acto y condicion sub estandar

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  • 8/16/2019 Acto y Condicion Sub Estandar

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    Seguridad Basada en el

    Comportamiento

    Por: Ing Kelvin Poma

    Presenta

    Gestión para la Mejora Continua

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    (Causas inmediatas)

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    Modelo de Causalidad de Pérdidas

    Pre EventoEvento Post Evento

    CONTACTO

       P   E   R   D   I   D

       A

       C   A   U   S   A   S

       I   N   M   E

       D   I   A   T   A   S

       C   A   U   S   A   S

       B   A

       S   I   C   A   S

       F   A   L   T   A

       D   E   C   O

       N   T   R   O   L

       I   N   C   I   D   E   N

       T   E

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      Circunstancias que se presentan justamente  antes del contacto .

      Por lo general son evidentes, observables o se hacen sentir.

      Son SINTOMAS   que evidencian fallas en la gestión deseguridad y salud ocupacional.

      En general todas están asociadas a Causas Básicas.

    Causas Inmediatas

       P   E   R

       D   I   D   A

       I   N   C   I   D

       E   N   T   E

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    Causas Inmediatas

    Condiciones subestándar o inseguras

     Actos subestándar o inseguros

    Comportamientos, actitudes,aptitudes,decisiones u omisiones de las

    personas que por lo general afectan a lasmismas personas

    Causas Básicas

    Son causados por 

    Son causados por 

    Son causados por 

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    Causas Inmediatas

    ACTOS

    SUBESTANDARES

    Operar sin autorización

    Usar equipo defectuoso

    Operar a velocidad inadecuada

    No respetar señalización

    Equipos en mal estado

    Protecciones inadecuada

    Falta de orden

    Ruido excesivo

    Gases, polvos...sobreLMP

    CONDICIONES

    SUBESTANDARES

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    Causas Básicas

       P   E   R

       D   I   D   A

       I   N   C   I   D

       E   N   T   E

       C   A   U   S   A   S   I   N   M   E   D   I   A   T   A   S

      Son las causas reales, las razones por las queocurre los actos y condiciones subestándar.

      Explican el porqué la gente comete actossubestándar 

      Son las causas reales y se manifiestan detrás de los

    síntomas.   No son tan evidentes y por tal motivo requieren de

    un adecuado análisis.

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    Factores Personales.

    Factores del Trabajo.

    Causas Básicas

       P   E   R   D

       I   D   A

       I   N   C   I   D   E

       N   T   E

       C   A   U   S   A   S

       I   N   M

       E   D   I   A   T   A   S

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    •   Problemas de Liderazgo y Supervisión

    •   Ingeniería Inadecuada

    •   Adquisiciones Inapropiadas•   Mantención Deficiente

    •   Herramientas y equipos defectuosos y inadecuados

    •   Estándares de Trabajo deficientes

    •   Uso y desgaste normal

    •   Abuso y mal uso

    Factores del Trabajo

    Causas Básicas

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    •   Capacidad Físico/fisiológica inadecuada

    •   Capacidad mental/psicológica inadecuada

    •   Stress físico y fisiológico•   Falta de conocimiento

    •   Falta de habilidad

    •   Motivación inapropiada

    Factores Personal

    Causas Básicas

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    Herramienta de gestión dirigida y ejecutada por lostrabajadores, con el fin de identificar comportamientos de

    riesgo y corregirlos mediante la conversación (feedback) a finde   “moldear”   la conducta del personal para asumir comportamientos seguros.

    La SBC permite:

    •   Identificar comportamientos de riesgo.

    •   Identificar los activadores (causas) de los comprtamientosde riesgo.

    •   Corregir mediante la conversación (feedback).

    SBC Definición

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    Estudio de las Proporciones de Incidentes

    F. Bird 1969

     ACCIDENTES

    Lesión Seria

    Lesiones Leves

    Daños materiales

    1

    10

    30

    600CASI ACCIDENTES

    COMPORTAMIENTOS

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    Cualquier cosa que condiciona o gatilla una conducta

    Es un acto observable

    Suceso consecuente de la conducta

    ¿Por qué suceden los comportamientos de riesgo?

