คู่มือการใช้งานระบบส...

เลขท 289/13 หม 3 โครงการเดอะโฟลว ต าบลสนผเสอ อ าเภอเมองเชยงใหม จงหวดเชยงใหม 50300 โทร 052-000196, 084-611-8180 Email : info@ibsx.net

คมอการใชงานระบบส าหรบผรบบรการ

1

สารบญ การสรางบญชผใชงานระบบ .......................................................................................................................................................................................3

การสรางบญชผใชงานระบบ ............................................................................................................................... 3

ขนตอนการสรางบญชผใชดวย Google Account (แนะน าอยางยง) .................................................. 4

ขนตอนการสรางบญชผใชดวย Facebook Account ............................................................................... 7

ขนตอนการสรางบญชผใชดวย Email Account ..................................................................................... 14

การสมครเปนสมาชกของสถานประกอบการ ..................................................................................................................................................... 21

การสมครเปนสมาชกของสถานประกอบการ ............................................................................................. 21

ขนตอนการสมครสมาชกของสถานประกอบการ ................................................................................ 21

ขนตอนการยนยนตวตนทจดใหบรการของสถานประกอบการ...................................................... 25

การตดตามสถานะคว ................................................................................................................................................................................................. 27

การตดตามสถานะคว ........................................................................................................................................... 27

ขนตอนการเพมบตรควแบบแสกนควอารโคดทบตรควส าหรบระบบปฏบตการ IOS ............ 28

ขนตอนการเพมบตรควแบบแสกนควอารโคดทบตรควส าหรบระบบปฏบตการ Android ... 31

ควออนไลน ..................................................................................................................................................................................................................... 33

การจองควออนไลน .............................................................................................................................................. 33

ขนตอนการจองควออนไลน ......................................................................................................................... 33

รายการ การจดการ และสถานะควออนไลน ........................................................................................ 38

การเขารบบรการทสถานบรการในกรณทใชควออนไลน ........................................................................ 39

ขนตอนการรบสหสยนยนตวของคณ ( ในกรณทสถานบรการไมตองการการยนยนตวตน ) 39

2

3

การสรางบญชผใชงานระบบ

การสรางบญชผใชงานระบบ

คณจ าเปนตองสรางบญชผใชงานระบบเพอเขาใชงานระบบคลาวดของ Happy Queue

ซงจะชวงคณชวยอ านวนความสะดวกในดานตาง ๆ มากมายทงในดานการจองควออนไลน และตรวจสอบสถานะควปจจบนของคณ

4

ขนตอนการสรางบญชผใชดวย Google Account (แนะน าอยางยง)

คณจ าเปนทจะตองมบญชผใชของ Google กอนจงจะสามารถลงชอเขาใชไดดวยวธน

รป 1 ปมกดส าหรบการสรางบญชผใชงาน และลงชอเขาใชดวย Google Account

5

รป 2 ลงชอเขาใชดวยบญช Google ของคณ

6

รป 3 เมอลงชอเขาส าเรจจะปรากฏหนาจอดงภาพ

7

ขนตอนการสรางบญชผใชดวย Facebook Account

คณจ าเปนทจะตองมบญชผใชของ Facebook กอนจงจะสามารถลงชอเขาใชไดดวยวธน และ

จ าเปนทจะตองยนยนท Email ในกลองขอความ หรออเมลขยะ หรอ spam ของคณเพอเสรจสน

กระบวนการสรางบญชผใชงาน

รป 4 ปมกดส าหรบการสรางบญชผใชงาน และลงชอเขาใชดวย Facebook Account

8

รป 5 กดปมด าเนนการตอใน Facebook

คณสามารถตรวจสอบ Email ทใชท าการสมคร Facebook ของคณไดดวยการกดทปมทแกไขสง

น หรอหากคณลงชอเขาใช Facebook ดวยหมายเลขโทรศพทมอถอ และไมม Email ในระบบ

Facebook ระบบควจะสอบถาม Email และใหคณใสในภายหลง

9

รป 6 คณจะสามารถเขาระบบไดกตอเมอคลกท URL ส าหรบยนยนอเมลแลวเทานน

10

รป 7 ตวอยางรายการอเมลทใชส าหรบการยนยน

11

รป 8 คลกท URL เพอยนยนอเมล

12

รป 9 การยนยนอเมลลส าเรจแลว

13

รป 10 เมอลงชอเขาส าเรจจะปรากฏหนาจอดงภาพ

14

ขนตอนการสรางบญชผใชดวย Email Account

คณจ าเปนทจะตองมอเมลกอนจงจะสามารถลงชอเขาใชไดดวยวธน และจ าเปนทจะตองยนยนท

Email ในกลองขอความ หรออเมลขยะ หรอ spam ของคณเพอเสรจสนกระบวนการสรางบญช

ผใชงาน

รป 11 กดปมสรางบญช หรอ Sign Up

15

รป 12 กรอกอเมล รหสผาน ยนยนรหสผาน และยอมรบใน ขอตกลง และเงอนไขในการใหบรการ และนโยบายสวนบคคล

16

รป 13 คณจะสามารถเขาระบบไดกตอเมอคลกท URL ส าหรบยนยนอเมลแลวเทานน

17

รป 14 ตวอยางรายการอเมลทใชส าหรบการยนยน

18

รป 15 คลกท URL เพอยนยนอเมล

19

รป 16 การยนยนอเมลลส าเรจแลว

20

รป 17 เมอลงชอเขาส าเรจจะปรากฏหนาจอดงภาพ

21

การสมครเปนสมาชกของสถานประกอบการ

การสมครเปนสมาชกของสถานประกอบการ

คณสามารถสมครสมาชกของสถานประกอบการ เพอใชบรการของสถานประกอบการนน ๆ ได เชนการจองควออนไลน การรบขอมลขาวสาร การแจงเตอน อกทงหากสถานประกอบการตองการใหคณยนยนตวตนกอนถงจะสามารถสมครสมาชกส าเรจ ระบบจ าท าการเพมบตรควเพอตดตามสถานะควใหคณโดยอตโนมตโดยไมตองท าการแสกนควอารโคดทบตรคว

