abant İzzet baysal Ünİversİtesİ sosyal …...abant İzzet baysal Ünİversİtesİ sosyal...
TRANSCRIPT
ABANT İZZET BAYSAL ÜNİVERSİTESİ
SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ
İŞLETME ANABİLİM DALI YÜKSEK LİSANS
BİLİMSEL HAZIRLIK PROGRAMI
Birinci Yarıyıl/First Semester İkinci Yarıyıl/Second Semester
Dersin Kodu
Dersin Adı Dersin Türü
TUK Dersin Kodu
Dersin Adı Dersin Türü
TUK
İŞL 107 Genel Muhasebe I Z 303 İŞL 108 Genel Muhasebe II Z 303
İŞL 203 İstatistik I Z 303 İŞL 128 Yönetim ve Organizasyon Z 303
İŞL 207 Pazarlama İlkeleri Z 303 İŞL 204 İstatistik II Z 303
İŞL 223 Karar Analizi Z 303 İŞL 222 Pazarlama Yönetimi Z 303
İŞL 301 Üretim Yönetimi I Z 303 İŞL 226 Örgüt Teorisi Z 303
İŞL 303 Finansal Yönetim I Z 303 İŞL 302 Üretim Yönetimi II Z 303
İŞL 307 Maliyet Muhasebesi I Z 303 İŞL 304 Finansal Yönetim II Z 303
İŞL 311 Yöneylem
Araştırması I
Z 303 İŞL 308 Maliyet Muhasebesi II Z 303
İŞL 309
İnsan Kaynakları
Yönetimi
Z 303 İŞL 312 Yöneylem Araştırması II Z 303
İŞL 431
İşletme Politikaları
ve Stratejileri Z
303 İŞL 402 Proje Değerlendirme Z 303
TC
ABANT İZZET BAYSAL ÜNİVERSİTESİ
SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ
İŞLETME ABD TEZLİ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI
İŞLETME ABD TEZLİ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI
ZORUNLU DERSLER HAVUZU
Dersin
Kodu
Dersin Adı Dersin
Türü
TUK
İŞL 501 Araştırma Yöntem ve Teknikleri Z 3 0 3
İŞL502 Seminer Z 0 3 0
İŞLETME ABD TEZLİ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI
SEÇMELİ DERSLER HAVUZU
Dersin
Kodu
Dersin Adı Dersin
Türü
TUK Dersin
Kodu
Dersin Adı Dersin
Türü
TUK
İŞL 503
Stratejik Pazarlama
Yönetimi S
3 0 3
İŞL 504 İşletmelerde Motivasyon S
3 0 3
İŞL 505 Tüketici Davranışları Analizi S
3 0 3 İŞL 506
Yatırım Projelerinin Değerlendirilmesi S
3 0 3
İŞL 507
Envanter Modelleri ve
Sistemleri S
3 0 3
İŞL 508 Pazarlamada Etik S
3 0 3
İŞL 509 İstatistiksel Örnekleme S 3 0 3
İŞL 510 Finansal Risk Yönetimi S 3 0 3
İŞL 511 İşletme Denetimi S
3 0 3
İŞL 512
Hizmet İşletmelerinde
Pazarlama Stratejileri S
3 0 3
İŞL 513 Finansal Yatırımlar S 3 0 3 İŞL 514 Üretim Yönetimi S 3 0 3
İŞL 515 Stratejik Yönetim S 3 0 3
İŞL 516 Finansmanda Güncel Konular S 3 0 3
İŞL 517 Örgüt Kuramı S 3 0 3
İŞL 518 Sağlık Hizmetleri Pazarlaması S 3 0 3
İŞL 519 Portföy Yönetimi S 3 0 3 İŞL 520 Turizm Pazarlaması S 3 0 3
İŞL 521
Çağdaş Yönetim
Düşüncesi S
3 0 3
İŞL 522
Rekabete Dönük Üretim
Yönetimi S
3 0 3
İŞL 523 Yönetim Ekonomisi S
3 0 3
İŞL 524
Karar Verme Yöntem ve
Teknikleri S
3 0 3
İŞL 525
Girişimcilik ve Küçük
İşletme Yönetimi S
3 0 3
İŞL 526 Avrupa Gümrük Birliği S
3 0 3
İŞL 527 Pazarlama Araştırması S 3 0 3 İŞL 528 Örgütlerde Bilgi Yönetimi S 3 0 3
İŞL 529
Stratejik Satış
Yönetimi S
3 0 3
İŞL 530
Takım Yönetimi ve Etkin
Problem Çözme S
3 0 3
İŞL 531 Dağıtım Stratejileri S 3 0 3
İŞL 532 Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar S 3 0 3
İŞL 533 Bütünleşik Pazarlama S 3 0 3
İŞL 534 E-Ticaret S 3 0 3
İŞL 535 Kurumsal Sosyal Sorumluluk S
3 0 3 İŞL 536
Perakende Yönetiminde Stratejik Yaklaşımlar S
3 0 3
İŞL 537
Fiyatlandırma
Stratejileri S
3 0 3
İŞL 538 Müşteri İlişkileri Yönetimleri S
3 0 3
İŞL 539
Bütçeleme ve
Performans Yönetimi S
3 0 3
İŞL 540
Yeni Ürünlerde Rekabet
Stratejileri S
3 0 3
İŞL 541 Sistem Benzetimi S
3 0 3
İŞL 542
Üretim Sisteminin Tasarımı ve
Analizi S
3 0 3
İŞL 543
Algoritma ve
Programlama S
3 0 3
İŞL 544 Tedarik Zinciri Yönetimi S
3 0 3
İŞL 545
İleri Yöneylem
Araştırması Teknikleri S
3 0 3
İŞL 546 Çok Ölçütlü Karar Verme S
3 0 3
İŞL 547 Muhasebede Etik S 3 0 3
İŞL 548 Karar Destek Sistemleri S 3 0 3
İŞL549 Olasılık* S
3 0 3
İŞL 550
Stratejik Maliyet Yönetim
sistemleri S
3 0 3
İŞL551
Bilimsel
Araştırmalarda
Hipotez Testleri S 3 0 3 İŞL 552 Mali Analiz Teknikleri S
3 0 3
İŞL553 Parametrik Testler S 3 0 3 İŞL 554
Finansal Raporlama ve Paydaş
İlişkileri S
3 0 3
İŞL556 Regresyon ve Zaman Serileri S 3 0 3
İŞL558
NonparametrikTeknikler (SPSS
Uygulamalı) S
3 0 3
Mezuniyet Şartı: Programı bitirebilmek için İŞL 501 Araştırma Yöntem ve Teknikleri, İŞL
502 Seminer zorunlu derslerini ve 6 tane seçimlik ders (18 kredi) olmak üzere toplam 21
kredilik ders ve seminer dersinden başarılı olunması zorunludur. Öğrenci her dönem en fazla
12 kredilik ders ile seminer dersini alabilir.
