a organização como curadora: o setor imobiliário brasileiro no pinterest
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Defesa do trabalho de conclusão do curso de Comunicação Social - Relações Públicas da UFRGS Apresentado em 06/12/2013TRANSCRIPT
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Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Faculdade de Comunicação e Biblioteconomia
A Organização como Curadora: O setor imobiliário brasileiro no Pinterest
Érica Bastos Rigo
Dezembro/2013
Departamento de Comunicação - Habilitação em Relações Públicas
Orientadora: Profª Helenice Carvalho
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Curadoria de Conteúdo inserida na estratégia de comunicação
digital das organizações
TEMA:
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PERGUNTAS:
Qual é o panorama das organizações do setor imobiliário brasileiro inseridas no Pinterest?
Elas estão utilizando este canal como um espaço para curadoria?
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OBJETIVO GERAL:
Analisar a atuação das empresas do setor imobiliário brasileiro no Pinterest à luz do conceito da curadoria de conteúdo. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
▪ entender as especificidades da comunicação organizacional inserida nas mídias sociais ▪ compreender o conceito de curadoria de conteúdo e como ela acontece no ambiente digital; ▪ descrever as funcionalidades oferecidas pelo Pinterest; ▪ analisar como as empresas do setor imobiliário estão atuando dentro desta rede.
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JUSTIFICATIVAS:
Compreender o papel da comunicação organizacional em meio ao caos informacional; Poucos estudos em âmbito acadêmico sobre a curadoria de conteúdo e sobre o Pinterest.
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Comunicação Organizacional nas Mídias Sociais Comunicação organizacional Simões (2001), Bueno (2003), Kunsch (2009) e França (2009). Sites de Redes Sociais e Mídias Sociais Boyd&Elison (2007) e Recuero (2009)
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Usuário-Mídia Terra (2005) Comunicação Organizacional Digital Correa (2001) e Torres (2009) Relações Públicas 2.0 Terra (2009), Simões (2001)
Comunicação Organizacional nas Mídias Sociais
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Curadoria de Conteúdo nas Mídias Sociais Excedente Informacional Levy (1999), Wurman (1991), Rosenbaum (2011) e Pariser (2012)
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O curador de conteúdos “é aquele responsável por selecionar temas, dentro de seus interesses e de sua audiência, que satisfaçam as necessidades de informação destes grupos e o (re)legitimem continuamente dentro daquela seara de conteúdo” (TERRA, 2012b, p. 64).
Curadoria de Conteúdo nas Mídias Sociais Curadoria de Conteúdo Bhargava (2009), Beigueilman (2011), Rosenbaum (2011), Correa & Bertocchi (2012) e Amaral (2012)
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O Setor Imobiliário nas Mídias Sociais
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Pinterest é canal com público majoritariamente feminino;
As mulheres tem papel decisivo no processo de compra de um imóvel;
Só em 2013, a presença de incorporadoras no Pinterest passou de 13% para 45%;
Logo, o Pinterest é um canal relevante para um público específico relacionado
ao setor imobiliário.
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PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS:
Análise de Conteúdo Bardin (1988) ETAPAS:
▪ Exploração do Pinterest em busca do setor a ser estudado ▪ Busca pelos perfis das empresas do setor escolhido através do Google ▪ Seleção de empresas atuantes do sul do Brasil ▪ Categorização através de folha de codificação ▪ 28 análises (17 construtoras/incorporadoras e 11 imobiliárias)
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ANÁLISE Baixa audiência nos canais Quantidade x Qualidade Estratégia nos tópicos abordados Ainda não há líderes civis em relação à curadoria Criação de comunidades de marca ainda é incipiente Presença com caráter experimental
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CONSIDERAÇÕES FINAIS Ainda há espaço para inovação no Pinterest Aproximação do modelo curador como agenciador Humanização das marcas neste canal Inserção nas mídias sociais deve ser estratégica
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“O profissional de Relações Públicas, por ter conhecimento aprofundado dos interesses dos
públicos relacionados à organização tende a ser aquele com maiores chances de inserir a curadoria de conteúdo de forma estratégica na comunicação
organizacional digital.”
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REFERÊNCIAS DAS IMAGENS http://gurlinterrupted.com/2013/10/21/new-zealands-first-life-sized-pinterest-my-real-life-pinterest-launches-november-2013/
http://gruparxiverslleida.wordpress.com/2012/03/20/la-gestio-de-la-informacio-la-difusio-del-coneixement/ http://www.imagesweb.org/img/pixar-disney-company-artistic-colorful-houses-balloons.html
http://fullstart.com/knowledge/7-ways-engaging-repinnable-pinterest/ http://www.findyourtippingpoint.com/online-marketing/traditionalmarketinganddigitalmarketing/
https://conversationprism.com/ http://www.greenvoucher.com.br/article/empresas-online-para-offline-a-nova-tendencia/
http://www.domo.com/learn/infographic-data-never-sleeps http://br.freepik.com/fotos-gratis/cha-em-saquinho_653914.htm
http://www.1mobile.com/pinterest-tips--tricks-919732.html http://arbogasts.wordpress.com/2013/06/21/how-to-use-math-to-crush-your-friends-at-monopoly-like-youve-never-done-before/
http://elementalcarbon.blogspot.com.br/2012_10_01_archive.html