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Page 1: 3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITALEmprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del

éxico debe atender decididamente el nuevo imperativo de nuestro tiempo: inser-

tarse estratégicamente en la Sociedad del Conocimiento. En el siglo XXI, el acceso a, la

generación y la aplicación de conocimiento son la clave para la competitividad de las

economías, el desarrollo incluyente de las sociedades y el éxito de los individuos.

Además, otorgan márgenes importantes de soberanía en la globalización.

¿Por qué? Porque una economía basada en el conocimiento es más competitiva, más

sólida y más equitativa que una economía maquiladora. Es más competitiva porque

detona mayor innovación y atrae más inversiones privadas que generan empleos y

elevan los ingresos de la población. Es más sólida porque promueve el fortalecimiento

de su capital humano. Es menos desigual porque los desarrollos científicos y

tecnológicos permiten poner al alcance de amplios sectores de la población mejores

servicios, como los médicos o educativos, y bienes de consumo que elevan su calidad

de vida.

Un componente esencial de la Sociedad del Conocimiento son las Tecnologías de la

Información y la Comunicación (TIC), en particular el acceso a Internet de banda ancha

para más ciudadanos. El Internet estimula la productividad, crea oportunidades de

negocio, permite democratizar el acceso al conocimiento y contribuye a mejorar la

calidad y equidad en la provisión de servicios públicos. A raíz de estos beneficios, se

considera que la brecha digital es el analfabetismo del siglo XXI y, como tal, debemos

cerrarla.

Por ello, necesitamos una agenda digital que permita cerrar la brecha digital, tanto

entre México y las naciones desarrolladas, como al interior de la República. Esta

agenda debe constituir una estrategia integral de largo alcance, pero contar con metas

ambiciosas y concretas en el corto y mediano plazo. Deberá seguir las mejores prácti-

cas internacionales para su diseño y operación, desde una perspectiva transversal en

las distintas dependencias del gobierno. Si bien necesita del impulso decidido y la

coordinación eficaz del gobierno federal, requiere también de la colaboración de todos

los actores de las TIC en el país.

Por ello, propongo una Agenda Digital por un México Conectado con cinco rubros

fundamentales:

1. Fomentar la competencia para desarrollar un sector de telecomunicaciones

competitivo y dinámico.

2. Dar un salto cualitativo en el acceso a la infraestructura de Internet de banda ancha

para ampliar significativamente la conectividad.

3. Emprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-

nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del cómputo y el Internet de banda

ancha, priorizando el sector educativo.

4. Cerrar la brecha digital en la economía e impulsar al emprendimiento para el desar-

rollo de la economía digital.

5. Ofrecer servicios gubernamentales de mayor calidad mediante un uso efectivo de

las TIC.

1. COMPETENCIA

Otorgar mayor autonomía y mayores facultades a los órganos reguladores. La

Comisión Federal de Competencia (COFECO) y la Comisión Federal de Telecomunica-

ciones (COFETEL) en particular requieren de mayor autonomía y mayores facultades

para poder ejercer de manera eficaz su mandato.

Garantizar la transparencia, la no discriminación y la aplicación efectiva de la

regulación. Impulsaré las reformas necesarias para fortalecer el sistema legal con el

objetivo de permitir la regulación efectiva por parte de la COFECO y de la COFETEL.

Creación de tribunales especializados en competencia económica. Aceleraré el

establecimiento de tribunales especializados en materia de competencia, contempla-

dos en las recientes reformas a la Ley Federal de Competencia Económica aprobadas

por el Congreso en 2011.

Trabajar con la industria para incrementar la inversión en infraestructura nueva

y mejorar el uso de infraestructura pública existente. Es urgente atender los rezagos

y promover decididamente el desarrollo competitivo del sector de las telecomunicacio-

nes en el país, impulsado por un esquema de asociación público-privada para el

despliegue de infraestructura. Actualmente, México ocupa el último lugar en inversión

per cápita en telecomunicaciones de los 34 países miembros de la OCDE.

Si bien creo que se debe privilegiar el capital nacional, la inversión extranjera es

importante, no sólo por los recursos financieros que aporta, sino también por su

potencial de transferencia de tecnología y de conocimiento especializado. El objetivo

final deberá ser ofertar a los consumidores servicios de telecomunicaciones diversos,

de calidad y a precios competitivos.

2. CONECTIVIDAD

Plan Nacional de Banda Ancha, con la meta de lograr el acceso universal a inter-

net. Este objetivo se alcanzará con una sólida y segura infraestructura de información

de banda ancha, disponible en todo el territorio, accesible y asequible para todos los

mexicanos. La conectividad a Internet debe tener el mismo nivel estratégico para el

desarrollo nacional que la red de carreteras o de puertos.

México es el único país de la OCDE que no cuenta con una estrategia que de

continuidad a los planes de desarrollo digital ni cuenta con una instancia única, respon-

sable de coordinar la integración de la misma, asegurar los recursos para su desarrollo,

promoverla y dar seguimiento a su ejecución

Puntos de acceso público. Ofreceremos puntos de acceso a Internet inalámbrico

en toda la República, utilizando edificios públicos como puntos de emisión. Esto

permitirá no solamente aumentar el acceso a Internet, sino que también promoverá la

recuperación de espacios públicos, fomentando así la convivencia comunitaria y

respetando escrupulosamente el ambiente de libertad en la Red.

Conectar todas las escuelas públicas. Las escuelas públicas son una red idónea

para ampliar la cobertura de manera equitativa y democratizar el acceso a la infor-

mación y el conocimiento. Esta iniciativa cobra especial importancia en el marco de las

Escuelas de Tiempo Completo, las cuales ofrecerán a los alumnos la oportunidad de

desarrollar, entre otros, sus habilidades e intereses digitales.

Corea del Sur fue el primer país del mundo en ofrecer acceso a Internet en todas las

escuelas. Ayudó a aumentar de forma exponencial los usuarios de Internet del 1,6%

en 1996 (por 100 habitantes) a 82,52% en 2011.

Aumentar significativamente el acceso a Internet de la población en México.

Trabajaremos con la industria para aumentar significativamente el número de inter-

nautas en México. Mientras que en los países miembros de la OCDE, 7 de cada 10

hogares están conectados a Internet, cifra que alcanza prácticamente el 100% en

Corea el Sur, en México, menos de 3 de cada 10 hogares cuentan con acceso a Internet.

Asimismo, entidades como Nuevo León y Quintana Roo se encuentran por arriba del

promedio mientras que en Chiapas y Guerrero tan sólo 1 de cada 10 hogares cuenta con

acceso a Internet0.

3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Centros abiertos a la comunidad para desarrollar las competencias digitales de la

ciudadanía, sin importar su edad, escolaridad o profesión. Crearemos una red nacional

de centros abiertos a la comunidad, en los cuales la gente pueda aprender a usar y

aprovechar las nuevas tecnologías en su beneficio.

Mediante esta red, la población tendrá acceso a Internet y será atendida por

instructores especializados para orientarla de acuerdo a sus intereses y necesidades.

Estos centros permitirán aumentar la cobertura de manera muy eficiente, con costos

muy reducidos. Contamos con la experiencia exitosa de la Red de Innovación y Apren-

dizaje (RIA) lanzada en el Estado de México.

Laptops con acceso a Internet para todos los alumnos de escuelas públicas que

cursen 5º y 6º de primaria. Este proyecto aporta dos ventajas a la educación: por un

lado, permite que una nueva generación pueda entrar de golpe a la era digital; por el

otro, manda una señal tangible de igualdad y de modernidad fundamental para el

futuro de un país que busca ser más justo e innovador.

Para garantizar el éxito de esta iniciativa, hemos estudiado las lecciones de experi-

encias internacionales recientes. En primer lugar, se invertirá en una verdadera capaci-

tación de los maestros, para que sepan cómo usar y enseñar con las nuevas

tecnologías. En segundo lugar, se impulsará el desarrollo de contenidos interactivos

que se centren en las necesidades y capacidades del alumno. Asimismo, se creará un

programa educativo que use la tecnología transversalmente en el plan de estudios. Por

último, se hará mayor énfasis en el apoyo y mantenimiento técnico del programa.

Universidad Nacional Digital. La tecnología permite hoy en día acceder a cursos

de alta calidad a través de textos, audios y videos, sin necesidad de asistir físicamente

a un salón de clases. Esta iniciativa dará un impulso renovado a los programas de

educación superior a distancia existentes y contribuirá a ampliar, con al menos 1.5

millones de lugares adicionales, la cobertura en este nivel educativo. Asimismo, facili-

tará el acceso a la universidad a aquellas personas que requieren mayor flexibilidad en

sus estudios, que habitan en zonas retiradas de centros urbanos y a personas con

discapacidad.

4. BRECHA DIGITAL EN LA ECONOMÍA

Conectar a las MiPyMEs a Internet y digitalizar sus procesos para aumentar su

productividad e incrementar sus ventas. Es fundamental brindar mayores apoyos a las

MiPyMEs ya que son la base de la economía mexicana y las principales empleadoras

del país.

Según Microsoft México, menos del 20% de las empresas en México (1 de 5.2

millones), tiene equipos de cómputo integrados a sus procesos laborales. La SCT

afirma que empresas con acceso a banda ancha generan 6% más exportaciones, que

aquellas sin acceso a Internet. En el sector de servicios, este efecto crece al 10%.

En este sentido, me he comprometido también a crear el Instituto Nacional del

Emprendedor, que brindará capacitación y crédito para abrir nuevos negocios e incre-

mentar la productividad de los existentes a través del uso de las TIC.

Capacitar profesionistas en TIC, en estrecha colaboración con la industria y las

instituciones de educación superior. Se propone un programa especializado en la

vinculación empresa-instituciones de educación superior enfocadas a las TIC, para

determinar problemas específicos y fomentar la capacitación de profesionistas a

través de prácticas y grupos de investigación de alumnos y profesores.

Impulsaremos la ampliación de la oferta educativa en las carreras orientadas a la

ciencia, tecnología, ingeniería, y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés) y

promoveremos el incremento de los niveles de graduación de estudiantes de posgrado.

Impulsar el emprendimiento para el desarrollo de la economía digital. Apoyar el

esfuerzo creativo e innovador de la base de jóvenes empresarios que han incursionado

en el desarrollo de nuevas tecnologías.

Me he comprometido a triplicar la inversión nacional en ciencia, tecnología e

innovación para alcanzar, al menos, el 1% del PIB y, debido a que la innovación es un

proceso que se detona regionalmente, fortaleceremos las capacidades estatales y

locales en la materia.

Se impulsará la federalización del sistema de ciencia, tecnología e innovación a

través de la creación de un fondo que asigne recursos específicos a los organismos

estatales en la materia, conforme a principios de igualdad, equidad, diversidad y

reconocimiento al esfuerzo de cada entidad.

Asimismo, la mayoría de las empresas emprendedoras, sobre todo las pequeñas y

medianas, carecen del capital necesario para asumir los riesgos inherentes que

conlleva el proceso de innovar. Es importante que el gobierno resuelva esta falla de

mercado compartiendo con los emprendedores estos riesgos financieros. Por este

motivo, se fortalecerá la Banca de Desarrollo y se especializará en fondos y créditos a

la innovación vinculados a la ciencia y a las TIC.

Crear “clusters” regionales de productos y servicios de alto valor agregado en el

que se promueva la cooperación entre instituciones de educación superior, centros de

investigación y empresas vinculadas a la industria electrónica, informática y de

software.

5. BRECHA DIGITAL EN EL GOBIERNO

Promover la digitalización de trámites y servicios gubernamentales. Si bien

actualmente existen portales digitales de atención al ciudadano, tan sólo 1.3% de los

usuarios de Internet utilizan la red para interactuar con el gobierno.

Mi compromiso es elevar notablemente los niveles de calidad en la atención

ciudadana, mediante los mecanismos interactivos y de participación que permiten las

nuevas tecnologías.

Este esfuerzo debe incluir a todas las dependencias del Gobierno Federal, y se

promoverá su replicación a nivel estatal y municipal.

El objetivo no es digitalizar procedimientos burocráticos e ineficientes, sino

aprovechar las nuevas tecnologías para adelantarse a las inquietudes de la gente. De

esa manera, las TIC permitirán rediseñar los procesos, en función de las necesidades de

los ciudadanos.

Mientras que México ha registrado ciertos avances en materia de trámites y

servicios gubernamentales electrónicos, la transformación del gobierno mediante el

uso de las TIC requiere de cambios institucionales y organizacionales más complejos.

La iniciativa de Australia “Getting on with Government 2.0” se centra en la capaci-

dad del gobierno para ofrecer mejores servicios y la forma en que éstos se hacen

llegar a las personas, propone la creación de políticas internas y la identificación de

proyectos específicos para impulsar el uso de las herramientas electrónicas dentro

de las oficinas gubernamentales.

Portal único para quejas y denuncias. Este portal fungirá como ventanilla única

para recabar y atender las inquietudes, quejas y denuncias de los ciudadanos y contri-

buirá a una mejor rendición de cuentas.

El portal Chile Atiende es una red multiservicios del Estado chileno que busca

acercar los servicios de las instituciones públicas a los ciudadanos, entregando un

conjunto de trámites y pone a disposición de sus usuarios más de 1,870 servicios.

Impulsar el uso de las TIC de manera transversal en la administración pública

para tener un gobierno más eficaz. A continuación se mencionan algunos ejemplos:

Atlas Nacional de la Delincuencia para la Prevención y Persecución del Delito.

Esta herramienta será esencial para el éxito de la nueva estrategia de seguridad,

al permitir contar con inteligencia preventiva para anticipar la expansión del

crimen, y contener y reducir el que ya existe.

Sistema de Información sobre Preferencias y Precios del Mercado. En el marco

de la estrategia general para reactivar el campo mexicano, se buscará incentivar

la reconversión productiva de cultivos de poco valor comercial hacia otros de

mayor rentabilidad. Este sistema hará accesible a todos los productores infor-

mación actualizada para facilitar la toma de decisiones y promover este tipo de

reconversiones.

Plataformas digitales turísticas. Éstas permitirán programar visitas turísticas

a nuestro país desde cualquier parte del mundo y serán un elemento esencial en

la estrategia para relanzar el turismo como palanca del desarrollo nacional.

Plataforma digital de alto impacto para atraer a la industria cinematográfica

internacional. Con base en la experiencia exitosa de países como Irlanda, y

aprovechando la diversidad geográfica de México y nuestra posición estratégica

en Norteamérica, se creará la infraestructura digital necesaria para promocionar a

México como destino atractivo para productores de cine.

Las TIC al servicio de la cultura. En el ámbito cultural, se ampliará y actualizará el

equipamiento de la Red Nacional de Bibliotecas y se extenderá dramáticamente

el acceso de todos los mexicanos al patrimonio cultural, la riqueza museográfica

y las manifestaciones artísticas del país y del extranjero a través del uso de las

TIC.

Page 2: 3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITALEmprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del

éxico debe atender decididamente el nuevo imperativo de nuestro tiempo: inser-

tarse estratégicamente en la Sociedad del Conocimiento. En el siglo XXI, el acceso a, la

generación y la aplicación de conocimiento son la clave para la competitividad de las

economías, el desarrollo incluyente de las sociedades y el éxito de los individuos.

Además, otorgan márgenes importantes de soberanía en la globalización.

¿Por qué? Porque una economía basada en el conocimiento es más competitiva, más

sólida y más equitativa que una economía maquiladora. Es más competitiva porque

detona mayor innovación y atrae más inversiones privadas que generan empleos y

elevan los ingresos de la población. Es más sólida porque promueve el fortalecimiento

de su capital humano. Es menos desigual porque los desarrollos científicos y

tecnológicos permiten poner al alcance de amplios sectores de la población mejores

servicios, como los médicos o educativos, y bienes de consumo que elevan su calidad

de vida.

Un componente esencial de la Sociedad del Conocimiento son las Tecnologías de la

Información y la Comunicación (TIC), en particular el acceso a Internet de banda ancha

para más ciudadanos. El Internet estimula la productividad, crea oportunidades de

negocio, permite democratizar el acceso al conocimiento y contribuye a mejorar la

calidad y equidad en la provisión de servicios públicos. A raíz de estos beneficios, se

considera que la brecha digital es el analfabetismo del siglo XXI y, como tal, debemos

cerrarla.

Por ello, necesitamos una agenda digital que permita cerrar la brecha digital, tanto

entre México y las naciones desarrolladas, como al interior de la República. Esta

agenda debe constituir una estrategia integral de largo alcance, pero contar con metas

ambiciosas y concretas en el corto y mediano plazo. Deberá seguir las mejores prácti-

cas internacionales para su diseño y operación, desde una perspectiva transversal en

las distintas dependencias del gobierno. Si bien necesita del impulso decidido y la

coordinación eficaz del gobierno federal, requiere también de la colaboración de todos

los actores de las TIC en el país.

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M Por ello, propongo una Agenda Digital por un México Conectado con cinco rubros

fundamentales:

1. Fomentar la competencia para desarrollar un sector de telecomunicaciones

competitivo y dinámico.

2. Dar un salto cualitativo en el acceso a la infraestructura de Internet de banda ancha

para ampliar significativamente la conectividad.

3. Emprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-

nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del cómputo y el Internet de banda

ancha, priorizando el sector educativo.

4. Cerrar la brecha digital en la economía e impulsar al emprendimiento para el desar-

rollo de la economía digital.

5. Ofrecer servicios gubernamentales de mayor calidad mediante un uso efectivo de

las TIC.

1. COMPETENCIA

Otorgar mayor autonomía y mayores facultades a los órganos reguladores. La

Comisión Federal de Competencia (COFECO) y la Comisión Federal de Telecomunica-

ciones (COFETEL) en particular requieren de mayor autonomía y mayores facultades

para poder ejercer de manera eficaz su mandato.

Garantizar la transparencia, la no discriminación y la aplicación efectiva de la

regulación. Impulsaré las reformas necesarias para fortalecer el sistema legal con el

objetivo de permitir la regulación efectiva por parte de la COFECO y de la COFETEL.

Creación de tribunales especializados en competencia económica. Aceleraré el

establecimiento de tribunales especializados en materia de competencia, contempla-

dos en las recientes reformas a la Ley Federal de Competencia Económica aprobadas

por el Congreso en 2011.

Trabajar con la industria para incrementar la inversión en infraestructura nueva

y mejorar el uso de infraestructura pública existente. Es urgente atender los rezagos

y promover decididamente el desarrollo competitivo del sector de las telecomunicacio-

nes en el país, impulsado por un esquema de asociación público-privada para el

despliegue de infraestructura. Actualmente, México ocupa el último lugar en inversión

per cápita en telecomunicaciones de los 34 países miembros de la OCDE.

