branchenbericht telekommunikation basis: internet facts 2008-iii graphiken zum berichtsband agof e.v...
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Branchenbericht TelekommunikationBasis: internet facts 2008-IIIGraphiken zum BerichtsbandAGOF e.V Februar 2009
Seite 2
Inhalt
1. Zielsetzung / Studiensteckbrief
2. Vorstellung der Kundenpotenziale
3. Nutzerstrukturen
4. Haushaltsausstattung
5. Online-Nutzung
6. Mediennutzung / Freizeit-Aktivitäten
7. Fazit
Seite 3
Zielsetzung / Steckbrief Branchenbericht
Seite 4
Branchenbericht Telekommunikation (1)
Im Rahmen des Branchenberichts „Telekommunikation“ auf Basis der internet facts 2008-III stellt die AGOF die online anzutreffenden Kundenpotenziale für diese Branche vor.
Basis für den Branchenbericht ist der Weiteste Nutzerkreis (WNK) der Online-Nutzer, d.h. Personen, die das Internet innerhalb der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt haben.
Der WNK umfasst für die internet facts 2008-III 41,75 Millionen der Deutschen ab 14 Jahren, das entspricht 64,4 Prozent der deutschen Wohnbevölkerung, die 64,87 Millionen Menschen umfasst.
Die Auswertung basiert auf den Produkten: Telekommunikationsprodukte wie z.B. Handys oder
schnurlose Telefone Handytarife, Handyverträge
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 5
Branchenbericht Telekommunikation (2)
Untersucht werden die Potenziale für die Telekommuni-kationsindustrie innerhalb folgender Nutzergruppen:
Generelles Produktinteresse an Telekommunikation Online-Informationssuche rund um Telekommunikation Online-Kauf von Telekommunikation Online-Information UND Online-Kauf von Telekommunikation
Für jede dieser Gruppen werden folgende Merkmale analysiert:
Basis-Potenzial in Mio. und Prozent der Internetnutzer (WNK) sowie jeweils die Top-5-Produkte pro Nutzergruppe
Nutzerstrukturen: Geschlecht / Alter / Berufstätigkeit / Haushalts-nettoeinkommen / Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher
Haushaltsausstattung Online-Nutzung: genutzte Themenschwerpunkte Mediennutzung bzw. Freizeitaktivitäten Psychografische Statements
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 6
Vorstellung der Online-Kundenpotenziale für die Telekommunikationsindustrie
Seite 7
Online-Potenziale rund um Telekommunikation
Das Internet bietet der Telekommunikationsindustrie beachtliche Potenziale und damit eine reichweitenstarke Plattform zur Zielgruppenansprache:
43,3 Prozent (18,08 Millionen) der Internetnutzer (WNK) sind an Telekommunikationsprodukten interessiert.
50,1 Prozent (20,93 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen online nach Informationen rund um Telekommunikationsprodukte.
18,7 Prozent (7,80 Millionen) der Internetnutzer (WNK) haben in den letzten 12 Monaten Telekommunikationsprodukte im Internet gekauft bzw. kostenpflichtig in Anspruch genommen.
Und 17,9 Prozent (7,48 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen Informationen rund um Telekommunikationsprodukte online UND kaufen diese Produkte über das Internet.
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 8
Online-Potenziale – Interesse an Telekommunikation
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)„An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
27,8
36,6
0 20 40 60 80 100
Handytarife, Handyverträge
Telekommunikationsproduktewie z.B. Handys oderschnurlose Telefone 15,29 Mio. Unique User
11,61 Mio. Unique User
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 9
Online-Potenziale – Online-Informationssuche rund um Telekommunikation
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
36,3
42,4
0 20 40 60 80 100
Handytarife, Handyverträge
Telekommunikationsproduktewie z.B. Handys oderschnurlose Telefone 17,71 Mio. Unique User
15,15 Mio. Unique User
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 10
Online-Potenziale – Online-Kauf von Telekommunikation
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)„Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
11,0
14,4
0 20 40 60 80 100
Handytarife, Handyverträge
Telekommunikationsproduktewie z.B. Handys oderschnurlose Telefone 6,00 Mio. Unique User
4,58 Mio. Unique User
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 11
Online-Potenziale – Online-Info UND Online-Kauf von Telekommunikation
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
10,5
13,9
0 20 40 60 80 100
Handytarife, Handyverträge
Telekommunikationsproduktewie z.B. Handys oderschnurlose Telefone 5,79 Mio. Unique User
4,38 Mio. Unique User
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 12
Generelles Interesse an Telekommunikation
Davon Interesse an Telekommunikation: 43,3% = 18,08 Mio.
Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 41,75 Mio.
43,3 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das sind 18,08 Millionen – sind an Telekommunikationsprodukten interessiert.
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 13
Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei an Telko interessierten Internetnutzern (WNK)
63,5
64,2
65,7
67,4
84,6
Digitale Fotoapparate
Handytarife, Handyverträge
Körperpflegeprodukte
Musik-CDs
Telekommunikationsprodukte
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Index vs. Onliner WNK
231
129
106
231
147
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 14
Top 5 Produkte nach Index bei an Telko interessierten Internetnutzern (WNK)
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
231
231
175
167
165
Index vs. Onliner WNK
62,6
17,2
45,0
84,6
64,2
DSL- oder and. Breitband-Internetanschluss
Autofinanzierung
Triple Play
Telekommunikationsprodukte
Handytarife, Handyverträge
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 15
Online-Informationssuche rund um Telekommunikation
Davon Online-Informationssuche rund
um Telekommunikation: 50,1% = 20,93 Mio.
Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 41,75 Mio.
50,1 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 20,93 Millionen – informieren sich im Internet rund um Telekommunikation.
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 16
Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei sich online zu Telko informierenden Internetnutzern (WNK)
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
62,5
62,9
66,9
72,4
84,6
Bücher
Musik-CDs
Urlaubs- und Last-Minute-Reisen
Handytarife, Handyverträge
Telekommunikationsprodukte
Index vs. Onliner WNK
199
199
121
136
113
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 17
Top 5 Produkte nach Index bei sich online zu Telko informierenden Internetnutzern (WNK)
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
17,7
28,7
32,9
84,6
72,4
Kredite
Heimkino / Surround-Anlage
Triple Play
Telekommunikationsprodukte
Handytarife, Handyverträge
Index vs. Onliner WNK
199
199
167
160
159
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 18
10
20
30
30 40 50 60 70
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauffür Geschlechter- und Altersgruppen
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Telekommunikation / Angaben in ProzentQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Online-Kauf
Onl
ine-
Info
Männer
Frauen
Über 50 J.
14-29 J.
30-49 J.
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 19
10
20
30
40 50 60
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauffür Geschlechter- und Einkommensgruppen
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Telekommunikation / Angaben in ProzentQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Online-Kauf
Onl
ine-
Info
Männer
Frauen HH-EK unter 1 T€
HH-EK 1-2 T€
HH-EK über 3 T€
HH-EK 2-3 T€
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 20
10
20
30
30 40 50 60 70
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauffür Geschlechter- und Berufstätigengruppen
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Telekommunikation / Angaben in ProzentQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Online-Kauf
Onl
ine-
Info
Männer
Frauen
Rentner
Berufstätig
In Ausbildung
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 21
Motivation für Online-Recherche rund um Telekommunikation
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Produktinteresse: 43,3% = 18,08 Mio.
Online-Information: 50,1% = 20,93 Mio.
Produktinteresse UND Online-Information:
30,3% = 12,63 Mio.
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 22
Online-Kauf von Telekommunikation
Davon Online-Kauf von Telekommunikation:
18,7% = 7,80 Mio.
Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 41,75 Mio.
18,7 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 7,80 Millionen – kaufen Telekommunikation im Internet.
