adm 11 proceso de control
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Proceso de control administrativo
Son pasos o reglas que estructuran un proceso
Estas reglas son: A) establecimiento de estándares
aquellas normas usuales, los propósitos, los objetivos a alcanzar los datos de carácter histórico las directrices que guían las actividades, todo dato o cifra que pueda emplearse como medida para cumplirlas es considerado como estándares
B) la anticipación o descubrimiento de las desviaciones, y la medición de los resultados logrados Este proceso supone descubrir las
desviaciones, medir su importancia relativa y apreciar sus causas y posibilidad de rectificarlas.
C) la acción rectificadora o ejecución de la corrección Esta en la acción correctiva para solucionar
las desviaciones
En que momentos se realiza eficazmente el control
Formula y revisa periódicamente directrices que cubran todas las faces y aspectos principales de la actividad
Mantiene al día una sana estructura organizativa con un sistema de procedimientos que garantiza el cumplimiento de las directrices y los programas
Cubre todas las posiciones principales con hombres de calibre capaces de administrar dinámicamente las funciones departamentales y delega en ellos completa autoridad.
Analiza regularmente los informes financieros y coeficientes de situación y operación y revisa los informes primarios de operaciones
Lleva a cabo o dirige investigaciones completas y predicciones de las condiciones y tendencias del mercado y económicas en general, que puedan afectar a la empresa
Formula planes a largo plazo para toda la organización
Utiliza presupuestos totales, análisis de puntos de equilibrio y otros métodos y técnicas ya mencionados para evaluar y seleccionar las mejores alternativas.
Establecimiento de estándares
Son los objetivos declarados y definidos de la organización y por esa razón, los estándares deben abarcar las funciones básicas y áreas clave de los resultados logrados.
Para construir los estándares, debe partirse del análisis de procesos, como las normas de trabajo o de costos; o mediante la recopilación de la experiencia anterior o como proyección de las expectativas para estimular el esfuerzo de la dirección superior hacia el logro de objetivos, etc.
Procedimiento para descubrir desviaciones
En el proceso de descubrir las desviaciones todos los medios de control administrativo como la inspección, la información, las apropiaciones previas y los dispositivos automáticos o mecánicos
Análisis de las desviaciones Primero requerimos comparar la que
tenemos o lo que logramos con el estándar previamente fijado. Requerimos además de los sistemas de información recibida la cual deberá ser oportuna y actual, confiable y exacta valida y fluida a través de los canales adecuados y seleccionados.
Ejemplos de control administrativo
Control de calidad Control de inventarios Control de producción