ขนตอนการสมครสมาชกของสถานประกอบการ

บางสถานประกอบการตองการการยนยนตวตนของคณกอน ณ สถานบรการ 1 ครงเพอท าการ

ลงคบญชผใชบรการภายในสถานประกอบการ และระบบคลาวดเพอความถกตองของผรบบรการ

รป 18 ขนตอนการเขาถงการสมครสมาชก

22

หากสถานประกอบการตองการการยนยนตวตนทสถานประกอบการระบบจะแสดงเปน “ใช” ใน

ขนตอนท 3

23

รป 19 กดปมเสรจหากคณไมตองการสมครสมาชกสถานประกอบการอน ๆ แลว

24

รป 20 ระบบรายการทเปนสมาชกแลว และรายการทตองการยนยนตวตนของคณทสถานประกอบการ

25

ขนตอนการยนยนตวตนทจดใหบรการของสถานประกอบการ

ผใหบรการบางรายจ าเปนตองใหคณยนยนตวตนของคณกอน เพอการใชงานทถกตองของ

ผรบบรการ และท าการเชอมโยงบญชผใชระบบภายในของสถานประกอบการโดยมขนตอนดงน

รป 21 เลอกผระบอกบการทตองการยนยนตวตน

26

รป 22 รหสยนยนตวตน

หากคณมอปกรณพกพาเชน โทรศพทสมารทโฟน หรอแทบเลท คณสามารถน ารหสน

ไปแสดงตอสถานบรการได หรอสามารถจดบนทกรหสยนยนตวตนเพอแสดงแกผใหบรการท

สถานประกอบการได

27

การตดตามสถานะคว

การตดตามสถานะคว

คณสามารถสามารถตดตามสถานะควของคณไดแบบ Real-time เพอทคณจะสามารถประมาณการณเวลาทจะไดรบบรการ และไปท าธระอนไดกอน เพอความสะดวกสบาย และอนใจในการเขารบบรการ โดยจะมการเพมบตรคว 2 วธดวยกน

รป 23 ภาพตวอยางการตดตามสถานะคว

28

ขนตอนการเพมบตรควแบบแสกนควอารโคดทบตรควส าหรบระบบปฏบตการ IOS

หากคณใชโทรศพทสมารทโฟนของระบบปฏบตการ IOS คณสามารถโหลด Application Happy

Queue ไดท App Store หรอ ท าการแสกนควอารโคดทบตรควของสถานบรการทใชระบบ

รป 24 แสกนควอารโคดนเพอดาวนโหลด Application ส าหรบระบบปฏบตการ IOS

29

วธการสแกนควอารโคดทบตรควโดยไมใช Application Happy Queue ของสถานบรการทให

ระบบ Happy Queue โดยเขาไปท Control Center หรอเปดกลองถายรป และแสนควอารโคด

ทบตรคว

รป 25 การแสกนควอารโคดใน Control center

30

รป 26 ตวอยางควอารโคดบนบตรคว

31

ขนตอนการเพมบตรควแบบแสกนควอารโคดทบตรควส าหรบระบบปฏบตการ Android

หากคณใชโทรศพทสมารทโฟนของระบบปฏบตการ Android คณสามารถโหลด Application Happy

Queue ไดท Play Store หรอ ท าการแสกนควอารโคดทบตรควของสถานบรการทใชระบบ

รป 27 แสกนควอารโคดนเพอดาวนโหลด Application ส าหรบระบบปฏบตการ Android

32

วธการสแกนควอารโคดทบตรควโดยไมใช Application Happy Queue ของสถานบรการทให

ระบบ Happy Queue โดยเปดกลองถายรป และแสนควอารโคดทบตรคว หากไมสามารถท าได

ใหใช Application อน ๆ ในการแสกนเชน QR Code Reader, Line และอน ๆ

รป 28 ตวอยางควอารโคดบนบตรคว

33

ควออนไลน

การจองควออนไลน

คณสามารถจองควออนไลนส าหรบสถานบรการทคณไดท าการสมครสมาชกส าเรจแลว โดยมความสะดวกสบายในการเขารบบรการ โดยไมตองรอควเปนเวลานานทสถานบรการ

ขนตอนการจองควออนไลน

รป 29 เรมตนการจองควออนไลน

34

รป 30 เลอกสถานบรการทตองการจองควออนไลน

35

รป 31 เลอกแผนกทตองการใชบรการ

36

รป 32 เลอกรปแบบการบรการทตองการส าหรบแผนกน

37

รป 33 เลอกบรการทตองการ และยนยนการท ารายการ

38

รายการ การจดการ และสถานะควออนไลน

รป 34 รายการ การจดการ และสถานะควออนไลน

39

การเขารบบรการทสถานบรการในกรณทใชควออนไลน

หากมการยนยนตวตน และเชอมโยงบญชกบสถานบรการไวแลวผปวยเพยงแสดงตวตน

ทสถานบรการและบอกหมายเลขประจ าตวของสถานบรการเชน HN Number หรอท าตามขนตอน

เขารบบรการตามปกตของสถานบรการนน ๆ แตถาหากผรบบรการไมไดยนยนตวตนกรณาแสดง

รหสในระบบเพอท างารยนยนตวตนดงน

ขนตอนการรบสหสยนยนตวของคณ ( ในกรณทสถานบรการไมตองการการยนยนตวตน )

รป 35 รหสยนยนตวตน