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 23
Top 5 Produkte nach Nutzeranteil bei den Online-Käufern von Telekommunikation
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
42,9
45,5
48,4
58,7
77,0
Eintrittskarten
Musik-CDs
Bücher
Handytarife, Handyverträge
Telekommunikationsprodukte
Index vs. Onliner WNK
535
535
130
191
136
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 24
Top 5 Produkte nach Index bei den Online-Käufern von Telekommunikation
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
18,6
16,5
4,2
58,7
77,0
DVD-Player, DVD-Recorder,Festplattenrecorder
Triple Play
Autofinanzierung
Handytarife, Handyverträge
Telekommunikationsprodukte
Index vs. Onliner WNK
535
535
306
290
288
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 25
50,1
18,7
Online- Information Online-Kauf
Verhältnis von Online-Käufern zu Online-Informationssuchenden von Telko
Die Online-Käufer von Telekommunikation entsprechen einem Anteil von 37,3% an den Online-
Informationssuchenden rund um Telekommunikation.
20,93 Mio.
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
7,80 Mio.
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 26
Online-Info UND Online-Kauf von Telekommunikation
Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 41,75 Mio.
17,9 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 7,48 Millionen – informieren sich online über Telekommunikation und kaufen diese auch im Internet.
Davon Online-Info UND Online-Kauf von Telekommunikation:
17,9% = 7,48 Mio.
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 27
Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei den Online-Infosuchenden und -Käufern von Telko
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
42,6
45,5
47,6
58,6
77,5
Eintrittskarten
Musik-CDs
Bücher
Handytarife, Handyverträge
Telekommunikationsprodukte
Index vs. Onliner WNK
558
558
131
138
196
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 28
Top 5 Produkte nach Index bei den Online-Infosuchenden und Online-Käufern von Telko
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
17,8
16,0
3,6
58,6
77,5
DVD-Player, DVD-Recorder,Festplattenrecorder
Triple Play
Autofinanzierung
Handytarife, Handyverträge
Telekommunikationsprodukte
Index vs. Onliner WNK
297
558
558
318
307
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 29
Nutzerstrukturen
Seite 30
Strukturen - Zentrale Daten im ÜberblickDie telekommunikationsaffinen Nutzergruppen im Internet zeichnen sich durch einen leichten Männerüberhang und eine starke Präsenz in der werberelevanten Altersgruppen der 14-49-Jährigen aus. Das gehobene Haushaltseinkommen sorgt für einen soliden finanziellen Hintergrund und entsprechende Kaufkraft. Werbetreibende der Telekommunikationsindustrie treffen damit auf attraktive Zielgruppenpotenziale im Netz.
Mit einem durchschnittlichen Männeranteil von 59,6 Prozent liegen die telekommunikationsaffinen User leicht über dem Niveau der Internetnutzer (54,4 Prozent).
Vier Fünftel (81,3 Prozent) dieser User zählen zur werberelevanten Zielgruppe der 14- bis 49-Jährigen.
Durchschnittlich 64,9 Prozent der telekommunikationsaffinen Nutzer sind berufstätig und 21,4 Prozent sind in Ausbildung.
Der Anteil der Haushaltsführer liegt mit durchschnittlich 43,3 Prozent unter dem Niveau der Bevölkerung und des Onliner WNK, eine Folge der überdurchschnittlichen Präsenz der jungen Altersgruppen.
Durchschnittlich 30,7 Prozent verfügen über ein Haushaltsnettoeinkommen von 3.000 Euro und mehr.
Seite 31
Geschlechterstrukturen – in Prozent
45,6
43,3
37,3
40,7
51,1
54,4
56,7
62,7
59,3
48,9
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Online-Kauf
Online-Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
weiblich männlich
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 32
Altersstrukturen – in Prozent
37,7
38,7
41,9
31,3
21,5
45,0
43,8
36,9
43,0
34,2
17,3
17,5
21,2
25,7
44,3
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
14-29 30-49 50 und älter
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 33
Berufstätigkeit – in Prozent
18,4
21,4
24,3
16,8
11,2
69,0
65,7
60,1
65,0
52,7
12,6
12,9
15,6
18,2
36,1
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Online-Kauf
Online-Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
I n Ausbildung Berufstätig Nicht oder nicht mehr berufstätig
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 34
Haushaltsnettoeinkommen – in Prozent
14,9
15,2
15,9
15,2
16,4
29,1
27,9
28,4
29,5
34,6
25,7
25,6
25,2
26,0
25,4
30,3
31,4
30,5
23,6
29,2
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Online-Kauf
Online-Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
unter 1.000 Euro 1.000 - unter 2.000 Euro 2.000 - unter 3.000 Euro 3.000 Euro und mehr
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 35
Haushaltsführer – in Prozent
46,8
41,8
45,3
42,9
55,0
0 10 20 30 40 50 60
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 36
Haupteinkommensbezieher – in Prozent
51,6
48,5
53,7
51,1
55,3
0 10 20 30 40 50 60
Online-Kauf
Online-Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 37
Haushaltsausstattung
Seite 38
Haushaltsausstattung - Zentrale Daten im ÜberblickDie Haushaltsausstattung der telekommunikationsaffinen Nutzergruppen zeichnet sich durch moderne Geräte und fortschrittliche Technologien aus. Neben MP3-Playern sowie Laptops oder Notebooks weisen insbesondere Set-top-Boxen und Spielkonsolen eine überdurchschnittliche Präsenz auf.