YÜKSEK LİSANS ZORUNLU VE SEÇMELİ DERS İÇERİKLERİ
İŞL501 ARAŞTIRMA YÖNTEM VE TEKNİKLERİ: Araştırmada temel kavramlar; araştırma
yöntemleri; örneklen ve bilgi toplama teknikleri; verilerin analizi, yorumlanması ve değerlendirilmesi;
araştırma öneri ve raporlarının hazırlanması. Teori Geliştirme ve Metodoloji: Niceliksel ve Niteliksel
Araştırmalar, Odak Grup Görüşmeleri, İçerik Analizi, Örnek Olay Araştırmaları, Niteliksel Verilerin
Analizi, Geçerliliği ve Güvenilirliği, Nicel Araştırmanın Doğası: Ölçme ve Ölçeklendirme, Geçerlilik
ve Güvenirlik Analizleri, Sistematik Yeniden Gözden Geçirme, Nedensellik Çalışmaları ve Deneysel
Tasarım, Alan Araştırması Tasarımı Örnekleme Süreci-Teorileri-Örnek Sayısı, Veri Seti Hazırlama ve
Öncül Analizler, Hipotez Testi1: Parametrik Testlerle İlişki ve Farklılık Testleri, Hipotez Testi2:
Parametrik Olmayan Testlerle İlişki ve Farklılık Testleri, Araştırma Taslaklarının Sunumu ve
Tartışılması, Genel Değerlendirme
İŞL503 STRATEJİK PAZARLAMA YÖNETİMİ: Pazarlama ve Stratejik Düşünme, Stratejik
Analiz ve Pazar Fırsat, Sektör ve Rekabet Analizleri Pazarlama Stratejileri Kapsamında Yeni
Pazarlara Giriş Stratejileri, Büyüyen ve Olgunlaşan Pazarlarda Pazarlama Stratejileri, Gerileyen
Pazarlar ve Kriz Döneminde Pazarlama Stratejileri, Pazar Konumuna Göre Pazarlama Stratejileri,
Sınav haftası, Pazarlama Stratejilerinin Uygulanması, Stratejik Kontrol ve Pazarlama Performansının
Değerlendirilmesi
İŞL 505 TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI ANALİZİ: Tüketici davranışlarına giriş, tüketici kavramı,
tüketici davranışını etkileyen çevresel faktörler; kültür, alt kültür, sosyal sınıf, sosyal grup, aile,
tüketici davranışlarını etkileyen kişisel faktörler; kişilik ve benlik, güdüleme ve öğrenme, algılama,
tutum ve inançlar, tüketici karar süreci.
İŞL507 ENVANTER MODELLERİ VE SİSTEMLERİ: Envanter sistemleri; envanter maliyetleri;
ekonomik miktar sipariş modelleri; sabit veya değişken yeniden sipariş aralığı ve temin süreli belirli
ve stokastik modeller; çok basamaklı modeller; bazı envanter modelleri için sezgisel
(heuristic).çözümler
İŞL509 İSTATİKSEL ÖRNEKLEME: Örneklemede temel kavramlar. Basit, rasgele,
tabakalandırılmış ve sistematik örnekleme. Küme örneklemesi ve alt örnekleme. Homojenlik
ölçümleri ve tasarım etkinliği. Maliyet faktörlerinin analizi. Alan araştırmalarında temel yöntemler.
Anket uygulanacak örneklemin planlanması ve tasarımı. Veri toplama aşamaları. Anket tasarımı.
Araştırma yönetimi. Örnekleme ve örnekleme dışı hatalar.
İŞL511 İŞLETME DENETİMİ: Denetim kavramı ve türleri, denetim standartları, denetim
raporunun hazırlanması, muhasebe denetimi, denetim raporları ve içeriği, raporların sonuçları,
işgüvenliği denetimi, vergi denetimi ve diğer denetim türleri.
