PUAN SITI AZURA BT BAHADINJabatan Psikologi Dan Kaunseling

Fakulti Pembangunan Sosial Dan ManusiaUniversiti Utara Malaysia

PERKARA-PERKARA YANG PERKARA-PERKARA YANG AKAN DISENTUHAKAN DISENTUH

1.1. Definisi PembelajaranDefinisi Pembelajaran

2.2. Pelaziman KlasikPelaziman Klasik

3.3. Pelaziman OperanPelaziman Operan

4.4. Pembelajaran KognitifPembelajaran Kognitif

5.5. IngatanIngatan

6.6. KelupaanKelupaan

1.0. DEFINISI PEMBELAJARAN1.0. DEFINISI PEMBELAJARAN

Suatu perubahan tingkah laku yang secara Suatu perubahan tingkah laku yang secara relatifnya adalah kekal.relatifnya adalah kekal.

Potensi yang wujud dalam diri manusia Potensi yang wujud dalam diri manusia hasil daripada pengalaman pembelajaran.hasil daripada pengalaman pembelajaran.

Contoh – latihan dan pemerhatianContoh – latihan dan pemerhatian

2.0. PELAZIMAN KLASIK2.0. PELAZIMAN KLASIK

Proses pembelajaran di mana Proses pembelajaran di mana rangsangan rangsangan (stimuli) neutral membuat (stimuli) neutral membuat perkaitan dengan perkaitan dengan rangsangan lain rangsangan lain secara berpasangan secara berpasangan berulang kali. berulang kali.

Secara amnya, apabila dua (2) Secara amnya, apabila dua (2) rangsangan, iaitu Rangsangan Neutral rangsangan, iaitu Rangsangan Neutral (NS) (NS) dan Rangsangan Tidak Terlazim dan Rangsangan Tidak Terlazim ((UCSUCS) ) berpasangan, atau berpasangan, atau dipasangkan bersama, dipasangkan bersama, pelaziman pelaziman klasik akan klasik akan terbentuk.terbentuk.

Pembelajaran mengenai ‘Pelaziman Klasik’ Pembelajaran mengenai ‘Pelaziman Klasik’ bermula pada awal abad ke-20 apabila bermula pada awal abad ke-20 apabila Ivan Pavlov, seorang ahli fisiologi Rusia, Ivan Pavlov, seorang ahli fisiologi Rusia, berminat untuk mengkaji mengenai berminat untuk mengkaji mengenai ‘pembelajaran’.‘pembelajaran’.

Semasa menjalankan penyelidikan Semasa menjalankan penyelidikan mengenai “Pencernaan”, Pavlov mengenai “Pencernaan”, Pavlov menyedari bahawa seekor anjing akan menyedari bahawa seekor anjing akan mengeluarkan saliva (air liur) dengan mengeluarkan saliva (air liur) dengan hanya ternampak bekas makanan. hanya ternampak bekas makanan.

Anjing ini telah mengkaitkan Anjing ini telah mengkaitkan bekasbekas makanan tersebut dengan makanan tersebut dengan rasarasa makanan. makanan.

Secara tidak langsung, Pavlov telah Secara tidak langsung, Pavlov telah menemui “Pembelajaran Perkaitan”.menemui “Pembelajaran Perkaitan”.

Seterusnya, beliau membuat keputusan Seterusnya, beliau membuat keputusan untuk melihat sama ada seekor anjing untuk melihat sama ada seekor anjing boleh diajar untuk mengaitkan makanan boleh diajar untuk mengaitkan makanan dengan benda lain, seperti cahaya dengan benda lain, seperti cahaya ataupun bunyi.ataupun bunyi.

2.1.2.1.PAVLOV DAN ELEMEN PAVLOV DAN ELEMEN PELAZIMAN KLASIKPELAZIMAN KLASIK

Di dalam eksperimen awal yang dijalankan Di dalam eksperimen awal yang dijalankan oleh Pavlov, oleh Pavlov, ‘fistula’‘fistula’ (tiub) telah diletakkan (tiub) telah diletakkan pada kelenjar air liur anjing untuk pada kelenjar air liur anjing untuk mengukur kadar pengeluaran saliva.mengukur kadar pengeluaran saliva.

Kemudian, anjing tersebut diletakkan di Kemudian, anjing tersebut diletakkan di hadapan kuali leper di mana serbuk hadapan kuali leper di mana serbuk daging akan dituang secara automatik. daging akan dituang secara automatik.

Lampu akan dipasang di hadapan anjing Lampu akan dipasang di hadapan anjing tersebut (ataupun loceng akan tersebut (ataupun loceng akan dibunyikan).dibunyikan).

Selepas beberapa saat, serbuk daging Selepas beberapa saat, serbuk daging akan dituang ke dalam kuali dan lampu akan dituang ke dalam kuali dan lampu dipadamkan.dipadamkan.

Alat ukuran menunjukkan pengeluaran Alat ukuran menunjukkan pengeluaran saliva apabila anjing tersebut lapar.saliva apabila anjing tersebut lapar.

Pengeluaran saliva ini dinamakan Pengeluaran saliva ini dinamakan ‘Tindakbalas Tidak Terlazim ‘Tindakbalas Tidak Terlazim ((Unconditioned Response - UCRUnconditioned Response - UCR) kerana ) kerana tiadatiada proses pembelajaran berlaku. proses pembelajaran berlaku.

Serbuk daging tersebut ialah ‘Rangsangan Serbuk daging tersebut ialah ‘Rangsangan Tidak Terlazim ( Tidak Terlazim (Unconditioned Stimulus-Unconditioned Stimulus-UCSUCS).).

Prosedur ini diulang untuk beberapa kali.Prosedur ini diulang untuk beberapa kali.

Apabila diulang beberapa kali, anjing Apabila diulang beberapa kali, anjing tersebut akan mengeluarkan saliva hasil tersebut akan mengeluarkan saliva hasil gerakbalas cahaya lampu yang dinyala, gerakbalas cahaya lampu yang dinyala, walaupun tiada serbuk daging diberikan walaupun tiada serbuk daging diberikan kepada anjing tadi.kepada anjing tadi.

Dalam kes ini, pengeluaran saliva tadi Dalam kes ini, pengeluaran saliva tadi adalah Gerakbalas Terlazim (adalah Gerakbalas Terlazim (Conditioned Conditioned Response-CRResponse-CR), manakala cahaya lampu ), manakala cahaya lampu pula adalah Rangsangan Tidak Terlazim pula adalah Rangsangan Tidak Terlazim ((Conditioned Stimulus-CSConditioned Stimulus-CS).).

Cahaya lampu, pada asalnya, merupakan Cahaya lampu, pada asalnya, merupakan satu rangsangan yang neutral (satu rangsangan yang neutral (NSNS) (iaitu ) (iaitu stimulus yang tidak menyebabkan stimulus yang tidak menyebabkan sebarang gerakbalas). sebarang gerakbalas).

Namun anjing tersebut telah diajar (atau Namun anjing tersebut telah diajar (atau dilazimkan) untuk mengaitkan cahaya dilazimkan) untuk mengaitkan cahaya lampu dengan makanan, dan seterusnya, lampu dengan makanan, dan seterusnya, bertindakbalas dengan mengeluarkan bertindakbalas dengan mengeluarkan salivanya.salivanya.

2.1.1. ELEMEN YANG WUJUD 2.1.1. ELEMEN YANG WUJUD DALAM PELAZIMAN KLASIK DALAM PELAZIMAN KLASIK

2.1.1.1. RANGSANGAN NEUTRAL (NS)2.1.1.1. RANGSANGAN NEUTRAL (NS)

Responden sedar akan kehadiran Rangsangan Responden sedar akan kehadiran Rangsangan Neutral (sebelum pelaziman berlaku), tetapi Neutral (sebelum pelaziman berlaku), tetapi tidak mempunyai sebarang gerakbalas tidak mempunyai sebarang gerakbalas terhadapnya.terhadapnya.