Wie die Internetnutzer verfügen so gut wie alle User in den telekommunikationsaffinen Nutzergruppen bei ihrer Haushaltsausstattung über Mobiltelefon und Internet-Anschluss.
MP3-Player sind in zwei Dritteln und Laptops oder Notebooks in über der Hälfte der Haushalte vertreten und weisen damit eine überdurchschnittliche Präsenz auf.
Weitere Produkte, die in den Haushalten der telekommunika-tionsaffinen Nutzergruppen höhere Anteile als in der Bevölkerung und unter den Internetnutzern aufweisen, sind:
Spielkonsolen Fernseher mit Flachbildschirm Set-top-Box
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 39
Haushaltsausstattung: Mobiltelefon / Handy
94,9
94,5
92,8
94,4
86,6
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 40
Haushaltsausstattung: Internet-Anschluss
93,1
93,2
94,8
94,4
68,6
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 41
Haushaltsausstattung: mp3-Player
59,4
65,8
67,5
67,4
45,6
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 42
Haushaltsausstattung: Laptop oder Notebook
49,1
52,3
56,2
54,1
36,3
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 43
Haushaltsausstattung: Spielkonsolen
34,1
39,6
42,9
40,4
25,7
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 44
HH-Ausstattung: Fernseher mit Flachbildschirm
28,1
31,8
35,9
32,0
24,5
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 45
Haushaltsausstattung: Set-top-Box
21,5
25,4
29,2
25,9
17,5
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 46
Online-Nutzung
Seite 47
Online-Nutzung - Zentrale Daten im Überblick
Die telekommunikationsaffinen Nutzer zeigen eine selbst-verständliche Online-Nutzung an den unterschiedlichsten Zugriffsorten. Knapp drei Viertel haben eine mehr als 3-jährige Nutzungserfahrung und setzen das Internet als alltägliches Informations-, Kommunikations- und Transaktionsmedium ein.
Durchschnittlich 72,3 Prozent der telekommunikationsaffinen Nutzer haben eine Nutzungserfahrung von mehr als 3 Jahren.
Die Rangfolge der genutzten Zugriffsorte ist wie bei den Internetnutzern: an erster Stelle steht der Internetzugriff von zu Hause aus, gefolgt vom Arbeits- bzw. Ausbildungsplatz und andere Orten (z.B. bei Freunden). Zugriffe von unterwegs, von öffentlichen Orten und in der Schule bzw. an der Universität weisen überdurchschnittliche Anteile auf.
Kommunikation, Information und Tranksaktion sind zentrale Motivationen bei der Online-Nutzung.
Im Internet überdurchschnittlich genutzt werden Angebote wie: Kinofilme/-programm, Testergebnisse, Flirten und Kontakte, Immobilienbörsen, Weblogs/Blogs und Horoskope.
