"Polizza di copertura dell'apparecchiatura" di American Power Conversion

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LA PRESENTE POLIZZA NON COSTITUISCE UNAGARANZIA. PER MAGGIORI INFORMAZIONI SULLAGARANZIA RELATIVA AL PRODOTTO APC IN DOTAZIONE,CONSULTARE LA GARANZIA LIMITATA DI APC. I LIMITI ELE CONDIZIONI CONTENUTI NELLA PRESENTE POLIZZANON INFLUISCONO SUI TERMINI DELLA GARANZIA.

"Polizza di copertura dell'apparecchiatura"La polizza è valida in tutti gli stati membri dell'Unione Europea.Inoltre è valida in Norvegia, Svizzera, Islanda e nelLiechtenstein. Se l'apparecchiatura elettronica, correttamentecollegata a un prodotto APC standard che usufruisce dellaPolizza di copertura dell'apparecchiatura ("apparecchiaturacollegata"), viene danneggiata da eventuali transienti sullalinea d'alimentazione c.a. (230 V – consultare la Nota qui diseguito), e se tutte le altre condizioni specificate qui di seguitosono rispettate, APC, a sua totale discrezione edesclusivamente nel periodo indicato nella tabella, procederàalla sostituzione del prodotto APC e a) sosterrà i costi diriparazione dell’apparecchiatura collegata, oppure b)rimborserà l'utente secondo il valore equo di mercato in baseal prezzo di listino corrente della Boston Computer Exchange(o ente equivalente) relativo all'apparecchiatura collegata peruna somma che non potrà in nessun caso superare gli importiespressi in valuta locale specificati qui di seguito. Riparazionee sostituzione del prodotto saranno effettuati a condizione cheAPC abbia stabilito che il danno è dovuto al malfunzionamentodel sistema di protezione del prodotto APC contro gli effetti deitransienti sulla linea di alimentazione e/o (nel caso specifico)sulle linee telefoniche o di reti televisive via cavo. I prodottiAPC sono stati concepiti per resistere agli effetti dei transientisulle linee di alimentazione. Tali transienti, come definiti daglistandard industriali, includono i picchi e le sovratensionimomentanee sulle linee di alimentazione a corrente alternata.La protezione contro i transienti su linee telefoniche è validaunicamente per i prodotti APC dotati di protezione delle lineemodem o fax. Qualora tale protezione fosse disponibile, leapparecchiature telefoniche devono a loro volta presentare,all'ingresso della linea, un dispositivo di "protezione principale"correttamente installato e operativo, in grado di offrire unaprotezione contro i transienti sulle linee telefoniche (talidispositivi vengono normalmente aggiunti durantel'installazione delle linee telefoniche). La protezione daitransienti delle apparecchiature collegate alle reti televisive viacavo è valida unicamente per i prodotti APC che offrono taleprotezione e, in casi di questo genere, i servizi di TV via cavodevono essere dotati di adeguata messa a terra secondo tutti icodici inerenti la protezione da transienti su linee televisive viacavo stabiliti nelle normative nazionali e locali in vigore per gliimpianti elettrici e la sicurezza.

"Direttiva sul recupero dei dati"In caso di perdita di dati da un disco rigido di un computerprotetto provocata dal malfunzionamento di un prodotto APCcorrettamente collegato, APC si impegna, a sua discrezione, afornire i servizi di recupero dati attraverso i laboratori direcupero dati Ontrack®. Questa garanzia viene offerta ai clientiper una portata ritenuta commercialmente ragionevole edeterminata da APC a sua discrezione. Ontrack si impegneràper quanto commercialmente ragionevole a recuperare i datidei clienti; tuttavia, a causa della natura della perdita dei dati, ilrecupero non può essere garantito. La garanzia sul recuperodei dati è disponibile per tutti i prodotti APC menzionati nellatabella riportata di seguito, con l'eccezione dei modelli BasicSurge Protector di APC. Il recupero dei dati è limitato ai dischirigidi fisici all'interno dell'apparecchiatura informatica collegata.Sono espressamente esclusi dalla presente garanzia tutti i tipidi dispositivi di archiviazione esterni.APC si riserva il diritto di stabilire se il danno subitodall'apparecchiatura collegata sia dovuto o meno almalfunzionamento del prodotto APC e, per tale motivo, dirichiedere che l'apparecchiatura danneggiata sia inviata adAPC per una verifica. La presente direttiva non sostituiscealtre eventuali coperture e si applica unicamente agli ambitieventualmente non coperti da altre garanzie collegateall’apparecchiatura, comprese le garanzie del costruttore oaltre garanzie estese.