2.1.1.2. RANGSANGAN TIDAK TERLAZIM 2.1.1.2. RANGSANGAN TIDAK TERLAZIM (UCS)(UCS)

Satu Rangsangan yang, secara Satu Rangsangan yang, secara automatiknya, automatiknya, menyebabkan gerakbalas menyebabkan gerakbalas (tindakbalas), (tindakbalas),

Pada kebiasaannya, berlaku secara Pada kebiasaannya, berlaku secara refleks tanpa refleks tanpa dilazimkan terlebih dahulu.dilazimkan terlebih dahulu.

2.1.1.3. 2.1.1.3. GERAKBALAS TIDAK TERLAZIM GERAKBALAS TIDAK TERLAZIM (UCR)(UCR)

Gerakbalas yang timbul, secara automatik, Gerakbalas yang timbul, secara automatik, dengan kehadiran Rangsangan Tidak Terlazim.dengan kehadiran Rangsangan Tidak Terlazim.

Oleh itu, ia digunakan sebagai asas untuk Oleh itu, ia digunakan sebagai asas untuk mewujudkan satu Gerakbalas Terlazim mewujudkan satu Gerakbalas Terlazim (automatik) ke atas satu rangsangan ((automatik) ke atas satu rangsangan (stimulusstimulus) ) yang sebelumnya adalah neutralyang sebelumnya adalah neutral..

2.1.1.4. RANGSANGAN TERLAZIM (CS)2.1.1.4. RANGSANGAN TERLAZIM (CS)

Rangsangan Neutral (sebelum pelaziman) akan Rangsangan Neutral (sebelum pelaziman) akan menyebabkan Gerakbalas Terlazim.menyebabkan Gerakbalas Terlazim.

Atau, terjadi secara automatik (selepas Atau, terjadi secara automatik (selepas pelaziman) apabila dipasangkan dengan pelaziman) apabila dipasangkan dengan Rangsangan Tidak Terlazim.Rangsangan Tidak Terlazim.

2.1.1.5. GERAKBALAS TERLAZIM (CR)2.1.1.5. GERAKBALAS TERLAZIM (CR)

Dipelajari, atau diperolehi, hasil daripada Dipelajari, atau diperolehi, hasil daripada gerakbalas ke atas rangsangan yang, pada gerakbalas ke atas rangsangan yang, pada asalnya, tidak menyebabkan berlakunya asalnya, tidak menyebabkan berlakunya sebarang gerakbalas (Rangsangan Neutral).sebarang gerakbalas (Rangsangan Neutral).

2.1.2. RAJAH YANG NENERANGKAN 2.1.2. RAJAH YANG NENERANGKAN ‘PELAZIMAN KLASIK’‘PELAZIMAN KLASIK’

tiada tiada sebarangsebarang

NSNStindakbalastindakbalas

tertentutertentu

Rangsangan Neutral tidak memberi Rangsangan Neutral tidak memberi sebarang gerakbalas (tindakbalas)sebarang gerakbalas (tindakbalas)

CSCS ++ UCSUCS UCR UCR

Rangsangan Terlazim (CS) (sebelumnya Rangsangan Terlazim (CS) (sebelumnya adalah neutral) adalah neutral) dipasangkandipasangkan dengan dengan Rangsangan Tidak TerlazimRangsangan Tidak Terlazim ((UCSUCS) ) menghasilkan Gerakbalas Tidak Terlazimmenghasilkan Gerakbalas Tidak Terlazim ((UCRUCR).).

2.2.2.2.PENYELIDIKAN PAVLOV PENYELIDIKAN PAVLOV MENGENAI ANJING DAN SALIVA MENGENAI ANJING DAN SALIVA

BOLEH DISIMPULKAN BOLEH DISIMPULKAN SEPERTI BERIKUTSEPERTI BERIKUT

2.2.1. SEBELUM PELAZIMAN2.2.1. SEBELUM PELAZIMAN

CSCS (cahaya) (cahaya) tiada gerakbalas, atau tiada gerakbalas, atau gerakbalas yang tidakgerakbalas yang tidak

berkaitanberkaitan

UCSUCS (makanan) (makanan) UCRUCR (pengeluaran saliva) (pengeluaran saliva)

2.2.2. SELEPAS PELAZIMAN2.2.2. SELEPAS PELAZIMAN

CSCS (cahaya) (cahaya) UCSUCS (makanan) (makanan)

(a) (a) Anjing tersebut telah mempelajari bahawa Anjing tersebut telah mempelajari bahawa kehadiran cahaya akan menyebabkan dia kehadiran cahaya akan menyebabkan dia mendapat makanan setelah berulang kali mendapat makanan setelah berulang kali cahaya dan makanan cahaya dan makanan dipasangkandipasangkan. .

(b) (b) Oleh Oleh itu, selepas pelaziman, anjing itu, selepas pelaziman, anjing tersebut tersebut secara automatiknya (UCR) akan secara automatiknya (UCR) akan memberi memberi gerakbalas apabila melihat cahaya gerakbalas apabila melihat cahaya (CS) (CS) walaupun makanan (UCS) tidak walaupun makanan (UCS) tidak diberi.diberi.

2.3. FOBIA2.3. FOBIA

ContohContoh : :

Semasa Ali berusia tiga tahun, beliau telah Semasa Ali berusia tiga tahun, beliau telah dikunci di dalam setor oleh rakan-dikunci di dalam setor oleh rakan-rakannya, dan dia hampir lemas. rakannya, dan dia hampir lemas. Semenjak peristiwa itu, Ali telah Semenjak peristiwa itu, Ali telah mengelakkan dirinya daripada berada di mengelakkan dirinya daripada berada di dalam ruang tertutup.dalam ruang tertutup.

2.3.1. KETAKUTAN DAN 2.3.1. KETAKUTAN DAN KEBIMBANGANKEBIMBANGAN

Ketakutan dan kebimbangan sering kali Ketakutan dan kebimbangan sering kali disebabkan oleh ‘Pelaziman Klasik’ seperti kes disebabkan oleh ‘Pelaziman Klasik’ seperti kes

Ali yang takutkan ruang tertutup. Ali yang takutkan ruang tertutup.

Pengalaman Ali yang terperangkap di Pengalaman Ali yang terperangkap di dalam dalam ruang tertutup menyebabkan dia ruang tertutup menyebabkan dia takut takut kepada keadaan yang menyerupai kepada keadaan yang menyerupai pengalaman lampaunya, seperti menaiki lif. pengalaman lampaunya, seperti menaiki lif.

Ahli psikologi menggunakan sistematik Ahli psikologi menggunakan sistematik ““Dissensitization”Dissensitization” untuk membantu untuk membantu

pengidap pengidap fobia.fobia.

2.4. JOHN WATSON Dan ETIKA 2.4. JOHN WATSON Dan ETIKA PENYELIDIKANPENYELIDIKAN

Dalam tahun 1913, John B. Watson Dalam tahun 1913, John B. Watson menyatakan bahawa ahli psikologi hanya menyatakan bahawa ahli psikologi hanya patut mengkaji tingkah laku yang boleh patut mengkaji tingkah laku yang boleh diperhatikan yang merupakan satu diperhatikan yang merupakan satu pendekatan “pendekatan “Behaviorisme”Behaviorisme”. .

Di dalam satu eksperimen, Watson dan rakan Di dalam satu eksperimen, Watson dan rakan beliau, Rosalie Rayner, melakukan pelaziman beliau, Rosalie Rayner, melakukan pelaziman klasik ke atas “little Albert” yang berusia klasik ke atas “little Albert” yang berusia sembilan (9) bulan supaya Albert takutkan sembilan (9) bulan supaya Albert takutkan tikus putih.tikus putih.

Pada mulanya, Albert tidak menunjukkan Pada mulanya, Albert tidak menunjukkan sebarang rasa takut terhadap tikus sebarang rasa takut terhadap tikus tersebut, dan membiarkan tikus tadi tersebut, dan membiarkan tikus tadi merayap di atas badannya.merayap di atas badannya.

