บทที่ 6 การบริหารโครงการ project management
Post on 22-Jan-2016
95 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
บทท�� บทท�� 66 การบรหารโครงการการบรหารโครงการProject ManagementProject Management
การบรหารโครงการ Project Managementในการวางแผนและการควบค�มที�มงานที��ม�
จำ�านวนมาก เพื่��อที�าการพื่�ฒนาระบบงานให้�แล�ว เสร�จำตามที��ได้�ว"เคราะห้# ออกแบบเอาไว� จำ$ง
ต�องอาศั�ยเคร��องม�อเพื่��อใช้�ในการบร"ห้ารโครงการ
โครงการ (Project) ค�อก"จำกรรมที��ข้�องเก��ยวก�น (Connection) ม�ข้� +นตอนย�,งยาก
(Complex) แต,ม�เป้.าห้มายห้ร�อจำ�ด้ป้ระสงค# เด้�ยวก�น ค�อ ต�องการให้�โครงการเสร�จำ
สมบ/รณ์#ที�+งในส,วนข้องเวลา งบป้ระมาณ์ ทีร�พื่ยากร ด้�งน�+นความสมบ/รณ์#ข้อง
โครงการ (Project Management)
แผนภู�มิ Gantt Chart
แผนภู�มิ Gantt Chart เป็�นแผนภู�มิชนดหน��ง ท��มิ�การใช�งานมิาช�านาน เป็�นเคร��องมิ�อท��ใช�ใน
การวางแผนและก!าหนดเวลาในการท!างานของ โครงการ ใช�งานง#าย ไมิ#ซั'บซั�อน
อย#างไรก(ตามิแผนภู�มิGantt Chart
ไมิ#แสดงความิส'มิพั'นธ์-ระหว#างงานได�
อย#างช'ดเจน และไมิ#สามิารถบอกได�ว#างานท��ป็ฏิบ'ตการล#าช�าจะมิ�ผล
ต#อโครงการด�วย
ด'งน'1นโครงการขนาดใหญ่#ท��มิ�ระบบงานท�� กระจายเป็�นระบบย#อย ๆ และมิ�จ!านวนมิาก
มิ�ข'1นตอนการด!าเนนงานท��ซั'บซั�อน จ�งมิ'กน!าเทคนคของเพัร-ต(PERT ) และซั�พั�เอ(มิ(CPM)มิาป็ระย4กต-การใช�งานมิากกว#า
ร�ป็ท�� 6.1 ตารางการด!าเนนงานงาน งานท��ต�องท!าเสร(จก#อนเวลา(ส'ป็ดาห-)A - 3
B - 5
C B 3
D A C 4
E D 8
F C 2
G F 4
H F 2
I B 5
J E G H 3
ร�ป็ 62. แผนภู�มิแบบแกนต-Gantt chartABCDEFGHI J
5 10 13 15 20 23 25
เวลา(ส�ป้ด้าห้#)
งานที��ด้�าเน"น
การเสร�จำแล�วงานที��ย�งไม,ได้�
ด้�าเน"นการ
เพัร-ต(PERT ) และซั�พั�เอ(มิ(CPM) การบรหารโครงการด�วยการวางแผน ควบค4มิ
โดยใช�เทคนค เพัร-ตPERT (Program Evaluation and Review Technique ) และซั�พั�เอ(มิ CPM ( Critical Path Method) เป็�นการวเคราะห-ข#ายงานท��
มิ'กน!ามิาใช�ในการบรหารโครงการ ท��มิ�จ4ดเร�มิต�นของ โครงการจนถ�งป็5ดโครงการ มิ�ส#วนงานย#อยต#างๆ ท��มิ�
การกระจายโดยมิ�ความิส'มิพั'นธ์-ซั��งก'นและก'น
หล'กการของ PERT และCPM
•หล'กการของเพัร-ตPERT และซั� พั�เอ(มิ CPM จะมิ�
พั�1นฐานท��คล�ายคล�งก'น•เพัร-ตPERT จะเน�นด�านเวลาในการด!าเนนโครงการ• ซั�พั�เอ(มิ CPM จะเน�นด�านค#าใช�
จ#ายของโครงการ•ป็7จจ4บ'นได�มิ�การน!ามิาใช�งานร#วมิ
ก'น โดยใช�ค!าว#าเพัร-ตPERT เพั�ยงค!าเด�ยว อาจ
หมิายถ�งการน!าเทคนค ของ CPM มิาใช�ร#วมิด�วย
PERT เน�นเวลาในการด!าเนน
โครงการ
CPMเน�นด�านค#าใช�จ#ายในการด!าเนน
โครงการ
สร4ป็
ว'ตถ4ป็ระสงค-ของPERT
PERT เป็�นแผนงานท�� สามิารถแสดงภูาพัรวมิ ของ
โครงการด�วยข#ายงาน(Network ) โดยแสดง
กจกรรมิต#าง ๆ ในโครงการ ล!าด'บการท!างาน และความิ
ส'มิพั'นธ์-ระหว#างกจกรรมิ ต#าง ๆ โดยมิ�ว'ตถ4ป็ระสงค- ด'งน�1
1. วางแผนโครงการ ( Project Planning )
โดยจะท!าการค!านวณระยะเวลา การท!างาน และแสดงถ�ง
กจกรรมิแต#ละกจกรรมิ ว#าควร เร�มิเมิ��อใด เสร(จเมิ��อใด และ
สามิารถก!าหนดได�ว#ากจกรรมิใด เป็�นกจกรรมิส!าค'ญ่ ท!างานล#าช�า
ไมิ#ได� หร�อล#าช�าได�ไมิ#เกนเท#าใด
2 . ควบค4มิโครงการ ( Project Control )
สามิารถควบค4มิการท!างานตามิ แผนท��ได�วางไว� และควบค4มิการ
ท!างานไมิ#ให�ล#าช�ากว#าก!าหนด
3 . บรหารทร'พัยากร ( Resource ) สามิารถใช�
ทร'พัยากรต#าง ๆ เช#นเงนท4น บ4คลากร เคร��องมิ�อ อ4ป็กรณ-
และอ��น ๆ ได�อย#างมิ�ป็ระสทธ์ภูาพัและป็ระโยชน-เต(มิท��
4 . บรหารโครงการ ( Project
Management ) งานท�� ด!าเนนการอย�#อาจจ!าเป็�นต�องเร#ง
เพั��อแล�วเสร(จกว#าก!าหนด ก(สามิารถท!าได�ด�วยการเร#งกจกรรมิ
ใดบ�าง เพั��อให�งานแล�วเสร(จในระยะ เวลาท��เร(วข�1น
ส'ญ่ล'กษณ-ต#าง ๆ และความิหมิาย ท��ใช�ใน PERT
21
43
ค�อจำ�ด้เช้��อม node ที��แสด้งถึ$งเห้ต�การณ์#ต�+งแต,เร"�มแรกโครงการจำนจำบโครงการ
เส�นตรงที��เช้��อมระห้ว,างโห้นด้ แสด้งถึ$งก"จำกรรม ห้ร�องานที��ที�า
ห้�วล/กศัรค�อจำ�ด้เสร�จำส"+นข้องก"จำกรรมห้ร�องานน�+น
เส�นป้ระที��เช้��อมระห้ว,างโห้นด้ แสด้งถึ$งก"จำกรรมห้ร�องานสมม�ต"
() เป้2นก"จำกรรมที��ไม,ม�ต�วตนใน โครงการ แต,จำ�าเป้2นต�องใส,ไว�เพื่��อ
ให้�ถึ/กต�องก�บความเป้2นจำร"ง
A
ต'วอย#าง PERT แบบท�� 1
งาน งานที��ต�อง เสร�จำก,อน A -
BA
C A D B,C
1 2
3
4
5A
B
C D
6
ต'วอย#าง PERT แบบท��2
งาน งานที��ต�อง เสร�จำก,อน A -
B-
C A D B E C,D
1
2 3
5
6
AC
D E4B
7
ต'วอย#าง PERT แบบท��3
งาน งานที��ต�อง เสร�จำก,อน A -
B-
C A D A,B
1
2 5
4
A C
D
4B
