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VERSION MESA SECTORIAL REGIONAL CENTRO METODOLOGO VERSION AVALADA MESA SECTORIAL AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BASICO ANTIOQUIA TITULO DE LA N.C.L 280201063 Administrar los materiales e insumos de acuerdo con las políticas empresariales y del sector. FECHA APROBACION 21/11/2003 VIGENCIA 5 AÑOS DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO NORMA DE COMPETENCIA LABORAL F2-015 V.1 Página 1 de 6 CODIGO ELEMENTO 01 Identificar y disponer de una relación de proveedores de acuerdo con las políticas de la empresa. CENTRO DE LOS RECURSOS NATURALES RENOVABLES MARTHA LUCIA HERNÁNDEZ ANGEL VERSION 1 EXPIRA EN 27/05/2012 VIGENCIA EXTENDIDA POR LA MESA SECTORIAL CRITERIOS DE DESEMPEÑO CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES RANGOS DE APLICACION A. Los proveedores para los diferentes materiales e insumos requeridos son identificados según las políticas empresariales B. Los proveedores son contactados para obtener la información requerida y seleccionados según las políticas de la entidad C. Las causas y problemas mas frecuentes con los materiales e insumos son informadas y propuestas soluciones en acuerdo con el proveedor según los datos analizados D. Las estrategias para mitigar las situaciones recurrentes son propuestas teniendo en cuenta la normatividad E. Las solicitudes de asesoría y capacitación son realizadas a los proveedores de acuerdo con los tipos de compras según lo establecido por la empresa F. Los informes sobre problemas con materiales e insumos son entregados por los responsables y controlado el tiempo de respuesta de acuerdo con la normatividad G. Las cotizaciones para adquisición de materiales e insumos son solicitados a los proveedores según las políticas empresariales H. Las normas técnicas para materiales e insumos son exigidas en las compras realizadas I. Los proveedores son evaluados según las políticas de la entidad J. Las cotizaciones son presentadas para la aprobación al encargado a nivel organizacional 01. Sistemas: procesador de textos, software y hojas de calculo (a,b,c,d,e) 02. Normatividad del sector (a,b,c,d,e,f,g,h,j) 03. Política empresarial (a,b,c,d,e,g,h,i) 04. Organigrama empresarial y líneas de mando (a,b,c,d,e,f,g,h,i,j) 05. Relaciones interpersonales (a,b,c,d,e) 06. Manual de procesos y funciones (a,b,c,d,e,f,g,h,j) 07. Elaboración de informes: Normas, redacción, ortografía (a,b,d,g,h,i). 08. Habilidades comunicativas (a,b,c,d,e). 09. Manejo de normas técnicas para insumos, equipos, herramientas y materiales (a,,b,c,d,e,f,g,h,j) 10. Conocimiento del sistema de tratamiento o servicio prestado o producto (a,b,d,c,e,f,g,h,j) 11. Terminología propia del área (a,b,d,e) TIPOS DE SERVICIO Acueducto Alcantarillado Aseo TIPO DE COMUNICACIÓN Oral

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Page 1: 280201063_1

VERSION MESA SECTORIAL

REGIONAL CENTRO

METODOLOGO

VERSION AVALADA MESA SECTORIAL AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BASICO

ANTIOQUIA

TITULO DE LA N.C.L 280201063 Administrar los materiales e insumos de acuerdo con las políticas empresariales y del sector.

FECHA APROBACION 21/11/2003 VIGENCIA 5 AÑOS

DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

F2-015

V.1

Página 1 de 6

CODIGO ELEMENTO 01 Identificar y disponer de una relación de proveedores de acuerdo con las políticas de la empresa.