Si bien creo que se debe privilegiar el capital nacional, la inversión extranjera es

importante, no sólo por los recursos financieros que aporta, sino también por su

potencial de transferencia de tecnología y de conocimiento especializado. El objetivo

final deberá ser ofertar a los consumidores servicios de telecomunicaciones diversos,

de calidad y a precios competitivos.

2. CONECTIVIDAD

Plan Nacional de Banda Ancha, con la meta de lograr el acceso universal a inter-

net. Este objetivo se alcanzará con una sólida y segura infraestructura de información

de banda ancha, disponible en todo el territorio, accesible y asequible para todos los

mexicanos. La conectividad a Internet debe tener el mismo nivel estratégico para el

desarrollo nacional que la red de carreteras o de puertos.

México es el único país de la OCDE que no cuenta con una estrategia que de

continuidad a los planes de desarrollo digital ni cuenta con una instancia única, respon-

sable de coordinar la integración de la misma, asegurar los recursos para su desarrollo,

promoverla y dar seguimiento a su ejecución

Puntos de acceso público. Ofreceremos puntos de acceso a Internet inalámbrico

en toda la República, utilizando edificios públicos como puntos de emisión. Esto

permitirá no solamente aumentar el acceso a Internet, sino que también promoverá la

recuperación de espacios públicos, fomentando así la convivencia comunitaria y

respetando escrupulosamente el ambiente de libertad en la Red.

Conectar todas las escuelas públicas. Las escuelas públicas son una red idónea

para ampliar la cobertura de manera equitativa y democratizar el acceso a la infor-

mación y el conocimiento. Esta iniciativa cobra especial importancia en el marco de las

Escuelas de Tiempo Completo, las cuales ofrecerán a los alumnos la oportunidad de

desarrollar, entre otros, sus habilidades e intereses digitales.

Corea del Sur fue el primer país del mundo en ofrecer acceso a Internet en todas las

escuelas. Ayudó a aumentar de forma exponencial los usuarios de Internet del 1,6%

en 1996 (por 100 habitantes) a 82,52% en 2011.

Aumentar significativamente el acceso a Internet de la población en México.

Trabajaremos con la industria para aumentar significativamente el número de inter-

nautas en México. Mientras que en los países miembros de la OCDE, 7 de cada 10

hogares están conectados a Internet, cifra que alcanza prácticamente el 100% en

Corea el Sur, en México, menos de 3 de cada 10 hogares cuentan con acceso a Internet.

Asimismo, entidades como Nuevo León y Quintana Roo se encuentran por arriba del

promedio mientras que en Chiapas y Guerrero tan sólo 1 de cada 10 hogares cuenta con

acceso a Internet0.

3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Centros abiertos a la comunidad para desarrollar las competencias digitales de la

ciudadanía, sin importar su edad, escolaridad o profesión. Crearemos una red nacional

de centros abiertos a la comunidad, en los cuales la gente pueda aprender a usar y

aprovechar las nuevas tecnologías en su beneficio.

Mediante esta red, la población tendrá acceso a Internet y será atendida por

instructores especializados para orientarla de acuerdo a sus intereses y necesidades.

Estos centros permitirán aumentar la cobertura de manera muy eficiente, con costos

muy reducidos. Contamos con la experiencia exitosa de la Red de Innovación y Apren-

dizaje (RIA) lanzada en el Estado de México.

Laptops con acceso a Internet para todos los alumnos de escuelas públicas que

cursen 5º y 6º de primaria. Este proyecto aporta dos ventajas a la educación: por un

lado, permite que una nueva generación pueda entrar de golpe a la era digital; por el

otro, manda una señal tangible de igualdad y de modernidad fundamental para el

futuro de un país que busca ser más justo e innovador.

Para garantizar el éxito de esta iniciativa, hemos estudiado las lecciones de experi-

encias internacionales recientes. En primer lugar, se invertirá en una verdadera capaci-

tación de los maestros, para que sepan cómo usar y enseñar con las nuevas

tecnologías. En segundo lugar, se impulsará el desarrollo de contenidos interactivos

que se centren en las necesidades y capacidades del alumno. Asimismo, se creará un

programa educativo que use la tecnología transversalmente en el plan de estudios. Por

último, se hará mayor énfasis en el apoyo y mantenimiento técnico del programa.

Universidad Nacional Digital. La tecnología permite hoy en día acceder a cursos

de alta calidad a través de textos, audios y videos, sin necesidad de asistir físicamente

a un salón de clases. Esta iniciativa dará un impulso renovado a los programas de

educación superior a distancia existentes y contribuirá a ampliar, con al menos 1.5

millones de lugares adicionales, la cobertura en este nivel educativo. Asimismo, facili-

tará el acceso a la universidad a aquellas personas que requieren mayor flexibilidad en

sus estudios, que habitan en zonas retiradas de centros urbanos y a personas con

discapacidad.

4. BRECHA DIGITAL EN LA ECONOMÍA

Conectar a las MiPyMEs a Internet y digitalizar sus procesos para aumentar su

productividad e incrementar sus ventas. Es fundamental brindar mayores apoyos a las

MiPyMEs ya que son la base de la economía mexicana y las principales empleadoras

del país.

Según Microsoft México, menos del 20% de las empresas en México (1 de 5.2

millones), tiene equipos de cómputo integrados a sus procesos laborales. La SCT

afirma que empresas con acceso a banda ancha generan 6% más exportaciones, que

aquellas sin acceso a Internet. En el sector de servicios, este efecto crece al 10%.

En este sentido, me he comprometido también a crear el Instituto Nacional del

Emprendedor, que brindará capacitación y crédito para abrir nuevos negocios e incre-

mentar la productividad de los existentes a través del uso de las TIC.

Capacitar profesionistas en TIC, en estrecha colaboración con la industria y las

instituciones de educación superior. Se propone un programa especializado en la

vinculación empresa-instituciones de educación superior enfocadas a las TIC, para

determinar problemas específicos y fomentar la capacitación de profesionistas a

través de prácticas y grupos de investigación de alumnos y profesores.

Impulsaremos la ampliación de la oferta educativa en las carreras orientadas a la

ciencia, tecnología, ingeniería, y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés) y

promoveremos el incremento de los niveles de graduación de estudiantes de posgrado.

Impulsar el emprendimiento para el desarrollo de la economía digital. Apoyar el

esfuerzo creativo e innovador de la base de jóvenes empresarios que han incursionado

en el desarrollo de nuevas tecnologías.

Me he comprometido a triplicar la inversión nacional en ciencia, tecnología e

innovación para alcanzar, al menos, el 1% del PIB y, debido a que la innovación es un

proceso que se detona regionalmente, fortaleceremos las capacidades estatales y

locales en la materia.

Se impulsará la federalización del sistema de ciencia, tecnología e innovación a

través de la creación de un fondo que asigne recursos específicos a los organismos

estatales en la materia, conforme a principios de igualdad, equidad, diversidad y

reconocimiento al esfuerzo de cada entidad.

Asimismo, la mayoría de las empresas emprendedoras, sobre todo las pequeñas y

medianas, carecen del capital necesario para asumir los riesgos inherentes que

conlleva el proceso de innovar. Es importante que el gobierno resuelva esta falla de

mercado compartiendo con los emprendedores estos riesgos financieros. Por este

motivo, se fortalecerá la Banca de Desarrollo y se especializará en fondos y créditos a

la innovación vinculados a la ciencia y a las TIC.

Crear “clusters” regionales de productos y servicios de alto valor agregado en el

que se promueva la cooperación entre instituciones de educación superior, centros de

investigación y empresas vinculadas a la industria electrónica, informática y de

software.

5. BRECHA DIGITAL EN EL GOBIERNO

Promover la digitalización de trámites y servicios gubernamentales. Si bien

actualmente existen portales digitales de atención al ciudadano, tan sólo 1.3% de los

usuarios de Internet utilizan la red para interactuar con el gobierno.

Mi compromiso es elevar notablemente los niveles de calidad en la atención

ciudadana, mediante los mecanismos interactivos y de participación que permiten las

nuevas tecnologías.

Este esfuerzo debe incluir a todas las dependencias del Gobierno Federal, y se

promoverá su replicación a nivel estatal y municipal.

El objetivo no es digitalizar procedimientos burocráticos e ineficientes, sino

aprovechar las nuevas tecnologías para adelantarse a las inquietudes de la gente. De

esa manera, las TIC permitirán rediseñar los procesos, en función de las necesidades de

los ciudadanos.

Mientras que México ha registrado ciertos avances en materia de trámites y

servicios gubernamentales electrónicos, la transformación del gobierno mediante el

uso de las TIC requiere de cambios institucionales y organizacionales más complejos.

La iniciativa de Australia “Getting on with Government 2.0” se centra en la capaci-

dad del gobierno para ofrecer mejores servicios y la forma en que éstos se hacen

llegar a las personas, propone la creación de políticas internas y la identificación de

proyectos específicos para impulsar el uso de las herramientas electrónicas dentro

de las oficinas gubernamentales.

Portal único para quejas y denuncias. Este portal fungirá como ventanilla única

para recabar y atender las inquietudes, quejas y denuncias de los ciudadanos y contri-

buirá a una mejor rendición de cuentas.

El portal Chile Atiende es una red multiservicios del Estado chileno que busca

acercar los servicios de las instituciones públicas a los ciudadanos, entregando un

conjunto de trámites y pone a disposición de sus usuarios más de 1,870 servicios.

Impulsar el uso de las TIC de manera transversal en la administración pública

para tener un gobierno más eficaz. A continuación se mencionan algunos ejemplos:

Atlas Nacional de la Delincuencia para la Prevención y Persecución del Delito.

Esta herramienta será esencial para el éxito de la nueva estrategia de seguridad,

al permitir contar con inteligencia preventiva para anticipar la expansión del

crimen, y contener y reducir el que ya existe.

Sistema de Información sobre Preferencias y Precios del Mercado. En el marco

de la estrategia general para reactivar el campo mexicano, se buscará incentivar

la reconversión productiva de cultivos de poco valor comercial hacia otros de

mayor rentabilidad. Este sistema hará accesible a todos los productores infor-

mación actualizada para facilitar la toma de decisiones y promover este tipo de

reconversiones.

Plataformas digitales turísticas. Éstas permitirán programar visitas turísticas

a nuestro país desde cualquier parte del mundo y serán un elemento esencial en

la estrategia para relanzar el turismo como palanca del desarrollo nacional.

Plataforma digital de alto impacto para atraer a la industria cinematográfica

internacional. Con base en la experiencia exitosa de países como Irlanda, y

aprovechando la diversidad geográfica de México y nuestra posición estratégica

en Norteamérica, se creará la infraestructura digital necesaria para promocionar a

México como destino atractivo para productores de cine.

Las TIC al servicio de la cultura. En el ámbito cultural, se ampliará y actualizará el

equipamiento de la Red Nacional de Bibliotecas y se extenderá dramáticamente

el acceso de todos los mexicanos al patrimonio cultural, la riqueza museográfica

y las manifestaciones artísticas del país y del extranjero a través del uso de las

TIC.

Page 3: 3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITALEmprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del

éxico debe atender decididamente el nuevo imperativo de nuestro tiempo: inser-

tarse estratégicamente en la Sociedad del Conocimiento. En el siglo XXI, el acceso a, la

generación y la aplicación de conocimiento son la clave para la competitividad de las

economías, el desarrollo incluyente de las sociedades y el éxito de los individuos.

Además, otorgan márgenes importantes de soberanía en la globalización.

¿Por qué? Porque una economía basada en el conocimiento es más competitiva, más

sólida y más equitativa que una economía maquiladora. Es más competitiva porque

detona mayor innovación y atrae más inversiones privadas que generan empleos y

elevan los ingresos de la población. Es más sólida porque promueve el fortalecimiento

de su capital humano. Es menos desigual porque los desarrollos científicos y

tecnológicos permiten poner al alcance de amplios sectores de la población mejores

servicios, como los médicos o educativos, y bienes de consumo que elevan su calidad

de vida.

Un componente esencial de la Sociedad del Conocimiento son las Tecnologías de la

Información y la Comunicación (TIC), en particular el acceso a Internet de banda ancha

para más ciudadanos. El Internet estimula la productividad, crea oportunidades de

negocio, permite democratizar el acceso al conocimiento y contribuye a mejorar la

calidad y equidad en la provisión de servicios públicos. A raíz de estos beneficios, se

considera que la brecha digital es el analfabetismo del siglo XXI y, como tal, debemos

cerrarla.

Por ello, necesitamos una agenda digital que permita cerrar la brecha digital, tanto

entre México y las naciones desarrolladas, como al interior de la República. Esta

agenda debe constituir una estrategia integral de largo alcance, pero contar con metas

ambiciosas y concretas en el corto y mediano plazo. Deberá seguir las mejores prácti-

cas internacionales para su diseño y operación, desde una perspectiva transversal en

las distintas dependencias del gobierno. Si bien necesita del impulso decidido y la

coordinación eficaz del gobierno federal, requiere también de la colaboración de todos

los actores de las TIC en el país.

03

Por ello, propongo una Agenda Digital por un México Conectado con cinco rubros

fundamentales:

1. Fomentar la competencia para desarrollar un sector de telecomunicaciones

competitivo y dinámico.

2. Dar un salto cualitativo en el acceso a la infraestructura de Internet de banda ancha

para ampliar significativamente la conectividad.

3. Emprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-

nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del cómputo y el Internet de banda

ancha, priorizando el sector educativo.

4. Cerrar la brecha digital en la economía e impulsar al emprendimiento para el desar-

rollo de la economía digital.

5. Ofrecer servicios gubernamentales de mayor calidad mediante un uso efectivo de

las TIC.

1. COMPETENCIA

Otorgar mayor autonomía y mayores facultades a los órganos reguladores. La

Comisión Federal de Competencia (COFECO) y la Comisión Federal de Telecomunica-

ciones (COFETEL) en particular requieren de mayor autonomía y mayores facultades

para poder ejercer de manera eficaz su mandato.

Garantizar la transparencia, la no discriminación y la aplicación efectiva de la

regulación. Impulsaré las reformas necesarias para fortalecer el sistema legal con el

objetivo de permitir la regulación efectiva por parte de la COFECO y de la COFETEL.

Creación de tribunales especializados en competencia económica. Aceleraré el

establecimiento de tribunales especializados en materia de competencia, contempla-

dos en las recientes reformas a la Ley Federal de Competencia Económica aprobadas

por el Congreso en 2011.

Trabajar con la industria para incrementar la inversión en infraestructura nueva

y mejorar el uso de infraestructura pública existente. Es urgente atender los rezagos

y promover decididamente el desarrollo competitivo del sector de las telecomunicacio-

nes en el país, impulsado por un esquema de asociación público-privada para el

despliegue de infraestructura. Actualmente, México ocupa el último lugar en inversión

per cápita en telecomunicaciones de los 34 países miembros de la OCDE.

Si bien creo que se debe privilegiar el capital nacional, la inversión extranjera es

importante, no sólo por los recursos financieros que aporta, sino también por su

potencial de transferencia de tecnología y de conocimiento especializado. El objetivo

final deberá ser ofertar a los consumidores servicios de telecomunicaciones diversos,

de calidad y a precios competitivos.

2. CONECTIVIDAD

Plan Nacional de Banda Ancha, con la meta de lograr el acceso universal a inter-

net. Este objetivo se alcanzará con una sólida y segura infraestructura de información

de banda ancha, disponible en todo el territorio, accesible y asequible para todos los

mexicanos. La conectividad a Internet debe tener el mismo nivel estratégico para el

desarrollo nacional que la red de carreteras o de puertos.

México es el único país de la OCDE que no cuenta con una estrategia que de

continuidad a los planes de desarrollo digital ni cuenta con una instancia única, respon-

sable de coordinar la integración de la misma, asegurar los recursos para su desarrollo,

promoverla y dar seguimiento a su ejecución

Puntos de acceso público. Ofreceremos puntos de acceso a Internet inalámbrico

en toda la República, utilizando edificios públicos como puntos de emisión. Esto

permitirá no solamente aumentar el acceso a Internet, sino que también promoverá la

recuperación de espacios públicos, fomentando así la convivencia comunitaria y

respetando escrupulosamente el ambiente de libertad en la Red.

Conectar todas las escuelas públicas. Las escuelas públicas son una red idónea

para ampliar la cobertura de manera equitativa y democratizar el acceso a la infor-

mación y el conocimiento. Esta iniciativa cobra especial importancia en el marco de las

Escuelas de Tiempo Completo, las cuales ofrecerán a los alumnos la oportunidad de

desarrollar, entre otros, sus habilidades e intereses digitales.

Corea del Sur fue el primer país del mundo en ofrecer acceso a Internet en todas las

escuelas. Ayudó a aumentar de forma exponencial los usuarios de Internet del 1,6%

en 1996 (por 100 habitantes) a 82,52% en 2011.

Aumentar significativamente el acceso a Internet de la población en México.

Trabajaremos con la industria para aumentar significativamente el número de inter-

nautas en México. Mientras que en los países miembros de la OCDE, 7 de cada 10

hogares están conectados a Internet, cifra que alcanza prácticamente el 100% en

Corea el Sur, en México, menos de 3 de cada 10 hogares cuentan con acceso a Internet.

Asimismo, entidades como Nuevo León y Quintana Roo se encuentran por arriba del

promedio mientras que en Chiapas y Guerrero tan sólo 1 de cada 10 hogares cuenta con

acceso a Internet0.

3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Centros abiertos a la comunidad para desarrollar las competencias digitales de la

ciudadanía, sin importar su edad, escolaridad o profesión. Crearemos una red nacional

de centros abiertos a la comunidad, en los cuales la gente pueda aprender a usar y

aprovechar las nuevas tecnologías en su beneficio.

Mediante esta red, la población tendrá acceso a Internet y será atendida por

instructores especializados para orientarla de acuerdo a sus intereses y necesidades.

Estos centros permitirán aumentar la cobertura de manera muy eficiente, con costos

muy reducidos. Contamos con la experiencia exitosa de la Red de Innovación y Apren-

dizaje (RIA) lanzada en el Estado de México.

Laptops con acceso a Internet para todos los alumnos de escuelas públicas que

cursen 5º y 6º de primaria. Este proyecto aporta dos ventajas a la educación: por un

lado, permite que una nueva generación pueda entrar de golpe a la era digital; por el

otro, manda una señal tangible de igualdad y de modernidad fundamental para el

futuro de un país que busca ser más justo e innovador.