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 48
Themennutzung online: Private E-Mails versenden und empfangen
88,6
90,9
94,1
92,6
0 20 40 60 80 100
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Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 49
Themennutzung online: Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen
87,2
90,6
93,2
92,1
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Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
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Seite 50
Themennutzung online: Nachrichten zum Weltgeschehen
64,1
69,2
75,7
72,0
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Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
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Seite 51
Themennutzung online: Online-Einkaufen
61,0
65,3
74,9
68,9
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Seite 52
Themennutzung online: Regionale oder lokale Nachrichten
55,9
60,4
66,5
62,7
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Seite 53
Themennutzung online: Online-Banking
54,0
55,7
66,4
60,0
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Seite 54
Themennutzung online: Chats und Foren
40,0
49,0
52,3
48,5
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Seite 55
Themennutzung online: Messenger
39,9
48,1
51,9
48,0
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Seite 56
Themennutzung online: Wetter
44,2
47,1
52,0
50,3
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Seite 57
Themennutzung online: Sportergebnisse, Sportberichte
38,9
44,0
50,3
45,1
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Seite 58
Themennutzung online: Kinofilme / -programm
34,8
42,3
46,9
43,2
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Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
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Seite 59
Themennutzung online: Essen, Trinken und Genießen
30,5
33,2
39,0
34,5
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Seite 60
Themennutzung online: Aktuelles Fernsehprogramm
27,6
32,9
37,4
33,5
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Seite 61
Themennutzung online: Familie und Kinder
28,9
31,4
37,7
32,8
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Seite 62
Themennutzung online: Testergebnisse
25,9
29,5
35,3
31,6
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Seite 63
Themennutzung online: Flirten und Kontakte
21,4
26,8
29,8
26,5
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Seite 64
Themennutzung online: Stars und Prominente
19,2
23,2
25,2
23,4
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Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
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Seite 65
Themennutzung online: Fitness und Wellness
19,9
22,6
25,9
23,2
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Seite 66
Themennutzung online: Jobbörsen
19,6
22,5
25,6
23,6
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Seite 67
Themennutzung online: Immobilienbörsen
12,6
14,5
18,2
15,5
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Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
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Seite 68
Themennutzung online: Weblogs / Blogs
7,8
10,3
13,1
10,6
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Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
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Seite 69
Themennutzung online: Horoskope
6,0
7,8
8,9
7,7
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Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
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Seite 70
Medien-Nutzung und Freizeit-Aktivitäten
Seite 71
Freizeit-Aktivitäten - Zentrale Daten im ÜberblickDie klassische Mediennutzung der telekommunikations-affinen Nutzergruppen bewegt sich leicht unter dem Niveau der Bevölkerung wie auch der Internetnutzer insgesamt. Die Freizeitgestaltung besteht neben Musikhören und Ausgehen aus Aktivitäten wie DVDs und Videos ansehen oder ins Kino gehen.
Die klassischen Medien wie Fernsehen, Radio, Zeitungen und Zeitschriften sowie Bücher werden von der Mehrheit der telekommunikationsaffinen Nutzergruppen mehrmals im Monat genutzt. Ihre Anteile liegen dabei leicht unter denen der Internetnutzer und der Bevölkerung, insbesondere was den TV-Konsum, Zeitungslesen und Radiohören angeht.