İŞL513 FİNANSAL YATIRIMLAR: Yatırımlar, yatırım tipleri, kurumlar ve bireylerin nasıl ve
niçin yatırım yaptıklarının vurgulanması; risk ve getirilerin ölçümlenmesi; sermaye ve para piyasaları,
yatırım değerlendirme süreç ve metodları; yatırım araçlarının analizi ve bono ve hisse senetlerinin
yönetimi; portföy teorisi ve uygulamaları; yatırım kararlarında matematiksel programlama
uygulamaları.
İŞL 515 STRATEJİK YÖNETİM: Küresel iş çevrelerinde karşılaştırmalı üstünlük sağlamak için
gerekli stratejilerin geliştirme ve uygulamaları, stratejik yönetim alanındaki teoriler, karşılaştırmalı
strateji sürecinde kullanılan çeşitli ampirik yaklaşımlar, endüstrilerin artan hızla küreselleşmesi,
rekabetin bölgeselleşmesi; stratejilerin küresel olarak geliştirilip uygulanmasını kolaylaştıran ve
zorlaştıran kurumsal faktörler, örgütsel değişme, rakip dinamikler, firma kaynaklarının ve
imkanlarının geliştirilmesi, sürdürülebilir rekabet üstünlüğü, rekabet stratejisine bölgesel yaklaşımlar,
stratejik birleşmeler ve firma-içi ağlar.
İŞL517 ÖRGÜT KURAMI VE İDARİ DAVRANIŞ: Örgüt kavramı; biçimsel ve biçimsel olmayan
örgütler; örgütsel dinamikler, etkililik, bir örgütün etkinlik ve ekonomik ağırlıklı tasarım ve
geliştirilmesi; değişim ve gelişim yönetimi.
İŞL 519 PORTFÖY YÖNETİMİ: Yatırımın tanımı, çeşitleri, amacı, ekonomik durumuyla ilgili
faktörler, yatırımın verimi, vergi karşısındaki durumu, likidite derecesi, riskliliği; Para ve Sermaye
Piyasalarının İşleyişi , Para Piyasası Araçları ve Değerlemeleri , Tahvil ve Yatırım Kararları , Faiz
Teorileri , Tahvilde Süre ve Bağışıklık , Tahvil Portföyünün Yönetimi , Hisse Senetleri ve Yatırım
Kararları , hisse senetlerinin değerlendirilmesinde kullanılan "temel analiz" ve "teknik analiz"
yöntemleri, temel analiz kapsamında hisse senedinin gerçek değerinin hesaplanmasında kullanılan
modeller, Teori: Teknik, Temel ve Portföy Analizi , Serbest Nakit Akımı Yöntemi İle Değerleme ,
Yatırım Fonları ve Yatırım Ortaklıkları , Arbitraj Fiyatlama Modeli
İŞL521 ÇAĞDAŞ YÖNETİM DÜŞÜNCESİ: Çağdaş kavram ve yaklaşımlar, toplam kalite yönetimi
anlayışı, temel yetenek, dış kaynaklardan yararlanma, organizasyonların yeniden yapılandırılmaları,
şebeke organizasyonlar, değişim organizasyonu, değişim mühendisliği, işletmelerarası karşılaştırma,
personeli güçlendirme, stratejik ortaklıklar, küçülme ve kademe azaltma, öğrenen organizasyonlar,
sanallık ve sanal organizasyonlar.
İŞL 523 YÖNETİM EKONOMİSİ: Yönetim ekonomisinin içeriği; maksimizasyon ve
optimizasyona giriş; risk ve belirsizlik koşullarında karar analizi; rekabet, stratejik karar ve işlem
maliyetleri; işletme amaçları; öngörü, talep teorisi, talep tahmini teknikleri; maliyet teorisi ve ölçümü;
doğrusal programlama; çeşitli fiyatlandırma şekilleri, kontrollü piyasalarda fiyatlandırma, reklam
kararı, sermaye bütçelemesi, kamu politikası ve iş hayatının düzenlenmesi; karar değerlendirmesi,
karlar ve kontrol, sermaye bütçelemesi; yatırım kararları.
İŞL 525 GİRİŞİMCİLİK VE KÜÇÜK İŞLETME YÖNETİMİ: Girişimciliğin doğası, yaratıcılık
ve yenilikçilik, girişimcinin özellikleri, işletmelerde girişimciliğin gelişmesi, çevresel
değerlendirmeler, yeni bir yatırıma hazırlanma, yeni yatırımın değerlendirilmesi, etkili bir işletme
planı geliştirme, yeni bir yatırıma ilişkin yasal konular ve pazarlama konuları, girişimcilerin sermaye
birikim kaynakları, girişimsel gelişmenin yönetimi, yeni bir işletmenin satın alınması, uluslararası
gelişme ve girişimcilik, girişimciler için ahlaki ve sosyal sorunlar konusunda teorik bilgiler vermektir.
İŞL 527 PAZARLAMA ARAŞTIRMASI: Pazarlama kararları için bilgi ihtiyacı; pazarlama bilgi
sistemi; pazarlama araştırma sureci; pazarlama araştırmasında problemin belirlenmesi, araştırma
amaçlarının belirlenmesi, araştırma tasarımı, başlıca veri toplama yöntemleri; pazarlama
araştırmasında etik.
