Entistä parempaa palvelua

H e k a n l i i t e t a l v i 2 0 1 4

Vuoden 2014 vuokrat s. 3

Varaudu talveen s. 3

Susitielle iso sisäremppa s. 4

Toimiston uudet yhteystiedot s. 4

uusi yhteinen toimisto muutti

keskeiselle paikalle,

s. 2

Alueuutiset

2 ALUEUUTISET 4 | 2013

kuVa Mirka SaarholMa

Yhtiöiden toimitusjohtaja Pekka ljungberg ja isännöitsijä virpi Poikela kertovat, että uuden toimiston myötä asiakkaita varten on käytössä enemmän henkilökuntaa.

Heka-RoiHuvuoRen, Heka-LaajasaLon ja Heka-Siilitien toimistot muuttivat uusiin yhteisiin tiloihin marraskuun lopussa. Jatkossa asiakkaita palvellaan yhteis-työssä yli yhtiörajojen, mutta yhtiöt säi-lyvät edelleen itsenäisinä.

Uusi toimisto sijaitsee Herttonie-messä, osoitteessa Hitsaajankatu 9 B, 7. kerros. B-rappu löytyy rakennuksen kulman takaa muutaman kymmenen metrin päässä Musti&Mirri-liikkeestä. Toimisto on avoinna maanantaisin klo 9–17 ja tiistaista perjantaihin klo 9–15.

– Uusi yhteinen toimistomme sijait-see keskeisellä paikalla ja hyvien kulku-yhteyksien päässä kaikkiin kolmeen asu-tusalueeseen nähden, isännöitsijä Virpi Poikela Heka-Roihuvuoresta kertoo.

YHtiöt Hoitavat tuttuun tapaan hal-linnoimiensa kiinteistöjensä huoltoa,

isännöintiä, siivousta ja vuokravalvon-taa kaikkien vanhojen työntekijöiden voimin.

– Muutosta ei aiheudu asiakkail-lemme suuria muutoksia. Esimerkiksi vuokravalvoja saattaa vaihtua, mutta muilta osin muutokset koskevat lähin-nä toimiston sisäistä työnjakoa, Poikela kertoo. Esimerkiksi tekniset isännöitsi-jät jakavat töitään jatkossa niin, että yksi heistä vastaa huoneistojen remonteista, toinen energia-asioista sekä kulutus-seurannasta ja kolmas kiinteistöjen suurista peruskorjauksista. Myös hal-linnollisten isännöitsijöiden tehtäviä jaetaan tulevaisuudessa uudella tavalla.

Asiakkaan kannalta kolmen toimis-ton yhteistyön lisääntyminen tarkoittaa ennen kaikkea entistä parempaa asia-kaspalvelua.

– Asiakaspalvelussamme on jatkos-

sa enemmän henkilökuntaa, mikä tuo helpotusta esimerkiksi kuun vaihteen ruuhkahuippuihin, kun pois muutta-vat asukkaat palauttavat avaimiaan ja uudet hakevat niitä. Palvelemme asiak-kaitamme myös sähköisesti ja puheli-mitse, Poikela kertoo.

– Ylipäätään olemme aiempaa hel-pommin asiakkaidemme tavoitettavis-sa. Sijaistamme toinen toisiamme, eikä asiakkaan tarvitse näin ollen odotella esimerkiksi jonkun tietyn työntekijän vastausta siihen asti, että hän palaa lo-maltaan.

uuteen toimistoon pääsee kätevästi bussilla ja metrolla. Lähes kaikki bus-sit Laajasalon suunnasta (84, 85, 85B, 86,86B, 88 ja 89) Roihuvuoresta (80, 82 ja 82B) sekä Siilitieltä (81) kulkevat Linnanrakentajantietä pitkin, josta on

lyhyt kävelymatka toimistolle. Metro-asemalta toimistolle kävelee niin ikään parissa minuutissa.

Siilitielle (Siilitie 11, huoltotupa) ja Laajasaloon (Gunillanpolku 2, yläpi-ha) avataan lisäksi 10.12.2013 alkaen palvelupisteet, jotka ovat avoinna tiis-taisin klo 9–12 ja torstaisin klo 12–15. Palvelupisteistä voi hakea esimerkiksi talonkirjaotteita, tilata isännöitsijän-lausuntoja tai keskustella vuokrista. Vuokrasopimuksia niissä ei kuitenkaan voi tehdä.

