Metodologia CientíficaTese: Um estudo exploratório sobre tipologia e sistema de informação de

marketing

Amanda Cruz R.A. 15430Ânjel Diniz R.A. 20682

Camila Bellini R.A. 14962Dayana Lima R.A. 07636Karen Aveiro R.A. 20875Thais Monteiro R.A. 25021Nylo Rodrigues R.A. 20707Vinicius Moraes R.A. 22390

Método Descritivo.O Descreve as características de

população ou fenômenos de grupos.O Utiliza coleta de dados através de

questionários e observações em campo.

O Visa descobrir relações entre informações.

O Descreve um processo de estudo, levantamento de opiniões, atitudes e crenças.

Pesquisa de Análise de Conteúdo.

O É o procedimento usado na pesquisa qualitativa para analisar as informações obtidas.

O Permite analisar as motivações, atitudes, valores, crenças, tendências e desvendar ideologias que podem existir em dispositivos legais, princípios e diretrizes, que à simples vista, não se apresentam com a devida clareza.

Como se faz?O 1 Pré–análise determinando os

documentos que constituirão o “corpus” a ser analisado.

O 2 Exploração do material para construir categorias temáticas.

O 3 Tratamento dos resultados, inferências e interpretações, ou seja, reflexão e intuição com embasamento nos materiais. Confronto entre o conhecimento acumulado e o adquirido.

Tema e ProblemaO Um estudo exploratório sobre tipologia

e sistema de informação de marketing.

O Qual a influência da utilização do sistema de informação de marketing por meio de seus subsistemas: a pesquisa de marketing, a inteligência de marketing, a contabilidade interna e o sistema analítico?

MetodologiaO 1- Tipo de Pesquisa - trabalho exploratório e

descritivo, feito com o intuito de caracterizar o problema inicial e analisar o mercado;

- Observação dos fatos e como eles decorrem;

- Pesquisa bibliográfica: familiarização com o problema;

- Método quantitativo: responder as questões dos objetivos.

O 2- Questões – uso de questionários para verificar o grau de uso dos modelos do sistema de informação de marketing.

- Perguntas fechadas: permitem maior aprofundamento nas análises estatísticas.

- Divididas em 5 categorias: desde caracterização da empresa à classificação da busca e uso das informações quanto à atitude.

O 3- População e amostra - dados importantes para a realização da pesquisa.

- Pesquisa realizada por amostra

- Nomes das empresas obtidas em lista telefônica, cadastral entre outros.

- A composição amostral foi de 110% com margem de erro de 6%.

O 4- Coleta de dados, fontes de informações e forma de abordagens – obtenção de dados através de observação e experimento

- Desenvolvimento de questionários- Divididos em 5 categorias em busca

de informações , obtidas por meio de contato pessoal.

- Fontes de informações: gestores de marketing

- Objetivo: avaliar aplicações de marketing e nível de informação dentro da organização.

O 5- Tratamento estatísticos e análise- resultados das pesquisas são armazenadas e processadas no programa SPSS ( Pacote Estatístico das Ciências Sociais).

- SPSS: oferece suporte para a tomada de decisões, organiza os dados e apresenta de maneira estatística.

- Técnicas de análise multivariada.

O 6- Limitações do método de estudo de campo – o porte da organização limita as informações.

- A não entrevista de todas as empresas influencia de acordo com a gravidade.

- O trabalho não teve muita qualidade por motivo financeiro.

ConclusãoO Todo trabalho que exige pesquisa de campo

exige também condição financeira, pessoal para entrevistas e muitas outras questões.

O Mas, se um trabalho tem muita entrevista, questionário, foco para todos os detalhes acaba sendo cansativo e repetitivo; matando assim toda a essência.

O Cláudio procurou fazer o melhor trabalho com informações mais exatas possíveis, até que seu financeiro não permitiu uma melhor continuação.

Referências Bibliográficas

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