Sedang Albert bermain dengan tikus putih Sedang Albert bermain dengan tikus putih itu, Watson memukul besi dengan penukul. itu, Watson memukul besi dengan penukul. Bunyi yang kuat menyebabkan Albert Bunyi yang kuat menyebabkan Albert terkejut dan takut. Setiap kali bunyi yang terkejut dan takut. Setiap kali bunyi yang kuat, yang dipasangkan dengan kehadiran kuat, yang dipasangkan dengan kehadiran tikus, Albert akan menangis ketakutan.tikus, Albert akan menangis ketakutan.

Kedua-dua rangsangan itu telah dipasangkan Kedua-dua rangsangan itu telah dipasangkan ((pairingpairing) untuk beberapa kali. ) untuk beberapa kali.

Kesannya ialah, pada setiap kali Albert melihat Kesannya ialah, pada setiap kali Albert melihat tikus, dia mula menangis, walaupun tanpa tikus, dia mula menangis, walaupun tanpa kehadiran sebarang bunyi pada ketika itu.kehadiran sebarang bunyi pada ketika itu.

Akhirnya, Albert rasa takut terhadap sebarang Akhirnya, Albert rasa takut terhadap sebarang objek yang menyerupai tikus, seperti arnab. objek yang menyerupai tikus, seperti arnab.

Malangnya, tiada siapa yang mengikuti Malangnya, tiada siapa yang mengikuti perkembangan Albert, dan seterusnya, untuk perkembangan Albert, dan seterusnya, untuk mengetahui sejauh mana “fobia” ini mengetahui sejauh mana “fobia” ini berlanjutan.berlanjutan.

2.4.1. KES “LITTLE ALBERT”2.4.1. KES “LITTLE ALBERT”

UCSUCS == bunyi kuatbunyi kuatUCRUCR == keadaan terkejut dan rasa takutkeadaan terkejut dan rasa takutCSCS = = tikus putih (bagi kes Albert)tikus putih (bagi kes Albert)CRCR == ketakutan kepada objek yang ketakutan kepada objek yang

memberi memberi isyarat bahawa satu bunyi isyarat bahawa satu bunyi yang kuat yang kuat akan menyusul.akan menyusul.

Walaupun penyelidikan yang dijalankan Walaupun penyelidikan yang dijalankan oleh Watson itu sesuatu yang penting, ia oleh Watson itu sesuatu yang penting, ia telah menimbulkan suatu persoalan dari telah menimbulkan suatu persoalan dari segi “Etika”.segi “Etika”.

2.5.2.5.ASPEK LAIN PELAZIMAN ASPEK LAIN PELAZIMAN KLASIKKLASIK

Penyelidikan Pavlov memberi maklumat Penyelidikan Pavlov memberi maklumat mengenai Pelaziman Klasik. Ia boleh mengenai Pelaziman Klasik. Ia boleh dibahagikan kepada dua (2) bahagian, dibahagikan kepada dua (2) bahagian, iaitu :-iaitu :-

PerolehanPerolehan ( (AcquisitionAcquisition))Bagaimana Gerakbalas Terlazim (CR) dibentuk.Bagaimana Gerakbalas Terlazim (CR) dibentuk.

PenghapusanPenghapusan ( (ExtinctionExtinction))Bagaimana kita menghapuskan gerakbalas tersebut.Bagaimana kita menghapuskan gerakbalas tersebut.

2.5.1.2.5.1. PEROLEHAN ( PEROLEHAN (AcquisitionAcquisition))

Perolehan merupakan peringkat latihan di Perolehan merupakan peringkat latihan di mana sesuatu gerakbalas itu dipelajari.mana sesuatu gerakbalas itu dipelajari.

Beberapa faktor mempengaruhi perolehan Beberapa faktor mempengaruhi perolehan dalam Gerakbalas Terlazim (CR).dalam Gerakbalas Terlazim (CR).

2.5.1.1. 2.5.1.1. FAKTOR-FAKTOR MEMPENGARUHI FAKTOR-FAKTOR MEMPENGARUHI PEROLEHANPEROLEHAN

Antaranya ialah:-Antaranya ialah:-

(a) (a) Turutan di mana Rangsangan Turutan di mana Rangsangan Terlazim (CS) Terlazim (CS) dan Rangsangan Tidak dan Rangsangan Tidak Terlazim (UCS) Terlazim (UCS) diperkenalkan,diperkenalkan,

(b) (b) Kadar kekuatan Rangsangan Tidak Kadar kekuatan Rangsangan Tidak

Terlazim Terlazim (UCS), kekerapan Rangsangan (UCS), kekerapan Rangsangan Terlazim Terlazim (CS), dan (CS), dan Rangsangan Tidak Rangsangan Tidak Terlazim Terlazim (UCS) dipasangkan (UCS) dipasangkan (pairing(pairing))..

(a) TURUTAN RANGSANGAN TERLAZIM – RANGSANGAN (a) TURUTAN RANGSANGAN TERLAZIM – RANGSANGAN TIDAK TIDAK TERLAZIM (CS-UCS Sequence)TERLAZIM (CS-UCS Sequence)

Turutan sewaktu Rangsangan Terlazim (CS) Turutan sewaktu Rangsangan Terlazim (CS) dan Rangsangan Tidak Terlazim (UCS) dan Rangsangan Tidak Terlazim (UCS) diperkenalkan mempengaruhi kekuatan diperkenalkan mempengaruhi kekuatan sesuatu pelaziman.sesuatu pelaziman.

Kadar optimum ialah sekiranya Kadar optimum ialah sekiranya Rangsangan Terlazim (CS) didahulukan Rangsangan Terlazim (CS) didahulukan daripada Rangsangan Tidak Terlazim (UCS).daripada Rangsangan Tidak Terlazim (UCS).

(b) KEKUATAN RANGSANGAN TIDAK TERLAZIM (UCS)(b) KEKUATAN RANGSANGAN TIDAK TERLAZIM (UCS)

Pelaziman akan menjadi semakin kuat Pelaziman akan menjadi semakin kuat sekiranya Rangsangan Tidak Terlazim sekiranya Rangsangan Tidak Terlazim (UCS) adalah kuat.(UCS) adalah kuat.

Misalnya, anjing (di dalam eksperimen Misalnya, anjing (di dalam eksperimen Pavlov) akan mengeluarkan lebih banyak Pavlov) akan mengeluarkan lebih banyak saliva (CR) apabila melihat banyak saliva (CR) apabila melihat banyak serbuk daging (UCS). serbuk daging (UCS).

Sebaliknya, ia akan mengeluarkan saliva Sebaliknya, ia akan mengeluarkan saliva (CR) yang sedikit apabila sedikit serbuk (CR) yang sedikit apabila sedikit serbuk daging (UCR) diberikan.daging (UCR) diberikan.

Kesimpulannya, Rangsangan Tidak Kesimpulannya, Rangsangan Tidak Terlazim (UCS) yang kuat akan Terlazim (UCS) yang kuat akan menghasilkan Gerakbalas Terlazim (CR) menghasilkan Gerakbalas Terlazim (CR) yang kuat, dan sebaliknya.yang kuat, dan sebaliknya.

3.0. PELAZIMAN OPERAN3.0. PELAZIMAN OPERAN

Dalam Pelaziman Klasik, gerakbalas Dalam Pelaziman Klasik, gerakbalas terangsang sering menyerupai gerakbalas terangsang sering menyerupai gerakbalas normal ke atas sesuatu stimuli yang tidak normal ke atas sesuatu stimuli yang tidak terangsang. terangsang.

Misalnya, mengeluarkan saliva merupakan Misalnya, mengeluarkan saliva merupakan tindakbalas normal seekor anjing apabila tindakbalas normal seekor anjing apabila melihat makanan.melihat makanan.

Walau bagaimanapun, apabila hendak Walau bagaimanapun, apabila hendak mengajar sesuatu organisma (seperti mengajar sesuatu organisma (seperti anjing), tentang “teknik baru”, kita tidak anjing), tentang “teknik baru”, kita tidak boleh menggunakan cara Pelaziman boleh menggunakan cara Pelaziman Klasik.Klasik.