CENTRO DE LOS RECURSOS NATURALES RENOVABLES

MARTHA LUCIA HERNÁNDEZ ANGEL VERSION 1 EXPIRA EN 27/05/2012

VIGENCIA EXTENDIDA POR LA MESA SECTORIAL

CRITERIOS DE DESEMPEÑO

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES

RANGOS DE APLICACION

A. Los proveedores para los diferentes materiales e insumos requeridos son identificados según las políticas empresariales

B. Los proveedores son contactados para obtener la información requerida y seleccionados según las políticas de la entidad

C. Las causas y problemas mas frecuentes con los materiales e insumos son informadas y propuestas soluciones en acuerdo con el proveedor según los datos analizados

D. Las estrategias para mitigar las situaciones recurrentes son propuestas teniendo en cuenta la normatividad

E. Las solicitudes de asesoría y capacitación son realizadas a los proveedores de acuerdo con los tipos de compras según lo establecido por la empresa

F. Los informes sobre problemas con materiales e insumos son entregados por los responsables y controlado el tiempo de respuesta de acuerdo con la normatividad

G. Las cotizaciones para adquisición de materiales e insumos son solicitados a los proveedores según las políticas empresariales

H. Las normas técnicas para materiales e insumos son exigidas en las compras realizadas

I. Los proveedores son evaluados según las políticas de la entidad

J. Las cotizaciones son presentadas para la aprobación al encargado a nivel organizacional

01. Sistemas: procesador de textos, software y hojas de calculo (a,b,c,d,e)

02. Normatividad del sector (a,b,c,d,e,f,g,h,j)

03. Política empresarial (a,b,c,d,e,g,h,i)

04. Organigrama empresarial y líneas de mando (a,b,c,d,e,f,g,h,i,j)

05. Relaciones interpersonales (a,b,c,d,e)

06. Manual de procesos y funciones (a,b,c,d,e,f,g,h,j)

07. Elaboración de informes: Normas, redacción, ortografía (a,b,d,g,h,i).

08. Habilidades comunicativas (a,b,c,d,e).

09. Manejo de normas técnicas para insumos, equipos, herramientas y materiales (a,,b,c,d,e,f,g,h,j)

10. Conocimiento del sistema de tratamiento o servicio prestado o producto (a,b,d,c,e,f,g,h,j)

11. Terminología propia del área (a,b,d,e)

TIPOS DE SERVICIO

Acueducto

Alcantarillado

Aseo

TIPO DE COMUNICACIÓN

Oral

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TITULO DE LA N.C.L 280201063 Administrar los materiales e insumos de acuerdo con las políticas empresariales y del sector.

DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

F2-015

V.1

Página 2 de 6

CODIGO ELEMENTO 01 Identificar y disponer de una relación de proveedores de acuerdo con las políticas de la empresa.

EVIDENCIAS REQUERIDAS

Escrita

TIPO DE MATERIALES

Administrativos

Productivos y Operativos

DESEMPEÑO

1, Observar la devolución de materiales (a,b,c,d,e)

2, Pruebas de expresión y comprensión verbal (a,b,c,d,e)

3, Evaluaciones de proveedores (a,b,c,d,e,i)

CONOCIMIENTO

1, Preguntas sobre normas técnicas para insumos, herramientas, equipos y materiales (a,b,c,d,e)

2, Preguntas sobre normatividad del sector(a,b,c,d,e)

3, Preguntas sobre politica empresarial (a,b,d,e)

PRODUCTO

1, registros de proveedores (a,b,c,d,e)

2, Informes de respuesta de los proveedores (a,b,c,d,e)

APROBADO ACTA NRO. DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA VERSION NRO. QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA

NORMALIZADORSECRETARIO(A) TECNICO(A)

MARTHA LUCIA HERNÁNDEZ ANGEL

113/09/20071357

ALFONSO JAVIER BERNAL BOTERO

Page 3: 280201063_1

TITULO DE LA N.C.L 280201063 Administrar los materiales e insumos de acuerdo con las políticas empresariales y del sector.

DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

F2-015

V.1

Página 3 de 6

CODIGO ELEMENTO 02 Realizar las compras y despachos de acuerdo con la política empresarial y la normatividad del sector.

