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A V H P Generación y aplicación innovadora del conocimiento Formación profesional Extensión, vinculación y difusión de la cultura PROCESOS SUSTANTIVOS Estar fundamentalmente al servicio del Estado de Quintana Roo y del país. FINES DE LA UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO (Art. 3º de la Ley Orgánica) Impartir educación superior en los niveles técnicos, de licenciatura, estudios de Posgrado, cursos de actualización y especialización mediante las diferentes modalidades de enseñanza para formar los profesionistas, profesores e investigadores que requiere el Estado de Quintana Roo, la región y el país, en su armónico desarrollo socioeconómico y cultural. La formación de los individuos se orientará a ser integral, con clara actitud humanística, social y científica; dotados de espíritu emprendedor, innovador y de logro de objetivos; encauzados a la superación personal, comprometidos con el progreso del ser humano, de amor a la patria y a la conciencia de responsabilidad social; Organizar, fomentar y generar nuevos conocimientos mediante programas de investigación científica, humanística, social, cultural y de desarrollo tecnológico, buscando principalmente resolver las necesidades de la sociedad quintanarroense y de la del país en general; Organizar, fomentar y realizar programas y actividades relacionadas con la creación artística la difusión y extensión de los beneficios de la cultura que propicien el avance en su conocimiento y desarrollo; Contribuir a la preservación, enriquecimiento y difusión del acervo científico, cultural y natural del Estado de Quintana Roo, de la región y del país; I II III IV V PROCESOS SUSTANTIVOS

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Page 1: A V H P Generación y aplicación innovadora del conocimiento Formación profesional Extensión, vinculación y difusión de la cultura PROCESOS SUSTANTIVOS

AVHPGeneración y aplicación innovadora del conocimiento

Formación profesional

Extensión, vinculación y difusión de la cultura

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Estar fundamentalmente al servicio del Estado de Quintana Roo y del país.

FINES DE LA UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO (Art. 3º de la Ley Orgánica)

Impartir educación superior en los niveles técnicos, de licenciatura, estudios de Posgrado, cursos de actualización y especialización mediante las diferentes modalidades de enseñanza para formar los profesionistas, profesores e investigadores que requiere el Estado de Quintana Roo, la región y el país, en su armónico desarrollo socioeconómico y cultural.

La formación de los individuos se orientará a ser integral, con clara actitud humanística, social y científica; dotados de espíritu emprendedor, innovador y de logro de objetivos; encauzados a la superación personal, comprometidos con el progreso del ser humano, de amor a la patria y a la conciencia de responsabilidad social;

Organizar, fomentar y generar nuevos conocimientos mediante programas de investigación científica, humanística, social, cultural y de desarrollo tecnológico, buscando principalmente resolver las necesidades de la sociedad quintanarroense y de la del país en general; Organizar, fomentar y realizar programas y actividades relacionadas con la creación artística la difusión y extensión de los beneficios de la cultura que propicien el avance en su conocimiento y desarrollo; Contribuir a la preservación, enriquecimiento y difusión del acervo científico, cultural y natural del Estado de Quintana Roo, de la región y del país;

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Page 2: A V H P Generación y aplicación innovadora del conocimiento Formación profesional Extensión, vinculación y difusión de la cultura PROCESOS SUSTANTIVOS

Gestión, representación y liderazgo

Administración de recursos financieros

Administración de recursos humanos

Administración de recursos materiales y servicios generales

Administración de servicios de cómputo y telemática

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PROCESOS

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Planeación y desarrollo institucional

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Servicios de Auditoría y Jurídicos

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Generación y aplicación innovadora del conocimiento

Formación profesional

Formación y actualización de Profesores Investigadores

Extensión, vinculación y difusión de la Cultura

Sistema de Administración Escolar

Servicios bibliotecarios

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Innovación Educativa

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Servicios estudiantiles

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Page 3: A V H P Generación y aplicación innovadora del conocimiento Formación profesional Extensión, vinculación y difusión de la cultura PROCESOS SUSTANTIVOS