Para garantizar el éxito de esta iniciativa, hemos estudiado las lecciones de experi-

encias internacionales recientes. En primer lugar, se invertirá en una verdadera capaci-

tación de los maestros, para que sepan cómo usar y enseñar con las nuevas

tecnologías. En segundo lugar, se impulsará el desarrollo de contenidos interactivos

que se centren en las necesidades y capacidades del alumno. Asimismo, se creará un

programa educativo que use la tecnología transversalmente en el plan de estudios. Por

último, se hará mayor énfasis en el apoyo y mantenimiento técnico del programa.

Universidad Nacional Digital. La tecnología permite hoy en día acceder a cursos

de alta calidad a través de textos, audios y videos, sin necesidad de asistir físicamente

a un salón de clases. Esta iniciativa dará un impulso renovado a los programas de

educación superior a distancia existentes y contribuirá a ampliar, con al menos 1.5

millones de lugares adicionales, la cobertura en este nivel educativo. Asimismo, facili-

tará el acceso a la universidad a aquellas personas que requieren mayor flexibilidad en

sus estudios, que habitan en zonas retiradas de centros urbanos y a personas con

discapacidad.

4. BRECHA DIGITAL EN LA ECONOMÍA

Conectar a las MiPyMEs a Internet y digitalizar sus procesos para aumentar su

productividad e incrementar sus ventas. Es fundamental brindar mayores apoyos a las

MiPyMEs ya que son la base de la economía mexicana y las principales empleadoras

del país.

Según Microsoft México, menos del 20% de las empresas en México (1 de 5.2

millones), tiene equipos de cómputo integrados a sus procesos laborales. La SCT

afirma que empresas con acceso a banda ancha generan 6% más exportaciones, que

aquellas sin acceso a Internet. En el sector de servicios, este efecto crece al 10%.

En este sentido, me he comprometido también a crear el Instituto Nacional del

Emprendedor, que brindará capacitación y crédito para abrir nuevos negocios e incre-

mentar la productividad de los existentes a través del uso de las TIC.

Capacitar profesionistas en TIC, en estrecha colaboración con la industria y las

instituciones de educación superior. Se propone un programa especializado en la

vinculación empresa-instituciones de educación superior enfocadas a las TIC, para

determinar problemas específicos y fomentar la capacitación de profesionistas a

través de prácticas y grupos de investigación de alumnos y profesores.

Impulsaremos la ampliación de la oferta educativa en las carreras orientadas a la

ciencia, tecnología, ingeniería, y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés) y

promoveremos el incremento de los niveles de graduación de estudiantes de posgrado.

Impulsar el emprendimiento para el desarrollo de la economía digital. Apoyar el

esfuerzo creativo e innovador de la base de jóvenes empresarios que han incursionado

en el desarrollo de nuevas tecnologías.

Me he comprometido a triplicar la inversión nacional en ciencia, tecnología e

innovación para alcanzar, al menos, el 1% del PIB y, debido a que la innovación es un

proceso que se detona regionalmente, fortaleceremos las capacidades estatales y

locales en la materia.

Se impulsará la federalización del sistema de ciencia, tecnología e innovación a

través de la creación de un fondo que asigne recursos específicos a los organismos

estatales en la materia, conforme a principios de igualdad, equidad, diversidad y

reconocimiento al esfuerzo de cada entidad.

Asimismo, la mayoría de las empresas emprendedoras, sobre todo las pequeñas y

medianas, carecen del capital necesario para asumir los riesgos inherentes que

conlleva el proceso de innovar. Es importante que el gobierno resuelva esta falla de

mercado compartiendo con los emprendedores estos riesgos financieros. Por este

motivo, se fortalecerá la Banca de Desarrollo y se especializará en fondos y créditos a

la innovación vinculados a la ciencia y a las TIC.

Crear “clusters” regionales de productos y servicios de alto valor agregado en el

que se promueva la cooperación entre instituciones de educación superior, centros de

investigación y empresas vinculadas a la industria electrónica, informática y de

software.

5. BRECHA DIGITAL EN EL GOBIERNO

Promover la digitalización de trámites y servicios gubernamentales. Si bien

actualmente existen portales digitales de atención al ciudadano, tan sólo 1.3% de los

usuarios de Internet utilizan la red para interactuar con el gobierno.

Mi compromiso es elevar notablemente los niveles de calidad en la atención

ciudadana, mediante los mecanismos interactivos y de participación que permiten las

nuevas tecnologías.

Este esfuerzo debe incluir a todas las dependencias del Gobierno Federal, y se

promoverá su replicación a nivel estatal y municipal.

El objetivo no es digitalizar procedimientos burocráticos e ineficientes, sino

aprovechar las nuevas tecnologías para adelantarse a las inquietudes de la gente. De

esa manera, las TIC permitirán rediseñar los procesos, en función de las necesidades de

los ciudadanos.

Mientras que México ha registrado ciertos avances en materia de trámites y

servicios gubernamentales electrónicos, la transformación del gobierno mediante el

uso de las TIC requiere de cambios institucionales y organizacionales más complejos.

La iniciativa de Australia “Getting on with Government 2.0” se centra en la capaci-

dad del gobierno para ofrecer mejores servicios y la forma en que éstos se hacen

llegar a las personas, propone la creación de políticas internas y la identificación de

proyectos específicos para impulsar el uso de las herramientas electrónicas dentro

de las oficinas gubernamentales.

Portal único para quejas y denuncias. Este portal fungirá como ventanilla única

para recabar y atender las inquietudes, quejas y denuncias de los ciudadanos y contri-

buirá a una mejor rendición de cuentas.

El portal Chile Atiende es una red multiservicios del Estado chileno que busca

acercar los servicios de las instituciones públicas a los ciudadanos, entregando un

conjunto de trámites y pone a disposición de sus usuarios más de 1,870 servicios.

Impulsar el uso de las TIC de manera transversal en la administración pública

para tener un gobierno más eficaz. A continuación se mencionan algunos ejemplos:

Atlas Nacional de la Delincuencia para la Prevención y Persecución del Delito.

Esta herramienta será esencial para el éxito de la nueva estrategia de seguridad,

al permitir contar con inteligencia preventiva para anticipar la expansión del

crimen, y contener y reducir el que ya existe.

Sistema de Información sobre Preferencias y Precios del Mercado. En el marco

de la estrategia general para reactivar el campo mexicano, se buscará incentivar

la reconversión productiva de cultivos de poco valor comercial hacia otros de

mayor rentabilidad. Este sistema hará accesible a todos los productores infor-

mación actualizada para facilitar la toma de decisiones y promover este tipo de

reconversiones.

Plataformas digitales turísticas. Éstas permitirán programar visitas turísticas

a nuestro país desde cualquier parte del mundo y serán un elemento esencial en

la estrategia para relanzar el turismo como palanca del desarrollo nacional.

Plataforma digital de alto impacto para atraer a la industria cinematográfica

internacional. Con base en la experiencia exitosa de países como Irlanda, y

aprovechando la diversidad geográfica de México y nuestra posición estratégica

en Norteamérica, se creará la infraestructura digital necesaria para promocionar a

México como destino atractivo para productores de cine.

Las TIC al servicio de la cultura. En el ámbito cultural, se ampliará y actualizará el

equipamiento de la Red Nacional de Bibliotecas y se extenderá dramáticamente

el acceso de todos los mexicanos al patrimonio cultural, la riqueza museográfica

y las manifestaciones artísticas del país y del extranjero a través del uso de las

TIC.

Page 4: 3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITALEmprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del

éxico debe atender decididamente el nuevo imperativo de nuestro tiempo: inser-

tarse estratégicamente en la Sociedad del Conocimiento. En el siglo XXI, el acceso a, la

generación y la aplicación de conocimiento son la clave para la competitividad de las

economías, el desarrollo incluyente de las sociedades y el éxito de los individuos.

Además, otorgan márgenes importantes de soberanía en la globalización.

¿Por qué? Porque una economía basada en el conocimiento es más competitiva, más

sólida y más equitativa que una economía maquiladora. Es más competitiva porque

detona mayor innovación y atrae más inversiones privadas que generan empleos y

elevan los ingresos de la población. Es más sólida porque promueve el fortalecimiento

de su capital humano. Es menos desigual porque los desarrollos científicos y

tecnológicos permiten poner al alcance de amplios sectores de la población mejores

servicios, como los médicos o educativos, y bienes de consumo que elevan su calidad

de vida.

Un componente esencial de la Sociedad del Conocimiento son las Tecnologías de la

Información y la Comunicación (TIC), en particular el acceso a Internet de banda ancha

para más ciudadanos. El Internet estimula la productividad, crea oportunidades de

negocio, permite democratizar el acceso al conocimiento y contribuye a mejorar la

calidad y equidad en la provisión de servicios públicos. A raíz de estos beneficios, se

considera que la brecha digital es el analfabetismo del siglo XXI y, como tal, debemos

cerrarla.

Por ello, necesitamos una agenda digital que permita cerrar la brecha digital, tanto

entre México y las naciones desarrolladas, como al interior de la República. Esta

agenda debe constituir una estrategia integral de largo alcance, pero contar con metas

ambiciosas y concretas en el corto y mediano plazo. Deberá seguir las mejores prácti-

cas internacionales para su diseño y operación, desde una perspectiva transversal en

las distintas dependencias del gobierno. Si bien necesita del impulso decidido y la

coordinación eficaz del gobierno federal, requiere también de la colaboración de todos

los actores de las TIC en el país.

Por ello, propongo una Agenda Digital por un México Conectado con cinco rubros

fundamentales:

1. Fomentar la competencia para desarrollar un sector de telecomunicaciones

competitivo y dinámico.

2. Dar un salto cualitativo en el acceso a la infraestructura de Internet de banda ancha

para ampliar significativamente la conectividad.

3. Emprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-

nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del cómputo y el Internet de banda

ancha, priorizando el sector educativo.

4. Cerrar la brecha digital en la economía e impulsar al emprendimiento para el desar-

rollo de la economía digital.

5. Ofrecer servicios gubernamentales de mayor calidad mediante un uso efectivo de

las TIC.

1. COMPETENCIA

Otorgar mayor autonomía y mayores facultades a los órganos reguladores. La

Comisión Federal de Competencia (COFECO) y la Comisión Federal de Telecomunica-

ciones (COFETEL) en particular requieren de mayor autonomía y mayores facultades

para poder ejercer de manera eficaz su mandato.

Garantizar la transparencia, la no discriminación y la aplicación efectiva de la

regulación. Impulsaré las reformas necesarias para fortalecer el sistema legal con el

objetivo de permitir la regulación efectiva por parte de la COFECO y de la COFETEL.

Creación de tribunales especializados en competencia económica. Aceleraré el

establecimiento de tribunales especializados en materia de competencia, contempla-

04

dos en las recientes reformas a la Ley Federal de Competencia Económica aprobadas

por el Congreso en 2011.

Trabajar con la industria para incrementar la inversión en infraestructura nueva

y mejorar el uso de infraestructura pública existente. Es urgente atender los rezagos

y promover decididamente el desarrollo competitivo del sector de las telecomunicacio-

nes en el país, impulsado por un esquema de asociación público-privada para el

despliegue de infraestructura. Actualmente, México ocupa el último lugar en inversión

per cápita en telecomunicaciones de los 34 países miembros de la OCDE.

Si bien creo que se debe privilegiar el capital nacional, la inversión extranjera es

importante, no sólo por los recursos financieros que aporta, sino también por su

potencial de transferencia de tecnología y de conocimiento especializado. El objetivo

final deberá ser ofertar a los consumidores servicios de telecomunicaciones diversos,

de calidad y a precios competitivos.

2. CONECTIVIDAD

Plan Nacional de Banda Ancha, con la meta de lograr el acceso universal a inter-

net. Este objetivo se alcanzará con una sólida y segura infraestructura de información

de banda ancha, disponible en todo el territorio, accesible y asequible para todos los

mexicanos. La conectividad a Internet debe tener el mismo nivel estratégico para el

desarrollo nacional que la red de carreteras o de puertos.

México es el único país de la OCDE que no cuenta con una estrategia que de

continuidad a los planes de desarrollo digital ni cuenta con una instancia única, respon-

sable de coordinar la integración de la misma, asegurar los recursos para su desarrollo,

promoverla y dar seguimiento a su ejecución

Puntos de acceso público. Ofreceremos puntos de acceso a Internet inalámbrico

en toda la República, utilizando edificios públicos como puntos de emisión. Esto

permitirá no solamente aumentar el acceso a Internet, sino que también promoverá la

recuperación de espacios públicos, fomentando así la convivencia comunitaria y

respetando escrupulosamente el ambiente de libertad en la Red.

Conectar todas las escuelas públicas. Las escuelas públicas son una red idónea

para ampliar la cobertura de manera equitativa y democratizar el acceso a la infor-

mación y el conocimiento. Esta iniciativa cobra especial importancia en el marco de las

Escuelas de Tiempo Completo, las cuales ofrecerán a los alumnos la oportunidad de

desarrollar, entre otros, sus habilidades e intereses digitales.

Corea del Sur fue el primer país del mundo en ofrecer acceso a Internet en todas las

escuelas. Ayudó a aumentar de forma exponencial los usuarios de Internet del 1,6%

en 1996 (por 100 habitantes) a 82,52% en 2011.

Aumentar significativamente el acceso a Internet de la población en México.

Trabajaremos con la industria para aumentar significativamente el número de inter-

nautas en México. Mientras que en los países miembros de la OCDE, 7 de cada 10

hogares están conectados a Internet, cifra que alcanza prácticamente el 100% en

Corea el Sur, en México, menos de 3 de cada 10 hogares cuentan con acceso a Internet.

Asimismo, entidades como Nuevo León y Quintana Roo se encuentran por arriba del

promedio mientras que en Chiapas y Guerrero tan sólo 1 de cada 10 hogares cuenta con

acceso a Internet0.

3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Centros abiertos a la comunidad para desarrollar las competencias digitales de la

ciudadanía, sin importar su edad, escolaridad o profesión. Crearemos una red nacional

de centros abiertos a la comunidad, en los cuales la gente pueda aprender a usar y

aprovechar las nuevas tecnologías en su beneficio.

Mediante esta red, la población tendrá acceso a Internet y será atendida por

instructores especializados para orientarla de acuerdo a sus intereses y necesidades.

Estos centros permitirán aumentar la cobertura de manera muy eficiente, con costos

muy reducidos. Contamos con la experiencia exitosa de la Red de Innovación y Apren-

dizaje (RIA) lanzada en el Estado de México.

Laptops con acceso a Internet para todos los alumnos de escuelas públicas que

cursen 5º y 6º de primaria. Este proyecto aporta dos ventajas a la educación: por un

lado, permite que una nueva generación pueda entrar de golpe a la era digital; por el

otro, manda una señal tangible de igualdad y de modernidad fundamental para el

futuro de un país que busca ser más justo e innovador.

Para garantizar el éxito de esta iniciativa, hemos estudiado las lecciones de experi-

encias internacionales recientes. En primer lugar, se invertirá en una verdadera capaci-

tación de los maestros, para que sepan cómo usar y enseñar con las nuevas

tecnologías. En segundo lugar, se impulsará el desarrollo de contenidos interactivos

que se centren en las necesidades y capacidades del alumno. Asimismo, se creará un

programa educativo que use la tecnología transversalmente en el plan de estudios. Por

último, se hará mayor énfasis en el apoyo y mantenimiento técnico del programa.

Universidad Nacional Digital. La tecnología permite hoy en día acceder a cursos

de alta calidad a través de textos, audios y videos, sin necesidad de asistir físicamente

a un salón de clases. Esta iniciativa dará un impulso renovado a los programas de

educación superior a distancia existentes y contribuirá a ampliar, con al menos 1.5

millones de lugares adicionales, la cobertura en este nivel educativo. Asimismo, facili-

tará el acceso a la universidad a aquellas personas que requieren mayor flexibilidad en

sus estudios, que habitan en zonas retiradas de centros urbanos y a personas con

discapacidad.

4. BRECHA DIGITAL EN LA ECONOMÍA

Conectar a las MiPyMEs a Internet y digitalizar sus procesos para aumentar su

productividad e incrementar sus ventas. Es fundamental brindar mayores apoyos a las

MiPyMEs ya que son la base de la economía mexicana y las principales empleadoras

del país.

Según Microsoft México, menos del 20% de las empresas en México (1 de 5.2

millones), tiene equipos de cómputo integrados a sus procesos laborales. La SCT

afirma que empresas con acceso a banda ancha generan 6% más exportaciones, que

aquellas sin acceso a Internet. En el sector de servicios, este efecto crece al 10%.

En este sentido, me he comprometido también a crear el Instituto Nacional del

Emprendedor, que brindará capacitación y crédito para abrir nuevos negocios e incre-

mentar la productividad de los existentes a través del uso de las TIC.

Capacitar profesionistas en TIC, en estrecha colaboración con la industria y las

instituciones de educación superior. Se propone un programa especializado en la

vinculación empresa-instituciones de educación superior enfocadas a las TIC, para

determinar problemas específicos y fomentar la capacitación de profesionistas a

través de prácticas y grupos de investigación de alumnos y profesores.

Impulsaremos la ampliación de la oferta educativa en las carreras orientadas a la

ciencia, tecnología, ingeniería, y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés) y

promoveremos el incremento de los niveles de graduación de estudiantes de posgrado.

Impulsar el emprendimiento para el desarrollo de la economía digital. Apoyar el

esfuerzo creativo e innovador de la base de jóvenes empresarios que han incursionado

en el desarrollo de nuevas tecnologías.

Me he comprometido a triplicar la inversión nacional en ciencia, tecnología e

innovación para alcanzar, al menos, el 1% del PIB y, debido a que la innovación es un

proceso que se detona regionalmente, fortaleceremos las capacidades estatales y

locales en la materia.

Se impulsará la federalización del sistema de ciencia, tecnología e innovación a

través de la creación de un fondo que asigne recursos específicos a los organismos

estatales en la materia, conforme a principios de igualdad, equidad, diversidad y

reconocimiento al esfuerzo de cada entidad.

Asimismo, la mayoría de las empresas emprendedoras, sobre todo las pequeñas y

medianas, carecen del capital necesario para asumir los riesgos inherentes que

conlleva el proceso de innovar. Es importante que el gobierno resuelva esta falla de

mercado compartiendo con los emprendedores estos riesgos financieros. Por este

motivo, se fortalecerá la Banca de Desarrollo y se especializará en fondos y créditos a

la innovación vinculados a la ciencia y a las TIC.

