akuntansi_manajement.docx

8/16/2019 Akuntansi_Manajement.docx

1/20

TUGAS AKUNTANSI MANAJEMEN

“KONSEP PENGENDALIAN

BIAYA MUTU (Quality Cost)

DALAM AKUNTANSI MANAJEMEN

Oleh :

NAMA ! U"T#I AULIA MAINGAK

KELAS ! AKUNTANSI $%&

N%I%M ! &' $& &*

AKUNTANSI

SEKOLA# TINGGI ILMU EKONOMI (STIE) YPUP

'&$

1 | Akuntansi Manajemen


2/20

KATA PENGANTA+

Puji dan syuku !atut saya !anjatkan kehadiat Tuhan "an# Maha Esa

kaena atas $ekat% ahmat% dan hidayah&Nya sehin##a makalah saya yan#

$ejudul “KONSEP PENGENDALIAN BIAYA MUTU DALAM AKUNTANSI

MANAJEMAN da!at teselesaikan den#an te!at 'aktu(

Melalui ini% saya san#at men#u)a!kan teimakasih ke!ada semua

!ihak yan# telah mem$antu dalam !*ses !enyelesaian makalah ini(

Saya ju#a menyadai $ah'a masih $anyak kekuan#an yan#

mendasa !ada makalah ini( Oleh kaena itu% saya men#undan# !em$a)a

untuk mem$eikan kitik dan saan yan# $esi+at mem$an#un demi

kemajuan ilmu !en#etahuan ini% seta se$a#ai $ahan !e$aikan dalam

!enulisan kaya ilmiah mendatan#(

Akhi kata% sem*#a makalah ini da!at memenuhi ke$utuhan !em$a)a

sekalian% teutama dalam !em$elajaan men#enai Akuntansi Manajemen%

khususnya yan# menyan#kut “KONSEP PENGENDALIAN BIAYA MUTU

DALAM AKUNTANSI MANAJEMAN%

Penulis

U,T-I AU.IA MAINGAK

/ | Akuntansi Manajemen


3/20

DA"TA+ ISI

Sa,-ul D.-a/ (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 1

Kata P./0a/ta1 (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( /

Da2ta1 Isi ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 0

BAB I PENDA#ULUAN

A( .ataelakan# ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 2( 3umusan Masalah ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 4

5( Tujuan Penulisan (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 4

BAB II PEMBA#ASAN

A% Ko/s.- Mutu ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 6A(1 T*tal 7uality Mana#ement ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 8A(/ K*nse! Pelan##an ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 8A(0 Keteli$atan Kaya'an ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 9A(2 Pe$aikan ekesinam$un#an ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 9

B% Biaya Mutu (Quality Cost) ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( (1 Men#hitun# iaya Mutu ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 1/(/ .a!*an iaya Mutu ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 10

(0 In+*masi iaya Mutu ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 14

BAB III PENUTUP

Kesim!ulan(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 1

DA"TA+ PUSTAKA (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( /;

BAB I



4/20

P E N D A # U L U A N

A% LATA+ BELAKANG

iaya mutu di!elukan *leh manajemen dalam melakukan !een)anaan%

!en#endalian dan !en#am$ilan ke!utusan tentan# mutu !*duk(

Manajemen !elu memahami $iaya mutu yan# meu!akan

$iaya yan# tejadi kaena adanya atau kemun#kinan mutu !*duk yan#

endah(

iaya mutu dalam !eusahaan $iasanya )uku! tin##i ? men)a!ai /;@

dai !enda!atan

Ke$anyakan $iaya dai $e$a#ai jenis ke#a#alan !*duk "an#

menim$ulkan $iaya tese$ut diatas da!at diuku dan dila!*kan seia!

