แผนความตอเนองของฝายบรหารทวไปของททำาการปกครองจงหวดราชบร

***************

แผนความตอเนอง หรอตอไปนจะเรยกวา “Business Continuity Plan (BCP)”จดทำาขน เพอให หนวยงาน“ ” สามารถนำาไปใชในการตอบสนองและปฏบตงานในสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตาง ๆทงทเกดจากภยธรรมชาต อบตเหต หรอการมงรายตอองคกร โดยไมใหสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนดงกลาวสงผลใหหนวยงานตองหยดการดำาเนนงาน หรอไมสามารถใหบรการไดอยางตอเนอง

การทหนวยงานไมมกระบวนการรองรบใหการดำาเนนงานเปนไปอยางตอเนอง อาจสงผลกระทบตอหนวยงานในดานตาง ๆ เชน ดานเศรษฐกจการเงน การใหบรการ สงคม ชมชน สงแวดลอม ตลอดจนชวตและทรพยสนของประชาชน เปนตน ดงนน การจดทำาแผนความตอเนองจงเปนสงสำาคญทจะชวยใหหนวยงานสามารถรบมอกบเหตการณฉกเฉนทไมคาดคด และทำาใหกระบวนการทสำาคญ (Critical Business Process) สามารถกลบมาดำาเนนการไดอยางปกต หรอตามระดบการใหบรการทกำาหนดไว ซงจะชวยใหสามารถลดระดบความรนแรงของผลกระทบทเกดขนตอหนวยงานได

วตถประสงค (Objectives) เพอใชเปนแนวทางในการบรหารความตอเนอง เพอใหหนวยงานมการเตรยมความพรอมในการรบมอกบสภาวะ

วกฤต เพอลดผลกระทบจากเหตหยดชะงกในการดำาเนนงานหรอการให

บรการ เพอบรรเทาความเสยหายใหอยระดบทยอมรบได เพอใหประชาชน เจาหนาท หนวยงานรฐวสาหกจ หนวยงานภาค

รฐ และผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders) มความเชอมนในศกยภาพ

1

ของหนวยงาน แมหนวยงานตองเผชญกบเหตการณรายแรงและสงผลกระทบจนทำาใหการดำาเนนงานตองหยดชะงก

สมมตฐานของแผนความตอเนอง (BCP Assumptions)เอกสารฉบบนจดทำาขนภายใตสมมตฐาน ดงตอไปน

เหตการณฉกเฉนทเกดขนในชวงเวลาสำาคญตาง ๆ แตมไดสงผลกระทบตอสถานทปฏบตงานสำารองทไดมการจดเตรยมไว

หนวยงานเทคโนโลยสารสนเทศรบผดชอบในการสำารองระบบสารสนเทศตาง ๆ โดยระบบสารสนเทศสำารองมไดรบผลกระทบจากเหตการณฉกเฉนเหมอนกบระบบสารสนเทศหลก

“บคลากร ทถกระบในเอกสารฉบบน หมายถง เจาหนาทและ”พนกงานทงหมดของหนวยงาน

ขอบเขตของแผนความตอเนอง (Scope of BCP)แผนความตอเนอง (BCP) ฉบบน ใชรบรองสถานการณ กรณเกดสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนในพนทสำานกงานของหนวยงาน หรอภายในหนวยงานดวยเหตการณตอไปน

เหตการณอทกภย เหตการณอคคภย เหตการณชมนมประทวง/จลาจล เหตการณโรคระบาด

การวเคราะหทรพยากรทสำาคญ

สภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนมหลากหลายรปแบบ ดงนนเพอใหหนวยงานสามารถบรหารจดการการดำาเนนงานขององคกรใหมความตอเนอง การจดหาทรพยากรทสำาคญจงเปนสงจำาเปน และตองระบไวในแผนความตอเนอง ซงการเตรยมการทรพยากรทสำาคญ จะพจารณาจากผลกระทบใน 5 ดาน ดงน

1. ผลกระทบดานอาคาร/สถานทปฏบตงานหลก หมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหสถานทปฏบตงานหลกไดรบความเสยหายหรอไม

2

สามารถใชสถานทปฏบตงานหลกได และสงผลใหบคลากรไมสามารถเขาไปปฏบตงานไดชวคราวหรอระยะยาว

2. ผลกระทบดานวสดอปกรณทสำาคญ/การจดหาจดสงวสดอปกรณทสำาคญ หมายถงเหตการณทเกดขนทำาใหไมสามารถใชงานวสดอปกรณทสำาคญ หรอไมสามารถจดหา/จดสงวสดอปกรณทสำาคญได

3. ผลกระทบดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ หมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหระบบงานเทคโนโลย หรอระบบสารสนเทศ หรอขอมลทสำาคญไมสามารถนำามาใชในการปฏบตงานไดตามปกต

4. ผลกระทบดานบคลากรหลก หมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหบคลากรหลกไมสามารถมาปฏบตงานไดตามปกต

5. ผลกระทบดานคคา/ผใหบรการทสำาคญ หมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหคคา/ผใหบรการ/ ผมสวนไดสวนเสย ไมสามารถตดตอหรอใหบรการหรอสงมอบงานได

สรปเหตการณสภาวะวกฤตและผลกระทบจากเหตการณ

เหตการณสภาวะวกฤต

ผลกระทบ

ดานอาคา

ร/สถานทปฏบต

งานหลก

ดานวสดอปกรณทสำาคญ/

การจดหา จดสงวสดอปกรณท

สำาคญ

ดานเทคโนโล

ยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ

ดานบคลา

กรหลก

คคา/ ผให

บรการ/ผม

สวนไดสวนเสย

1 เหตการณอทกภย

2 เหตการณอคคภย

3

3 เหตการณชมนมประทวง/จลาจล

4 เหตการณโรคระบาด

แผนความตอเนอง (BCP) ฉบบน ไมรองรบการปฏบตงานในกรณทเหตขดของเกดขนจากการดำาเนนงานปกต และเหตขดของดงกลาวไมสงผลกระทบในระดบสงตอการดำาเนนงานและการใหบรการของหนวยงาน เนองจากหนวยงานยงสามารถจดการหรอปรบปรงแกไขสถานการณไดภายในระยะเวลาทเหมาะสม โดยผบรหารหนวยงานหรอผบรหารของแตละกลมงานและฝายงานสามารถรบผดชอบและดำาเนนการไดดวยตนเอง

ทมงานแผนความตอเนอง (Business Continuity Plan Team)

เพอใหแผนความตอเนอง (BCP) ของฝายบรหารทวไปสามารถนำาไปปฏบตไดอยางมประสทธภาพและเกดประสทธผล จะตองจดตงทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team) ขน โดย BCP Team ประกอบดวยหวหนาทมงานบรหารความตอเนอง และทมงานบรหารความตอเนอง

โดยทกตำาแหนงจะตองรวมมอกนดแล ตดตาม ปฏบตงาน และกคนเหตการณฉกเฉนในฝายงานของตนเองใหสามารถบรหารความตอเนองและกลบสสภาวะปกตไดโดยเรว ตามบทบาทหนาททกำาหนดไวของทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team) และในกรณทบคลากรหลกไมสามารถปฏบตหนาทได ใหบคลากรสำารองรบผดชอบทำาหนาทในบทบาทของบคลากรหลก ปรากฏดงตารางท 1

ตารางท 1 รายชอบคลากรและบทบาทของทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team)

4

บคลากรหลกบทบาท

บคลากรสำารองชอ เบอร

โทรศพทชอ เบอร

โทรศพทนายชาญ เสมสวสดจาจงหวดราชบร

08-1172-1652

หวหนาทมงานบรหารความตอเนอง

ร.ท.ณรงคเดช แกวอย(เจาพนกงานปกครองชำานาญการ)

08-1773-5134

นางเออเดอน รอดบำาเรอ(เจาพนกงานปกครองชำานาญการ)

ทมงานบรหารความตอเนอง

นางแพรพนธ พนธผจญ(เจาหนาทปกครองชำานาญงาน)

กลยทธความตอเนอง (Business Continuity Strategy)

กลยทธความตอเนอง เปนแนวทางในการจดหาและบรหารจดการทรพยากรใหมความพรอมเมอเกดสภาวะวกฤต ซงพจารณาทรพยากรใน 5 ดาน ดงตารางท 2

5

ตารางท 2 กลยทธความตอเนอง (Business Continuity Strategy)

ทรพยากร กลยทธความตอเนองอาคาร/สถานทปฏบตงานสำารอง

กำาหนดใหใชพนทปฏบตงานสำารองภายในศาลากลาง โดยมการสำารวจความเหมาะสมของสถานท ประสานงาน และการเตรยมความพรอม กบหนวยงานเจาของพนท