Crear “clusters” regionales de productos y servicios de alto valor agregado en el

que se promueva la cooperación entre instituciones de educación superior, centros de

investigación y empresas vinculadas a la industria electrónica, informática y de

software.

5. BRECHA DIGITAL EN EL GOBIERNO

Promover la digitalización de trámites y servicios gubernamentales. Si bien

actualmente existen portales digitales de atención al ciudadano, tan sólo 1.3% de los

usuarios de Internet utilizan la red para interactuar con el gobierno.

Mi compromiso es elevar notablemente los niveles de calidad en la atención

ciudadana, mediante los mecanismos interactivos y de participación que permiten las

nuevas tecnologías.

Este esfuerzo debe incluir a todas las dependencias del Gobierno Federal, y se

promoverá su replicación a nivel estatal y municipal.

El objetivo no es digitalizar procedimientos burocráticos e ineficientes, sino

aprovechar las nuevas tecnologías para adelantarse a las inquietudes de la gente. De

esa manera, las TIC permitirán rediseñar los procesos, en función de las necesidades de

los ciudadanos.

Mientras que México ha registrado ciertos avances en materia de trámites y

servicios gubernamentales electrónicos, la transformación del gobierno mediante el

uso de las TIC requiere de cambios institucionales y organizacionales más complejos.

La iniciativa de Australia “Getting on with Government 2.0” se centra en la capaci-

dad del gobierno para ofrecer mejores servicios y la forma en que éstos se hacen

llegar a las personas, propone la creación de políticas internas y la identificación de

proyectos específicos para impulsar el uso de las herramientas electrónicas dentro

de las oficinas gubernamentales.

Portal único para quejas y denuncias. Este portal fungirá como ventanilla única

para recabar y atender las inquietudes, quejas y denuncias de los ciudadanos y contri-

buirá a una mejor rendición de cuentas.

El portal Chile Atiende es una red multiservicios del Estado chileno que busca

acercar los servicios de las instituciones públicas a los ciudadanos, entregando un

conjunto de trámites y pone a disposición de sus usuarios más de 1,870 servicios.

Impulsar el uso de las TIC de manera transversal en la administración pública

para tener un gobierno más eficaz. A continuación se mencionan algunos ejemplos:

Atlas Nacional de la Delincuencia para la Prevención y Persecución del Delito.

Esta herramienta será esencial para el éxito de la nueva estrategia de seguridad,

al permitir contar con inteligencia preventiva para anticipar la expansión del

crimen, y contener y reducir el que ya existe.

Sistema de Información sobre Preferencias y Precios del Mercado. En el marco

de la estrategia general para reactivar el campo mexicano, se buscará incentivar

la reconversión productiva de cultivos de poco valor comercial hacia otros de

mayor rentabilidad. Este sistema hará accesible a todos los productores infor-

mación actualizada para facilitar la toma de decisiones y promover este tipo de

reconversiones.

Plataformas digitales turísticas. Éstas permitirán programar visitas turísticas

a nuestro país desde cualquier parte del mundo y serán un elemento esencial en

la estrategia para relanzar el turismo como palanca del desarrollo nacional.

Plataforma digital de alto impacto para atraer a la industria cinematográfica

internacional. Con base en la experiencia exitosa de países como Irlanda, y

aprovechando la diversidad geográfica de México y nuestra posición estratégica

en Norteamérica, se creará la infraestructura digital necesaria para promocionar a

México como destino atractivo para productores de cine.

Las TIC al servicio de la cultura. En el ámbito cultural, se ampliará y actualizará el

equipamiento de la Red Nacional de Bibliotecas y se extenderá dramáticamente

el acceso de todos los mexicanos al patrimonio cultural, la riqueza museográfica

y las manifestaciones artísticas del país y del extranjero a través del uso de las

TIC.

Page 5: 3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITALEmprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del

éxico debe atender decididamente el nuevo imperativo de nuestro tiempo: inser-

tarse estratégicamente en la Sociedad del Conocimiento. En el siglo XXI, el acceso a, la

generación y la aplicación de conocimiento son la clave para la competitividad de las

economías, el desarrollo incluyente de las sociedades y el éxito de los individuos.

Además, otorgan márgenes importantes de soberanía en la globalización.

¿Por qué? Porque una economía basada en el conocimiento es más competitiva, más

sólida y más equitativa que una economía maquiladora. Es más competitiva porque

detona mayor innovación y atrae más inversiones privadas que generan empleos y

elevan los ingresos de la población. Es más sólida porque promueve el fortalecimiento

de su capital humano. Es menos desigual porque los desarrollos científicos y

tecnológicos permiten poner al alcance de amplios sectores de la población mejores

servicios, como los médicos o educativos, y bienes de consumo que elevan su calidad

de vida.

Un componente esencial de la Sociedad del Conocimiento son las Tecnologías de la

Información y la Comunicación (TIC), en particular el acceso a Internet de banda ancha

para más ciudadanos. El Internet estimula la productividad, crea oportunidades de

negocio, permite democratizar el acceso al conocimiento y contribuye a mejorar la

calidad y equidad en la provisión de servicios públicos. A raíz de estos beneficios, se

considera que la brecha digital es el analfabetismo del siglo XXI y, como tal, debemos

cerrarla.

Por ello, necesitamos una agenda digital que permita cerrar la brecha digital, tanto

entre México y las naciones desarrolladas, como al interior de la República. Esta

agenda debe constituir una estrategia integral de largo alcance, pero contar con metas

ambiciosas y concretas en el corto y mediano plazo. Deberá seguir las mejores prácti-

cas internacionales para su diseño y operación, desde una perspectiva transversal en

las distintas dependencias del gobierno. Si bien necesita del impulso decidido y la

coordinación eficaz del gobierno federal, requiere también de la colaboración de todos

los actores de las TIC en el país.

Por ello, propongo una Agenda Digital por un México Conectado con cinco rubros

fundamentales:

1. Fomentar la competencia para desarrollar un sector de telecomunicaciones

competitivo y dinámico.

2. Dar un salto cualitativo en el acceso a la infraestructura de Internet de banda ancha

para ampliar significativamente la conectividad.

3. Emprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-

nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del cómputo y el Internet de banda

ancha, priorizando el sector educativo.

4. Cerrar la brecha digital en la economía e impulsar al emprendimiento para el desar-

rollo de la economía digital.

5. Ofrecer servicios gubernamentales de mayor calidad mediante un uso efectivo de

las TIC.

1. COMPETENCIA

Otorgar mayor autonomía y mayores facultades a los órganos reguladores. La

Comisión Federal de Competencia (COFECO) y la Comisión Federal de Telecomunica-

ciones (COFETEL) en particular requieren de mayor autonomía y mayores facultades

para poder ejercer de manera eficaz su mandato.

Garantizar la transparencia, la no discriminación y la aplicación efectiva de la

regulación. Impulsaré las reformas necesarias para fortalecer el sistema legal con el

objetivo de permitir la regulación efectiva por parte de la COFECO y de la COFETEL.

Creación de tribunales especializados en competencia económica. Aceleraré el

establecimiento de tribunales especializados en materia de competencia, contempla-

dos en las recientes reformas a la Ley Federal de Competencia Económica aprobadas

por el Congreso en 2011.

Trabajar con la industria para incrementar la inversión en infraestructura nueva

y mejorar el uso de infraestructura pública existente. Es urgente atender los rezagos

y promover decididamente el desarrollo competitivo del sector de las telecomunicacio-

nes en el país, impulsado por un esquema de asociación público-privada para el

despliegue de infraestructura. Actualmente, México ocupa el último lugar en inversión

per cápita en telecomunicaciones de los 34 países miembros de la OCDE.

Si bien creo que se debe privilegiar el capital nacional, la inversión extranjera es

importante, no sólo por los recursos financieros que aporta, sino también por su

potencial de transferencia de tecnología y de conocimiento especializado. El objetivo

final deberá ser ofertar a los consumidores servicios de telecomunicaciones diversos,

de calidad y a precios competitivos.

2. CONECTIVIDAD

Plan Nacional de Banda Ancha, con la meta de lograr el acceso universal a inter-

net. Este objetivo se alcanzará con una sólida y segura infraestructura de información

de banda ancha, disponible en todo el territorio, accesible y asequible para todos los

mexicanos. La conectividad a Internet debe tener el mismo nivel estratégico para el

desarrollo nacional que la red de carreteras o de puertos.

México es el único país de la OCDE que no cuenta con una estrategia que de

continuidad a los planes de desarrollo digital ni cuenta con una instancia única, respon-

sable de coordinar la integración de la misma, asegurar los recursos para su desarrollo,

promoverla y dar seguimiento a su ejecución

05

Puntos de acceso público. Ofreceremos puntos de acceso a Internet inalámbrico

en toda la República, utilizando edificios públicos como puntos de emisión. Esto

permitirá no solamente aumentar el acceso a Internet, sino que también promoverá la

recuperación de espacios públicos, fomentando así la convivencia comunitaria y

respetando escrupulosamente el ambiente de libertad en la Red.

Conectar todas las escuelas públicas. Las escuelas públicas son una red idónea

para ampliar la cobertura de manera equitativa y democratizar el acceso a la infor-

mación y el conocimiento. Esta iniciativa cobra especial importancia en el marco de las

Escuelas de Tiempo Completo, las cuales ofrecerán a los alumnos la oportunidad de

desarrollar, entre otros, sus habilidades e intereses digitales.

Corea del Sur fue el primer país del mundo en ofrecer acceso a Internet en todas las

escuelas. Ayudó a aumentar de forma exponencial los usuarios de Internet del 1,6%

en 1996 (por 100 habitantes) a 82,52% en 2011.

Aumentar significativamente el acceso a Internet de la población en México.

Trabajaremos con la industria para aumentar significativamente el número de inter-

nautas en México. Mientras que en los países miembros de la OCDE, 7 de cada 10

hogares están conectados a Internet, cifra que alcanza prácticamente el 100% en

Corea el Sur, en México, menos de 3 de cada 10 hogares cuentan con acceso a Internet.

Asimismo, entidades como Nuevo León y Quintana Roo se encuentran por arriba del

promedio mientras que en Chiapas y Guerrero tan sólo 1 de cada 10 hogares cuenta con

acceso a Internet0.

3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Centros abiertos a la comunidad para desarrollar las competencias digitales de la

ciudadanía, sin importar su edad, escolaridad o profesión. Crearemos una red nacional

de centros abiertos a la comunidad, en los cuales la gente pueda aprender a usar y

aprovechar las nuevas tecnologías en su beneficio.

Mediante esta red, la población tendrá acceso a Internet y será atendida por

instructores especializados para orientarla de acuerdo a sus intereses y necesidades.

Estos centros permitirán aumentar la cobertura de manera muy eficiente, con costos

muy reducidos. Contamos con la experiencia exitosa de la Red de Innovación y Apren-

dizaje (RIA) lanzada en el Estado de México.

Laptops con acceso a Internet para todos los alumnos de escuelas públicas que

cursen 5º y 6º de primaria. Este proyecto aporta dos ventajas a la educación: por un

lado, permite que una nueva generación pueda entrar de golpe a la era digital; por el

otro, manda una señal tangible de igualdad y de modernidad fundamental para el

futuro de un país que busca ser más justo e innovador.

Para garantizar el éxito de esta iniciativa, hemos estudiado las lecciones de experi-

encias internacionales recientes. En primer lugar, se invertirá en una verdadera capaci-

tación de los maestros, para que sepan cómo usar y enseñar con las nuevas

tecnologías. En segundo lugar, se impulsará el desarrollo de contenidos interactivos

que se centren en las necesidades y capacidades del alumno. Asimismo, se creará un

programa educativo que use la tecnología transversalmente en el plan de estudios. Por

último, se hará mayor énfasis en el apoyo y mantenimiento técnico del programa.

Universidad Nacional Digital. La tecnología permite hoy en día acceder a cursos

de alta calidad a través de textos, audios y videos, sin necesidad de asistir físicamente

a un salón de clases. Esta iniciativa dará un impulso renovado a los programas de

educación superior a distancia existentes y contribuirá a ampliar, con al menos 1.5

millones de lugares adicionales, la cobertura en este nivel educativo. Asimismo, facili-

tará el acceso a la universidad a aquellas personas que requieren mayor flexibilidad en

sus estudios, que habitan en zonas retiradas de centros urbanos y a personas con

discapacidad.

4. BRECHA DIGITAL EN LA ECONOMÍA

Conectar a las MiPyMEs a Internet y digitalizar sus procesos para aumentar su

productividad e incrementar sus ventas. Es fundamental brindar mayores apoyos a las

MiPyMEs ya que son la base de la economía mexicana y las principales empleadoras

del país.

Según Microsoft México, menos del 20% de las empresas en México (1 de 5.2

millones), tiene equipos de cómputo integrados a sus procesos laborales. La SCT

afirma que empresas con acceso a banda ancha generan 6% más exportaciones, que

aquellas sin acceso a Internet. En el sector de servicios, este efecto crece al 10%.

En este sentido, me he comprometido también a crear el Instituto Nacional del

Emprendedor, que brindará capacitación y crédito para abrir nuevos negocios e incre-

mentar la productividad de los existentes a través del uso de las TIC.

Capacitar profesionistas en TIC, en estrecha colaboración con la industria y las

instituciones de educación superior. Se propone un programa especializado en la

vinculación empresa-instituciones de educación superior enfocadas a las TIC, para

determinar problemas específicos y fomentar la capacitación de profesionistas a

través de prácticas y grupos de investigación de alumnos y profesores.

Impulsaremos la ampliación de la oferta educativa en las carreras orientadas a la

ciencia, tecnología, ingeniería, y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés) y

promoveremos el incremento de los niveles de graduación de estudiantes de posgrado.

Impulsar el emprendimiento para el desarrollo de la economía digital. Apoyar el

esfuerzo creativo e innovador de la base de jóvenes empresarios que han incursionado

en el desarrollo de nuevas tecnologías.

Me he comprometido a triplicar la inversión nacional en ciencia, tecnología e

innovación para alcanzar, al menos, el 1% del PIB y, debido a que la innovación es un

proceso que se detona regionalmente, fortaleceremos las capacidades estatales y

locales en la materia.

Se impulsará la federalización del sistema de ciencia, tecnología e innovación a

través de la creación de un fondo que asigne recursos específicos a los organismos

estatales en la materia, conforme a principios de igualdad, equidad, diversidad y

reconocimiento al esfuerzo de cada entidad.

Asimismo, la mayoría de las empresas emprendedoras, sobre todo las pequeñas y

medianas, carecen del capital necesario para asumir los riesgos inherentes que

conlleva el proceso de innovar. Es importante que el gobierno resuelva esta falla de

mercado compartiendo con los emprendedores estos riesgos financieros. Por este

motivo, se fortalecerá la Banca de Desarrollo y se especializará en fondos y créditos a

la innovación vinculados a la ciencia y a las TIC.

Crear “clusters” regionales de productos y servicios de alto valor agregado en el

que se promueva la cooperación entre instituciones de educación superior, centros de

investigación y empresas vinculadas a la industria electrónica, informática y de

software.

5. BRECHA DIGITAL EN EL GOBIERNO

Promover la digitalización de trámites y servicios gubernamentales. Si bien

actualmente existen portales digitales de atención al ciudadano, tan sólo 1.3% de los

usuarios de Internet utilizan la red para interactuar con el gobierno.

Mi compromiso es elevar notablemente los niveles de calidad en la atención

ciudadana, mediante los mecanismos interactivos y de participación que permiten las

nuevas tecnologías.

Este esfuerzo debe incluir a todas las dependencias del Gobierno Federal, y se

promoverá su replicación a nivel estatal y municipal.

El objetivo no es digitalizar procedimientos burocráticos e ineficientes, sino

aprovechar las nuevas tecnologías para adelantarse a las inquietudes de la gente. De

esa manera, las TIC permitirán rediseñar los procesos, en función de las necesidades de

los ciudadanos.

Mientras que México ha registrado ciertos avances en materia de trámites y

servicios gubernamentales electrónicos, la transformación del gobierno mediante el

uso de las TIC requiere de cambios institucionales y organizacionales más complejos.

La iniciativa de Australia “Getting on with Government 2.0” se centra en la capaci-

dad del gobierno para ofrecer mejores servicios y la forma en que éstos se hacen

llegar a las personas, propone la creación de políticas internas y la identificación de

proyectos específicos para impulsar el uso de las herramientas electrónicas dentro

de las oficinas gubernamentales.

Portal único para quejas y denuncias. Este portal fungirá como ventanilla única

para recabar y atender las inquietudes, quejas y denuncias de los ciudadanos y contri-

buirá a una mejor rendición de cuentas.

El portal Chile Atiende es una red multiservicios del Estado chileno que busca

acercar los servicios de las instituciones públicas a los ciudadanos, entregando un

conjunto de trámites y pone a disposición de sus usuarios más de 1,870 servicios.

Impulsar el uso de las TIC de manera transversal en la administración pública

para tener un gobierno más eficaz. A continuación se mencionan algunos ejemplos:

Atlas Nacional de la Delincuencia para la Prevención y Persecución del Delito.

Esta herramienta será esencial para el éxito de la nueva estrategia de seguridad,

al permitir contar con inteligencia preventiva para anticipar la expansión del

crimen, y contener y reducir el que ya existe.

Sistema de Información sobre Preferencias y Precios del Mercado. En el marco

de la estrategia general para reactivar el campo mexicano, se buscará incentivar

la reconversión productiva de cultivos de poco valor comercial hacia otros de

mayor rentabilidad. Este sistema hará accesible a todos los productores infor-

mación actualizada para facilitar la toma de decisiones y promover este tipo de

reconversiones.

Plataformas digitales turísticas. Éstas permitirán programar visitas turísticas

a nuestro país desde cualquier parte del mundo y serán un elemento esencial en

la estrategia para relanzar el turismo como palanca del desarrollo nacional.

Plataforma digital de alto impacto para atraer a la industria cinematográfica

internacional. Con base en la experiencia exitosa de países como Irlanda, y

aprovechando la diversidad geográfica de México y nuestra posición estratégica

en Norteamérica, se creará la infraestructura digital necesaria para promocionar a

México como destino atractivo para productores de cine.

Las TIC al servicio de la cultura. En el ámbito cultural, se ampliará y actualizará el

equipamiento de la Red Nacional de Bibliotecas y se extenderá dramáticamente

el acceso de todos los mexicanos al patrimonio cultural, la riqueza museográfica

y las manifestaciones artísticas del país y del extranjero a través del uso de las

TIC.