Drei Viertel von ihnen hören mehrmals im Monat CDs, MP3s oder Schallplatten und über die Hälfte geht mehrmals im Monat in Restaurants, Gaststätten oder Kneipen aus
Weitere mehrmals im Monat ausgeübte Freizeitaktivitäten mit überdurchschnittlichen Anteilen sind:
Videos / DVDs ansehen Ins Kino gehen
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 72
Mediennutzung: Fernsehen
91,5
90,7
88,8
90,4
92,2
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Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 73
Mediennutzung: Zeitungen lesen
83,6
81,1
80,5
81,7
85,2
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Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 74
Mediennutzung: Radio hören
83,0
80,1
78,1
80,7
82,3
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Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 75
Mediennutzung: Zeitschriften lesen
55,4
55,5
54,3
55,8
56,7
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Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 76
Mediennutzung: Bücher lesen
55,2
54,4
54,3
54,2
52,4
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
„Mache ich mehrmals im Monat.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 77
Freizeit-Aktivitäten: CDs, MP3s, Schallplatten hören
72,5
75,5
74,7
76,0
61,9
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Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
„Mache ich mehrmals im Monat.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 78
Freizeit-Aktivitäten: Fitness, Sport treiben
68,8
70,4
69,3
69,8
63,0
0 20 40 60 80 100
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Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
„Mache ich mehrmals im Monat.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 79
Freizeit-Aktivitäten: Ausgehen
48,4
53,1
54,1
53,4
40,7
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Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
„Mache ich mehrmals im Monat.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 80
Freizeit-Aktivitäten: Videos, DVDs ansehen
42,9
49,3
50,4
49,9
34,4
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
„Mache ich mehrmals im Monat.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 81
Freizeit-Aktivitäten: Basteln, Heimwerken
32,0
29,8
29,4
30,8
33,0
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
„Mache ich mehrmals im Monat.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 82
Freizeit-Aktivitäten: Ins Kino gehen
7,5
9,6
10,4
9,4
5,3
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
„Mache ich mehrmals im Monat.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 83
Freizeit-Aktivitäten: In Theater, Konzerte gehen
4,9
5,3
5,8
5,2
4,4
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
„Mache ich mehrmals im Monat.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 84
Psychografische Statements
Seite 85
Statements - Zentrale Daten im Überblick
Werbetreibende der Telekommunikationsindustrie treffen im Internet auf attraktive Kundenpotenziale in Form von markenbewussten Nutzern, die modernen Produkten aufgeschlossen gegenüber stehen. Gepaart mit ihrer positiven Einstellung gegenüber Werbung und ihrer kommunikativen Art macht das die telekommunikationsaffinen Nutzer zu wertvollen Meinungsbildern und Multiplikatoren.
Generell stimmt die breite Mehrheit der telekommunikations-affinen Nutzer – wie auch die Internetnutzer und die Bevölkerung – Statements wie „Beim Einkauf achte ich insbesondere auf das Preis-Leistungsverhältnis“ und „Ich bin bereit, für Qualität mehr Geld zu bezahlen“ zu.
Das Markenbewusstsein und die Aufgeschlossenheit gegenüber Werbung ist bei den telekommunikationsaffinen Nutzergruppen noch etwas ausgeprägter als in den beiden Vergleichsgruppen.
Eine deutlich überdurchschnittliche Zustimmung gibt es für: Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der sich für
neue Produkte oder Technologien interessiert. Ich mag Produkte, die als Statussymbole dienen.
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 86
Statement: Preis-Leistungsverhältnis
89,1
86,9
86,6
87,3
88,4
0 20 40 60 80 100
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Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Beim Einkauf achte ich insbesondere auf das Preis-Leistungsverhältnis.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 87
Statement: Qualität
74,2
74,8
76,5
75,5
69,2
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich bin bereit für Qualität mehr Geld zu bezahlen.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 88
Statement: Mobilität
68,7
70,5
70,9
71,3
60,0
0 20 40 60 80 100
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Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich bin sehr mobil und viel unterwegs.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 89
Statement: Sportliche Betätigung
60,7
62,6
61,3
62,0
55,7
0 20 40 60 80 100
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Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich halte mich durch regelmäßige sportliche Betätigung fit.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 90
Statement: Markenartikel
58,7
59,8
60,0
60,1
57,3
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Markenartikel sind in der Regel qualitativ hochwertiger.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 91
Statement: Individualität
51,1
52,1
54,5
52,9
47,1
0 20 40 60 80 100
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Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich sehe mich als Individualisten.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 92
Statement: Werbung
47,5
51,1
52,6
51,3
42,9
0 20 40 60 80 100
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Produktinteresse
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Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Durch Werbung bin ich schon häufiger auf interessante Produkte oder neue Ideen aufmerksam geworden.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 93
Statement: Marken
41,9
43,7
45,9
44,1
42,0
0 20 40 60 80 100
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Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Marken bieten mir beim Kauf Sicherheit.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 94
Statement: Markenartikel
33,3
36,7
38,5
36,3
35,0
0 20 40 60 80 100
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Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich lege Wert auf Markenartikel.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 95
Statement: Wortführer
29,1
33,2
36,2
34,1
24,5
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online-Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 96
Statement: Neue Technologien
23,2
28,5
33,5
29,1
17,8
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der neue Technologien ausprobiert.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 97
Statement: Statussymbole
13,2
16,7
17,8
16,5
11,4
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online-Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 105.868 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)118.312 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2008-III
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich mag Produkte, die als Statussymbole dienen.“
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 98
Fazit
Seite 99
Zusammenfassung und Fazit (1)
Die Resultate des Branchenberichts Telekommunikation zeigen, dass eine Online-Präsenz und werbliche Aktivitäten für Anbieter aus der Telekommunikationsindustrie sehr effektiv sein können, weil...