Untuk mengajar anjing tersebut, kita perlu Untuk mengajar anjing tersebut, kita perlu ““memujukmemujuk”nya terlebih dahulu. ”nya terlebih dahulu.

Kemudian, memberi “ganjaran”, misalnya Kemudian, memberi “ganjaran”, misalnya menunjukkan perasaan gembira dengan menunjukkan perasaan gembira dengan cara mengusap kepalanya, ataupun cara mengusap kepalanya, ataupun memberi anjing tadi makanan. memberi anjing tadi makanan.

Melatih anjing tadi secara berulang kali Melatih anjing tadi secara berulang kali akan menyebabkan anjing tersebut, akan menyebabkan anjing tersebut, akhirnya, akan mempelajari suatu “teknik akhirnya, akan mempelajari suatu “teknik baru” yang dikehendaki.baru” yang dikehendaki.

Dalam Pelaziman Operan, sesetengah Dalam Pelaziman Operan, sesetengah rangsangan dipelajari kerana: rangsangan dipelajari kerana:

Rangsangan tersebut merupakan satu Rangsangan tersebut merupakan satu gerakbalasgerakbalas ke atas persekitaran, atau ke atas persekitaran, atau

Rangsangan tersebut mempunyai Rangsangan tersebut mempunyai pengaruhpengaruh ke ke atas persekitaran.atas persekitaran.

Misalnya, seekor anjing akan menghidu, Misalnya, seekor anjing akan menghidu, atau akan mengejar bola, bila ditinggalkan atau akan mengejar bola, bila ditinggalkan bersendirian di ruang tamu. bersendirian di ruang tamu.

Anjing tadi tidak bertindak berdasarkan Anjing tadi tidak bertindak berdasarkan sebarang “Rangsangan Luaran” (sebarang “Rangsangan Luaran” (external external stimulistimuli) yang spesifik, ) yang spesifik,

Tetapi, ia bertindak berdasarkan pada Tetapi, ia bertindak berdasarkan pada keadaan persekitarannya. keadaan persekitarannya.

Tingkah laku anjing tersebut akan berulang Tingkah laku anjing tersebut akan berulang berdasarkan “sambutan” yang diperolehinya.berdasarkan “sambutan” yang diperolehinya.

Anjing tersebut akan kerap menangkap bola Anjing tersebut akan kerap menangkap bola sekiranya perbuatannya itu mendapat sekiranya perbuatannya itu mendapat perhatian positif, atau suatu ganjaran, perhatian positif, atau suatu ganjaran, daripada tuannya.daripada tuannya.

3.1. THORNDIKE dan 3.1. THORNDIKE dan LAW OF LAW OF EFFECTEFFECT

Pelaziman Operan dimulakan oleh E. L. Pelaziman Operan dimulakan oleh E. L. Thorndike (1898) yang melakukan Thorndike (1898) yang melakukan beberapa eksperimen. beberapa eksperimen.

Beliau dipengaruhi oleh Teori Evolusi Beliau dipengaruhi oleh Teori Evolusi Darwin. Darwin.

Beliau cuba menunjukkan bahawa Beliau cuba menunjukkan bahawa ‘pembelajaran’ adalah sesuatu yang ‘pembelajaran’ adalah sesuatu yang berterusan bagi binatang, sama seperti berterusan bagi binatang, sama seperti manusia juga.manusia juga.

Satu eksperimen yang dijalankan ialah Satu eksperimen yang dijalankan ialah meletakkan seekor kucing yang lapar ke meletakkan seekor kucing yang lapar ke dalam sebuah sangkar yang pintunya dalam sebuah sangkar yang pintunya telah diselak (dikunci). telah diselak (dikunci).

Seekor ikan dijadikan umpan dan ia Seekor ikan dijadikan umpan dan ia diletakkan di luar pintu sangkar.diletakkan di luar pintu sangkar.

Pada mulanya, kucing tersebut cuba Pada mulanya, kucing tersebut cuba mencapai ikan tadi dengan menggunakan mencapai ikan tadi dengan menggunakan kuku kakinya melalui jaring-jaring sangkar.kuku kakinya melalui jaring-jaring sangkar.

Apabila usahanya gagal, kucing tadi telah Apabila usahanya gagal, kucing tadi telah melakukan pelbagai cubaan. melakukan pelbagai cubaan.

Salah satu cubaannya telah terkena selak Salah satu cubaannya telah terkena selak (kunci) pintu. (kunci) pintu.

Apabila pintu terbuka, ia terus menerpa Apabila pintu terbuka, ia terus menerpa keluar bagi mendapatkan umpan (iaitu keluar bagi mendapatkan umpan (iaitu ikan) tadi.ikan) tadi.

Kucing tersebut dikurung semula ke dalam Kucing tersebut dikurung semula ke dalam sangkar dan umpan baru (iaitu ikan) sangkar dan umpan baru (iaitu ikan) diletakkan di luar sangkar. diletakkan di luar sangkar.

Kucing tadi melakukan perkara yang sama Kucing tadi melakukan perkara yang sama dalam eksperimen pertama tadi, dalam eksperimen pertama tadi,

Pintu sangkar tadi sekali lagi berjaya Pintu sangkar tadi sekali lagi berjaya dibuka. dibuka.

Kucing tadi pun berjaya sekali lagi keluar Kucing tadi pun berjaya sekali lagi keluar daripada sangkar di mana ia dikurung, dan daripada sangkar di mana ia dikurung, dan terus mendapatkan ikan yang diletakkan di terus mendapatkan ikan yang diletakkan di luar sangkar.luar sangkar.

Setelah prosedur ini diulang beberapa kali, Setelah prosedur ini diulang beberapa kali, kucing tersebut mula mempelajari cara kucing tersebut mula mempelajari cara untuk keluar dari sangkar melalui kaedah untuk keluar dari sangkar melalui kaedah “Cuba-Jaya”.“Cuba-Jaya”.

Akhirnya, ia telah menjadi mahir untuk Akhirnya, ia telah menjadi mahir untuk membuka selak pintu, tanpa perlu membuka selak pintu, tanpa perlu melakukan pelbagai cubaan, untuk keluar melakukan pelbagai cubaan, untuk keluar dari sangkar tersebut. dari sangkar tersebut.

Aksi kucing tadi mungkin dilihat sebagai Aksi kucing tadi mungkin dilihat sebagai sesuatu yang sesuatu yang bijakbijak..

Walau bagaimanapun, Thorndike Walau bagaimanapun, Thorndike menyatakan hanya sedikit “menyatakan hanya sedikit “intelligenceintelligence” ” (atau kebijaksanaan) yang beroperasi (atau kebijaksanaan) yang beroperasi dalam kes ini.dalam kes ini.

Menurut beliau, kucing tersebut tidak Menurut beliau, kucing tersebut tidak menunjukkan ciri-ciri memahami, atau menunjukkan ciri-ciri memahami, atau berwawasan (berwawasan (insightinsight) untuk mencari ) untuk mencari penyelesaian ke atas masalahnya. penyelesaian ke atas masalahnya.

Kucing tersebut menunjukkan ‘peningkatan’ Kucing tersebut menunjukkan ‘peningkatan’ setelah beberapa kali melakukan cubaan.setelah beberapa kali melakukan cubaan.

Kucing itu melakukan kaedah “Cuba-Jaya”, Kucing itu melakukan kaedah “Cuba-Jaya”, dan apabila ganjaran (iaitu ikan) diberikan, dan apabila ganjaran (iaitu ikan) diberikan, kucing tersebut semakin giat belajar untuk kucing tersebut semakin giat belajar untuk keluar daripada kurungan. keluar daripada kurungan.

Thorndike menamakan kaedah Thorndike menamakan kaedah pembelajaran yang semakin giat sebagai pembelajaran yang semakin giat sebagai ““Law of EffectLaw of Effect”, atau kesan sesuatu ”, atau kesan sesuatu “Hukuman / Tindakan”.“Hukuman / Tindakan”.

