planeaciÓn el proceso toma de decisiones mg. adm. ysabel bedÓn soria
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PLANEACIÓNPLANEACIÓN
EL PROCESO TOMA DE EL PROCESO TOMA DE DECISIONESDECISIONES
MG. ADM. YSABEL BEDÓN SORIA
EtapasEtapas
1.-1.- Identificar un Problema.Identificar un Problema.
2.-2.- Identificar los criterios de Identificar los criterios de decisiones.decisiones.
3.-3.- Ponderación de los criterios.Ponderación de los criterios.
4.-4.- Desarrollo de alternativas.Desarrollo de alternativas.
PLANEACIÓNPLANEACIÓN
5.-5.- Análisis de las alternativasAnálisis de las alternativas
6.-6.- Selección de una alternativaSelección de una alternativa
7.-7.- Implementación de la alternativaImplementación de la alternativa
8.-8.- Evaluar la eficacia de la gestiónEvaluar la eficacia de la gestión
EtapasEtapas
PLANEACIÓNPLANEACIÓN
Tipos de Problemas, Toma de Tipos de Problemas, Toma de Decisiones
y Nivel de Organización.y Nivel de Organización.
SuperiorSuperior
Sin EstructuraSin Estructura Decisiones sin Decisiones sin
programarprogramar
Nivel Nivel dede
Tipo deTipo de Decisiones Decisiones Organi. Organi.
ProblemaProblema Programadas Programadas
Bien EstructuradoBien Estructurado
InferiorInferior
CONDICIONES PARA LA TOMA DE CONDICIONES PARA LA TOMA DE DECISIONESDECISIONES
-- CERTEZA CERTEZA
-- RIESGO RIESGO
-- INCERTIDUMBRE INCERTIDUMBRE
Marco Referencial TDD.
Decisiones innovadoras
Decisiones deadaptación
Decisionesrutinarias Condiciones TDD
Certeza
Inusualy ambiguo
Conocido ydefinido
Tip
os
prob
lem
as
Tipos soluciones No probado ambiguo
Incertidumbre
Riesgo
ESTILOS DE TOMA DE DECISIONES
Estilo Directivo
- Toleran poco la ambigüedad
- Su forma de pensar es racional- Son eficientes y lógicos- Cumplen una función con mínima información.- Evalúan pocas alternativas
Estilo Analítico
Toleran ambigüedad Quieren mayor información Consideran más alternativas, que el estilo directivo. Capacidad de adaptarse o enfrentar situaciones únicas.
ESTILOS DE TOMA DE DECISIONES
Estilo Conceptual
- Miras amplias
- Buscan muchas alternativas
- Enfoque a largo plazo
- Soluciones creativas a los problemas
ESTILOS DE TOMA DE DECISIONES
Estilo Conductual
- Trabaja bien con los demás
- Logros de los otros
- Aceptan sugerencias
- Convocan a juntas para comunicarse
- Aceptación es importante
ESTILOS DE TOMA DE DECISIONESS
MuchaMucha
Analítico ConceptualAnalítico Conceptual
Tolerancia Tolerancia ambigüedadambigüedad
Directivo ConductualDirectivo Conductual
PocaPoca Forma de Pensar Forma de Pensar
RacionalRacional Intuitiva Intuitiva
ESTILOS DE TOMA DE DECISIONESESTILOS DE TOMA DE DECISIONES
BENEFICIOS DEL ANÁLISIS DE LA BENEFICIOS DEL ANÁLISIS DE LA TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES
1.-1.- Es personal, problema que Es personal, problema que pasa de estar en la cabeza al pasa de estar en la cabeza al
papel. papel.
2.-2.- Permite liberar recursos.Permite liberar recursos.
3.-3.- Clarifica la comprensión del Clarifica la comprensión del problema. problema.
4.-4.- Permite incorporar Permite incorporar
nuevos nuevos elementos y elementos y ponderarlosponderarlos
5.-5.- Posibilita aprender de Posibilita aprender de los los resultados. resultados.
6.-6.- Un problema Un problema analizado analizado representa la representa la mitad del trabajo mitad del trabajo
para otros problemas para otros problemas análogosanálogos..
BENEFICIOS DEL ANÁLISIS DE LA BENEFICIOS DEL ANÁLISIS DE LA TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES
FALLAS AL TOMAR DECISIONESFALLAS AL TOMAR DECISIONES
1.-1.- Insuficiente estudio de la situaciónInsuficiente estudio de la situación
2.-2.- Indecisión por falta de información.Indecisión por falta de información.