ต'วอย#าง PERT แบบท�� 4 ท��แสดงระยะเวลาของแต#ละงาน
งาน งานท��ต�องเสร(จก#อนระยะเวลา(ส'ป็ดาห-) A - 2
B - 1 C - 1 D A 3 E B 3
F C 2 G 3D H F 2
1
2 3
6
7
A,2D,3
F,2
E,3
5C,1
4
G,3
H,2
B,1
สายงานท�� 1- - -123
7 =2+3+3=8
สายงานท�� 2
1-4-7 = 1+3=4
สายงานท�� 3
1-5-6-7 = 1+2+2 =5
สายงานวกฤตสายงานวกฤต (Critical Paths) จะพัจารณาจากสาย
งานท��มิ�เวลานาน หร�อยาวท��ส4ด ซั��งในท��น�1ค�อสายงาน
- - - 1237 รวมิระยะเวลา ท'1งส1น 8 ว'น น'1นหมิายถ�ง
การด!าเนนงานท4กอย#างในแต#ละข'1นตอนจะแล�วเสร(จ
ภูายใน 8 ว'น โดยในโครงการอาจมิ�สายงานวกฤต
มิากกว#า 1 สายงานก(เป็�นได�
การเร#งโครงการสายงานวกฤต ค�อ สายงานท��มิ�
ระยะเวลานาน ซั��งถ�อเป็�นสายงาน ท��มิ�ความิส!าค'ญ่ หากงานหร�อ
กจกรรมิภูายในสายงานวกฤตช�า กว#าท��ก!าหนดไว�ในโครงการ น'�น
หมิายถ�ง โครงการก(จะเสร(จล#าช�า ไป็ด�วย ด'งน'1นการควบค4มิ
โครงการจ�งมิ�ความิจ!าเป็�นต�องควบค4มิกจกรรมิในสายงานวกฤตให�เป็�นไป็ตามิท��ได�วางแผนไว�
งาน งานท��ต�องเสร(จก#อน ระยะเวลา(ว'น ) ค#า ใช�จ#ายในการเร#งงาน 1 ว'น (บาท)
ป้กต" เร,ง A - 7 6 150 B - 8 6 75 C A 9 7
200 D A 11 9
E 125
B 8 5
115 F B 1 0 7 100 G C 13 11 200 H D,E 1 3 1 2 100 I F 14 10 125
ตารางรายละเอ�ยดเวลาและค#าใช�จ#ายโครงการ
1
2 4
5
A,7C,9
6E,8
8
3
7
G,13
H,13
I,14
F,10
B,8
D,11
สายงานท�� - - -1 1248=7+9+13=29 สายงานท�� - - -2 1258 = 7+11+13=31
สายงานท�� 3 1-3-6-8 = 8+8+13=29 สาย งานท�� - - -4 1378 = 8+10+14=32
สายงาน - - - 1378 ป็ระกอบด�วยกจกรรมิB,F,I ป็รากฏิว#ากจกรรมิ B มิ�ค#าใช�จ#ายต#อว'น
ต!�าท�� ด'งน'1นจ�งท!าการเร#งกจกรรมิ B เหล�อ 6ว'น
1
2 4
5
A,7C,9
6E,8
8
3
7
G,13
H,13
I,14
F,10
B,6
D,11
สายงานท�� - - -1 1248=7+9+13=29 สายงานท�� - - -2 1258 = 7+11+13=31
สายงานท�� 3 1-3-6-8 = 6+8+13=27 สาย งานท�� - - -4 1378 = 6+10+14=30
หล'งจากท��ได�ท!าการเร#งกจกรรมิB ก(ย'งไมิ#ได�ท!าให�โครงการเสร(จ
ตามิก!าหนด ด'งน'1นจ�งต�องเร#ง กจกรรมิอ��น โดยสายงานวกฤต
ในท��น�1ค�อ - - - 1258 ซั��ง ป็ระกอบด�วยกจกรรมิ A D H
โดยค#าใช�จ#ายของกจกรรมิ H ต!�า ส4ด ค�อ 100 บาท ด'งน'1นจ�ง
เล�อกกจกรรมิ H ด�วยการเร#ง เวลาจาก 13 ว'น เป็�น 12
ว'น
เร#งกจกรรมิ B และH
1
2 4
5
A,7C,9
6E,8