Page 6: 3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITALEmprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del

éxico debe atender decididamente el nuevo imperativo de nuestro tiempo: inser-

tarse estratégicamente en la Sociedad del Conocimiento. En el siglo XXI, el acceso a, la

generación y la aplicación de conocimiento son la clave para la competitividad de las

economías, el desarrollo incluyente de las sociedades y el éxito de los individuos.

Además, otorgan márgenes importantes de soberanía en la globalización.

¿Por qué? Porque una economía basada en el conocimiento es más competitiva, más

sólida y más equitativa que una economía maquiladora. Es más competitiva porque

detona mayor innovación y atrae más inversiones privadas que generan empleos y

elevan los ingresos de la población. Es más sólida porque promueve el fortalecimiento

de su capital humano. Es menos desigual porque los desarrollos científicos y

tecnológicos permiten poner al alcance de amplios sectores de la población mejores

servicios, como los médicos o educativos, y bienes de consumo que elevan su calidad

de vida.

Un componente esencial de la Sociedad del Conocimiento son las Tecnologías de la

Información y la Comunicación (TIC), en particular el acceso a Internet de banda ancha

para más ciudadanos. El Internet estimula la productividad, crea oportunidades de

negocio, permite democratizar el acceso al conocimiento y contribuye a mejorar la

calidad y equidad en la provisión de servicios públicos. A raíz de estos beneficios, se

considera que la brecha digital es el analfabetismo del siglo XXI y, como tal, debemos

cerrarla.

Por ello, necesitamos una agenda digital que permita cerrar la brecha digital, tanto

entre México y las naciones desarrolladas, como al interior de la República. Esta

agenda debe constituir una estrategia integral de largo alcance, pero contar con metas

ambiciosas y concretas en el corto y mediano plazo. Deberá seguir las mejores prácti-

cas internacionales para su diseño y operación, desde una perspectiva transversal en

las distintas dependencias del gobierno. Si bien necesita del impulso decidido y la

coordinación eficaz del gobierno federal, requiere también de la colaboración de todos

los actores de las TIC en el país.

Por ello, propongo una Agenda Digital por un México Conectado con cinco rubros

fundamentales:

1. Fomentar la competencia para desarrollar un sector de telecomunicaciones

competitivo y dinámico.

2. Dar un salto cualitativo en el acceso a la infraestructura de Internet de banda ancha

para ampliar significativamente la conectividad.

3. Emprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-

nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del cómputo y el Internet de banda

ancha, priorizando el sector educativo.

4. Cerrar la brecha digital en la economía e impulsar al emprendimiento para el desar-

rollo de la economía digital.

5. Ofrecer servicios gubernamentales de mayor calidad mediante un uso efectivo de

las TIC.

1. COMPETENCIA

Otorgar mayor autonomía y mayores facultades a los órganos reguladores. La

Comisión Federal de Competencia (COFECO) y la Comisión Federal de Telecomunica-

ciones (COFETEL) en particular requieren de mayor autonomía y mayores facultades

para poder ejercer de manera eficaz su mandato.

Garantizar la transparencia, la no discriminación y la aplicación efectiva de la

regulación. Impulsaré las reformas necesarias para fortalecer el sistema legal con el

objetivo de permitir la regulación efectiva por parte de la COFECO y de la COFETEL.

Creación de tribunales especializados en competencia económica. Aceleraré el

establecimiento de tribunales especializados en materia de competencia, contempla-

dos en las recientes reformas a la Ley Federal de Competencia Económica aprobadas

por el Congreso en 2011.

Trabajar con la industria para incrementar la inversión en infraestructura nueva

y mejorar el uso de infraestructura pública existente. Es urgente atender los rezagos

y promover decididamente el desarrollo competitivo del sector de las telecomunicacio-

nes en el país, impulsado por un esquema de asociación público-privada para el

despliegue de infraestructura. Actualmente, México ocupa el último lugar en inversión

per cápita en telecomunicaciones de los 34 países miembros de la OCDE.

Si bien creo que se debe privilegiar el capital nacional, la inversión extranjera es

importante, no sólo por los recursos financieros que aporta, sino también por su

potencial de transferencia de tecnología y de conocimiento especializado. El objetivo

final deberá ser ofertar a los consumidores servicios de telecomunicaciones diversos,

de calidad y a precios competitivos.

2. CONECTIVIDAD

Plan Nacional de Banda Ancha, con la meta de lograr el acceso universal a inter-

net. Este objetivo se alcanzará con una sólida y segura infraestructura de información

de banda ancha, disponible en todo el territorio, accesible y asequible para todos los

mexicanos. La conectividad a Internet debe tener el mismo nivel estratégico para el

desarrollo nacional que la red de carreteras o de puertos.

México es el único país de la OCDE que no cuenta con una estrategia que de

continuidad a los planes de desarrollo digital ni cuenta con una instancia única, respon-

sable de coordinar la integración de la misma, asegurar los recursos para su desarrollo,

promoverla y dar seguimiento a su ejecución

Puntos de acceso público. Ofreceremos puntos de acceso a Internet inalámbrico

en toda la República, utilizando edificios públicos como puntos de emisión. Esto

permitirá no solamente aumentar el acceso a Internet, sino que también promoverá la

recuperación de espacios públicos, fomentando así la convivencia comunitaria y

respetando escrupulosamente el ambiente de libertad en la Red.

Conectar todas las escuelas públicas. Las escuelas públicas son una red idónea

para ampliar la cobertura de manera equitativa y democratizar el acceso a la infor-

mación y el conocimiento. Esta iniciativa cobra especial importancia en el marco de las

Escuelas de Tiempo Completo, las cuales ofrecerán a los alumnos la oportunidad de

desarrollar, entre otros, sus habilidades e intereses digitales.

Corea del Sur fue el primer país del mundo en ofrecer acceso a Internet en todas las

escuelas. Ayudó a aumentar de forma exponencial los usuarios de Internet del 1,6%

en 1996 (por 100 habitantes) a 82,52% en 2011.

Aumentar significativamente el acceso a Internet de la población en México.

Trabajaremos con la industria para aumentar significativamente el número de inter-

nautas en México. Mientras que en los países miembros de la OCDE, 7 de cada 10

hogares están conectados a Internet, cifra que alcanza prácticamente el 100% en

Corea el Sur, en México, menos de 3 de cada 10 hogares cuentan con acceso a Internet.

Asimismo, entidades como Nuevo León y Quintana Roo se encuentran por arriba del

promedio mientras que en Chiapas y Guerrero tan sólo 1 de cada 10 hogares cuenta con

acceso a Internet0.

3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Centros abiertos a la comunidad para desarrollar las competencias digitales de la

ciudadanía, sin importar su edad, escolaridad o profesión. Crearemos una red nacional

06

de centros abiertos a la comunidad, en los cuales la gente pueda aprender a usar y

aprovechar las nuevas tecnologías en su beneficio.

Mediante esta red, la población tendrá acceso a Internet y será atendida por

instructores especializados para orientarla de acuerdo a sus intereses y necesidades.

Estos centros permitirán aumentar la cobertura de manera muy eficiente, con costos

muy reducidos. Contamos con la experiencia exitosa de la Red de Innovación y Apren-

dizaje (RIA) lanzada en el Estado de México.

Laptops con acceso a Internet para todos los alumnos de escuelas públicas que

cursen 5º y 6º de primaria. Este proyecto aporta dos ventajas a la educación: por un

lado, permite que una nueva generación pueda entrar de golpe a la era digital; por el

otro, manda una señal tangible de igualdad y de modernidad fundamental para el

futuro de un país que busca ser más justo e innovador.

Para garantizar el éxito de esta iniciativa, hemos estudiado las lecciones de experi-

encias internacionales recientes. En primer lugar, se invertirá en una verdadera capaci-

tación de los maestros, para que sepan cómo usar y enseñar con las nuevas

tecnologías. En segundo lugar, se impulsará el desarrollo de contenidos interactivos

que se centren en las necesidades y capacidades del alumno. Asimismo, se creará un

programa educativo que use la tecnología transversalmente en el plan de estudios. Por

último, se hará mayor énfasis en el apoyo y mantenimiento técnico del programa.

Universidad Nacional Digital. La tecnología permite hoy en día acceder a cursos

de alta calidad a través de textos, audios y videos, sin necesidad de asistir físicamente

a un salón de clases. Esta iniciativa dará un impulso renovado a los programas de

educación superior a distancia existentes y contribuirá a ampliar, con al menos 1.5

millones de lugares adicionales, la cobertura en este nivel educativo. Asimismo, facili-

tará el acceso a la universidad a aquellas personas que requieren mayor flexibilidad en

sus estudios, que habitan en zonas retiradas de centros urbanos y a personas con

discapacidad.

4. BRECHA DIGITAL EN LA ECONOMÍA

Conectar a las MiPyMEs a Internet y digitalizar sus procesos para aumentar su

productividad e incrementar sus ventas. Es fundamental brindar mayores apoyos a las

MiPyMEs ya que son la base de la economía mexicana y las principales empleadoras

del país.

Según Microsoft México, menos del 20% de las empresas en México (1 de 5.2

millones), tiene equipos de cómputo integrados a sus procesos laborales. La SCT

afirma que empresas con acceso a banda ancha generan 6% más exportaciones, que

aquellas sin acceso a Internet. En el sector de servicios, este efecto crece al 10%.

En este sentido, me he comprometido también a crear el Instituto Nacional del

Emprendedor, que brindará capacitación y crédito para abrir nuevos negocios e incre-

mentar la productividad de los existentes a través del uso de las TIC.

Capacitar profesionistas en TIC, en estrecha colaboración con la industria y las

instituciones de educación superior. Se propone un programa especializado en la

vinculación empresa-instituciones de educación superior enfocadas a las TIC, para

determinar problemas específicos y fomentar la capacitación de profesionistas a

través de prácticas y grupos de investigación de alumnos y profesores.

Impulsaremos la ampliación de la oferta educativa en las carreras orientadas a la

ciencia, tecnología, ingeniería, y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés) y

promoveremos el incremento de los niveles de graduación de estudiantes de posgrado.

Impulsar el emprendimiento para el desarrollo de la economía digital. Apoyar el

esfuerzo creativo e innovador de la base de jóvenes empresarios que han incursionado

en el desarrollo de nuevas tecnologías.

Me he comprometido a triplicar la inversión nacional en ciencia, tecnología e

innovación para alcanzar, al menos, el 1% del PIB y, debido a que la innovación es un

proceso que se detona regionalmente, fortaleceremos las capacidades estatales y

locales en la materia.

Se impulsará la federalización del sistema de ciencia, tecnología e innovación a

través de la creación de un fondo que asigne recursos específicos a los organismos

estatales en la materia, conforme a principios de igualdad, equidad, diversidad y

reconocimiento al esfuerzo de cada entidad.

Asimismo, la mayoría de las empresas emprendedoras, sobre todo las pequeñas y

medianas, carecen del capital necesario para asumir los riesgos inherentes que

conlleva el proceso de innovar. Es importante que el gobierno resuelva esta falla de

mercado compartiendo con los emprendedores estos riesgos financieros. Por este

motivo, se fortalecerá la Banca de Desarrollo y se especializará en fondos y créditos a

la innovación vinculados a la ciencia y a las TIC.

Crear “clusters” regionales de productos y servicios de alto valor agregado en el

que se promueva la cooperación entre instituciones de educación superior, centros de

investigación y empresas vinculadas a la industria electrónica, informática y de

software.

5. BRECHA DIGITAL EN EL GOBIERNO

Promover la digitalización de trámites y servicios gubernamentales. Si bien

actualmente existen portales digitales de atención al ciudadano, tan sólo 1.3% de los

usuarios de Internet utilizan la red para interactuar con el gobierno.

Mi compromiso es elevar notablemente los niveles de calidad en la atención

ciudadana, mediante los mecanismos interactivos y de participación que permiten las

nuevas tecnologías.

Este esfuerzo debe incluir a todas las dependencias del Gobierno Federal, y se

promoverá su replicación a nivel estatal y municipal.

El objetivo no es digitalizar procedimientos burocráticos e ineficientes, sino

aprovechar las nuevas tecnologías para adelantarse a las inquietudes de la gente. De

esa manera, las TIC permitirán rediseñar los procesos, en función de las necesidades de

los ciudadanos.

Mientras que México ha registrado ciertos avances en materia de trámites y

servicios gubernamentales electrónicos, la transformación del gobierno mediante el

uso de las TIC requiere de cambios institucionales y organizacionales más complejos.

La iniciativa de Australia “Getting on with Government 2.0” se centra en la capaci-

dad del gobierno para ofrecer mejores servicios y la forma en que éstos se hacen

llegar a las personas, propone la creación de políticas internas y la identificación de

proyectos específicos para impulsar el uso de las herramientas electrónicas dentro

de las oficinas gubernamentales.

Portal único para quejas y denuncias. Este portal fungirá como ventanilla única

para recabar y atender las inquietudes, quejas y denuncias de los ciudadanos y contri-

buirá a una mejor rendición de cuentas.

El portal Chile Atiende es una red multiservicios del Estado chileno que busca

acercar los servicios de las instituciones públicas a los ciudadanos, entregando un

conjunto de trámites y pone a disposición de sus usuarios más de 1,870 servicios.

Impulsar el uso de las TIC de manera transversal en la administración pública

para tener un gobierno más eficaz. A continuación se mencionan algunos ejemplos:

Atlas Nacional de la Delincuencia para la Prevención y Persecución del Delito.

Esta herramienta será esencial para el éxito de la nueva estrategia de seguridad,

al permitir contar con inteligencia preventiva para anticipar la expansión del

crimen, y contener y reducir el que ya existe.

Sistema de Información sobre Preferencias y Precios del Mercado. En el marco

de la estrategia general para reactivar el campo mexicano, se buscará incentivar

la reconversión productiva de cultivos de poco valor comercial hacia otros de

mayor rentabilidad. Este sistema hará accesible a todos los productores infor-

mación actualizada para facilitar la toma de decisiones y promover este tipo de

reconversiones.

Plataformas digitales turísticas. Éstas permitirán programar visitas turísticas

a nuestro país desde cualquier parte del mundo y serán un elemento esencial en

la estrategia para relanzar el turismo como palanca del desarrollo nacional.

Plataforma digital de alto impacto para atraer a la industria cinematográfica

internacional. Con base en la experiencia exitosa de países como Irlanda, y

aprovechando la diversidad geográfica de México y nuestra posición estratégica

en Norteamérica, se creará la infraestructura digital necesaria para promocionar a

México como destino atractivo para productores de cine.

Las TIC al servicio de la cultura. En el ámbito cultural, se ampliará y actualizará el

equipamiento de la Red Nacional de Bibliotecas y se extenderá dramáticamente

el acceso de todos los mexicanos al patrimonio cultural, la riqueza museográfica

y las manifestaciones artísticas del país y del extranjero a través del uso de las

TIC.

Page 7: 3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITALEmprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del

éxico debe atender decididamente el nuevo imperativo de nuestro tiempo: inser-

tarse estratégicamente en la Sociedad del Conocimiento. En el siglo XXI, el acceso a, la

generación y la aplicación de conocimiento son la clave para la competitividad de las

economías, el desarrollo incluyente de las sociedades y el éxito de los individuos.

Además, otorgan márgenes importantes de soberanía en la globalización.

¿Por qué? Porque una economía basada en el conocimiento es más competitiva, más

sólida y más equitativa que una economía maquiladora. Es más competitiva porque

detona mayor innovación y atrae más inversiones privadas que generan empleos y

elevan los ingresos de la población. Es más sólida porque promueve el fortalecimiento

de su capital humano. Es menos desigual porque los desarrollos científicos y

tecnológicos permiten poner al alcance de amplios sectores de la población mejores

servicios, como los médicos o educativos, y bienes de consumo que elevan su calidad

de vida.

Un componente esencial de la Sociedad del Conocimiento son las Tecnologías de la

Información y la Comunicación (TIC), en particular el acceso a Internet de banda ancha

para más ciudadanos. El Internet estimula la productividad, crea oportunidades de

negocio, permite democratizar el acceso al conocimiento y contribuye a mejorar la

calidad y equidad en la provisión de servicios públicos. A raíz de estos beneficios, se

considera que la brecha digital es el analfabetismo del siglo XXI y, como tal, debemos

cerrarla.

Por ello, necesitamos una agenda digital que permita cerrar la brecha digital, tanto

entre México y las naciones desarrolladas, como al interior de la República. Esta

agenda debe constituir una estrategia integral de largo alcance, pero contar con metas

ambiciosas y concretas en el corto y mediano plazo. Deberá seguir las mejores prácti-

cas internacionales para su diseño y operación, desde una perspectiva transversal en

las distintas dependencias del gobierno. Si bien necesita del impulso decidido y la

coordinación eficaz del gobierno federal, requiere también de la colaboración de todos

los actores de las TIC en el país.

Por ello, propongo una Agenda Digital por un México Conectado con cinco rubros

fundamentales:

1. Fomentar la competencia para desarrollar un sector de telecomunicaciones

competitivo y dinámico.

2. Dar un salto cualitativo en el acceso a la infraestructura de Internet de banda ancha

para ampliar significativamente la conectividad.

3. Emprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-

nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del cómputo y el Internet de banda

ancha, priorizando el sector educativo.

4. Cerrar la brecha digital en la economía e impulsar al emprendimiento para el desar-

rollo de la economía digital.

5. Ofrecer servicios gubernamentales de mayor calidad mediante un uso efectivo de

las TIC.

1. COMPETENCIA

Otorgar mayor autonomía y mayores facultades a los órganos reguladores. La

Comisión Federal de Competencia (COFECO) y la Comisión Federal de Telecomunica-

ciones (COFETEL) en particular requieren de mayor autonomía y mayores facultades

para poder ejercer de manera eficaz su mandato.

Garantizar la transparencia, la no discriminación y la aplicación efectiva de la

regulación. Impulsaré las reformas necesarias para fortalecer el sistema legal con el

objetivo de permitir la regulación efectiva por parte de la COFECO y de la COFETEL.

Creación de tribunales especializados en competencia económica. Aceleraré el

establecimiento de tribunales especializados en materia de competencia, contempla-

dos en las recientes reformas a la Ley Federal de Competencia Económica aprobadas

por el Congreso en 2011.

Trabajar con la industria para incrementar la inversión en infraestructura nueva

y mejorar el uso de infraestructura pública existente. Es urgente atender los rezagos

y promover decididamente el desarrollo competitivo del sector de las telecomunicacio-

nes en el país, impulsado por un esquema de asociación público-privada para el

despliegue de infraestructura. Actualmente, México ocupa el último lugar en inversión

per cápita en telecomunicaciones de los 34 países miembros de la OCDE.