İŞL529 STRATEJİK SATIŞ YÖNETİMİ: Satış ve Satış Yönetimine Giriş, Satış Yönetimi
Fonksiyonları, Satış ve Stratejik Planlama, Satış Sürecini Kavrama ve Satış Teknikleri Hakkında Bilgi
Edinme, Potansiyel Müşteriler ve Satış Tahminleri, Satış Elemanlarının Seçimi ve Yönetimi Sürecini
Kavrama, Satış Organizasyon Yapısı ve Oluşumunu Kavrama, Satış Süreci Sonrası Taraflar Arası
İlişkiyi Anlama, Satışçıların Motivasyonu ve Liderlik, Satış Performansının Değerlendirilmesi, Satış
Gücü Ücretlendirilmesi ve Ödüllendirilmesi, Satışta Etik ve Satış Elemanlarının Ahlaki
Sorumluluklarının Neler Olduğu Anlama, Satış Sürecinin Sürekli Gelişen Dinamik Yapısı
531 DAĞITIM STRATEJİLERİ: Dağıtımın doğası, kanal yönetimi etkileyen faktörler, kanal
yönetimin pazarlamadaki rolü, dağıtım kanalı sistemi, dağıtım kanalı stratejileri, stratejinin seçimi,
uygulanması ve denetlenmesi, Türkiye’de dağıtım kanalları ve e-dağıtım kanalları gibi konular ele
alınacaktır
İŞL533 BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ: Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Tarihçesi /
Pazarlama İletişimi Nasıl Çalışır ? / Bütünleşik Pazarlama Programı Oluşturmanın Temelleri / İletişim
Programının Yönünün Planlanması / Yaratıcılığın Kullanılması / Telafi Yöntemleri / Bütünleşik
Pazarlama İletişiminin Ölçülmesi / Tüketici Cevaplarının Ölçülmesi / Bütünleşme Engelleri
İŞL535 KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK: Kurumsal sosyal sorumluluğu giriş, KSS
stratejisi, KSS yönetimi, KSS politikları, ilke ve hedefleri, kurum içi uygulamaları
İŞL535 FİYATLANDIRMA STRATEJİLERİ: fiyatlama ile ilgili temel kavramlar, fiyatlama
stratejileri; uluslararası ürün ve fiyat yönetimi; büyüme ve genişleme stratejileri;
İŞL 539 PERFORMANS YÖNETİMİ: Stratejik Açıdan Performans Ölçümü ve Yönetiminin
Kapsam ve Önemi,Finansal Performans Ölçüleri,Finansal Olmayan Performans Ölçüleri ,Performans
Ölçülerinin Karşılaştırılması,Performans Ölçümünde Zaman Ufku ve Etkileri,Çağdaş Performans
Ölçüm Sistemleri,Dengeli Puan Kartı ve Uygulamaları,Örnek Olay İncelemeleri,Kıyaslama,Örnek
Olay İnceleme,Özdeğerleme, Örnek Olay İnceleme, EFQM Modeli , Örnek Olay İnceleme, Çokuluslu
Şirketlerde Performans Ölçümü, Örnek Olay İnceleme, Performans Ölçüm ve Yönetiminde
Karşılaşılan Sorunlar
İŞL541 SİSTEM BENZETİMİ: Benzetim, benzetim türleri, benzetimin avantaj ve dezavantajları.
Kalite mühendisliğinde benzetimin yeri ve rolü. Monte Carlo Benzetimi. Sistem analizi. Benzetim ile
süreç iyileştirme, ürün ve servis kalitesinin ölçümü ve geliştirilmesi, sistem kontrolü ve eniyileme.
Kesikli olay benzetimi. Temel modelleme kavramları ile model kurma. Girdi analizi. Rassal sayı ve
değişken üreteçleri. Doğrulama ve geçerlilik. Çıktı analizi.
İŞL543 ALGORİTMA VE PROGRAMLAMA: Problem çözümü ilke ve evreleri, algoritma ve akış
şemaları, programlama ortamının kullanımı ve kod yazım kuralları, sabitler, değişkenler, özel
kelimeler, standart veri tipleri, aritmetik ve mantıksal işlem operatörleri, kontrol deyimleri ve
döngüler, diziler, matrisler, standart fonksiyonlar, örnek algoritmalar ve grafik konuları ele
alınmaktadır
İŞL545 İLERİ YÖNEYLEM ARAŞTIRMASI TEKNİKLERİ: Problem formüle etmek, doğrusal
programlama, simpleks yöntemi, gelişmiş eniyi incelemesi, ikilik teorisi, dağıtım problemleri,
tamsayısal programlama, tümleşik çözüm yöntemleri, yönetim bilimlerinin gelişimi, psikolojik
modeller
İŞL 547 Muhasebede Etik
Bu dersle, muhasebe mesleğinin temelini oluşturan etik ilkeleri ve yasal sorumlulukları bilmek,
benimsemek ve uygulamak, muhasebe ile ilgili gerekli yasal düzenlemelerin neler olduğunu anlamak,
meslek mensubunun mesleki değerleri ve etik ilkelerini müşterileri, diğer meslek mensupları, meslek
örgütü ve toplum yararına koruma ve güçlendirme zorunluluğunun öneminin kavranması
amaçlanmaktadır.