ENTRADAS PROCESOS

Para el caso del Proceso: Formación Profesional

(Docencia), se pueden identificar al menos cuatro etapas o

subprocesos

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Formación profesionalPlaneació

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ENTRADAS PROCESOS SALIDAS

Consiste en todas aquellas actividades inmersas desde la identificación de la necesidad de formación hasta la elaboración y registro ante profesiones del o los planes de estudio y programas de los cursos, incluyendo la elaboración del “paquete didáctico”

Algunos indicadores para determinar la eficacia de este

proceso son: Planes de estudio y programas

de cursos (PyPE) elaborados PyPE presentados ante HCU PyPE aprobados por HCU PyPE registrados ante Profesiones PyPE actualizados en los últimos

cinco años PyPE evaluados y acreditados Paquetes didácticos elaborados Relación de planes de estudios

aprobados por el HCU y los cupos autorizados para cada ciclo escolar

Programación de cursos por semestre.

Carga académica por profesor

Los conceptos claves en esta etapa son: Planes de estudio, programas de curso, paquete didáctico y oferta (cupo) autorizada

SUBPROCESOS DOCUMENTADOS EN EL SIGC: (DDA-005, DDA-006, DDA-007, DDA-009)

Elementos importantes a considerar:

Estudios de factibilidad Sondeos de opinión de padres de

familia, egresados de bachillerato y empleadores

Costo de operación Requerimientos especiales de

infraestructura, tecnología y soporte

Redes de colaboración Disponibilidad presupuestal Expertos en desarrollo curricular Planes de desarrollo estratégico

(PEDI, PIFI, PAL)

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Formación profesionalPlaneació

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AdmisiónFormaciónTitulación

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ENTRADAS PROCESOS

Los conceptos claves en esta etapa son: fichas, exámenes, aspirantes, alumnos, bajas, cargas y listas

SUBPROCESOS DOCUMENTADOS EN EL SIGC: (DBE-001)

Consiste en el conjunto de actividades desde que se define la lista de programas educativos a promocionar con los cupos correspondientes autorizados por H. Consejo Universitario, hasta la inscripción de los alumnos de nuevo ingreso, así como la reinscripción.

Algunos indicadores para determinar la eficacia de este

proceso son: Presentaciones de promoción

de la oferta educativa Fichas entregadas, Exámenes

presentados, Aspirantes admitidos al PIU, Aspirantes admitidos a la UQROO.

Cargas académicas por alumno, listas de asistencia, programación por aula, taller y laboratorio

Alumnos inscritos y reinscritos, bajas temporales y definitivas.

Tasa de: absorción, cobertura, participación, crecimiento, retención, deserción.

Elementos importantes a considerar:

Las salidas del proceso Planeación y Programación Académica (anterior).

Lista de ferias de promoción externa

Lista de escuelas de educación media superior

Medios de comunicación: Internet, impreso, televisión y radio

Plan institucional de admisiones

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ENTRADAS PROCESOS

Los conceptos claves en esta etapa son: Cursos, Promedio, Reprobación, Relación A/PTC

SUBPROCESOS DOCUMENTADOS EN EL SIGC: (DAA-002, DDA-001, DDA-003, DDA-004)

Consiste en la docencia frente a grupo hasta la entrega de la lista de asistencia con las calificaciones respectivas al Departamento de Administración Escolar.

Añgunos indicadores para determinar la eficacia de este

proceso son: Cursos ofrecidos, promedio de

aprovechamiento.

Tasa de reprobación, de aprobación.

Relación alumnos/profesor.

Relación alumnos/computadora

Relación títulos/alumno, volúmenes/alumno

Elementos importantes a considerar:

Las salidas del proceso Admisión: Cargas académicas por alumno, listas de asistencia, programación por aula, taller y laboratorio.