3.2. SKINNER3.2. SKINNER

Dalam eksperimen yang dijalankan oleh Dalam eksperimen yang dijalankan oleh Skinner, seekor binatang yang lapar, Skinner, seekor binatang yang lapar, biasanya burung atau tikus, dikurung di biasanya burung atau tikus, dikurung di dalam kotak. dalam kotak.

Kotak itu adalah kotak kosong dan Kotak itu adalah kotak kosong dan mempunyai palang tempat makan dan mempunyai palang tempat makan dan lampu yang akan dinyalakan oleh lampu yang akan dinyalakan oleh penyelidik.penyelidik.

Apabila ditinggalkan bersendirian, tikus Apabila ditinggalkan bersendirian, tikus tersebut akan bergerak meninjau tersebut akan bergerak meninjau persekitarannya. persekitarannya.

Kadangkala, ia akan menghampiri kotak Kadangkala, ia akan menghampiri kotak makanan dan menekan palangnya.makanan dan menekan palangnya.

Tekanan tikus yang pertama akan Tekanan tikus yang pertama akan dijadikan ‘garis dasar’ (dijadikan ‘garis dasar’ (baselinebaseline).).

Selepas itu, penyelidik mula mengisi Selepas itu, penyelidik mula mengisi makanan, dan setiap kali tikus tertekan makanan, dan setiap kali tikus tertekan palang, makan akan dikeluarkan.palang, makan akan dikeluarkan.

Tikus akan memakan makanan dan Tikus akan memakan makanan dan menekan semula palang.menekan semula palang.

Makanan merupakan Makanan merupakan stimulistimuli (atau (atau rangsangan) ke atas rangsangan) ke atas tabiattabiat menekan menekan palang.palang.

Kadar tikus menekan palang juga Kadar tikus menekan palang juga meningkat dengan mendadak. meningkat dengan mendadak.

Jika makanan tidak dikeluarkan apabila Jika makanan tidak dikeluarkan apabila tikus menekan palang, kadar tekanan tikus menekan palang, kadar tekanan palang juga akan menurun. palang juga akan menurun.

Sehubungan dengan ini, Pelaziman Sehubungan dengan ini, Pelaziman Operan, yang Operan, yang tidaktidak diikuti dengan diikuti dengan ganjaran, akan mengurangkan gerakbalas.ganjaran, akan mengurangkan gerakbalas.

““ShapingShaping” (atau membentuk) merupakan satu ” (atau membentuk) merupakan satu teknik dalam Pelaziman Operan. teknik dalam Pelaziman Operan.

Gerakbalas yang diingini akan diajar melalui Gerakbalas yang diingini akan diajar melalui peneguhanpeneguhan ( (reinforcementreinforcement) ke atas beberapa ) ke atas beberapa gerakbalas yang menyerupai gerakbalas yang gerakbalas yang menyerupai gerakbalas yang diingini.diingini.

Contohnya, tikus akan diberi makanan setiap kali Contohnya, tikus akan diberi makanan setiap kali menghampiri kotak makanan. Ini mengajar tikus menghampiri kotak makanan. Ini mengajar tikus untuk menghampiri kotak makanan. untuk menghampiri kotak makanan.

Setelah tikus belajar di mana letaknya Setelah tikus belajar di mana letaknya makanan, penyelidik hanya akan memberi makanan, penyelidik hanya akan memberi ‘‘peneguhanpeneguhan’ apabila tikus itu menghampiri ’ apabila tikus itu menghampiri palang penekan. palang penekan.

Seterusnya, apabila tikus tadi berjaya menekan Seterusnya, apabila tikus tadi berjaya menekan palang penekan, ia akan mengulangi aktiviti palang penekan, ia akan mengulangi aktiviti (menekan palang) tersebut berulang kali (menekan palang) tersebut berulang kali sehinggalah tingkahlaku yang diingini tercapai.sehinggalah tingkahlaku yang diingini tercapai.

Peneguhan juga sering diberikan mengikut Peneguhan juga sering diberikan mengikut suatu jadual yang dipanggil “Jadual suatu jadual yang dipanggil “Jadual Peneguhan” (Peneguhan” (Schedule of ReinforcementSchedule of Reinforcement). ).

Peneguhan yang berterusan akan diberi Peneguhan yang berterusan akan diberi untuk setiap gerakbalas yang dihasilkan.untuk setiap gerakbalas yang dihasilkan.

Manakala peneguhan yang sebahagian pula Manakala peneguhan yang sebahagian pula hanya akan diberi untuk beberapa hanya akan diberi untuk beberapa gerakbalas tertentu yang dihasilkan sahaja.gerakbalas tertentu yang dihasilkan sahaja.

3.3.3.3. JENIS-JENIS PENEGUHAN JENIS-JENIS PENEGUHAN DAN DENDAANDAN DENDAAN

1.1. Peneguhan PositifPeneguhan Positif

2.2. Peneguhan NegatifPeneguhan Negatif

3.3. Dendaan PositifDendaan Positif

4.4. Dendaan NegatifDendaan Negatif

5.5. Peneguhan Primer (Peneguhan Primer (PrimaryPrimary))

6.6. Peneguhan Sekunder (Peneguhan Sekunder (SecondarySecondary))

3.3.1. PENEGUHAN POSITIF3.3.1. PENEGUHAN POSITIF

DefinisiDefinisi Rangsangan yang menyenangkan diikuti dengan Rangsangan yang menyenangkan diikuti dengan

tingkahlaku yang diingini atau ganjaran yang tingkahlaku yang diingini atau ganjaran yang meneguhkan sesuatu gerakbalas.meneguhkan sesuatu gerakbalas.

KesanKesan Kebarangkalian peningkatan tingkahlaku yang diingini.Kebarangkalian peningkatan tingkahlaku yang diingini.

ContohContoh Mendapat markah yang tinggi di dalam peperiksaan.Mendapat markah yang tinggi di dalam peperiksaan.

3.3.2. PENEGUHAN NEGATIF3.3.2. PENEGUHAN NEGATIF

DefinisiDefinisi Membuang rangsangan (stimuli) yang tidak menarik Membuang rangsangan (stimuli) yang tidak menarik

selepas tingkahlaku yang diingini diperolehi.selepas tingkahlaku yang diingini diperolehi.

Rangsangan tidak menarik – gerakbalas mungkin Rangsangan tidak menarik – gerakbalas mungkin meningkat sekiranya peneguhan negatif dibuang atau meningkat sekiranya peneguhan negatif dibuang atau tidak aktif.tidak aktif.

KesanKesan Kebarangkalian pengingkatan tingkahlaku yang diingini.Kebarangkalian pengingkatan tingkahlaku yang diingini.

ContohContoh Ibu membenarkan anaknya keluar dari bilik tidurnya untuk Ibu membenarkan anaknya keluar dari bilik tidurnya untuk

bermain, setelah dia selesai mengemas tempat tidurnya.bermain, setelah dia selesai mengemas tempat tidurnya.

3.3.3. DENDAAN POSITIF3.3.3. DENDAAN POSITIF

DefinisiDefinisi Kehadiran rangsangan (stimuli) yang tidak menyenangkan Kehadiran rangsangan (stimuli) yang tidak menyenangkan

selepas sesuatu tingkahlaku yang tidak diingini.selepas sesuatu tingkahlaku yang tidak diingini.

Gerakbalas yang tidak menarik selepas bertingkahlaku Gerakbalas yang tidak menarik selepas bertingkahlaku buruk.buruk.

KesanKesan Kebarangkalian tingkahlaku yang tidak diingini akan Kebarangkalian tingkahlaku yang tidak diingini akan

menurunmenurun

ContohContoh Mendapat markah rendah di dalam peperiksaan.Mendapat markah rendah di dalam peperiksaan.

3.3.4. DENDAAN NEGATIF3.3.4. DENDAAN NEGATIF

DefinisiDefinisi Menarik balik rangsangan (stimuli) yang menyenangkan, Menarik balik rangsangan (stimuli) yang menyenangkan,

atau rangsangan yang menarik, selepas sesuatu atau rangsangan yang menarik, selepas sesuatu tingkahlaku yang tidak diingini berlaku.tingkahlaku yang tidak diingini berlaku.

