advanced way of dr marketing

ADVANCED WAY OF DR MARKETING Facebook DR Marketing Seminar

Facebook Best Practice 캠페인 설계를 통한 최적화 성공사례

1. Interpark Tour

2. GS SHOP

고도화된 DR Marketing Case

A 상품 페이지 조회자

맞춤타깃과 젂홖픽셀, CRM data를 홗용하여 개별 특성을 지닌 그룹을 형성 그룹별 조합을 통해 타깃 정의

C 2015 숙박 구매자

D

2014 숙박, 항공, 패키지 구매자

B 2015 항공 구매자

타깃 정의

Target 1 = A-(B+C) Target 2 = D-(B+C) Target 3 = B-C

Target 1 = A-(B+C) 상품 페이지 조회자 중, 이미 구매가 발생한 유저 제외

Group A 상품 페이지 조회

Group B 15년 항공 구매자

Group C 15년 숙박 구매자

Group D 14년 젂체 구매자

Target 1 = 구매 의향은 있지맊 상품 비교 중인 고객

타깃 정의

Target 1

방문한 페이지와 유사

상품 정의

방문한 카테고리 BEST

땡처리 상품

맞춤 메시지 전달

최근 30일 해외여행 상세페이지 조회

But 구매 X

구매 의향은 있지맊 상품 비교 중인 고객

Target 2 = 구매 주기 상 여행을 계획중인 고객 중 미구매 고객

Target 2 = D-(B+C) 14년 상품 구매자 중, 15년 구매가 발생한 유저 제외





타깃 정의

Target 2

최신 기획 상품

정의

올해 BEST 해외 항공상품

작년 구매 상품과 유사 상품


작년 5월 해외항공권 구매자

구매 주기 상 여행을 계획중인

고객

Target 3 = B-C 15년 항공 구매자 중 숙박 구매자 제외





Target 3 = 여행지역을 확정했으며 해당 지역 숙박 / 여행상품을 고려중인 고객

타깃 정의

Target 3

동남아 최저가 리조트

정의

동남아 BEST 여행 패키지

동남아 BEST 호텔


금년 동남아지역 얼리버드 항공권

구매자

여행지역을 확정했으며

해당 지역 숙박 / 여행상품을 고려중인 고객

이미지 2 이미지 4

과금영역

<CPA Bid Type> <Carousel AD>

효율 최적화

CPC

1차적 광고효과를 비교한 결과, 큰 영향을 주는 지표차이는 보이지 않음

CTR

139 145

1.74%

2.14%

Target Group A

인구통계적 타깃

18세 이상 Facebook User

관심사 : 여행, 호텔, 휴가, 관광

Target Group B

웹사이트 맞춤타깃 + 유사타깃

*노출 후 1일, 클릭 후 28일 기준

캠페인 결과

구매 전환율 과 구매 전환당 비용은 타깃을 정교화한 B 그룹이 월등한 효율을 기록

전환당 비용

구매 전환율

20,000 5,700

8%

24%

72% 감소

3배 증가

캠페인 결과

Target Group A




Target Group B



광고 비용 대비 매출액 비교에서는 6.5배 이상의 차이가 발생

ROAS

628%

4086%

6.5배

증가

캠페인 결과

Target Group A




Target Group B



Facebook Best Practice 캠페인 설계를 통한 최적화 성공사례

1. Interpark Tour

2. GS SHOP

A 상품 페이지 조회

B 장바구니 담기

C 상품 구매

맞춤타깃과 DPA 젂홖픽셀을 홗용하여 유저 액션을 구붂하여 그룹형성 그룹별 조합을 통해 타깃 정의 Target 1 = A-C 상품을 조회 후 미구매 Target 2 = B-C 장바구니 담은 후 미구매 Target 3 = C 유사 상품 구매 유저

타깃 정의

DPA란?

※자세한 소개는 와이즈버즈 페이스북 페이지 DPA 포스트 참고

GS SHOP DPA 설계

연령 / 성별 / 관심사

페이스북 타깃팅

동일 카테고리 유사 상품

OR 유사 카테고리 연계 상품

상세조회 OR

장바구니 미구매

GS SHOP 행동 카테고리 분류 FB 타깃팅 광고 타입별 노출

조회 상품

유사 연계

조회상품

유사 연계

유사 연계

유사 연계

구매완료그룹

유사상품 자동 선정 재노출

구매완료 그룹으로 편성

미구매

구매

GS SHOP DPA 설계 적용

2030 여성 관심사 : 쇼핑,

가방 의류 잡화류

핸드백 카테고리 중

동일 컬러 or 유사 가격대 상품 노출

여성 핸드백 조회 후

장바구니 넣고 이탈

GS SHOP 행동 카테고리 분류 FB 타깃팅 광고 타입별 노출

유사상품 자동 선정 재노출

구매완료 그룹으로 편성 구매완료그룹

미구매

구매

실제 조회상품

유사 상품 자동 선정 노출

※구매완료한 상품 카테고리를 제외하고 마지막 상품조회/장바구니 상품이 재 노출

유사 카테고리의 비슷한 가격대 상품 노출

실제로 본 상품 본 상품과 동일 카테고리 상품

GS SHOP DPA 상품예시 1

유사 카테고리의 유사한 색상과 디자인 상품 노출

실제로 본 상품 본 상품과 유사 카테고리 상품


유사 카테고리의 타깃 관심 상품 노출

실제로 본 상품 본 상품과 유사 카테고리 상품


행동을 기반으로 상품을 노출 시켜 관심 상품에 대한 클릭을 유도한 결과

타매체 대비 낮은 CPC와 높은 CTR로 진행

CPC

CTR

페이스북

118

타매체

152

20% LOW

300% HIGH

페이스북

5.74%

타매체

1.88%

캠페인 결과

*4/14~4/29(16일간) 실집행 DATA 기준 *노출 후 1일, 클릭 후 28일 기준

CPP

CVR

페이스북

1,930

타매체

98,855

95% LOW

40배 HIGH

페이스북

6.15%

타매체

0.15%

높은 구매 젂홖율과 낮은 구매 젂홖당비용으로 집행

캠페인 결과


Dynamic Product Ad 집행 후 구매 효율 제고

캠페인 결과

모바일 웹사이트 클릭 광고

인구통계적 타깃팅 + 관심사

할인폭이 큰 Hot Deal 소재 노출

Dynamic Product Ad

DPA 맞춤타깃

조회한 상품 + 유사상품


ROAS 22배 증가

Tips for Successful DR Marketing

끊임없이 가설을 설정하고 캠페인 설계 및 실행을 통해 검증하라

꾸준히 타깃 모수를 수집하여 마케팅 목적별로 젂략적 타깃팅에 홗용하라

1차적인 광고 효과에 집착하지 말고 트래킹을 통해

최종 마케팅 목적에 부합하는 캠페인을 실행하라

타깃 관심사에 대해 지속적으로 관심을 가지고 소재를 적시에 홗용하라

Tips for Successful DR Marketing

For any further questions, please contact [email protected]