aumento de la competitividad de medellín y antioquia a ... · gran parte de ellos fueron insumo...
Post on 25-Aug-2018
222 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Aumento de la competitividad de Medellín y
Antioquia a partir de la vinculación del
territorio con eventos de negocios
El proyecto en hechos y datos
• Información general
• Activos para la ciudad
• Oportunidades de negocios
Retos para Medellín
1. 2.
3.
Gestores: BID/FOMIN y la Cámara de Comercio de Medellín para
Antioquia como líderes, y la Alcaldía de Medellín como aliado estratégico.
Propósito: dinamizar la industria de los eventos de negocios en la
ciudad a partir de la identificación de oportunidades de mercado
para los empresarios y el establecimiento de esquemas de
integración y articulación entre estos y las instituciones de apoyo
para aprovecharlas y escalarlas.
Inversión: USD 2,4 millones (50 % FOMIN y 50 % aporte local).
Tiempo de ejecución: 42 meses (2010 – 2013).
Participantes: 440 empresas e instituciones (meta: 300)
El proyecto en hechos y datos
1. Información general
31 encuentros empresariales y 1.038 participantes.
17 participantes en 2 redes institucionalizadas para la atracción de
eventos y la pertinencia de programas de formación en turismo.
5 universidades ajustan los contenidos académicos de sus
programas de formación en turismo.
10 estudios/metodologías desarrolladas y documentadas.
1 propuesta de política pública desarrollada.
16,9 % en incrementos en ventas (meta:15 %)
y 11,7 % en productividad (meta: 5 %).
El proyecto en hechos y datos
1. Información general
Posicionar la ciudad en el ámbito nacional y latinoamericano como la primera
sede en:
G r a n d e s e v e n t o s
E v e n t o s e s p e c i a l i z a d o s ( b a s a d o s e n c o n o c i m i e n t o )
a. Política Pública: Proyecto de Acuerdo N° 090 de 2012: Medellín ciudad
de turismo corporativo: grandes eventos y eventos de conocimiento,
desarrollada con el acompañamiento de los empresarios y liderada por el
Concejo de Medellín.
El proyecto en hechos y datos
2. Activos para la ciudad
DESARROLLO DEL TURISMO DE
NEGOCIOS Y POSICIONAMIENTO
DE LA CIUDAD
Meta: “Turismo de negocios”
Atracción de eventos de gran formato
para posicionar la ciudad, y pequeño
y mediano formato especializado
para atraer turistas de negocios
internacionales, desarrollo de las
infraestructuras y de los servicios
turísticos, fijación de estándares
turísticos de negocios.
DESARROLLO ESTRATÉGICO DE
LA INDUSTRIA DE EVENTOS
CON CONTENIDOS
ESPECIALIZADOS
Meta: “Mejorar la
competitividad de la industria
de eventos de Medellín”
Nuevos espacios de negocio,
nuevos mercados, proyectos y
acciones de mejora competitiva que
respondan a los retos estratégicos
del negocio.
Es esencial diferenciar dos espacios de debate estratégico en la
ciudad con metas distintas:
El proyecto en hechos y datos
2. Activos para la ciudad
Metodología para la atracción de
eventos concertada y en proceso de
adopción por el Medellín Convention
Bureau.
Plan de socialización implementado para instalar capacidades
en el Medellín Convention Bureau y su Consejo Directivo, 20
empresarios e instituciones de la ciudad y el equipo de trabajo de
los Clusters alrededor de la metodología desarrollada.
b. Metodología de atracción de eventos
El proyecto en hechos y datos
2. Activos para la ciudad
Gran parte de ellos fueron insumo para la construcción del Plan de Desarrollo
Turístico de Medellín 2011-2016.
• Estudios / investigaciones / documentos de trabajo:
Inventario de atractivos turísticos e instalaciones para la
realización de eventos de negocios, Benchmarking
nacional e internacional, plan de mercadeo para la atracción
de eventos a la ciudad, entre otros.
• Metodologías: Atracción de eventos, Emprendimiento de
Alto Impacto en la industria de eventos, Journey Map,
Desing Thinking para la realización de eventos, entre otras.
c. Estudios y metodologías
El proyecto en hechos y datos
2. Activos para la ciudad
Consulta de resultados
Paso 4: descarga la información
Investigaciones, consultorías y memorias de nuestros eventos
EVENTOS ESPECIALIZADOS
(basados en conocimiento y en las
oportunidades de negocios identificadas
en el mercado)
El proyecto en hechos y datos
3. Oportunidades de negocios
El proyecto en hechos y datos
3. Oportunidades de negocios
Cambios en el mercado que generan oportunidades de futuro
Los eventos de pequeño formato (50 a 149 asistentes) concentraron
30,2 % del mercado de eventos en 2011 en América Latina.
Lugares más pequeños: los hoteles concentraron 45,4 % de la cuota de
mercado en 2011; las universidades y centros de convenciones, 20 %
cada uno.
Contenidos relevantes/novedosos y la efectividad en la gestión del
networking (redes y contactos) son los dos grandes activos que
buscan las audiencias para participar en un evento especializado.