İŞL 549 OLASILIK ( 3 0 3)
Saymanın temel kuralları, permütasyon, kombinasyon, olasılığın tanımı, temel kavramları, rassal
değişkenler, birikimli olasılık fonksiyonları, ortak olasılık fonksiyonları, marjinal olasılık
fonksiyonları, birikimli ortak dağılım fonksiyonları, bağımsız rassal değişkenler, koşullu olasılık
fonksiyonları, tek boyutlu rassal değişkenlerin fonksiyonları, iki boyutlu rassal değişkenlerin
fonksiyonları, beklenen değer, varyans, momentler, mod, medyan, limit teoremleri. Kesikli olasılık
dağılımları (Binom dağılımı, Poisson dağılımı, hipergeometrik dağılım). Sürekli olasılık dağılımları
(normal dağılım, düzgün (üniform) dağılım, üstel dağılım, ki-kare dağılımı, t dağılımı, F dağılımı)
İŞL 551 BİLİMSEL ARAŞTIRMALARDA HİPOTEZ TESTLERİ ( 3 0 3)
Hipotez testi, I. hata tip, II. tip hata, önem (anlam) seviyesi, testin gücü, uygun bir istatistiksel test
seçme, istatistiksel model, güç ve etkinlik, ölçme ve ölçekler, ölçeklerin karşılaştırılması.
z testi; anakütle ortalamasının testi, anakütle oranının testi, iki anakütle ortalaması arasındaki farkın
testi, örneklerin bağımsız olması hali, eşlenik çift örnekler hali, iki anakütle oranı arasındaki farkın
testi
t testi; anakütle ortalamasının testi, iki anakütle ortalaması arasındaki farkın testi, örneklerin bağımsız
olma hali, eşlenik çift örnekler hali.
F- testi (varyans analizi); tek yönlü sınıflama, iki yönlü sınıflama, etkileşimsiz varyans analizi,
etkileşimli (interaksiyonlu) varyans analizi, farklı grupların tespiti, asgari önemli fark metodu,
gerçekten önemli fark metodu (Tukey metodu), homojenlik testi
Ki-kare testi; uygunluk testi (belirli bir hipoteze uygunluk testi, ihtimal dağılımlarına uygunluk testi),
bağımsızlık testi, Yates düzeltmesi Fisher'in kesin 2 testi, varyans testi, homojenlik testi, bağımlı
grupların testi, ki-kare testinde dikkat edilmesi gereken durumlar.
Nonparametrik testler; tek örnek durumu (işaret testi, Kolmogorov-Smirnov testi, dizi sayıları testi
(Runs test)), eşlenik-çift örnek durumu (işaret testi, Wilcoxon eşlenik-çift testi), iki bağımsız örnek
durumu (Wilcoxon sıra-toplam testi, Mann- Whitney U testi, Wald -Wolfowitz dizi sayıları testi,
Kolmogorow-Smirnov testi, ikiden fazla örnek durumu (Kruskal-Wallis testi, Friedman testi), çapraz
tablolarla (cross tabulations) kullanılan ilişki katsayıları
İŞL 553 PARAMETRİK TESTLER ( 3 0 3)
Hipotez testi, uygun bir istatistiksel test seçme, istatistiksel model, güç ve etkinlik, ölçme ve ölçekler
z testi; anakütle ortalamasının testi, anakütle oranının testi, iki anakütle ortalaması arasındaki farkın
testi, örneklerin bağımsız olması hali, eşlenik çift örnekler hali, iki anakütle oranı arasındaki farkın
testi
t testi; anakütle ortalamasının testi, iki anakütle ortalaması arasındaki farkın testi, örneklerin bağımsız
olma hali, eşlenik çift örnekler hali
F testi (Varyans Analizi); tek yönlü ANOVA, iki yönlü ANOVA, çok faktörlü deneylerde ANOVA,
farklı grupların tespiti, asgari önemli fark metodu, gerçekten önemli fark metodu (Tukey metodu),
homojenlik testi, tek yönlü MANOVA, iki yönlü MANOVA
Regresyon analizi, korelâsyon analizi, zaman serileri analizi.
İŞL 502 SEMİNER: Araştırma türleri ve veri toplama metotları, bilimsel araştırma, araştırma
dizaynı, kütüphane araştırması, araştırma raporlanması, referans yazımı, tablo ve şekiller, formel
yapılar ve formel kurallar,
İŞL 504 İŞLETMELERDE MOTİVASYON: Motivasyon kavramı ve kapsamı, motivasyon teşvik
araçları, movitasyon konusunda yönetsel yaklaşımlar, başlıca motivasyon kuramları: kapsam ve süreç
kuramları, iş tatmini ve ölçümü, iş tatminini artırıcı yönetici temelli araçlar, örgütsel bağlılık, yılgınlık
ve bıkkınlığın önlenmesi yöntemleri, başarılı kurumu yöneticileri üzerine incelemeler, çatışma
yönetimi, empati geliştirme konuları ele alınacaktır.
İŞL 506 YATIRIM PROJELENİN DEĞERLENDİRİLMESİ: Proje yatırımını önemi ve temel
kavramlar, proje yatırımının finansal, ekonomik ve teknik boyutlarının evrimi, risk ve enflasyon
durumlarında proje yatırımlarının değişimi ve devlet ve özel proje yatırımlarının farkları
İŞL 508 PAZARLAMADA ETİK: Ahlak ve etik tanımları, pazarlamada etiğin doğası ve
pazarlamadaki rolü, pazarlamada sosyal sorumluluğun etkileri, pazarlamada etik sorunlar( ürün,
promosyon, fiyat ve dağıtım sorunları), pazarlamada ahlak felsefesi, etik karar verme süreç anlayışı,
pazarlamada etiksel kararların gelişimi, etik kodları ve etik dışı davranışların kontrolü
İŞL 510 FİNANSAL RİSK YÖNETİMİ Piyasa değişim tahmini ( teknik analizler, temel analizler),
mevcut piyasalar ( ileri piyasalar, gelecek piyasalar, türev piyasalar,). Fiyat alternatifleri ( alternatif
stratejileri, black – scholes metodu, indeks alternatifleri, değişim ve gelecek alternatifler). Risk
yönetimi, muhasebe ve kontrol tanımları, çeşitleri, kontrol sistemleri ve işletmelerde uygun denetim
sistemlerinin araştırılması, maliyet denetimi ve içi denetim
İŞL 512 HİZMET İŞLETMELERİNDE PAZARLAMA STRATEJİLERİ: Hizmetlerin
karakterleri ve doğası, hizmet ekonomileri, hizmetlerin önemi ve gelişimi, Hizmet karmasının
gelişimi(7P), hizmet pazarlamalarında ürün, dağıtım, fiyat, tutundurma stratejileri, hizmette ilişki
pazarlama, hizmette talep ve tedarik yönetimi, pazarlamada hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve örnek
olaylar.
