周りの就活生に差をつけるロジカルコミュニケーション力養成・実践講座

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講師プロフィール

特手 大輔(こって だいすけ)

スローガン株式会社 執行役員

2000年、東京大学教育学部卒業後、日本アイ・ビー・エムに入社。中央官庁向けシステム導入プロジェクトにて営業責任者として実績を上げ、社長賞など多数受賞。社内改善提言プロジェクトなどを担当した後に、2007年2月に退社。 リテール分野の集客支援ネットビジネスの立ち上げを、代表取締役として1年間牽引した後に、社会的ニーズと乖離した教育の是正を目指して、「もうひとつの大学を創る」というコンセプトに共感し、スローガンに参画。 Goodfindでの各種セミナーの運営や、スローガンのマーケティング活動の指揮者として活躍中。 出身地 鹿児島県 血液型 A型 趣味 4歳の娘と1歳の息子と遊ぶ 特技 街中で有名人を見つける事 至福な瞬間 Facebookで いいね! を押される時。

E-mail : [email protected] Facebook : http://www.facebook.com/daisuke.kotte

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Ⅲ.ロジカルコミュニケーションの鍛え方を知る

Ⅱ.ロジカルコミュニケーションが出来る人と出来ない人の

違いを知る

Ⅰ.ロジカルコミュニケーションのフレームを知る

ちなみに・・・ よくある勘違い

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就職活動をテーマとした

自己紹介を20秒でしてください。

両隣の人からの1つずつの質問に

答えて下さい。

(60秒)

頭の体操

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エレベータートークとは

短い時間で自分が話したいことを相手に正確に伝えたいという時に、よく例に出されるのが、「エレベータートーク」です。

これは、エレベーターに乗りあわせた程度の短い時間で、趣旨を伝え、相手にアクションを促すための話術のこと。

シリコンバレーの若き起業家が、偶然投資家と同じエレベーターに乗り合わせたフリをして、エレベーターが目的階につくまでの短時間に、なぜ自分のビジネスプランに投資すべきかを伝え、投資を勝ち取ったという都市伝説に由来した言葉です。

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伝達力を高める ロジカルトーキング

主張・アクション

(メインメッセージ)

客観的データ

事実

判断理由

根拠・感情

トライアングルロジックを意識しよう

マッキンゼー式

「空・雨・傘」フレームワーク

空が曇っている。雨が降りそうだ。傘を持っていこう。

客観的データ・事実は、相手が理解・納得できるものであることが大事。リテラシーが勝負。

判断理由・根拠・感情は、状況によって変化する。頭の柔らかさに、影響する。経験が勝負。

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演習1 1対1 ワーク

次のような相談された相手に、どのようなアドバイスをしますか? あなたがヒアリングした事実関係は、下記通りです。話す内容のあらすじ・シナリオを決め、パートナーに持ち時間1分で伝えてください。

2013年5月下旬。あなたの友人のAさんは、人気があり難関とされるB社の内定を受諾するかどうか迷っています。

B社は、今となっては斜陽業界のトップシェアの大手企業ですが、父親世代にとっては急成長の代名詞とも言われた憧れの企業です。父親の強いすすめがあったため、B

社の選考をうけ、内定獲得に至りました。両親は内定をとったことをとても喜び、すぐに内定承諾し、B社に失礼のないようすべきだと

プレッシャーをかけてきます。

内定後、OB訪問を何度かしましたが、業態転換の必要性を感じていてV字回復させ

ようという威勢の良さは伝わるものの、肝心のビジネスプランの内容に具体性に乏しいことが気がかりです。

また、AさんはB社の他には内定先がゼロです。最近情報収集を始めたベンチャー企業C社は、成長性がありそうと感じています。業績好調のため、急きょ、新卒採用活動を開始したことを知りました。

あと、B社からは、Aさんを将来を担う必要な人材と考えており、5月末までに内定を承諾して欲しいと、強く依頼されています。

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模範解答 演習1

内定承諾の期間を延長してもらうよう、B社にお願いし、ベンチャーC社の選考をうけるべきである。また、期待にそわない就職活動をすることを、両親にも理解を求めるべきである。

内定承諾の期間を延長してもらう

よう、B社にお願いするべきだ

B社のビジネスプラ

ンの内容は具体性に乏しい

本当に必要ならば、1度くらいは頼みを

聞いてくれるのでは?

主張

客観的データ / 事実 判断理由 / 根拠

ベンチャーC社の選考を

うけるべきである

成長性のありそうなベンチャーC社

が、新卒採用を開始した

難関の内定を取ったのだから他企業でも内定をとれる

のでは?

主張

客観的データ / 事実 判断理由 / 根拠

期待にそわない就職活動について両親に理解を求めるべきである

昔は急成長の代名詞でも、今となっては斜陽業界の企業

である

ブランドへの憧れではなく、成長性で就職先を考えるべきではないか?

