กองยุทธศาสตร์และแผนงาน ......hrh transformation ก...

กองยทธศาสตรและแผนงาน13 กรกฎาคม 2560

กรอบการประชม

การขบเคลอน ป 61

HRH Transformation

Action plan HRH Transformation

Governance Excellence

ServiceExcellence

Prevention and PromotionExcellence

PeopleExcellenceคนด มคณคา มความผาสก

H1: HRH Strategy and OrganizationH2: HRH DevelopmentH3: HRH ManagementH4: HRH Network

CoC

• ความสขของคนท างาน/องคกร(Happinometer/HPI)

• อตราสวนของบคลากรดานสขภาพตอประชากร

• สดสวนการกระจายบคลากรสขภาพ (เมอง/ชนบท) Health worker density and distribution 2.47 (2010)

Access- สดสวนบคลากรทางการแพทยตอประชากร- สดสวนเตยงตอประชากร 2.3 ตอพนปชก.

Coverage- %การไดรบวคซนกลมเปาหมาย- อตราการคดกรองผปวย- จ านวนสถานบรการมบรการการแพทยไทยและทางเลอก

Quality- %หนวยงานทผาน HA- ระยะเวลาการรอคอยรบบรการลดลง- ความพงพอใจตอการรบบรการเพมขน

- %หนวยงานทผาน ITA- Expenditure per GDP 4.6- ลดความเหลอมล าของบรการในทกสทธ

ปจจยเสยง/เจบปวย- HALE 65.6- บรโภค Alcohol 32%- สบบหร 21%- ความชกของโรคความดน 25%

Premature Mortality- LE 74.7- เสยชวตจากปจจยภายนอก 24,069 ราย- เสยชวตจากการเกดโรค 132,492 ราย

ยทธศาสตรชาตระยะ 20 ป ดานสาธารณสข ประชาชนสขภาพด เจาหนาทมความสข ระบบสขภาพยงยน

H1 : HRH Strategy

and Organization

H2 : HRH Development

H3 : HRH Management

H4 : HRH Network

People Excellence

PPExcellence

ServiceExcellence

GovernanceExcellence

Code ofConduct

Phase 1 (2560-2564)ปฏรประบบ

Phase 2 (2565-2569)สรางความเขมแขง

Phase 3 (2570-2574) สความยงยน

Phase 4 (2575-2579)เปน 1 ใน 3 ของเอเชย

ประชาชนสขภาพดเจาหนาทมความสขระบบสขภาพยงยน

HRH Transformation

ก าลงคนมคณภาพ เพยงพอ กระจายอยางทวถง - ประชารฐ

ก าลงคน 4.0

ความเชอมโยงระหวาง People Excellence Strategy กบ ยทธศาสตรชาตระยะ 20 ป (ดานสาธารณสข)

- เครอขายดานสขภาพมความเขมแขง

HRH 4.0

Innovative health workforce

Biomedical Researcher

Skill & Knowledge worker

Policy maker & Law Advocator

นกควบคมโรค & นกสรางสขภาพExpertise & Specialist

นกบรหารงานคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพ

Health Economist

Medical Engineer

นกวจยและพฒนาสมนไพร

HRH Development ผลตและพฒนาก าลงคนอยางเพยงพอและม

คณภาพ

HRH Managementบรหารก าลงคนใหเกดประโยชนสงสด ดงดดและ

ธ ารงรกษาก าลงคนคณภาพ

HRH Strategy and Organizationพฒนาระบบและกลไกการขบเคลอนงานก าลงคนอยางมเอกภาพและประสทธภาพ

HRH Networkสรางภาคเครอขายก าลงคนดานสขภาพให

เขมแขงและยงยน

ก าลงคนดานสขภาพเปนคนด มคณคา มความผาสก

1. HR Governance :พฒนากลไกการขบเคลอนและ การบรหารจดการก าลงคน ใหเขมแขงและมเอกภาพ2. HRP : วางแผนก าลงคนอยาง สอดคลองกบภารกจและตอบสนอง ความตองการของประชาชน3. HRH Information System : พฒนาระบบสารสนเทศก าลงคนใหม ประสทธภาพ