!ei*de $aik !ekuatal% !e$ulan atau le$ih sein# la#i( K*nse! !enin#katan

mutu se)aa $ekelanjutan adalah *!t*masi yan# dimaksudkan se$a#ai

!endekatan statis #una menemukan s*lusi te$aik la$a $esa&$iaya

teke)il( !enin#katan mutu se)aa $ekelanjutan $esi+at dinamis kaena

#a#asan $ah'a k*ndisi ideal $ukanlah suatu hal a$s*lute yan# da!at

diketahui(

Pen#ukuan kineja mutu !entin# a#a te)a!ai ke$ehasilan dalam

tin#katkan mutu(

Syaat dasa untuk !en#ukuan kineja mutu adalah den#an men#uku $iaya

mutu% men##unakan system !enentuan $iaya mutu

yaitu system untuk memantau dan men#um!ulkan $iaya untuk

mem!etahankan dan menyem!unakan mutu !*duk dalam !eusahaan(



5/20

B% +UMUSAN MASALA#A!akah yan# dimaksud den#an $iaya Mutu dan $a#aimanakah kualitas mutu

yan# akan di)a!ai *leh !eusahaan B

C% TUJUAN PENULISAN1. Untuk memenuhi kebutuhan perkuliahan, makalah ini sebagai pengganti ujian tengah

semester (UTS/MID)

2. Untuk memaparkan tentang proses pengenalian mutu an pro!ibilitas alam akuntansi

manajemen.

". Sebagai salah satu bentuk pen#elesaian tugas selaku mahasis$a/i jurusan akuntansi STI%

&'U' Makassar.

BAB II

P E M B A # A S A N

A% Ko/s.- Mutu

Kualitas diatikan se$a#ai deajat atau tin#kat !*duk atau jasa da!at

memenuhi kein#inan !en##una atau k*nsumen(



6/20

Mutu adalah ukuan elati+ ke$aikan suatu !*duk( P1o3u4 5.1,utu

(6uality -1o3u7t ) adalah suatu !*duk yan# memenuhi haa!an k*nsumen(

P1o3u4 5.1,utu (Quality P1o3u7t) meu!akan salah satu keun##ulan

!eusahaan dalam menem!ati !*sisi tetentu dalam !esain#an tetentu(

Ko/s.- ,utu da!at di$a#i menjadi / #*l*n#an:

1( Mutu 3.sai/ ( Quality O2 D.si0/ )8 meu!akan +un#si s!esiCkasi

!*duk( Semakin $anyak s!esiCkasi !*duk yan# dimasukkan kedalam

mutu% menye$a$kan $iaya !*duksi tin##i sehin##a ha#a jual menjadi

tin##i(

/( Mutu K.s.suaia/ ( Quality O2 Co/2o1,a/7. >%adalah suatu ukuan

se$ea!a jauh suatu !*duk memenuhi !esyaatan atau s!esiCkasi mutu

yan# yan# telah diteta!kan((

P./0./3alia/ Kualitas adalah aktiDitas !en#endalian !*ses untuk men#uku

)ii&)ii kualitas !*duk% mem$andin#kannya den#an s!esiCkasi atau

!esyaatan% dan men#am$il tindakan !e$aikan yan# sesuai a!a$ila ada

!e$edaan den#an standa(

Jadi ada 0 aktiCtas di dalam !en#endalian kualitas:

a( Pen#amatan

$( Mem$andin#kan den#an standa

)( Tindakan !e$aikan

Pinsi!&!insi! !en#endalian kualitas !etama kali dikem$an#kan tahun 1/0

*leh alte A( She'hat di The ell Tele!h*ne .a$*at*ies( uku !etama

!en#endalian kualitas di!u$likasikan *leh She'hat !ada tahun 101 den#an

judul Economic Control of Quality of Manufactured Product ( Teknik&teknik dan

standadisasi !en#endalian kualitas semakin $ekem$an# luas !ada ea !ean#

dunia II( Pada tan##al 16 ,e$uai 126 di$entuk Amei)an S*)iety +* 7uality

5*nt*l(

A%&% TOTAL QUALITY MANAGEMENT

&) D.9/isi TOTAL QUALITY MANAGEMENT



7/20

T*tal 7uality Mana#ement meu!akan sistem manajemen yan#

men#an#kat kualitas se$a#ai state#i usaha dan $e*ientasi !ada

ke!uasan !elan##an den#an meli$atkan seluuh an##*ta *#anisasi( T*tal

7uality Mana#ement $eu!aya memaksimumkan daya sain# !eusahaan

melalui !e$aikan teus meneus atas !*duk% jasa% manusia% !*ses% dan

lin#kun#annya(

') P1i/si- 3a/ U/su1 TOTAL QUALITY MANAGEMENT

A%'% KONSEP PELANGGAN

Pelan##an Ekstenal adalah *an# atau !ihak yan# men##unakan !*duk dan

jasa !eusahaan(

Pelan##an Intenal adalah *an# atau !ihak yan# men##unakan !*duk dan jasa

hasil keja dai *an# atau !ihak yan# $eada dalam !eusahaan(

A%*% KETE+LIBATAN KA+YA:AN


Pinsi!&!insi! T*tal 7uality

Mana#ement:

a( Ke!uasan !elan##an

$( Patisi!asi)( Manajemen $edasa +akta

d( Pe$aikan $ekesinam$un#an

Unsu&unsu T*tal 7uality

Mana#ement:

a( Pelan##an $( O$sesi tehada! kualitas

)( Pendekatan Ilmiah

d( K*mitmen jan#ka !anjan#

e( Kejasama tim

+( Pe$aikan sistem

$ekelanjutan

#( Pendidikan dan Pelatihan

h( Ke$e$asan tekendali


8/20

San#at !entin# $a#i manajemen untuk men#etahui dan menyesuaikan

antaa kein#inan kaya'an den#an tujuan !eusahaan( Fan salah satu kein#inan

kaya'an adalah dili$atkan dan di$edayakan !ada semua tin#kat *#anisasi

dalam !*ses !eme)ahan masalah( Kaena dua ke!entin#an itulah% maka !*ses

keteli$atan kaya'an !elu dilakukan teutama menyan#kut masalah kualitas(

e$ea!a met*de keteli$atan kaya'an:

a( ainst*min#

$( Gu#us kualitas

)( K*tak Saan

d( MA


9/20

B% Biaya Mutu ( Quality Cost )

Biaya ,utu (Quality 7ost) a3ala; biaya yang bersangkutan dengan

penciptaan, pengidentikasian,perbaikan dan pencegahan produk cacat.

iaya mutu di!elukan *leh manajemen dalam melakukan

!een)anaan%!en#endalian dan !en#am$ilan ke!utusan tentan# mutu !*duk(

Manajemen !elu memahami $iaya mutu yan# meu!akan $iaya

yan# tejadi kaena adanya atau kemun#kinan mutu !*duk yan# endah(

Biaya ,utu 3a-at 3i5a0i ,./


10/20

7% P./0./3alia/ P1os.s ! iaya $iaya ins!eksi dan !en#ujian dalam

!*ses untuk menentukan status dai !*duk(

3% Au3it 4ualitas ! iaya&$iaya yan# $ekaitan den#an eDaluasi atas

!elaksanaan aktiDitas dalam en)ana kualitas se)aa

keseluuhan(5*nt*hnya : $iaya ekayasa mutu

.% P.lati;a/ ? $iaya $iaya yan# $ekaitan den#an !enyia!an dan

!elaksanaan !*#am&!*#am !elatihan yan# $ekaitan den#an

kualitas(5*nt*hnya : $iaya !*#am !elatihan mutu

/( Biaya -./ilaia/ ( A--1aisal Cost ) yaitu ! $iaya@$iaya yan# dikeluakan

untuk menentukan a!akah !*duk H jasa sesuai < deajat k*n+*mansi >

den#an !esyaatan kualitas < s!esiCkasi yan# diteta!kan >(Co/to; 5iaya -./ilaia/ a3ala; !

a( I/s-.4si 3a/ -./0u


11/20

.% P.,.li;a1aa/ a4u1asi ( 4.t.-ata/8 4.t.litia/ ) -.1alata/

-./0u

kualitas(

0( Biaya 4.0a0ala/ i/t.1/ (i/t.1/al 2ailu1. 7osts) yaitu : $iaya&$iaya yan#

$ehu$un#an den#an kesalahan atau tejadinya ketidaksesuaian !*duk

den#an s!esiCkasi mutu yan# telah diteta!kan namun sudah da!at

ditemukan se$elum !*duk sam!ai ke k*nsumen(

Co/to;/ya !