...sie im Internet auf maßgebliche Kundenpotenziale treffen: vier von zehn Internetnutzern (WNK) – das sind 18,08 Millionen Onliner - interessieren sich für Telekommunikation.
...das Internet eine wichtige Informationsplattform für ihre Zielgruppe ist: Mit 50,1 Prozent nutzt die Hälfte der Internetnutzer (WNK) das Netz für die Online-Recherche rund um Telekommunikation.
...das Internet eine wichtige Rolle in der Orientierungs- und Entscheidungsphase rund um den Erwerb von Telekommunikationsprodukten spielt und Online-Werbung entscheidende Kaufimpulse setzen kann.
...das Internet bereits von 18,7 Prozent als Bezugsquelle für den Erwerb von Telekommunikation genutzt wird und damit ein weiterer Absatzkanal neben dem Offline-Vertrieb ist.
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 100
Zusammenfassung und Fazit (2)
Weitere Faktoren für den wirkungsvollen Einsatz des Internets für die Telekommunikationsindustrie sind...
…die enge Verbindung von Telekommunikationsprodukten und dem Internet. Aufgrund der zunehmenden Anzahl von internetfähigen Handys nutzen immer mehr Menschen ihr Mobiltelefon auch, um auf das Internet zuzugreifen – was sie wiederum zu einer sehr mobilen Zielgruppe macht, die sich nahezu in allen Lebenssituationen erreichen lässt.
…die attraktiven Zielgruppen-Potenziale im Netz: Mit durchschnittlich 81,3 Prozent gehören über vier Fünftel der telekommunikationsaffinen Nutzer zur werberelevanten Zielgruppe der 14- bis 49-Jährigen. Der hohe Anteil an sehr jungen Usern – 39,4 Prozent sind zwischen 14 und 29 Jahren – ermöglicht dabei zudem wertvolle Erstkundenkontakte.
…die Aufgeschlossenheit für moderne Telekommunikations-produkte: Knapp ein Drittel der telekommunikationsaffinen User gehört zu den „first movern“ bei neuen Technologien – und ist damit eine attraktive, potentielle Kundengruppe und ein wertvoller Meinungsbilder und Multiplikator.
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 101
Zusammenfassung und Fazit (3)
Weitere Gründe für eine Online-Präsenz von Unternehmen aus der Telekommunikationsindustrie sind...
…das Markenbewusstsein: Aufgrund ihrer überdurchschnittlich positiven Einstellung gegenüber Markenartikeln, gepaart mit ihrer Affinität zu Produkten, die als Statussymbol dienen, lassen sich die telekommunikationsaffinen Nutzer auch für teurere Artikel begeistern – und da knapp ein Drittel über ein Haushaltsnettoeinkommen von über 3.000 Euro verfügt, ist auch die notwendige Kaufkraft vorhanden.
…das attraktive Marketing- und Vertriebspotenzial: Mit einer Conversion-Rate von 37,3 Prozent werden mehr als ein Drittel der Online-Informationssuchenden rund um Telekommunikation im nächsten Schritt zu Online-Käufern.
...die online erzielbaren Kontaktfrequenzen: Die leicht unterdurchschnittliche Nutzung klassischer Medien, gepaart mit der selbstverständlichen Online-Nutzung an den unterschiedlichsten Zugriffsorten, macht das Internet zu einem idealen Kommunikations- und Interaktionsmedium für die Ansprache der telekommunikationsaffinen Nutzergruppen.
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2009
Seite 102
Kontakt
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Marcus FöbusProjektleiter Studien EntwicklungTel.: 069 / 264 888 - 314Mobil: 0160 / 903 318 02Mail:marcus.foebus@agof.de
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