วสดอปกรณทสำาคญ/การจดหาจดสงวสดอปกรณทสำาคญ

กำาหนดใหมการจดหาคอมพวเตอรสำารอง ทมคณลกษณะเหมาะสมกบการใชงาน พรอมอปกรณทสามารถเชอมโยงตอผานอนเตอรเนตเขาสระบบเทคโนโลยของหนวยงานกลางและกรมบญชกลางไดกำาหนดใหใชคอมพวเตอรแบบพกพา (Laptop/Notebook) ของเจาหนาทของหนวยงานไดเปนการชวคราว หากมความจำาเปนเรงดวนในชวงระหวางการจดหาคอมพวเตอรสำารอง ทงน ตองไดรบอนญาตจากหวหนาคณะบรหารความตอเนองในการกอบกคนกอน

6

ทรพยากร กลยทธความตอเนองเทคโนโลยสารเทศและขอมลทสำาคญ

ระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญของหนวยงาน มลกษณะแบบรวมศนยทสวนกลาง (กระทรวงพาณชย) และเชอมโยงระบบเครอขายตอผานอนเตอรเนตเพอการใชงาน ทำาใหหนวยงานจงหวดไมมระบบคอมพวเตอรสำารอง ดงนน หากเกดภาวะฉกเฉนตองรอจนกวาระบบการใหบรหารเทคโนโลยสารสนเทศของหนวยงานกลางกอบกใหสามารถใชงานได

บคลากรหลก

กำาหนดใหใชบคลากรสำารอง ทดแทนภายในฝายงานหรอกลมงานเดยวกน กำาหนดใหใชบคลากรนอกฝายหรอกลมงานในกรณทบคลากรไมเพยงพอหรอขาดแคลน

คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย

ระบบเทคโนโลยสารสนเทศของจงหวดราชบรมผใหบรการเชอมโยงเครอขายอนเตอรเนต 2 ราย คอ ทโอท และ CAT ซงหากผใหบรการหลกไมสามารถใหบรการได ระบบเชอมโยงจะ

7

ทรพยากร กลยทธความตอเนองปรบเปลยนไปยงผใหบรการสำารองทนท กำาหนดใหจดหาอปกรณเชอมโยงระบบเครอขายตอผานอนเตอรเนตแบบพกพา (Air Card) ของผใหบรการโทรศพทมอถอเชอมโยงการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญของหนวยงานกลางผานอนเตอรเนต ในกรณทผใหบรการเชอมโยงระบบเครอขายอนเตอรเนตของจงหวดทง 2 ราย ไมสามารถใหบรการไดภายในระยะเวลาทกำาหนด

ความตองการดานทรพยากรทจำาเปนในการบรหารความตอเนอง

การวเคราะหผลกระทบทางธรกจ (Business Impact Analysis) พบวากระบวนการทำางานทฝายงานตองใหความสำาคญและกลบมาดำาเนนงานหรอฟ นคนสภาพใหไดภายในระยะเวลาตามทกำาหนดปรากฏดง ตารางท 3

ตารางท 3 ผลกระทบทางธรกจ (Business Impact Analysis)

กระบวนการหลกระดบ

ความเรงดวน

ระยะเวลาเปาหมายในการฟ นคนสภาพ4

ชวโมง

1วน

1สปดา

ห

2สปดาห

1เดอน

ดำาเนนการเกยวกบงานสารบรรณและงานธรการ

สง

8

ทวไปดำาเนนการเกยวกบงานดานการเงน การบญช วสด ครภณฑ การบรหารบคคล งานตดตอ ประสานงาน งานสถตขอมล

ปานกลาง

(2-3 วน)

ดำาเนนการเกยวกบการจดทำาแผนงาน งบประมาณ และเรงรดตดตามประเมนผลการปฏบตงานของจงหวด

ตำา (เรงดวนชวงเดอน ก.ค.)

สำาหรบกระบวนงานอน ๆ ทประเมนแลว อาจไมไดรบผลกระทบในระดบสงถงสงมาก หรอมความยดหยนสามารถชะลอการดำาเนนงานและการใหบรการได โดยใหผบรหารของฝายงานประเมนความจำาเปนและความเหมาะสม ทงน หากมความจำาเปนใหปฏบตตามแนวทางการบรหารความตอเนองเชนเดยวกบการบวนงานหลก

วเคราะหเพอกำาหนดความตองการทรพยากรทสำาคญ

1) ดานสถานทปฏบตงานสำารอง (Working Space Requirement) ดงตารางท 4

ตารางท 4 การระบพนทการปฏบตงานสำารอง

ประเภททรพยากร

ทมา 4 ชวโมง

1 วน 1 สปดาห

2 สปดาห

1 เดอน

พนทสำาหรบสถานทปฏบตงานสำารอง

ศาลากลาง 2 ตร.ม.( 1 คน)

4 ตร.ม.