a( S71a- : $iaya yan# dikeluakan untuk tena#a keja% mateial dan

*Dehead !ada !*duk )a)at yan# se)aa ek*n*mis tidak da!at di!e$aiki

kem$ali(

$( P.4.1o14): $iaya yan# dikeluakan untuk

mem!e$aiki kesalahan !*duk #una menentukan

!enye$a$&!enye$a$ ke#a#alan (

)( A/alisis 4.0a0ala/ ("ailu1. A/alysis): $iaya yan# dikeluakan untuk

ins!eksi ulan# dan !en#ujian ulan# !*duk yan# telah men#alami

!en#ejaan ulan# atau !e$aikan kem$ali(

d( I/s-.4si ula/0 3a/ -./0u/ 01a3i/0 : selisih antaa ha#a jual n*mal dan ha#a yan#

dikuan#i kaena alasan kualits(

+( A=oi3a5l. P1o7.ss Loss.s : $iaya&$iaya kehilan#an yan# tejadi%

meski!un !*duk itu tidak )a)at(

$% Biaya 4.0a0ala/ .4st.1/al (.4st.1/al 2ailu1. 7osts) yaitu : $iaya&$iaya

yan# $ehu$un#an den#an kesalahan atau tejadinya ketidaksesuaian !*duk



12/20

den#an s!esiCkasi mutu yan# telah diteta!kan namun sudah da!at

ditemukan setelah !*duk sam!ai ke k*nsumen(

Co/to;/ya !

a( Ja,i/a/ (:a11a/ty)! iaya yan# dikeluakan untuk !en##antian atau

!e$aikan kem$ali !*duk yan# masih $eada dalam masa jaminan(

$( P./y.l.saia/ 4.lu;a/ (7o,-lai/t a3a/7.s : $iaya&$iaya yan# $ekaitan den#an k*nsesi !ada!elan##an kaena !*duk yan# $eada di$a'ah standa kualitas yan#

sedan# diteima *leh !elan##an atau yan# tidak memenuhi s!esiCkasi

dalam !en##unaan(

B%&% M./0u4u1 Biaya ,utu (Quality 7ost)

&% M.to3. -./00a/3a? iaya t*tal !*duk #a#al adalah

$e$ea!a kali li!at dai $iaya !*duk #a#al yan# diuku('% M.to3. -./ilaia/ -asa1 ! suDai !aa tena#a !enjual

tehada! k*nsumen tentan# !en#auh mutu yan# jelek(

*% M.to3. 1u0i ,utu Ta0u7;i ! setia! Daiasi nilai ta#et dai

kaakteistik mutu akan menim$ulkan $iaya mutu yan# tesem$unyi(

+u,us Ta0u7;i ! L (Y) 4(y@T)'

Fi mana :

k % k*nstanta !*!*si*nalitas yan# $esanya te#antun# !adastuktu $iaya !*duk #a#al ekstenal(

y% nilai aktual dai kaakteistik mutu

T% nilai ta#et dai kaakteistik mutu

1/ | Akuntansi Manajemen


13/20

.% u#i mutu

5*nt*h !ehitun#an :

k3!(2;; T 1; in)i diamete% unit dihasilkan /(;;;% deDiasi kuadat ata&

ata ;%;/4( Maka $iaya !e unit yan# dihaa!kan adalah

+-%&(%')+-%$ +-% '% adalah t*tal keu#ian untuk /(;;; unit(

U/it y (y@T) (y@T)' K(y@T)'

1 ( &;%1; ;%;1; 2%;;

/ 1;%1 ;%1; ;%;1; 2%;;

0 1;%/ ;%/; ;%;2; 16%;;2 (9 &;%/; ;%;2; 16%;;

Total 8& $8+ata@1ata 8' &8

B%'% La-o1a/ Biaya Mutu

.a!*an $iaya mutu sesun##uhnya $eisi setia! kate#*i $iaya mutu yan#

dihu$un#kan dalam $entuk !esentase dai !enda!atan !enjualan( 5*nt*h

la!*an $iaya mutu disajikan se!eti $eikut ini:

PT( E.OK

.a!*an iaya Mutu

Untuk Tahun yan# eakhi Tan##al 01 Fesem$e /;/

iaya Mutu

Jumlah

G*l*n#an

iaya Mutu

Pesentase

dai

Penda!atan

PenjualanBiaya P./7.0a;a/

iaya !elatihan mutu 3!( 1(;;;iaya ekayasa mutu 1(4;;iaya !een)anaan mutu 4;;iaya !ela!*an mutu /;;iaya !enilaian !emas*k 4;iaya #u#us kendali mutu 84



14/20

iaya eDie' desi#n /43!( 0(04; 4%49@

Biaya -./ilaia/iaya ins!eksi $ahan $aku 3!( 4;;iaya product acceptance /;;iaya process acceptance 1;;

9;; 1%00Biaya 4.0a0ala/ i/t.1/

iaya sisa $ahan 3!( 2;iaya !en#ejaan kem$ali 16;