1. Workforce capability : พฒนาก าลงคนคณภาพสอดคลอง กบภารกจและการเปลยนแปลงของ สงคม2. Talent HRH พฒนาศกยภาพ ก าลงคนสความเปนมออาชพ3. Culture Change &

Innovation เสรมสราง วฒนธรรมองคกร การจดการความร และนวตกรรม

1. Recruitment Process : ปรบปรงระบบการสรรหาและการ คดเลอก แตงตง ใหโปรงใส และเปนธรรม2. Retention Strategy &. Happy

Work life : พฒนาระบบคาตอบแทน สทธประโยชน แรงจงใจในการท างาน และความกาวหนาในสายอาชพอยางเปน ธรรม3. Performance Management

System: พฒนาระบบบรหารผลงาน

1. Strengthen informal HRH sector สรางความเขมแขง ของ

ก าลงคนดานสขภาพ ในกลม Informal sector

2. Collaboration on HRH network สรางเสรมการมสวนรวม

ของภาค เครอขายก าลงคนดาน สขภาพ3. Corporate Communications การสอสารองคกรทมประสทธภาพ

H1 H2 H3 H4

Core Value : MOPH

เปนทยอมรบ (Acceptability) มเพยงพอ (Availability) เขาถงได (Accessibility) มคณภาพ (Quality)

ยทธศาสตรก าลงคนดานสขภาพ People Excellence Strategy

แผนยทธศาสตรก าลงคนดานสขภาพ ระยะ 20 ป(Roadmap People Excellence Strategy for 20 years)

สความยงยน(2570-2574)

ประชารฐ เครอขายดานสขภาพมความเขมแขง

ปฏรประบบ(2560-2564)

HRH Transformation คนด มคณคา มความสข

เปน 1 ใน 3 ของเอเชยPhase 4 (2575-2579)

Professional Active HRH Network Innovative People

สรางความเขมแขง(2565-2569)

ก าลงคนมคณภาพเพยงพอ กระจายอยางทวถง

ตวชวด

แพทย 1 : 1,000 ทนตแพทย 1 : 3,000 เภสชกร 1 : 2,000พยาบาลวชาชพ 1 : 250

อตราสวนบคลากร ดานสขภาพตอประชากร

จ านวนองคกรภาคเครอขายก าลงคนสขภาพเพมขน 10 % ทก 5 ป

สดสวนบคลากรดานสขภาพ ระหวางเขตสขภาพ

ขดความสามารถของ บคลากรดานสขภาพ

ระดบความสขในการท างาน ของบคลากรดานสขภาพ

อยในระดบ 1 ใน 3 ของเอเชย

แตกตางกนไมเกนรอยละ 5

เพมขน 40 %

ไมนอยกวารอยละ 70

20 15 10 5

50 56 62 70

10% 20% 30% 40%

แพทย 1 : 1,000 ทนตแพทย 1 : 3,000 เภสชกร 1 : 2,000พยาบาลวชาชพ 1 : 250

2560-2564 2565-2569 2570-2574 2575-2579

HRH Strategy and Organization

พฒนาระบบและกลไกการขบเคลอนงานก าลงคนอยางมเอกภาพและประสทธภาพ

HRH Development

ผลตและพฒนาก าลงคนอยางเพยงพอและมคณภาพ

HRH Management

บรหารก าลงคนใหเกดประโยชนสงสด ดงดดและธ ารงรกษา ก าลงคนคณภาพ

HRH Networkสรางภาคเครอขายก าลงคนดานสขภาพใหเขมแขงและยงยน

People Excellence StrategyH1 H2

H3 H4

ตวชวด1 ดชนคณภาพชวต ความสข และความผกพน ในองคกรของคนท างานในประเทศไทย

(Happinometer) 2. อตราการสญเสยชองบคลากร (Loss rate)