KesanKesan Kebarangkalian tingkahlaku yang tidak diingini akan Kebarangkalian tingkahlaku yang tidak diingini akan

menurun.menurun.

ContohContoh Membatalkan kebenaran menonton television,atau Membatalkan kebenaran menonton television,atau

bermain bermain video gamevideo game, sebagai dendaan kepada anak yang , sebagai dendaan kepada anak yang melakukan suatu kesalahan.melakukan suatu kesalahan.

3.3.5. PENEGUHAN PRIMER 3.3.5. PENEGUHAN PRIMER ( (PRIMARYPRIMARY))

DEFINISIDEFINISI Rangsangan yang mempunyai kualiti peneguhan Rangsangan yang mempunyai kualiti peneguhan

““innateinnate” di mana kita tidak perlu mempelajari bahawa ” di mana kita tidak perlu mempelajari bahawa rangsangan itu adalah peneguhan. Ini kerana ia bersifat rangsangan itu adalah peneguhan. Ini kerana ia bersifat biologikal dan merupakan keperluan asasi organisma.biologikal dan merupakan keperluan asasi organisma.

KESANKESAN Tingkahlaku yang diingini menurun sekiranya Tingkahlaku yang diingini menurun sekiranya

peneguhan primer terabai.peneguhan primer terabai.

CONTOHCONTOH Makanan adalah merupakan peneguhan primer bagi Makanan adalah merupakan peneguhan primer bagi

seseorang yang lapar.seseorang yang lapar.

3.3.6. PENEGUHAN SEKUNDER 3.3.6. PENEGUHAN SEKUNDER ((SECONDARYSECONDARY))

DEFINISIDEFINISI Rangsangan yang memerlukan peneguhan melalui Rangsangan yang memerlukan peneguhan melalui

perkaitan dengan peneguhan primer. Kita perlu perkaitan dengan peneguhan primer. Kita perlu mempelajari bahawa sesuatu rangsangan itu adalah mempelajari bahawa sesuatu rangsangan itu adalah ‘peneguhan’.‘peneguhan’.

KESANKESAN Tingkahlaku yang diingini boleh dicapai melalui Tingkahlaku yang diingini boleh dicapai melalui

peneguhan sekunder.peneguhan sekunder.

CONTOHCONTOH Duit adalah peneguhan sekunder. Duit dengan Duit adalah peneguhan sekunder. Duit dengan

sendirinya tidak mempunyai nilai sendirinya tidak mempunyai nilai instrinsicinstrinsic. Kanak-kanak . Kanak-kanak diajar bahawa duit boleh ditukar untuk peneguhan diajar bahawa duit boleh ditukar untuk peneguhan primer, seperti aiskrim, makanan dan mainan (primer, seperti aiskrim, makanan dan mainan (toystoys).).

4.0. PEMBELAJARAN KOGNITIF4.0. PEMBELAJARAN KOGNITIF

Teori Kontingensi dan “Teori Kontingensi dan “BlockingBlocking” ” menyatakan bahawa Pelaziman Klasik menyatakan bahawa Pelaziman Klasik bukan semata-mata berbentuk bukan semata-mata berbentuk mekanikalmekanikal, , tetapi ia merupakan ‘Aktiviti Mental’ atau tetapi ia merupakan ‘Aktiviti Mental’ atau ‘Proses Minda’ (‘Proses Minda’ (cognitioncognition).).

Pembelajaran Kognitif dikaitkan dengan Pembelajaran Kognitif dikaitkan dengan proses asas pembelajaran, seperti proses asas pembelajaran, seperti pembelajaran wawasan / celik akal (pembelajaran wawasan / celik akal (insightinsight) ) dan pembelajaran terpendam (dan pembelajaran terpendam (latentlatent).).

4.1. PEMBELAJARAN CELIK AKAL4.1. PEMBELAJARAN CELIK AKAL((INSIGHT LEARNINGINSIGHT LEARNING))

Wolfgang Koehler dan chimpanzeenya Wolfgang Koehler dan chimpanzeenya yang bernama ‘Sultan’. Koehler mengurung yang bernama ‘Sultan’. Koehler mengurung chimpanzee. chimpanzee.

Di luar kurungannya terdapat terdapat Di luar kurungannya terdapat terdapat beberapa kayu pelbagai saiz dan sebiji beberapa kayu pelbagai saiz dan sebiji buah. Kayu yang berhampiran dengan buah. Kayu yang berhampiran dengan tempat kurungan adalah kayu yang tempat kurungan adalah kayu yang terpendek.terpendek.

Chimpanzee tersebut menggunakan kayu Chimpanzee tersebut menggunakan kayu yang terpendek tadi untuk mencapai kayu yang terpendek tadi untuk mencapai kayu yang panjang bagi menarik buah tersebut.yang panjang bagi menarik buah tersebut.

Eksperimen ini berbeza kerana kaedah Eksperimen ini berbeza kerana kaedah yang digunakan bukan merupakan yang digunakan bukan merupakan kaedah “Cuba-Jaya”. kaedah “Cuba-Jaya”.

Chimpanzee ini pula boleh bertindak Chimpanzee ini pula boleh bertindak dalam situasi yang berlainan dengan dalam situasi yang berlainan dengan menggunakan apa yang baru menggunakan apa yang baru dipelajarinya.dipelajarinya.

Contohnya, pisang digantung di suatu Contohnya, pisang digantung di suatu tempat yang tinggi. Sultan telah tempat yang tinggi. Sultan telah mengambil beberapa kotak lalu mengambil beberapa kotak lalu menyusun kotak-kotak tersebut (secara menyusun kotak-kotak tersebut (secara menegak) untuk mencapai pisang yang menegak) untuk mencapai pisang yang digantung tadi.digantung tadi.

4.1.1. DUA ASPEK PENTING 4.1.1. DUA ASPEK PENTING MENGENAI KES ‘SULTAN’ MENGENAI KES ‘SULTAN’

Pertama ialah proses penyelesaian yang Pertama ialah proses penyelesaian yang diperolehinya secara mendadak tanpa diperolehinya secara mendadak tanpa menggunakan kaedah “Cuba-Jaya”.menggunakan kaedah “Cuba-Jaya”.

Kedua ialah kebolehan Sultan Kedua ialah kebolehan Sultan menggunakan teknik yang dipelajari menggunakan teknik yang dipelajari dalam situasi yang berbeza dalam situasi yang berbeza ((transferabletransferable).).

4.1.2. PROSES “MENTAL”4.1.2. PROSES “MENTAL”

Proses Penyelesaian Masalah yang dilakukan oleh Proses Penyelesaian Masalah yang dilakukan oleh Sultan menunjukkan bahawa chimpanzee tadi Sultan menunjukkan bahawa chimpanzee tadi telah melakukan suatu proses “mental” untuk telah melakukan suatu proses “mental” untuk mencari penyelesaian kepada masalah yang mencari penyelesaian kepada masalah yang dihadapinya.dihadapinya.

Proses Penyelesaian Masalah tersebut terus Proses Penyelesaian Masalah tersebut terus wujud kerana “Representasi Mental” (wujud kerana “Representasi Mental” (mental mental representationrepresentation) telah wujud dalam kognitif ) telah wujud dalam kognitif organisma (dalam kes ini ialah chimpanzee yang organisma (dalam kes ini ialah chimpanzee yang diberi nama Sultan).diberi nama Sultan).

Keadaan ini akan membolehkan “Representasi Keadaan ini akan membolehkan “Representasi Mental” tadi disalurkan ke situasi yang baru.Mental” tadi disalurkan ke situasi yang baru.

4.2. PEMBELAJARAN TERPENDAM 4.2. PEMBELAJARAN TERPENDAM ( (LATENT LEARNINGLATENT LEARNING))

Edward C. Tolman menggunakan tikus Edward C. Tolman menggunakan tikus sebagai subjek untuk mengetahui satu sebagai subjek untuk mengetahui satu lagi proses pembelajaran iaitu lagi proses pembelajaran iaitu “Pembelajaran Terpendam” (“Pembelajaran Terpendam” (Latent Latent LearningLearning))..