/;; ;%00Biaya 4.0a0ala/ .4st.1/

iaya !enan#anan

keluhan customer 3!( /4;

iaya jaminan 0;;iaya !e$aikan 1/4

684 1%1/

3!( 4(;/4 9%09@

Penda!atan !enjualan adalah 3!( 6;(;;;(

3!(4(;/4 : 3!(6;(;;; 9%09@( Pe$edaan den#an jumlah yan# sehausnya

dise$a$kan !em$ulatan

Fai la!*an tese$ut di!e*leh in+*masi men#enai si#niCkan atau tidaknya

setia! kate#*i $iaya mutu yan# di$andin#kan den#an !enda!atan !enjualan(

iaya mutu di PT(E.OK menyea! 9%09@ dai !enda!atan !enjualan(

Manajemen memiliki kesem!atan untuk menyusun !*#am yan# le$ih $aik

dalam !e$aikan mutu !*duk atau jasa yan# dijual !ada )ust*me( P*#am

!e$aikan mutu memelukan !een)anaan yan# dituan#kan dalam an##aan

$iaya mutu( Falam !elaksanaan !*#am !e$aikan mutu% manajemen

memelukan um!an $alik $eu!a la!*an $iaya mutu yan# $eisi in+*masi

5iaya -./u; s.su/00u;/ya yan# $ekaitan den#an mutu !*duk L jasadi$andin#kan den#an 5iaya ya/0 3ia/00a14a/( .a!*an $iaya mutu ini ini

di#unakan untuk memantau e+ektiDitas !elaksanaan !*#am yan# telah

diteta!kan(



15/20

5*nt*h la!*an $iaya mutu yan# $eisi !e$andin#an $iaya mutu sesun##uhnya

den#an an##aannya disajikan se$a#ai $eikut :

PT( E.OK

.a!*an iaya Mutu

Untuk Tahun yan# eakhi Tan##al 01 Fesem$e /;/

3ealisasi An##aan Selisih

Biaya P./7.0a;a/Biaya T.ta-

iaya !elatihan mutu 3!( 1(;;; 3!( 4; 3!( 4; 3iaya ekayasa mutu 1(4;; 1(6;; 1;; .iaya !een)anaan mutu 4;; 6;; 1;; .iaya !enilaian !emas*k 4; 64 14 .iaya #u#us kendali mutu 84 8; 4 3iaya eDie' desi#n /4 04 1; .

Biaya a1ia5.liaya !ela!*an mutu /;; /4; 4; .

Ju,la; 5iaya -./7.0a;a/ 3!( 0(04; 3!( 0(464 3!( /14 .

Biaya -./ilaia/Biaya a1ia5.l

iaya ins!eksi $ahan $aku 3!( 4;; 3!( 284 3!( /4 3iaya product acceptance /;; 0;; 1;; .iaya process acceptance 1;; 184 84 .

Ju,la; 5iaya -./ilaia/ 3!( 9;; 3!( 4; 3!( 14; .

Biaya 4.0a0ala/ i/t.1/Biaya a1ia5.l

iaya sisa $ahan 3!( 2; 3!( 6; 3!( /; .iaya !en#ejaan kem$ali 16; 1; 0; .

Ju,la; 5iaya 4.0a0ala/

i/t.1/3!( /;; 3!( /4; 3!( 4; .

Biaya 4.0a0ala/ .4st.1/Biaya T.ta-

iaya !enan#anan keluhan

customer 3!( /4; 3!( /2; 3!( 1; 3

Biaya a1ia5.liaya jaminan 0;; 04; 4; .iaya !e$aikan 1/4 12; 14 .



16/20

Ju,la; 5iaya 4.0a0ala/

.4st.1/3!( 684 3!( 80; 3!( 28; .

Ju,la; 5iaya ,utu 3!( 4(;/4 3!( 4(24 3!( 28; .