CRITERIOS DE DESEMPEÑO

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES

RANGOS DE APLICACION

A. Las solicitudes de materiales e insumos requeridos son recibidas, analizadas y clasificadas de acuerdo con las políticas empresariales

B. Las características y especificaciones técnicas de materiales, herramientas, equipos e insumos son seleccionadas de acuerdo con los manuales de los proveedores y la normatividad del sector..

C. Los formatos de solicitud para compra de materiales, herramientas, equipos e insumos son elaborados con las especificaciones requeridas..

D. La compra y/o despacho de los materiales, herramientas, equipos e insumos solicitados es efectuada de acuerdo con los requerimientos, inventarios y presupuestos de la empresa..

E. Los materiales, herramientas, equipos e insumos recibidos son verificados de acuerdo con las órdenes de compra y especificaciones técnicas..

F. La recepción de materiales, herramientas, equipos e insumos es verificada de acuerdo con las órdenes de despacho y procedimientos de la empresa..

G. Las devoluciones por compra o despacho son tramitadas de acuerdo con los procedimientos de la empresa..

01. Sistemas: procesador de textos, hojas de calculo y software específicos (a, c, d, e, f, g)

02. manejo de archivos (a)

03. Normatividad del sector (a, b, d, e, f, g)

04. Normas de seguridad industrial y ocupacional (e, f, g)

05. Política empresarial (a, c, d, f, g)

06. Organigrama empresarial y líneas de mando (a, c, d, f, g)

07. Relaciones interpersonales e interinstitucionales (a, d, f, g)

08. Manual de procedimientos y funciones (a, c, d, e, f, g)

09. Elaboración de informes: Normas, redacción, ortografía (c, e, f, g).

10. habilidades comunicativas (a, d, f, g).

11. Manejo de normas técnicas para insumos, herramientas, equipos y materiales (b, c, d, e, f, g).

12. Sistema Internacional de unidades y medidas (a, b, c, e, f, g)

13. Conocimiento del servicio o producto(a, b, c, d, e, f, g)

14. Terminología propia del área (a,b,d,e)

TIPOS DE SERVICIO

Acueducto

Aseo

Alcantarillado

TIPO DE COMUNICACIÓN

Escrita

Oral

TIPO DE MATERIALES

Productivos y Operativos

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TITULO DE LA N.C.L 280201063 Administrar los materiales e insumos de acuerdo con las políticas empresariales y del sector.

DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

F2-015

V.1

Página 4 de 6

CODIGO ELEMENTO 02 Realizar las compras y despachos de acuerdo con la política empresarial y la normatividad del sector.

EVIDENCIAS REQUERIDAS

Administrativos

DESEMPEÑO

1, Recepción, análisis y clasificación de solicitudes de materiales, herramientas, equipos e insumos. (b, c, d, e, f, g)

2, Verificación y control en la recepción y entrega de materiales, herramientas, equipos e insumos. (a,b, c, d, e, f, g)

CONOCIMIENTO

1, Preguntas Sobre Especificaciones Técnicas De Los Materiales E Insumos Más Utilizados En La Empresa (B, D, E, F, G).

2, Preguntas Sobre Normatividad Asociada (A,B, C, D, E, F, G).

3, Preguntas Sobre Politica Empresarial (B, C, E, F, G)

4, Preguntas Sobre El Manual De Procedimientos Y Funciones.

PRODUCTO

1, Formatos elaborados de solicitud para la compra de materiales, herramientas, equipos e insumos. (b, c, d, f, g)

2, Archivos de solicitudes de materiales e insumos. (b, d, e, f, g)

3, Informes de recepción, entrega, verificación y devolución de materiales, herramientas, equipos e insumos. (a,b, c, d, e, f, g)

APROBADO ACTA NRO. DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA VERSION NRO. QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA

NORMALIZADORSECRETARIO(A) TECNICO(A)

MARTHA LUCIA HERNÁNDEZ ANGEL

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ALFONSO JAVIER BERNAL BOTERO

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TITULO DE LA N.C.L 280201063 Administrar los materiales e insumos de acuerdo con las políticas empresariales y del sector.

DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

F2-015

V.1

Página 5 de 6

CODIGO ELEMENTO 03 Manejar el almacén e inventarios de acuerdo con las políticas de la empresa y normatividad.

CRITERIOS DE DESEMPEÑO

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES

RANGOS DE APLICACION

A. Los listados de elementos del inventario son elaborados y codificados. de acuerdo con políticas empresariales

B. El kárdex es elaborado para cada uno de los elementos a inventariar

C. Los movimientos de los elementos del inventario son registrados de acuerdo con las políticas empresariales

D. Los kárdex son revisados y actualizados periódicamente de acuerdo con los consumos de materiales e insumos.

E. Las actas de baja para los materiales, instrumentos, herramientas y equipos son realizadas y tramitadas de acuerdo con lo establecido en la empresa.

F. Los materiales, herramientas, equipos e insumos son dispuestos de acuerdo con las normas de salud ocupacional de la empresa.

G. Los materiales, herramientas, equipos e insumos son rotulados y clasificados de acuerdo con las especificaciones de la empresa y normas del sector.

H. Los listados de elementos del inventario son revisados periódicamente

I. Las necesidades de materiales, insumos, equipos son determinadas de acuerdo con la información del kárdex clasificado

J. Las pólizas son verificadas y establecidas de acuerdo con las políticas de la empresa.

01. Sistemas: procesador de textos, software y hojas de calculo (a, b, c, d, e, g, h, i)

02. Normatividad: para insumos, Ras, de salud ocupacional (a, f, j)

03. Política empresarial (a, b, c, d, e, f, g, h, i, j)

04. Organigrama empresarial y líneas de mando (E)

05. Manual de procesos y funciones (a, b, c, d, e, f, g, h, i)

06. Elaboración de informes: Normas, redacción, ortografía (a, b, d, e).

07. Diseño de formatos (a, b, e, g, h)

08. Operaciones aritméticas basicas, razones, proporciones, porcentaje, igualdades, regla de tres (a, c, h, i)

09. Conocimiento de procesos empresariales o de la planta (a, c, e, i).

10. Manejo de kardex (a, b, c, d, h, i)

11. Sistema internacional de unidades, conversiones. (c, d, e, g, h, i)

12. Materiales: insumos, instrumentos, herramientas, equipos del sector (a, b, c, d, e, f, g, h, i, j)

13. Ubicación de materiales e insumos en el almacén (f)

14. Fichas técnicas de los materiales, herramientas, insumos, instrumentos y equipos(f, i)

15. Terminología propia del área (a,b,d,e)

TIPO DE SERVICIO

Aseo

Alcantarillado

Acueducto

TIPO DE REQUERIMIENTO

Page 6: 280201063_1

TITULO DE LA N.C.L 280201063 Administrar los materiales e insumos de acuerdo con las políticas empresariales y del sector.

DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

F2-015

V.1

Página 6 de 6

CODIGO ELEMENTO 03 Manejar el almacén e inventarios de acuerdo con las políticas de la empresa y normatividad.

EVIDENCIAS REQUERIDAS

Financiera

Area Comercial

Area Tecnica

Administrativa

DESEMPEÑO

1, Disposición de materiales e insumos en el almacén

2, Manejo de kardex (a,b,c,d,f)

CONOCIMIENTO

1, Preguntas sobre cálculo de materiales (a,b,c,d,f)

2, Preguntas sobre normatividad (a,b,c,d)

3, Preguntas sobre politica empresarial (a,b,d)

4, Preguntas sobre criterios para ubicación de materiales e insumos en el almacén.

PRODUCTO

1, Revisión de kardex y verificación al azar de inventario rotulado y clasificado (a,b,c,d,e,f)

APROBADO ACTA NRO. DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA VERSION NRO. QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA

NORMALIZADORSECRETARIO(A) TECNICO(A)

MARTHA LUCIA HERNÁNDEZ ANGEL

113/09/20071357

ALFONSO JAVIER BERNAL BOTERO