Pembelajaran Terpendam ini berlaku Pembelajaran Terpendam ini berlaku apabila sesuatu pembelajaran yang apabila sesuatu pembelajaran yang telah berlaku itu telah berlaku itu tidak diperlihatkantidak diperlihatkan..

5.0. INGATAN5.0. INGATAN

Tiga (3) peringkat ingatan :Tiga (3) peringkat ingatan :

ENCODINGENCODING : iaitu menerima input fizikal (bunyi) : iaitu menerima input fizikal (bunyi) dan ditukar dalam bentuk yang diterima ingatan.dan ditukar dalam bentuk yang diterima ingatan.

STORAGESTORAGE : iaitu penyimpan maklumat.: iaitu penyimpan maklumat. RETRIEVALRETRIEVAL : iaitu ingatan yang dismpan : iaitu ingatan yang dismpan

dikeluarkan semula apabila diperlukan.dikeluarkan semula apabila diperlukan.

Encoding JenisEncoding Jenis Pengeluaran Pengeluaran SemulaSemula

PenyimpananPenyimpanan Ingatan Ingatan

5.1. MODEL ATKINSON & SAFFRIN 5.1. MODEL ATKINSON & SAFFRIN (1971)(1971)

InputInput Ingatan Ingatan Ingatan Ingatan IngatanIngatan

Persekitaran Sensori Persekitaran Sensori Jangka Jangka JangkaJangka

PendekPendek PanjangPanjang

5.2. INGATAN SENSORI5.2. INGATAN SENSORI

Penyimpanan maklumat yang berkaitan dengan Penyimpanan maklumat yang berkaitan dengan ingatan terhadap peristiwa-perinstiwa sensori, ingatan terhadap peristiwa-perinstiwa sensori, seperti pemandangan, bau, rasa, seperti pemandangan, bau, rasa, tanpatanpa intepretasi atau proses lanjut.intepretasi atau proses lanjut.

Maklumat ini diterima oleh deria sensori dalam Maklumat ini diterima oleh deria sensori dalam waktu yang singkat. Maklumat dalam ingatan waktu yang singkat. Maklumat dalam ingatan sensori amat pendek (0.1 saat – 1.0 saat).sensori amat pendek (0.1 saat – 1.0 saat).

ContohContoh: Mengetuk meja dengan tangan. Apakah : Mengetuk meja dengan tangan. Apakah kita dengar bunyi ketukan selepas berhenti kita dengar bunyi ketukan selepas berhenti mengetuk? Bunyi meja ialah “mengetuk? Bunyi meja ialah “sensory auditory sensory auditory memorymemory” atau ingatan deria dengar.” atau ingatan deria dengar.

5.3. INGATAN JANGKA PENDEK5.3. INGATAN JANGKA PENDEK

Peringkat ingatan di mana maklumat Peringkat ingatan di mana maklumat disimpan secara sedar (disimpan secara sedar (consciousconscious) selama ) selama 10 saat – 20 saat.10 saat – 20 saat.

Ingatan Jangka Pendek ialah maklumat Ingatan Jangka Pendek ialah maklumat

yang diberi tumpuan dan diingati, tetapi ia yang diberi tumpuan dan diingati, tetapi ia akan luput dengan cepat.akan luput dengan cepat.

Atkinson & Saffrin menyatakan bahawa Atkinson & Saffrin menyatakan bahawa terdapat dua kesan yang akan berlaku terdapat dua kesan yang akan berlaku dalam Ingatan Jangka Pendek, sekiranya ia dalam Ingatan Jangka Pendek, sekiranya ia tidak dilatih, atau tidak melakukan hafalan. tidak dilatih, atau tidak melakukan hafalan.

Pertama, ia menjadi semakin lemah, dan Pertama, ia menjadi semakin lemah, dan akhirnya, akan hilang. akhirnya, akan hilang.

Kedua, untuk memberi ruang kepada Kedua, untuk memberi ruang kepada maklumat baru. Sesetengah maklumat maklumat baru. Sesetengah maklumat dalam Ingatan Jangka Pendek akan dalam Ingatan Jangka Pendek akan dikeluarkan, dan akan diganti dengan dikeluarkan, dan akan diganti dengan maklumat yang baru.maklumat yang baru.

Menurut George Miller (1956), kita boleh Menurut George Miller (1956), kita boleh menyimpan kira-kira tujuh (7) perkara di dalam menyimpan kira-kira tujuh (7) perkara di dalam Ingatan Jangka Pendek dalam sesuatu masa. Ingatan Jangka Pendek dalam sesuatu masa.

Maklumat-maklumat dalam Ingatan Jangka Maklumat-maklumat dalam Ingatan Jangka Pendek didekod dengan menggunakan sistem Pendek didekod dengan menggunakan sistem bahagian / kumpulan bahagian / kumpulan

Contoh: untuk mengingat lebih dari dua (2) Contoh: untuk mengingat lebih dari dua (2) nombor telefon, kita tidak mengingati kesemua nombor telefon, kita tidak mengingati kesemua nombor satu persatu, sebaliknya membahagikan nombor satu persatu, sebaliknya membahagikan nombor kepada ‘Bahagian’ seperti 6189 4984.nombor kepada ‘Bahagian’ seperti 6189 4984.

Maklumat juga didekod dengan Maklumat juga didekod dengan menggunakan sistem ‘Makna’ (konkrit) atau menggunakan sistem ‘Makna’ (konkrit) atau ‘Kategori’, seperti ‘Burung’, kemudian ‘Kategori’, seperti ‘Burung’, kemudian dibahagikan kepada ‘Jenis-Jenis Burung’.dibahagikan kepada ‘Jenis-Jenis Burung’.

5.4. INGATAN JANGKA PANJANG5.4. INGATAN JANGKA PANJANG

Peringkat ingatan yang Peringkat ingatan yang mempunyai:mempunyai:

(i)(i) Kapasiti yang luas untuk menyimpan Kapasiti yang luas untuk menyimpan maklumat, dan maklumat, dan

(ii)(ii) Keupayaan lama mana tempoh Keupayaan lama mana tempoh menyimpan maklumat.menyimpan maklumat.

Walau bagaimanapun, Atkinson & Saffrin Walau bagaimanapun, Atkinson & Saffrin menekankan bahawa ‘menekankan bahawa ‘ulanganulangan’ dan ’ dan ‘‘latihanlatihan’ adalah sesuatu yang penting.’ adalah sesuatu yang penting.

Maklumat-maklumat yang tidak dihafal, Maklumat-maklumat yang tidak dihafal, atau tidak dilatih berulang kali, akan atau tidak dilatih berulang kali, akan mudah hilang daripada ingatan dalam mudah hilang daripada ingatan dalam proses ‘proses ‘pemindahanpemindahan’. ’.

Terdapat dua (2) jenis proses utama Terdapat dua (2) jenis proses utama dalam Ingatan Jangka Panjang :-dalam Ingatan Jangka Panjang :-

(1)(1) Maintenance RehearsalMaintenance Rehearsal

(2)(2) Elaborative Rehearsal Elaborative Rehearsal

5.4.1. 5.4.1. MAINTENANCE REHEARSALMAINTENANCE REHEARSAL

Maklumat-maklumat baru yang ingin diingati Maklumat-maklumat baru yang ingin diingati dalam masa yang singkat.dalam masa yang singkat.

ContohContoh: Nombor telefon Pizza Hut yang baru 1-: Nombor telefon Pizza Hut yang baru 1-800-3-2525800-3-2525

Ulangan ‘Ulangan ‘MaintenanceMaintenance’ mempastikan bahawa ’ mempastikan bahawa maklumat baru akan wujud dalam ingatan maklumat baru akan wujud dalam ingatan sehingga ia digunakan, dan kemudiannya, sehingga ia digunakan, dan kemudiannya, dibuang.dibuang.

5.4.2. 5.4.2. ELABORATIVE REHEARSALELABORATIVE REHEARSAL

Pemprosesan maklumat baru dalam bentuk Pemprosesan maklumat baru dalam bentuk maknanya.maknanya.

