Регулярные оценки в команде тестировщиков
Post on 08-Feb-2017
9.560 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Регулярные ревью
тестировщиковКак работать с командой, когда она растёт
(и особенно если это происходит БЫСТРО)
Предпосылки к докладу1. Команда друзей Все друг друга знают Все помнят важные вещи,
держат их в голове Особенности людей
учитываются в работе
Предпосылки к докладу2. Начинается рост
Менее тщательный отбор Люди «кучкуются»
По проектам Старички/новички
Иногда забывается / не учитывается важное
Предпосылки к докладу3. Рост по экспоненте
Есть люди внутри команды, которые вообще не знакомы
Непонятно, кто что умеет
Непонятна общая квалификация
Сотрудникам не хватает внимания
Наступает
неразбериха
Наступает
неразбериха
Таша Ру -
Идеолог
Игорь Че – гугл разработчик
Вики
Ю -
Орга
низа
тор
Кирпичики процессаК –
КвалификацияИ – ИспытаниеР – РевьюД – ДисциплинаА – Анализ
«Кирпичики процесса»1. К - Квалификация
Менеджеру: Какая общая квалификация
команды? Кто какие задачи может
решать?Сотруднику: Куда мне полезнее всего
развиваться? Как я прогрессирую в
компании?
1. НУЖНЫЕ навыки2. Регулярное заполнение3. Согласование менеджером4. Прозрачная шкала оценок5. Вес (значимость)6. Контроль доступа
1. 4 категории знаний2. По каждой категории – детализация3. Проверка соответствия по описанию4. Привязка к реальной практике и результатам
1. Сводная информация2. Контроль «провалов»3. Контроль последнего заполнения4. Сравнение и быстрый поиск5. Автоматизация!!
«Кирпичики процесса»1. К - Квалификация
Менеджеру: Сводка по команде Выявление сильных
и слабых зон Контроль за
статусами Основа для плана
обучения
Сотруднику: Понятно, куда
развиваться Видны «провалы» «Адекватизация»
самооценки Видение перспектив
«Кирпичики процесса»2. И - Испытание
Менеджеру: Что мы знаем про
новичков? Как с ними правильно
работать?Сотруднику: Куда я вообще попал? Какие у меня тут
перспективы? Что мне надо
улучшать?
«Кирпичики процесса»2. И - Испытание
«Кирпичики процесса»2. И - Испытание
«Кирпичики процесса»2. И - Испытание
«Кирпичики процесса»2. И – Испытание Менеджеру: Узнать, с кем
работает Свести информацию
воедино (использовать потом, в т.ч. другим менеджерам)
Сотруднику: Понимание своих
результатов и ожиданий коллег
«Объективизация» оценок
«Кирпичики процесса»3. Р – Ревью
Менеджеру: Проверить,
как дела Оценить
прогресс Предоставить
сотрудникам больше возможностей
Сотруднику: Пожаловаться Похвастаться Получить фидбэк Почувствовать
заботу Определить план
развития
«Кирпичики процесса»3. Р – Ревью
1. Регулярность по обстановке (возможности + потребности)
2. Следим за датой последнего ревью автоматом3. Контролируем вовлечённых людей4. Обсуждаем с внешними клиентами
Объективность Выравнивает
восприятие Коллеги не
заинтересованы в обмане
Разные мнения Возводим критику в
культ!
«Кирпичики процесса»3. Р – Ревью Предпосылки запуска: Прошёл год Проблемы в работе Новая должность/роль Новый
руководитель/проект Запрос сотрудника
«Кирпичики процесса»3. Р – Ревью Менеджеру: Объективное
восприятие команды
Задачи по улучшению процессов
Сотруднику: Понятно, куда
развиваться и что делать
Задачи по развитию
Заряд
Последовательность выполнения Ответственные (по процессу и по людям) Автоматизация и нотификации
«Кирпичики процесса»4. Д – Дисциплина
«Кирпичики процесса»4. Д – Дисциплина
«Кирпичики процесса»5. А – Анализ
Сотруднику и менеджеру В статике и динамике По развитию и по
результатам Всегда доступен для
просмотра Автоматическая
актуализация данных
Подведём итогиСоблюдаем правила
Определите ваши цели и ожидания (какие проблемы решаем?
Выделите ответственных
Автоматизируйте автоматизируемое
Соблюдайте дисциплину
Прислушивайтесь к коллегам
Подведём итогиВопросы?
natalya@quality-lab.ruSkype: natalya.rukol
top related