3.-3.- Resolver los síntomas en vez de las Resolver los síntomas en vez de las causas.causas.
FALLAS AL TOMAR DECISIONESFALLAS AL TOMAR DECISIONES
4.- 4.- Desconocer sucesivamente la decisión Desconocer sucesivamente la decisión
por temor a equivocarse.por temor a equivocarse.
5.-5.- Cambio constante de prioridades.Cambio constante de prioridades.
6.-6.- Decisiones extremadamente rápidas.Decisiones extremadamente rápidas.
7.-7.- Considerar sólo la primera alternativaConsiderar sólo la primera alternativa
8.- Decidir entre alternativas por Intuición.
9.- Por costumbre, forma y criterios :TDD
10.- Resolver excesivos problemas y TD simultáneamente.
11.- Falta de anticipación a riesgos.
FALLAS AL TOMAR DECISIONES
PRESUPUESTO
- Plan de acción financiero, para un programa que
cubre un periodo.
- Plan numérico para asignar recursos económicos
a actividades específicas.
- Técnica de planeación gerencial que impone en la organización, una estructura y disciplina financiera.
- Instrumento de control financiero, que requiere estimaciones y cálculos sobre supuestos:
- Ventas
- Producción Total
- Costos de Distribución
- Costos de Administración
- Costos Financieros.
PRESUPUESTO
PROPÓSITO
- Coordinar actividades de las áreas que intervienen en un proyecto.
- Ayudar a que la administración ejerza el control,
sobre el programa.
- Descubrir el camino más productivo por el cual
pueda encaminarse los esfuerzos del programa.
TIPOS DE PRESUPUESTOS
Presupuesto de Gastos
- Gastos previstos y reales de las áreas.- Muestra tipos de gastos totales o por categorías.Ejemplo: materiales ó investigación y desarrollo.
Presupuesto de IngresosPresupuesto de Ingresos
- Ingresos previstos y reales- Ingresos previstos y reales
Si:Si:- Debajo del Presupuesto- Debajo del Presupuesto Investigar Investigar
para acrecentarpara acrecentar
- Mayores del Presupuesto- Mayores del Presupuesto investigar para investigar para acrecentar y acrecentar y atender la atender la
demanda demanda de productos de productos más más alto de lo alto de lo previstoprevisto
TIPOS DE PRESUPUESTOSTIPOS DE PRESUPUESTOS
Presupuesto de EfectivoPresupuesto de Efectivo
- - Estima entradas y salidas diarias ó Estima entradas y salidas diarias ó semanales de dinero que semanales de dinero que
garanticegarantice
el cumplimiento de compromisos.el cumplimiento de compromisos.
-- Muestra nivel de fondos de la Muestra nivel de fondos de la empresa.empresa.
-- Muestra nivel de desembolsos.Muestra nivel de desembolsos.
TIPOS DE PRESUPUESTOSTIPOS DE PRESUPUESTOS
– Se indica:Se indica:
-- La empresa tiene más efectivo del La empresa tiene más efectivo del necesario necesario para satisfacer necesidades para satisfacer necesidades a corto plazo.a corto plazo.
- Podrá invertir y devengar intereses.- Podrá invertir y devengar intereses.
- Obtener un préstamo en efectivo .- Obtener un préstamo en efectivo .
TIPOS DE PRESUPUESTOSTIPOS DE PRESUPUESTOS
Presupuesto de Capital
- Inversiones planeadas en activos, edificios, maquinaria pesada y
sistemas de tecnología de información.
- Finalidad: hacer crecer las utilidades .
- Evaluar: Rendimiento sobre la inversión.
TIPOS DE PRESUPUESTOS
TIPOS DE PRESUPUESTOS
Presupuesto de efectivoPronostica el efectivo y cuanto
Se necesitaráPresupuesto de IngresosProyecta las ventas futuras
Presupuesto de gastosAnota las actividades primarias
Y les asigna dinero
Presupuesto Variable Presupuesto FijoToma en cuenta los costos que o bien asumen niveles fijos de Varían con el volúmen ventas o producción
Presupuesto de UtilidadesCombina los presupuestos de ingresos y gastos de
Varias unidades para determinar la contribución de cada Una de las utilidades.
¡ MUCHAS GRACIAS !