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    Posturas

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    Otras Actividades

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    Otras Actividades

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    Inducción inicial Definir Administrador SBC

    Selección deObservadores

    Curso formaciónde Observadores

    Máximo de 7 días para difundir el programa en terreno hacia los trabajadores

    Actividades durante el desarrollo del programa

    Partida

    en terrenoEstadísticas

    semanales

    Generación

    de Planes de acciónSeguimientos

    ¿Los resultados son los esperados?

    si

    Planes de acción se mantienen y

    difunden a nivel de empresa para su

    aplicación.

    no

    Se deben elaborar nuevas

    metodologías de trabajo en la

    implementación de planes de acción.

    Actividades previas

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    In Situ

    Semana

    Mes

    Desarrollo del

    Programa Fortalece comportamientos

    seguros

    Mitiga / Elimina

    comportamientos riesgosos

    Identifica comportamientos responsables de

    los potenciales accidentes

    Detecta barreras para el

    comportamiento seguro

    Detecta necesidades de

    capacitación / entrenamiento y demetodologías de trabajo

    Primer filtro para evitar accidentes

    Se comunica el riesgo al trabajador Identifica alternativas más seguras

    Satisfacción del cliente en temas de seguridad

  • 8/16/2019 Acto y Condicion Sub Estandar

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    Gerente / Administrador:   Debe garantizar la correcta implementacióndel Proceso SBC y el suministro de los recursos necesarios.

    Prevención de Riesgos:   Tendrá la responsabilidad de integrar el Procesode SBC a su sistema y asegurarse que todos los supervisores de su área

    colaboren durante su implementación y desarrollo.

    Supervisores:   Conocer el Proceso SBC, facilitar el trabajo de losobservadores, dar permiso para asistencia a cursos y reuniones ypermitir la observación en su grupo de trabajo (Permiso previo)

    Trabajadores:   Conocer, participar como observador y permitir el trabajode observación que se llevará a cabo.

  • 8/16/2019 Acto y Condicion Sub Estandar

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    1) Administrador SBC empresa contratista:

    Será la persona encargada de orientar el trabajo de los Observadores yllevar a cabo el correcto funcionamiento del grupo de observadores.

    2) Observadores de Conductas;Son Líderes naturales elegidos por la administración de la empresa. Son el

    eslabón más importante del Programa ya que son estos los que realizanintervenciones en el lugar de trabajo, donde se observan y corrigen loscomportamientos diariamente con otros trabajadores, registrando suinquietudes y retroalimentándolos mediante comunicación fluida por mediode las observaciones.

    3) Equipo Cero Accidentes (ECA);

    El ECA recibirá las inquietudes, recomendaciones y sugerencias de losobservadores, tomando decisiones en pro del logro de los objetivos deSeguridad y comunicará estas decisiones al resto del personal.

  • 8/16/2019 Acto y Condicion Sub Estandar

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    Masa de Observ adores 

    La Población total de Observadores de la empresa

    asignada, será igual o mayor al

    10% de la Masa LaboralContratada (Directos e Indirectos).

    Experiencias anter iores 

    Masa Laboral del Contrato

    10%

    90%

    Trabajadores

    Observadores

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    DistintivoCartillas, Lápices

    Buzones Recolectores Paneles Informativos

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    Número de personas observadasCada observador debe realizar un número mínimo deobservaciones diarias.

    El grupo de observadores será fuertemente entrenado para que

    NUNCA anote el nombre de la persona observada.

    Sin Nombre ni Apellido”, solamente se dedicará a recopilar 

    información relacionada a su desempeño conductual e inquietudes que sepodrían manifestar y hacerlas llegar a la administración.