Aulas, talleres y laboratorio en condiciones adecuadas para la docencia.

Computadoras con acceso a internet para uso de los alumnos.

Bibliografía básica disponible con base en los programas de los curso.

Productos desarrolladas a través de la innovación educativa

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ENTRADAS PROCESOS

Los conceptos claves en esta etapa son: Modalidades, Titulación

SUBPROCESOS DOCUMENTADOS EN EL SIGC: (DBE-007)

SALIDAS

Consiste desde que el alumno ha cubierto el 100% de los créditos que marca el plan de estudios y/o, en su caso, cuando el alumno ha elegido la modalidad de titulación y ha iniciado con los trámites correspondientes, hasta la entrega del título y la cédula correspondiente.

Algunos indicadores para determinar la eficacia de este

proceso son: Modalidades de titulación,

titulados por modalidad, por mes y por ciclo escolar.

Tasa de eficiencia terminal en titulación, de graduación, por cohorte generacional, titulación global; por Programa Educativo, DES, Unidad Académica e IES.

Elementos importantes a considerar:

Las salidas del proceso Formación: Promedio de aprovechamiento por alumno, tasa de reprobación por alumno.

Registros del proceso de servicio social.

Registros del proceso de prácticas profesionales.

Directores de tesis y/o monografía. Espacios para la defensa de la

tesis o monografía.

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Formación profesionalPlaneació

n y programa

ción académic

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AdmisiónFormaciónTitulación

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Servicios estudiantilesAVHP

ENTRADAS PROCESOS

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Los conceptos claves en esta etapa son: GANA, tutoría, becas, servicio social, salud estudiantil, intercambio académico, cultura y deporte.

SUBPROCESOS DOCUMENTADOS EN EL SIGC: (DBE-XXX, DBE-003, DBE-004, DBE-005, DBE-006, DDE-001)

SALIDAS

Consiste en el conjunto de servicios que se les proporciona a los alumnos como apoyo en su formación: grupo de apoyo al nuevo aprendizaje, tutorías, becas, servicio social, salud estudiantil, intercambio académico y cultura y deporte.

Algunos indicadores para determinar la eficacia de este

proceso son: Alumnos tutorados, profesores

con alumnos tutorados, asesorados y retenidos.

Tasa de eficiencia terminal en titulación, de graduación, por cohorte generacional, titulación global; por Programa Educativo, DES, Unidad Académica e IES.

Evolución del promedio de aprovechamiento.

Tasa de reprobación, de aprobación, retención, deserción.

Tasa de cobertura de servicio social y becas.

Número de alumnos recibidos y enviados mediante intercambio.

Eventos deportivos y culturales: participación

Elementos importantes a considerar:

Las salidas del proceso Formación: Promedio de aprovechamiento por alumno, tasa de reprobación por alumno.

Modelo de tutorías Convenios de colaboración para

servicio social, prácticas profesionales e intercambio académico.

Fondos de financiamientos para las becas

Instalaciones deportivas y culturales, así como instructores.

Sistema informático de soporte

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Servicios bibliotecariosAVHP

ENTRADAS PROCESOS

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Los conceptos claves en esta etapa son: Recursos de información

SUBPROCESOS DOCUMENTADOS EN EL SIGC: (SGC DEL SISTEMA BIBLIOTECARIO)

SALIDAS

Consiste, desde la identificación de requerimientos de información, tanto para el proceso P-1 y P-2, hasta su disposición de los mismos a la comunidad universitaria para su consulta.

Algunos indicadores para determinar la eficacia de este

proceso son: Títulos y volúmenes por

programa educativo, por área de conocimiento , por alumno y por DES.

Indicadores de uso de los recursos de información.

Diferencial de bibliografía contenida en los programas de los cursos y de la bibliografía existente en el sistema bibliotecario.

Elementos importantes a considerar:

Las salidas de los proceso Planeación y programación académica; organización de la generación y aplicación innovadora del conocimiento.