Salla Peltonen

heka-laajasalon, heka-roihuvuoren ja heka-Siilitien uusi yhteinen toimisto avautui marraskuun lopulla ja palvelee alueen asiakkaita hyvien kulkuyhteyksien päässä.

Tervetuloa uuteen toimistoon

ALUEUUTISET 4 | 2013 3

HeLsingin kaupungin asunnot oY:n asuntojen vuokrat nousevat hieman vuoden vaihteessa. Keskimäärin vuokra nousee 2,37 % eli 0,25 euroa asuinneliöltä kuukaudessa. Korotuk-sen jälkeen kuukausikohtainen kes-kivuokra tulee olemaan 10,80 euroa asuinneliöltä.

Heka-Laajasalon alueella keski-määräinen neliö vuokra on ensi vuon-na 11,40 euroa, Heka-Roihuvuoressa 9,77 euroa ja Heka-Siilitiellä 10,69 euroa. Vuokrat nousevat Laajasalos-sa keskimäärin 0,19 euroa (1,7 %), Roihuvuoressa 0,20 euroa (1,98 %) ja Siilitiellä 0,34 euroa (2,8 %).

Neliövuokra koostuu pääoma- ja hoitovuokrasta. Pääomavuokralla katetaan lainojen hoitokulut ja tontti-vuokra sekä kerätään varoja tuleviin peruskorjauksiin. Hoitovuokra koos-tuu puolestaan kiinteistöjen ylläpito-kustannuksista (lämmitys, sähkö, vesi ja jätehuolto) sekä hallinto-, huolto-, siivous- ja vakuutuskustannuksista.

Laajasalossa ja Siilitiellä vuokrien nousu johtuu lähinnä hoitokulujen

Vuokrat nousevat hieman ensi vuonna

OngelmajätteetHsY:n vaaRaLListen jätteiden vas taanottopiste ei sijaitse enää osoitteessa Siilitie 13. lähin vas-taanottopiste löytyy osoitteessa laiva lahdenkatu 1 a, herttoniemen Shellillä. www.hekaoy.fi/siilitie

tiLastokeskuksen tietojen mukaan helsingin yleinen vuokrien vuosinousu oli vuoden 2013 kolmannella neljänneksellä 3,5 prosenttia. keskimääräinen neliövuokra helsinkiläisessä

vuokra-asunnossa on 14,51 euroa kuukaudessa. hekan asunnoissa neliövuokra vuonna 2013 oli keski-määrin 10,55 euroa kuukaudessa.

HeLsingin YLeinen vuokRataso nousussa

tavoitteena paRempi paLveLu

Heka-RoiHuvuoRen, Heka-siiLi-tien ja Heka-LaajasaLon muuttoa yhteisiin tiloihin suunniteltiin noin puolen vuoden ajan.

– alkuun eri mahdollisuuksia hahmoteltiin lähinnä ajatustasol la. Viime kuukausina suunnitelmat ovat muuttuneet kiihtyvällä vauh-dilla konkreettisiksi, yhtiöiden toimitusjohtaja Pekka ljungberg kuvailee.

– Yhteisiin tiloihin muutettiin, koska kolmen pienen täyden palvelun toimiston ylläpitäminen näin lähellä toisiaan oli kohtuut-toman kallista. lisäksi pienet toimistot ovat haavoittuvaisia lomien ja sairaslomien suhteen, ljungberg sanoo ja kertoo saman katon alle muuttamisella tavoitel-tavan toimintojen yhtenäistämistä ja kustannustehokkuutta.

Työntekijätkin ovat tyytyväisiä. – Eri ammattiryhmät saavat

nyt samaa työtä tekeviä työ-kavereita lähelleen. hajautetussa toimintamallissa jo yhdenkin hen-kilön poissaolo saattoi aiheuttaa muille kohtuutonta kuormitusta.

Toimitusjohtajaa ilahduttaa eri-tyisesti se, että koko henkilökunta on osallistunut muutosprosessin suunnitteluun.

– Projekti on sujunut tähän asti ilman takaiskuja. kiitos tästä kuuluu laajahkolle suunnittelu-ryhmälle, joka on paneutunut aiheeseen perinpohjaisesti, ljung-berg kiittelee.

