จัดการกลยุทธ์ด้วย tqm ไม่ยากย่าง...
TRANSCRIPT
![Page 1: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/1.jpg)
1จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 2: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/2.jpg)
22
มลนธสงเสรมทควเอมในประเทศไทย (มสท.)
สรางเสรม ใหความร
เผยแพร ผลกดน และพฒนาองคความร
ในการประยกตใช TQM ขององคกรตางๆ
ทงในประเทศและตางประเทศ
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 3: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/3.jpg)
33
ไดกอตงขนจากความรวมมอระหวางส านกงานพฒนาวทยาศาสตรและเทคโนโลยแหงชาต กบ
สถาบนเพมผลผลตแหงชาตเมอวนท 8 กรกฎาคม 2545
ซงมวตถประสงคทจะสงเสรมและผลกดน การประยกตใช TQM เพอเปนเครองมอในการพฒนาความสามารถในดานการจดการ
เพอกอใหเกดประสทธผลของประเทศในดานตางๆ
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
มลนธสงเสรมทควเอมในประเทศไทย (มสท.)
![Page 4: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/4.jpg)
44
1. สงเสรมและผลกดนการประยกตใช TQM ใหเปนเครองมอในการพฒนาความสามารถดานการจดการอยางรวดเรวและเปน ปกแผน เพอกอใหเกดประสทธผลของชาตในดานตอไปน
• ความสามารถในการแขงขนในตลาดโลก • การพฒนาประเทศทยงยน • การเพมคณภาพชวตของพนกงานในองคกรตางๆ และสงแวดลอม
2. สงเสรมการศกษา วเคราะห สถานภาพและปญหาอปสรรคของการประยกตใชแนวคด TQM
วตถประสงค
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 5: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/5.jpg)
55
3. ใหขอมล ความคดเหนและขอเสนอแนะดาน TQMตอสาธารณชนและรฐบาล4. เพอใหเกดการสะสมและถายทอดประสบการณ ของผทไดรบความส าเรจในการประยกตใชแนวคด TQM ใหเปนทรบร เรยนร อยางกวางขวางทงในแวดวงธรกจและแวดวงวชาการ5. สงเสรมความรวมมอกบ สถาบน ส านกงาน สมาคม มลนธ สถาบนวชาการและภาคเอกชน ในการรวบรวมและพฒนาองคความรใน การประยกตใช TQM ในองคการตางๆ
วตถประสงค
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 6: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/6.jpg)
66
6. สรางความสมพนธกบองคการตางประเทศทมวตถประสงค สอดคลองกบวตถประสงคของมลนธฯ7. สงเสรมงานวฒนธรรม
8. ไมด าเนนการเกยวของกบการเมองแตประการใด
9. ด าเนนการเพอสาธารณประโยชน หรอรวมมอกบองคการกศลอนๆ เพอสาธารณประโยชน
วตถประสงค
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 7: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/7.jpg)
7
ผลการด าเนนงาน Symposium on TQM-Best Practices in Thailand
เปนเวทประชมเพอน าเสนอบทความทมวธปฏบตทเปนแบบอยางทดโดยทกบทความไดผานการกลนกรองอยางเขมขนจากคณะกรรมการกลนกรองบทความ
โดยไดจดขนเปนประจ าทกป ตอเนองกน 19 ป และมองคกรทไดน าเสนอบทความกวา 150 องคกร และมากกวา 250 บทความ
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 8: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/8.jpg)
88
ผลการด าเนนงาน
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 9: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/9.jpg)
99
จดท าหนงสอ TQM Proceeding ประกอบการจดประชม
ผสนใจสามารถดาวนโหลด PDF File ไดฟรท www.ftqm.or.th
ผลการด าเนนงาน
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
ฟร
![Page 10: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/10.jpg)
1010
สมมนา TQM Forum
เปนกจกรรมสมมนาเสรมสรางความรดาน TQM แกสมาชก (ฟร)
ผลการด าเนนงาน
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
ฟร
![Page 11: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/11.jpg)
1111
สมมนา TQM Forum
เปนกจกรรมสมมนาเสรมสรางความรดาน TQM (ฟร)
ผลการด าเนนงาน
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
ฟร
![Page 12: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/12.jpg)
1212
จดท า website : www.ftqm.or.thผลการด าเนนงาน
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
ฟร
เวบไซตมลนธ..สอกลางในการสงเสรมการประยกตใช TQM
![Page 13: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/13.jpg)
1313
ตดตอมลนธ
E-mail : [email protected] : www.ftqm.or.th
096-817-0406
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 14: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/14.jpg)
14จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 15: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/15.jpg)
15
นกธรกจ : นกพนน ตางกนอยางไรครบ
1. ใชขอมล - สารสนเทศ
2. ขอมลจรง สถานทจรง
3. แกปญหาทสาเหต เนนปองกน
การเกดปญหาซ า
ค าถาม Pointer น ราคา เทาไร ค าถาม
เปดสาขาทไหนด
![Page 16: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/16.jpg)
1.ไวตอการรบรของการเปลยนแปลง2.ไวตอการปรบปรงและพฒนา
ประโยชนทไดรบของการน า
TQM เขามาประยกตใชในองคการ
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 17: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/18.jpg)
18จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 19: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/19.jpg)
19จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 20: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/21.jpg)
21
![Page 22: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/26.jpg)
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 27: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/28.jpg)
28
![Page 29: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/29.jpg)
ค าถาม : สดยอดของการแขงขน คอ อะไรครบ
ค าตอบ : คอไมตองแขงขน โดยเราตองหาสนคาใหม บรการใหม ทคแขงไมม
เมอไมมใครม เรากไมตองไปแขงกบใคร แตทส าคญเราตองแขงกบตวของเราเองทกๆวน
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 30: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/30.jpg)
1.Problem Solving
แบบ Why Why (ททท)
เกาประสบการณ
ปญหาเกดแลว
กนขอมล - สารสนเทศ
ปญหายงไมเกด
2.QC Story (ปมปป)Kaizen (ปปคง)
3.Problem Solvingแบบ How How
4.Task Achieving
QC Story
TQM มาชวยเราแกปญหา เพอใหเราไวตอการรบรและไวตอการเปลยนแปลง
กระบวนการแกไขปญหาของ TQM
![Page 31: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/31.jpg)
O
(1)
S/O
(2) O/W
S
(3)
S/T
(4)
W/T
W
T
ความไดเปรยบเชงกลยทธ คอ .............................ความทาทายเชงกลยทธ คอ ..............................
SWOT Matrix
OADOB Matrix
![Page 32: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/32.jpg)
32จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 33: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/33.jpg)
33จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 34: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/34.jpg)
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 35: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/35.jpg)
35
วสยทศน พนธกจ คานยม วฒนธรรม
มความสมพนธกนอยางไรครบ
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 36: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/36.jpg)
36
ตองการเปนแพทย
วสยทศน : ความฝน ความตองการใหเกดขนในอนาคต
พนธกจ : หนาททตองท าเพอใหวสยทศนบรรลไดนนมอะไรบางไปเรยน / อานหนงสอ / ท าการบาน / ไปดงานในสถานพยาบาลตางๆ
นสย (คานยม) : ความประพฤตทควรมตนแตเชา / ขยน / มานะ / อดทน / ตงใจเรยน / ซอสตย / จตใจงาม
สนดาน(วฒนธรรม) : ความประพฤตทตองมขยน / มานะ / ซอสตย / จตใจงาม
![Page 37: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/37.jpg)
37จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
เรามาชวยกนถาม แลว เรามาชวยกนตอบ
ลกชางถาม : ลกชางท า : ลกชางคด
![Page 38: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/38.jpg)
38
7.5 ดานการเงนและตลาด
7.2 ดานการมงเนนลกคา
7.1 ดานผลตภณและกระบวนการ
7.3 ดานการมงเนนบคลากร
1.1 การน าองคกรโดยผน าระดบสง
* สภาพแวดลอมขององคกร* ความสมพนธระดบองคกร* สภาพแวดลอมดานการแขงขน* บรบทเชงกลยทธและความไดเปรยบชงกลยทธทส าคญ
* ระบบการปรบปรงผลการด าเนนการ
7.4 ดานการน าองคกรและการก ากบดแล
ผลลพธทสมดล
3.1 เสยงของลกคารบฟงและประเมน
6.1 กระบวนการท างานการออกแบบผลตภณฑ - กระบวนและการจดการ
KPI 5.1 สภาพแวดลอมของบคลากร
4.1 การวด การวเคราะห และการปรบปรงผลด าเนนการ
3.2 ความผกพนของลกคา ก าหนดผลตภณฑ การจ าแนกการสรางความสมพนธ
Customer
Internal Process
Learning & Growth
การปฏบตการทเปนเลศ
Financial
ระบบการจดการองคการตามแนวทางของเกณฑ TQA 2559-2560