İŞL 514 ÜRETİM YÖNETİMİ: Üretim yönetimine giriş, rekabetçilik, strateji ve verimlilik
kavramları, talep tahmin yöntemleri, ürün ve servis dizaynı, ürün ve servis için stratejik kapasite
planlaması, proses seçimi ve işyeri düzeni, yer seçimi planlaması ve analizleri, kalite yönetimi, kalite
kontrol.
İŞL 516 FİNANSMANDA GÜNCEL KULAR: Türkiye’de finans konuları, rekabet şartları,
Türkiye’de bireysel emeklilik sistemi, Türkiye’de Ekim 2000 ve Şubat 2001 ekonomik krizleri,
ekonomik krizin finans kurumlarına etkileri, İstanbul yaklaşımı
İŞL 518 SAĞLIK HİZMETLERİ PAZARLAMASI: Sağlık hizmet pazarlaması kapsamları, önem
ve fonksiyonları, kamu hizmeti olarak sağlık, piyasaların bölünmesi, pazarlamanın durumu,
fiyatlandırılması ve tutundurması
İŞL520 TURİZM PAZARLAMASI: Turizm Pazarlaması Kavramı Gelişimi ve Önemi, Turizmde
Pazarın Yapısı, Turistik Tüketici Davranışı, Tatil Satınalma Karar Süreci, Turistik İstem ve Turist
Tiplendirmesi, Turizm Pazarları ve Pazar Bölümlendirmesi, Turistik Ürün ve Hizmet Politikaları,
Turizmde Fiyatlandırma, Turizm Dağıtım Kanalları, Turizmde Tutundurma Çalışmaları, Turizmde
Pazarlama Araştırması, Turizmde Stratejik Planlama ve Yönetim, - Global Turizm Stratejileri
Gelecekte Turizm Pazarlamasında Belirecek Ana Eğilimler
İŞL 522 REKABETE FÖNÜK ÜRETİM YÖNETİMİ: Üretim stratejilerinin önemi, rekabet
süreçlerinin gelişimi, kalite ve rekabet, takım çalışması, otomasyon esnekliği, yalın üretim,
uluslararası rekabet ve uluslararası üretim
İŞL 526 AVRUPA VE GÜMRÜK BİRLİĞİ: Avrupa Birliği kurumlarının işleyişi, KOBİ’lere
yönelik dış ticaret mevzuatlarının neler olduğu ve nasıl uygulandığı, Avrupa Birliği Adalet Divanı,
Avrupa Birliği Komisyonu kararlarının incelenmesi ile AB'nin kurumsal örgüt yapısının incelenerek
siyasi, ekonomik bir örgüt olarak üye ülkelerin ekonomi-politik yapılarının irdelenmesi. Türkiye ile
AB ilişkilerinin 1959 yılından itibaren tarihsel sürecinin incelenerek özellikle Gümrük Birliği'nin tam
üyelik sürecine ve Türkiye ekonomisine etkileri gibi konular oluşturmaktadır.
İŞL 528 ÖRGÜTLERDE BİLGİ YÖNETİMİ: Veri, enformasyon, bilgi, Açık ve örtük bilgi, Bilgi
toplumu kavramının sosyal, kültürel ve ekonomik tanımları, Ağ Toplumu. Bilginin yönetimi, Bilgi
yönetiminin ilkeleri ve süreçleri, Bilgi yönetiminde insan ve teknoloji unsurları
İŞL 530 TAKIM YÖNETİMİ VE ETKİN PROBLEM ÇÖZME: Liderlik perspektifleri ve
yaklaşımları ortaya konulması, takım yönetimi ve liderlik rollerinin belirtilmesi amaçlanmaktadır.
Dersin İçeriği: Liderlik Perspektifleri, Özellik Yaklaşımları, Davranışsal Yaklaşımlar, Michigan
Çalışmaları, Ohio State liderlik çalışmaları, Liderlik Izgarası, Fiedler'in Koşulsallık teorisi, Araç-amaç
teorisi, Vroom-yetton-Jago modeli, Liderlik motivasyon kalıbı, Yaşam eğrisi modeli, Liderliğin
ikamesi, Dönüştürümcü Liderlik, Liderlikte nitelik modeli, Liderlik ve Örgütsel Kültür, Saçılmış
Liderlik, Takım felsefesi, Takım çelişkileri, Takım yapılanma süreci, Etkin takımlar, Takım
oyuncuları ve takımları geliştirmek için araçlar, Takım bazlı örgütleri tasarlamak ve yol göstermek,
Takım yönetimi ve liderlik rolleri, Yönlendirme süreci, Takım performansını ölçmek.
