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Acciones realizadas por las Instituciones de Educación Superior para mantener los servicios

educativos ante el COVID-19, así como contribuir a la salud y bienestar de la sociedad

Trabajo conjunto SEP-ANUIES

Segundo cuestionario Primer levantamiento al 8 de mayo 2020/ Segundo levantamiento al 8 de junio 2020

Instituciones participantes por región:

PARTICIPANTES

Regiones ANUIES

Instituciones(levantamiento al

8 mayo 2020)

Instituciones(levantamiento al

8 junio 2020)Centro - Sur 43 157

Centro -Occidente 23 103Noroeste 19 69

Metropolitana Valle de México 19 33

Sur - Sureste 18 132Noreste 16 88Total 138 582

Nota: Las 582 instituciones incluyen las 138 del levantamiento al 8 de mayo y las 444 adicionales del levantamiento al 8 de junio de 2020.

Subsistemas

Levantamiento al8 de mayo 2020

Levantamiento al8 de junio 2020

Número de instituciones

Porcentaje de instituciones



Universidades Públicas Estatales 31 22% 34 6%Unidades Federales del

Tecnológico Nacional de México 27 20% 127 22%

Instituciones Particulares 22 16% 57 10%Universidades Tecnológicas y Politécnicas 18 13% 119 20%Unidades Descentralizadas del Tecnológico

Nacional de México 17 12% 121 21%

Centros de Investigación CONACYT 8 6% 8 1%Otras Instituciones Públicas

de Educación Superior 6 4% 17 3%

Universidades Públicas Estatales de Apoyo Solidario 5 4% 22 4%

Universidades Públicas Federales 4 3% 5 1%Universidades Interculturales 0 0% 5 1%

Normales Públicas 0 0% 67 12%Total general 138 100% 582 100%

Instituciones participantes por subsistema


PLANEACIÓN DE LAS ACCIONES FRENTE A LA CONTINGENCIA

Respuesta




El titular de la institución emitió un oficio, circular, correo electrónico o utilizó otro medio para

comunicar las acciones. 336 57%

Se elaboró un programa extraordinario para atender la coyuntura. 201 34%

Se están tomando las decisiones sobre la marcha y, tan pronto sea posible, se documentará el proceso. 43 7%

No respondieron. 2 0.3%

Las instituciones utilizaron los siguientes mecanismos para planear y comunicar las acciones frente a la emergencia sanitaria:


RespuestaNúmero de

instituciones al 8 de junio


Durante el proceso de educación a distancia se implementaron acciones de seguimiento académico. 480 82%

La institución modificó el proceso de evaluación a estudiantes. 450 77%Se establecieron canales oficiales de comunicación con la

comunidad universitaria (como el uso de páginas web, correos electrónicos y redes sociales institucionales) para informar las

decisiones y difundir distintos materiales audiovisuales sobre el COVID-19.

380 65%

Se asignaron responsabilidades y tareas específicas a las áreas administrativas generales, de facultades, de escuelas y también a

docentes.366 63%

Se creó una comisión de salud y atención al COVID-19, que incluye autoridades administrativas de la institución y en su caso a

docentes de las facultades de medicina y de áreas de la salud.225 39%

Dentro del "plan de acción" que realizaron las instituciones para enfrentar la emergencia sanitaria, se encuentran las siguientes 10 acciones:

Nota: Las instituciones realizaron más de una acción, por lo que la suma de ellas no corresponde al total de participantes.

RespuestaNúmero de

instituciones al 8 de junio


Se realizaron acciones especiales para atender a alumnos en desventaja económica. 190 33%

Se consideraron actividades de apoyo para la salud de la comunidad y la sociedad: fabricación de gel antibacterial,

estudios científicos sobre COVID-19, adecuación de laboratorios para diagnóstico, asesoría sobre salud

emocional y distintos apoyos a la sociedad.