– odotamme uudelta toi-mistolta hyvää yhteishenkeä ja tekemisen meininkiä sekä eri toimistokulttuureista tulevien toimintatapojen sulautumista hienoksi kokonaisuudeksi. Vaikka saman katon alla toimiikin kolme eri osakeyhtiötä, on kaikilla sama tavoite eli tyytyväiset asiakkaat ja hyvin hoidetut kiinteistöt.

2012 2013 2014

12

11

10

9

Heka-laajasalon alue

Heka-Siilitien alueHekan keskivuokra

Heka- Roihuvuoren alue

Hekan alueelliset keskivuokrat €/as-m2/kk€/m2/kk

Heka-Laajasalon aluelämpöverkko uudistuuHeka-LaajasaLon koHteiden Lämpö on tähän saakka toimitettu alue-lämpöverkon välityksellä laajasalon alueellisesta lämpökeskuksesta.

aluelämpöverkko on kuitenkin ajan saatossa rapistunut huonoon kuntoon, ja lämpöä pääsee karkaamaan maan alle vuosittain jopa viiden kerrostalon lämmityksen verran.

Vuoden 2014 aikana käynnistyvässä uudistushankkeessa vanhan lämpö-verkon kautta lämmitetyt talot tullaan liittämään suoraan omilla liittymillään helenin kaukolämpöverkkoon. Vanha verkko tulpataan ja jätetään maan alle.

hankkeen uskotaan maksavan itsensä takaisin 5–10 vuoden sisällä talvista riippuen, jonka jälkeen luvassa on säästöä lämmityskustannuksissa.

Varaudu talveenHeka vinkkaa asukkaita varautu-maan hyvissä ajoin tuleviin lumen-pudotustöihin. Jotta työntekijöiden urakka sujuu ongelmitta eikä omai-suutta vahingoitu, toivotaan asukkai-den siirtävän pihakalusteet, pyörät ja muu irtaimisto pois putoavan lumen alta. kiinteistöjen vakuutukset eivät korvaa katolta putoavan lumen aiheut tamia vahinkoja.

asukkaiden oman turvallisuuden kannalta on hyvä ilmoittaa nope-asti pihojen liukkaudesta omaan alueyhtiöön. Monilta pihoilta löytyy tosin myös lukottomia sora-astioita, joista liukkaalle kohdalle ripoteltu kourallinen lisää jo huomattavasti turvallisuutta.

kuVa hElSingin kauPungin kuVa-arkiSTo

kasvusta. Laajasalossa hoitovuok-rat nousevat keskimäärin 11,73 % ja Siilitiellä 6,88 %. Pääomavuokra taas laskee Laajasalossa 5,52 % ja Siilitiel-lä 1,92 %. Isännöitsijä Anne Idman Heka-Siilitie Oy:stä kertoo hoitovuok-ran nousun johtuvan yleisestä kus-tannusten noususta ja korjauskulujen kasvusta.

Roihuvuoressa vuokran nousun pe-rusteena on pääomakulujen 5,52 % kas-vu. Hoitovuokra laskee Roihuvuoressa 1,98 %.

–Kokonaisvuokran korotus on hy-vin maltillinen, ja tulevinakin vuosina pyrimme tarkalla suunnittelulla yhtä maltilliseen vuokrannousuun, isän-nöitsijä Virpi Poikela Heka-Roihu-vuori Oy:stä kertoo.

Helsingin kaupungin asunnot Oy:n vuokrat nousevat ensi vuonna vähiten Kannelmäessä, jossa yhden asuinne-liön keskivuokra nousee 0,04 euroa (0,38 %). Eniten vuokrat nousevat puolestaan Vallilassa, jossa keskimää-räinen neliövuokra nousee 0,70 euroa (6,23 %).

Tuomas Lehtonen

4 ALUEUUTISET 4 | 2013

susitie 2–6 pääsee lähitulevaisuudes-sa nuorennusleikkaukseen. heka-roihuvuoren tekninen isännöitsijä Roy Johansson kertoo, että talossa uusitaan muun muassa katto ja huoneistojen pin-nat: seinät, katot, lattiat sekä väliovet. kylpyhuoneet ja keittiöt uusitaan koko-naan vastaamaan nykypäivän asumisen vaatimuksia.

kun taloa edellisen kerran perus-korjattiin vuonna 1989, asukkaiden toi-veesta osa alkuperäisistä vuoden 1952 keittiökalusteista jätettiin paikalleen. nyt nekin lähtevät vaihtoon.