Incremento del uso de ciudades no capital para la realización de estos
eventos.
El proyecto en hechos y datos
3. Oportunidades de negocios
Cambios en el mercado que generan oportunidades de futuro
Mayor uso de tecnologías:
• En el preevento, identificación e interacción con otros asistentes para reuniones cara
a cara en el evento.
• Mejora de la comunicaciones durante el evento (incremento de interacciones).
• Postevento, desarrollo de las comunidades y las interacciones creadas en el evento.
Eventos híbridos: se concibe más como herramienta de reducción de costos que como
estrategia para lograr un mayor impacto y alcance del evento. Según la empresa,
TECHNAVIO el mercado global de eventos virtuales crecerá a 53 % anual entre 2012 y
2016.
Eventos y la nube (Cloud): herramienta de concentración y distribución de contenidos
para generar modelos de retención de la audiencia del evento a lo largo del tiempo.
S E R V I C I O P R O D U C T O P R O P I O
CLIENTE LOCAL
EVENTOS REPETITIVOS
Principalmente licitaciones
PUSH
COSTE
OPTIMIZACIÓN LOGÍSTICA
AGREGADOR SERVICIOS
CLIENTE MULTILOCAL
EVENTOS ÚNICOS
PULL
Propuesta diferencial
CREACIÓN CONTENIDOS
CREATIVIDAD OPERACIÓN
PROYECTOS PROPIOS
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
“OPERADORES DE EVENTOS” “PRODUCTORES DE EVENTOS”
Características de la demanda actual:
Nota: Información obtenida a partir del análisis de más de 350 empresas, reportes y estudios, realización de 41 entrevistas a profundidad con empresarios y envío de más de 200 encuestas a empresarios con una tasa de respuestas superior a 10 %.
El proyecto en hechos y datos
3. Oportunidades de negocios
• Mayor comprensión del público al que se quiere llegar.
• Nuevos métodos y estrategias de comunicación.
• Trabajo creativo del operador en el diseño y planeación estratégica
del evento.
• Aliados que soporten y mejoren la coordinación de eventos fuera
de la región y del país.
• Eventos aspiracionales que generen relaciones cercanas entre los
asistentes y las empresas a través de la experiencia.
¿Qué está demandando el mercado?
El proyecto en hechos y datos
3. Oportunidades de negocios
¿Cómo se posicionan los destinos “no capital”?
Medellín (17)
45 Zurich 63
Melbourne 62
São Paulo 60
Munich 55
Edinburgh 52
Montreal, QC 50
Toronto, ON 44
Hamburg 40
Cracow 40
¿Medellín puede atraer/producir eventos especializados internacionales
que la posicionen como referente en América Latina?
¿La ciudad tiene la infraestructura y los estándares globales que permiten
que ello ocurra?
El proyecto en hechos y datos
3. Oportunidades de negocios
Fuente: American Express Meeting and Events Studies, 2012. The Association Meetings Market ICCA
¿Cómo se posicionan los destinos “no capital”?
Medellín (17)
45 Zurich 63
Melbourne 62
São Paulo 60
Munich 55
Edinburgh 52
Montreal, QC 50
Toronto, ON 44
Hamburg 40
Cracow 40
CREACIÓN DE EVENTOS A PARTIR DE LAS
OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS EN LOS CLUSTERS
CONSTRUCCIÓN
SALUD
TICsENERGIA
TEXTILALIMENTOS
SMARTCITYSMARTGRID SMARTHOME
EFICIENCIAENERGETICA
WELLNESS
BEAUTY
CONVINIENCEHEALTHY
APPs&SSOInfraestructras
CLOUDOUTSOURCING
NUEVASESTRATEGIASDEFUTUROENLOSCLUSTERSVANAGENERARNUEVASNARRATIVASCONOPORTUNIDADESDEPOSICIONARUNTURISMODENEGOCIOSENFOCADOANETWORKING/
CONOCIMIENTOYGENERACIÓNDENEGOCIO
ATRACCIÓN DE EVENTOS
ESPECIALIZADOS
INTERNACIONALES
¿Medellín puede atraer/producir eventos especializados internacionales que
la posicionen como ciudad referente en América Latina?
El proyecto en hechos y datos
3. Oportunidades de negocios
Creación de eventos a partir de las nuevas oportunidades de negocios para los clusters
+ eventos propios/atracción
+ creativos
+ especializados
+ internacionales
+ escalables internacionalmente
+ contenidos diferenciales + únicos y relevantes
USD 45 millones aprox.
OPC y BTL
El proyecto en hechos y datos
3. Oportunidades de negocios
• Operador Profesional de Congresos
(OPC)
• Agencias BTL (Below the line) - con
importantes áreas creativas para
marketing
• Industria Auxiliar Técnica
• Marketing y Publicidad
• Tercerización de Procesos BTL y OPC
De una oferta basada en la optimización logística a una
oferta que produce eventos especializados.
1.Conceptos de eventos propios.
2.Conceptos y contenidos en eventos
de terceros que lo hagan único.
