การดำเนินการระบบโทรศัพท์ voip...
TRANSCRIPT
การดาเนนงานตดตงระบบโทรศพท VoIP มหาวทยาลยราชภฏพบลสงคราม
เสนอโดย
ผชวยศาสตราจารย ดร.กตตพงษ สวรรณราช , RHCT ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
การนา IP-PBX มาใชใน ม.ราชภฏพบลสงคราม
• ปญหาระบบการสอสาร
– ระบบตสาขาโทรศพท PBX ของมหาวทยาลยมปญหา ทาให สวนทะเลแกว
และวงจนทนไมสามารถตดตอสอสารกนได
– ตองใชระบบโทรศพทสายตรง (3 บาทตอครง)
– หนวยงานใหมทเกดขนไมมหมายเลขภายใน หรอตดตงไดลาบาก
– หากลงทนใหมตองใชเงนลงทนประมาณ 10 ลานบาท เพอรองรบระบบ
โทรศพทของสวนทะเลแกว , วงจนทน และสวนสนามบน
การนา IP-PBX มาใชใน ม.ราชภฏพบลสงคราม
• การแกไขปญหา
– วธท 1 ลงทนกบระบบ PBX ใหม 10 ลานบาท (9 ต PBX)
– วธท 2 หาเทคโนโลยทดแทนท สามารถรองรบการทางานตามความตองการ
ของมหาวทยาลย (Asterisk คอคาตอบของโจทยน)
• เราเลอกวธการท 2 :
- การทดสอบ Asterisk จงไดเรมตนขน
- ดวยงบประมาณทเสนอขอไป 2.7 ลานบาท
(ไดรบจดสรรงบประมาณ 850,000 บาท)
การนา IP-PBX มาใชใน ม.ราชภฏพบลสงคราม
• การดาเนนงาน
– 7 วนในการเดนสาย (Cable Wiring) – 2 วนในการตดตง ATA (Analog Telephone Adaptor)
• จานวน 80 ชด , UPS , Rack 6U
– 6 วนในการตดถายระบบ (ทางบรษท TOT ใหการชวยเหลอ)
– 4 วนในการ Config and Tuning system
ระบบโทรศพท VoIP มรพส.
• เรมมการตดตงและเรมใชงาน 22 เมษายน 2550 จนถงปจจบน • หมายเลขโทรศพทปจจบน มการใชงาน 200 เลขหมาย (รองรบการ
สอสารทงสวนวงจนทนและทะเลแกว)
• รองรบหนวยงานใหมทอยในมหาวทยาลย (ศนย IT, ศนยหนงสอทะเล
แกว , สานกงานหอพก , หอพกนกศกษา 3 หลง, ธนาคารกรงเทพฯ , ท
ทาการไปรษณย , คณะเทคโนโลยการเกษตรฯ , คณะเทคโนโลย
อตสาหกรรม และโปรแกรมวชาอกหลายแหง)
งบประมาณระบบโทรศพท VoIP มรพส.
• ขออนมต มร.พส. 2.7 ลานบาท เพอตดตงระบบโทรศพท VoIP เพอแกไขปญหาระบบโทรศพทเดมทมปญหา เพอใหรองรบ 200-300 หมายเลข (ทางบรษทฯ มาเสนอไวท 10 ลานบาท)
แต ศนย IT ไดรบพจารณาเพยง 8 แสน 5 หมนบาทเทานน กสามารถ
ดาเนนการตดตงจนเสรจ และสามารถใชงานไดดจนถงปจจบน
#7100
Phone adapter
#9100
PSTN(by TOT)Office # 1
Office # 2
PSRU (Sanambin Campus)PSRU
(WangJun Campus)
Gigibit Network
Gigibit Network
PSRU (Talekaew Campus)
Network Diagram Design by Kittipong Suwannaraj (RHCT)(Network Administrator)
Telephone Line
#9400
VoIP Intelligence Network System (PSRU)WiFi smart Phone
# 9200
INTERNETUser call by PhoneAdapter
User call by Com
Internet Link
TelephoneMobile phone
#5000
Faculty # 1
#5001
Phone adapter
Asterisk Server(4 FXO)
#4000#6000
สถตการใชงานโทรศพทใน มร.พส.