Limitazioni economiche e temporali della polizza di copertura dell'apparecchiatura

Qualora le richieste di intervento dei clienti siano conformi allecondizioni e ai requisiti definiti nella presente polizza, APCprovvederà al loro rimborso (spese di riparazione o valoreequo di mercato) entro i limiti di tempo e per gli importimassimi in valuta locale specificati nella seguente tabella:

Prodotto ImportoSurgeArrest Essential 35.000 GBP/50.000 Euro/75.000 AUDSurgeArrest Home/Office 50.000 GBP/75.000 Euro/125.000 AUDSurgeArrest Performance 75.000 GBP/100.000 Euro/175.000 AUDSurgePlus 35.000 GBP/75.000 Euro/100.000 AUDBack-UPS ES 50.000 GBP/100.000 Euro/150.000 AUDBack-UPS CS 50.000 GBP/100.000 Euro/150.000 AUDBack-UPS HS 50.000 GBP/100.000 Euro/150.000 AUDBack-UPS RS 75.000 GBP/150.000 Euro/300.000 AUD

Nota: valido per la durata utile del prodotto. Per "durata utile" si intende il periodo di vita utile del prodotto posseduto dall'acquirente d'origine ("utente" o "acquirente"). Gli altri limiti di tempo si applicano a partire dalla data di acquisto.

Condizioni per usufruire della Polizza di copertura dell'apparecchiatura

1. Registrare il prodotto rinviando ad APC l'apposito tagliandodi garanzia, in dotazione al prodotto, entro 10 giornidall'acquisto. Compilare il tagliando con tutte leinformazioni richieste e conservarne una copia.

2. Tutte le apparecchiature collegate devono esserecontrassegnate dal marchio CE.

3. Il prodotto APC deve essere collegato a prese cablatecorrettamente e dotate di messa a terra; non si devonoutilizzare prolunghe, adattatori, né altri fili di massa o altricollegamenti elettrici, ad eccezione degli altri prodotti APC230V standard. L'installazione non deve includere prodottiper la sicurezza elettrica che non siano fabbricati da APC.Inoltre, l'installazione deve essere conforme a tutte lenormative elettriche e di sicurezza in vigore.

4. Tutti i reclami presentati in virtù della presente Polizza dicopertura dell'apparecchiatura devono essere effettuatientro 10 giorni dal giorno in cui si è verificato il presuntodanno sull'apparecchiatura collegata.

5. La Polizza di copertura dell'apparecchiatura è validasoltanto per i modelli di prodotti elencati sopra e si applicain tutti gli stati membri dell'Unione Europea, in Norvegia,Svizzera, Islanda e Liechtenstein.

Elementi esclusi dalla Polizza di copertura dell'apparecchiatura

1. I DANNI ALLE APPARECCHIATURE ELETTRONICHEDERIVANTI DA TRANSIENTI SU LINEE DI DATI.

2. Il recupero dei dati persi e la reinstallazione del software.3. I danni non dovuti a transienti su linee di alimentazione a

corrente alternata, eccezione fatta per i danni causati datransienti su linee telefoniche o di reti televisive via cavo, iquali sono coperti unicamente se il prodotto APC offre taleprotezione.

4. I DANNI PROVOCATI DALL'INSTALLAZIONE DELPRODOTTO IN UN AMBIENTE INADEGUATO(COMPRESA, SENZA LIMITAZIONE ALCUNA, LAMANCANZA DI UN'ADEGUATA MESSA A TERRA).