ContohnyaContohnya, kebarangkalian nama , kebarangkalian nama seseorang, yang baru diperkenalkan, akan seseorang, yang baru diperkenalkan, akan meningkat tempoh untuk diingati sekiranya meningkat tempoh untuk diingati sekiranya elemen-elemen lain yang bermakna (seperti elemen-elemen lain yang bermakna (seperti tempat tinggalnya, atau jenis pekerjaan tempat tinggalnya, atau jenis pekerjaan yang diceburinya) ‘hadir’ semasa dalam yang diceburinya) ‘hadir’ semasa dalam proses pengenalan.proses pengenalan.

Elemen-elemen tadi akan memberi kesan Elemen-elemen tadi akan memberi kesan yang lebih tetap di dalam kotak ingatan.yang lebih tetap di dalam kotak ingatan.

5.5. JENIS-JENIS INGATAN JANGKA 5.5. JENIS-JENIS INGATAN JANGKA PANJANGPANJANG

(a)(a) Ingatan Ingatan ProseduralProsedural

(b)(b) Ingatan Ingatan SemanticSemantic

(c)(c) Ingatan Ingatan EpisodicEpisodic

(d)(d) Ingatan Ingatan FlashbulbFlashbulb

(e)(e) Ingatan Ingatan PrimingPriming atau atau ImplicitImplicit ( (tidak jelastidak jelas))

5.5.1.5.5.1. INGATAN INGATAN PROCEDURALPROCEDURAL

Ingatan yang digunakan apabila mengambil Ingatan yang digunakan apabila mengambil tindakan dan melakukan kerja yang memerlukan tindakan dan melakukan kerja yang memerlukan kemahiran (kemahiran (skillsskills).).

Sebagai contoh, mengingati bagaimana hendak Sebagai contoh, mengingati bagaimana hendak berbasikal atau hendak menggunakan berbasikal atau hendak menggunakan rollerbladerollerblade..

5.5.2.5.5.2. INGATAN INGATAN SEMANTICSEMANTIC

Pengetahuan umum yang disimpan di dalam Pengetahuan umum yang disimpan di dalam ingatan ingatan semanticsemantic..

Ingatan Ingatan semanticsemantic tidak melibatkan tarikh dan masa tidak melibatkan tarikh dan masa yang spesifik yang melibatkan seseorang individu.yang spesifik yang melibatkan seseorang individu.

Ia meliputi konsep dan makna bagi sesuatu Ia meliputi konsep dan makna bagi sesuatu perkataan atau fakta.perkataan atau fakta.

Contoh maklumat yang disimpan di dalam ingatan Contoh maklumat yang disimpan di dalam ingatan semanticsemantic ialah ialah 7 – 2 = 5, Kedah berkongsi ialah ialah 7 – 2 = 5, Kedah berkongsi sempadan dengan Penang.sempadan dengan Penang.

5.5.3.5.5.3. INGATAN INGATAN EPISODICEPISODIC

Pengalaman peribadi disimpan di dalam ingatan Pengalaman peribadi disimpan di dalam ingatan episodicepisodic. Ingatan ini melibatkan orang, tempat . Ingatan ini melibatkan orang, tempat dan perkara yang spesifik. dan perkara yang spesifik.

Contoh, Presiden John F. Kennedy dibunuh di Contoh, Presiden John F. Kennedy dibunuh di Dallas, USA, atau hari pertama anda melapor diri Dallas, USA, atau hari pertama anda melapor diri di UUM.di UUM.

5.5.4.5.5.4. INGATAN ‘INGATAN ‘FLASHBULBFLASHBULB’’

Ingatan yang amat terperinci yang Ingatan yang amat terperinci yang memberangsangkan, mengejutkan, atau situasi memberangsangkan, mengejutkan, atau situasi yang amat emosional.yang amat emosional.

Ingatan jenis ini terikat dengan tarikh, tempat dan Ingatan jenis ini terikat dengan tarikh, tempat dan masa yang spesifik.masa yang spesifik.

Tidak semua orang akan merasa sesuatu peristiwa Tidak semua orang akan merasa sesuatu peristiwa itu sebagai sesuatu ingatan ‘itu sebagai sesuatu ingatan ‘flashbulbflashbulb’.’.

Contoh, kejatuhan Contoh, kejatuhan Twin TowerTwin Tower di New York adalah di New York adalah suatu ingatan suatu ingatan flashbulbflashbulb bagi sesetengah orang. bagi sesetengah orang. Tetapi, bagi sesetengah yang lain, ia hanya Tetapi, bagi sesetengah yang lain, ia hanya merupakan satu fakta sejarah sahaja.merupakan satu fakta sejarah sahaja.

5.5.5. 5.5.5. INGATAN INGATAN PRIMINGPRIMING / / IMPLICITIMPLICIT (Tidak Jelas)(Tidak Jelas)

Pemprosesan Ingatan Jangka Panjang yang tidak Pemprosesan Ingatan Jangka Panjang yang tidak disedari yang ia berkaitan dengan perkataan, disedari yang ia berkaitan dengan perkataan, atau objek, yang pernah diingati sebelumnya.atau objek, yang pernah diingati sebelumnya.

Contohnya, pesakit amnesia yang mempelajari Contohnya, pesakit amnesia yang mempelajari perkataan setelah hilang ingatan dapat perkataan setelah hilang ingatan dapat membantu proses ‘Mengenal’ apabila perkataan membantu proses ‘Mengenal’ apabila perkataan tersebut diperkenalkan buat kali kedua.tersebut diperkenalkan buat kali kedua.

6.0. KELUPAAN6.0. KELUPAAN

Sekiranya ingatan telah ditukar daripada Sekiranya ingatan telah ditukar daripada Ingatan Jangka Pendek kepada Ingatan Ingatan Jangka Pendek kepada Ingatan Jangka Panjang, ia sering kekal.Jangka Panjang, ia sering kekal.

Walau bagaimanapun, ‘Kelupaan’ berlaku Walau bagaimanapun, ‘Kelupaan’ berlaku disebabkan oleh kehilangan, atau disebabkan oleh kehilangan, atau penurunan, daya ingatan serta gangguan.penurunan, daya ingatan serta gangguan.

Terdapat dua (2) jenis gangguan dalam Terdapat dua (2) jenis gangguan dalam ‘Kelupaan’, iaitu :-‘Kelupaan’, iaitu :-

Gangguan Proaktif, dan Gangguan Proaktif, dan Gangguan Retroaktif.Gangguan Retroaktif.

6.1. GANGGUAN PROAKTIF6.1. GANGGUAN PROAKTIF

Ia berlaku apabila maklumat yang lama Ia berlaku apabila maklumat yang lama menghalang kita daripada mengingati maklumat menghalang kita daripada mengingati maklumat yang baru.yang baru.

Contoh, apabila berpidah ke rumah baru, kita Contoh, apabila berpidah ke rumah baru, kita sering terlupa alamat serta nombor telefon baru. sering terlupa alamat serta nombor telefon baru. Kadangkala, kita menulis alamat yang lama apabila Kadangkala, kita menulis alamat yang lama apabila diminta alamat rumah baru.diminta alamat rumah baru.

Satu lagi contoh ialah setiap kali memasuki tahun Satu lagi contoh ialah setiap kali memasuki tahun baru pada bulan Januari, kita sering menulis tahun baru pada bulan Januari, kita sering menulis tahun yang sebelumnya.yang sebelumnya.

6.2. GANGGUAN RETROAKTIF6.2. GANGGUAN RETROAKTIF

Situasi di mana maklumat yang baru sahaja yang Situasi di mana maklumat yang baru sahaja yang dipelajari menghalang ingatan terhadap dipelajari menghalang ingatan terhadap maklumat yang lama.maklumat yang lama.

Kadangkala, kita perlu mengingati alamat lama Kadangkala, kita perlu mengingati alamat lama tetapi setelah puas mencuba, alamat rumah baru tetapi setelah puas mencuba, alamat rumah baru juga yang timbul dalam ingatan kita.juga yang timbul dalam ingatan kita.