ตวชวด1. จ านวนหนวยงานทมแผนการพฒนาบคลากรท สอดคลองกบเปาหมายและภารกจของหนวยงาน (เขต/กรม) 2. จ านวนบคลากรทมสมรถนะสง/ความเชยวชาญ ทสอดคลองกบเปาหมายและภารกจของหนวยงาน3. จ านวนนวตกรรมทใชประโยชนไดในการด าเนนงาน

ตวชวด1 จ านวนก าลงคนดานสขภาพในกลม Informal Sector

(เชน อสม. อสค. อาสาสมครกชพ)2. จ านวนภาคเครอขายก าลงคนดานสขภาพทเขมแขง

เปาหมาย/ ตวชวดระดบมาตรการตวชวด1. รอยละของหนวยงานทมแผนก าลงคน ทสอดคลองกบเปาหมายเชงยทธศาสตร (เขต/กรม) 2. รอยละของหนวยงานทมขอมลก าลงคน ครบถวน ถกตอง เปนปจจบน (เขต/กรม)

มคณคา

คนด

มความผาสก

HRH Transformation- HRH-MIS - HRP - Happiness- ปรบคาตอบแทน - Drive Core value MOPH

- Career-path Development- Successor

- Innovative People

- Active network- Culture change

Roadmap People Excellence Strategy 5 years

- PMS- Learning Center

BusinessAcumen

Leadership

Professional

GeneralManagementH1 :

HRH Strategy and

Organization H2 : HRH

Development

H3 : HRH Management

H4 : HRH Network

HRH Transformation

Framework

DMSc1. Discovery 2. Moral 3. Sciences/Standard

4. Change

HEALTH1. Health Model 2. Ethics

3. Achievement 4. Learning 5. Trustworthiness

6. Harmony

HRML1. Harmonization

2. Respect 3. Middle path 4. Love to work

ส.บ.ส.1. สมรรถนะเปนฐาน

2. บรการดวยใจ3. ใฝสามคคI SMART

1. Integrity 2. Service Mind 3. Mastery/Experise

4. Achievement Motivation 5. Relationship 6. Teamwork

I AM DTAM1. Integrity 2. Activeness 3. Morality 4. Democracy

5. Thainess and Teamwork 6. Accountability 7. Mindfulness

MENTAL1. Mind 2. Efficiency, Effectiveness, Equity

3. Network 4. Teamwork 5. Accountability

6. Learning

PPExcellence

ServiceExcellence

PeopleExcellence

GovernanceExcellence

ประชาชนสขภาพด

เจาหนาทมความสข

ระบบสขภาพยงยน

Thai FDA1. Thai Value

2. Focus on People3. Dependable

4. Advancement

คนด

Code of Conductจรรยาบรรณกระทรวงสาธารณสข

Code of Practiceจรรยาบรรณของหนวยงาน

ประชาชนสขภาพด

เจาหนาทมความสข

ระบบสขภาพยงยน

PPExcellence

ServiceExcellence

PeopleExcellence

GovernanceExcellence

คนด

หลกปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง

คานยมคนไทย 12 ประการ

กรอบ Thailand 4.0

แผนแมบทคณธรรมแหงชาต

ประมวลจรยธรรมขาราชการพลเรอน

มาตรา 76 วรรค 3 ตามรฐธรรมนญ แหงราชอาณาจกรไทย

Future Scenario of MOPH HR

บคลากรทกคน

ปฏบตการ/ปฏบตงาน

ช านาญการช านาญงาน

เชยวชาญ/ทกษะพเศษช านาญการพเศษอาวโส

อ านวยการตน/สง

บรหารตน/สงทรงคณวฒ

หมายเหต: หลกสตร 1-12 เรยนทางระบบออนไลนของ ส านกงาน ก.พ.