Si bien creo que se debe privilegiar el capital nacional, la inversión extranjera es

importante, no sólo por los recursos financieros que aporta, sino también por su

potencial de transferencia de tecnología y de conocimiento especializado. El objetivo

final deberá ser ofertar a los consumidores servicios de telecomunicaciones diversos,

de calidad y a precios competitivos.

2. CONECTIVIDAD

Plan Nacional de Banda Ancha, con la meta de lograr el acceso universal a inter-

net. Este objetivo se alcanzará con una sólida y segura infraestructura de información

de banda ancha, disponible en todo el territorio, accesible y asequible para todos los

mexicanos. La conectividad a Internet debe tener el mismo nivel estratégico para el

desarrollo nacional que la red de carreteras o de puertos.

México es el único país de la OCDE que no cuenta con una estrategia que de

continuidad a los planes de desarrollo digital ni cuenta con una instancia única, respon-

sable de coordinar la integración de la misma, asegurar los recursos para su desarrollo,

promoverla y dar seguimiento a su ejecución

Puntos de acceso público. Ofreceremos puntos de acceso a Internet inalámbrico

en toda la República, utilizando edificios públicos como puntos de emisión. Esto

permitirá no solamente aumentar el acceso a Internet, sino que también promoverá la

recuperación de espacios públicos, fomentando así la convivencia comunitaria y

respetando escrupulosamente el ambiente de libertad en la Red.

Conectar todas las escuelas públicas. Las escuelas públicas son una red idónea

para ampliar la cobertura de manera equitativa y democratizar el acceso a la infor-

mación y el conocimiento. Esta iniciativa cobra especial importancia en el marco de las

Escuelas de Tiempo Completo, las cuales ofrecerán a los alumnos la oportunidad de

desarrollar, entre otros, sus habilidades e intereses digitales.

Corea del Sur fue el primer país del mundo en ofrecer acceso a Internet en todas las

escuelas. Ayudó a aumentar de forma exponencial los usuarios de Internet del 1,6%

en 1996 (por 100 habitantes) a 82,52% en 2011.

Aumentar significativamente el acceso a Internet de la población en México.

Trabajaremos con la industria para aumentar significativamente el número de inter-

nautas en México. Mientras que en los países miembros de la OCDE, 7 de cada 10

hogares están conectados a Internet, cifra que alcanza prácticamente el 100% en

Corea el Sur, en México, menos de 3 de cada 10 hogares cuentan con acceso a Internet.

Asimismo, entidades como Nuevo León y Quintana Roo se encuentran por arriba del

promedio mientras que en Chiapas y Guerrero tan sólo 1 de cada 10 hogares cuenta con

acceso a Internet0.

3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Centros abiertos a la comunidad para desarrollar las competencias digitales de la

ciudadanía, sin importar su edad, escolaridad o profesión. Crearemos una red nacional

de centros abiertos a la comunidad, en los cuales la gente pueda aprender a usar y

aprovechar las nuevas tecnologías en su beneficio.

Mediante esta red, la población tendrá acceso a Internet y será atendida por

instructores especializados para orientarla de acuerdo a sus intereses y necesidades.

Estos centros permitirán aumentar la cobertura de manera muy eficiente, con costos

muy reducidos. Contamos con la experiencia exitosa de la Red de Innovación y Apren-

dizaje (RIA) lanzada en el Estado de México.

Laptops con acceso a Internet para todos los alumnos de escuelas públicas que

cursen 5º y 6º de primaria. Este proyecto aporta dos ventajas a la educación: por un

lado, permite que una nueva generación pueda entrar de golpe a la era digital; por el

otro, manda una señal tangible de igualdad y de modernidad fundamental para el

futuro de un país que busca ser más justo e innovador.

Para garantizar el éxito de esta iniciativa, hemos estudiado las lecciones de experi-

encias internacionales recientes. En primer lugar, se invertirá en una verdadera capaci-

tación de los maestros, para que sepan cómo usar y enseñar con las nuevas

tecnologías. En segundo lugar, se impulsará el desarrollo de contenidos interactivos

que se centren en las necesidades y capacidades del alumno. Asimismo, se creará un

programa educativo que use la tecnología transversalmente en el plan de estudios. Por

último, se hará mayor énfasis en el apoyo y mantenimiento técnico del programa.

Universidad Nacional Digital. La tecnología permite hoy en día acceder a cursos

de alta calidad a través de textos, audios y videos, sin necesidad de asistir físicamente

a un salón de clases. Esta iniciativa dará un impulso renovado a los programas de

educación superior a distancia existentes y contribuirá a ampliar, con al menos 1.5

millones de lugares adicionales, la cobertura en este nivel educativo. Asimismo, facili-

tará el acceso a la universidad a aquellas personas que requieren mayor flexibilidad en

sus estudios, que habitan en zonas retiradas de centros urbanos y a personas con

discapacidad.

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4. BRECHA DIGITAL EN LA ECONOMÍA

Conectar a las MiPyMEs a Internet y digitalizar sus procesos para aumentar su

productividad e incrementar sus ventas. Es fundamental brindar mayores apoyos a las

MiPyMEs ya que son la base de la economía mexicana y las principales empleadoras

del país.

Según Microsoft México, menos del 20% de las empresas en México (1 de 5.2

millones), tiene equipos de cómputo integrados a sus procesos laborales. La SCT

afirma que empresas con acceso a banda ancha generan 6% más exportaciones, que

aquellas sin acceso a Internet. En el sector de servicios, este efecto crece al 10%.

En este sentido, me he comprometido también a crear el Instituto Nacional del

Emprendedor, que brindará capacitación y crédito para abrir nuevos negocios e incre-

mentar la productividad de los existentes a través del uso de las TIC.

Capacitar profesionistas en TIC, en estrecha colaboración con la industria y las

instituciones de educación superior. Se propone un programa especializado en la

vinculación empresa-instituciones de educación superior enfocadas a las TIC, para

determinar problemas específicos y fomentar la capacitación de profesionistas a

través de prácticas y grupos de investigación de alumnos y profesores.

Impulsaremos la ampliación de la oferta educativa en las carreras orientadas a la

ciencia, tecnología, ingeniería, y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés) y

promoveremos el incremento de los niveles de graduación de estudiantes de posgrado.

Impulsar el emprendimiento para el desarrollo de la economía digital. Apoyar el

esfuerzo creativo e innovador de la base de jóvenes empresarios que han incursionado

en el desarrollo de nuevas tecnologías.

Me he comprometido a triplicar la inversión nacional en ciencia, tecnología e

innovación para alcanzar, al menos, el 1% del PIB y, debido a que la innovación es un

proceso que se detona regionalmente, fortaleceremos las capacidades estatales y

locales en la materia.

Se impulsará la federalización del sistema de ciencia, tecnología e innovación a

través de la creación de un fondo que asigne recursos específicos a los organismos

estatales en la materia, conforme a principios de igualdad, equidad, diversidad y

reconocimiento al esfuerzo de cada entidad.

Asimismo, la mayoría de las empresas emprendedoras, sobre todo las pequeñas y

medianas, carecen del capital necesario para asumir los riesgos inherentes que

conlleva el proceso de innovar. Es importante que el gobierno resuelva esta falla de

mercado compartiendo con los emprendedores estos riesgos financieros. Por este

motivo, se fortalecerá la Banca de Desarrollo y se especializará en fondos y créditos a

la innovación vinculados a la ciencia y a las TIC.

Crear “clusters” regionales de productos y servicios de alto valor agregado en el

que se promueva la cooperación entre instituciones de educación superior, centros de

investigación y empresas vinculadas a la industria electrónica, informática y de

software.

5. BRECHA DIGITAL EN EL GOBIERNO

Promover la digitalización de trámites y servicios gubernamentales. Si bien

actualmente existen portales digitales de atención al ciudadano, tan sólo 1.3% de los

usuarios de Internet utilizan la red para interactuar con el gobierno.

Mi compromiso es elevar notablemente los niveles de calidad en la atención

ciudadana, mediante los mecanismos interactivos y de participación que permiten las

nuevas tecnologías.

Este esfuerzo debe incluir a todas las dependencias del Gobierno Federal, y se

promoverá su replicación a nivel estatal y municipal.

El objetivo no es digitalizar procedimientos burocráticos e ineficientes, sino

aprovechar las nuevas tecnologías para adelantarse a las inquietudes de la gente. De

esa manera, las TIC permitirán rediseñar los procesos, en función de las necesidades de

los ciudadanos.

Mientras que México ha registrado ciertos avances en materia de trámites y

servicios gubernamentales electrónicos, la transformación del gobierno mediante el

uso de las TIC requiere de cambios institucionales y organizacionales más complejos.

La iniciativa de Australia “Getting on with Government 2.0” se centra en la capaci-

dad del gobierno para ofrecer mejores servicios y la forma en que éstos se hacen

llegar a las personas, propone la creación de políticas internas y la identificación de

proyectos específicos para impulsar el uso de las herramientas electrónicas dentro

de las oficinas gubernamentales.

Portal único para quejas y denuncias. Este portal fungirá como ventanilla única

para recabar y atender las inquietudes, quejas y denuncias de los ciudadanos y contri-

buirá a una mejor rendición de cuentas.

El portal Chile Atiende es una red multiservicios del Estado chileno que busca

acercar los servicios de las instituciones públicas a los ciudadanos, entregando un

conjunto de trámites y pone a disposición de sus usuarios más de 1,870 servicios.

Impulsar el uso de las TIC de manera transversal en la administración pública

para tener un gobierno más eficaz. A continuación se mencionan algunos ejemplos:

Atlas Nacional de la Delincuencia para la Prevención y Persecución del Delito.

Esta herramienta será esencial para el éxito de la nueva estrategia de seguridad,

al permitir contar con inteligencia preventiva para anticipar la expansión del

crimen, y contener y reducir el que ya existe.

Sistema de Información sobre Preferencias y Precios del Mercado. En el marco

de la estrategia general para reactivar el campo mexicano, se buscará incentivar

la reconversión productiva de cultivos de poco valor comercial hacia otros de

mayor rentabilidad. Este sistema hará accesible a todos los productores infor-

mación actualizada para facilitar la toma de decisiones y promover este tipo de

reconversiones.

Plataformas digitales turísticas. Éstas permitirán programar visitas turísticas

a nuestro país desde cualquier parte del mundo y serán un elemento esencial en

la estrategia para relanzar el turismo como palanca del desarrollo nacional.

Plataforma digital de alto impacto para atraer a la industria cinematográfica

internacional. Con base en la experiencia exitosa de países como Irlanda, y

aprovechando la diversidad geográfica de México y nuestra posición estratégica

en Norteamérica, se creará la infraestructura digital necesaria para promocionar a

México como destino atractivo para productores de cine.

Las TIC al servicio de la cultura. En el ámbito cultural, se ampliará y actualizará el

equipamiento de la Red Nacional de Bibliotecas y se extenderá dramáticamente

el acceso de todos los mexicanos al patrimonio cultural, la riqueza museográfica

y las manifestaciones artísticas del país y del extranjero a través del uso de las

TIC.

Page 8: 3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITALEmprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del

éxico debe atender decididamente el nuevo imperativo de nuestro tiempo: inser-

tarse estratégicamente en la Sociedad del Conocimiento. En el siglo XXI, el acceso a, la

generación y la aplicación de conocimiento son la clave para la competitividad de las

economías, el desarrollo incluyente de las sociedades y el éxito de los individuos.

Además, otorgan márgenes importantes de soberanía en la globalización.

¿Por qué? Porque una economía basada en el conocimiento es más competitiva, más

sólida y más equitativa que una economía maquiladora. Es más competitiva porque

detona mayor innovación y atrae más inversiones privadas que generan empleos y

elevan los ingresos de la población. Es más sólida porque promueve el fortalecimiento

de su capital humano. Es menos desigual porque los desarrollos científicos y

tecnológicos permiten poner al alcance de amplios sectores de la población mejores

servicios, como los médicos o educativos, y bienes de consumo que elevan su calidad

de vida.

Un componente esencial de la Sociedad del Conocimiento son las Tecnologías de la

Información y la Comunicación (TIC), en particular el acceso a Internet de banda ancha

para más ciudadanos. El Internet estimula la productividad, crea oportunidades de

negocio, permite democratizar el acceso al conocimiento y contribuye a mejorar la

calidad y equidad en la provisión de servicios públicos. A raíz de estos beneficios, se

considera que la brecha digital es el analfabetismo del siglo XXI y, como tal, debemos

cerrarla.

Por ello, necesitamos una agenda digital que permita cerrar la brecha digital, tanto

entre México y las naciones desarrolladas, como al interior de la República. Esta

agenda debe constituir una estrategia integral de largo alcance, pero contar con metas

ambiciosas y concretas en el corto y mediano plazo. Deberá seguir las mejores prácti-

cas internacionales para su diseño y operación, desde una perspectiva transversal en

las distintas dependencias del gobierno. Si bien necesita del impulso decidido y la

coordinación eficaz del gobierno federal, requiere también de la colaboración de todos

los actores de las TIC en el país.

Por ello, propongo una Agenda Digital por un México Conectado con cinco rubros

fundamentales:

1. Fomentar la competencia para desarrollar un sector de telecomunicaciones

competitivo y dinámico.

2. Dar un salto cualitativo en el acceso a la infraestructura de Internet de banda ancha

para ampliar significativamente la conectividad.

3. Emprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-

nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del cómputo y el Internet de banda

ancha, priorizando el sector educativo.

4. Cerrar la brecha digital en la economía e impulsar al emprendimiento para el desar-

rollo de la economía digital.

5. Ofrecer servicios gubernamentales de mayor calidad mediante un uso efectivo de

las TIC.

1. COMPETENCIA

Otorgar mayor autonomía y mayores facultades a los órganos reguladores. La

Comisión Federal de Competencia (COFECO) y la Comisión Federal de Telecomunica-

ciones (COFETEL) en particular requieren de mayor autonomía y mayores facultades

para poder ejercer de manera eficaz su mandato.

Garantizar la transparencia, la no discriminación y la aplicación efectiva de la

regulación. Impulsaré las reformas necesarias para fortalecer el sistema legal con el

objetivo de permitir la regulación efectiva por parte de la COFECO y de la COFETEL.

Creación de tribunales especializados en competencia económica. Aceleraré el

establecimiento de tribunales especializados en materia de competencia, contempla-

dos en las recientes reformas a la Ley Federal de Competencia Económica aprobadas

por el Congreso en 2011.

Trabajar con la industria para incrementar la inversión en infraestructura nueva

y mejorar el uso de infraestructura pública existente. Es urgente atender los rezagos

y promover decididamente el desarrollo competitivo del sector de las telecomunicacio-

nes en el país, impulsado por un esquema de asociación público-privada para el

despliegue de infraestructura. Actualmente, México ocupa el último lugar en inversión

per cápita en telecomunicaciones de los 34 países miembros de la OCDE.

Si bien creo que se debe privilegiar el capital nacional, la inversión extranjera es

importante, no sólo por los recursos financieros que aporta, sino también por su

potencial de transferencia de tecnología y de conocimiento especializado. El objetivo

final deberá ser ofertar a los consumidores servicios de telecomunicaciones diversos,

de calidad y a precios competitivos.

2. CONECTIVIDAD

Plan Nacional de Banda Ancha, con la meta de lograr el acceso universal a inter-

net. Este objetivo se alcanzará con una sólida y segura infraestructura de información

de banda ancha, disponible en todo el territorio, accesible y asequible para todos los

mexicanos. La conectividad a Internet debe tener el mismo nivel estratégico para el

desarrollo nacional que la red de carreteras o de puertos.

México es el único país de la OCDE que no cuenta con una estrategia que de

continuidad a los planes de desarrollo digital ni cuenta con una instancia única, respon-

sable de coordinar la integración de la misma, asegurar los recursos para su desarrollo,

promoverla y dar seguimiento a su ejecución

Puntos de acceso público. Ofreceremos puntos de acceso a Internet inalámbrico

en toda la República, utilizando edificios públicos como puntos de emisión. Esto

permitirá no solamente aumentar el acceso a Internet, sino que también promoverá la

recuperación de espacios públicos, fomentando así la convivencia comunitaria y

respetando escrupulosamente el ambiente de libertad en la Red.

Conectar todas las escuelas públicas. Las escuelas públicas son una red idónea

para ampliar la cobertura de manera equitativa y democratizar el acceso a la infor-

mación y el conocimiento. Esta iniciativa cobra especial importancia en el marco de las

Escuelas de Tiempo Completo, las cuales ofrecerán a los alumnos la oportunidad de

desarrollar, entre otros, sus habilidades e intereses digitales.

Corea del Sur fue el primer país del mundo en ofrecer acceso a Internet en todas las

escuelas. Ayudó a aumentar de forma exponencial los usuarios de Internet del 1,6%

en 1996 (por 100 habitantes) a 82,52% en 2011.

Aumentar significativamente el acceso a Internet de la población en México.

Trabajaremos con la industria para aumentar significativamente el número de inter-

nautas en México. Mientras que en los países miembros de la OCDE, 7 de cada 10

hogares están conectados a Internet, cifra que alcanza prácticamente el 100% en

Corea el Sur, en México, menos de 3 de cada 10 hogares cuentan con acceso a Internet.

Asimismo, entidades como Nuevo León y Quintana Roo se encuentran por arriba del

promedio mientras que en Chiapas y Guerrero tan sólo 1 de cada 10 hogares cuenta con

acceso a Internet0.

3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Centros abiertos a la comunidad para desarrollar las competencias digitales de la

ciudadanía, sin importar su edad, escolaridad o profesión. Crearemos una red nacional

de centros abiertos a la comunidad, en los cuales la gente pueda aprender a usar y

aprovechar las nuevas tecnologías en su beneficio.

Mediante esta red, la población tendrá acceso a Internet y será atendida por

instructores especializados para orientarla de acuerdo a sus intereses y necesidades.

Estos centros permitirán aumentar la cobertura de manera muy eficiente, con costos

muy reducidos. Contamos con la experiencia exitosa de la Red de Innovación y Apren-

dizaje (RIA) lanzada en el Estado de México.

Laptops con acceso a Internet para todos los alumnos de escuelas públicas que

cursen 5º y 6º de primaria. Este proyecto aporta dos ventajas a la educación: por un

lado, permite que una nueva generación pueda entrar de golpe a la era digital; por el

otro, manda una señal tangible de igualdad y de modernidad fundamental para el

futuro de un país que busca ser más justo e innovador.