(2 คน)

6 ตร.ม.

(3 คน)

10 ตร.ม.

(5 คน)

-

ปฏบตงานทบาน - 8 6 4 - -9

ตร.ม.(4

คน)

ตร.ม.(3

คน)

ตร.ม.(2

คน)พนทสำาหรบสถานทปฏบตงานใหมในกรณจำาเปน

ตามทกำาหนดไวในแผนบรหารความตอเนอง

- - - - 10 ตร.ม.

(5 คน)

รวม 10 ตร.ม.

(5 คน)

10 ตร.ม.

(5 คน)

10 ตร.ม.

(5 คน)

10 ตร.ม.

(5 คน)

10 ตร.ม.

(5 คน)

2) ความตองการดานวสดอปกรณ (Equipment & Supplies Requirement) ดงตารางท 5

ตารางท 5 การระบจำานวนวสดอปกรณ

ประเภททรพยากร

ทมา 4 ชวโมง

1 วน 1 สปดาห

2 สปดาห

1 เดอน

คอมพวเตอรสำารองทมคณลกษณะเหมาะสม

รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

2 เครอง

2 เครอง

GFMIS Token Key

เจาหนาทฝายฯ ทเกบรกษา

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

EGP Token Key (ระบบจดซอจดจาง)

เจาหนาทฝายฯ เกบรกษา

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

10

ประเภททรพยากร

ทมา 4 ชวโมง

1 วน 1 สปดาห

2 สปดาห

1 เดอน

เครองพมพรองรบการใชงานกบเครองคอมพวเตอร

รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

โทรศพทพรอมหมายเลข

รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

โทรสาร เครองสแกนด (Fax/Document Scan Machine) พรอมหมายเลข

รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

เครองถายเอกสาร

รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

3) ความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมล (IT & Information Requirement)

เนองจากระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญของหนวยงานอยในความดแลของหนวยงานกลาง เปนลกษณะแบบรวมศนย ดงนน หนวยงานจงใชขอมลสารสนเทศโดยการเชอมโยงระบบของหนวยงานกบหนวยงานกลางผานเครอขายอนเตอรเนต ทำาใหหนวยงานไมมระบบคอมพวเตอรสำารองและหากระบบมปญหาตองรอใหหนวยงาน

11

กลางกคนระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศกอนหนวยงานจงจะสามารถใชงานของระบบได

ตารางท 6 การระบความตองการดานเทคโนโลย

ประเภททรพยากร แหลงขอมล 4 ชวโม

ง

1 วน

1 สปดาห

2 สปดาห

1 เดอน

E-mail หนวยงานระบบ IT จงหวด

GFMIS (ระบบเบกจายเงน)

หนวยงานระบบ IT จงหวด

(2-3 วน)

EGP (ระบบจดซอจดจาง)

หนวยงานระบบ IT จงหวด

(2-3 วน)

หนงสอสงการตาง ๆ ออกโดยหนวยงาน

หนวยงานตาง ๆ ทไดรบ

หนงสอสงการตาง ๆ

หนวยงานตนสงกด

เอกสารใบแจงหน คคา (2-3 วน)

ขอมลประกอบการจดทำาแผนงบประมาณ ประจำาปงบประมาณ

หนวยงานตาง ๆ ในจงหวดและหนวยงานกลาง

(เรงดวนชวง

เดอน ก.ค.)

12

4) ความตองการดานบคลากรสำาหรบความตอเนองเพอปฏบตงาน (Personnel Requirement) ปรากฏดงตารางท 7

ตารางท 7 การระบจำานวนบคลากรหลกทจำาเปน

ประเภททรพยากร 4 ชวโมง

1 วน 1 สปดาห

2 สปดาห

1 เดอน

จำานวนบคลการปฏบตงานทสำานกงาน/สถานทปฏบตงานสำารอง

2 3 4 7 7

จำานวนบคลากรปฏบตงานทบาน

5 4 3 - -

รวม 7 7 7 7 7

5) ความตองการดานผใหบรการทสำาคญ (Service Requirement)