152 26%

Se elaboraron procesos/manuales/materiales de capacitación para docentes y alumnos con el fin de migrar a la educación a

distancia.82 14%

Para fortalecer la planeación, la institución se puso en comunicación con las autoridades educativas y de salud

federales, estatales o locales.51 9%

La planeación tomó en cuenta la necesidad de modificar el calendario escolar. 43 7%

Nota: Las instituciones realizaron más de una acción, por lo que la suma de ellas no corresponde al total de participantes.

Dentro del "plan de acción" que realizaron las instituciones para enfrentar la emergencia sanitaria, se encuentran las siguientes 10 acciones:

De acuerdo con la participación y el consenso logrado para actuar, las instituciones informaron:

Instituciones lograron que los acuerdos se emitieran desde el máximo órgano colegiado.103

Instituciones lograron acuerdos en los órganos colegiados por facultad, departamento o unidad académica.179

Instituciones, el titular o el colegio de directores tomaron las decisiones al inicio de la contingencia.308

Nota: Las instituciones realizaron más de una acción, por lo que la suma de ellas no corresponde al total de participantes

Lugar DificultadNúmero de

instituciones (levantamiento al8 de mayo 2020)


(levantamiento al8 de junio 2020)

1 Resistencia o falta de preparación para migrar a educación a distancia. 63 244

2 Problemas de comunicación a distancia con los equipos de trabajo (técnicos, logísticos o de adaptación). 37 127

3 Poco tiempo para reaccionar, tomar decisiones y adecuar procesos. 21 80

4 Incertidumbre sobre la duración de la contingencia. 16 57

5 Falta de información clara y oportuna, e incluso incompatibilidad de la misma, de las autoridades federales, estatales y municipales. 16 139

Las 5 principales dificultades para la planeación y la comunicación que las instituciones de educación superior presentaron durante la contingencia sanitaria:

Nota: En su mayoría las instituciones presentaron más de un desafío, por lo que la suma de ellas no corresponde al total de participantes.

Otros problemas que fueron mencionados por lasinstituciones:• Incompatibilidad de una gran proporción de lasasignaturas de cada carrera con la modalidad adistancia, principalmente las que realizanprácticas de laboratorio y tienen talleres.

• La interrupción o demora en el proceso deadmisión para el ciclo escolar 2020-2021.

• La necesidad de realizar acuerdos con lossindicatos universitarios.

• La escases de recursos presupuestales ymateriales.

Las instituciones informaron que las principalesacciones que realizaron para solventar losproblemas anteriores fueron:• Establecer canales de comunicación adecuadospara la comunidad universitaria.

• Atender las indicaciones de la Secretaría deEducación a nivel Federal o Estatal, o delsubsistema al que pertenecen.

• Designar o buscar expertos en salud comoasesores en la planificación de las estrategias.

• Reasignar responsablemente el presupuestoinstitucional para la resolución de los problemassurgidos durante la contingencia.

• Anticiparse a los problemas futuros que sederiven de la pandemia (aplazamiento deactividades, regreso a clases, deserción, entreotros).

CONTINUIDAD DE LA ACTIVIDAD DOCENTE

El 100% de las instituciones encuestadas reportaron que,

durante la emergencia sanitaria continuaron con sus actividades

académicas ahora en la modalidad a distancia.

En promedio las instituciones reportan atención a alumnos en modalidad a

distancia:Corte del 8 de mayo: 92%Corte del 8 de junio: 71%

EntidadPorcentaje de atención

Tlaxcala 86%

Colima 85%

Nuevo León 85%

Guerrero 78%

México 78%

Zacatecas 78%

Aguascalientes 75%

Campeche 75%

Morelos 75%

Guanajuato 74%

Tabasco 74%

Coahuila 73%

San Luis Potosí 73%

Puebla 73%

Hidalgo 72%

Chiapas 72%

Sonora 71%

EntidadPorcentaje de atención

Chihuahua 71%

Veracruz 70%

Durango 69%

Yucatán 69%

Michoacán 69%

Ciudad de México 68%

Jalisco 68%

Tamaulipas 65%

Querétaro 63%

Sinaloa 63%

Nayarit 63%

Oaxaca 62%

Baja California Sur 62%

Quintana Roo 60%

Baja California 60%

Promedionacional

71%


Porcentaje de la población estudiantil que las instituciones estiman han logrado atender durante esta contingencia:

del 80% al 89% de los alumnos

del 90 al 99% de los alumnos

Las instituciones implementaron las siguientes acciones para el fortalecimiento del trabajo docente a distancia:

• 121 instituciones desarrollaron cursos de capacitaciónpara la implementación de los servicios educativos en lamodalidad a distancia.

• 109 instituciones brindaron soporte técnico y asesoríaen línea para los docentes que presentaron problemascon las herramientas implementadas: plataformas, videoconferencias, repositorios, entre otras.

• 108 instituciones realizaron acciones de capacitaciónadicional a sus profesores en el uso de tecnologías parael aprendizaje a distancia.

• Adicionalmente, 104 instituciones diseñaron materiales yguías para el uso de las distintas herramientastecnológicas implementadas.

• 67 instituciones implementaron un número telefónico desoporte para asesorar a los docentes en el uso de lastecnologías educativas a distancia.

La totalidad de las instituciones están utilizando una o varias plataformas informáticas para dar continuidad al trabajo académico, bajo las siguientes

características:

Instituciones utilizan una plataforma diseñada exclusivamente para ellas.77

Instituciones adquirieron la licencia de una plataforma comercial.202

Instituciones utiliza herramientas digitales, gratuitas o de pago, de uso público.303

Las instituciones reportaron que, en promedio, el 69% de sus docentes están preparados

para continuar sus labores

académicas ahora en la modalidad no

escolarizada.

Nota: Esta distribución corresponde a los dos levantamientos del segundo cuestionario, 138 instituciones al 8 de mayo y 444 instituciones más al 8 de junio, para dar un total de 582 IES.

Las instituciones públicas y particulares mencionaron los cinco principales obstáculos o carencias informáticas que están enfrentando durante la

contingencia:

Nota: Las instituciones presentan más de un obstáculo o carencia , por lo que la suma de ellas no corresponde al total de participantes.

Instituciones Públicas

Principales obstáculos o carencias informáticas

Levantamiento al8 de mayo 2020

(116 instituciones)


(525 instituciones)Número de instituciones




Falta total o insuficiencia de infraestructura tecnológica. 24 21 % 265 46 %

Saturación de la red para el uso de las plataformas o mala calidad de la señal de Internet. 41 35 % 206 35 %

Carencia de equipo de cómputo o internet / equipo inservible para la realización de las actividades. 67 55 % 197 34 %

Desconocimiento de alumnos o docentes en el uso y manejo de las plataformas utilizadas para educación a

distancia.64 55% 163 28%

Poca disponibilidad de materiales y herramientas digitales. 24 21 % 140 24 %

Instituciones Particulares

Principales obstáculos o carencias informáticas

Levantamiento al8 de mayo 2020(22 instituciones)


(57 instituciones)Número de instituciones




Saturación de la red para el uso de las plataformas o mala calidad de la señal de Internet.

15 68 % 33 58%

Carencia de equipo de cómputo o internet / equipo inservible para la realización de las

actividades.10 45 % 28 49%

Poca disponibilidad de materiales y herramientas digitales.

6 27 % 11 19%

Desconocimiento de alumnos o docentes en el uso y manejo de las plataformas utilizadas para

educación a distancia.7 32 % 10 18%

Falta total o insuficiencia de infraestructura tecnológica.

5 23 % 8 14%

Nota: Las instituciones presentan más de un obstáculo o carencia, por lo que la suma de ellas no corresponde al total de participantes.

Además de la implementación de plataformas informáticas con el fin de continuar con las labores docentes, las instituciones realizaron las

siguientes actividades con los docentes y alumnos:• Asistencia técnica para el uso de las plataformas adocentes y alumnos utilizando diversos medios decomunicación: videoconferencia, teléfono, correoelectrónico, entre otros.