Core Value : MOPHCode of Conduct PMQA CommunicationLanguage Skill

PIRAB/AAIM/6 blockslevel 1 Online training : 6. Relationship 5. Team Building 4. Presentation Skill

3. Problem Solving 2. Project Management 1. Customer Experienceผบต.หรอหลกสตร

ทเทยบเทา

ความเชยวชาญเฉพาะดาน ความสามารถในการคดสรางสรรค

ความสามารถในการเรยนร

Leadership General ManagementProfessional

(มออาชพ)Public Health Knowledge

PIRAB/AAIM/6 blockslevel 2

level 3

PIRAB/AAIM/6 blocks

AMP

ผบก. หรอ OSOFหรอหลกสตรทเทยบเทา

นบส.สธ.หรอ NegSOFหรอหลกสตรทเทยบเทา

1. (EDP)2. (APT)

General Management Program (บรหารจดการโดยเขตสขภาพ) / Online training : 9. Learning Organization 8. Generation gap 7. Coaching

นบส.กพ.หรอหลกสตรทเทยบเทา

วปอ

General Management Program (บรหารจดการโดยเขตสขภาพ) / Online training: 12. Negotiation 11. Change Management 10. Persuasion

มคณคา

level 4

PIRAB/AAIM/6 blocks

มความผาสก

Happy Body

6 ตวชวด

Happy Soul

5 ตวชวด

Happy Brain

3 ตวชวด

Happy Relax

5 ตวชวด

Happy Family

3 ตวชวด

Happy Money

4 ตวชวด

Happy Heart

5 ตวชวด

Happy Society

6 ตวชวด

Happy Work Life

32 ตวชวด

Happy Level

ตองรบปรบปรง

ตองเพมความใสใจ

ก าลงพฒนา

นาปลมทสด

0-48 49-56 57-73 74-100

มตท 1

มตท 2

มตท 3

มตท 4มตท

5

Success

Administration

Body & Mind

Atmosphere

Investment

สขภาวะองคกร

27ตวชวด

Happinometer Happy Public Organization Index

ขอทประชมพจารณา

ใหขอเสนอแนะ (ราง) แผนยทธศาสตรก าลงคนดานสขภาพ

ประเดนขบเคลอน HR Transformation 60

H1

H3

H4

H2

HRH Strategy and Organization

HRH Development

HRH Management

HRH Network

คณะกรรมการก าลงคน /CHRO เขต Code of Conduct จดท ากรอบโครงสรางอตราก าลง 5 ป พฒนาระบบฐานขอมล HROPS

พฒนา HR จาก Admin ส HR ปรบ Mind set Core value MOPH ท าแผน HRD เขต /กรม พฒนา Training & Development Framework

• พฒนาเครองมอวดความสข (Happinometer)• พฒนาระบบคาตอบแทน

พฒนาการสอสารองคกร MOPH พฒนาและเสรมสรางความเขมแขงเครอขายก าลงคนดานสขภาพ

เปาหมายการด าเนนงานป 2560

มการชแจงท าความเขาใจแนวทางการวดดชนความสขของคนท างานและการน าดชนความสขของคนท างานไปใช

หนวยงานมการประเมนดชนความสขของคนท างาน (Happinometer) รายบคคลมากกวารอยละ 60 ของจ านวนบคลากรของหนวยงานนน

รอยละ 50 ของหนวยงานมการน าดชนความสขของคนท างาน (Happinometer) ไปใช ตงแตระดบท 3 ขนไป

รอบ 6 เดอน รอบ 9 เดอน รอบ 12 เดอน

การท างาน Happinometer แบงเปน 5 ระดบ ไดแก

ระดบท 1 ชแจงแนวทางการวดดชนความสขของคนท างานและการน าดชนความสขของคนท างานไปใช

ระดบท 2 มการส ารวจขอมล

ระดบท 3 มการวเคราะห สงเคราะหขอมล

ระดบท 4 มการท าแผนพฒนาความสขของคนท างานระดบท 5 มการใชแผนพฒนาความสขของคนท างาน

ค านยาม

วเคราะหสถานการณก าลงคนของหนวยงาน

(Who are we?)