5. I danni derivanti da un utilizzo del prodotto APC per scopidiversi da quelli per i quali è stato progettato.

6. I danni causati da incidenti o da catastrofi naturali, qualiincendi, alluvioni o dal vento.

7. I danni causati da un uso abusivo o improprio, damodifiche, alterazioni o negligenza.

8. Questa Polizza è nulla e priva di valore se, a seguito deicontrolli APC, il prodotto risulta manomesso o alterato inqualsiasi modo.

9. AD ECCEZIONE DEI CASI CITATI ESPLICITAMENTENELLA PRESENTE POLIZZA, IN NESSUN CASO APCPOTRÀ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE, AISENSI DELLA POLIZZA STESSA, DI EVENTUALIDANNI DI QUALSIASI NATURA, INCLUSI, SENZALIMITAZIONE ALCUNA, DANNI DIRETTI, INDIRETTI,SPECIFICI, CASUALI, CONSEQUENZIALI O MULTIPLIDERIVANTI DALL’USO DEL PRODOTTO APC, OPPUREDANNI ALL'APPARECCHIATURA COLLEGATA,INDIPENDENTEMENTE DAI PRESUPPOSTI GIURIDICISU CUI SI BASA IL RECLAMO ANCHE QUALORA APCFOSSE A CONOSCENZA DELL'EVENTUALITÀ DI TALIDANNI. TALI DANNI INCLUDONO, TRA GLI ALTRI,PERDITE DI PROFITTI, DI RISPARMI O DI REDDITO,DANNI INERENTI ALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE ILPRODOTTO APC, L'APPARECCHIATURA COLLEGATAO QUALSIASI ALTRA APPARECCHIATURA AD ESSAASSOCIATA, PERDITE DI SOFTWARE, COSTI DELCAPITALE, COSTI INERENTI AD EVENTUALIAPPARECCHIATURE SOSTITUTIVE, ALLEINFRASTRUTTURE O AI SERVIZI, TEMPO D'ARRESTODEI SISTEMI, RECLAMI DI TERZI, COMPRESI I CLIENTI,E I DANNI ALLA PROPRIETÀ.

Inoltro di un reclamo nell'ambito della presente Polizza di copertura

dell'apparecchiatura1. Qualora vengano soddisfatte tutte le condizioni di

copertura, contattare il servizio clienti APC (per i numeritelefonici, consultare la lista alla fine del documento) perottenere un numero di EPP RMA (Autorizzazione direstituzione del materiale coperto dalla Polizza di coperturadell'apparecchiatura). APC invierà all'utente un modulo peri reclami ammessi dalla Polizza di coperturadell'apparecchiatura. Tale modulo deve essere compilato eregistrato entro 30 giorni.

2. Contrassegnare il prodotto da restituire con il numero RMAdella Polizza di copertura dell'apparecchiatura.

3. Imballare il prodotto APC nell'imballaggio originale (qualoranon fosse stato conservato, richiedere un nuovoimballaggio ad APC). Allegare il modulo per i reclamidebitamente compilato e una copia della ricevuta diacquisto del prodotto APC all'interno della confezione.

4. Riportare in modo chiaro il numero EPP RMA all'esternodella confezione.

5. Inviare il prodotto a (le spese di spedizione sono a caricodel destinatario):American Power Conversion, Technical Support, Ballybrit Business Park, Galway, IrlandaTel. +353 91 702000.