主張

客観的データ / 事実 判断理由 / 根拠

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コミュニケーションにおいて大切なこと

主張・アクション

(メインメッセージ)

客観的データ

事実

判断理由

根拠・感情

より客観的な主張は、どちらなのか? 理解していることが伝わることが第一に大切。その上で、反論したい場合には、客観性の土俵を変える。

客観的データ・事実は、相手が理解・納得できるものであることが大事。リテラシーが勝負。

判断理由・根拠・感情は、状況によって変化する。頭の柔らかさに、影響する。経験が勝負。

人とは一味違う主張・視点で価値をあげよう

右に同じの若手は、空気と同じと

おもうべし。面白いことを言うやつだと思われるよう心がけよう。

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例 : キャリアについて考えるための質問

5~10年後に、成長していそうな企業はどこでしょうか? と、問われた時に、ロジカルに選べますか?

1.外資系金融・メーカー(GS、P&G、IBM) 2.コンサルティングファーム(マッキンゼー、Ac、NRI) 3.既得権型産業(NTT、東京電力、JR東日本) 4.B2C企業(Suntory、資生堂、花王、MUFG、日本生命) 5.広告代理店(電通、博報堂) 6.商社(三菱商事、伊藤忠商事、三井物産) 7.川下側 製造業(トヨタ、HONDA、Panasonic、ソニー) 8.川上側 製造業(信越化学、日本電産、TDK) 9.ITベンチャー(DeNA、GREE、サイバーエージェント、楽天)

=その根拠となる成長を支える要因とは○○です、 と、複数答えられますか?

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ロジックツリー型思考で、客観性を強くする

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問1 なぜこのような主張(傘)となるのか、

就職人気ランキングをネットで調べた上で、

客観的事実を見つけて下さい。

問2 問1をふまえると、どのようなデータが企業選び

には、 有効なのかを考えてみて下さい。

グループワーク

そうか!実は

就職人気ランキング って

企業選びの参考にならない

んだなぁ!

大多数が参考にしそうだが、一部の

鋭い人だけが実は気付いている、

に当てはまる言葉を

考えてください。

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Good

相対比較のデータである。

Bad

業績が急降下した会社も上位に

存在する。

選定者が学生(未就労者)である。

就職人気ランキングについての考察

【結論】 企業の経営状況を見るプロが

相対比較したデータのが、

信ぴょう性が高い。

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時価総額ランキング

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業界天気図(帝国データバンク)

3

10

10

4

8

11

7

1

2011年版 2012年版

快晴 総合商社 ---

晴れ 建設機械 他 ネット広告

薄日 石油化学製品 他 非鉄金属

曇り 移動体通信 広告代理店

小雨 都市銀行 他 家電製造 他

雨 放送(地上波・テレビ) 他 航空

雷雨 旅行 電力・ガス 他

3

17

14

10

2 4

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ちょっとだけ、ブレイク

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これから伸びるのは、外需型大企業、もしくは、ベンチャー企業

Scale

High Low(-minus)

Small

Large

ベンチャー企業

外需牽引型

グローバル

カンパニー

中小企業

Growth

Rate

内需依存型

既得権益型

・国内金融・生保・損保,

電通、博報堂、テレビ局、新聞、

不動産大手、建設等

・外資系金融、外資系コンサル

外資系メーカーなど外資系全般

信越化学、日本電産、古河電工、コマツ、ファナック、HOYA、三井化学、TDK、東レ、スズキ、富士フイルム、村田製作所、

大企業

人口減少・高齢化トレンドによる、国内市場停滞・減少と長期の円安トレンドおよび、新興国の経済発展による為替の変動による、国内市場依存型の大手企業の没落トレンドと、外需牽引型と国内成長ポテン

シャルの成長トレンドが明確になっていく。

DeNA、GREE、

サイバーエージェント、楽天

ネットプロテクションズ、

Speee、イトクロ

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アメリカの人口統計学者ハリー・S・デント・ジュニアが1992年に発表。

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最後に

幕末に幕府に残ったもの、維新を成し遂げたもの、どちらにも同じ偏差値・能力の人材はそろっていたのです。時代の流れに対する判断が違ったため、その後の人生が変わってしまったのです。 環境(客観的事実・空)は、急速に変化しています。そして見たくない現実の変化も多い。現代も、後の歴史から見たら、大変な変換点なのかもしれません。 環境の変化に敏感になることがすべての第一歩です。そして、先行き不透明だからという理由で、変化を恐れる周りの雰囲気にのまれないように注意しましょう。判断理由・根拠を考えぬく力を鈍らせるのは、いつの時代も周りの雰囲気であることを、歴史に学びましょう。 ロジカルさを鍛えることで、先行き不透明な時代を生き抜く力を身につけて頂ければと思います。

『最も強い者が生き残るのではなく、最も賢い者が生き延びるでもない。唯一生き残るのは、変化できる者である』 チャールズ・ダーウィン

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本日はありがとうございました。またお待ちしています。

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スローガン株式会社

GOODFIND事務局

03-6682-7505

スローガン株式会社 〒101-0047 東京都千代田区内神田2-6-11 若松ビル4F

TEL 03-6682-7505 FAX 03-6682-7519 [email protected]

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