การวเคราะหผลHappinometer

& HPI

การวางแผนสรางสขในองคกร

ตดตามประเมนผล

Explore + data (HROPS)

ด าเนนการส ารวจHappinometer

& HPI

- How to use / monitor?- How to analyze?

- How to close the gap?

Close generation gap & professional gap

- Closing the gap of Happinometerresults

การน าแผนไปสการปฏบตImplementation

ฝกอบรม นกสรางสข

ฝกอบรม นกบรหารความสข

กระบวนการสรางสข

ขอมล ณ วนท 24 มถนายน 2560

ความคบหนาการท าแบบประเมน Happinometer ในกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง)

ความคบหนาการท าแบบประเมน Happinometer ในกระทรวงสาธารณสข (สวนภมภาค)

ขอมล ณ วนท 24 มถนายน 2560

กระทรวงสาธารณสข63.07%

ขอมลจากผลการส ารวจความสขบคลากรกระทรวงสาธารณสขโดยการตอบแบบประเมนผาน happinometer.moph.go.thระหวางวนท 18 เมษายน – 20 มถนายน 2560จ านวนผตอบแบบประเมนทงสน 221,219 ราย

Gender & Generation

ชาย หญง เพศ ทางเลอก22.57% 76.98% 0.45%

คาคะ

แนนค

วามส

ขเฉล

ยดวย

Ha

ppin

omet

er ชาย หญง เพศ ทางเลอก62.41% 63.27% 60.80%

0.00–24.99Very Unhappy

25.00-49.99Unhappy

50.00-74.99Happy

75.00-100.0Very Happy

ภาพรวมความสขคนท างาน

** ขอมลจากระบบ Happinometer ณ วนท 20 มถนายน 2560 ** อยระหวางการเปดระบบ ยงไมสามารถอางองได

66.01

56.20

68.81

70.98

66.5462.96

63.02

50.99

62.10

สขภาพด

ผอนคลายด

น าใจด

จตวญญาณด

ครอบครวดสงคมด

ใฝรด

สขภาพเงนด

การงานด

Gen Y Gen X Baby Boom

61.90% 63.69% 66.25%

อตราสวนบคลากรดานสขภาพตอประชากรอตราสวนแพทยตอประชากร จ าแนกตามเขตสขภาพ พ.ศ. 2557-2558

จ านวนบคลากรทางการแพทยตอประชากร ป พ.ศ. 2556 และ 2558

อตราสวนพยาบาลตอประชากร จ าแนกตามเขตสขภาพ พ.ศ. 2557-2558

อตราสวนเภสชกรตอประชากร จ าแนกตามเขตสขภาพ พ.ศ. 2557-2558

อตราสวนทนตแพทยตอประชากร จ าแนกตามเขตสขภาพ พ.ศ. 2557-2558

การขบเคลอน HRH Transformation ป 61

เปาหมาย/ ตวชวด กลไก

การก ากบตดตามประเดนขบเคลอน

• คณะกรรมการก าลงคน ระดบกระทรวง• CHRO เขต/จงหวด• นกสรางสข

• ระบบขอมล HR เพอการบรหารจดการ• รายงาน PA / KPI• การประชม

• กระทรวง• กรม / สป.• เขต

• รอยละของหนวยงานทมการน าดชนวดความสขในการท างานไปใช(ระดบ 5)

• อตราสวนบคลากรดานสขภาพตอประชากร

& Action plan

HR Governance

• โครงการเสรมสรางความเขมแขงในการขบเคลอนก าลงคนทกระดบ (กรม/เขต/สป)

Human Resource Planning

• โครงการพฒนากระบวนการวางแผนก าลงคน (กรม/เขต/สป.)