ตารางท 8 การระบจำานวนผใหบรการทตองตดตอหรอขอรบบรการ

ฝายงาน/กลมงาน 4 ชวโมง

1 วน 1 สปดาห

2 สปดาห

1 เดอน

ผใหบรการเชอมโยงระบบเครอขายอนเตอรเนต*

1 1 1 1 1

รวม 1 1 1 1 1

* หมายเหต :- ใหจดหาอปกรณเชอมโยงระบบเครอขายตอผานอนเตอรเนตแบบพกพา (Air Card) ของผใหบรการโทรศพทมอถอเชอมโยงการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญของหนวยงานกลางผานอนเตอรเนต ในกรณผใหบรการหลกและสำารองไมสามารถใหบรการไดภายในระยะเวลาทกำาหนด

13

ขนตอนการบรหารความตอเนองและกอบกกระบวนการ

วนท 1 (ภายใน 24 ชวโมง) การตอบสนองตอเหตการณทนทในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคคลอน ๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

- แจงเหตฉกเฉน วกฤตตามกระบวนการ Call Tree ใหกบบคลากรในฝายฯ ภายหลงไดรบแจงจากหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

- จดประชมทมงานบรหารความตอเนอง เพอประเมนความเสยหายผลกระทบตอการดำาเนนงาน การใหบรการ และทรพยากรสำาคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง - ทบทวนกระบวนงานทมความเรงดวน หรอสงผลกระทบอยางสง (หากไมดำาเนนการ) ดงนนจำาเปนตองดำาเนนงานหรอปฏบตดวยมอ (Manual Processing)

ทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

14

วนท 1 (ภายใน 24 ชวโมง) การตอบสนองตอเหตการณทนทในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคคลอน ๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

- ระบและสรปรายชอบคลากรในฝายฯ ทไดรบบาดเจบหรอเสยชวต

หวหนาฝาย

- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานทราบ โดยครอบคลมประเดนดงน * จำานวนและรายชอบคลากรทไดรบบาดเจบ/เสยชวต * ความเสยหายและผลกระทบตอการดำาเนนงานและการใหบรการ * ทรพยากรสำาคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง * กระบวนการทมความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงหากไมดำาเนนการ และจำาเปนตองดำาเนนงานหรอปฏบตงานดวยมอ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

- สอสารและรายงานสถานการณแกบคลากรในฝายฯ ใหทราบ ตามเนอหาและขอความทไดรบการพจารณาและเหนชอบจากคณะบรหารความตอ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของฝาย ฯ

15

วนท 1 (ภายใน 24 ชวโมง) การตอบสนองตอเหตการณทนทในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคคลอน ๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

เนองของหนวยงานแลว

- ประเมนและระบกระบวนการหลก และงานเรงดวนทจำาเปนตองดำาเนนการใหแลวเสรจ ภายใน 1 – 5 วน ขางหนา

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

- ประเมนศกยภาพและความสามารถของหนวยงานฯ ในการดำาเนนงานเรงดวนขางตน ภายใตขอจำากดและสภาวะวกฤต พรอมระบทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนองตามแผนการจดหาทรพยากร

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานทราบ พรอมขออนมตการดำาเนนงานหรอปฏบตงานดวยมอ (Manual Processing) สำาหรบ กระบวนงานทมความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงหากไมดำาเนนการ

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

16

วนท 1 (ภายใน 24 ชวโมง) การตอบสนองตอเหตการณทนทในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคคลอน ๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

- ตดตอและประสานงานกบหนวยงานทเกยวของในการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก * สถานทปฏบตงานสำารอง * วสดอปกรณทสำาคญ * เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ

* หนวยงาน * คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

* ฝายบรหารทวไป * ฝายบรหารทวไป * ฝายบรหารทวไป/หนวยงาน * หนวยงาน * หนวยงาน/ฝายบรหารทวไป

- พจารณาดำาเนนการหรอปฏบตงานดวยมอ (Manual) เฉพาะงานเรงดวน หากไมดำาเนนการจะสงผลกระทบอยางสงและไมสามารถรอได ทงนตองไดรบการอนมต

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

- ระบหนวยงานทเปนคคา/ผให หวหนาและทมงาน

17

วนท 1 (ภายใน 24 ชวโมง) การตอบสนองตอเหตการณทนทในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคคลอน ๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

บรการสำาหรบงานเรงดวน เพอแจงสถานการณและแนวทางในการบรหารงานใหมความตอเนองตามความเหนชองคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน

บรหารความตอเนองของฝายฯ

- บนทก (Log Book) และทบทวนกจกรรมและงานตาง ๆ ททมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ ตองดำาเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผดำาเนนการและเวลา) อยางสมำาเสมอ