Recursos financieros Sistema informático de soporte

P-1/A-2

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Sistema de administración escolarAVHP

ENTRADAS PROCESOS

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Los conceptos claves en esta etapa son: Tiempo

SUBPROCESOS DOCUMENTADOS EN EL SIGC: (DBE-002)

SALIDAS

Consiste en el registro documental del historial académico de los alumnos de la Universidad de Quintana Roo

Algunos indicadores para determinar la eficacia de este

proceso son: Tiempos de respuesta a las

solicitudes de información de los diferentes interesados, así como para la toma de decisiones.

Elementos importantes a considerar:

Las salidas de los proceso Planeación y programación académica, Admisión, Formación y Titulación.

Sistema informático de soporte

P-1/A-3

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Formación y actualización de profesores investigadores

AVHP

ENTRADAS PROCESOS

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Los conceptos claves en esta etapa son: Perfil de profesores

SUBPROCESOS DOCUMENTADOS EN EL SIGC: (DDAE-009, DDI-001, DDI-002, DBE-002)

SALIDAS

Consiste en la identificación de necesidades de formación hasta el seguimiento del impacto en las funciones de docencia y generación y aplicación innovadora del conocimiento

Algunos indicadores para determinar la eficacia de este

proceso son: Perfil de profesores: grado

académico, SNI, SNC, PROMEP. Cursos de actualización

Elementos importantes a considerar:

Las salidas de los proceso Planeación y programación académica, Admisión, Formación y Titulación.

Sistema informático de soporte Fondos de financiamiento

(PROMEP, CONACyT) Resultados de la evaluación por

parte del alumno Resultados del Programa de

Innovación Educativa

P-1/A-4

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Innovación EducativaAVHP

ENTRADAS PROCESOS

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Los conceptos claves en esta etapa son: Estudios, métodos y herramientas

SUBPROCESOS DOCUMENTADOS EN EL SIGC: (PIE-001, PIE-002)

SALIDAS

Consiste en la investigación educativa para determinar oportunidades hasta la implementación de nuevas herramientas para la mejora de la formación de alumnos y la medición de su impacto

Algunos indicadores para determinar la eficacia de este

proceso son: Estudios realizados Oportunidades detectadas Instrumentos y métodos diseñados Acciones implementadas

Elementos importantes a considerar:

Las salidas de los proceso Planeación y programación académica, Admisión, Formación y Titulación.

Sistema informático de soporte Resultados de la evaluación por

parte del alumno

P-1/A-4

Page 13: A V H P Generación y aplicación innovadora del conocimiento Formación profesional Extensión, vinculación y difusión de la cultura PROCESOS SUSTANTIVOS

ENTRADAS PROCESOS SALIDAS

Formación y actualización de profesores investigadores (DDAE-009, DDI-001, DDI-002, DBE-002)

Sistema de administración escolar (DBE-002)

Servicios bibliotecarios (SGC DEL SISTEMA BIBLIOTECARIO)

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Tecnología educativa (PIE-002)Investigación educativa (PIE-001)Innovación Educativa

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Formación profesionalPlaneació

n y programa

ción académica (DDA-005,

DDA-006, DDA-007, DDA-009)

Admisión (DBE-

001)

Formación (DAA-002, DDA-001, DDA-003, DDA-004)

Titulación (DBE-

007)

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Servicios estudiantiles (DBE-XXX, DBE-003, DBE-004, DBE-005, DBE-006, DDE-001)

Page 14: A V H P Generación y aplicación innovadora del conocimiento Formación profesional Extensión, vinculación y difusión de la cultura PROCESOS SUSTANTIVOS

AVHP

Proceso de generación y aplicación innovadora

del conocimientoOrganización

Presentación de

resultados

ENTRADAS PROCESOS

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Los conceptos claves en esta etapa son: Cuerpos académicos, Centros de aplicación innovadora del conocimiento, proyectos, financiamiento.

