apresentação eshow 2014 - novos canais de venda para a sua loja virtual

Post on 21-Jun-2015

115 Views

Category:

Retail

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Em um mercado cada vez mais competitivo é fundamental para o sucesso da loja virtual potencializar suas vendas. Nessa palestra você vai poder conferir algumas estratégias utilizadas pelos lojistas do FastCommerce e outros players do mercado.

TRANSCRIPT

Novos

Canais de Venda para sua loja virtual

Formação Acadêmica

Rafael Loddi Gerente Marketing e Comercial FastCommerce

Experiência Profissional

linkedin.com/in/rafaelloddi

rafael@fastcommerce.com.br

@ Introdução @ Multicanal @ Mobile commerce @ Marketplace @ Rede de afiliados @ Experiência personalizada

Agenda

O comércio eletrônico no Brasil

10 categorias mais vendidas 2013

Evolução dos e-consumidores

4

usabilidade comparadores

SEM SEO email marketing

vídeo

calendário datas festivas precificação redes sociais

4

usabilidade comparadores

SEM SEO email marketing

vídeo

calendário datas festivas precificação redes sociais

1. Multicanal

Fonte: Estudo Ipsos-Google Brasil ago/2013

1. Multicanal

Esteja presente em todos os momentos da vida do seu cliente!

1. Multicanal

Os canais não concorrem entre si;

Incentive a interação entre os canais;

Não se limite ao espaço físico.

1. Multicanal Isso é só o começo!

1. Multicanal 1. Multicanal

1. Multicanal Case Walgreens

4

1. Multicanal Case Tesco

4

1. Multicanal Case NetFarma

Expectativa de

15% vendas via app até o final de 2014

2. M-commerce

23% dos brasileiro já fizeram compras

usando seus smartphones

Fonte: IAB Brasil /2013

4

2. M-commerce

O perfil do comprador no Tablet é muito similar ao do Desktop;

O Smartphone é muito utilizado durante o processo de compra;

Site mobile x Aplicativo da loja;

Check out simples;

Use a geolocalização.

4

2. M-commerce

Share do m-commerce no Brasil

4

2. M-commerce Case Waze

2º maior mercado mundial : Brasil

4

2. M-commerce Case Netshoes

4 cliques da foto para a compra

3. Marketplace

4

3. Marketplace

Amplie o alcance da sua marca;

Pague comissão somente pelo o que vender - CPV;

Aumente suas vendas.

4

3. Marketplace Case SóGravatas

Aumento de 15% nas vendas

4

4. Rede de afiliados

4

4. Rede de afiliados Aumente a sua rede de vendedores;

Tenha seus produtos espalhados pela web;

Comissione seus parceiros.

4

4. Rede de afiliados Case Ilha da Beleza

30% de aumento nas visitas

5. Experiência personalizada

4

Conheça seus clientes;

Todos buscam uma experiência única de compra;

Faça up sell e cross sell;

Recomende produtos para cada cliente.

5. Experiência personalizada

4

Case Loja do Prazer

5. Experiência personalizada

Incremento de 70%

de produtos no carrinho

Cases de Sucesso

Palestras semanais

www.fastcommerce.com.br/eventos

Rafael Loddi Gerente Marketing e Comercial FastCommerce

rafael@fastcommerce.com.br comercial@fastcommerce.com.br

OBRIGADO

(11) 5052 9339 ou 0800 774 0166

pt.slideshare.net/rafaloddi

linkedin.com/in/rafaelloddi

top related