• วนจนทร-ศกร มการใชงานโทรศพทในชวงเวลาราชการ เฉลยวนละ
600 ครง ครงละประมาณ 40 วนาท
• วนเสาร-อาทตย มการใชงานโทรศพทในชวงเวลาราชการ เฉลยวนละ
150 ครง ครงละประมาณ 25 วนาท
ตวอยางขอมลการใชงานโทรศพทในแตละวน
(11 ธนวาคม 2550)
การเดนสาย UTP รองรบ VoIP
การตดตง ATA ตามอาคารตาง ๆ
Asterisk Server PC Pentium 4 (1.8 Ghz RAM 512MB , HDD 40 GB)
support 200+ Number
ประโยชนการนาระบบโทรศพท VoIP มาใชใน ม.ราชภฏพบลสงคราม
– ผลงานการดาเนนการ
• คณภาพเสยงทไดรบ 98% • ระบบโทรศพทครอบคลมทง 3 สวน (ทะเลแกว , วงจนทน และสนามบน ในอนาคต)
• ลดคาโทรศพทระหวางหนวยงานไดอยางมาก
• การขยายหมายเลขใหมในอนาคตทาไดสะดวกขน
• มบคลากรดาน IP-PBX เพมขน 3 คนหรอมากกวา
• คาซอมบารงจากครงละ 150,000 บาท เปนครงละ 2-3,000 บาท
งานทกาลงดาเนนการแลว นอกจากงานตดตงระบบ
โทรศพท VoIP • ศกษาเทคโนโลยการประหยดคาโทรศพท (100%)
– ทวประเทศ และโทรศพทมอถอ นาทละ 50 ส.ต. • พฒนาระบบการรายงานผลการเรยนผานโทรศพท (100%)
– สามารถโทรศพทจากทไหนกได สอบถามผลการเรยนไดทนท
– และพฒนาระบบสารสนเทศอน ๆ ทสามารถใหบรการผานทางโทรศพทได
• จดทาสมดโทรศพทแจกใหทกหนวยงานในมหาวทยาลย (รวมกบงาน
ประชาสมพนธ)
ปญหาและอปสรรคทพบ
• คณภาพสายโทรศพทภายในสวนวงจนทน หลายเลขหมายเกาและชารด
• ภยธรรมชาต (ฟาผา) ลงตามสายโทรศพท ทาใหอปกรณเสยหาย ซง
ไดรบความอนเคราะหงบปรบปรงจาก ผอ.สานกงานอธการบด
สนบสนน
• ปญหาหมายเลขโทรศพทบางหมายเลข(สายขาด) ขอใหแจงท สานกงาน
อธการบด เนองจากมเจาหนาทดแลอย
งานทจะดาเนนการตอไป
• ของบประมาณตดตงระบบโทรศพทภายใน ใหกบ อาคารสานกงานอธการบดหลงใหม
ประมาณ 160 เลขหมายรวมอปกรณสารอง
-งบประมาณระบบโทรศพท ประมาณ 600,000 บาท
-งบงานวางทอระบบสอสาร Fiber ประมาณ 250,000 บาท
-งบประมาณระบบเครอขาย ประมาณ 700,000 บาท
• ขอเปดบรการโชวหมายเลขโทรเขา ของหมายเลขโทรศพทของ มร.พส.
(055-267000-2) เนองจากจาเปนตองเกบขอมลการโทรเขามหาวทยาลย ตามขอกาหนดของ พรบ.วาดวยการกระทาความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ.
2550
Main Switching 10/100 MbpsIP-PBX Server
PSTN
Mobile phone Fixed Line
4 LinesLAN
IP-PBX System DesignKanchanaburi Rajabhat University (KRU)
Design by Kittipong Suwannaraj IT Director,PSRU [email protected]
G.HDSLG.HDSL G.HDSL
copper copper copper
24 ports (FXS) 24 ports (FXS) 24 ports (FXS)
24 ports (FXS)
144 Phone Numbers or more
24 Phone numbers per Faculty
Trunk
Trunk
CDMA Gateway 10 Boxs
CAT
AP
Nokia E63LAN
Mobile userCEO &CIO &Staff
APStudent Activity
in University
Home Teacher
IP-DSLAM
25 Line (Net and Phone)