SUBPROCESOS DOCUMENTADOS EN EL SIGC: (DDI-003)

SALIDAS

Consiste en la integración y registro de cuerpos académicos, así como la definición y creación de Centros de Aplicación Innovadora del Conocimiento (CAIC) o Centros de Extensión de Servicios (CES), hasta la presentación de propuestas de proyectos a los diversos organismos que otorgan fondos para el desarrollo de proyectos.

Los indicadores para determinar la eficacia de este proceso

son: Cuerpos académicos por nivel

de consolidación, integrantes, líneas de generación y aplicación innovadora del conocimiento.

Centros (CAIC) existentes, integrantes.

Proyectos presentados para su financiamiento, proyectos financiados, recursos externos obtenidos.

Elementos importantes a considerar:

Políticas del Programa de Mejoramiento al Profesorado (PROMEP) para la integración de Cuerpos Académicos y su registro.

Convocatorias de los diversos fondos para el financiamiento de los proyectos de generación y aplicación innovadora del conocimiento (CONACyT)

Ejecución

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AVHP

ENTRADAS PROCESOS

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Los conceptos claves en esta etapa son: Documento principal, documento alterno, participantes.

SUBPROCESOS DOCUMENTADOS EN EL SIGC: (BUJ-001, CEN-001, CEN-002, CEI-001, CEI-002, CEI-003, CEE-001, CEE-003, DDA-010, CIG-001)

SALIDAS

Consiste desde la recepción de los recursos para la ejecución del proyecto hasta la obtención del resultado final del mismo.

Los indicadores para determinar la eficacia de este proceso

son: Documento principal con el

resultado del proyecto, prototipo, diseño, patente, libro, asesoría, estudio, curso, etc.

Documento alterno: Artículo de difusión, científico no arbitrado, científico arbitrado, capítulo de libro, libro o ponencia, tesis, programas de servicio social.

PIC participantes, alumnos participantes, proyectos concluidos, proyectos en ejecución, recursos autorizados, recursos ejercidos.

Elementos importantes a considerar:

Resultados del proceso anterior (Organización): Cuerpos académicos y sus LGAIC, proyectos aprobados con financiamiento interno y con externo.

Talleres y laboratorios en condiciones adecuadas para la investigación (GAIC).

Soporte de redes y comunicación.

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Proceso de generación y aplicación innovadora

del conocimientoOrganización

Presentación de

resultadosEjecución

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AVHP

ENTRADAS PROCESOS

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Los conceptos claves en esta etapa son: Taller, conferencia, ponencia.

SUBPROCESOS DOCUMENTADOS EN EL SIGC: (Ninguno)

SALIDAS

Consiste desde obtención del resultado final del proyecto hasta su entrega definitiva a los interesados u organismos que hayan otorgados los recursos para el financiamiento respectivo.

Los indicadores para determinar la eficacia de este proceso

son: Talleres realizados.

Conferencias realizadas.

Ponencia presentadas.

Libros presentados

Artículos publicados, libros publicados.

Patentes registradas.

Elementos importantes a considerar:

Resultados del proceso anterior (Ejecución): Documento principal, alternos.

Espacios y medios para la presentación.

Proceso de generación y aplicación innovadora

del conocimientoOrganización

Presentación de

resultadosEjecución

Page 17: A V H P Generación y aplicación innovadora del conocimiento Formación profesional Extensión, vinculación y difusión de la cultura PROCESOS SUSTANTIVOS

AVHPProceso de generación y aplicación innovadora del conocimiento

Organización (DDI-003)

Ejecución (BUJ-001, CEN-001, CEN-002, CEI-001, CEI-002, CEI-003,

CEE-001, CEE-003, DDA-010, CIG-001)Presentación de resultados

Proceso de formación profesionalProgramación Académica (DDA-005, DDA-006, DDA-007, DDA-009)

Admisión(DBE-001)

