УслугиСалон красоты в одном из спальных районов Москвы. Услуги: парикма-херский зал, маникюр, педикюр, косметические услуги.Целевая аудиторияЯдро целевой аудитории - это молодая женщина 29 лет, замужем, есть ребенок. У семьи средний доход, недавно она купила машину в кредит, мечтает улучшить жилищные условия, что несколько ограничивает расходы на предметы и услуги которые воспринимаются как слишком дорогие, но при этом возможность потреблять качественные услуги и товары подни-мают самооценку, ей нравится чувствовать себя представителем средне-го класса «не хуже других». Пытается балансировать между явной эко-номией, которая свидетельствует о недостаточном доходе и тем самым снижает самооценку, и расточительством, которое может навредить осу-ществлению доминантной цели (квартира, в данном случае). Любит путешествовать, предпочитает итальянскую и японскую кухню и шоколад. Читает книги по практической психологии. Любит все натуральное, тяготеет к восточной эстетике, этно-стилю, из спорта предпочитает йогу, велосипедные прогулки летом.

УникальностьБренд для среднего класса, уже не эконом, но еще не люкс, разумное соотношение цены-качества. Акцент на натуральных продуктах исполь-зуемых в нашем салоне.

Каналы коммуникации брендаСредства коммуникации бренда: сайт, вывеска, билборды, форма для персонала, подарочные карты.

КонкурентыОсновные конкуренты — это два салона эконом-класса, расположенные в соседних домах, и студия красоты в ближайшем ТЦ. Преимущество первых двух в низкой цене и шаговой доступности, ми-нусы — среднее качество услуг, атмосфера не соответствующая потреб-ностям описанной выше ЦО.Третий конкурент — это студия «Лены Лениной». Здесь цены и каче-ство услуг выше, но образ бренда отталкивает часть потенциальной ЦО, в связи с некоторой вычурностью, и, несмотря на то, что цены могут быть вполне доступны для представителя ЦО, создается впечатление, что здесь потратишь денег больше, чем это необходимо.

Парикмахерская эконом-класса, низкие цены, среднее качество услуг.

Салон «Сакура», эконом-класс, низкие цены, среднее качество услуг.

Студия «Лены Ленино»: высокие цены, хорошее качество услуг.