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

- แจงสรปสถานการณและขนตอนการดำาเนนการสำาหรบในวนถดไปใหกบบคลากรหลกในฝายฯ เพอรบทราบและดำาเนนการ อาท แจงวน เวลา และสถานทปฏบตงานสำารอง

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานอยางสมำาเสมอหรอตามทได

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

18

วนท 1 (ภายใน 24 ชวโมง) การตอบสนองตอเหตการณทนทในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคคลอน ๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

กำาหนดไว

วนท 2 – 7 การตอบสนองระยะสนในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคคลอน ๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

- ตดตามสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ ประเมนความจำาเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

19

วนท 2 – 7 การตอบสนองระยะสนในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคคลอน ๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

- ตรวจสอบกบหนวยงาน ความพรอมและขอจำากดในการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนองไดแก * สถานทปฏบตงานสำารอง * วสดอปกรณทสำาคญ * เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ

* บคลากรหลก * คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

* ฝายบรหารทวไป * ฝายบรหารทวไป * ฝายบรหารทวไป/หนวยงาน * หนวยงาน * หนวยงาน

- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ความพรอม ขอจำากด และขอเสนอแนะในการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

- ประสานงานและดำาเนนการจดหา หวหนาและทมงาน

20

วนท 2 – 7 การตอบสนองระยะสนในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคคลอน ๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

ทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก* สถานทปฏบตงานสำารอง * วสดอปกรณทสำาคญ * เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ

* บคลากรหลก * คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย

บรหารความตอเนองของฝายฯ * ฝายบรหารทวไป * ฝายบรหารทวไป * ฝายบรหารทวไป/หนวยงาน * หนวยงาน * หนวยงาน

- ดำาเนนการกอบกและจดหาขอมลและรายงานตาง ๆ ทจำาเปนตองใชในการดำาเนนงาน

ฝายบรหารทวไป

- ดำาเนนงานและใหบรการภายใตทรพยากรทจดหาเพอบรหารความตอเนอง * สถานทปฏบตงานสำารอง * วสดอปกรณทสำาคญ

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ * ฝายบรหารทวไป

21

วนท 2 – 7 การตอบสนองระยะสนในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคคลอน ๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

* เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ

* บคลากรหลก * คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย

* ฝายบรหารทวไป * ฝายบรหารทวไป/หนวยงาน * หนวยงาน * หนวยงาน

- แจงสถานการณและแนวทางในการบรหารความตอเนองแกหนวยงานเกษตรกร/ผใชบรการ/คคา/ทไดรบผลกระทบ

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

- บนทก (Log Book) และทบทวนกจกรรมและงานตาง ๆ ททมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ (พรอมระบรายละเอยด ผดำาเนนการและเวลาอยางสมำาเสมอ)

ทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

- แจงสรปสถานการณและขนตอนการดำาเนนการตอไป สำาหรบในวนถดไปใหกบบคลากรในฝายฯ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนา หวหนาและทมงาน

22

วนท 2 – 7 การตอบสนองระยะสนในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคคลอน ๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

คณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ตามเวลาทไดกำาหนดไว

บรหารความตอเนองของฝายฯ

วนท 8 การตอบสนองระยะกลาง (1 สปดาห)ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคคลอน ๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

- ตดตามสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ ประเมนความจำาเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

- ระบทรพยากรทจำาเปนตองใชเพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต

ทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

23

วนท 8 การตอบสนองระยะกลาง (1 สปดาห)ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคคลอน ๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานสถานภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และทรพยากรทจำาเปนตองใชเพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

- ประสานงานและดำาเนนการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชเพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต : * สถานทปฏบตงานสำารอง * วสดอปกรณทสำาคญ * เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ

* บคลากรหลก * คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสยผใหบรการทสำาคญ

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ * ฝายบรหารทวไป * ฝายบรหารทวไป * ฝายบรหารทวไป/หนวยงาน * หนวยงาน * หนวยงาน

- แจงสรปสถานการณและการเตรยมความพรอมดานทรพยากรตาง ๆ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของ

24

วนท 8 การตอบสนองระยะกลาง (1 สปดาห)ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคคลอน ๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

เพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต ใหกบบคลากรในฝายฯ

ฝายฯ

- บนทก (Log Book) และทบทวนกจกรรมและงานตาง ๆ ททมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ (พรอมระบรายละเอยด ผดำาเนนการและเวลา) อยางสมำาเสมอ

ทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ตามเวลาทไดกำาหนดไว

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ

25