การน าองคกรอยางมวสยทศน
1.2 การก ากบดแลและความรบผด ชอบตอสงคม
2.2 การน ากลยทธไปปฏบต
2.1 การจดท ากลยทธ ระบบงาน
6.2 ประสทธผลของการปฎบตการผลตภาพ รอบเวลา หวงโซ ปลอดภย ฉกเฉน
5.2 ความผกพนของบคลากร
4.2 การจดการความร สารสนเทศ และเทคโนโลยสารสนเทศ
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 39: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/39.jpg)
39จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
Competitive Benchmarking Work Place Level
Customer Needs & Requirements
VisionMission
Market Trend
QC Story
QWA+QWP
(Re Engineering)
Process Level
Total Quality Planning Map
QDM
HDM
TSNM
HOQ
Actions
QBP
KQI
VOC & VOSQCD
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
SW OT
a b
SASPCOS
Company Level
Feed Back
New Market
New Product
New Business
Strategies Projects Programs
KQI
KQI
KQISurvey ResultkQI
kQI
kQI
5 w 2 h
Exist
ing B
usine
ss D
omain
New
Busin
ess
Doma
inCompany’s Key Quality Results
ดร.วรพจน ลอประสทธสกล
![Page 40: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/40.jpg)
40จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
S N
การจดการแบบบรณาการ
ดจพลงแหงแมเหลกทเปนไปในแนวทางเดยวกน
ค าถาม เหลก กบ แมเหลก ตางกนอยางไรครบ?
![Page 41: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/41.jpg)
41
PDCA ในโลกแหงการบรหาร - จดการ
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 43: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/43.jpg)
43จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
องคการ
![Page 44: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/44.jpg)
44
ว างการท าให ช ว คณภาพส ค ง ปใ ทาง วก
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 45: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/45.jpg)
45จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 46: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/46.jpg)
46
เวลา & เงนอะไรส าคญกวากน ?
เวลา
เงน
24 * 60 = 1,440 – 420 = 1,020 (20+1,000)
จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 47: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/47.jpg)
47จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
กาย
ใจวาจา
ค าถาม องคการขนาดเลก กบ องคการ ขนาดใหญ มความแตกตางกนอยางไร
ในการน า TQA เขามาประยกตใชในการพฒนาองคการ
ไตรทวารแหงความส าเรจ
![Page 48: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/48.jpg)
48จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 49: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/49.jpg)
49จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
นกสฟา
![Page 50: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/50.jpg)
50จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
![Page 51: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/51.jpg)
51จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
รวมมอกน
ท า TQM
กส าเรจ
![Page 52: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/52.jpg)
52จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
เสนทางคณธรรม คณภาพ นนไมสดสน
แตชมชน สดใส และเบกบาน
![Page 53: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/53.jpg)
5353จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
ตดตอมลนธ
E-mail : [email protected] : www.ftqm.or.th
096-817-0406
![Page 54: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/54.jpg)
54จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
เอาแตเรยนร
แตไมลงมอท า
ไมมวนประสบความส าเรจ
เอาแตลงมอท า
แตไมเรยนร
ไมมวนกาวหนา พฒนา
![Page 55: จัดการกลยุทธ์ด้วย TQM ไม่ยากย่าง ...ftqm.or.th/images/document/tqm/tqmforum29/Strategic... · 2018-07-25 · ค าถาม](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022041520/5e2dc80b943a1529890ffff6/html5/thumbnails/55.jpg)
55จดการกลยทธดวย TQM ไมยากยางทคด : มลนธสงเสรม ทควเอม ในประเทศไทย
ขอบคณ-สวสดครบ
T H OK YA UN