1. 1A lean "berobbansa" a fikhlzatba,avagy lean utazs 117 bankfikbanAdrenalean konferencia 2014Szkesfehrvr, 2014. oktber 17.Vendgh Mrta Lean skipper

2. 2Lean utazs a Raiffeisen BankbanSzervezetiLeanFolyamatiLeanFolyamatosfejlds 3. 32012 jniusban a Lean berobbant a Raiffeisen Bankba 4. 4 s a fikhlzatba: megkezddtt a 2 ven t tart Fikhlzati LeantranszformciLean csapat Fikhlzat2DiagnosztikaDesignImplementciFenntartsElkszts4 hnap3 hnap4 hnap18 hnapPilot s KiterjesztsFolyamatos2012.szeptemberA transzformci dimenzii: E2E zleti folyamatok Adminisztratv tevkenysgek Vezeti szerep, Lean gondolkodsmd s keretrendszer Bels kommunikci tletmenedzsment elindtsaItt tartunkmost 5. 5Nehzsgeink, buktatink avagy a kihvsokEz megint csak egyCoaching, minteszkz hogyankapcsoldik aLEAN- hez?j program!Minden j gy,ahogy van!Eddig is tleteltnk,mgsem vltozottsemmiLean utnlesz lepts? A Lean eszkzhasznlatvlt cll Felsvezetk ksibevonsa KPI struktra nem lehetett atranszformci rszeTl sok idt veszel tlnk aLeanels 6. 6Eredmnyek avagy amirt rdemes LeanelniHatkonysg13 % -os idfelszabadts a javtott folyamatok s azjragondolt mkds eredmnyekntrtkestsieredmnyA Lean fikokban az egy munkatrs ltal rtkestetttermkek szma +5%-al nvekedettCsapat svezetA kiterjeszts utn a munkatrsak: 75%-a szerint jobb lett a csapatszellem 81% - a szerint a vezet mg jobban tmogatja a csapattFikiproblma-megoldsokA fikok a sajt mkdsk javtsval tovbbihatkonysgjavulst tudtak elrnipl. gyfelek telefonos megkeressnek eredmnyessge +20%,tlrk megszntetseBankitletels~400 db banki szinten megvalsthat javaslat rkezett akollgktl, ennek 10%-a mr megvalsult, 50%-afolyamatban van 7. 7Tanulsgaink - avagy mit tegyl Idtlts a gembn igazi nehzsgekre adhatunk vlaszt Minden eszkzt szabjunk a terletre, kzsen vezessk be afikkal, munkatrsak bevonsa a fikvezet mellett, felelskkijellse Kapacitsmenedzsment buy in megszerzsre Best pratice sharing ms fikokbl mi mkdtt jl, mi nem tletmenedzsmentre fektessnk nagy hangslyt mr az elejn- megvalsult tleteket kommunikljuk Vezetk bevonsa mr az elejtl kzs gondolkods,fikltogatsok Fenntarthatsgi koncepci megalkotsa, fenntarthatsgraerforrs biztostsaFenntartsFolyamatos 8. 8Tanulsgaink avagy mire figyelj a transzformci sorn Ne az eszkztrat mutasd meg, hanem segts a Lean gondolkodselsajttsban Jellj ki mdszertani felelsket , idben kszlj fel az tadsra A HR mr a transzformci elejn kerljn bevonsra Ne kezdj bele a transzformciba szervezeti vltozsok eltt Sznj idt a hats s a Lean rettsg visszamrsre Rendszeresen kommuniklj arrl, hogy a szervezet s a felsvezets szmra mit jelent a LEAN Az elrt sikereket oszd meg a szervezettel 9. 9LEAN inManagementMit tesznk a fenntarthatsg rdekben?LEAN in ITAkikrebszkkvagyunkE-LEArNing 10. 10Ez az t vezet bennnket arra, hogy egy hossztvon is fenntarthat,egszsges, nmagt fejleszt szervezetet hozzunk ltre 11. 11 12. 12Ksznm a figyelmet!