A BLOGOK ÉS A KÖZÖSSÉGI MÉDIA

Pécsi Ferenc

A közösségi kommunikációtól a közösségi üzletig

WEB 1.0. – WEB 2.0

WEBES TÖRTÉNELEM

MI A WEB 2.0.?

KOMMUNIKÁCIÓ 2.0

• Alacsony belépési köszöb

• Bárki lehet szerző (összemosódik a szerző/közönség fogalom)

• Az önálló tartalom mellett növeszik a megosztás és a gyűjtés/szürés (content curation) szerepe

• Új attitűd: A közönségben mindig vannak a szerzőnél oksabbak

A BLOG

A TARTALOM A KIRÁLY

A BLOG

ELŐNYÖK

• Egyszerűen használható

• A szerzőnél a gyeplő

• Erős SEO hatás

HÁTRÁNYOK

• Folyamatos munkát igényel

• A „cool faktor” már nem hajtja

• Ma már nehéz egy új bloggal kitűnni

BLOGTÖRTÉNELEM

Blog.hu

A BLOGOLÁS ARANYKORA 2003-2006

A HATALOMÁTVÉTEL KORSZAKA 2006-2012

A BLOG SZERKEZETE

Tartalom(a legfrissebb felül)

hozzászólások

Oldalsáv:

Bemutatko-zásRégi bejegyzésekKategóriákCímkefelhőBlogroll

Facebook Twitter

MITŐL BLOG A BLOG?• Egyszerű CMS

• Fordított időrend

• Rendszeres frissülés

• Önálló, egyenként linkelhető bejegyzések

• Hozzászólás

• Kapcsolat más blogokkal

• 1 gondolat / bejegyzés

• Emészthető adagok

• Közvetlen stílus

• Nem kell megírni azt, ami linkelhető

• Beszélgetni kell a hozzászólókkal

• Oldalirányú beszélgetés

BÁRMIRŐL LEHET BLOGOLNI

FACEBOOK

A DIGITÁLIS ARANYLÁZ

RAKÉTASEBESSÉGŰ NÖVEKEDÉS

A FACEBOOK ITTHON

JÓ DEMOGRÁFIAI ELOSZLÁS

FB – PROFIL, VAGY OLDAL?

PROFIL OLDAL

• Céghez, termékhez, szolgáltatáshoz kötődik

• Bárki láthatja

• A külső – korlátok között – alakítható

• Rajongókat gyűjthet

• Közvetlen kommunikáció a rajongókkal nem lehetséges

• Személyhez kötőik, magáncélokat szolgál

• Csak az ismerősök látják – a kapcsolat megerősíítést igényel

• A külső nem alakítható

• Rajongókat nem gyűjthet

TIMELINE FORRADALOM

PROFIL 2

FB OLDAL

MIT CSINÁLJUNK A FACEBOOKON?• Adjunk információkat magunkról

• Gyűjtsünk rajongókat

• Szervezzünk akciókat

• Kínáljunk fel játékokat

• Szervezzünk szavazást

• Hallgassuk a többieket!

• Beszélgessünk!

FB – SZEMÉLYRE SZABVA

• Saját URL megszerzése (www.facebook.com/sajatnev)

• Ütős nyitókép

• Névjegy kitöltése

• Gombok személyre szabása

• Kiemelés

• Csoportok

• Alkalmazások

HIRDETÉS A FACEBOOKON

• Célzott, PPC hirdetések – kedvező ár?

• AdWords, vagy Facebook ad?

• Hirdetett posztok

• További lehetőségek jönnek

LINKEDIN

MÁS, MINT A TÖBBI…

FŐBB JELLEMZŐK

• Professzionális hálózat

• Megerősített, valós, szakmai kapcsolatok

• Részletes profil

• Kifinomult keresési lehetőségek

• Ellenőrzött kapcsolatfelvételi lehetőségek

LINKEDIN – MIRE JÓ?

• Szakmai kapcsolatépítés

• Álláskeresés

• Kapcsolatok keresése

• Személyes/professzionális márka építése

• Szakmai ismeretek szerzése, megosztása

LINKEDIN PROFIL

• Gyors bemutatkozás• Jelenlegi munka• 3 előző állás• Tanulmányok• Ajánlások• Kapcsolatok

AMIRE ÉRDEMES FIGYELNI

• Jó bemutatkozás

• Átlátható profil

• Megválogatott ismerősök

• Erős ajánlások

• Nyilvános, vagy privát adatlap adatlap

• Csoportok – „jó társaság”

MEKKORA A HÁLÓZATOD?

A hálózat akkor is működik,amikor én nem vagyok ott

LINKEDIN - KERESÉS

LINKEDIN - CSOPORTOK

TWITTER

A VILÁG 140 KARAKTERBEN

TWITTER - ÜZENŐFAL

MIRE JÓ EZ NEKEM?

• Korlátozott terjedelmű üzenet - pörgés

• Gyors reagálás (Vodafone-ügy)

• Élőben követhető trendek

• Live search – jó eredmények

• Hallgatni, kérdezni lehet a közönséget

• Az információmegosztás, a csevegés, NEM a befolyásolás helye!

KÖVETŐK GYŰJTÉSE

TWITTER ALAPOK• „Kövess és visszakövetlek”

• Véleményvezérek követése

• Szakértők követése

• RT

• Hozzászólás, beszélgetés

• Említés, RT megköszönése

• Maximum 125 karakternyi üzenetek

• Listák

• #hashtag

TWITTER ESZKÖZÖK• Twitter felület – tedd egyénivé

• Webes alkalmazások

• Hootsuite, Seesmic

Desktop alkalmazások

• Tweetdeck

Mobil alkalmazásaok

• Twicca

• TwittelatorPro

• UberSocial

HOOTSUITE IRÁNYÍTÓKÖZPONT

CSAK ÓVATOSAN!

ÉS MÉG SOKN MÁSOK…

TOVÁBBI LEHETŐSÉGEK

YOU TUBE

• A jó videó általában drága

• A legsikeresebb „amatőr” videók mögött is általában profik vannak

• A hirdetési lehetőségek még mindig bizonytalanok

• Erős „fertőző” lehet, de nem minden videó lesz siekres

FLICKR

• Óriás gyűjtemény

• Sok ingyenes lehetőség, DE óvatosan kell használni

• Saját képekkel nehéz kitűnni

TUMBLR

• Félúton a blog és a Twitter között

• Követés, megosztás

• Céges használata vitatható

PINTEREST

PINTEREST - BOARDS

QUORA

QONTEXT – VÁLLALATI KÖZÖSSÉGI PLATFORM

MELYIK AZ IGAZI?

ÉRVEK ÉS ELLENÉRVEK

EURÓPAI HELYZET

SM VILÁGTÉRKÉP

AMI FONTOS

• A közösségi média = Facebook

• A közösségi média nem CSAK a hagyományos marketing-csatornák kiterjesztése

• Figyelmi, hallgatni kell, mit beszélnek az emberek

• Egyre inkább be kell vonni a „közönséget” a döntésekbe

• Nem mi vagyunk a legokosabbak

• A vállalatnál nem csak egyetlen ember dolga, hogy a közösségi médiával foglalkozzon

KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!

pecsi.ferenc@soreo.biz

http://soreo.biz

www.facebook.com/soreo.biz

www.twitter.com/pollner