Formación (DAA-002, DDA-001, DDA-003, DDA-004)

Titulación(DBE-007)

ENTRADAS PROCESOS SALIDAS

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LOS PROCESOS SUSTANTIVOS, DERIVADOS DE LOS FINES

ESTABLECIDOS PARA LA UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO, PUEDEN

SUBDIVIDIRSE EN ETAPAS MÁS PEQUEÑAS PARA FACILITAR SU

GESTIÓN

Proceso de Extensión, Vinculación y Difusión de la Cultura

Ejecución

Page 18: A V H P Generación y aplicación innovadora del conocimiento Formación profesional Extensión, vinculación y difusión de la cultura PROCESOS SUSTANTIVOS

AºººVHP

Proceso de Extensión, Vinculación y Difusión de

la CulturaProgramación

Presentación de evento

ENTRADAS PROCESOS

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Los conceptos claves en esta etapa son: Taller, conferencia, ponencia.

SUBPROCESOS DOCUMENTADOS EN EL SIGC: (Ninguno)

SALIDAS

La etapa de Presentación consiste desde obtención del resultado final del proyecto hasta su entrega definitiva a los interesados u organismos que hayan otorgados los recursos para el financiamiento respectivo.

Los indicadores para determinar la eficacia de este proceso

son: Talleres realizados.

Conferencias realizadas.

Ponencia presentadas.

Libros presentados

Artículos publicados, libros publicados.

Patentes registradas.

Elementos importantes a considerar:

Resultados del proceso anterior (Ejecución): Documento principal, alternos.

Espacios y medios para la presentación.

Preparación

Page 19: A V H P Generación y aplicación innovadora del conocimiento Formación profesional Extensión, vinculación y difusión de la cultura PROCESOS SUSTANTIVOS

ENTRADAS PROCESOS SALIDAS

Proceso de generación y aplicación innovadora

del conocimientoOrganización

Presentación de

resultados

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Ejecución

Page 20: A V H P Generación y aplicación innovadora del conocimiento Formación profesional Extensión, vinculación y difusión de la cultura PROCESOS SUSTANTIVOS

AVHPProceso de generación y aplicación innovadora del conocimiento

Proceso de formación profesional

Proceso de Extensión, Vinculación y Difusión de la Cultura

Ejecución

ENTRADAS PROCESOS SALIDAS

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OS

LOS PROCESOS SUSTANTIVOS, DERIVADOS DE LOS FINES

ESTABLECIDOS PARA LA UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO, PUEDEN

SUBDIVIDIRSE EN ETAPAS MÁS PEQUEÑAS PARA FACILITAR SU

GESTIÓN

Page 21: A V H P Generación y aplicación innovadora del conocimiento Formación profesional Extensión, vinculación y difusión de la cultura PROCESOS SUSTANTIVOS

Proceso de gestión, representación y liderazgo (REC-001, REC-002, REC-004,

DGC-001, SEG-003)

Alumnos

Información

Insumos

ENTRADAS PROCESOS SALIDAS

Profesionistas

Información

Estudios

Servicios

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tucio

nes e

du

cati

vas,

gob

iern

o,

org

an

izacio

nes,

socie

dadPlaneación y desarrollo institucional

Planeación (DDI-004)

Programación y

presupuestación (DDI-

004)

Evaluación y seguimiento (DSE-001, DSE-002,

AUI-001, AUI-002)

Informes (DSE-003)

AVHP

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ICO

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Servicios de Auditoría y Jurídicos (ABG-001, ABG-002, ABG-003, ABG-004, ABG-005)

Page 22: A V H P Generación y aplicación innovadora del conocimiento Formación profesional Extensión, vinculación y difusión de la cultura PROCESOS SUSTANTIVOS

Proceso de gestión, representación y liderazgo (REC-001, REC-002, REC-004, DGC-001, SEG-003)