  • 8/16/2019 Acto y Condicion Sub Estandar

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    Motivación a Observadores; Orientada a incentivarel trabajo de los Observadores.**Recordando que esta actividad es voluntaria y el Observador no percibe dinero extra por su labor de

    observación.

    Motivación al personal de la empresa; Orientada aentregar estímulos a los trabajadores con el fin de

    motivar las prácticas seguras de trabajo.

    Las actividades contenidas y programadas en dicho Plan serán Auditadas periódicamente para verificar el cumplimiento.

    Plan Motivacional dirigido hacia la:

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    Los ítems incluidos en la cartilla son:• Mecánica Corporal• Equipos de Protección Personal• Equipos de Protección Contra Caídas• Protección de las Manos• Factores de Trabajo

    • Herramientas/ Materiales• Conductores/Operadores• Riesgos Eléctricos

    •OTROS SEGÚN NECESIDAD

    Se pueden implementar   “observaciones tipo” paraidentificar comportamientos riesgosos asociados alos trabajos a realizar durante el desarrollo de lasactividades de la empresa.

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    96,0% 94,3% 93,9%97,1% 96,2%

    99,6%

    86,7%

    98,3%

    13,3%

    4,0% 5,7% 6,1% 2,9% 3,8% 0,4% 1,7%

    0,0%

    20,0%

    40,0%

    60,0%

    80,0%

    100,0%

    120,0%

    Seguro 96,0% 94,3% 93,9% 97,1% 96,2% 99,6% 86,7% 98,3%

    Riesgoso 4,0% 5,7% 6,1% 2,9% 3,8% 0,4% 13,3% 1,7%

    Mecánica

    Corporal

    Equipo de

    Protección

    Personal

    Equipo de

    Protección

    Contra

    Protección de

    las Manos

    Factores de

    Trabajo

    Herramientas

    / Materiales

    Conductores/

    Operadores

    Riesgos

    Eléctricos

    •La información entregada por los Observadores es analizada.•Los análisis nos muestran hacia donde debemos enfocar nuestros esfuerzos.•Nuestros planes de acción son más eficaces•Facilita la toma de decisiones•Agiliza los buenos resultados de seguridad

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    Activadores de Conductas de Riesgo

    0,0%

    5,9%

    0,0%

    0,0%

    5,9%

    5,9%

    0,0%

    0,0%

    0,0%

    0,0%

    0,0%

    0,0%

    0,0%

    0,0%

    29,4%

    35,3%

    0,0%

    17,6%

    0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0%

    No hay disponibilidad/ stock

    Malas Condciones

    No lo considera conducta riesgosa

    Distraído

    Instrucción dada

    Falta control de la supervisión

    Condiciones de Equipo/ Instalación

    Confección HCR - ATS

    Presión del Tiempo

    Falta de motivación

    Falta de conocimiento

    Falta de Aptitud

    Falta de Experiencia

    Presión de la Supervisión

    Cansancio

    Comodidad

    Deficiente evaluación del Riesgo

    Otro

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    El SBC es una herramienta que permite un mejoramiento continuo de las actividadesmediante el involucramiento personal.

    NO ES UNA PÍLDORA MÁGICA que previene la ocurrencia de accidentes, sin embargo esindudablemente una invaluable herramienta para mejorar los comportamientos que seven involucrados en la causalidad de los accidentes.

    Comp. Seguros

     Accidentes

    Accidentes

      Accidentabilidad V/S Comportamientos Seguros

    Desarrollo de los Trabajos de Construcción

    Comportamientos Seguros

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    • …En cada empresa que se implemente el SBC, elGerente / Administrador del Contrato, debe serpilar fundamental para el desarrollo exitoso delproceso, cuyo compromiso debe ser traspasado acada jefe, supervisor o capataz con la mismamagnitud que es acogido por la gerencia.

    •  El SBC es una gran oportunidad, para evitar odisminuir los accidentes del trabajo.   “EL ÉXITO DEÉSTE DEPENDE DE  TODOS”.-

    Gracias