– Myös ulkovalaistus uusitaan. kiin-teistössä on toistaiseksi melko vähän valaisinpylväitä, siksi pihapiiri on aika pimeä. Valaisun parantaminen lisää tur-vallisuuden tunnetta, Johansson kertoo.

susitie 2–6:n asukkaat ovat vuosien varrella aktiivisesti toivoneet parannuk-sia asuntoihinsa. Siksi tuleva remontti on ollut jo hyvän aikaa tiedossa, ja sitä varten on vuokrien yhteyteen lisätty pieni varaus. kerätyistä varoista on säästetty pesämuna, joka vastaa 20 prosenttia remontin kustannuksista.

Susitien hanke käynnistyy vuonna 2014 suunnittelulla ja urakoitsijoi-den kilpailutuksella. Suunnittelussa halutaan kuulla myös asukkaiden mielipiteitä. niinpä mukaan otetaan asukasedustaja, joka pääsee pohtimaan tulevia ratkaisuja yhdessä isännöinnin ja suunnittelevan tahon kanssa. Esitys-listalla on esimerkiksi ratkaista, tuleeko

asuntojen seiniin tapetit, kuten tähän asti. Mitä todennäköisimmin taloihin ei jatkossakaan tule hissejä.

edessä on meLkoinen rupeama, kun kaikki 156 huoneistoa uudistetaan. näin järeä remontti tarkoittaa, ettei talossa voi samaan aikaan asua. Tulevat väistö-asunnot selviävät vuoden 2014 aikana.

Johanssonin mukaan työt voivat alkaa aikaisintaan vuoden 2014 lopussa, luultavammin 2015 alkupuolella. Pe-rusteellinen remontti tulee kestämään ainakin vuoden.

– nämä uudistukset kestävät pitkälle tulevaisuuteen. ainakin seuraavat 25 vuotta talossa on taas kiva asua, Johans-son tuumaa.

Tekninen isännöitsijä kertoo, ettei Susitien peruskorjaus ole juuri tällä hetkellä kokoluokassaan erityisen tyypillinen roihuvuoren alueella, mutta tulevaisuudessa vastaavia voidaan nähdä enemmän.

– roihuvuoressa on tulevan kym-menen vuoden sisällä tulossa perus-korjauksia kiinteistökannassa. Ensiksi ne alkavat 1950- ja 60-lukujen taloissa, joissa joudutaan tekemään ainakin sisä-puolista peruskorjausta.

Myös roihuvuoren 1990-luvun talo-jen asukkaat ovat toivoneet sisäpintojen uudistamista, erityisesti keittiöiden ja kylpyhuoneiden kohdalla.

Minna Huuhka

juLkaisija helsingin kaupungin asunnot oy sekä heka-laajasalo oy, heka-Siilitie oy ja heka-roihuvuori oytoimitus ja taitto info@mcipress.fi www.mcipress.fiuLkoasuSuunnittelutoimisto BoTh oykansikuva helsingin kaupungin aineistopankki / hklpaino Sanomapaino

aLueeLLa käYnnissä mYös muita Hankkeita

siiLitie 7:ssa on suuri peruskorjaus menossa. huputettu talo korjataan katosta kivijalkaan, yleiset tilat, porraskäytävät, parvekkeet ja asun-tojen sisäpinnat uudistetaan.

siiLitie 5:een on tulossa Siilitie 7:n kaltainen remontti, jonka suunnit-telu alkaa 2015–2016.

LaajasaLossa alkanee vuonna 2014 mittava alueverkon uudistus, eli kaukolämpösaneeraus, joka voi mahdollisesti vaikuttaa lämmön ja veden jakeluun alueella.

koiRasaaRentie 36:een nouseva uudiskohde etenee hyvää vauhtia. hanke suunnitellaan ja kilpailu-tetaan vuonna 2014.

Susitiellä alkamassa perusteellinen sisäremppakuVa hEka/ Sara huhTinEn

käyntiosoite: hitsaajankatu 9 B, 7. krs

aukioloajat:ma klo 9.00–17.00ti - pe klo 9.00–15.00

asiakaspalvelu toimiston aukioloaikoina: p. 0207 871 720

Muina aikoina kiireellisissä asioissa päivystykset: heka-laajasalo: 050 414 9989heka-roihuvuori: 0500 500 475heka-Siilitie: 0400 500 469

Uudet yhteystiedot