Administración de Recursos Financieros (DRF-001, DRF-002, DRF-003, DRF-004, DRF-005, DRF-006, DRF-007)

Administración de Recursos Humanos (SEG-002, DRH-002, REC-003)

Reclutamiento (SEG-001, DRH-003, DDA-002)Desarrollo y actualización del personal (DRH-001)

Administración de Recursos Materiales y Servicios Generales

Registro y control de inventario (DRM-002)Adquisición de bienes y servicios (DRM-001)Administración de servicios (DRM-005, DAA-001)

Infraestructura física (DRM-003, DRM-004)

Administración de Servicios de Cómputo y Telemática (DCT-001, DCT-002, DCT-003, DCT-004, DRF-005, DRF-006, DRF-007)

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Alumnos

Información

Insumos

ENTRADAS PROCESOS SALIDAS

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Profesionistas

Información

Estudios

Servicios

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socie

dad

Planeación y desarrollo institucional

Planeación (DDI-004)Programación y presupuestación (DDI-004)Evaluación y seguimiento

(DSE-001, DSE-002, AUI-001, AUI-002)Informes (DSE-003)

AVHP

PR

OC

ES

OS

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ATÉG

ICO

S

PR

OC

ES

OS

ES

TR

ATÉG

ICO

S

Proceso de generación y aplicación innovadora del conocimientoPreparación/por convocatoria

(DDI-003)

Ejecución (BUJ-001, CEN-001, CEN-002, CEI-001,

CEI-002, CEI-003, CEE-001, CEE-003, DDA-010, CIG-001)

Presentación de resultados

Proceso de formación profesionalProgramación Académica

(DDA-005, DDA-006, DDA-007, DDA-009) Admisión (DBE-001)Formación

(DAA-002, DDA-001, DDA-003, DDA-004)

Titulación (DBE-007)

Servicio social (DBE-004)

Becas (DBE-004)

Salud estudiantil (DBE-003)

GANA (DDE-001)

Intercambio académico (DBE-006)

Formación y actualización de Profesores Investigadores (DDAE-009, DDI-001, DDI-002)

Proceso de Extensión, Vinculación y Difusión de la Cultura

EjecuciónProgramación (DDA-008)

Preparación (DEV-001) Presentación (DEV-002)

Sistema de Administración Escolar (DBE-002)

Cultura y deporte (DBE-005)

Servicios bibliotecarios (SGC)

Sistema de tutorías (DBE-xxx)

PR

OC

ES

OS

SU

STA

NTIV

OS

PR

OC

ES

OS

SU

STA

NTIV

OS

Tecnología educativa (PIE-002)Investigación educativa (PIE-001) Innovación Educativa

Servicios de Auditoría y Jurídicos (ABG-001, ABG-002, ABG-003, ABG-004, ABG-005)

Page 23: A V H P Generación y aplicación innovadora del conocimiento Formación profesional Extensión, vinculación y difusión de la cultura PROCESOS SUSTANTIVOS

Gestión, representación y liderazgo

Administración de recursos financieros

Administración de recursos humanos

Administración de recursos materiales y servicios generales

Administración de servicios de cómputo y telemática

PR

OC

ES

OS

DE

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PO

RTE

PROCESOS

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DE

SO

PO

RTE

Planeación y desarrollo institucional

AVHP

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ES

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ATÉG

ICO

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PR

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ES

TR

ATÉG

ICO

S

Servicios de Auditoría y Jurídicos

AVHP

E-3

E-2

E-1

S-1

S-2

S-3

S-4

Generación y aplicación innovadora del conocimiento

Formación profesional

Formación y actualización de Profesores Investigadores

Extensión, vinculación y difusión de la Cultura

Sistema de Administración Escolar

Servicios bibliotecarios

PR

OC

ES

OS

SU

STA

NTIV

OS

PR

OC

ES

OS

SU

STA

NTIV

OS

Innovación Educativa

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ES

OS

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E A

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YO

Servicios estudiantiles

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