6. APC procederà all'esame del livello di funzionalità delprodotto e verificherà la presenza di danni dovuti atransienti sulla linea di alimentazione c.a. (oppure sullalinea telefonica o delle TV via cavo, se applicabile). (A) Sedall'esame di APC il prodotto non presentasse alcun segnodi danni dovuti a transienti sulla linea di alimentazione(oppure sulla linea telefonica o delle TV via cavo, seapplicabile), APC invierà al cliente (i) il resoconto dei testeseguiti e (ii) il rifiuto della notifica di reclamo. (B) Se ilprodotto APC presenta invece segni di danni dovuti atransienti sulla linea di alimentazione (oppure sulla lineatelefonica o delle TV via cavo, se applicabile), APCrichiederà che tutte le apparecchiature collegate, per lequali sia stato inoltrato un reclamo ai sensi della Polizza dicopertura dell'apparecchiatura, siano inviate presso uncentro di assistenza APC o presso un centro autorizzatoper una valutazione. Qualora venisse stabilito chel'apparecchiatura collegata sia stata danneggiata datransienti sulla linea di alimentazione c.a. (oppure sullalinea telefonica o delle TV via cavo, se applicabile), APCopterà, a sua discrezione, per la riparazionedell'apparecchiatura o per il rimborso dell'utente in base alvalore equo di mercato dell'apparecchiatura danneggiata,entro gli importi massimi specificati nella tabella di cuisopra.

7. Se APC autorizza l’utente a far riparare l'apparecchiaturacollegata danneggiata, la riparazione dovrà essereeffettuata presso un centro assistenza autorizzato dalcostruttore dell'apparecchiatura in questione. APC siriserva il diritto di contattare direttamente il centroassistenza autorizzato per discutere degli eventuali costi diriparazione e dei danni subiti dall'apparecchiaturacollegata, al fine di verificare se siano o meno dovuti atransienti sulla linea di alimentazione c.a. (oppure sullalinea telefonica o delle TV via cavo, se applicabile); siriserva altresì il diritto di richiedere al centro di assistenzainoltrare l'apparecchiatura collegata o eventualicomponenti ad APC per ulteriori verifiche.

8. Dopo aver appurato in maniera definitiva che il danno èstato provocato dall'incapacità del prodotto APC diproteggere contro i transienti su linee di alimentazione c.a.(oppure sulla linee telefoniche o delle TV via cavo, seapplicabile), APC procederà, a sua discrezione, arimborsare all'utente i costi da lui sostenuti per lariparazione dell'apparecchiatura o il valore equo di mercatodell'apparecchiatura collegata, entro gli importi massimistabiliti nella tabella di cui sopra. Qualora optasse per ilrimborso all'utente del valore equo di mercatodell'apparecchiatura collegata, APC si riserva il diritto diesigere dall'utente la consegna di detta apparecchiatura,con conseguente trasferimento della proprietà.

9. Salvo modifiche stipulate di comune accordo tra l'utente eAPC e firmate da entrambe le parti, si conviene che itermini della presente Polizza costituiscono contrattoesclusivo e completo tra le parti, sostituendosi a qualsiasiprecedente accordo orale o scritto, nonché a qualsiasi altracomunicazione tra le parti, inerente all'oggetto di dettocontratto. Non sono autorizzate altre clausole espresse dalpersonale APC o da terzi, oltre a quelle citate nel suddettocontratto relative alla Polizza di coperturadell'apparecchiatura.

American Power Conversion B.V., Ballybrit Business Park, Galway, Irlanda

Come contattare APC: +353 91 702020

w w w.apc.com

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“Política para la protección de equipos” de American Power Conversion

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ESTA POLÍTICA NO ES UNA GARANTÍA. CONSULTE LAGARANTÍA LIMITADA DE APC PARA OBTENERINFORMACIÓN REFERENTE A LA GARANTÍA DE SUPRODUCTO APC. LAS LIMITACIONES Y CONDICIONESCONTENIDAS EN ESTA POLÍTICA NO AFECTAN A LOSTÉRMINOS DE LA GARANTÍA.

