cайт. Зачем он и каким должен быть, Алексей Иванов,...

1

Сайт Школы

Канал на Youtube

Сайт. Зачем он и каким должен быть.

Алексей Иванов

Типы сайтов и потребности аудитории

Типы сайтов

В зависимости от решаемых задач, сайты можно разделить на несколько характерных типов с разными функциями и контентом.

4

Информация

Посетители приходят на сайты для получения, размещения или обмена информацией.

5

Что нужно посетителю от сайта?

Напишите ответы на следующий вопросы:

〉откуда и как вы привлечете посетителей на сайт?

〉с какой целью посетители приходят на ваш сайт?

〉что вы хотите донести до посетителя сайта?

6

7

Контент проект

〉Тематические порталы

〉СМИ

8

Веб-сервис

〉Поисковые системы, карты

〉Социальные сети, форумы

〉Агрегаторы информации

9

Сайт коммерческой компании

〉Информационные сайты

〉Каталоги товаров и услуг

〉Лендинг

Определите цели и тип своего сайта

Вы должны четко понимать, для кого и какого типа сайт хотите создать, кто и какую информацию будет на нем размещать.

10

Сайт с точки зрения бизнеса

Сайт для бизнеса

Какие бизнес-задачи должен решить ваш сайт?

12

Модели монетизации сайтов

〉Привлечение клиентов для бизнеса

〉Продажа товаров или услуг

〉Платный доступ к контенту

〉Размещение рекламы

〉Продажа лидов или доступа к аудитории сайта

13

Привлечение клиентов для бизнеса

Сайт не самостоятельный объект. Он является элементом цепочки коммуникации с потенциальным клиентом.

Необходимо продумать рекламную кампанию до создания сайта.

14

С кем вы взаимодействуете?

〉Покупатель

〉Потребитель

〉«Эксперт»

〉Платильщик

15

16

Сайты сферы услуг

Сайты сферы услуг

〉Информация об услугах, условия и цены

〉Преимущества компании

〉Подтверждения качества услуг (отзывы, факты)

17

Дизайн сайта это дизайн нужной пользователю информации

19

20

21

22

Отзывы, оценки, рекомендации

23

Сложные и дорогие услуги

24

Интернет-магазины

Интернет-магазины

〉Информация о товарах, ценах, наличии, сроках доставки

〉Преимущества магазина

〉Отзывы о товарах и магазине

25

26

Не прячьте свои преимущества

Посетителям нужна конкретика, а не общие слова.

Пишите тексты для своей целевой аудитории

28

29

30

Платный доступ к контенту

31

Продажа лидов или доступа к аудитории

Основные показатели и методы измерения

Взаимодействие с информацией

Аналитика сайта - это анализ взаимодействия посетителей сайта с информаций, размещенной на нем.

33

Основные направления анализа

〉Входящий трафик

〉Поведение пользователя на сайте

〉Контроль достижения целей на сайте

〉Качество работы функционала сайта

34

Анализ входящего трафика

〉Отслеживайте источники прихода посетителей на сайт

〉Сравнивайте количество и качество посетителей по разным источникам

〉Контролируйте конверсию по источникам

35

Анализ поведения пользователей на сайте

〉Пути посетителей по сайту

〉Взаимодействие с информацией

36

37

Пути посетителей по сайту

38

Взаимодействие с информацией на странице

39

Взаимодействие с информацией на странице

Контроль достижения целей на сайте

〉Определите для себя, цель посещения сайта пользователем

〉Настройте цели Метрики, отражающие достижение указанных целей

〉Изучайте тех, кто не достиг цели

40

41

Воронка достижения цели?

42

Воронка достижения цели

Отслеживание звонков

〉Контроль общего количества звонков,

〉Распределение по источникам прихода посетителей,

〉Динамическое отслеживание звонков.

43

Проблемы и ошибки

〉Любой функционал сайта может работать с ошибками

〉Отслеживайте, чем пользуются посетители сайта

〉Оставьте на сайте только тот функционал, который у вас хорошо работает

〉Все сообщения об ошибках на сайте должны отражаться в аналитике

44

Качество работы функционала сайта

〉Определите критерии оценки качества работы функционала сайта (время загрузки, скорость и полнота ответа и т.п.)

〉Настройте отслеживание сбоев и превышений критических показателей

45

46

Алексей Иванов

Генеральный директор агентства ISEE Marketing

Контакты

@a_n_ivanov

ivanov.aleksey

+7 (495) 212 10 43

a.ivanov@iseemarketing.ru

Вопросы и ответы

Как должна выглядеть главная страница сайта?

С чего начинать создание сайта? С дизайна или наполнения?

Правильно ли аудиторию интернет

магазина косметики делить на следующие

категории: покупатели (женщины,их мужья),

соискатели, рекламщики, оптовики?

Как лучше стуктурировать сайт, если подразумевается работа под несколько сегментов?

Должны ли быть различия между контентом мобильного сайта и основного? Если "да", в чём оно должно заключаться?

Сайты по продаже недвижимости. Они

должны вовлекать пользователя, а

потом продавать или сразу продавать?

При создании сайта ресторанной сети, у

которой есть несколько проектов, каждый

из которых ориентирован на разную

аудиторию (возраст, пол, достаток) какие

нюансы нужно учесть?

Как составить контент на сайте, чтобы и пользователям было интересно и роботам?

Какова роль блога на продающем сайте? На сколько он повышает эффективность?

Как увеличить глубину просмотра и уменьшить показатель отказов?

58

59

60

Каким должен быть сайт о путешествиях?

Топ 10 идеальных сайтов?

63

Сайт Школы

Канал на Youtube