3.Integralidad en el servicio.
4.Eventos multi formato 360° (varias
plataformas y contenidos).
5.Know how en virtualización de
eventos y espacios interactivos.
1.Foco en temas especializados.
2.Captación de eventos e
internacionalización de franquicias
locales.
3.Contenidos relevantes.
4.Franquicia de eventos propios.
5.Creación y mantenimiento de
comunidades en temas estratégicos.
El proyecto en hechos y datos
3. Oportunidades de negocios
Energía Eléctrica de baja emisión e Integradores de Productos y Servicios de Energía Inteligente y
Sostenible Facturación: USD 10.889 millones.
• Generación eléctrica y transmisión de baja emisión .
• Electricidad limpia. • Soluciones de eficiencia
energética.
• Expoinfraestructura • Soluciones de infraestructura • Alianzas Público Privadas • Homologación de características
de insumos • Hometrend – Tendencias hogar
• Tipos particulares de servicios TIC Ej. Cloud Computing.
• Temáticas específicas de “Ciudad inteligente”
Soluciones TIC especializadas: Tercerización de servicios de alto valor agregado, contenidos digitales
y desarrollo sostenible de ciudad Facturación: USD 815 millones.
Soluciones integrales en infraestructura y Soluciones y materiales de Construcción de valor añadido para
Edificaciones Facturación: USD 3.650 millones.
Oportunidad de desarrollar eventos especializados:
Oportunidad identificada en los clusters:
El proyecto en hechos y datos
3. Oportunidades de negocios
Demanda local sofisticada alrededor de la mujer “antioqueña”: Textil/Moda (ropa íntima, casual, baño), calzado, cosmética, nutrición + farmacéutico, joyería y
bisutería, complementos, entre otros. *Cálculo de facturación en proceso
• Diseño y tendencias. • Construcción de marca.
Internacionalización de servicios clínicos especializados, soporte diagnóstico y servicios odontológicos; y productos
y servicios para la salud clínica Facturación: USD 1.091 millones.
• Bienestar y Salud Preventiva.
• Procedimientos clínicos. • Ayudas diagnósticas.
Oportunidad de desarrollar eventos especializados:
Oportunidad identificada en los clusters:
El proyecto en hechos y datos
3. Oportunidades de negocios
Diseño / Especialización
Desarrollo Tecnológico
Espacios de interacción para
amplificar conocimiento
Eventos que exigen alto desarrollo
tecnológico, que amplifican y gestionan
contenidos
Eventos intensivos en la gestión de audiencias y
amplificación de conocimiento
Eventos intensivos en el uso de tecnología
con gestión de contenidos y públicos
especializados
+
+
-
-
Eventos diseñados a la medida en función de dos variables: Desarrollo tecnológico y
Diseño/especialización
Asamblea General Anual de LUCI – Red
de Ciudades Iluminadas
OMExpo – ExpoEcommerce (contenidos digitales y comercio electrónico) Evento híbrido
El proyecto en hechos y datos
3. Oportunidades de negocios
Expodesarrollo (Inversión en proyectos de infraestructura)
Virtuelle Cluster Initiative (Feria
virtual de iniciativas de competitividad y Clusters en Europa)
Integración de servicios de la cadena, desde el diseño y realización
hasta la generación de redes de conocimiento.
Especialización en la realización de formatos de eventos.
Realización/atracción de eventos especializados en la gestión de
contenidos.
Servicios especializados en tecnología, diseño de espacios y
servicios de soporte.
Posicionamiento de eventos e integración de la estrategia de
difusión y divulgación para generar participación activa de asistentes.
Espacios de oportunidad para la generación de emprendimientos en:
El proyecto en hechos y datos
3. Oportunidades de negocios
Los empresarios y su institucionalidad de apoyo tendrán que
reconocer y anticipar los nuevos retos estratégicos alrededor
de la industria de reuniones y adoptar estrategias sostenibles
diferenciales.
Asegurar el compromiso a largo plazo para que políticas
públicas apoyen los esfuerzos del sector privado alrededor de
esta industria.
Sumar resultados de otros proyectos, esfuerzos institucionales
y articular nuevas iniciativas para continuar en la labor de
posicionar a la ciudad como destino de negocios.
Retos para Medellín:
• Con la mejora de la infraestructura, como el transporte, la cadena de
hoteles, la limpieza y la seguridad y buna mejor calidad de los servicios
ofrecidos, Medellín cuenta con puntos fuertes para reconstruir su imagen.
Para fortalecer la imagen, la ciudad debe aprovecharse de atractivos
naturales, históricos y turísticos.
• Medellín tiene un gran futuro en el Turismo de Reuniones. El monitoreo
constante de este plan de acción redundará en nuevo negocio para
Medellín y un renovado esfuerzo de Colaboración entre protagonistas de la
industria de negocios en Medellín. El turismo de Reuniones produce
mayores recursos para los habitantes de Medellín, reparte la demanda
turística durante todo el año y provoca intercambio de conocimientos.
Ejecución del Proyecto
GRACIAS
top related