"Política para la protección de equipos"La política es válida en todos los estados miembros de laUnión Europea. También es válida en Noruega, Suiza, Islandiay Liechtenstein. Si su equipo electrónico se daña debido atransitorios de la línea eléctrica en una línea eléctrica CA(230 V – ver Nota más abajo) que está directa y correctamenteconectada a un producto APC estándar cubierto por la Políticapara la Protección de Equipos ("equipo conectado"), y si todaslas condiciones restantes especificadas más adelante secumplen, APC podrá, a su elección exclusiva, y sólo duranteel periodo especificado más adelante, reemplazar el productoAPC y o bien a) pagar la reparación del equipo conectado o b)reembolsarle el valor de mercado del equipo conectado, tal ycomo determina la lista de precios actualizada del BostonComputer Exchange (o equivalente), en un importe que noexceda el límite de la moneda local establecido más adelante,siempre que APC determine que el daño fue causado por elfallo del producto APC de protección contra transitorios en lalínea eléctrica y/o, donde fuese aplicable, de transitorios en lalínea telefónica o en la línea CATV (televisión por cable). Losproductos APC han sido diseñados para proteger la líneaeléctrica contra los transitorios que, tal y como reconocen losestándares de la industria, incluyen picos y sobretensiones enlas líneas de corriente alterna (CA). La protección contra lostransitorios en la línea telefónica se aplica sólo a los productosAPC que ofrecen protección del módem o de la línea de fax y,en los casos en que esta protección esté disponible, el equipode servicio telefónico debe incluir un dispositivo de "protecciónprincipal" adecuadamente instalado y operativo en la entradadel servicio (como los dispositivos que normalmente seañaden durante la instalación del teléfono) para poder estarcubierto de transitorios en la línea telefónica. La proteccióncontra transitorios en el equipo conectado a la CATV se aplicasolamente a los productos APC que ofrecen esta protección y,en estos casos, el servicio CATV debe estar adecuadamenteconectado a la toma de tierra de acuerdo a los códigoseléctricos y de seguridad nacionales y locales aplicables, parapoder estar cubiertos de transitorios en la línea CATV.

“Política de recuperación de datos”Si se pierden datos del disco duro de la computadoraprotegida debido a mal funcionamiento de un producto APCcorrectamente conectado, APC, a su exclusiva discreción,proporcionará servicios de recuperación de datos de loslaboratorios de recuperación de datos Ontrack®. Esta garantíapuede ofrecerse a los cliente hasta un grado comercialmenterazonable, según lo determine APC a su exclusiva discreción.Ontrack realizará todos los esfuerzos comercialmenterazonables para recuperar los datos del cliente; sin embargo,debido a la naturaleza de la pérdida de datos, la recuperaciónno se garantiza. La garantía de recuperación de datos estádisponible para todos los productos APC mencionados en latabla que sigue, excepto los modelos de protección básicoscontra sobretensiones de APC. La recuperación de datos selimita a los discos duros físicos dentro de equipos decomputación protegidos. Se excluye expresamente de estagarantía todo tipo de dispositivos de almacenamiento externo.APC se reserva el derecho de determinar si el daño al equipoconectado es debido a un fallo en el producto APC, pudiendosolicitar que el equipo dañado sea enviado a APC para suinspección. Esta política se aplica, por exceso, solo hasta elpunto necesario mas allá de la cobertura del equipo conectadosuministrada por otras fuentes, incluyendo pero sin limitarse aella, cualquier garantía del fabricante y cualquier extensión dela cobertura de la garantía.

Política para la protección de equipos, límites monetarios y periodos de tiempo:

Para los clientes que cumplan las calificaciones y condicionesdefinidas en esta política, APC ofrecerá reembolsos (costo dela reparación o valor de mercado) durante los límites detiempo y hasta el límite en la moneda local definida:

Importe de productosSurgeArrest Essential 35.000 GBP/50.000 Euros/75.000 AUDSurgeArrest Home/Office 50.000 GBP/75.000 Euros/125.000 AUDSurgeArrest Performance 75.000 GBP/100.000 Euros/175.000 AUDSurgePlus 35.000 GBP/75.000 Euros/100.000 AUDBack-UPS ES 50.000 GBP/100.000 Euros/150.000 AUDBack-UPS CS 50.000 GBP/100.000 Euros/150.000 AUDBack-UPS HS 50.000 GBP/100.000 Euros/150.000 AUDBack-UPS RS 75.000 GBP/150.000 Euros/300.000 AUD

Nota: Validez de por vida del producto. El periodo "de por vida" es la vida del producto mientras lo posee el comprador original ("usted " o "comprador"). Otras limitaciones de tiempo se refieren desde la fecha de compra.