Para garantizar el éxito de esta iniciativa, hemos estudiado las lecciones de experi-

encias internacionales recientes. En primer lugar, se invertirá en una verdadera capaci-

tación de los maestros, para que sepan cómo usar y enseñar con las nuevas

tecnologías. En segundo lugar, se impulsará el desarrollo de contenidos interactivos

que se centren en las necesidades y capacidades del alumno. Asimismo, se creará un

programa educativo que use la tecnología transversalmente en el plan de estudios. Por

último, se hará mayor énfasis en el apoyo y mantenimiento técnico del programa.

Universidad Nacional Digital. La tecnología permite hoy en día acceder a cursos

de alta calidad a través de textos, audios y videos, sin necesidad de asistir físicamente

a un salón de clases. Esta iniciativa dará un impulso renovado a los programas de

educación superior a distancia existentes y contribuirá a ampliar, con al menos 1.5

millones de lugares adicionales, la cobertura en este nivel educativo. Asimismo, facili-

tará el acceso a la universidad a aquellas personas que requieren mayor flexibilidad en

sus estudios, que habitan en zonas retiradas de centros urbanos y a personas con

discapacidad.

4. BRECHA DIGITAL EN LA ECONOMÍA

Conectar a las MiPyMEs a Internet y digitalizar sus procesos para aumentar su

productividad e incrementar sus ventas. Es fundamental brindar mayores apoyos a las

MiPyMEs ya que son la base de la economía mexicana y las principales empleadoras

del país.

Según Microsoft México, menos del 20% de las empresas en México (1 de 5.2

millones), tiene equipos de cómputo integrados a sus procesos laborales. La SCT

afirma que empresas con acceso a banda ancha generan 6% más exportaciones, que

aquellas sin acceso a Internet. En el sector de servicios, este efecto crece al 10%.

En este sentido, me he comprometido también a crear el Instituto Nacional del

Emprendedor, que brindará capacitación y crédito para abrir nuevos negocios e incre-

mentar la productividad de los existentes a través del uso de las TIC.

Capacitar profesionistas en TIC, en estrecha colaboración con la industria y las

instituciones de educación superior. Se propone un programa especializado en la

vinculación empresa-instituciones de educación superior enfocadas a las TIC, para

determinar problemas específicos y fomentar la capacitación de profesionistas a

través de prácticas y grupos de investigación de alumnos y profesores.

Impulsaremos la ampliación de la oferta educativa en las carreras orientadas a la

ciencia, tecnología, ingeniería, y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés) y

promoveremos el incremento de los niveles de graduación de estudiantes de posgrado.

Impulsar el emprendimiento para el desarrollo de la economía digital. Apoyar el

esfuerzo creativo e innovador de la base de jóvenes empresarios que han incursionado

en el desarrollo de nuevas tecnologías.

08

Me he comprometido a triplicar la inversión nacional en ciencia, tecnología e

innovación para alcanzar, al menos, el 1% del PIB y, debido a que la innovación es un

proceso que se detona regionalmente, fortaleceremos las capacidades estatales y

locales en la materia.

Se impulsará la federalización del sistema de ciencia, tecnología e innovación a

través de la creación de un fondo que asigne recursos específicos a los organismos

estatales en la materia, conforme a principios de igualdad, equidad, diversidad y

reconocimiento al esfuerzo de cada entidad.

Asimismo, la mayoría de las empresas emprendedoras, sobre todo las pequeñas y

medianas, carecen del capital necesario para asumir los riesgos inherentes que

conlleva el proceso de innovar. Es importante que el gobierno resuelva esta falla de

mercado compartiendo con los emprendedores estos riesgos financieros. Por este

motivo, se fortalecerá la Banca de Desarrollo y se especializará en fondos y créditos a

la innovación vinculados a la ciencia y a las TIC.

Crear “clusters” regionales de productos y servicios de alto valor agregado en el

que se promueva la cooperación entre instituciones de educación superior, centros de

investigación y empresas vinculadas a la industria electrónica, informática y de

software.

5. BRECHA DIGITAL EN EL GOBIERNO

Promover la digitalización de trámites y servicios gubernamentales. Si bien

actualmente existen portales digitales de atención al ciudadano, tan sólo 1.3% de los

usuarios de Internet utilizan la red para interactuar con el gobierno.

Mi compromiso es elevar notablemente los niveles de calidad en la atención

ciudadana, mediante los mecanismos interactivos y de participación que permiten las

nuevas tecnologías.

Este esfuerzo debe incluir a todas las dependencias del Gobierno Federal, y se

promoverá su replicación a nivel estatal y municipal.

El objetivo no es digitalizar procedimientos burocráticos e ineficientes, sino

aprovechar las nuevas tecnologías para adelantarse a las inquietudes de la gente. De

esa manera, las TIC permitirán rediseñar los procesos, en función de las necesidades de

los ciudadanos.

Mientras que México ha registrado ciertos avances en materia de trámites y

servicios gubernamentales electrónicos, la transformación del gobierno mediante el

uso de las TIC requiere de cambios institucionales y organizacionales más complejos.

La iniciativa de Australia “Getting on with Government 2.0” se centra en la capaci-

dad del gobierno para ofrecer mejores servicios y la forma en que éstos se hacen

llegar a las personas, propone la creación de políticas internas y la identificación de

proyectos específicos para impulsar el uso de las herramientas electrónicas dentro

de las oficinas gubernamentales.

Portal único para quejas y denuncias. Este portal fungirá como ventanilla única

para recabar y atender las inquietudes, quejas y denuncias de los ciudadanos y contri-

buirá a una mejor rendición de cuentas.

El portal Chile Atiende es una red multiservicios del Estado chileno que busca

acercar los servicios de las instituciones públicas a los ciudadanos, entregando un

conjunto de trámites y pone a disposición de sus usuarios más de 1,870 servicios.

Impulsar el uso de las TIC de manera transversal en la administración pública

para tener un gobierno más eficaz. A continuación se mencionan algunos ejemplos:

Atlas Nacional de la Delincuencia para la Prevención y Persecución del Delito.

Esta herramienta será esencial para el éxito de la nueva estrategia de seguridad,

al permitir contar con inteligencia preventiva para anticipar la expansión del

crimen, y contener y reducir el que ya existe.

Sistema de Información sobre Preferencias y Precios del Mercado. En el marco

de la estrategia general para reactivar el campo mexicano, se buscará incentivar

la reconversión productiva de cultivos de poco valor comercial hacia otros de

mayor rentabilidad. Este sistema hará accesible a todos los productores infor-

mación actualizada para facilitar la toma de decisiones y promover este tipo de

reconversiones.

Plataformas digitales turísticas. Éstas permitirán programar visitas turísticas

a nuestro país desde cualquier parte del mundo y serán un elemento esencial en

la estrategia para relanzar el turismo como palanca del desarrollo nacional.

Plataforma digital de alto impacto para atraer a la industria cinematográfica

internacional. Con base en la experiencia exitosa de países como Irlanda, y

aprovechando la diversidad geográfica de México y nuestra posición estratégica

en Norteamérica, se creará la infraestructura digital necesaria para promocionar a

México como destino atractivo para productores de cine.

Las TIC al servicio de la cultura. En el ámbito cultural, se ampliará y actualizará el

equipamiento de la Red Nacional de Bibliotecas y se extenderá dramáticamente

el acceso de todos los mexicanos al patrimonio cultural, la riqueza museográfica

y las manifestaciones artísticas del país y del extranjero a través del uso de las

TIC.

Page 9: 3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITALEmprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del

éxico debe atender decididamente el nuevo imperativo de nuestro tiempo: inser-

tarse estratégicamente en la Sociedad del Conocimiento. En el siglo XXI, el acceso a, la

generación y la aplicación de conocimiento son la clave para la competitividad de las

economías, el desarrollo incluyente de las sociedades y el éxito de los individuos.

Además, otorgan márgenes importantes de soberanía en la globalización.

¿Por qué? Porque una economía basada en el conocimiento es más competitiva, más

sólida y más equitativa que una economía maquiladora. Es más competitiva porque

detona mayor innovación y atrae más inversiones privadas que generan empleos y

elevan los ingresos de la población. Es más sólida porque promueve el fortalecimiento

de su capital humano. Es menos desigual porque los desarrollos científicos y

tecnológicos permiten poner al alcance de amplios sectores de la población mejores

servicios, como los médicos o educativos, y bienes de consumo que elevan su calidad

de vida.

Un componente esencial de la Sociedad del Conocimiento son las Tecnologías de la

Información y la Comunicación (TIC), en particular el acceso a Internet de banda ancha

para más ciudadanos. El Internet estimula la productividad, crea oportunidades de

negocio, permite democratizar el acceso al conocimiento y contribuye a mejorar la

calidad y equidad en la provisión de servicios públicos. A raíz de estos beneficios, se

considera que la brecha digital es el analfabetismo del siglo XXI y, como tal, debemos

cerrarla.

Por ello, necesitamos una agenda digital que permita cerrar la brecha digital, tanto

entre México y las naciones desarrolladas, como al interior de la República. Esta

agenda debe constituir una estrategia integral de largo alcance, pero contar con metas

ambiciosas y concretas en el corto y mediano plazo. Deberá seguir las mejores prácti-

cas internacionales para su diseño y operación, desde una perspectiva transversal en

las distintas dependencias del gobierno. Si bien necesita del impulso decidido y la

coordinación eficaz del gobierno federal, requiere también de la colaboración de todos

los actores de las TIC en el país.

Por ello, propongo una Agenda Digital por un México Conectado con cinco rubros

fundamentales:

1. Fomentar la competencia para desarrollar un sector de telecomunicaciones

competitivo y dinámico.

2. Dar un salto cualitativo en el acceso a la infraestructura de Internet de banda ancha

para ampliar significativamente la conectividad.

3. Emprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-

nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del cómputo y el Internet de banda

ancha, priorizando el sector educativo.

4. Cerrar la brecha digital en la economía e impulsar al emprendimiento para el desar-

rollo de la economía digital.

5. Ofrecer servicios gubernamentales de mayor calidad mediante un uso efectivo de

las TIC.

1. COMPETENCIA

Otorgar mayor autonomía y mayores facultades a los órganos reguladores. La

Comisión Federal de Competencia (COFECO) y la Comisión Federal de Telecomunica-

ciones (COFETEL) en particular requieren de mayor autonomía y mayores facultades

para poder ejercer de manera eficaz su mandato.

Garantizar la transparencia, la no discriminación y la aplicación efectiva de la

regulación. Impulsaré las reformas necesarias para fortalecer el sistema legal con el

objetivo de permitir la regulación efectiva por parte de la COFECO y de la COFETEL.

Creación de tribunales especializados en competencia económica. Aceleraré el

establecimiento de tribunales especializados en materia de competencia, contempla-

dos en las recientes reformas a la Ley Federal de Competencia Económica aprobadas

por el Congreso en 2011.

Trabajar con la industria para incrementar la inversión en infraestructura nueva

y mejorar el uso de infraestructura pública existente. Es urgente atender los rezagos

y promover decididamente el desarrollo competitivo del sector de las telecomunicacio-

nes en el país, impulsado por un esquema de asociación público-privada para el

despliegue de infraestructura. Actualmente, México ocupa el último lugar en inversión

per cápita en telecomunicaciones de los 34 países miembros de la OCDE.

Si bien creo que se debe privilegiar el capital nacional, la inversión extranjera es

importante, no sólo por los recursos financieros que aporta, sino también por su

potencial de transferencia de tecnología y de conocimiento especializado. El objetivo

final deberá ser ofertar a los consumidores servicios de telecomunicaciones diversos,

de calidad y a precios competitivos.

2. CONECTIVIDAD

Plan Nacional de Banda Ancha, con la meta de lograr el acceso universal a inter-

net. Este objetivo se alcanzará con una sólida y segura infraestructura de información

de banda ancha, disponible en todo el territorio, accesible y asequible para todos los

mexicanos. La conectividad a Internet debe tener el mismo nivel estratégico para el

desarrollo nacional que la red de carreteras o de puertos.

México es el único país de la OCDE que no cuenta con una estrategia que de

continuidad a los planes de desarrollo digital ni cuenta con una instancia única, respon-

sable de coordinar la integración de la misma, asegurar los recursos para su desarrollo,

promoverla y dar seguimiento a su ejecución

Puntos de acceso público. Ofreceremos puntos de acceso a Internet inalámbrico

en toda la República, utilizando edificios públicos como puntos de emisión. Esto

permitirá no solamente aumentar el acceso a Internet, sino que también promoverá la

recuperación de espacios públicos, fomentando así la convivencia comunitaria y

respetando escrupulosamente el ambiente de libertad en la Red.

Conectar todas las escuelas públicas. Las escuelas públicas son una red idónea

para ampliar la cobertura de manera equitativa y democratizar el acceso a la infor-

mación y el conocimiento. Esta iniciativa cobra especial importancia en el marco de las

Escuelas de Tiempo Completo, las cuales ofrecerán a los alumnos la oportunidad de

desarrollar, entre otros, sus habilidades e intereses digitales.

Corea del Sur fue el primer país del mundo en ofrecer acceso a Internet en todas las

escuelas. Ayudó a aumentar de forma exponencial los usuarios de Internet del 1,6%

en 1996 (por 100 habitantes) a 82,52% en 2011.

Aumentar significativamente el acceso a Internet de la población en México.

Trabajaremos con la industria para aumentar significativamente el número de inter-

nautas en México. Mientras que en los países miembros de la OCDE, 7 de cada 10

hogares están conectados a Internet, cifra que alcanza prácticamente el 100% en

Corea el Sur, en México, menos de 3 de cada 10 hogares cuentan con acceso a Internet.

Asimismo, entidades como Nuevo León y Quintana Roo se encuentran por arriba del

promedio mientras que en Chiapas y Guerrero tan sólo 1 de cada 10 hogares cuenta con

acceso a Internet0.

3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Centros abiertos a la comunidad para desarrollar las competencias digitales de la

ciudadanía, sin importar su edad, escolaridad o profesión. Crearemos una red nacional

de centros abiertos a la comunidad, en los cuales la gente pueda aprender a usar y

aprovechar las nuevas tecnologías en su beneficio.

Mediante esta red, la población tendrá acceso a Internet y será atendida por

instructores especializados para orientarla de acuerdo a sus intereses y necesidades.

Estos centros permitirán aumentar la cobertura de manera muy eficiente, con costos

muy reducidos. Contamos con la experiencia exitosa de la Red de Innovación y Apren-

dizaje (RIA) lanzada en el Estado de México.

Laptops con acceso a Internet para todos los alumnos de escuelas públicas que

cursen 5º y 6º de primaria. Este proyecto aporta dos ventajas a la educación: por un

lado, permite que una nueva generación pueda entrar de golpe a la era digital; por el

otro, manda una señal tangible de igualdad y de modernidad fundamental para el

futuro de un país que busca ser más justo e innovador.

Para garantizar el éxito de esta iniciativa, hemos estudiado las lecciones de experi-

encias internacionales recientes. En primer lugar, se invertirá en una verdadera capaci-

tación de los maestros, para que sepan cómo usar y enseñar con las nuevas

tecnologías. En segundo lugar, se impulsará el desarrollo de contenidos interactivos

que se centren en las necesidades y capacidades del alumno. Asimismo, se creará un

programa educativo que use la tecnología transversalmente en el plan de estudios. Por

último, se hará mayor énfasis en el apoyo y mantenimiento técnico del programa.

Universidad Nacional Digital. La tecnología permite hoy en día acceder a cursos

de alta calidad a través de textos, audios y videos, sin necesidad de asistir físicamente

a un salón de clases. Esta iniciativa dará un impulso renovado a los programas de

educación superior a distancia existentes y contribuirá a ampliar, con al menos 1.5

millones de lugares adicionales, la cobertura en este nivel educativo. Asimismo, facili-

tará el acceso a la universidad a aquellas personas que requieren mayor flexibilidad en

sus estudios, que habitan en zonas retiradas de centros urbanos y a personas con

discapacidad.

4. BRECHA DIGITAL EN LA ECONOMÍA

Conectar a las MiPyMEs a Internet y digitalizar sus procesos para aumentar su

productividad e incrementar sus ventas. Es fundamental brindar mayores apoyos a las

MiPyMEs ya que son la base de la economía mexicana y las principales empleadoras

del país.

Según Microsoft México, menos del 20% de las empresas en México (1 de 5.2

millones), tiene equipos de cómputo integrados a sus procesos laborales. La SCT

afirma que empresas con acceso a banda ancha generan 6% más exportaciones, que

aquellas sin acceso a Internet. En el sector de servicios, este efecto crece al 10%.

En este sentido, me he comprometido también a crear el Instituto Nacional del

Emprendedor, que brindará capacitación y crédito para abrir nuevos negocios e incre-

mentar la productividad de los existentes a través del uso de las TIC.

Capacitar profesionistas en TIC, en estrecha colaboración con la industria y las

instituciones de educación superior. Se propone un programa especializado en la

vinculación empresa-instituciones de educación superior enfocadas a las TIC, para

determinar problemas específicos y fomentar la capacitación de profesionistas a

través de prácticas y grupos de investigación de alumnos y profesores.

Impulsaremos la ampliación de la oferta educativa en las carreras orientadas a la

ciencia, tecnología, ingeniería, y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés) y

promoveremos el incremento de los niveles de graduación de estudiantes de posgrado.

Impulsar el emprendimiento para el desarrollo de la economía digital. Apoyar el

esfuerzo creativo e innovador de la base de jóvenes empresarios que han incursionado

en el desarrollo de nuevas tecnologías.

Me he comprometido a triplicar la inversión nacional en ciencia, tecnología e

innovación para alcanzar, al menos, el 1% del PIB y, debido a que la innovación es un

proceso que se detona regionalmente, fortaleceremos las capacidades estatales y

locales en la materia.

Se impulsará la federalización del sistema de ciencia, tecnología e innovación a

través de la creación de un fondo que asigne recursos específicos a los organismos

estatales en la materia, conforme a principios de igualdad, equidad, diversidad y

reconocimiento al esfuerzo de cada entidad.

Asimismo, la mayoría de las empresas emprendedoras, sobre todo las pequeñas y

medianas, carecen del capital necesario para asumir los riesgos inherentes que

conlleva el proceso de innovar. Es importante que el gobierno resuelva esta falla de

mercado compartiendo con los emprendedores estos riesgos financieros. Por este

motivo, se fortalecerá la Banca de Desarrollo y se especializará en fondos y créditos a

la innovación vinculados a la ciencia y a las TIC.

