20141012 efficiënt online communiceren formaat halle
TRANSCRIPT
![Page 1: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/1.jpg)
Formaat vzw - MalleEfficiënt Online Communiceren12-10-2014
![Page 2: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/2.jpg)
Nice to meet you!
![Page 3: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/3.jpg)
Wie ben jij?
![Page 4: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/4.jpg)
1996 WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
Eenrichtingsverkeer
![Page 5: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/5.jpg)
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
Tweerichtingsverkeer
2003
![Page 6: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/6.jpg)
Een rond punt!
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
2008
![Page 7: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/7.jpg)
Altijd en overal
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
2011
![Page 8: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/8.jpg)
Het klassieke communicatieschema
Zender Boodschap
Ontvanger
![Page 9: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/9.jpg)
Wat denk je?
![Page 11: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/11.jpg)
Wat wordt er over jou gezegd op sociale netwerken?
![Page 12: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/12.jpg)
Wat wordt er over jou gezegd op sociale netwerken?
www.twitter.com/search
![Page 13: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/13.jpg)
Wat wordt er over jou gezegd vandaag?
http://alerts.google.com
![Page 14: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/14.jpg)
Identificeer je doelgroepen
![Page 15: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/15.jpg)
Identificeer je doelgroepen
•Stel je deze vragen:• Waar liggen ze wakker van?
• Welke thema’s interesseren hen?
• Hoe kijken ze naar de wereld?
• Wat zijn hun hobby’s?
• Welke muziek/films vinden ze leuk?
• Naar welke info zijn ze op zoek?
Wat heb je hen te bieden?
![Page 16: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/16.jpg)
Vergeet je achterban niet
![Page 17: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/17.jpg)
Wat is jouw grote boodschap?
![Page 18: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/18.jpg)
Hou je boodschap eenvoudig en eenduidig
2009
2006
2011
![Page 19: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/19.jpg)
De communicatiemix
http://www.allesoverseks.be/cms/campagne/index.aspx
![Page 20: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/20.jpg)
Het digitale landschap
![Page 21: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/21.jpg)
1 miljard gebruikers wereldwijd
4,8 miljoen gebruikers in België (BVLG, nov 2012)
88% van de 16-18 jarigen81% jongeren logt dagelijks in
(Apestaartjaren, 2012)
Profielen, groepen, pagina’s
![Page 22: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/22.jpg)
Profiel•Persoonlijkgebruik
![Page 23: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/23.jpg)
Profiel•Persoonlijkgebruik
![Page 24: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/24.jpg)
Maak er iets persoonlijks van
![Page 25: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/25.jpg)
Groep•Internecommunicatie
![Page 26: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/26.jpg)
Pagina•Externecommunicatie
![Page 27: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/27.jpg)
Bouw je tijdlijn uit
![Page 28: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/28.jpg)
20% 20% 60% over jezelf over je sector wat je
publiek interesseert
![Page 29: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/29.jpg)
Start een conversatie
![Page 30: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/30.jpg)
Tag around the world
![Page 31: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/31.jpg)
Tag around the world
![Page 32: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/32.jpg)
Tag around the world
![Page 33: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/34.jpg)
microblog (max. 140 tekens)
175.000 gebruikers in BelgiëMaar grote impact op
traditionele media
Vooral politici, bv’s, journalisten, marketeers
Tweet: mening/link delenRetweet: doorsturen
Reply: antwoordHashtag: kernwoord
![Page 35: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/35.jpg)
Hoe beginnen?1. Volg interessante twitteraccounts
2. Antwoorden op andere tweets
3. Interessante links delen
4. Hashtags gebruiken
5. Debatteren tijdens tv-programma’s
![Page 36: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/36.jpg)
Sociale media is geen nieuwskanaal
![Page 37: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/37.jpg)
YouTube
Elk minuut 60u beeldmateriaal
Tweede grootste zoekmachine
2e populairste website bij jongeren
56% jongeren heeft account(apestaartjaren, 2012)
Promofilmpjes: 1 à 2 min
Gemakkelijk te delen
![Page 38: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/38.jpg)
Inspelen op de actualiteit
![Page 40: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/40.jpg)
° 2010
Enkel via app te gebruikenvierkante foto’s én filmpjes
19 filters
175 miljoen gebruikers wereldwijdIn VS populairder dan Facebook
bij 15-jarigenBelgië: veel studenten
Eigendom van Facebook!
![Page 41: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/41.jpg)
Behind the scenes
![Page 42: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/42.jpg)
Iconosquare
![Page 43: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/43.jpg)
Wie heeft er ingecheckt?
•LocationBased
Applications
![Page 44: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/44.jpg)
Locatie claimen op Foursquare
http://business.foursquare.com/claim
![Page 45: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/45.jpg)
Stel…Je wilt een nieuw fototoestel kopen
Waar of bij wie informeer je je?
![Page 46: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/46.jpg)
Peer-to-peer communicatie
![Page 47: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/47.jpg)
In goede en kwade dagen?
![Page 48: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/48.jpg)
In goede en kwade dagen?
![Page 49: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/49.jpg)
Conversation management
Delete nooit negatieve feedback
Luister en zie het als een kans
Reageer publiek
Vermijd publieke discussies
Pas op met trollen
![Page 50: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/50.jpg)
Tijd voor beleid?
![Page 51: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/51.jpg)
Is e-mail nog van deze tijd?
![Page 52: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/52.jpg)
![Page 53: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/53.jpg)
Goede onderwerpregel
Webversie
Denk na over frequentie
Ideaal tijdstip?
In/uitschrijven
![Page 54: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/55.jpg)
Kwestie van timing
![Page 57: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/57.jpg)
Aan de slag!
•Vul je google drive met ideeën over die thema’s•Maak een content planning op voor de komende maand
![Page 58: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/58.jpg)
Aan de slag!
•Maak duo’s.
•Toon mekaar je profiel •op facebook, •twitter of instagram. •
Probeer verklaringen •te vinden waarom •een post veel likes, •comments of shares •krijgt.
![Page 59: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/59.jpg)
Ideale vormen en maten
![Page 60: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/60.jpg)
Ideale vormen en maten
![Page 61: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/61.jpg)
Maak je updates scanbaar
![Page 62: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/62.jpg)
Let op de lengte van je berichten
![Page 63: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/63.jpg)
Roep niet tegen je vrienden
![Page 64: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/64.jpg)
Spreek niet in de 3e persoon enkelvoud
![Page 65: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/65.jpg)
“Mention” andere gebruikers/organisaties
![Page 66: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/66.jpg)
Check welke hashtags populair zijn
![Page 67: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/67.jpg)
Tweerichtingsverkeer?
![Page 68: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/68.jpg)
Stel vragen
![Page 69: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/69.jpg)
Wedstrijdjes?
![Page 70: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/70.jpg)
Interactie!
![Page 71: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/71.jpg)
Quotes gebruiken
![Page 72: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/72.jpg)
Zinnen laten aanvullen
![Page 73: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/73.jpg)
Humor werkt altijd
![Page 74: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/74.jpg)
En dieren
![Page 75: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/75.jpg)
En nu is het aan jou!
![Page 76: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/76.jpg)
En nu is het aan jou!
![Page 77: 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102918/546a5d7daf7959973b8b5a89/html5/thumbnails/77.jpg)
www.mediahelpdesk.be