Derecho de cobertura bajo la Política de protección de equipos:

1. Usted debe registrar el producto devolviendo a APC latarjeta de garantía suministrada al comprar el productodentro de los diez días posteriores a la adquisición. Sedebe cumplimentar toda la información, y debe guardaruna copia para su archivo.

2. Todo equipo conectado debe tener la marca CE.3. El producto APC debe estar conectado en enchufes

adecuadamente cableados y con toma de tierra; no sepueden utilizar cables de extensión, adaptadores, otroscables de descarga a tierra o conexiones eléctricas, con laexclusiva excepción de otros productos APC estándar de230 V. La instalación no debe incluir productos deprotección eléctrica de otro fabricante que no sea APC. Lainstalación debe cumplir todas las normas eléctricas y deseguridad locales aplicables.

4. Cualquier reclamación amparada en la Política para laprotección de equipos debe hacerse dentro de los 10 díasposteriores al día en que supuestamente se produzca eldaño al equipo conectado.

5. La Política para la protección de equipos cubre únicamentelos modelos de producto antes enumerados y es válida entodos los estados miembros de la Unión Europea, asícomo en Noruega, Suiza, Islandia y Liechtenstein.

Lo que no cubre la Política para la protección de equipos:

1. LOS DAÑOS A EQUIPOS ELECTRÓNICOSRESULTANTES DE TRANSITORIOS EN LAS LÍNEAS DEDATOS NO ESTÁN CUBIERTOS.

2. La restauración de los datos perdidos y la reinstalación desoftware no están cubiertas.

3. Esta política no cubre los daños ocasionados por otrascausas que no sean transitorios en las líneas eléctricas decorriente alterna (CA), excepto los daños debidos atransitorios en la línea de teléfono o CATV, que estáncubiertos solamente si el equipo APC ofrece ese tipo deprotección.

4. DAÑOS CAUSADOS POR EL FALLO EN LA PROVISIÓNDE UN ENTORNO DE INSTALACIÓN ADECUADO PARAEL PRODUCTO (INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE AELLO, LA FALTA DE UNA ADECUADA TOMA DETIERRA).

5. Los daños causados por el uso del producto APC paraotros propósitos diferentes a los previstos.

6. Daños causados por accidentes o desastres como fuego,inundaciones o viento.

7. Daños causados por abuso, mal uso, alteración,modificación o negligencia.

8. Esta política es nula e inválida si, desde el punto de vistade APC, el producto APC ha sido manipulado o alteradode alguna forma.

9. EXCEPTO POR LO EXPRESAMENTE DISPUESTO ENESTA POLÍTICA, EN NINGÚN CASO APC PODRÁ SERRESPONSABLE BAJO LOS TÉRMINOS DE ESTAPOLÍTICA DE NINGÚN DAÑO EN ABSOLUTO,INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A ELLOS, DAÑOSDIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES,INCIDENTALES, CONSECUENTES O MÚLTIPLES,SURGIDOS DEL USO DEL PRODUCTO APC O DAÑOSEN EL EQUIPO CONECTADO, A PESAR DE LA TEORÍALEGAL EN LA QUE SE BASA LA RECLAMACIÓN,INCLUSO SI SE AVISA DE LA POSIBILIDAD DE DICHODAÑO. ESTOS DAÑOS INCLUYEN, PERO SINLIMITARSE A ELLO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS,PÉRDIDA DE AHORROS O DE FACTURACIÓN,PÉRDIDA DEL USO DEL PRODUCTO APC O DELEQUIPO CONECTADO O CUALQUIER EQUIPOASOCIADO, PÉRDIDA DE SOFTWARE, COSTO DECAPITAL, COSTO DE CUALQUIER EQUIPOSUSTITUTO, INSTALACIONES O SERVICIOS, TIEMPODE PARADA, RECLAMACIONES DE TERCEROS,INCLUYENDO CLIENTES Y DAÑOS A LA PROPIEDAD.

