dificil?Dac vi se pare c ai avut un interviu dificil, n care examinatorul v-a bombardat cu o mulime de ntrebri i v-a pus ntr-o situaie puin incomod, nu v facei probleme. Dac un candidat pare pregtit, foarte des examinatorul va spori dificultatea ntrebrilor pentru a vedea ct de capabil este candidatul n realitate. De asemenea, nu trebuie s presupunei ca, deoarece interviul a mers bine i vi s-a prut c suntei acceptat de examinator, chiar vei primi postul. Examinatorii versai i fac pe toi candidaii s se simt n largul lor pentru ca interviul s decurg n bune condiii. Asta nu nseamn c vor s-i angajeze pe toi: ei nu i fac dect meseria. Singurul mod de a afla dac ai avut success este s ateptai scrisoarea prin care vi se ofer postul.

ProvocareaO alt etap n afar de formularea unor ntrebri dificile este provocarea agresiv a candidatului n legtur cu rspunsuri sau afirmaii anterioare. Acest stil de a fora mna este folosit uneori pentru a stabili ct de bine se poate descurca fiecare candidat sub presiune, care poate exista n anumite slujbe, de exemplu, n cazul unu vnztor care are de-a face cu un client dificil i crcota. Scopul ntrebrii este de a afla ct de mult poate fi provocat candidatul nainte de a-i rspunde agresiv examinatorului i, de aceea, principala reacie din partea candidatului este s rmn calm n faa acestui atac. Facei o pauz nainte de a rspunde la provocarea examinatorului. Gndii-v la ce a afirmat. Are dreptate n ceea ce spune? Nu ezitai prea mult nainte de a-i rspunde pentru c examinatorul poate considera c nu avei capacitatea de a gndi rapid n situaii limit.Nu uitai c un rspuns - i sunt cazuri cnd aceast tehnic trebuie folosit mpotriva unei persoane enervante sau agresive- este s l provocai. Spunei-i c dumneavoastr considerai c punctul su de vedere este nejustificat. Dac joac rolul clientului dificil i dumneavoastr ai fcut totul pentru a-l contracara, respingei-i atacul n felul urmtor:Eu am fcut tot ce am putut pentru a v ajuta i am mers destul de departe pentru a v satisface dorina. Nu cred c pot s fac mai mult n acest sens.

top related