HRH Information System

• โครงการพฒนาขอมลก าลงคนดานสขภาพ (บค./ศนยเทคฯ/กรม)

HRH Strategy and Organization

HRH Development HRH Management HRH Network

Workforce capability

• โครงการจดท าแผนพฒนาก าลงคนตามความตองการดานสขภาพและบรบทของพนท(ทกหนวยงาน)

• โครงการจดตง Learning Center (กรม/เขต/สป.)

Talent HRH

• โครงการสรางระบบพเลยง (กรม/เขต/สบช.)• โครงการพฒนาบคลากรทมความสามารถพเศษ

ของหนวยงาน (Talent)(ทกหนวยงาน)

Culture Change & Innovation

• โครงการขบเคลอนคานยมองคกรกระทรวงสาธารณสข (ทกหนวยงาน)

• โครงการเสรมสรางนวตกรรม(ทกหนวยงาน)

Recruitment Process• โครงการปรบปรงกระบวนการสรรหา/

คดเลอกบคลากรเชงรก (ทกหนวยงาน)• โครงการ Successor Planning

(บค./กรม)

Retention Strategy & Happy Work Life• โครงการธ ารงรกษาบคลากร : การ

สงเสรมความกาวหนาในอาชพ(บค./ทกหนวยงาน)

• โครงการจดการความสขในองคกร(ทกหนวยงาน)

Performance Management• โครงการพฒนาระบบบรหารผลงาน

(PMS)(ทกหนวยงาน)

Action Plan HRH Transformation 61

Strengthen informal HRH sector

• โครงการพฒนาศกยภาพก าลงคนสขภาพภาคประชาชน (ทกหนวยงาน)

Collaboration on HRH network

• โครงการพฒนาความรวมมอเครอขายก าลงคนดานสขภาพ (ทกหนวยงาน)

Corporate Communications• โครงการสรางและปรบภาพลกษณกระทรวง

สาธารณสข (ทกหนวยงาน)• โครงการสรางและพฒนาเครอขาย

ประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (ทกหนวยงาน)

ยทธศาสตร/มาตรการ

โครงการ/กจกรรม

สป. ก.แพทย ก.แผนไทย ก.คร. ก.วทยฯ ก.สนบสนนฯ ก.จต ก.อนามย อย. เขต 1 เขต 2 เขต 3 เขต 4 เขต 5 เขต 6 เขต 7 เขต 8 เขต 9 เขต 10 เขต 11 เขต 12

ย1 / ม1

ย1 / ม2

ย1 / ม3

ย2 / ม4

ย2 / ม5

ย2 / ม6 ย3 / ม7 ย3 / ม8 ย3 / ม9

ย4 / ม10

ย4 / ม11

ย4 / ม12

Action Plan HRH Transformation 61

ประเดนขบเคลอน HRH Transformation 61H1

H3

H4

H2

HRH Strategy and Organization

HRH Development

HRH Management

HRH Network

คณะกรรมการก าลงคน /CHRO กรม/ เขต /จงหวด จดท าแผนก าลงคน พฒนาระบบขอมลก าลงคนเพอการบรหารจดการ

พฒนา Learning center แผน HRD เขต /กรมตามเปาหมายและบรบทของพนท (Training & Development framework)

การพฒนาบคลากรทมความสามารถพเศษของหนวยงาน (Talent) การสรางคานยมองคกรกระทรวงสาธารณสข (Core value :MOPH) การสรางนวตกรรม และ แลกเปลยนเรยนร

แผนความกาวหนาในอาชพ พฒนาสองคกรแหงความสข PMS พฒนาการสอสารองคกร MOPH และประชาสมพนธ พฒนาและเสรมสรางความเขมแขงเครอขายก าลงคนดานสขภาพ

ขอทประชมพจารณา

ใหความเหน

ประเดนขบเคลอนAction plan HRH Transformation ป 61

ขอบคณครบ

Source of graphic : www.freepik.com More information : www.facebook.com/HR4Health