İŞL 532 PAZARLAMADA YENİ YAKLAŞIMLAR: Pazar bölümlendirme, konumlandırma, hedef
pazar seçimi ve farklılaşma, pazar karması stratejisi, mamul stratejileri, fiyat stratejileri, dağıtım
stratejileri, tutundurma stratejileri ve planlaması. Modern Pazarlama Yaklaşımı ve Pazar Yönlülük,
Post modern Pazarlama, Yeşil Pazarlama, Veri Tabanlı Pazarlama, İzinli Pazarlama, Gedik
Pazarlama, İlişkisel Pazarlama, İçsel Pazarlama
İŞL 534 E-TİCARET: Klasik ticaret yaklaşımının etkilerinin devamı yanında e-ticaret kavramı
etkilerinin güçlenerek büyümesi ve önemli bir alternatif ticaret kanalı haline gelmesi detayları teorik
olarak incelenmektedir. E-ticaret kavramı tanımı, e-ticaret sınıflandırılması, e-ticarette pazar
araştırmaları ve pazarlama karması gelişimi, e-ticarette tarafların hukuksal olarak korunması sorunu ve
e-ticaretin ürün ve hizmet piyasaları gelişimine katkıları irdelenmektedir.
İŞL 536 PERAKENDE YÖNETİMİNDE STRATEJİK YAKLAŞIMLAR: Perakende yönetimi ile
ilgili temel kavramlar, pazarlama açısından önem taşıyan perakendecilik ile ilgili uygulama örnekler
ile desteklenmiş temel bilgiler. Perakendecilikte Çevre ve Çevresel Koşullar, Perakendeci Kuruluş ve
Müşterileri Anlama ve Tanımlama, Perakendeci Mağazalar, Mağaza Kuruluş Yeri Değerlemesi,
Perakende Yönetiminde Departmanlar ve İşleyiş, Mağaza Tasarımı ve Yerleşimi, Mağaza İmajı, Pazar
Doygunluğu ve Müşteri Tatmini, Perakendecilikte Müşteri Bilgilerinin Araştırılması, Perakendecilik
Yönetim Stratejisi ve Gelişen Perakendecilik Pazarlama Stratejileri, Küreselleşme ve Perakendecilik,
Dünya’da Perakendecilik, Perakendecilik Sektöründe Rekabet, Teknolojik Gelişmelerin
Perakendeciliğe Sunduğu Gelişmeler, Discount / SelfServis / Franchising / Nonfood / Kooperatif /
Satış Zinciri Mağazaları, Alışveriş Merkezleri, Elektronik / Tele Alışveriş, Otomatik Makineli /
Katalog Satış
İŞL 538 MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMLERİ: Müşteri İlişkileri Kavramı ve Özellikleri,
Müşteri İlişkileri Yönetimi Stratejileri, Müşterilerle İletişim, Müşterilerle İletişimi İyileştirme Yolları:
Empatik İletişim, Müşteri Hizmeti ve Hizmet Kalitesi, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati, Müşteri
Kazanma ve Elde Tutma Programları, Uzun Dönemli Müşteri İlişkileri Geliştirme, Müşteri Şikayetleri
ve Şikayet Yönetimi, Müşteri İlişkilerinin Ölçülmesi, Müşteri Odaklı Örgüt Kültürü, Müşteri Odaklı
Örgüt Kültürü Uygulamaları, Müşteri Odaklı Değişim Yönetimi
İŞL 540 YENİ ÜRÜNDE REKABET STRATEJİLERİ: Yaratıcılık ve yeni ürün kavramları, yeni
ürün geliştirme ile ilgili alternatif stratejilerin analizi, yeni ürün geliştirme sürecinin tanıtılması, yeni
ürün geliştirme sürecinin aşama aşama analizi, proje çalışması
İŞL 542 ÜRETİM SİSTEMİNİN TASARIMI VE ANALİZİ: Bu ders üretim ve servis sistemlerinin
tasarımı, planlanması ve işletilmesi ile ilgili birçok değişik konuyu kapsamaktadır. Özellikle talep
tahmini, üretim planlama, deterministik ve rassal envanter kontrolü alanlarındaki yöneylem araştırması
uygulamalarına ağırlık verilecektir. İtme ve çekme üretim kontrol sistemlerinin temel prensipleri ve
tedarik zinciri yönetiminde son dönemdeki meydana gelen gelişmelere de değinilecektir. Atölye tipi
üretimde çizelgeleme, montaj hattı dengeleme konuları. Tesis yerleşimi ve konuşlandırma problemleri
tartışılacaktır.
İŞL 544 TEDARİK ZİNCİRİ ÖNETİMİ: tedarik zinciri, lojistik, satın alma, üretim planlama,
envanter yönetimi, büyük mağazacılık, dağıtım, müşteri konuları işlenmektedir.
İŞL 546 ÇOK ÖLÇÜTLÜ KARAR VERME: Bu dersi tamamlayan öğrencilerin ÇKKV tabanlı
sayısal yöntemleri kullanarak organizasyonları sayısal yönden analiz edebilmeleri beklenmektedir.
Dersin içeriği; Analitik hiyerarşi süreci, karar ağaçları, Çok kriterli karar verme yöntemleri,
Aşamaları, Entropy, Analitik Hiyerarşi Süreci, Topsis, Electre, Promethee I-II gibi konulardır.
.