8
3
7
G,13
H,12
I,14
F,8
B,6
D,11
สายงานท�� - - -1 1248=7+9+13=29 สายงานท�� - - -2 1258 = 7+11+12=30
สายงานท�� 3 1-3-6-8 = 6+8+12=26 สาย งานท�� - - -4 1378 = 6+10+14=30
หล'งจากท��ได�ท!าการเร#งกจกรรมิ H ก(ย'ง ไมิ#ได�ท!าให�โครงการเสร(จตามิก!าหนด ด'ง
น'1นจ�งต�องเร#งกจกรรมิอ��น โดยสายงาน วกฤตในท��น�1ค�อ - - - 1258 ซั��ง
ป็ระกอบด�วยกจกรรมิ A D H และสาย งาน - - -1378ซั��งป็ระกอบด�วย
กจกรรมิ B F I โดยเส�นทางท��หน��ง กจกรรมิ D จะมิ�ค#าใช�จ#ายต!�าส4ดค�อ12
5 บาท และเร#งได�อ�ก 2 ว'น ส#วนเส�น ทางท��สอง กจกรรมิ F จะมิ�ค#าใช�จ#ายต!�าส4ด
ค�อ 100 บาท เร#งได�อ�ก 3 ว'น โดยจะท!าการเร#งกจกรรมิ D และ F ลง 2 ว'น ซั��ง
กจกรรมิ F สามิารถเร#งเร(วข�1น 3 ว'น ก(ตามิ แต#ก(ไมิ#ได�ท!าให�โครงการเสร(จเร(ว
ข�1น ซั��งหากเร#งกจกรรมิ F เป็�น 3 ว'น ก(จะมิ�ผลท!าให�ค#าใช�จ#ายเพั�มิข�1น
1
2 4
5
A,7C,9
6E,8
8
3
7
G,13
H,12
I,14
F,8
B,6
D,9
เร#งกจกรรมิ B H D และF
สายงานท�� - - -1 1248=7+9+13=29 สายงานท�� - - -2 1258 = 7+9+12=28
สายงานท�� 3 1-3-6-8 = 6+8+12=26 สาย งานท�� - - -4 1378 = 6+8+14=28
หล'งจากท��ได�ท!าการเร#ง กจกรรมิ D และ F ก(ย'งไมิ#ได�
ท!าให�โครงการเสร(จตามิ ก!าหนด ด'งน'1นจ�งต�องเร#ง
กจกรรมิอ��น โดยสายงาน วกฤตในท��น�1ค�อ - - - 1248
ซั��งป็ระกอบด�วยกจกรรมิ A C G โดยค#าใช�จ#ายของกจกรรมิA มิ�ต!�าส4ด ว'นละ 150 บาท
ด'งน'1นจ�งเล�อกกจกรรมิ A ด�วยการเร#งเวลา จาก 7 ว'น
เป็�น 6 ว'น
เร#งกจกรรมิ B H D F และA
1
2 4
5
A,6
6E,8
8
3
7
G,13
H,12
I,14
F,8
B,6
D,9
C,9
สายงานท�� - - -1 1248=6+9+13=28 สายงานท�� - - -2 1258 = 6+9+12=27
สายงานท�� 3 1-3-6-8 = 6+8+12=26 สาย งานท�� - - -4 1378 = 6+8+14=28
หล'งจากท��ได�ท!าการลด กจกรรมิ A B D F และ H จ�ง
ท!าให�โครงการเสร(จภูายใน 28 ว'น ตามิแผนท��ได�
ก!าหนดไว� โดยจะได�สายงาน วกฤตอย�# 2 สาย และมิ�
จ!านวนว'นยาวนานท��ส4ดค�อ2 8 ว'น และค#าใช�จ#ายต�องเพั�มิ
จากการเร#งงาน ด'งตาราง
รายละเอ�ยดค#าใช�จ#ายท��เพั�มิข�1นจากการเร#ง โครงการเป็�น 28 ว'น
ก"จำกรรมที��เร,ง จำ�านวนว�น ค,าใช้,จำ,ายต,อว�น รวม(บาที)
A 1 150150
B 2 75150
D 2 125250
F 2 100200
H 1 100100
รวมิค#าใช�จ#ายท��เพั�มิข�1นจากการเร#งโครงการ 850
top related