a tetra hálózatok fejlesztése – úton az egységes európai segélyhívó („112-es”)...

© EADS 2010– Minden jog fenntartva

Fáy AndrásEADS, Védelmi és biztonsági divízió

2010. április

A TETRA hálózatok fejlesztése – úton az egységes európai segélyhívó („112-es”) rendszerek felé

© EADS 2010 – Minden jog fenntartva

• A beérkező vészhelyzeti hívások gyors fogadása• Automatikus eszközök, SMS hívások, eCall

hívások is• Híváskezelés

• Hívások szűrése, hívásirányítás, hívásadat-kezelés

• Hívásrögzítés és -archiválás• Hívásinformációk összegyűjtése,

keresztreferenciák meghatározása• A hívő fél irányítása a kiszálló egység

megérkezéséig

A vészhelyzeti reagálás általános folyamata

Kapcsolat / diszpécser

IntézkedésHelyzetelemzésStatisztikák és

jelentésekHívásfogadásVészhelyzet

• Kockázatbecslés a rendelkezésre álló információk alapján

• A hívó fél és az esemény helyének meghatározása

• Döntés a helyszínen szükséges erőforrásokról

• A responderek nyomon követése• Az információk megosztása és továbbítása

• Kérésre további erőforrások biztosítása• A média, a lakosság stb. tájékoztatása

• A munkatársak hatékonysága• A hálózat teljesítménye• A rendszer teljesítménye• Előrejelzések készítése

• Erőforrás-kezelés• Egységek helymeghatározása• Egységek kirendelése

• Reagáló egységek (responderek) küldése a helyszínre


Az EDR (egységes digitális rádió-távközlő) rendszer és egy tipikus 112-es rendszer összehasonlítása




Az EDR rendszer architektúrája

A 112-es rendszer tipikus architektúrája

PBX(alközpont)

DXT(TETRA digitális

központ) DWS(digitális vezeték nélküli rendszer)

NETAct

terminálok vagy PDA-k

CTI(számítógép-telefónia

integrációja)


A Vészhelyzeti Központtal szemben támasztott legfontosabb ügyfél-igények

• Válasz gyorsasága a hívás nem várakoztatható a hívásfogadásnál

• Információ pontossága• Erőforrások hasznosítása• Hívás hossza & statisztikák (az

irányításhoz szükséges)

Hatékonyság

• Materiális: emberek, rendszer, változások, hálózat

• Immateriális: PR egy ember sem halhat meg a műszaki rendszerek miatt

Hatásosság – érték arány

• A már meglévő beruházások maximális kihasználása

• Harmadik feles alkalmazások, a jövő biztosítása• A felhasználók igényeinek megfelelő

alkalmazások

Integráció

• A megfelelő emberek és erőforrások a megfelelő helyen – máskülönben: kérdések hosszú sora

Időkeretek

• Szabványos, tipikus követelmény: 99,999 %-os elérhetőség évente 6 perc üzemkiesés

Elérhetőség



jelentésekVészhelyzet Hívásfogadás


Az Astrium/Infoterra a világ vezető digitálistérkép-előállítója

• Geospaciális és nem geospaciális adatforrások használata és integrációja

• Adattisztítás és verifikálás• Adatbázis-technológiák (Oracle,

Postgres, SQL és DB2) szakértője• EU irányelvek átültetése a gyakorlatba:

– Vezető tanácsadóként működött és/vagy LPIS adatbázisokat hozott létre számos EU ország számára

– Komplex geospaciális információs rendszer (GIS) létrehozása a zajszennyezésre vonatkozó irányelv alkalmazása kapcsán


HelyzetelemzésStatisztikák és

jelentésekVészhelyzet Hívásfogadás Intézkedés


Imass járműbe telepített adatrendszer – taktikai helyzetérzékelés

• Mobil adatkommunikációval javítja a helyzetérzékelést

• Segíti a közbiztonságért felelős felhasználókat a vészhelyzetekre való reagálásban

• A járművekben nem kell papír-alapú feljegyzéseket tárolni

• A fejlett TETRA adatszolgáltatás (TEDS, Tetra Enhanced Data Service) hordózói számára lett optimalizálva és azt használja





Segíti a közbiztonságért felelős felhasználókat a vészhelyzetekre való reagálásban

• Útvonalat ad a célhoz• A jármű helyzetének automatikus megállapítása – AVL (Automated

Vehicle Location)• Térképen mutatja a kockázatra vonatkozó információkat





Végkövetkeztetés – a legbiztonságosabb 112-es ‘öko-rendszer’




Az EDR rendszer architektúrája

A 112-es rendszer tipikus architektúrája

PBX(alközpont)

DXT(TETRA digitális központ)

DWS(digitális vezeték nélküli rendszer)

NETAct

terminálok vagy PDA-k

a tetra hálózatok fejlesztése – úton az egységes európai segélyhívó („112-es”)...

Documents