İŞL 548 KARAR DESTEK SİSTEMELRİ: Yönetim ve Karar Verme Fonksiyonu; Sistem, Model
ve Model Kurma Süreci, Karar Vermede Bilgisayar Desteği ve Yönetim Bilişim Sistemleri; Karar
Destek Sistemlerinin (KDS) Yapısı ve Öğeleri; KDS Oluşum Koşulları; KDS Tasa-rım ve Kuruluş
Süreci, KDS Örnekleri, Üst Yönetici Bilgi Sistemleri ve Uzman Sistemlere Giriş; Karar Destek
Sistemi Yazılımları ve Kullanımı.
İŞL 550 STRATEJİK MALİYET YÖNETİM SİSTEMLERİ: Bu ders günümüzün yoğun rekabet
koşullarında işletmelerin kullandıkları maliyet ölçüm ve yönetim sistemlerinin incelenerek bu tür
sistemlerin uygulanmasına dönük örnek olaylar ele alınmaktadır.
İŞL 552 Mali Analiz Teknikleri
Bu ders çeşitli bilgi kullanıcılarına sunulan finansal tabloların nasıl hazırlanıp sunulacağı ve bu
tablolardaki bilgilerin analiz edilip değerlendirilmelerinde kullanılacak mali analiz teknikleri
açıklanmasını kapsamaktadır. Ders içeriğinde Finansal tabloların genel nitelikleri ve kullanım sınırları;
temel ve ek finansal tabloların içerikleri ve hazırlanma çalışmaları, finansal analiz teknikleri
(Karşılaştırmalı Tablolar Analizi, Yüzde Yöntemi ile Analiz, Oran Analizi ve Trend Analizi gibi) ve
bunların kullanılması, finansal tabloların fiyat hareketlerine göre düzeltilmesi konuları yer almaktadır.
İŞL 554 Finansal Raporlama ve Paydaş İlişkileri
Bu dersle, öğrencilerin kurumsal yönetim ile ilgili temel teorik çerçeveyi ve kurumsal yönetim
uygulamalarının etki alanını anlamaları amaçlanmaktadır.
İŞL 556 REGRESYON VE ZAMAN SERİLERİ ( 3 0 3)
İki değişkenli basit doğrusal regresyon modeli; EKK yöntemi, tahminin standart hatası ve varyansı,
korelasyon katsayısı, belirlilik katsayısı, dağılma diyagramlarının önemi ve standartlaştırılmış hata
terimleri, iki değişkenli doğrusal regresyon modeli tahmininde en küçük kareler yönteminin
varsayımları, EKK tahminlerinin standart hataları ve kullanılışı, EKK tahminlerinin sahip oldukları
özellikler, iki değişkenli doğrusal modelin katsayılarının yorumu, sabit terimsiz regresyon analizi,
doğrusal olmayan regresyon modelleri.
Çok değişkenli regresyon; çoklu regresyonun anlamı ve basit regresyonla karşılaştırılması, çoklu
regresyon denkleminin tahmini, polinominal ve doğrusal olmayan çoklu regresyon, çoklu regresyon
modelinin matrislerle çözümü.
Doğrusal regresyon modelinin varsayımlarının analizi; normal dağılım, çoklu doğrusal bağlantı, farklı
varyanslılık, otokorelasyon.
Zaman serilerinin analizi; zaman serilerinin özellikleri, nedensellik kavramı ve analizi, zaman serisi
modelleri.
İŞL 558 NONPARAMETRİK TEKNİKLER (SPSS UYGULAMALI) ( 3 0 3)
Hipotez testi, I. hata tip, II. tip hata, önem (anlam) seviyesi, testin gücü, uygun bir istatistiksel test
seçme, istatistiksel model, güç ve etkinlik, ölçme ve ölçekler.
Tek örneği analiz eden testler; tek örnek işaret testi, wilcoxon işaretli sıralar testi, wilcoxon işaretli
sıralar testi.
İki bağımsız örneği analiz eden testler; Mann- Whitney testi, Kolmogorov-Simirnov testi, moses
exreme reactions testi, Wald-Wolfowitz Runs testi, medyan testi.
Birbirleriyle ilişkili iki örneği analiz eden testler; Wilcoxon testi, sign testi, McNemar testi, marginal
homogeneity test.
Ki-kare; bağımsızlık testi, Yates ki-kare testi, Fisher'in kesin ki-kare testi ve homojenlik testi, ki-kare
testinde dikkat edilmesi gereken durumlar).
Uygunluk testleri; ki-kare uygunluk testleri, Kolmogorov-Smirnov tek örnek testi, Kolmogorov-
Smirnov iki örnek testi, ki-kare ve Kolmogorov-Smirnov uygunluk testlerinin karşılaştırılması.
İlişki katsayıları; Theil’in belirsizlik katsayısı, Kendall-Stuart'ın Tau c katsayısı, Somers'in d katsayısı,
Spearman sıra korelâsyon katsayısı, Pearson korelâsyon katsayısı, eta katsayısı, Kappa, risk ve
McNemar katsayıları, Chochran’s and Mantel-Haenszel statistics katsayısı.
Üç veya daha fazla bağımsız örneği analiz eden testler (Kruskal-Wallis h testi, medyan testi,
Joncheere-Terpstra sıralı alternatifler testi).
Birbirleriyle ilişkili üç ya da daha fazla örneği analiz eden testler (Friedman testi, Kendall’s W testi, ,
Cochran’s Q testi page testi, Durbin testi).