Presentación de una reclamación en base a la Política para la protección de

equipos:1. Si se satisfacen todas las condiciones de la cobertura,

llame al departamento de atención al cliente de APC (veala lista al final de este documento para loscorrespondientes números de teléfono) y obtenga unnúmero EPP RMA (Equipment Protection Policy ReturnedMaterial Authorization). APC le enviará un formulario dereclamación de Política para la protección de equipos, quedebe completar y enviar en 30 días.

2. Marque el número de EPP RMA en el producto que nosesté devolviendo.

3. Embale el producto APC en su embalaje original(solicítenos material de embalaje si no dispone de él).Incluya el formulario de reclamación de la Política para laprotección del equipamiento totalmente cumplimentado yuna copia de la factura de compra del producto APC en lacaja.

4. Marque claramente el número de EPP RMA en la parteexterior de la caja.

5. Envíe el producto (usted pagará los cargos de envío deida) a:American Power Conversion, Technical Support, Ballybrit Business Park, Galway, IrlandaTeléfono: +353 91 702000.

6. APC evaluará el producto para determinar su nivel defuncionalidad y lo examinará en busca de evidencia dedaños debidos a transitorios en la línea de CA (transitoriosen la línea telefónica o CATV, si es aplicable). (A) Si laevaluación de APC no aporta ninguna evidencia de dañospor transitorios en la línea eléctrica (transitorios en la líneatelefónica o CATV, si es aplicable), APC enviará al cliente(i) un informe resumiendo las pruebas realizadas y (ii) unaviso de rechazo de la reclamación. (B) Si el producto APCmuestra evidencias de daños por transitorios en la líneaeléctrica (transitorios en la línea telefónica o CATV, si esaplicable), APC pedirá que se le envíen todos los equiposconectados para los que se ha presentado unareclamación de la Política para la protección deequipamiento, para ser evaluados por APC o por un centrode servicio autorizado. Si se determina que el equipoconectado ha sido dañado por transitorios en la líneaeléctrica de CA (transitorios en la línea telefónica o CATV,si es aplicable), APC, a su propia discreción, le autorizarála reparación del equipo o le reembolsará el valor demercado del equipo dañado, hasta el límite monetariodefinido anteriormente.

7. Si APC le autoriza la reparación del equipo conectado, lareparación debe realizarse en un centro de servicio queesté autorizado por el fabricante del equipo conectado.APC se reserva el derecho de comunicarse con el centrode servicio directamente para analizar los costos dereparación y los daños del equipo conectado paradeterminar si fueron causados por transitorios en líneaeléctrica de CA (transitorios en la línea telefónica o CATV,si es aplicable) y el derecho a pedir que el centro deservicio envíe el equipo o los componentes conectados aAPC para su inspección.

8. APC podrá, a su exclusiva discreción, y después dedeterminar que el daño fue causado por fallo del productoAPC a la hora de proteger contra los transitorios en la líneaeléctrica de CA (transitorios en la línea telefónica o CATV,si es aplicable), enviarle el pago para cubrir los costos dereparación o el valor de mercado del equipo conectado,hasta los límites monetarios establecidos anteriormente.APC se reserva el derecho de exigirle la transferencia dela propiedad y la entrega del equipo conectado a favor deAPC si escoge reembolsarle el precio de mercado delequipo conectado.

9. Salvo modificaciones por escrito firmadas por APC y usted,los términos de esta política se entienden como el acuerdocompleto y exclusivo entre las partes, reemplazando todoslos acuerdos, orales y verbales, anteriores y todas lasdemás comunicaciones entre las partes relativas a lamateria de este acuerdo. Ningún empleado de APC oninguna otra parte está autorizada a hacer ningunadeclaración más allá de las que se hacen en este acuerdocon respecto a la Política para la protección de equipos.

American Power Conversion B.V., Ballybrit Business Park, Galway, Irlanda

Cómo contactar con APC: +353 91 702020

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