Actividad:Actividad:

WEBQUEST:“Diferenciarse o morir”

LA ESTRATEGIA COMPETITIVA

DE LA EMPRESA

Estrategia CompetitivaEstrategia Competitiva

La estrategia competitiva de la empresa persigue la búsqueda de una posición favorable en un sector determinado.

Para lograr esta posición favorable tiene que conseguir algún tipo de ventaja competitiva que permita a la empresa obtener mejores resultados que sus competidores.

Estrategia CompetitivaEstrategia Competitiva

Para lograr una ventaja competitiva existen tres posibles estrategias:

1. Liderazgo en costes2. Diferenciación3. Segmentación

1. Liderazgo en costes:1. Liderazgo en costes: Una empresa tiene esta ventaja

cuando, basándose en su eficiencia produce con unos costes inferiores a los de sus competidores manteniendo una calidad aceptable.

Esta ventaja le permite rebajar sus precios y aumentar cuota de mercado.

Ejemplos: Aerolíneas de bajo coste, DIA

2. Diferenciación:2. Diferenciación: Pretende lograr que el bien o servicio

ofrecido se perciba en el mercado como único o exclusivo. Así los clientes están dispuestos a pagar algo más para este producto diferenciado.

La diferenciación puede basarse en:• Características del producto• Aspectos complementarios

2. Diferenciación:2. Diferenciación:• Características del producto: mayor

calidad, diseño exclusivo, material, estilo, características de seguridad, comodidad, facilidad de uso, buena imagen de marca, etc.

• Aspectos complementarios: atención al cliente, postventa, entrega rápida, instalación, reparación, servicio de asesoría, etc.

2. Diferenciación:2. Diferenciación:La mayoría de las empresas utilizan

esta estrategia resaltando los atributos de su producto en comparación con los de la competencia para posicionarse en la mente del consumidor como el número uno.

Ejemplos: Mercedes Benz, BMW.

Consejero McDonald’s: “Si cada uno de los activos que poseemos, cada edificio y cada maquinaria fueran destruidos en un terrible desastre natural, podríamos pedir prestado todo el dinero necesario para sustituirlos todo rápidamente gracias al valor de nuestra marca…la marca es más valiosa que la totalidad de todos estos activos”

¿Cuánto vale una ¿Cuánto vale una marca?marca?

3. Segmentación:3. Segmentación: La empresa se restringe a una parte

o segmento de mercado y se especializa, para ser más eficaz que otras empresas que se dirigen a un mercado más amplio y diverso, obteniendo así una ventaja competitiva.

Ejemplos: Red Bull domina el 70% del sector de bebidas energéticas.

Webquest:Webquest:1. Se trata de una investigación guiada,

con recursos que proceden principalmente de Internet.

2. Se construye alrededor de una tarea atractiva que provoca procesos de pensamiento superior.

3. El pensamiento es creativo o crítico e implica la resolución de problemas, enunciación de juicios, análisis e síntesis.

4. Implica un trabajo colaborativo y la autonomía de los alumnos.

Actividad:Actividad:

WEBQUEST:“Diferenciarse o morir”

Elegir un color:Elegir un color:

Organización de grupos:Organización de grupos:

Persona ordenada,

habitualmente con apuntes

impecables.

Persona que le gusta

dirigir y organizar.

Organización de grupos:Organización de grupos:

Persona trabajadora y

responsable.

Persona extrovertida y

con facilidad de palabra.