• Capacitación a docentes y alumnos para uso de lasplataformas informáticas.

• Implementación de nuevos procesos para elseguimiento y la evaluación del trabajo académico, tantopara docentes como para estudiantes.

• Elaboración y facilitación de nuevos materialesacadémicos y de bibliotecas digitales.

• Préstamo de equipos de cómputo tanto a docentescomo alumnos que los requieran.

• Implementación de trámites administrativos yprocesos de titulación en la modalidad a distancia.

Otras actividades académicas, administrativas y de extensión que continuaron durante la contingencia:

ActividadesLevantamiento al8 de mayo 2020






Procesos de capacitación docente. 33 24% 185 32%Servicios escolares (constancias, procesos de

titulación, servicio social, prácticas y residencias profesionales, becas etc.).

50 36% 156 27%

Proceso de ingreso y egreso de estudiantes. 18 13% 123 21%Procesos de investigación no ligados a la práctica. 31 22% 96 16%Actividades formación integral a distancia: cultural,

deportivas y extracurriculares. 30 22% 75 13%Servicios bibliotecarios a distancia. 14 10% 67 12%

Actividades en laboratorios y áreas prioritarias en riesgo. 10 7% 35 6%

Cursos de lenguas extranjeras. 9 7% 33 6%Educación continua. 8 6% 45 8%

Procesos para la evaluación y acreditación de programas académicos. 9 7% 28 5%

Nota: Las instituciones presentan más de una actividad que continuaron con la contingencia, por lo que la suma de ellas no corresponde al total de participantes.

TRABAJO ESTUDIANTILDe acuerdo con el reporte generado por las 582 instituciones de educación superior, el 26% de los estudiantes no cuentan con computadora o tableta y no tienen acceso a Internet de manera

constante en casa:

menos del 70%

del 70% al 79%

del 80 al 89%

del 90% al 100%

• Comunicación vía telefónica, correo electrónico y a travésdel uso de WhatsApp, para mantener la continuidadacadémica.

• Flexibilidad en tiempos de entrega de trabajos y tareas.• Implementar en verano cursos de regularización.• Préstamo de equipos de cómputo y gestiones para dotarde Internet en las casas de los alumnos.

• Acceso a los laboratorios de cómputo de la institución,conservando la sana distancia.

• Otorgar facilidades financieras para pago de cuotas yservicios.

• Apoyos económicos y becas.

Acciones emprendidas por la institución y los docentes para apoyar a los estudiantes que por su condición económica no tienen acceso permanente a una computadora o

tableta y a Internet para dar continuidad a sus estudios durante la contingencia:

Acciones llevadas a cabo por las 582 instituciones en apoyo a la salud y bienestar de la sociedad en general:

Acciones IES Porcentaje

Divulgación de disposiciones oficiales para el aislamiento físico. 326 56%Promoción de buenos hábitos para prevenir el contagio. 289 50%

Elaboración de investigaciones y difusión de información científica sobre el COVID-19.

203 35%

Difusión y análisis de estadísticas locales de la evolución de la pandemia.

189 32%

Fabricación, acopio o mantenimiento de insumos, equipamiento y pruebas diagnósticas.

103 18%

Apoyo a personas afectadas por la contingencia (alimentos y otros recursos).

95 16%

Divulgación de recomendaciones para el bienestar personal (deporte, nutrición, cultura, etc.). 68 12%

Apoyo médico, psicológico, legal al público en general. 45 8%

Nota: Las instituciones realizan más de una acción en apoyo a la salud y el bienestar, por lo que la suma de ellas no corresponde al total de participantes.

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

Dra. Carmen Enedina Rodríguez Armenta

Directora General de Educación Superior Universitaria / SEP

[email protected]

@carmen_ta

Mtro. José Aguirre Vázquez

Director General de Planeación y Desarrollo / ANUIES

[email protected]

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