9%09@ %16@ ;%89@

Penda!atan !enjualan adalah 3!( 6;(;;;(

3!(4(;/4 : 3!(6;(;;; 9%09@

3!(4(24 : 3!(6;(;;; %16@

3!(28; : 3!(6;(;;; ;%89@

B%*% I/2o1,asi Biaya Mutu

In+*masi $iaya mutu di#unakan untuk:

1( Men#eDaluasi kineja

/( Mem!e$aiki $e$a#ai ke!utusan manajeial dan analisis !*duk $au

-akikat dai in+*masi $iaya mutu adalah untuk !e$aikan mutu !*duk

!eusahaan se)aa teus meneus( In+*masi $iaya mutu yan# di#unakan untuk

!eneta!an ha#a state#is dan untuk men#etahui la$a siklus hidu! !*duk $auadalah disajikan se!eti )*nt*h di$a'ah ini:

La-o1a/ Biaya Mutu8 P./


17/20

0; 0%;;P*duk Ga#al Intenal:Sisa $ahan 1;Pen#ejaan ulan# /;

0; 0%;;P*duk Ga#al Ekstenal:Keluhan !elan##an 1; Jaminan 1;Pe$aikan /;

2; 2%;; T*tal 12; 12%;;Unit di!*duksi 1;; unit

P./.ta-a/ #a10a St1at.0is

Esti,asi Biaya Mutu (+-)iaya !en)e#ahan 2;iaya !enilaian 0;iaya !*duk #a#al intenal 0;iaya !*duk #a#al ekstenal 2; T*tal 12;Ke!utusan: iaya mutu akan dikuan#i 4;@ dalam 19 $ulan yaitu se$esa 4;@

3!(12; 3!(8;% atau !e unitnya 3!(;%8( Jika manajemen

mam!u men#uan#i $iaya mutu% maka ha#a da!at dituunkan% misalnya /@

3!(1; 3!(;%/ setia! enam $ulan% tujuannya untuk menja#a !an#sa !asa(

Tindakan yan# demikian ini dise$ut ke!utusan state#is dalam !enuunan ha#a

jual melalui !en#hematan $iaya mutu(

A/alisis La5a Si4lus #i3u- P1o3u4 Ba1u

.a!*an: Analisis P*duk au P*yek N*(;;1

Estimasi siklus hidu! !*duk: / tahun

P*yeksi !*tensi !enjualan: 1;;; unit % ha#a

3! /Lunit

Ta#et *!eatin# !*Ct ma#in /;@

P*yeksi la!*an la$a&u#i siklus hidu!Penjualan /(;;;iaya In!ut:ahan 4;;U!ah 2;;iaya *Dehead !a$ik 0;;



18/20

iaya mutu 1;;iaya !emasaan /4;iaya administasi 14;.a$a siklus hidu! 0;;

edasakan !*yeksi la$a u#i di atas menunjukkan $ah'a la$a *!easi

tehada! !enjualan se$esa:

14@( Fen#an demikian !*duk $au tese$ut dit*lak% kaena ta#et la$a *!easi

tehada! !enjualan se$esa /;@(

BAB III

P E N U T U P

KESIMPULAN !

Pen#ukuan kineja mutu !entin# a#a te)a!ai ke$ehasilan dalam

tin#katkan mutu( Syaat dasa untuk !en#ukuan kineja mutu adalah den#an

men#uku $iaya mutu% men##unakan system !enentuan $iaya mutu yaitu system untuk memantau dan men#um!ulkan $iaya untuk

mem!etahankan dan menyem!unakan mutu !*duk dalam !eusahaan(

Mutu 3an)an#an suatu +un#si $e$#ai s!esCkasi

!*duk( Mutu Kesesuaian Suatu ukuan $a#aimana

suatu !*duk memenuhi $e$a#ai !esyaatan L s!esiCkasi( Jika suatu !*duk

memenuhi semua s!esiCkasi an)an#an% !*duk tese$ut )*)*k untuk

di#unakan(



19/20

DA"TA+ PUSTAKA

Mulyadi? %kuntansi Manaemen # &onsep, Manfaat dan 'ekayasa? Pene$it

Salem$a Em!at? edisi 0? /;;1

Fas*n* Pa'i*ne#**? %kuntansi Manaemen # &aian Pengambilan &eputusan

Berdasar (nformasi%kuntansi?Fiadit Media Jakata% edisi N*Den$e /;;4

in)entGas!es : Manaemen &ualitas # Penerapan &onsep"&onsep &ualitas

$alam Manaemen Bisnis )otal # Gamedia ,e$uai 18

-ansen% F*n 3 and Mayanne M M*'en% %kuntansi Manaemen, Edisi *% Salem$a

Em!at% Jakata% /;;2



20/20

akuntansi_manajement.docx

Documents