Crear “clusters” regionales de productos y servicios de alto valor agregado en el

que se promueva la cooperación entre instituciones de educación superior, centros de

investigación y empresas vinculadas a la industria electrónica, informática y de

software.

5. BRECHA DIGITAL EN EL GOBIERNO

Promover la digitalización de trámites y servicios gubernamentales. Si bien

actualmente existen portales digitales de atención al ciudadano, tan sólo 1.3% de los

usuarios de Internet utilizan la red para interactuar con el gobierno.

09

Mi compromiso es elevar notablemente los niveles de calidad en la atención

ciudadana, mediante los mecanismos interactivos y de participación que permiten las

nuevas tecnologías.

Este esfuerzo debe incluir a todas las dependencias del Gobierno Federal, y se

promoverá su replicación a nivel estatal y municipal.

El objetivo no es digitalizar procedimientos burocráticos e ineficientes, sino

aprovechar las nuevas tecnologías para adelantarse a las inquietudes de la gente. De

esa manera, las TIC permitirán rediseñar los procesos, en función de las necesidades de

los ciudadanos.

Mientras que México ha registrado ciertos avances en materia de trámites y

servicios gubernamentales electrónicos, la transformación del gobierno mediante el

uso de las TIC requiere de cambios institucionales y organizacionales más complejos.

La iniciativa de Australia “Getting on with Government 2.0” se centra en la capaci-

dad del gobierno para ofrecer mejores servicios y la forma en que éstos se hacen

llegar a las personas, propone la creación de políticas internas y la identificación de

proyectos específicos para impulsar el uso de las herramientas electrónicas dentro

de las oficinas gubernamentales.

Portal único para quejas y denuncias. Este portal fungirá como ventanilla única

para recabar y atender las inquietudes, quejas y denuncias de los ciudadanos y contri-

buirá a una mejor rendición de cuentas.

El portal Chile Atiende es una red multiservicios del Estado chileno que busca

acercar los servicios de las instituciones públicas a los ciudadanos, entregando un

conjunto de trámites y pone a disposición de sus usuarios más de 1,870 servicios.

Impulsar el uso de las TIC de manera transversal en la administración pública

para tener un gobierno más eficaz. A continuación se mencionan algunos ejemplos:

Atlas Nacional de la Delincuencia para la Prevención y Persecución del Delito.

Esta herramienta será esencial para el éxito de la nueva estrategia de seguridad,

al permitir contar con inteligencia preventiva para anticipar la expansión del

crimen, y contener y reducir el que ya existe.

Sistema de Información sobre Preferencias y Precios del Mercado. En el marco

de la estrategia general para reactivar el campo mexicano, se buscará incentivar

la reconversión productiva de cultivos de poco valor comercial hacia otros de

mayor rentabilidad. Este sistema hará accesible a todos los productores infor-

mación actualizada para facilitar la toma de decisiones y promover este tipo de

reconversiones.

Plataformas digitales turísticas. Éstas permitirán programar visitas turísticas

a nuestro país desde cualquier parte del mundo y serán un elemento esencial en

la estrategia para relanzar el turismo como palanca del desarrollo nacional.

Plataforma digital de alto impacto para atraer a la industria cinematográfica

internacional. Con base en la experiencia exitosa de países como Irlanda, y

aprovechando la diversidad geográfica de México y nuestra posición estratégica

en Norteamérica, se creará la infraestructura digital necesaria para promocionar a

México como destino atractivo para productores de cine.

Las TIC al servicio de la cultura. En el ámbito cultural, se ampliará y actualizará el

equipamiento de la Red Nacional de Bibliotecas y se extenderá dramáticamente

el acceso de todos los mexicanos al patrimonio cultural, la riqueza museográfica

y las manifestaciones artísticas del país y del extranjero a través del uso de las

TIC.

Page 10: 3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITALEmprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del

éxico debe atender decididamente el nuevo imperativo de nuestro tiempo: inser-

tarse estratégicamente en la Sociedad del Conocimiento. En el siglo XXI, el acceso a, la

generación y la aplicación de conocimiento son la clave para la competitividad de las

economías, el desarrollo incluyente de las sociedades y el éxito de los individuos.

Además, otorgan márgenes importantes de soberanía en la globalización.

¿Por qué? Porque una economía basada en el conocimiento es más competitiva, más

sólida y más equitativa que una economía maquiladora. Es más competitiva porque

detona mayor innovación y atrae más inversiones privadas que generan empleos y

elevan los ingresos de la población. Es más sólida porque promueve el fortalecimiento

de su capital humano. Es menos desigual porque los desarrollos científicos y

tecnológicos permiten poner al alcance de amplios sectores de la población mejores

servicios, como los médicos o educativos, y bienes de consumo que elevan su calidad

de vida.

Un componente esencial de la Sociedad del Conocimiento son las Tecnologías de la

Información y la Comunicación (TIC), en particular el acceso a Internet de banda ancha

para más ciudadanos. El Internet estimula la productividad, crea oportunidades de

negocio, permite democratizar el acceso al conocimiento y contribuye a mejorar la

calidad y equidad en la provisión de servicios públicos. A raíz de estos beneficios, se

considera que la brecha digital es el analfabetismo del siglo XXI y, como tal, debemos

cerrarla.

Por ello, necesitamos una agenda digital que permita cerrar la brecha digital, tanto

entre México y las naciones desarrolladas, como al interior de la República. Esta

agenda debe constituir una estrategia integral de largo alcance, pero contar con metas

ambiciosas y concretas en el corto y mediano plazo. Deberá seguir las mejores prácti-

cas internacionales para su diseño y operación, desde una perspectiva transversal en

las distintas dependencias del gobierno. Si bien necesita del impulso decidido y la

coordinación eficaz del gobierno federal, requiere también de la colaboración de todos

los actores de las TIC en el país.

Por ello, propongo una Agenda Digital por un México Conectado con cinco rubros

fundamentales:

1. Fomentar la competencia para desarrollar un sector de telecomunicaciones

competitivo y dinámico.

2. Dar un salto cualitativo en el acceso a la infraestructura de Internet de banda ancha

para ampliar significativamente la conectividad.

3. Emprender una cruzada por la alfabetización digital de amplios sectores de mexica-

nos que hoy día siguen excluidos de los beneficios del cómputo y el Internet de banda

ancha, priorizando el sector educativo.

4. Cerrar la brecha digital en la economía e impulsar al emprendimiento para el desar-

rollo de la economía digital.

5. Ofrecer servicios gubernamentales de mayor calidad mediante un uso efectivo de

las TIC.

1. COMPETENCIA

Otorgar mayor autonomía y mayores facultades a los órganos reguladores. La

Comisión Federal de Competencia (COFECO) y la Comisión Federal de Telecomunica-

ciones (COFETEL) en particular requieren de mayor autonomía y mayores facultades

para poder ejercer de manera eficaz su mandato.

Garantizar la transparencia, la no discriminación y la aplicación efectiva de la

regulación. Impulsaré las reformas necesarias para fortalecer el sistema legal con el

objetivo de permitir la regulación efectiva por parte de la COFECO y de la COFETEL.

Creación de tribunales especializados en competencia económica. Aceleraré el

establecimiento de tribunales especializados en materia de competencia, contempla-

dos en las recientes reformas a la Ley Federal de Competencia Económica aprobadas

por el Congreso en 2011.

Trabajar con la industria para incrementar la inversión en infraestructura nueva

y mejorar el uso de infraestructura pública existente. Es urgente atender los rezagos

y promover decididamente el desarrollo competitivo del sector de las telecomunicacio-

nes en el país, impulsado por un esquema de asociación público-privada para el

despliegue de infraestructura. Actualmente, México ocupa el último lugar en inversión

per cápita en telecomunicaciones de los 34 países miembros de la OCDE.

Si bien creo que se debe privilegiar el capital nacional, la inversión extranjera es

importante, no sólo por los recursos financieros que aporta, sino también por su

potencial de transferencia de tecnología y de conocimiento especializado. El objetivo

final deberá ser ofertar a los consumidores servicios de telecomunicaciones diversos,

de calidad y a precios competitivos.

2. CONECTIVIDAD

Plan Nacional de Banda Ancha, con la meta de lograr el acceso universal a inter-

net. Este objetivo se alcanzará con una sólida y segura infraestructura de información

de banda ancha, disponible en todo el territorio, accesible y asequible para todos los

mexicanos. La conectividad a Internet debe tener el mismo nivel estratégico para el

desarrollo nacional que la red de carreteras o de puertos.

México es el único país de la OCDE que no cuenta con una estrategia que de

continuidad a los planes de desarrollo digital ni cuenta con una instancia única, respon-

sable de coordinar la integración de la misma, asegurar los recursos para su desarrollo,

promoverla y dar seguimiento a su ejecución

Puntos de acceso público. Ofreceremos puntos de acceso a Internet inalámbrico

en toda la República, utilizando edificios públicos como puntos de emisión. Esto

permitirá no solamente aumentar el acceso a Internet, sino que también promoverá la

recuperación de espacios públicos, fomentando así la convivencia comunitaria y

respetando escrupulosamente el ambiente de libertad en la Red.

Conectar todas las escuelas públicas. Las escuelas públicas son una red idónea

para ampliar la cobertura de manera equitativa y democratizar el acceso a la infor-

mación y el conocimiento. Esta iniciativa cobra especial importancia en el marco de las

Escuelas de Tiempo Completo, las cuales ofrecerán a los alumnos la oportunidad de

desarrollar, entre otros, sus habilidades e intereses digitales.

Corea del Sur fue el primer país del mundo en ofrecer acceso a Internet en todas las

escuelas. Ayudó a aumentar de forma exponencial los usuarios de Internet del 1,6%

en 1996 (por 100 habitantes) a 82,52% en 2011.

Aumentar significativamente el acceso a Internet de la población en México.

Trabajaremos con la industria para aumentar significativamente el número de inter-

nautas en México. Mientras que en los países miembros de la OCDE, 7 de cada 10

hogares están conectados a Internet, cifra que alcanza prácticamente el 100% en

Corea el Sur, en México, menos de 3 de cada 10 hogares cuentan con acceso a Internet.

Asimismo, entidades como Nuevo León y Quintana Roo se encuentran por arriba del

promedio mientras que en Chiapas y Guerrero tan sólo 1 de cada 10 hogares cuenta con

acceso a Internet0.

3. CRUZADA POR LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Centros abiertos a la comunidad para desarrollar las competencias digitales de la

ciudadanía, sin importar su edad, escolaridad o profesión. Crearemos una red nacional

de centros abiertos a la comunidad, en los cuales la gente pueda aprender a usar y

aprovechar las nuevas tecnologías en su beneficio.

Mediante esta red, la población tendrá acceso a Internet y será atendida por

instructores especializados para orientarla de acuerdo a sus intereses y necesidades.

Estos centros permitirán aumentar la cobertura de manera muy eficiente, con costos

muy reducidos. Contamos con la experiencia exitosa de la Red de Innovación y Apren-

dizaje (RIA) lanzada en el Estado de México.

Laptops con acceso a Internet para todos los alumnos de escuelas públicas que

cursen 5º y 6º de primaria. Este proyecto aporta dos ventajas a la educación: por un

lado, permite que una nueva generación pueda entrar de golpe a la era digital; por el

otro, manda una señal tangible de igualdad y de modernidad fundamental para el

futuro de un país que busca ser más justo e innovador.

Para garantizar el éxito de esta iniciativa, hemos estudiado las lecciones de experi-

encias internacionales recientes. En primer lugar, se invertirá en una verdadera capaci-

tación de los maestros, para que sepan cómo usar y enseñar con las nuevas

tecnologías. En segundo lugar, se impulsará el desarrollo de contenidos interactivos

que se centren en las necesidades y capacidades del alumno. Asimismo, se creará un

programa educativo que use la tecnología transversalmente en el plan de estudios. Por

último, se hará mayor énfasis en el apoyo y mantenimiento técnico del programa.

Universidad Nacional Digital. La tecnología permite hoy en día acceder a cursos

de alta calidad a través de textos, audios y videos, sin necesidad de asistir físicamente

a un salón de clases. Esta iniciativa dará un impulso renovado a los programas de

educación superior a distancia existentes y contribuirá a ampliar, con al menos 1.5

millones de lugares adicionales, la cobertura en este nivel educativo. Asimismo, facili-

tará el acceso a la universidad a aquellas personas que requieren mayor flexibilidad en

sus estudios, que habitan en zonas retiradas de centros urbanos y a personas con

discapacidad.

4. BRECHA DIGITAL EN LA ECONOMÍA

Conectar a las MiPyMEs a Internet y digitalizar sus procesos para aumentar su

productividad e incrementar sus ventas. Es fundamental brindar mayores apoyos a las

MiPyMEs ya que son la base de la economía mexicana y las principales empleadoras

del país.

Según Microsoft México, menos del 20% de las empresas en México (1 de 5.2

millones), tiene equipos de cómputo integrados a sus procesos laborales. La SCT

afirma que empresas con acceso a banda ancha generan 6% más exportaciones, que

aquellas sin acceso a Internet. En el sector de servicios, este efecto crece al 10%.

En este sentido, me he comprometido también a crear el Instituto Nacional del

Emprendedor, que brindará capacitación y crédito para abrir nuevos negocios e incre-

mentar la productividad de los existentes a través del uso de las TIC.

Capacitar profesionistas en TIC, en estrecha colaboración con la industria y las

instituciones de educación superior. Se propone un programa especializado en la

vinculación empresa-instituciones de educación superior enfocadas a las TIC, para

determinar problemas específicos y fomentar la capacitación de profesionistas a

través de prácticas y grupos de investigación de alumnos y profesores.

Impulsaremos la ampliación de la oferta educativa en las carreras orientadas a la

ciencia, tecnología, ingeniería, y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés) y

promoveremos el incremento de los niveles de graduación de estudiantes de posgrado.

Impulsar el emprendimiento para el desarrollo de la economía digital. Apoyar el

esfuerzo creativo e innovador de la base de jóvenes empresarios que han incursionado

en el desarrollo de nuevas tecnologías.

Me he comprometido a triplicar la inversión nacional en ciencia, tecnología e

innovación para alcanzar, al menos, el 1% del PIB y, debido a que la innovación es un

proceso que se detona regionalmente, fortaleceremos las capacidades estatales y

locales en la materia.

Se impulsará la federalización del sistema de ciencia, tecnología e innovación a

través de la creación de un fondo que asigne recursos específicos a los organismos

estatales en la materia, conforme a principios de igualdad, equidad, diversidad y

reconocimiento al esfuerzo de cada entidad.

Asimismo, la mayoría de las empresas emprendedoras, sobre todo las pequeñas y

medianas, carecen del capital necesario para asumir los riesgos inherentes que

conlleva el proceso de innovar. Es importante que el gobierno resuelva esta falla de

mercado compartiendo con los emprendedores estos riesgos financieros. Por este

motivo, se fortalecerá la Banca de Desarrollo y se especializará en fondos y créditos a

la innovación vinculados a la ciencia y a las TIC.

Crear “clusters” regionales de productos y servicios de alto valor agregado en el

que se promueva la cooperación entre instituciones de educación superior, centros de

investigación y empresas vinculadas a la industria electrónica, informática y de

software.

5. BRECHA DIGITAL EN EL GOBIERNO

Promover la digitalización de trámites y servicios gubernamentales. Si bien

actualmente existen portales digitales de atención al ciudadano, tan sólo 1.3% de los

usuarios de Internet utilizan la red para interactuar con el gobierno.

Mi compromiso es elevar notablemente los niveles de calidad en la atención

ciudadana, mediante los mecanismos interactivos y de participación que permiten las

nuevas tecnologías.

Este esfuerzo debe incluir a todas las dependencias del Gobierno Federal, y se

promoverá su replicación a nivel estatal y municipal.

El objetivo no es digitalizar procedimientos burocráticos e ineficientes, sino

aprovechar las nuevas tecnologías para adelantarse a las inquietudes de la gente. De

esa manera, las TIC permitirán rediseñar los procesos, en función de las necesidades de

los ciudadanos.

Mientras que México ha registrado ciertos avances en materia de trámites y

servicios gubernamentales electrónicos, la transformación del gobierno mediante el

uso de las TIC requiere de cambios institucionales y organizacionales más complejos.

La iniciativa de Australia “Getting on with Government 2.0” se centra en la capaci-

dad del gobierno para ofrecer mejores servicios y la forma en que éstos se hacen

llegar a las personas, propone la creación de políticas internas y la identificación de

proyectos específicos para impulsar el uso de las herramientas electrónicas dentro

de las oficinas gubernamentales.

Portal único para quejas y denuncias. Este portal fungirá como ventanilla única

para recabar y atender las inquietudes, quejas y denuncias de los ciudadanos y contri-

buirá a una mejor rendición de cuentas.

El portal Chile Atiende es una red multiservicios del Estado chileno que busca

acercar los servicios de las instituciones públicas a los ciudadanos, entregando un

conjunto de trámites y pone a disposición de sus usuarios más de 1,870 servicios.

Impulsar el uso de las TIC de manera transversal en la administración pública

para tener un gobierno más eficaz. A continuación se mencionan algunos ejemplos:

10

Atlas Nacional de la Delincuencia para la Prevención y Persecución del Delito.

Esta herramienta será esencial para el éxito de la nueva estrategia de seguridad,

al permitir contar con inteligencia preventiva para anticipar la expansión del

crimen, y contener y reducir el que ya existe.

Sistema de Información sobre Preferencias y Precios del Mercado. En el marco

de la estrategia general para reactivar el campo mexicano, se buscará incentivar

la reconversión productiva de cultivos de poco valor comercial hacia otros de

mayor rentabilidad. Este sistema hará accesible a todos los productores infor-

mación actualizada para facilitar la toma de decisiones y promover este tipo de

reconversiones.

Plataformas digitales turísticas. Éstas permitirán programar visitas turísticas

a nuestro país desde cualquier parte del mundo y serán un elemento esencial en

la estrategia para relanzar el turismo como palanca del desarrollo nacional.

Plataforma digital de alto impacto para atraer a la industria cinematográfica

internacional. Con base en la experiencia exitosa de países como Irlanda, y

aprovechando la diversidad geográfica de México y nuestra posición estratégica

en Norteamérica, se creará la infraestructura digital necesaria para promocionar a

México como destino atractivo para productores de cine.

Las TIC al servicio de la cultura. En el ámbito cultural, se ampliará y actualizará el

equipamiento de la Red Nacional de Bibliotecas y se extenderá dramáticamente

el acceso de todos los mexicanos al patrimonio cultural, la riqueza museográfica

y las manifestaciones artísticas del país y del extranjero a través del uso de las

TIC.

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